Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Maastricht

Over de vacature

Wat ga je doen?

Als Promotiemedewerker voor KPN zorg jij ervoor dat heel Nederland straks alle voordelen van glasvezel kent! Jij zorgt voor de dikste activaties en sampling voor deze supersnelle internetverbinding. Samen met jouw promotie werk collega’s sta je door heel Nederland op braderieën en evenementen. En ook in winkelcentra, stadscentra, KPN winkels en op markten. Op sommige dagen ga je ook langs de deuren om mensen alvast warm te maken voor glasvezel.

WAAROM EEN BIJBAAN ALS PROMOTIEMEDEWERKER BIJ FONKY?

Promotie werk bij Fonky betekent gegarandeerd een goedgevulde portemonnee. Bij ons verdien je namelijk een bovengemiddeld uurloon. Daarnaast pak jij alle vette Fonky-feestjes en events mee, zoals ons jaarlijkse gala en het Fonky Fest. Wil je werken aan je persoonlijke ontwikkeling? Dan ben je bij de Fonky Faculty aan het juiste adres. Via deze eigen opleidingsschool werken we samen aan de volgende stappen in jouw professionele carrière.

Wat wij bieden

• Een vast bovengemiddeld uurloon
• Bepaal zelf wanneer je werkt
• Werk vanuit een KPN winkel bij jou in de buurt
• Ontwikkel je verder in de Fonky Faculty
• Tickets voor alle grote Fonky Events

Wat wij vragen

• Er is geen minimale opleiding vereist.
• Let op: om bij Fonky te werken moet je minimaal 17 jaar oud zijn!
• Nederlands sprekend
• Beschikbaar in de weekenden

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Maastricht Werkuren per week 6 - 24 Dienstverbanden Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk Salarisindicatie Tussen €16,00 en €30,00 per uur Verantwoordelijk voor Als Promotiemedewerker voor KPN zorg jij ervoor dat heel Nederland straks alle voordelen van glasvezel kent! Jij zorgt voor de dikste activaties en sampling voor deze supersnelle internetverbinding. Gepubliceerd op 06-09-2026

Over de vacature

Zelfstandig Werkend Kok I – Saigon Cuisine Maastricht Saigon Cuisine in Maastricht is een geliefd Vietnamees restaurant dat bekendstaat om haar authentieke Vietnamese gerechten, verse ingrediënten en gastvrije sfeer. Gasten komen hier voor traditionele specialiteiten die met zorg en vakmanschap worden bereid. Ter versterking van het keukenteam is Saigon Cuisine op zoek naar een Zelfstandig Werkend Kok I.

Wat ga je doen?

• Functie & Verantwoordelijkheden
• Als Zelfstandig Werkend Kok I ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig uitvoeren van keukenwerkzaamheden en draag je actief bij aan de kwaliteit van onze gerechten.
• Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
• Zelfstandig voorbereiden van ingrediënten (mise-en-place)
• Toepassen van de basis kooktechnieken
• Meedenken en input leveren over samenstelling en aanpassing van menu’s, menukaart en werkmethoden
• Verantwoordelijkheid dragen voor voorraadbeheer en bestellingen
• Vaktechnisch aansturen en begeleiden van hulpkracht(en)

Wat vragen we?

• MBO niveau 3 werk- en denkniveau
• Aantoonbare kennis van de basis kooktechnieken
• Zelfstandig, verantwoordelijk en stressbestendig
• Teamspeler met oog voor kwaliteit en hygiëne

Wat bieden we?

• Marktconform salaris: € 2.650 – € 3.250 bruto per maand (afhankelijk van ervaring en vaardigheden)
• Pensioenregeling conform horeca-cao
• Reiskostenvergoeding & personeelskorting!
• Maaltijden tijdens werktijd
• Ontwikkelingsmogelijkheden: ruimte om je kook- en eventueel managementvaardigheden verder te ontwikkelen

Over de vacature

Restaurant Wen Chow in Maastricht staat bekend om haar smaakvolle Aziatische gerechten, gastvrije sfeer en uitstekende service. Gasten waarderen het restaurant vanwege de gevarieerde menukaart, verse ingrediënten en gezellige ambiance. Ter versterking van het keukenteam is Restaurant Wen Chow op zoek naar een enthousiaste Zelfstandig Werkend Kok I.

Wat ga je doen?

• Zelfstandig voorbereiden van ingrediënten (mise-en-place)
• Toepassen van de basis kooktechnieken
• Meedenken en input leveren over samenstelling en aanpassing van menu’s, menukaart en werkmethoden
• Verantwoordelijkheid dragen voor voorraadbeheer en bestellingen
• Vaktechnisch aansturen en begeleiden van hulpkracht(en).

Wat vragen we?

• MBO niveau 3 werk- en denkniveau
• Aantoonbare kennis van de basis kooktechnieken
• Zelfstandig, verantwoordelijk en stressbestendig
• Teamspeler met oog voor kwaliteit en hygiëne.

Wat bieden we?

• Marktconform salaris: € 2.650 – € 3.250 bruto per maand (afhankelijk van ervaring en vaardigheden)
• Pensioenregeling conform horeca-cao
• Reiskostenvergoeding & personeelskorting!
• Maaltijden tijdens werktijd
• Ontwikkelingsmogelijkheden: ruimte om je kook- en eventueel managementvaardigheden verder te ontwikkelen

Over de vacature

Introductie Ben jij nauwkeurig en heb je een passie voor laboratoriumwerk? Voor een internationale producent van halffabricaten voor de kunststofindustrie zoeken wij een Lab Technician in 2-ploegendienst.

Functie Als Lab Technician ga aan de slag als een onmisbare schakel bij het Quality Services team. Het bedrijf is een toonaangevende producent van de drukinkten, coatings en benodigdheden.

Jouw taken zullen zijn:

• Testen ondersteuning bieden aan de verschillende interne afdelingen om zo de kwaliteit te waarborgen;

• Zorg dragen dat alle taken en activiteiten worden uitgevoerd conform procedure;

• Werken aan de hand van bepaalde tijdschema's;

• Meedenken over proces en kwaliteitsverbetering;

• Rapporteren aan de Supervisor.

  Functie-eisen Als Lab Technician breng je mee:

• Je hebt aantoonbaar werkervaring of MBO een niveau 3 Laboratoriumtechniek afgerond;

• Minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie in een industriële werkomgeving;

• Je bent bereid je bepaalde (chemie) materie eigen te maken;

• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.

  Aanbod Als Lab Technician bieden wij:

• Een uitstekend salaris tussen de €3000,- en €3.100,- bruto per maand incl. 13% ploegentoeslag;

• Je werkt in een 2- ploegendienst, maar je bent bereid om in de toekomst in een 5-ploegendienst te werken;

• Je ontvangt reiskostenvergoeding;

• 25 verlofdagen;

• Direct opbouwen van pensioen;

• Je ontvangt een 13de maand.

  Sollicitatie Denk jij perfect te zijn voor deze functie? Reageer dan snel! Mocht je niet aan alle eisen van de vacature voldoen, vragen wij je toch om te reageren. Wellicht hebben wij interessante opleidingsmogelijkheden of andere vacatures bij deze of een van de andere top opdrachtgevers.

Mocht je vragen hebben of telefonisch over deze vacature willen spreken, neem dan contact op met Wesly Weijsters via of +31 6 43463423.

[cx_apply_button]

Over de vacature

With an international team of more than 1,000 colleagues, Mercedes-Benz Customer Assistance Center works to create the ultimate customer experience. Not only for motorists, but also to support retail and logistics companies. The head office of the Mercedes-Benz Customer Assistance Center is located in Maastricht.

what we offer

• Multicultural and dynamic work environment
• 30 to 40 hours per week
• Work at the CAC head office in Maastricht (NL)
• Full time training program
• Personal development
• Required language skills: English

who are you

• preferably experienced in a customer service environment;
• fluent communication skills in English (An additional language would be a bonus);
• the ability to remain calm and collected in difficult customer situations;
• motivated and very customer minded;
• can work in a team as well as on your own;
• attention to detail based on organizational and time management skills;
• living in the area of Maastricht;
• immediately available.

what will you do
The Critical Parts Management team of Mercedes-Benz Customer Assistance Center takes care of various logistical issues regarding the delivery of car parts. Issues can occur on a daily basis. Transportation, production or administration issues can happen frequently.

In the CPM team you take care of these issues by finding the best and most fitting solution. For these activities it is important that you keep all parties up to date and work with your colleagues to find the solution. There is no specific additional knowledge required. Everything you need to know to do your job properly will be learned in training and on the job!

where will you work
The Mercedes-Benz Customer Assistance Center has years of experience and a strong focus on customer focus. This gives Mercedes-Benz the know-how to manage and develop global customer contact centers worldwide. The Mercedes-Benz Customer Assistance Center is part of the Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts Division and works closely with other departments and divisions to create the best customer experience. You will work at the Customer Assistance Center in Maastricht, close to the Maas and the center of Maastricht. From the train station it is less than a 1.5 km walk and also very easily accessible by public transport or bike. There is also free parking on site. And don't forget a cozy company canteen and an on-site barista!

• multicultural, dynamic and international working environment;
• an open, friendly and relaxed atmosphere;
• training program and training on the job.

job application
Do you recognize yourself in this profile? Then apply quickly by clicking on the button below!

Over de vacature

With an international team of more than 1000 colleagues, Mercedes-Benz Customer Assistance Center creates the ultimate customer experience, not only for motorists, but also to support retail and logistics companies. The head office of Mercedes-Benz Customer Assistance Center is located in Maastricht, the Netherlands.

what we offer

• Good salary
• Personal development and training
• International environment
• Working with German speaking customers
• Maastricht, The Netherlands
• 30-40 hours a week

who are you
You always strive for perfect customer service. You have great communication skills and are able to communicate fluently in German and English. You always have your eyes on the result and you are stress resistant.

• Experience in customer service or a similar position is an advantage;
• A healthy dose of human knowledge and excellent communication skills, both spoken and written;
• Fluent level of the German and English language, both written and oral;
• The ability to remain calm in difficult customer situations;
• Empathy and a genuine passion to help the customer as best as possible;
• An eye for detail.

what will you do
The Customer Service department serves all customers and prospective customers by handling all complaints for the entire range of Mercedes-Benz vehicles. All complaints are handled by telephone or e-mail. You are responsible for after-sales service issues, product topics and general company related inquiries. As a Customer Service Representative you are the most important interface between the customer and the Mercedes-Benz organization. You ensure that customer concerns and queries are dealt with adequately, manage our services to customers and transfer product knowledge.

• Main point of contact for customers for complaints and problems and handle them with a fast and professional response. The support is provided through various channels;
• Activities related to information security, information management and privacy assurance;
• Accurate recording of customer interactions, including complaints, solutions provided and feedback;
• A proactive approach to further developing knowledge and skills to offer the customer the best possible solution;
• Answering inbound calls from customers and calling outbound to follow up with the customer.

where will you work
The Mercedes-Benz Customer Assistance Center has years of experience and a strong focus on customer focus. This gives Mercedes-Benz the know-how to manage and develop global customer contact centers worldwide. The Mercedes-Benz Customer Service Center is part of the Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts Division and works closely with other departments and divisions to create the best customer experience.

• Multilingual;
• Multicultural;
• Dynamic environment.

job application
Do you recognize yourself in this profile? Apply quickly by clicking the "Sollicitatie" button below! If you have any questions, please do not hesitate to contact us!

Over de vacature

Are you ready to make an impact at DHL Express? We are looking for a Customer Support Agent (Frontline) to strengthen our Accounts Receivable team in Maastricht. Working full-time in day shifts, you will serve as the main contact for our international business partners.

what we offer

• €2900 a month
• Bonus incentives and a strong pension scheme
• Wide range of training possibilities
• 38 hours a week (fulltime)
• Shared Service Center, Maastricht
• Dynamic environment

who are you
Do you have experience in swiftly and effectively resolving enquiries for business customers, and do you thrive in a dynamic, international environment? Then this role is the perfect fit for you!

• Experience working in a complex customer service environment.
• Fluent in Dutch and English, both written and spoken (a good command of French or German is an advantage).
• Strong IT skills and experience working with various software programs and databases.

what will you do
In this role, you will be the primary point of contact for B2B customers regarding their invoices and the billing process. Around 70% of customer contact takes place via email, alongside incoming phone enquiries. You will resolve issues quickly, look up information across multiple databases, and ensure customers receive clear answers in a timely manner. You will be working in a fast-paced environment where no two days are the same.

• Handling B2B customer enquiries via email and phone, primarily related to (e-)billing and invoicing.
• Managing and navigating multiple databases and systems to provide accurate customer solutions.
• Maintaining high service standards and fast response times for incoming requests.
• Routing calls and escalating complex issues to internal teams or specialists when necessary.

where will you work
The Shared Service Center employs more than 550 employees, with 40 nationalities, who speak 34 languages.

Our corporate culture is about personal dedication – to our company, to each other and to our global society. DHL is committed to being a great place to work. Start your career at DHL at our location in DHL Maastricht, DHL Express ’finance expertise center.

• A good salary, bonus incentives and a strong pension scheme;
• A wide range of employee benefits;
• A job in day shifts and no weekends;
• A wide range of training options;
• Hybrid work.

job application
Do you recognize yourself in this profile? Then apply quickly via the button below!

Over de vacature

Voor het eCommerce team zijn we op zoek naar een nieuwe Accounts Payable Agent. Geen dag is hetzelfde in deze dynamische omgeving. Ben je communicatief sterk en help je graag klanten verder? Dan is deze functie bij het DHL Shared Service Center echt iets voor jou!

wat bieden wij jou

• €2900 per maand
• Breed trainingsaanbod
• 38 uur per week (fulltime)
• Dynamische omgeving
• DHL Shared Service Center
• Maastricht

wie ben jij

• MBO-niveau (economisch/financieel) met administratieve ervaring in een boekhoudkundige omgeving;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en sterke sociale vaardigheden;
• PC-vaardigheden: goede kennis van MS Office, met name MS Excel;
• Kennis van ERP-systemen (Oracle, SAP, Basware);
• Ervaring met crediteurenprocessen en -systemen is een pré;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en beheerst de Engelse taal goed.

wat ga je doen
Het eCommerce Accounting team in Maastricht bestaat uit een jong en dynamisch team van enthousiaste collega's. Momenteel zijn zij verantwoordelijk voor de boekhouding van vier entiteiten binnen eCommerce Benelux. Als Accounts Payable Agent ben je verantwoordelijk voor de verwerking en betaling van alle inkomende facturen van derden partijen voor DHL eCommerce Benelux.

• Verwerken en coderen van inkomende facturen;
• Vragen over verwerkte facturen onderzoeken;
• Hercoderingen verwerken en de aanvraag onderzoeken;
• Maandafsluiting/rapportage en afstemming van rekeningen uitvoeren;
• Betaalbatches voorbereiden en verwerken;
• Zorgen voor een positieve relatie met partners;
• Knelpunten in het proces onderzoeken.

waar ga je werken
Het Shared Service Center biedt werk aan meer dan 550 werknemers, met 40 nationaliteiten, die 34 talen spreken.

Onze bedrijfscultuur gaat over persoonlijke toewijding – aan ons bedrijf, aan elkaar en aan onze wereldwijde maatschapij. DHL is toegewijd aan het zijn van een geweldige plek om te werken. Start je carrière bij DHL op onze locatie in DHL Maastricht, DHL Express ’finance expertise center.

• Een goed salaris en bonus incentives ;
• Een breed scala aan personeelsbeloningen;
• Een baan in dagdiensten en geen weekenden;
• Een breed aanbod aan trainingsmogelijkheden;
• Hybride werken.

sollicitatie
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan snel via onderstaande button!

Over de vacature

Ben jij klaar om impact te maken bij DHL Express? Wij zijn op zoek naar een Customer Support Agent (Frontline) om ons Accounts Receivable team in Maastricht te versterken. In deze fulltime functie in dagdienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze internationale zakelijke partners.

wat bieden wij jou

• €2900 per maand
• Aanvullende bonussen en een goede pensioenopbouw
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
• 38 uur per week (full-time)
• Shared Service Center, Maastricht
• Dynamische omgeving

wie ben jij
Heb jij ervaring met het snel én vakkundig oplossen van vragen van zakelijke klanten en bloei je op in een dynamische, internationale omgeving? Dan is deze rol de perfecte match voor jou!

• Ervaring binnen een complexe klantenservice-omgeving.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift (kennis van Frans of Duits is een pre).
• Sterke IT-vaardigheden en ervaring met het werken in diverse softwareprogramma's en databases.

wat ga je doen
In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten die vragen hebben over hun facturen en het betalingsproces. Ongeveer 70% van het contact verloopt via e-mail, gecombineerd met inkomende telefoontjes. Je lost problemen snel op, zoekt informatie op in verschillende databases en zorgt ervoor dat klanten tijdig een duidelijk antwoord krijgen. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.

• Behandelen van vragen van zakelijke klanten via e-mail en telefoon, hoofdzakelijk gerelateerd aan (e-)billing en facturatie.
• Beheren en navigeren van meerdere databases en systemen om de juiste klantoplossingen te bieden.
• Waarborgen van hoge servicestandaarden en snelle reactietijden bij inkomende verzoeken.
• Doorschakelen van gesprekken en escaleren van complexe vraagstukken naar interne teams of specialisten wanneer nodig.

waar ga je werken
Het Shared Service Center biedt werkgelegenheid aan meer dan 550 medewerkers, met 40 nationaliteiten, die samen 34 talen spreken.

Onze bedrijfscultuur draait om persoonlijke betrokkenheid – bij ons bedrijf, bij elkaar en bij onze wereldwijde samenleving. DHL zet zich in om een geweldige werkplek te zijn. Start jouw carrière bij DHL op onze locatie in Maastricht, het financiële expertise centrum van DHL Express.

• Een marktconform salaris, bonusregelingen en een sterke pensioenregeling;
• Een breed pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een baan in dagdienst en geen weekenden;
• Ruime keuze uit diverse opleidings- en trainingsmogelijkheden;
• Hybride werken.

sollicitatie
Herken je jezelf in dit profiel? Solliciteer dan snel via de onderstaande knop!

Over de vacature

We are looking for a new Query Handling Agent for the Accounts Receivable team. No two days are the same in this dynamic environment. Are you a strong communicator and do you enjoy helping customers? Then this position at the DHL Shared Service Center is perfect for you!

what we offer

• €2900 a month
• Bonus incentives and a strong pension scheme
• Wide range of training possibilities
• 38 hours a week (fulltime)
• Shared Service Center, Maastricht
• Dynamic environment

who are you
Thanks to your experience with complex customer queries, you understand customer problems and know exactly how to address them. You're passionate about customer contact and driven by the desire to help and inspire customers. You're looking for a dynamic environment where no two days are the same and where your high stress tolerance can truly shine.

• You have strong communication skills in the language combination below;
• Fluent in English, French and Italian;
• You are customer oriented;
• You know how to multitask and like to work in a team;
• You have strong IT skills;
• You are eager to learn;
• You work result-oriented.

what will you do
As Agent Query Handling you are responsible for the accurate, professional and timely handling of customer questions. You research and solve them, always meeting the quality standards of our customers.

You are also an expert in billing and customs matters within the department. You help to find solutions to the most complex questions and thus contribute to the effective settlement of debtor cases.

• Solve customer inquiries in accordance with DHL standards;
• Log/update questions in ERP system quickly and accurately;
• Promote self service functionalities actively and/or ensure that customer questions are addressed structurally so that they do not recur;
• Ensure cross-function connection and ensure the required billing adjustments;
• Manage customers' escalation process and take charge of the solution.

where will you work
The Shared Service Center employs more than 550 employees, with 40 nationalities, who speak 34 languages.

Our corporate culture is about personal dedication – to our company, to each other and to our global society. DHL is committed to being a great place to work. Start your career at DHL at our location in DHL Maastricht, DHL Express ’finance expertise center.

• A good salary, bonus incentives and a strong pension scheme;
• A wide range of employee benefits;
• A job in day shifts and no weekends;
• A wide range of training options;
• Hybrid work.

job application
Do you recognize yourself in this profile? Then apply quickly via the button below!

Over de vacature

With an international team of more than 1,000 colleagues, Mercedes-Benz Customer Assistance Center works to create the ultimate customer experience. Not only for motorists, but also to support retail and logistics companies. The head office of the Mercedes-Benz Customer Assistance Center is located in Maastricht.

what we offer

• Multicultural and dynamic work environment
• 40 hours per week
• Work at the CAC head office in Maastricht (NL)
• Full time training program
• Personal development
• Required language skills: French and English

who are you

• fluent in French and English on a native level;
• other fluent language skills are a plus;
• preferably experienced in a customer service environment;
• the ability to remain calm and collected in difficult customer situations;
• motivated and very customer minded;
• can work in a team as well as on your own;
• attention to detail based on organizational and time management skills;
• living in the area of Maastricht.

what will you do
The Dealer Parts Support team of Mercedes-Benz Customer Assistance Center takes care of various logistical issues regarding the delivery of car parts. Issues can occur on a daily basis. Transportation, production or administration issues can happen frequently.

In the DPS team you take care of these issues by finding the best and most fitting solution. For these activities it is important that you keep all parties up to date and work with your colleagues to find the solution. There is no specific additional knowledge required. Everything you need to know to do your job properly will be learned in training and on the job!

where will you work
The Mercedes-Benz Customer Assistance Center has years of experience and a strong focus on customer focus. This gives Mercedes-Benz the know-how to manage and develop global customer contact centers worldwide. The Mercedes-Benz Customer Assistance Center is part of the Mercedes-Benz Global Customer Service & Parts Division and works closely with other departments and divisions to create the best customer experience. You will work at the Customer Assistance Center in Maastricht, close to the Maas and the center of Maastricht. From the train station it is less than a 1.5 km walk and also very easily accessible by public transport or bike. There is also free parking on site. And don't forget a cozy company canteen and an on-site barista!

• multicultural, dynamic and international working environment;
• an open, friendly and relaxed atmosphere;
• training program and training on the job;
• 40 hours per week.

job application
Do you recognize yourself in this profile? Then apply quickly by clicking on the button below!

Over de vacature

Wil jij wonen en werken in het zonnige Portugal en dagelijks klanten van wereldwijde topmerken ondersteunen? Ga per direct aan de slag als klantenservice medewerker bij Teleperformance. Verdien tot € 1.250,- bruto per maand en profiteer van een volledig verzorgde accommodatie én een betaalde vliegticket!

wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 950 en € 1.250 bruto per maand
• Interne doorgroeimogelijkheden
• Ontdek Portugal in je vrije tijd en leer de taal
• Direct een contract bij Teleperformance
• Divers, gezellig team
• Volledig vergoede accommodatie en zorgverzekering

wie ben jij
Het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen voldoet:

• Je bent 40 uur beschikbaar
• Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar
• Je spreekt Nederlands
• Je spreekt Engels
• Je hebt middelbare school diploma
• Je wilt wonen en werken in Portugal

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je de verbindende schakel tussen consumenten en bekende wereldmerken. Je beantwoordt vragen en behandelt meldingen via e-mail, chat en telefoon. Je stelt gerichte vragen om de klantbehoefte helder te krijgen en biedt een passende oplossing. Daarna verwerk je alle gegevens zorgvuldig in het administratiesysteem.

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, mail en chat
• Inventariseren van wensen en bieden van passende service
• Zorgvuldig verwerken van klantgegevens in het systeem

waar ga je werken
Teleperformance is een grote en toonaangevende organisatie op het gebied van klantcontact. Je komt te werken in een bruisend, internationaal team waarin een hechte en open werksfeer centraal staat. Naast je dagelijkse werkzaamheden regelt Teleperformance al jouw papierwerk en je huisvesting. Daarnaast kun je de Portugese taal leren en ontvang je een gratis retourvlucht naar huis.

• Werken voor een internationale wereldspeler
• Volledig geregeld verblijf inclusief huisvesting en papierwerk
• Gezellige kantoorsfeer met gratis activiteiten en taalcursussen

sollicitatie
Past dit bij jou? Solliciteer snel en word onderdeel van het team.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail

Over de vacature

Are you a native or fluent Mandarin speaker looking to build a career at the heart of international logistics? Join a rapidly growing global player located at Maastricht-Airport. We offer a dynamic environment where your language skills and professional dedication are rewarded with stability and growth.

What we offer

• Stable full-time role in a global network
• Full reimbursement of all travel expenses
• Competitive salary up to €3,300 gross/month
• Prospect of a permanent contract
• High-trust environment with room for initiative
• Structured career path and professional growth

Who you are
You possess a genuine passion for the logistics industry and thrive in a role where ownership and accountability are key. You are a proactive communicator who can navigate complex stakeholder relationships with precision and tact.

• Language Mastery: Native or professional fluency in Mandarin and English (both written and verbal).
• Administrative Expertise: Prior experience in logistics administration, such as invoicing, order processing, or supply chain documentation, is highly preferred.
• Availability: A commitment of at least 32 to 40 hours per week (4–5 days) during standard office hours.
• Mobility: You possess a valid driver’s license and reliable personal transport to reach our location at Maastricht-Airport.
• Problem-Solving Skills: You are a strong communicator who enjoys the challenge of solving complex, international logistical puzzles.

What will you do
Imagine starting your morning in a state-of-the-art, light-filled office designed for collaboration and focus. As a Customer Service Specialist, you are the essential bridge between the Chinese market and the global logistical network. You will manage the end-to-end process, including multimodal coordination for shipments via sea, air, and rail. Your role involves financial oversight of invoicing and cost control, as well as maintaining daily high-level communication with suppliers and clients in China to ensure operational excellence.

If you are new to the industry, there is no need for concern regarding technical terminology. We provide a comprehensive onboarding and training program to teach you the intricacies of the trade, ensuring you have the expertise and confidence to excel in your new environment.

Where will you work
You will join an ambitious and rapidly expanding logistics service provider during an exciting phase of growth. The team has recently moved into a stunning, state-of-the-art facility equipped with every modern convenience you could desire.

The atmosphere is truly international, characterized by an open and informal culture where every voice is heard. Practicality is also prioritized, with ample free parking available directly at the entrance. During breaks, you can enjoy your lunch and connect with colleagues in a stylish, comfortable canteen designed for relaxation and community.

Job application
Ready for this challenge? Apply via the button below. Tempo-Team will contact you within two business days, followed by an interview with the employer. With a match, you can start your new career within two weeks. We look forward to your application