Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Apeldoorn

Over de vacature

Word jij onze vakantieheld? ☀️
Als Medewerker Klantenservice Logistiek (Tijdelijk) ben je deze zomer de stem van ons bedrijf. Je lost puzzels op, schakelt met collega’s en zorgt dat elke zending soepel verloopt. Juist tijdens de drukste maanden van het jaar.

Logistieke kennis? Dat leren wij je wel. Het belangrijkste is jouw passie voor klanten en een flinke dosis teamspirit.

Wat bieden wij jou

• Goed salaris
• 32 tot 40 uur
• Super gezellige collega's!!
• In Apeldoorn!!
• Tijdelijke periode !
• Reiskostenvergoeding

Wie ben jij
Houd jij je hoofd koel als het druk wordt en krijg je een kick van blije klanten? Dan zoeken we jou! Als administratieve duizendpoot zorg jij dat elke vraag perfect wordt afgehandeld. Of je nu al jaren ervaring hebt of een leergierige starter bent: bij ons telt jouw motivatie.

De perfecte zomerbaan: We zoeken versterking voor de vakantieperiode, met de absolute focus op de maanden juli en augustus.

• mbo niveau: Je denkt en werkt slim mee.
• Communicatie ster: Je praat en schrijft helder en vlot.
• Nauwkeurig: Je spot elk detail en werkt lekker gestructureerd.
• Handig met systemen: Of je leert het razendsnel van ons!

Wat ga je doen
Je bent de spil in ons web! Als hét aanspreekpunt voor klanten en collega’s zorg jij dat elk logistiek proces vlekkeloos verloopt. Geen vraag is jou te gek en geen probleem blijft onopgelost.

• Fixen & Regelen: Je handelt orders en meldingen af in het systeem.
• Schakelen: Je bent de link tussen het magazijn, inkoop en koeriers.
• Meedenken: Je signaleert knelpunten en komt direct met verbeteringen.
• Systeemexpert: Je maakt systemen als WMS en CRM snel eigen.
• Kortom: Je bewaakt het overzicht en lost elke logistieke puzzel op!

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een van de snelst groeiende familiebedrijven in de elektrotechniek. Met vestigingen door heel het land zijn ze een grote speler, maar de sfeer blijft informeel en persoonlijk. Hier draait het niet alleen om techniek, maar om slimme oplossingen en échte service. Een stabiele plek met een warm team waar je volop de ruimte krijgt om te groeien!

Sollicitatie
Ben jij de Medewerker Klantenservice ( Tijdelijk ) die wij zoeken?
Reageer dan snel! Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!

Over de vacature

Wil je maatschappelijk invloed maken met jouw werk? In Apeldoorn kun je aan de slag bij de Belastingdienst om ingewikkelde zaken om te zetten in begrijpelijke taal. Je wordt het telefonische aanspreekpunt dat ervoor zorgt dat burgers en ondernemers de weg vinden binnen de overheid.

Aankomende startdata;
-30 juni (stroming toeslagen)

wat bieden wij jou

• salaris van € 18,88 per uur
• 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
• kies zelf je contract uren na de opleiding
• 100% ov-kosten vergoeding
• Leuke teamuitjes en borrels

wie ben jij
Als medewerker klantcontact in Apeldoorn vorm je de schakel tussen de Belastingdienst en de samenleving. Dankzij jouw scherpe blik en empathische aanpak bied je burgers meteen de juiste oplossing.

Jouw succes begint met een vliegende start! Je start met een opleidingsprogramma van 13 weken samen met ander startende. Dit leertraject is een volwaardig onderdeel van je baan, dus je krijgt hiervoor salaris. Vanwege de intensiviteit van de training is volledige beschikbaarheid een eis.

• je hebt minimaal MBO 3 werk en denk niveau en spreekt vloeiend Nederlands;
• je bent 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding;
• je hebt ervaring in klantencontact;
• je hebt een uitstekend zoek vermogen en geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt.

wat ga je doen
Heb je de gave om complexe info helder over te brengen? In Apeldoorn word je de gids voor burgers en ondernemers die contact zoeken met de Belastingdienst. Je houdt je hierin uitsluitend bezig met binnenkomende telefonie. Hierin leg je ingewikkelde materie simpel uit.

Wat dit werk zo prettig maakt? Er is nul administratieve afhandeling en je hoeft nooit zelf uit te bellen. Je kunt je dus focussen op de beller die je op dat moment aan de lijn hebt. Hang je op? Dan begin je met een schone lei aan het volgende gesprek.

• 100% inkomend verkeer. Burgers en ondernemers bellen jou;
• Geen gedoe met administratie; je focust je volledig op de interactie aan de lijn;
• Aan jou de taak om te schakelen en multitasken in de 10-15 computersystemen;
• Keuze uit drie werkstromen; Motorrijtuigen, toeslagen en omzetbelasting:

waar ga je werken
Werken bij de Belastingdienst betekent dat je kiest voor een werkomgeving die continu in beweging is. We krijgen dagelijks te maken met uiteenlopende menselijke verhalen en emoties. Juist op die momenten willen we als werkgever het verschil maken.

Bij de Belastingdienst geloven we in een cultuur waar je de rust bewaart, écht luistert en de mens achter de vraag ziet. Kies je voor onze plaats in Apeldoorn, dan kies je voor zelfontwikkeling. Je ontwikkelt hier niet alleen je professionele vaardigheden, maar versterkt ook je mensenkennis. Word jij enthousiast van een betekenisvolle organisatie die maatschappelijk belang op één zet?

• 100% ov-kosten vergoeding;
• nooit in het weekend of avond werken;
• 8,5% eindejaarsuitkering:

sollicitatie
Hoe verloopt de sollicitatie?

-Telefonische kennismaken; ben je door de screening? dan zullen wij telefonisch contact met jou opzoeken. In dit gesprek nemen we de functie en harde eisen door.

-Assessment; zijn we beiden enthousiast? Dan krijg je van ons een online assessment.

-Sollicitatie gesprek; Bij randstad heb je nog een sollicitatiegesprek

-VOG aanvragen

Over de vacature

Als klantenservice medewerker Particulieren maak jij hét verschil door met een empathisch oor en de juiste vragen iedere klant feilloos verder te helpen.

Voor deze veelzijdige rol, ontvang je een uitstekend salaris van € 2591,- tot € 3700,- bruto per maand (o.b.v. 36 uur) en geniet je van de vrijheid van hybride werken. Of je nu 24 of 36 uur per week aan de slag gaat: jij bent het visitekaartje dat klanten telefonisch wegwijs maakt in al hun dagelijkse bankzaken!

Let op: de startdatum van deze functie is in augustus!

wat bieden wij jou

• Verdien € 2591 - € 3700 per maand (o.b.v. 36 uur)
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Hybride werken.
• 24 tot 36 uur per week
• Behaal je Wft-diploma’s op kosten van Randstad
• Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.

wie ben jij
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar;
• Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank;
• Je hebt aantoonbare ervaring met klantcontact.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben jij de expert die particuliere klanten telefonisch verder helpt door scherp door te vragen en hun échte behoefte te achterhalen. Je beantwoordt gemiddeld 40 telefoontjes per dag over onderwerpen als sparen, betalen en betaalpassen, waarbij je klanten coacht om hun bankzaken steeds makkelijker via digitale kanalen te regelen.

Met jouw hulpvaardige en commerciële blik signaleer je bovendien kansen om de klant nog beter te ondersteunen met extra producten of diensten.

• Je adviseert en helpt gemiddeld 40 klanten per dag met uiteenlopende vragen over sparen, betalen en betaalpassen.
• Door scherp door te vragen achterhaal je de klantvraag en leer je klanten hoe zij hun bankzaken voortaan eenvoudig zelf kunnen regelen.
• Je ziet kansen waar de klant nog niet aan heeft gedacht en adviseert proactief over extra producten of diensten die hun financiële leven makkelijker maken.

waar ga je werken
Je werkt bij Rabobank, een van de grootste en meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland. Hier geloven we dat we sterker worden door de kracht van verschillen; juist het combineren van diverse achtergronden, talenten en perspectieven maakt onze organisatie uniek. Je komt terecht in een inclusieve werkomgeving waar jij volledig jezelf kunt zijn en waar we samen bouwen aan een toekomstbestendige bank die midden in de samenleving staat.

• Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
• Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
• Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

sollicitatie
Klinkt deze functie als medewerker klantenservice bij de Rabobank als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker Particulieren maak jij hét verschil door met een empathisch oor en de juiste vragen iedere klant feilloos verder te helpen.

Voor deze veelzijdige rol, ontvang je een uitstekend salaris van €16,63 - tot €23,74 bruto per uur en geniet je van de vrijheid van hybride werken. Of je nu 24 of 36 uur per week aan de slag gaat: jij bent het visitekaartje dat klanten telefonisch wegwijs maakt in al hun dagelijkse bankzaken!

Let op: de startdatum van deze functie is in augustus!

wat bieden wij jou

• Verdien € 16,63 - €23,74 per uur
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Hybride werken.
• 24 tot 36 uur per week
• Behaal je Wft-diploma’s op kosten van Randstad
• Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.

wie ben jij
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar;
• Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank;
• Je hebt aantoonbare ervaring met klantcontact.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben jij de expert die particuliere klanten telefonisch verder helpt door scherp door te vragen en hun échte behoefte te achterhalen. Je beantwoordt gemiddeld 40 telefoontjes per dag over onderwerpen als sparen, betalen en betaalpassen, waarbij je klanten coacht om hun bankzaken steeds makkelijker via digitale kanalen te regelen.

Met jouw hulpvaardige en commerciële blik signaleer je bovendien kansen om de klant nog beter te ondersteunen met extra producten of diensten.

• Je adviseert en helpt gemiddeld 40 klanten per dag met uiteenlopende vragen over sparen, betalen en betaalpassen.
• Door scherp door te vragen achterhaal je de klantvraag en leer je klanten hoe zij hun bankzaken voortaan eenvoudig zelf kunnen regelen.
• Je ziet kansen waar de klant nog niet aan heeft gedacht en adviseert proactief over extra producten of diensten die hun financiële leven makkelijker maken.

waar ga je werken
Je werkt bij Rabobank, een van de grootste en meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland. Hier geloven we dat we sterker worden door de kracht van verschillen; juist het combineren van diverse achtergronden, talenten en perspectieven maakt onze organisatie uniek. Je komt terecht in een inclusieve werkomgeving waar jij volledig jezelf kunt zijn en waar we samen bouwen aan een toekomstbestendige bank die midden in de samenleving staat.

• Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
• Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
• Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

sollicitatie
Klinkt deze functie als medewerker klantenservice bij de Rabobank als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is juni/juli.

wat bieden wij jou

• Startsalaris van €16,30 tot €23,27 per uur
• Opdracht voor een jaar met kans op verlenging
• Hybride werken
• Beschikbaar voor 24-36 uur per week
• WFT's behalen op kosten van Randstad
• Startdatum: juni/juli

wie ben jij
Verder beschik je over het volgende:

• Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar;
• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank;
• Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

• je start de dag tussen 8:30 en 9:00;
• je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken;
• je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen;
• dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen;
• na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek;
• hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.

waar ga je werken
Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

• Een mooi bruto uurloon;
• Vakantiegeld (8.33%);
• Een 13e maand (8.33%);
• Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding.

sollicitatie
Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is juni/juli.

wat bieden wij jou

• Startsalaris van €2541 tot €3628 per uur
• Opdracht voor een jaar met kans op verlenging
• Hybride werken
• Beschikbaar voor 24-36 uur per week
• WFT's behalen op kosten van Randstad
• Startdatum: juni/juli

wie ben jij
Verder beschik je over het volgende:

• Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar;
• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank;
• Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

• je start de dag tussen 8:30 en 9:00;
• je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken;
• je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen;
• dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen;
• na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek;
• hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.

waar ga je werken
Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

• Een mooi bruto uurloon;
• Vakantiegeld (8.33%);
• Een 13e maand (8.33%);
• Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding.

sollicitatie
Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Wil jij werk doen dat er echt toe doet? Bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben jij veel meer dan een klantenservicemedewerker; jij bent de menselijke factor in een complexe wereld. Burgers rekenen op jouw heldere uitleg en empathie om grip te krijgen op hun financiële zaken. In deze rol sla je de brug tussen wetgeving en de dagelijkse praktijk, waarmee je een cruciale bijdrage levert aan onze samenleving.

Startdatum is 16 juni 2026

wat bieden wij jou

• Salaris vanaf 18,38
• Kies zelf je contract uren na de opleiding
• 8,5% eindejaarsuitkering
• OV-reiskosten 100% vergoed
• Prettige werksfeer met team uitjes en borrels
• Kom van tevoren kennis maken op de opendag

wie ben jij
In de rol van klantadviseur ben je de drijvende kracht achter heldere overheidscommunicatie. Je combineert inlevingsvermogen met een analytische blik om de burger direct resultaat te bieden. Voor deze positie zoeken we doorzetters die klaarstaan voor een intensieve inwerkperiode van 13 weken. We vragen een strikte aanwezigheid tijdens deze training, zodat we samen kunnen bouwen aan jouw vakmanschap. Jouw motivatie om te leren is hierbij onze belangrijkste graadmeter.

• Je beschikt over minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je bent tijdens de opleiding 4 dagen per week (26-28 uur) beschikbaar;
• Je hebt al enige ervaring in klantcontact;
• Je kunt een VOG aanvragen.

wat ga je doen
Jij bent de held aan de telefoon. Geen enkel gesprek is hetzelfde: de ene keer help je een startende ondernemer, de andere keer stel je een bezorgde burger gerust.

• Luisteren & Analyseren: Je graaft dieper dan de eerste vraag om de echte kern te vinden;
• Verhelderen: Je maakt ingewikkelde materie simpel en menselijk;
• Focus op Contact: Je bent de hele dag in gesprek. Administratieve rompslomp? Dat regelen anderen, jij focust je volledig op de beller.

waar ga je werken
Kies je voor de Belastingdienst in Apeldoorn, dan kies je voor een omgeving die nooit stilstaat. Je wordt onderdeel van een divers team dat midden in de maatschappij staat. Geen gesprek is gelijk: de ene keer help je een opgeluchte beller, de andere keer krijg je te maken met stevige emoties of frustratie. Dit is hét moment waarop jij schittert. Met jouw kalmte weet je de spanning te doorbreken en de kern van het probleem bloot te leggen. Deze uitdagende interacties zorgen ervoor dat je niet alleen een expert wordt in je vakgebied, maar ook op persoonlijk vlak enorm sterker in je schoenen komt te staan.

• Nooit feestdagen of het weekend werken
• 100% reiskosten vergoeding in het OV
• 8,5% eindejaarsuitkering
• Betaalde opleiding

sollicitatie
Hoe verloopt de procedure?

-Telefonische kennismaken; ben je door de screening? dan zullen wij telefonisch contact met jou opzoeken. In dit gesprek nemen we de functie en harde eisen door.

-Assessment; zijn we beiden enthousiast? Dan krijg je van ons een online assessment.

-Intake gesprek; we plannen samen een gesprek in en zullen verder vragen naar je motivatie.

Over de vacature

Een uitdagende en betekenisvolle baan. Dit voor 24 of 28 uur per week. Wij bewijzen dat een impactvolle carrière en een parttime werkweek perfect samen kunnen gaan. Zoek jij een rol waarin je professionaliteit telt? En waarin je ook de vrijheid houdt voor je andere ambities of je privéleven? Kom bij ons het verschil maken, op jouw uren.

wat bieden wij jou

• Dertiende maand, vakantiegeld en reiskosten!
• 24 of 28 uur per week? Jij kiest! (32/34u kan ook)
• Een tijdelijk contract met kans op overname!
• Hybride werken!
• Werkplezier staat voorop bij Zilveren Kruis!
• Ontwikkel jezelf. Er zijn volop mogelijkheden!

wie ben jij
We zorgen voor een vliegende start met een betaald opleidingstraject:

Week 1 & 2: Je behaalt je Wft-certificaat (in totaal 30,5 studie-uren worden vergoed, 15,25 uur per week).
Week 3 & 4: Praktijkopleiding op kantoor (ma t/m do van 08:30 tot 15:30 uur).
Daarna: Je start met jouw gekozen uren en krijgt nog extra begeleiding op de werkvloer.

• Je kunt starten op 10-08-2026
• Je bent beschikbaar tussen de 24 en 34 uur per week (vast aantal uren)
• Je bent bereid om op kantoor in Leiden te werken
• Je hebt een Wft Zorg-certificaat of je bent bereid dit te halen (de eerste 2 weken krijg je hiervoor 15,25 uur per week uitbetaald)
• Je hebt ervaring in klantcontact (pré)
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• Je beschikt thuis over een geschikte werkplek (bureau en stoel)
• Je bent bereid een online test te maken

wat ga je doen
Help jij onze leden graag op weg? Als Klantadviseur Zorg geef je persoonlijk advies over vergoedingen, voorwaarden en zorgverleners. Je denkt mee, lost knelpunten op en zorgt voor een luisterend oor. Je krijgt een fijne, flexibele basis: je werkt grotendeels vanuit huis en ontmoet je betrokken collega’s één dag per week op ons gezellige kantoor!

• Je helpt de leden en denkt mee in oplossingen
• Je bent klantgericht
• Je kunt moeilijke informatie simpel en menselijk uitleggen
• Je ziet snel verbanden en kunt situaties snel doorgronden
• Je staat open voor feedback maar geeft deze ook als je opmerkt dat iets beter of slimmer kan

waar ga je werken
Met 5 miljoen verzekerden brengt Achmea gezondheid dichterbij voor iedereen. Vanuit Leiden, Leeuwarden en Apeldoorn regelen, betalen en verbeteren we de zorg.

Dat doen we met een divers team. Wij geloven dat verschillende perspectieven leiden tot de beste oplossingen. Bij ons mag je helemaal jezelf zijn, terwijl we samen bouwen aan een duurzame en gezonde samenleving.

sollicitatie
Zie je jezelf al bij Zilveren Kruis werken? Solliciteer nu en pak deze mooie kans!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Werk dat er écht toe doet, zonder dat het je avonden en weekenden opslokt. Zilveren Kruis begrijpt dat een inspirerende baan hand in hand moet gaan met een goede werk-privébalans. Ben jij op zoek naar een stabiele, betekenisvolle rol waarin jouw ervaring telt en er écht rekening wordt gehouden met jouw agenda? Welkom aan boord.

wat bieden wij jou

• Dertiende maand, vakantiegeld en reiskosten!
• Jij kiest het aantal uren! (24-34 uur p.w.)
• Een tijdelijk contract met kans op overname!
• Hybride werken!
• Werkplezier staat voorop bij Zilveren Kruis!
• Ontwikkel jezelf. Er zijn volop mogelijkheden!

wie ben jij
We zorgen voor een vliegende start met een betaald opleidingstraject:

Week 1 & 2: Je behaalt je Wft-certificaat (in totaal 30,5 studie-uren worden vergoed, 15,25 uur per week).
Week 3 & 4: Praktijkopleiding op kantoor (ma t/m do van 08:30 tot 15:30 uur).
Daarna: Je start met jouw gekozen uren en krijgt nog extra begeleiding op de werkvloer.

• Je kunt starten op 10-08-2026
• Je bent beschikbaar tussen de 24 en 34 uur per week (vast aantal uren)
• Je bent bereid om op kantoor in Leiden te werken
• Je hebt een Wft Zorg-certificaat of je bent bereid dit te halen (de eerste 2 weken krijg je hiervoor 15,25 uur per week uitbetaald)
• Je hebt ervaring in klantcontact (pré)
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• Je beschikt thuis over een geschikte werkplek (bureau en stoel)
• Je bent bereid een online test te maken

wat ga je doen
Help jij onze leden graag op weg? Als Klantadviseur Zorg geef je persoonlijk advies over vergoedingen, voorwaarden en zorgverleners. Je denkt mee, lost knelpunten op en zorgt voor een luisterend oor. Je krijgt een fijne, flexibele basis: je werkt grotendeels vanuit huis en ontmoet je betrokken collega’s één dag per week op ons gezellige kantoor!

• Je helpt de leden en denkt mee in oplossingen
• Je bent klantgericht
• Je kunt moeilijke informatie simpel en menselijk uitleggen
• Je ziet snel verbanden en kunt situaties snel doorgronden
• Je staat open voor feedback maar geeft deze ook als je opmerkt dat iets beter of slimmer kan

waar ga je werken
Met 5 miljoen verzekerden brengt Achmea gezondheid dichterbij voor iedereen. Vanuit Leiden, Leeuwarden en Apeldoorn regelen, betalen en verbeteren we de zorg.

Dat doen we met een divers team. Wij geloven dat verschillende perspectieven leiden tot de beste oplossingen. Bij ons mag je helemaal jezelf zijn, terwijl we samen bouwen aan een duurzame en gezonde samenleving.

sollicitatie
Zie je jezelf al bij Zilveren Kruis werken? Solliciteer nu en pak deze mooie kans!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.