Over de vacature
Krijg jij energie van het uitpluizen van zorgvragen en help je mensen graag? Dan is ASR in Utrecht op zoek naar jou! Als klantadviseur zorggebruik ben je het kompas voor de verzekerden. Of het nu gaat om een complexe declaratie of een vraag over een specifieke behandeling. Door jouw empathie en scherpe blik bied je direct rust en helderheid.
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantadviseur zorggebruik aan de volgende eisen:
Als klantadviseur zorggebruik bij ASR ben je het eerste aanspreekpunt voor onze verzekerden. In de soms complexe wereld van de zorg ben je de gids die rust brengt. Klanten bellen jou met vragen over hun zorgverzekering, vergoedingen en de toegang tot medische zorg.
Je bent de stabiele factor die de tijd neemt. Je luistert niet alleen, maar analyseert de zorgvraag en biedt een helder en betrouwbaar antwoord. Jouw doel? Elke klant met een gerust gevoel laten ophangen en streven naar een optimale klantbeleving.
Deze functie klantadviseur zorggebruik biedt je een unieke combinatie. Je krijgt de persoonlijke aandacht en ontwikkelkansen van een specialist. Dit terwijl je werkt voor een van de meest vertrouwde A-merken van Nederland.
Ben jij ook zo enthousiast over de functie als klantadviseur zorggebruik? Solliciteer dan snel!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Word jij het nieuwe gezicht van Jacobs Douwe Egberts in Utrecht? Als klantenservice medewerker voor de zakelijke markt los je complexe vraagstukken op en waarborg je onze hoge kwaliteitsstandaard. Bij deze multinational krijg je de ruimte om te groeien in je rol als klantenservice medewerker en maak je direct impact op onze klantrelaties.
This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:
Als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts specialiseer jij je volledig op het gebied van Contract & Ordermanagement. Binnen deze dynamische structuur ben je als klantenservice medewerker verantwoordelijk voor het vlekkeloos laten verlopen van het inkomende verkeer en alle logistieke en operationele processen. Jij zorgt ervoor dat elke zakelijke order en elk contract administratief en operationeel tot in de puntjes klopt.
Dit is jouw basis:
Ga aan de slag bij een echte wereldspeler: Jacobs Douwe Egberts (JDE), de organisatie achter topmerken als L'OR, Pickwick en Senseo. Als klantenservice medewerker word je onderdeel van ons innovatieve hoofdkantoor in Utrecht, een toplocatie die zowel met het ov als de auto perfect bereikbaar is. In deze rol als klantenservice medewerker werk je nauw samen in een energieke omgeving waar passie voor het product en kwaliteit altijd vooropstaan.
sollicitatieGoed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken? Wij ontvangen graag jouw sollicitatie.
Over de vacature
Ben jij de analytische en communicatieve spil binnen de organisatie die commerciële kansen ziet én administratief de puntjes op de i zet? Zoek jij een uitdagende fulltime baan en wil jij werken bij een 'Great Place to Work' waar kwaliteit boven kwantiteit gaat? Word dan support medewerker bij DHL in Utrecht.
This position requires C1-level proficiency in Dutch and solid English skills (spoken and written). If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
Als support medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:
In de rol van support medewerker ben je de verbindende kracht achter onze commerciële successen. Je ondersteunt de Major Account Managers bij het beheren en uitbouwen van grote zakelijke klanten (B2B). Geen dag is hetzelfde: de ene helft van de dag ben je bezig met diepgaande analyses en rapportages, de andere helft heb je intensief klantcontact via telefoon, mail en chat.
Je achterhaalt de 'vraag achter de vraag' en denkt commercieel mee. Signaleer je een kans voor een nieuwe dienst? Dan bereid je dit voor zodat de accountmanager ermee aan de slag kan. Ook bij escalaties, zoals facturatievragen, ben jij het rustpunt dat intern alles uitzoekt en de klant een passende oplossing biedt.
Je komt als support medewerker te werken op het hoofdkantoor van DHL in Utrecht. Je wordt onderdeel van een hecht team van ongeveer 10 Sales Support collega’s en een betrokken Supervisor. De sfeer is informeel en mensgericht: ze helpen elkaar en kwaliteit staat altijd op nummer één. DHL is niet voor niets uitgeroepen tot Top Employer 2025. We zijn een duurzame logistieke koploper die investeert in haar mensen.
Tijdens je inwerkperiode van 8 weken ben je volledig op kantoor aanwezig en word je begeleid door een ervaren buddy. Daarna is hybride werken mogelijk (op vrijdag thuis, dinsdag t/m donderdag op kantoor).
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Ben je een ervaren telefoniste met een groot inlevingsvermogen en haal je energie uit het helpen van anderen? Kun je klanten met gevoelige vragen rustig en met de juiste techniek te woord te staan? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor het team Administratieve Ondersteuning bij CIZ in Utrecht zoeken wij een collega ter ondersteuning van een project. In deze functie krijg je de kans om afwisselend op kantoor en thuis te werken. Samen met jouw nieuwe collega’s zorg je ervoor dat klanten goed geholpen worden.
Je hebt ervaring in klantcontact en weet hoe je mensen vriendelijk en professioneel te woord moet staan. Je bent communicatief vaardig en hebt een positieve, proactieve houding. Wanneer het druk is aan de telefoon, weet je het hoofd koel te houden. Tegelijkertijd houd je de wachtrij kort, zonder concessies te doen aan de kwaliteit van je gesprek. Naast samenwerken, kun je ook goed zelfstandig opereren.
Binnen de afdeling Administratieve Ondersteuning (±60 collega’s) help jij bij het verwerken van aanvragen voor Dubbele Kinderbijslag namens de SVB. Je start met administratieve werkzaamheden, zoals het invoeren en compleet maken van dossiers.
Daarna ga je aan de slag op de externe telefoonlijn. Daar beantwoord je vragen van ouders over hun aanvraag, leg je processen uit en verwijs je door als nodig. Je zorgt dat elke klant zich gehoord en goed geholpen voelt.
Je wordt eerst ingewerkt op de administratie, daarna volgt de telefonie. De functie is afwisselend en biedt mogelijkheden tot verlenging of doorgroei binnen de administratieve ondersteuning. Je taken bestaan onder andere uit:
Wij bieden een afwisselende en betekenisvolle functie binnen een dynamisch team.
Het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) is een belangrijke schakel binnen de Nederlandse zorgsector. Zij zijn verantwoordelijk voor het beoordelen van aanvragen voor zorg in het kader van de Wet langdurige zorg (Wlz). CIZ draagt bij aan het mogelijk maken van passende zorg voor kwetsbare burgers die ondersteuning nodig hebben.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Solliciteren heeft geen zin als je minder dan 32 uur per week beschikbaar bent.
Over de vacature
Droom je van een carrière in het zonnige Portugal? Teleperformance zoekt enthousiaste klantenservice medewerkers in Portugal. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten van wereldwijde topmerken en helpt hen met uiteenlopende vragen. Daag jezelf uit, geniet van het leven in Portugal en solliciteer direct via Randstad!
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen:
Als klantenservicemedewerker beantwoord je vragen via chat, telefoon en mail. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten enthousiast en oplossingsgericht. Door goed te luisteren, achterhaal je hun behoefte en bied je de juiste oplossing.
Teleperformance is een wereldwijde marktleider in de klantenservice. Samen kijken jullie welke opdrachtgever het beste bij jou past. Je mag een voorkeur aangeven, maar dit is geen garantie.
Ben je al enthousiast over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Zoek je een topbaan als klantenservice medewerker met flexibele werktijden? Je verdient een lekker uurloon van € 15,50 tot € 16,50 en je bouwt direct pensioen op! 💰 Als klantenservice medewerker ben je het visitekaartje en de commerciële spil voor diverse zakelijke klanten. Ben je communicatief sterk en klaar voor een uitdagende rol? Word de nieuwe klantenservice medewerker en ga direct aan de slag!
Wat bieden wij jouAls klantenservice medewerker ben je communicatief ijzersterk en kun je je goed inleven in de zakelijke klant. Je hebt een professionele houding en een brede algemene ontwikkeling. Je bent leergierig en nauwkeurig, en hebt de drive om resultaten te boeken!
Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het voeren van zakelijke telefoongesprekken voor verschillende opdrachtgevers. Jouw werkdag is nooit saai, want je schakelt continu tussen diverse taken. Je begint met een kop koffie ☕ en een overzicht van de dag. Je zult veel bellen: gegevens verifiëren, relevante informatie over producten en diensten verstrekken, en afspraken inplannen voor de accountmanagers of buitendienst. Hierdoor zorg je ervoor dat de buitendienstmedewerkers direct de deur uit kunnen naar warme leads – zo maak jij het verschil! Je bent flexibel inzetbaar, want je kunt jouw wekelijkse rooster aanpassen aan jouw beschikbaarheid tussen 08:30 en 17:00 uur.
Je komt te werken bij een bedrijf dat de verkoop binnendienst verzorgt voor diverse opdrachtgevers in de zakelijke markt. Het is een omgeving waar jouw leergierigheid wordt gewaardeerd. De sfeer is professioneel, maar de lijnen zijn kort en het team is enthousiast. Je werkt tijdens reguliere kantooruren (maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur), wat zorgt voor een fijne werk-privébalans. Je krijgt een training – die 1-op-1 plaatsvindt.
Is dit DE baan als klantenservice medewerker wat voor jou?! Aarzel niet en solliciteer direct! We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en samen te bespreken waarom deze vacature bij je past! #mkb #Werkplezier
Over de vacature
Wel eens een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar!' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Spreek jij Spaans, Frans of Duits? Dan kan je als klantenservice medewerker in de zomer van 2026 op de alarmcentrale aan de slag in Spanje, Frankrijk of Duitsland. Als de redder in nood! Een lekker salaris tussen de €1900,- en €2672,- (afhankelijk van het land), fijne financiële regeling én hulp bij huisvesting! Zin in avontuur?
wat bieden wij jouAls klantenservice medewerker op de alarmcentrale heb jij natuurlijk geen problemen met bellen. Daarnaast is het goed als je:
Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale van de ANWB ga je... ja hulp verlenen natuurlijk! De ANWB is dan ook geen callcenter, je bent echt hulpverlener! Iemand die met pech ergens langs de kant van de weg staat. Een aanrijding in het buitenland. Of bijvoorbeeld iemand die in het buitenland naar het ziekenhuis moet. Het kan allemaal voorbij komen.
Je kunt je voorstellen dat de alarmcentrale veel meer wordt gebeld in de zomerperiode. Daarom is deze opdracht tot eind september. Vind je het zo leuk bij de ANWB? Dan is er de kans dat je na september kunt blijven of bijvoorbeeld het volgende seizoen terug komt!
De ANWB is een grote organisatie met verschillende specialisaties en teams. Jij komt in de zomerperiode terecht in Lyon, Barcelona of München als je dat gaaf lijkt! Er wordt hard gewerkt. Maar er is ook zeker ruimte voor ontspanning! Zo gaan de teams wel eens naar het strand, worden er massagestoelen geregeld of ga je naar een van de biergartens in München.
Klaar om je avontuur in het buitenland te beginnen? Bij de ANWB krijg je de kans om te werken en te wonen in een nieuwe omgeving, terwijl je anderen helpt in nood. Solliciteer vandaag nog en ontdek een wereld vol mogelijkheden!
Over de vacature
Als Klantenservice medewerker maak je het verschil door de juiste vragen te stellen en hét passende antwoord te geven. Zo weten particuliere klanten tot in detail hoe zij hun bankzaken moeten regelen. Als hét visitekaartje van de Rabobank help je hen via de telefoon op een empathische, duidelijke manier.
wat bieden wij jouVoor deze functie vragen we het volgende:
Als klantenservice medewerker bij Rabobank informeer je particuliere klanten. Je stelt de juiste vragen om te achterhalen wat de klant nodig heeft. Je biedt begeleiding bij het zelfstandig regelen van dagelijkse bankzaken via digitale kanalen.
Gemiddeld beantwoord je ongeveer 50 telefoontjes per dag. Je helpt bij vragen over betalen, sparen en problemen met betaalpassen. Ook kijk je vanuit commercieel oogpunt mee naar extra mogelijkheden voor de klant.
Rabobank is een van de grootste banken van Nederland. We geloven in de kracht van verschillen. Juist door het combineren van verschillende achtergronden worden we een sterkere organisatie.
Met ruim 9,5 miljoen klanten in 38 landen zetten we ons samen met leden en partners in voor een betere wereld. Bij Rabobank krijg je het volgende:
Klinkt deze functie als medewerker klantenservice bij de Rabobank als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Als klantenservice medewerker Particulieren in Alkmaar maak jij hét verschil door met een empathisch oor en de juiste vragen iedere klant feilloos verder te helpen.
Voor deze veelzijdige rol, ontvang je een uitstekend salaris van € 2541,- tot € 3628,- bruto per maand (o.b.v. 36 uur) en geniet je van de vrijheid van hybride werken. Of je nu 24 of 36 uur per week aan de slag gaat: jij bent het visitekaartje dat klanten telefonisch wegwijs maakt in al hun dagelijkse bankzaken!
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:
Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben jij de expert die particuliere klanten telefonisch verder helpt door scherp door te vragen en hun échte behoefte te achterhalen. Je beantwoordt gemiddeld 50 telefoontjes per dag over onderwerpen als sparen, betalen en betaalpassen, waarbij je klanten coacht om hun bankzaken steeds makkelijker via digitale kanalen te regelen.
Met jouw hulpvaardige en commerciële blik signaleer je bovendien kansen om de klant nog beter te ondersteunen met extra producten of diensten.
Je werkt bij Rabobank, een van de grootste en meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland. Hier geloven we dat we sterker worden door de kracht van verschillen; juist het combineren van diverse achtergronden, talenten en perspectieven maakt onze organisatie uniek. Je komt terecht in een inclusieve werkomgeving waar jij volledig jezelf kunt zijn en waar we samen bouwen aan een toekomstbestendige bank die midden in de samenleving staat.
Klinkt deze functie als medewerker klantenservice bij de Rabobank als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.
Over de vacature
Als klantenservice medewerker Particulieren in Alkmaar maak jij hét verschil door met een empathisch oor en de juiste vragen iedere klant feilloos verder te helpen.
Voor deze veelzijdige rol, ontvang je een uitstekend salaris van € 2541,- tot € 3628,- bruto per maand (o.b.v. 36 uur) en geniet je van de vrijheid van hybride werken. Of je nu 24 of 36 uur per week aan de slag gaat: jij bent het visitekaartje dat klanten telefonisch wegwijs maakt in al hun dagelijkse bankzaken!
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:
Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben jij de expert die particuliere klanten telefonisch verder helpt door scherp door te vragen en hun échte behoefte te achterhalen. Je beantwoordt gemiddeld 50 telefoontjes per dag over onderwerpen als sparen, betalen en betaalpassen, waarbij je klanten coacht om hun bankzaken steeds makkelijker via digitale kanalen te regelen.
Met jouw hulpvaardige en commerciële blik signaleer je bovendien kansen om de klant nog beter te ondersteunen met extra producten of diensten.
Je werkt bij Rabobank, een van de grootste en meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland. Hier geloven we dat we sterker worden door de kracht van verschillen; juist het combineren van diverse achtergronden, talenten en perspectieven maakt onze organisatie uniek. Je komt terecht in een inclusieve werkomgeving waar jij volledig jezelf kunt zijn en waar we samen bouwen aan een toekomstbestendige bank die midden in de samenleving staat.
Klinkt deze functie als medewerker klantenservice bij de Rabobank als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.
Over de vacature
Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland? Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris van €2541 - €3628 per maand (o.b.v. 36 uur) met de ideale werk-privébalans door hybride werken.
In deze veelzijdige rol ben jij dé onmisbare schakel tussen de bank en de lokale community,
waarbij je zowel fysiek op de vestiging als digitaal het verschil maakt voor de klant.
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als
klantenservicemedewerker aan de volgende punten voldoet:
Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je help klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen: van een nieuwe betaalpas tot uitleg over de app. Met een proactieve en hulpvaardige houding help je klanten op belangrijke momenten, zoals bij het openen van een eerste
spaarrekening of het afsluiten van een reisverzekering.
Je carrière bij Rabobank start met een vliegend begin: een digitaal opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick-off in Utrecht. De eerste twee weken train je fulltime (36 uur) om alle systemen en producten te leren kennen. Daarna land je in een hecht team op een kantoor bij jou in de buurt. Wij bieden je hierbij alle ruimte voor groei en faciliteren je volledig om binnen negen maanden je Wft-Basis en Wft-Schade Particulier te behalen!
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Als Klantenservice medewerker maak je het verschil door de juiste vragen te stellen en hét passende antwoord te geven. Zo weten particuliere klanten tot in detail hoe zij hun bankzaken moeten regelen. Als hét visitekaartje van de Rabobank help je hen via de telefoon op een empathische, duidelijke manier.
wat bieden wij jouVoor deze functie vragen we het volgende:
Als klantenservice medewerker bij Rabobank informeer je particuliere klanten. Je stelt de juiste vragen om te achterhalen wat de klant nodig heeft. Je biedt begeleiding bij het zelfstandig regelen van dagelijkse bankzaken via digitale kanalen.
Gemiddeld beantwoord je ongeveer 50 telefoontjes per dag. Je helpt bij vragen over betalen, sparen en problemen met betaalpassen. Ook kijk je vanuit commercieel oogpunt mee naar extra mogelijkheden voor de klant.
Rabobank is een van de grootste banken van Nederland. We geloven in de kracht van verschillen. Juist door het combineren van verschillende achtergronden worden we een sterkere organisatie.
Met ruim 9,5 miljoen klanten in 38 landen zetten we ons samen met leden en partners in voor een betere wereld. Bij Rabobank krijg je het volgende:
Klinkt deze functie als medewerker klantenservice bij de Rabobank als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Als klantenservice medewerker Particulieren in Alkmaar maak jij hét verschil door met een empathisch oor en de juiste vragen iedere klant feilloos verder te helpen.
Voor deze veelzijdige rol, ontvang je een uitstekend salaris van € 2541,- tot € 3628,- bruto per maand (o.b.v. 36 uur) en geniet je van de vrijheid van hybride werken. Of je nu 24 of 36 uur per week aan de slag gaat: jij bent het visitekaartje dat klanten telefonisch wegwijs maakt in al hun dagelijkse bankzaken!
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:
Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben jij de expert die particuliere klanten telefonisch verder helpt door scherp door te vragen en hun échte behoefte te achterhalen. Je beantwoordt gemiddeld 50 telefoontjes per dag over onderwerpen als sparen, betalen en betaalpassen, waarbij je klanten coacht om hun bankzaken steeds makkelijker via digitale kanalen te regelen.
Met jouw hulpvaardige en commerciële blik signaleer je bovendien kansen om de klant nog beter te ondersteunen met extra producten of diensten.
Je werkt bij Rabobank, een van de grootste en meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland. Hier geloven we dat we sterker worden door de kracht van verschillen; juist het combineren van diverse achtergronden, talenten en perspectieven maakt onze organisatie uniek. Je komt terecht in een inclusieve werkomgeving waar jij volledig jezelf kunt zijn en waar we samen bouwen aan een toekomstbestendige bank die midden in de samenleving staat.
Klinkt deze functie als medewerker klantenservice bij de Rabobank als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.
Over de vacature
Als Klantenservice medewerker maak je het verschil door de juiste vragen te stellen en hét passende antwoord te geven. Zo weten particuliere klanten tot in detail hoe zij hun bankzaken moeten regelen. Als hét visitekaartje van de Rabobank help je hen via de telefoon op een empathische, duidelijke manier.
wat bieden wij jouVoor deze functie vragen we het volgende:
Als klantenservice medewerker bij Rabobank informeer je particuliere klanten. Je stelt de juiste vragen om te achterhalen wat de klant nodig heeft. Je biedt begeleiding bij het zelfstandig regelen van dagelijkse bankzaken via digitale kanalen.
Gemiddeld beantwoord je ongeveer 50 telefoontjes per dag. Je helpt bij vragen over betalen, sparen en problemen met betaalpassen. Ook kijk je vanuit commercieel oogpunt mee naar extra mogelijkheden voor de klant.
Rabobank is een van de grootste banken van Nederland. We geloven in de kracht van verschillen. Juist door het combineren van verschillende achtergronden worden we een sterkere organisatie.
Met ruim 9,5 miljoen klanten in 38 landen zetten we ons samen met leden en partners in voor een betere wereld. Bij Rabobank krijg je het volgende:
Klinkt deze functie als medewerker klantenservice bij de Rabobank als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vestiging in jouw buurt. Je helpt klanten met al uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten. Je helpt ze niet alleen met praktische zaken, maar wijst ze ook de juiste weg binnen de Rabobank. Zo draag je bij aan de ultieme Rabobank-beleving.
Maar dat is niet alles! Naast het werk aan de balie help jij ook klanten telefonisch met vragen over dagelijkse bankzaken. Een veelzijdige baan met volop ontwikkelingsmogelijkheden als klantenservice medewerker.
Voor deze functie vragen we het volgende:
Als Klantenservice Medewerker ben jij hét visiteplaatje van de bank en het eerste aanspreekpunt voor klanten in de bankhal. Je hebt een dynamische rol waarin je zowel aan de balie staat als telefonisch zaken oppakt. Je helpt klanten persoonlijk met uiteenlopende vragen, zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een betaalpas. Tegelijkertijd beantwoord je telefonisch vragen over dagelijkse bankzaken en geef je uitleg over bijvoorbeeld de werking van de Rabobank-app.
Je hebt een ondersteunende rol waarin je klanten leert om hun bankzaken steeds meer zelf te regelen. Daarnaast signaleer je kansen vanuit een commercieel, maar vooral hulpvaardig, oogpunt; je denkt proactief mee met de klant, bijvoorbeeld bij het openen van een rekening voor een pasgeboren kind of het adviseren over een reisverzekering.
Als klantenservice medewerker werk je voornamelijk vanuit het lokale Rabobank kantoor bij jou in de buurt. Samen met collega's verdeel je de taken. De Rabobank biedt een prettige werkomgeving met een hecht team en volop mogelijkheden tot groei en ontwikkeling.
Ben jij klaar om jezelf verder te ontwikkelen binnen de financiële wereld? Wil jij bijdragen aan het succes van Rabobank door onze klanten de best mogelijke dienstverlening te bieden? Solliciteer dan vandaag nog voor de functie van Klantenservice Medewerker bij Rabobank!
