Klantenservice medewerker Vacatures

Over de vacature

'Miele, er is geen betere'. Wie kent het bedrijf niet? De producten zijn al jaren een aanwinst in ieders huis. Het hoofdkantoor zit gevestigd langs de A2 in Vianen.

Deze fabrikant van huishoudelijke producten is op zoek naar een klantenservice medewerker die van aanpakken weet en hoge servicestandaarden heeft. De kwaliteit is terug te zien door het hele bedrijf. Ben jij op zoek naar een leuke baan bij een bekende werkgever waar je servicegericht kan werken? Houd je ervan om je mouwen op te stropen en te zorgen voor uitstekende klanttevredenheid?

Lees dan gauw verder, want dan is deze functie echt iets voor jou.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

• € 17,54 euro per uur
• Gezellig team met prettige werksfeer
• Werken voor een premium merk
• Combinatie van op kantoor en thuiswerken
• Doordeweeks van 08:30 tot 17:00 uur
• Makkelijk bereikbaar naast de A2

Als klantenservice medewerker bij Miele voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Je bent doordeweeks minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• Je bent minimaal een jaar beschikbaar;
• Je hebt aantoonbare ervaring in klantcontact;

Als klantenservice medewerker bij Miele krijg jij via de telefoon of per mail vragen van klanten die betrekking hebben op alle fases in het bestelproces. Naast het geven van productinformatie adviseer je klanten over de beschikbare producten. Je informeert over hoe producten gebruikt kunnen worden, je zet bestellingen in het systeem en je informeert de klant wanneer je vragen krijgt over de levering. En verder plan je monteurs in voor installaties van apparatuur of voor reparaties.

Miele focust zich op het produceren van alledaags huishoudelijk keukenapparatuur. De visie is om het meest betrouwbare en begeerde premiummerk te zijn. Miele gaat voor kwaliteit en daar horen natuurlijk goede mensen bij!

Je zult als klantenservice medewerker zowel op kantoor werken als thuis. Het kantoor is gevestigd in Vianen. De showroom is recent verbouwd en ziet er prachtig uit. Je komt terecht in een leuk sociaal team met een prettige werksfeer.

• Hybride werken, dus op kantoor en thuis;
• Inclusief een vergoeding voor thuiswerken of vergoeding van reiskosten.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Is er een pakketje nooit aangekomen of verdwenen van de radar? Jij draait er je hand niet voor om! Als klantenservice medewerker bij PostNL in Breda ben jij de helpende hand voor onze zakelijke klanten. Je komt terecht in een topteam in hartje Breda, verdient tussen de €15,19 en €17,17 per uur én krijgt volop kansen om te groeien. Iets voor jou? Lees snel verder!

• Een van de grootste postbedrijven in Nederland;
• €15,19 en €17,17 bruto per uur (o.b.v. ervaring)
• doorgroeimogelijkheden;
• reiskostenvergoeding en pensioenopbouw;
• naast station Breda;
• een fijne werksfeer met gezellige collega's.

Jij bent de betrouwbare schakel voor onze zakelijke klanten in je rol als klantenservice medewerker. Met een combinatie van telefonische support en online chat zorg jij dat elke vraag snel en professioneel wordt beantwoord.

• de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift;
• tussen de 32 en 37 uur per week beschikbaar is;
• beschikbaar is voor minimaal 10 maanden;
• in Breda kan werken;
• ervaring heeft in de klantenservice of een functie met veel klantcontact.

In de rol van klantenservice medewerker ben jij de expert die onze zakelijke klanten als eerste spreekt. Je combineert je hulpvaardigheid met een proactieve houding, zodat de klant altijd met een tevreden gevoel en een passende oplossing ophangt.

• je beantwoordt vragen over de status van zendingen;
• achterhaalt de locatie van pakketten;
• oplossingen bieden bij klachten of afwijkingen;
• communiceren met klanten via telefoon;
• klantcontact via meerdere online chats.

Je komt te werken in het team Klantenadviseur Zakelijke Markt bij PostNL in Breda als klantenservice medewerker. Samen met je collega’s werk je in een informele en betrokken werkomgeving, waar klantgerichtheid en samenwerking voorop staan.

• een fijne en toegankelijke werksfeer waarin samenwerking vooropstaat;
• na een inwerkperiode (tussen 3 en 6 maanden) de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
• een reiskostenvergoeding en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Ben jij een organisatorisch talent en zoek jij een tijdelijke uitdaging voor ongeveer 6 maanden in Breda? Dan is deze functie van Klantenservice medewerker voor jou! In deze rol ondersteun je het team met diverse administratieve taken en zorg je voor een soepele logistieke afhandeling. Werk jij graag 32 uur per week (met maandag vrij) of toch liever 40 uur? Lees dan snel verder!

• Leer veel in een omgeving met een goede werksfeer
• Regelmatige werktijden voor 32 of 40 uur per week
• Tijdelijke functie
• Leuk gezellig team
• maandsalaris tussen de 2600 tot 2800 euro
• Breda

Voor de functie als klantenservice medewerker zijn de volgende eisen belangrijk:

• MBO werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Kennis van het Microsoft Office-pakket
• Ervaring met administratieve processen is een pre
• Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail
• Je kunt goed zelfstandig werken en prioriteiten stellen

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je tegelijkertijd dat de administratie rondom meldingen en POD’s tot in de puntjes klopt. Je lost klantvragen direct op en start bij vermissingen meteen een manco-onderzoek om de status te achterhalen.

• Verwerken van meldingen
• Verwerken/monitoren van POD’s
• Administratieve ondersteuning
• Ondersteuning bij manco-onderzoek

Je komt terecht op een grote, levendige vestiging in Breda, waar je samen met een hoop gezellige collega's op één vloer zit. De sfeer is energiek: overal om je heen wordt gebeld en geschakeld om de logistiek in goede banen te leiden.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

Over de vacature

Hoppa! Op zoek naar een leuke baan als klantenservicemedewerker waar je ook nog eens lekker € 15,82 per uur verdient? En dan ook nog een mix van klantcontact en administratie? Klinkt goed, toch? Lees snel verder, want deze functie als klantenservicemedewerker is echt iets voor jou!

• Salaris van €15,82 per uur
• 32 - 40 per week
• Afwisselende werkzaamheden
• Internationale werkgever
• Werken in Lelystad
• Uitzicht op een vast contract

Als klantenservicemedewerker ben jij een topper in klantvriendelijkheid en administratieve klusjes. Wij helpen je graag wegwijs te worden. Verder breng jij het volgende mee:

• MBO+ werk- en denkniveau
• Ervaring op de klantenservice

Je start je dag als klantenservicemedewerker met een kop koffie om 08.30 uur en duikt daarna meteen in je inwerktraject. Je wordt goed klaargestoomd zodat je direct kunt knallen als klantenservicemedewerker. De telefoon rinkelt! Patiënten bellen met vragen over hun slaapapneu-apparatuur of een storing. Jij helpt ze direct verder, zodat ze weer rustig kunnen slapen. Niets mooier dan dat! Tussendoor verwerk je nieuwe aanmeldingen in het systeem. Jouw administratieve skills komen hierbij goed van pas. En heb je een vraag? Je collega's helpen je graag! Een echte klantenservicemedewerker dus!

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorgverleners en verleent zowel telefonisch als schriftelijk informatie.
• Je verwerkt orders, intakes en aanmeldingen van patiënten en zorgverleners.
• Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van storingen aan apparatuur, inclusief het uitlezen ervan en het uitzetten van de juiste vervolgacties.

Je gaat aan de slag als klantenservicemedewerker in Lelystad. Je komt terecht in een team van ongeveer 20 collega's op de afdeling slaapapneu. De organisatie helpt patiënten en zorgverleners met medische apparatuur en gassen. Ze zijn wereldwijd actief in 80 landen – vet hè! Het bedrijf is makkelijk bereikbaar met het OV, want het is maar 5 minuten lopen vanaf de bushalte. Woon je verder weg? Dan worden je reiskosten vergoed. Een topkans als klantenservicemedewerker!

Klaar voor deze uitdaging als klantenservicemedewerker? Wacht niet langer en solliciteer nu op deze functie als klantenservicemedewerker!

Over de vacature

'Miele, er is geen betere'. Wie kent het bedrijf niet? De producten zijn al jaren een aanwinst in ieders huis. Het hoofdkantoor zit gevestigd langs de A2 in Vianen.

Deze fabrikant van huishoudelijke producten is op zoek naar een klantenservice medewerker die van aanpakken weet en hoge servicestandaarden heeft. De kwaliteit is terug te zien door het hele bedrijf. Ben jij op zoek naar een leuke baan bij een bekende werkgever waar je servicegericht kan werken? Houd je ervan om je mouwen op te stropen en te zorgen voor uitstekende klanttevredenheid?

Lees dan gauw verder, want dan is deze functie echt iets voor jou.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

• € 17,54 euro per uur
• Gezellig team met prettige werksfeer
• Werken voor een premium merk
• Combinatie van op kantoor en thuiswerken
• Doordeweeks van 08:30 tot 17:00 uur
• Makkelijk bereikbaar naast de A2

Als klantenservice medewerker bij Miele voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Je bent doordeweeks minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• Je bent minimaal een jaar beschikbaar;
• Je hebt aantoonbare ervaring in klantcontact;

Als klantenservice medewerker bij Miele krijg jij via de telefoon of per mail vragen van klanten die betrekking hebben op alle fases in het bestelproces. Naast het geven van productinformatie adviseer je klanten over de beschikbare producten. Je informeert over hoe producten gebruikt kunnen worden, je zet bestellingen in het systeem en je informeert de klant wanneer je vragen krijgt over de levering. En verder plan je monteurs in voor installaties van apparatuur of voor reparaties.

Miele focust zich op het produceren van alledaags huishoudelijk keukenapparatuur. De visie is om het meest betrouwbare en begeerde premiummerk te zijn. Miele gaat voor kwaliteit en daar horen natuurlijk goede mensen bij!

Je zult als klantenservice medewerker zowel op kantoor werken als thuis. Het kantoor is gevestigd in Vianen. De showroom is recent verbouwd en ziet er prachtig uit. Je komt terecht in een leuk sociaal team met een prettige werksfeer.

• Hybride werken, dus op kantoor en thuis;
• Inclusief een vergoeding voor thuiswerken of vergoeding van reiskosten.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij een communicatief sterke en klantgerichte professional? Voor deze internationale organisatie in 's-Hertogenbosch zoeken wij een Klantenservice Medewerker voor een tijdelijke functie. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en collega’s, verzorgt telefonische vragen, afhandelt orders, beantwoordt e-mails en lost klachten op. Je behandelt reclamaties zoals ontbrekende artikelen, retouren en leveringsproblemen en onderhoudt contact met vervoerders. Je verwerkt credits en controleert opvolgingen. Met jouw nauwkeurigheid en servicegerichte houding zorg je voor een optimale klanttevredenheid in een dynamische omgeving. Word jij blij van klantcontact en wil je werken bij een internationaal familiebedrijf dat investeert in haar medewerkers? Reageer snel en maak deel uit van dit mooie team!

• Goed salaris €3100 - €3500
• 32 - 38 uur
• Opleidingen en doorgroeimogelijkheden
• Fijne en collegiale sfeer
• Mooie locatie in 's-Hertogenbosch

Ben jij klantgericht, nauwkeurig en communicatief vaardig? Jij hebt minimaal mbo4 werk- en denkniveau, 1-5 jaar werkervaring en kennis van Microsoft Office. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift. Je bent servicegericht, flexibel en kunt snel schakelen tussen verschillende taken. Ervaring met het verwerken van orders en klachten is een plus, maar je enthousiasme en leergierigheid vinden wij belangrijker!

• Mbo4 werk- en denkniveau
• 1-5 jaar werkervaring in klantenservice of vergelijkbare rol
• Goede beheersing van Nederlands in woord en geschrift
• Kennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Nauwkeurig en servicegericht
• Flexibel inzetbaar, teamplayer
• Communicatief sterk en oplossingsgericht

Jij bent verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van vragen van klanten over bestellingen en leveringen. Daarnaast handel jij orders af door ze correct in te voeren en te volgen totdat ze volledig afgerond zijn. Ook beantwoord jij e-mails en chatberichten van klanten om hen snel en goed te helpen.

Verder verwerk jij reclamaties, zoals ontbrekende artikelen, retourzendingen en klachten, en onderhoud jij contact met vervoerders om leveringen en retouren soepel te laten verlopen. Jij stelt creditnota’s op en controleert deze, vooral in gevallen waarin credits zonder bijbehorende goederen worden uitgegeven. Tot slot signaleer jij verbeterpunten in de klantenservice en stel je rapportages op om de service steeds verder te verbeteren.

• Klanten te woord staan via telefoon, e-mail en chat
• Orders invoeren en de status bijhouden
• Klachten en reclamaties afhandelen en escaleren waar nodig
• Credits en retourzendingen verwerken
• Contact onderhouden met logistieke partners
• Naleveringslijsten controleren en opvolgen
• Administratieve taken rondom bestellingen en leveringen uitvoeren

De organisatie is een internationale speler met een informele cultuur en korte communicatielijnen. Je krijgt de ruimte om initiatief te tonen en jezelf te ontwikkelen. Het bedrijf investeert in haar medewerkers door interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden. Je werkt in een professionele, maar informele sfeer waar collegialiteit en betrokkenheid centraal staan. De organisatie kenmerkt zich door haar open deur beleid en korte lijnen met het management en biedt een moderne werkomgeving in 's-Hertogenbosch en hecht veel waarde aan werkplezier en teamspirit.

• Informele, betrokken bedrijfscultuur
• Korte communicatielijnen en open deur beleid
• Ruimte voor initiatief en persoonlijke groei
• Investering in interne opleidingen en ontwikkeling
• Moderne werkomgeving in 's-Hertogenbosch
• Collegiale sfeer met betrokken collega’s
• Flexibele werktijden en werk-privébalans

Ben je enthousiast over deze functie? Solliciteer dan snel op deze mooie rol als klantenservice medwerker.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Word jij enthousiast van klantcontact en productadvies? Wij zoeken een resultaatgerichte Medewerker Klantenservice voor een opdrachtgever in Drachten. In deze rol ben jij hét visitekaartje. Je adviseert klanten over producten en zorgt dat elke vraag over bestellingen perfect wordt afgehandeld.

• Je werkt in een ontzettend leuk team;
• Omgeving Drachten
• Kans op een contract voor langere tijd;
• € 14,71 tot € 16,- bruto per uur
• Werktijden van 08:00 tot 17:00

Het belangrijkste is dat jij iemand bent die oprecht graag mensen helpt. Je vindt het leuk om de hele dag in contact te zijn met klanten en je raakt niet gestrest als het tegelijkertijd druk is aan de balie én op de telefoon.

• Je bent fulltime beschikbaar;
• Je bent communicatief vaardig en commercieel ingesteld;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je kan goed overweg met computersystemen;
• Ervaring als telefonist is een pré.

Je gaat aan de slag binnen een team van vier collega's. Samen zijn jullie het eerste aanspreekpunt voor onze opdrachtgever. Je beantwoordt vragen van klanten over bestellingen en producten. Waar nodig geef je ook advies.

• Afhandelen van klantvragen via e-mail;
• Je verwelkomt klanten die hun bestellingen komen ophalen in Drachten. Je controleert de orders en zorgt voor een vlotte afhandeling.
• Je beantwoordt binnenkomende telefoontjes en e-mails. Dit gaat over van alles: van voorraadvragen en levertijden tot hulp bij het plaatsen van een bestelling op de website.
• Je voert bestellingen in en werkt klantgegevens bij in het systeem. Je zorgt dat de administratie rondom een verkoop of retour netjes is afgehandeld.

Onze opdrachtgever is specialist in pvc afvoer en drainage. Binnen het bedrijf heerst een goede sfeer. Ze werken in een middelgroot magazijn met een team van zo'n 8 magazijnmedewerkers. Ook is er veel contact met de kantoormedewerkers. Dit zorgt er voor dat er een algeheel teamverband is. Iedereen helpt elkaar en dat is erg belangrijk binnen deze organisatie! Daarnaast biedt het bedrijf kansen voor de toekomst. Daarnaast worden er in samenwerking met ons opleidingen en cursussen aangeboden. Dit om jou klaar te stomen voor de toekomst.

• Ontzettend gezellig en hecht team;
• Biedt kansen voor de toekomst;
• Geeft je vrijheid en verantwoordelijkheid in je functie.

Ben jij na het lezen van deze vacature als medewerker klantenservice enthousiast geworden? Reageer dan snel via de sollicitatiebutton en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Ook voor vragen staan wij je graag te woord. Tot snel!

Over de vacature

Ben jij klantgericht, hou je van afwisseling en spreek je graag meerdere talen? Mooi! Dan is deze baan als Klantenservice medewerker/Sales Support Medewerker echt iets voor jou. Jij zorgt ervoor dat elke klant geholpen wordt met de juiste informatie, een glimlach en een vlekkeloze service.

• Een mooi salaris!
• Werken bij een internationaal bedrijf!
• Een klein en hecht team!
• Een afwisselende job!
• Mogelijkheid om 1x per week thuis te werken
• 24-40 uur per week!

Jij bent iemand die energie krijgt van contact met klanten. Klantvragen, offertes of orderverwerking? Jij regelt het allemaal met plezier. Je bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook als het druk is.

• Je beheert de Nederlandse taal goed, Engels of Frans is een pré.
• Je hebt minimaal mbo werk-en denkniveau.
• Je bent enthousiast, klantgericht en denkt graag in oplossingen.

Als Customer Sales Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in de Benelux. Jij zorgt dat bestellingen soepel verlopen en dat klanten zich gehoord voelen.

• Je adviseert klanten over producten en diensten.
• Je verwerkt bestellingen en stelt offertes op.
• Je werkt samen met accountmanagers en andere afdelingen om klantwensen te realiseren.

Je komt terecht in een gezellig, internationaal team waar samenwerking centraal staat. Er hangt een open sfeer: hard werken combineren we met plezier en aandacht voor elkaar. #MKB

• Een fijne werkomgeving met ruimte voor jouw ideeën.
• De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
• Een werkgever die investeert in jouw ontwikkeling!

Ben jij enthousiast geworden en zie jij jezelf al helemaal in deze rol schitteren? Wacht dan niet langer! Stuur ons vandaag nog jouw cv en motivatie, dan zorgen wij ervoor dat jouw talent op de juiste plek terechtkom

Over de vacature

Ben jij iemand die graag andere mensen helpt? Dan is de baan als klantenservice medewerker bij DPD Veenendaal iets voor jou! Jij zorgt er namelijk voor dat mensen geholpen worden wanneer zij vragen of problemen hebben. Het salaris dat wij hierbij bieden ligt tussen de € 15,70 en € 17,90 per uur. Wil je weten wat wij nog meer bieden? Lees dan snel verder!

• Maandsalaris tussen de € 2650 en € 3050 per maand
• Eventuele weekendtoeslag van 50%
• Flexibele werktijden tussen 08:00 uur en 17:30 uur
• Parttime of fulltime uren (24-39 uur per week)
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer
• Thuiswerkmogelijkheden na 2 maanden

Om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker bij DPD Veenendaal hoef je niet per se ervaring te hebben. Wel vragen wij het volgende:

• Je bent minimaal 3 dagen per week beschikbaar
• Je bent overdag beschikbaar tussen 08:00 uur en 17:30 uur
• Je spreekt Nederlands en basis Engels (taal test is onderdeel van de wervingsprocedure)

Mensen helpen als ze problemen hebben met het verzenden van pakketten! Dat is in hoofdlijn wat je gaat doen. Als klantenservice medewerker start je op de afdeling ‘Algemene klantenservice’. Zodra je dit beheerst kun je doorgroeien naar meer specifieke afdelingen binnen DPD Veenendaal. Dit alles doe je van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:00 uur en 17:30 uur. In de weekenden en avonden heb je dus lekker vrij!

• Algemene Klantenservice: Hier begint iedereen die start. Behandelt algemene vragen van verzenders en lost problemen op via telefoon en e-mail op een efficiënte en klantvriendelijke manier.
• Claims: Beoordelen en afhandelen van claims over verloren of beschadigde pakketten, en het verzorgen van schadevergoeding.
• Customs: Behandelen van specifieke vragen en taken rondom douaneprocedures en douane formaliteiten, zodat internationale zendingen correct worden geregeld.

Je komt bij DPD Veenendaal terecht in een internationaal bedrijf dat jaarlijks miljoenen pakketten verstuurt. Op kantoor aan de Kazemat 32 ben jij met jouw collega-klantenservice medewerkers druk aan het bellen de hele dag. Dit vind jij natuurlijk geen probleem! Er heerst een gezellige werksfeer en er is altijd tijd voor een praatje. Ook heb je bij DPD Veenendaal veel doorgroeimogelijkheden richting meer specifieke rollen. Ook bieden ze een uitgebreide inwerkperiode. Hierbij word jij in twee weken fulltime klaargestoomd om zelfstandig aan het werk te gaan. Mocht je daarna nog vragen hebben, kun je die natuurlijk wel altijd stellen!

Zin om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct en wellicht start je komende week al!
Nog vragen? Bel of mail ons!

Over de vacature

DPG Media is de grootste uitgever van Nederland. Met bekende kranten en tijdschriften zoals het AD, de Donald Duck en Libelle. Achter deze merken staat een klantenservice die zorgt dat alles goed loopt voor de lezers. In deze functie help je klanten via de telefoon met vragen over hun abonnement maar ga je ook voor een gedeelte cross-selling doen. Je denkt mee, zoekt dingen uit, lost problemen op en in elk gesprek versterk je de relatie met de abonnee en bouw je hiermee een waardevolle connectie op. Je komt in een team waar je goed wordt ingewerkt en waar het belangrijk is dat je mensen echt helpt.

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen.

• Goed salaris: vanaf €17,43 bruto per uur
• Tussen 24 en 36 uur per week, ook zaterdag
• Makkelijk te bereiken in Amsterdam
• Een gedreven team met leuke collega's
• Goede bonusregeling: tot € 500 bruto per maand
• Een abonnement naar keuze

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn en we streven ernaar om het visitekaartje te zijn van DPG! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die:

• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar op werkdagen tussen 08:30 - 17:30;
• Je kunt een 1 week durende training van 36 uur volledig op kantoor volgen;
• Minimaal een mbo niveau 4 diploma of je hebt relevante werkervaring in de klantenservice;
• Je bent bereid om minimaal 2 dagen op kantoor te werken;
• Je bent bereid om te werken in Amsterdam;
• Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands.

Je helpt klanten van DPG Media met allerlei vragen over hun abonnement. Dat kan gaan over een krant die niet is bezorgd, een factuur die onduidelijk is of iemand die wil weten hoe hij zijn bezorgadres kan aanpassen. Jij zoekt het uit, denkt mee en regelt het goed. Je doet dit via de telefoon.
Tijdens het gesprek luister je goed naar de klant wat zijn/haar behoefte zijn en daar speel je op in. Je gaat dus ook een gedeelte cross-selling doen, zodat je klanten enthousiasmeert om meer producten af te nemen.

Voorbeeldvragen die je kunt krijgen:

• Mijn krant is al drie dagen niet bezorgd, wat nu?;
• Ik wil mijn abonnement pauzeren tijdens de vakantie, kan dat?;
• Ik zie een bedrag op mijn factuur dat ik niet begrijp, kun je dat uitleggen?

Je gaat aan de slag bij DPG Media, de grootste uitgever van Nederland. Je kent ze waarschijnlijk van kranten en tijdschriften als het AD, Libelle en Donald Duck. Jij werkt voor de klantenservice, waar dagelijks duizenden lezers worden geholpen met vragen of een nieuw abonnement. Dat doe je samen met collega’s die net als jij houden van duidelijk communiceren en graag mensen verder helpen. Het kantoor ligt in Amsterdam op loopafstand van metro station Spaklerweg

• Flexibele werkuren: je kunt tussen de 24 en 36 uur per week werken
• Een week full-time (36 uur) trainingsperiode.
• Bonussen bij commercieel succes: verdien tot € 500 bruto per maand extra.

Heb je interesse? Zie je jezelf al helemaal aan de slag gaan als klantenservice medewerker? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Contact met klanten? Check! ✔️
Werken met superveel leuke collega's? Check! ✔️
Groeien in een organisatie? Check! ✔️

Ben jij op zoek naar een toffe baan op kantoor? Zoek niet verder! In Roosendaal hebben we de ideale positie voor jou als klantenservice medewerker. Ga aan de slag bij een bedrijf wat gespecialiseerd is in de verkoop van tuinmeubelen. En alsof dat nog niet genoeg is, start je met een aantrekkelijk salaris van €15,46!✔️

• Een salaris van €15,46 per uur! #CASHEN!
• Flexibel in uren! Parttime en fulltime mogelijk
• Gaat het goed? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden!
• Een pooltafel, tafeltennistafel en dartbord!
• Gratis fruit in de kantine! #healthy
• Vast contract, als jij het goed doet!

Als klantenservice medewerker krijg je de kans om in Roosendaal aan de slag te gaan! Ook zijn deze volgende punten voor jou geen probleem:

• 😊 Jij blinkt uit in mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands (bij voorkeur ook in het Engels).
• 🌟 Stress en hectische periodes zijn voor jou geen probleem.
• 🚗 Je kunt gemakkelijk naar Roosendaal komen.

Jij begint je werkdag om 09:00 uur op het kantoor in Roosendaal. Je pakt een heerlijk bakje koffie of thee en nestelt je achter je bureau. Gedurende de eerste dagen staat er een buddy voor je klaar om je alles bij te brengen over het werk als klantenservice medewerker! TRINGG! 📞 Daar gaat je eerste telefoontje! Weet jij al hoe je de telefoon op een vriendelijke manier opneemt?

Naast het beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat, ga je ook aan de slag met het verwerken van administratie in diverse systemen. 🚀 Het is dus vooral van belang dat je snel en nauwkeurig kunt werken en handig bent met (computer)systemen. Als sociale customer service medewerker ben je niet alleen vriendelijk, maar ook nog eens nauwkeurig. 👩‍💼👨‍💼

Je dag vliegt voorbij! Morgen zien we je weer op kantoor!

Kom te werken op het kantoor in Roosendaal waar het bruist van de Brabantse gezelligheid! 🎉Dit bedrijf heeft een grote naam in de wereld van tuinmeubelen🌍. Hoe tof is het als jij daar onderdeel van kan uitmaken?🌟

Zie jij jezelf al de telefoon opnemen met: "Hallo met ..., waar kan ik jou bij helpen? Solliciteer dan direct! Druk op de knop solliciteren en we nemen contact met je op!

Over de vacature

Sta je te springen om te werken in de wereld van klantenservice en administratie? 📈 Klinkt een salaris tussen € 16,09 en € 18,39 bruto per uur voor jou niet verkeerd? 💸 Zoek niet verder en word klantenservice medewerker bij DPD! Hier help je de klanten van DPD verder. Ook voer je administratieve werkzaamheden uit en zijn er genoeg opties om je te ontwikkelen! 🚀

Solliciteer direct en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht van ons met een paar korte vragen. Zo kunnen we snel contact leggen. Als je geen WhatsApp hebt, nemen we contact met je op via e-mail of telefoon.

• Een veelzijdige functie met afwisseling!
• Hybride opties na 3 maanden!
• Een salaris tussen € 16,09 - € 18,39 per uur
• Kans op contractovername door DPD!
• Parttime of fulltime aan de slag
• Flexibele starttijden tussen 8 en 9!

Je bent voor DPD de ideale klantenservice medewerker als je jezelf herkent in de volgende eisen:

• Je beheerst vloeiend de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je beheerst de Engelse taal
• Jij hebt mbo-4 werk en denkniveau
• Je kan beginnen met je nieuwe baan op 2 maart
• Je bent de eerste 2 weken beschikbaar voor een fulltime training
• Je bent bereid om een test te maken waarin je capaciteiten gemeten worden
• Het is mogelijk voor je om op kantoor in Veenendaal te werken

Als klantenservice medewerker kan je rekenen op een divers takenpakket! Je zult je baan beginnen met een training van 2 weken. Zo leer je alles wat je moet weten om je werk als klantenservice medewerker goed uit te voeren. 🧠 Daarna ga je zelfstandig aan de slag op de afdeling ‘Algemene klantenservice’. Hier help je klanten met vragen of problemen die gaan over hun pakketje. Dit doe je via de telefoon of e-mail. ☎️📨 Ook voer je diverse administratieve taken uit. ✒️

Kan je wel wat extra uitdaging gebruiken? Dan kan je doorgroeien naar de specialistische afdelingen ‘Customs’ of ‘Claims’. Bij Customs ga je aan de slag met douaneprocedures van internationale pakketjes. Bij Claims zul je je focussen op verloren of beschadigde pakketjes. Voldoende opties dus om je kennis naar een hoger niveau te tillen! 🚀

• Vragen en problemen van klanten van DPD beantwoorden en oplossen via de mail of telefoon
• Administratieve taken uitvoeren in het Salesforce programma
• Doorgroeimogelijkheden naar verschillende specialistische afdelingen

Je gaat werken bij DPD in Veenendaal! DPD is een internationale pakketdienst - elk jaar worden er miljoenen pakketjes verstuurd via DPD! 📦🤩 Het kantoor is te vinden aan de Kazemat 32. 🏢 Werken bij DPD staat bekend om de fijne sfeer op de werkvloer. Het is altijd gezellig: iedereen maakt tussen het werk door graag een praatje. Ook staat teamwork voorop - het team gaat voor het allerbeste resultaat, iedere dag weer! 💪

• Training start 2 maart  voor 2 weken fulltime
• VOG is verplicht
• Er is een reiskostenvergoeding beschikbaar

Nog steeds aan het lezen? Dan kan het niet anders dat jij de klantenservice medewerker bent die ik zoek! 🤩 Solliciteer snel - ik neem vervolgens contact met je op om je beter te leren kennen! ☎️

Over de vacature

Heb je een neus voor het opsporen van verloren pakketten? Bij PostNL Breda kun je jouw talent inzetten als Medewerker klantenservice om de zakelijke klanten écht verder te helpen. In deze uitdagende rol werk je vanuit een modern kantoor vlak naast station Breda. Je krijgt volop kansen om je binnen PostNL te ontwikkelen.

• Een van de grootste postbedrijven van de Benelux;
• salaris tussen € 15,19 - 17,17 bruto per uur;
• veel doorgroeimogelijkheden;
• een fijne werksfeer en gezellige collega's;
• reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
• toegang tot opleidingsmogelijkheden.

Als medewerker klantenservice ben je klantgericht. Je werkt precies en denkt in oplossingen. Je communiceert professioneel via de telefoon, vindt het leuk om dingen uit te zoeken en schakelt makkelijk tussen systemen. Daarnaast is er in overleg de mogelijkheid om zakelijke klanten via de live chat te helpen.

Verder ben je iemand die:

• de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift;
• tussen de 32 en 37 uur per week beschikbaar is;
• beschikbaar is voor minimaal 10 maanden;
• in Breda kan werken;
• ervaring heeft in de klantenservice of een functie met veel klantcontact.

Als hét aanspreekpunt voor zakelijke klanten los je logistieke vraagstukken op. Of je nu vermiste pakketten opspoort of facturatieproblemen oplost, jouw nauwkeurigheid en klantgerichtheid staan centraal.

Werk in een gespecialiseerd team en verbeter klanttevredenheid door snel en efficiënt te schakelen tussen depots, chauffeurs en klanten. Interesse in logistiek? Dan biedt ons team extra uitdagingen!

Met jouw inzet als medewerker klantenservice bouw je sterke relaties op en houd je klanten tevreden.

• Je spoort vermiste pakketten op;
• Je lost logistieke vraagstukken op;
• Je beantwoordt vragen van zakelijke klanten;
• Je hebt contact via de live chat, mail en telefonisch.

Je komt terecht in het team Klantenadviseur Zakelijke Markt van PostNL in Breda. Samen met je collega’s werk je in een informele en betrokken omgeving, waarin klantgerichtheid en samenwerking centraal staan.

Een collega medewerker klantenservice vertelt: "Mijn werkdag begint om 08:45 uur op kantoor. Eerst even een kop koffie en de systemen aanzetten. Daarna zet ik mezelf op beschikbaar en beginnen de telefoontjes binnen te komen. De sfeer is dynamisch en collegiaal – er wordt serieus gewerkt, maar er is ook ruimte voor humor. Rond 17:00 uur sluit ik af en ga ik met een goed gevoel naar huis."

Wat kun je van PostNL verwachten?

• een fijne en toegankelijke werksfeer waarin samenwerking vooropstaat;
• na een inwerkperiode (tussen 3 en 6 maanden) de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
• twee keer per jaar een borrel op het dakterras;
• gezamenlijke lunch tijdens Kerst en Pasen;
• een laptop van de zaak (bruikleen);

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Word de schakel in het betalingsverkeer bij CCV in Arnhem! Wij regelen miljoenen transacties via pinautomaten en webshops. Als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor ondernemers over onze nieuwste betaaltechnieken.

Daag jezelf uit en solliciteer direct!

• Salaris van € 16,72 bruto per uur
• Hybride werken na inwerkperiode
• Werktijden tussen 08:00 uur - 18:00 uur
• Werken in een gezellig team
• Reiskostenvergoeding van € 0,21 per km
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag

Als klantenservice medewerker ben je goed in luisteren en je kunt je klanten vriendelijk en professioneel advies geven. Je bent goed georganiseerd en kunt makkelijk verschillende dingen tegelijk doen.

• Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Je hebt ervaring in klantcontact (horeca, retail of klantenservice);
• Je bent 1 keer per 4 weken beschikbaar op de zaterdag (na de trainingsperiode);
• Niet op zaterdag beschikbaar? Dan kan je 2 keer een avonddienst tot 22:00 uur werken.

Help jij ondernemers weer op weg? Bij CCV zorg je dat het betalingsverkeer in Nederland en België vlekkeloos verloopt.

Je beantwoordt vragen over onze betaalsystemen en helpt storingen aan automaten snel de wereld uit via de telefoon. Je werkt in een behulpzaam team, pakt de nodige administratie op en maakt van elke klantvraag een positieve ervaring.

• Telefonisch klantcontact;
• Tijdens je klantgesprekken help jij ondernemers met al hun vragen en denkt met ze mee;
• Je geeft advies en bent dé vraagbaak voor informatie en wijzigingen.

CCV is een vooraanstaand bedrijf met meer dan 60 jaar ervaring in het leveren van internationale betaaloplossingen. Het bedrijf kenmerkt zich door een ondernemersgeest en een sterke betrokkenheid bij klanten van alle groottes. Dagelijks ondersteunt CCV-miljoenen betalingen op diverse locaties.

CCV zet zich niet alleen in voor klanttevredenheid, maar ook voor het welzijn van haar medewerkers. Ze bieden uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling in een werkomgeving waar teamwork en samenwerking centraal staan. Trainingen en kansen om door te groeien naar andere afdelingen worden ook zeker aangeboden.

Er wordt veel waarde gehecht aan open communicatie tussen teamleiders en medewerkers. Ze besteden veel persoonlijke aandacht aan de medewerkers, wat bijdraagt aan de prettige werksfeer.

• Tijdens je inwerkperiode volledig op kantoor aan het werk;
• Na het eerste halfjaar mogelijkheid om deels thuis te werken;
• Focus op telefonische klantcontact met administratieve afhandeling;
• Doorgroeimogelijkheden;

Ben jij enthousiast geworden over de functie als klantenservice medewerker, lange termijn? Solliciteer dan direct! Solliciteren doe je via de sollicitatiebutton met jouw CV én motivatie.