Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Nieuwegein

Over de vacature

**Vind jij het geweldig om gasten in de watten te leggen en te werken in een dynamische, sfeervolle omgeving? Wij zijn op zoek naar een enthousiast horecatalent zoals jij!
Union House heeft in september haar deuren geopend in het iconische voormalige Tivoli-complex aan de Oudegracht in Utrecht. Dé ontmoetingsplek waar goed eten, gastvrijheid en cultuur samenkomen. Met een restaurant en kloostertuin, een wijnbar met uitzicht op het iconische podium en sfeervolle ruimtes voor gezelschappen, biedt Union House plek aan circa 350 gasten voor lunch, borrel en diner. Hiervoor zoeken wij: Een enthousiaste en gastvrije medewerker bediening voor 24- 28 uur per week. In het kort

Vind jij het geweldig om gasten in de watten te leggen en te werken in een dynamische, sfeervolle omgeving? Wij zijn op zoek naar een enthousiast horecatalent zoals jij!
Union House heeft in september haar deuren geopend in het iconische voormalige Tivoli-complex aan de Oudegracht in Utrecht. Dé ontmoetingsplek waar goed eten, gastvrijheid en cultuur samenkomen. Met een restaurant en kloostertuin, een wijnbar met uitzicht op het iconische podium en sfeervolle ruimtes voor gezelschappen, biedt Union House plek aan circa 350 gasten voor lunch, borrel en diner. Hiervoor zoeken wij: Een enthousiaste en gastvrije medewerker bediening voor 24- 28 uur per week. Over de functie

• Je neemt bestellingen op en serveert gerechtjes en wijn/dranken met een glimlach;
• Je zorgt voor een gastvrije en ontspannen sfeer, waarbij de gasten zich welkom voelen;
• Je verwerkt tafelreserveringen en rekent af met gasten;
• Je werkt nauw samen met het keukenteam en collega’s in de bediening om een vlekkeloze service te garanderen;
• Je speelt proactief in op de wensen en verwachtingen van gasten.

Voor jou

• Een fantastische werkomgeving in een historisch pand in het centrum van Utrecht;
• Een goed salaris binnen schaal I+II – III van de cao horeca & catering en passende arbeidsvoorwaarden;
• De kans om mee te bouwen aan een nieuw en betrokken team;
• Veel ruimte voor eigen initiatief in een dynamisch en professioneel bedrijf;
• Ruimte voor groei, opleiding en persoonlijke ontwikkeling binnen een dynamisch bedrijf;
• Korting op je sportabonnement;
• Meerdere leuke personeelsuitjes per jaar.

Ben jij enthousiast geworden van deze vacature? Mooi, want wij komen graag met je in contact!*** Het gaat om een rechtstreeks contract bij Union House Utrecht. RecruitMens helpt met de werving. Over de organisatie

Union House is onderdeel van SWIJNENBURG. SWIJNENBURG is met meer dan 15 jaar ervaring een gevestigde speler in de horeca- en evenementenbranche. In 2025 opende Union House haar deuren in het voormalige Tivoli-complex aan de Oude gracht in Utrecht. Een levendige plek waar gastronomie, ontmoeting en cultuur samenkomen. Met een restaurant, kloostertuin, wijnbar met uitzicht op het podium en ruimte voor groepen, is er zeven dagen per week plek voor zo’n 350 gasten voor lunch, borrel en diner. Over jou

• (Bij voorkeur) werkervaring in de horeca, bijvoorbeeld in een restaurant, bistro of café;
• Een enthousiaste en energieke instelling waarmee je gasten en collega’s inspireert;
• Gastvrijheid zit in je DNA: je doet er alles aan om het gasten naar hun zin te maken;
• Een flexibele, initiatiefrijke en stressbestendige werkhouding;
• Je spreek vloeiend Nederlands;
• Bereidheid om te werken in een dynamische en bruisende omgeving met wisselende werktijden (in avonden en weekenden).

Sollicitatieprocedure

Union House Utrecht

Over de vacature

Ben jij een klantgerichte professional die energie krijgt van het helpen van klanten en het soepel laten verlopen van processen? Dan is deze functie als Customer Service Specialist iets voor jou!

Over het bedrijf

Als Customer Service Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een belangrijke rol in het bieden van uitstekende service. Je komt terecht in een betrokken team binnen een internationale organisatie waar samenwerking, innovatie en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Geen dag is hetzelfde en je krijgt volop de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Over de functie

In deze veelzijdige functie zorg je ervoor dat klanten snel en professioneel worden geholpen. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, verwerkt orders en bewaakt de voortgang van aanvragen. Samen met je collega's zorg je ervoor dat alle processen soepel verlopen en klanten kunnen rekenen op een uitstekende dienstverlening.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Verwerken en beheren van orders in het ERP-systeem.
• Plaatsen en opvolgen van voorraadbestellingen.
• Coördineren en bewaken van klantaanvragen en bestellingen.
• Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten.
• Klanten adviseren over producten en passende oplossingen.
• Samenwerken met collega's om een optimale klantbeleving te realiseren.

Wat bieden wij jou

• Een bruto maandsalaris tussen de €2.700,- en €3.500,- op basis van een fulltime dienstverband.
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een volledig door de werkgever betaalde pensioenregeling.
• Volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en het volgen van opleidingen.
• Een fulltime functie van 40 uur per week (32 uur is bespreekbaar).
• Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale en groeiende organisatie.
• Een prettige werkomgeving waar samenwerking en ontwikkeling centraal staan.

Wat vragen wij van jou

• MBO 4 werk- en denkniveau.
• Je bent leergierig en gemotiveerd om jezelf verder te ontwikkelen.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en accuraat.
• Je bent klantgericht, proactief en resultaatgericht.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent een echte teamspeler met een collegiale instelling.
• Je denkt in oplossingen en houdt van een uitdaging.

Meer informatie

Kaan Oksas 030-6301510

Over de vacature

Zoek je een fulltime baan bij een absoluut topmerk in de automotieve wereld? Als klantadviseur bij Mercedes-Benz in Nieuwegein help je zakelijke en particuliere klanten via telefoon en mail. Dit kan gaan over betalingen, facturatie en contractaanpassingen. Je verdient € 2.988,26 bruto per maand obv 40 uur, profiteert van reiskostenvergoeding en kan hybride werken!

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Maandsalaris van € 2700,- tot € 3000,-
• Krijg betaald tijdens inwerktraject
• Ontvang reiskostenvergoeding en vakantiegeld
• Hybride werken met 2 dagen vanuit huis
• Werken bij een iconisch internationaal bedrijf
• Klein team, informele sfeer binnen groot bedrijf

wie ben jij
We zoeken een klantadviseur die snel kan schakelen en het overzicht bewaart. Voldoe je ook aan de volgende eisen?

• Je hebt minimaal een MBO4 opleiding afgerond
• Je bent minimaal 1 jaar beschikbaar
• Je spreekt Nederlands
• Je kan 40 uur per week werken
• Je bent bereid om in Nieuwegein te werken

wat ga je doen
Als klantadviseur start je de dag om 08.30 uur samen met je team. Je duikt in de binnengekomen klantvragen en behandelt deze zorgvuldig per e-mail en telefoon. Voor een vlekkeloze afhandeling overleg je nauw met collega's van andere afdelingen. Je werkzaamheden zijn:

• Het beantwoorden van mails en telefonische vragen over contracten, betalingen en facturen
• Intern schakelen met verschillende afdelingen om de juiste informatie te achterhalen
• Gegevens correct verwerken in het systeem

waar ga je werken
Mercedes-Benz is een iconische Duitse autofabrikant die wereldwijd symbool staat voor luxe, technische superioriteit en prestigieuze prestaties. Je versterkt een klein en informeel team op onze locatie in Nieuwegein.

• Informele sfeer binnen een klein hecht team
• Veel aandacht voor jouw ontwikkeling
• Ontvang reiskostenvergoeding vakantiegeld

sollicitatie
Word jij binnenkort onze nieuwe collega? Solliciteer snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Zoek je een veelzijdige medewerker klantenservice functie waarmee je tot € 2.988,- bruto per maand verdient, inclusief reiskostenvergoeding en 2 dagen thuiswerken? Ga aan de slag bij Mercedes-Benz in Nieuwegein! Lees snel verder en ontdek wat de functie inhoudt.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Bruto uurloon tussen € 15,52 en €17,24
• Ontvang reiskostenvergoeding
• Doordeweeks werken tussen 08.30-17.00
• Volg een betaald inwerktraject
• Informele sfeer binnen een klein, hecht team
• Hybride werken mogelijk (40/60)

wie ben jij
Het is belangrijk dat je als medewerker klantenservice voldoet aan de volgende eisen:

• Je hebt minimaal een MBO4 opleiding afgerond
• Je bent minimaal 1 jaar beschikbaar
• Je spreekt Nederlands
• Je kan 40 uur per week werken
• Je bent bereid om in Nieuwegein te werken

wat ga je doen
Als medewerker klantenservice start je om 08:30 uur op ons kantoor in Nieuwegein met een kop koffie. Je helpt zakelijke en particulieren klanten die bellen of mailen over hun contracten, betalingen en facturen. Je schakelt intern met afdelingen om vragen snel op te lossen. En aan het einde van de dag sluit je om 17:00 uur je dag voldaan af.

• Je beantwoordt klantvragen over contracten, betalingen en facturen via mail en telefoon
• Je schakelt intern met afdelingen om vragen op te lossen
• Je verwerkt de informatie nauwkeurig in het systeem

waar ga je werken
Mercedes-Benz is een iconische autofabrikant die wereldwijd staat voor luxe en kwaliteit. Wist je dat we al 101 jaar bestaan? Het bedrijf is namelijk opgericht in 1925. Voor deze rol ben je werkzaam in Nieuwegein, waar je terecht komt in een hecht, informeel team. Er is veel aandacht is voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

• Aan de slag bij een wereldberoemd topmerk
• Prettige en informele sfeer binnen een hecht team
• Goede combinatie van op kantoor en vanuit huis werken

sollicitatie
Word jij binnenkort onze nieuwe collega? Solliciteer snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.