Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Arnhem

Wij hebben 3 top vacatures voor u klaarstaan

Klantenservice medewerker

op website van werkgever

Klantenservice medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Word de schakel in het betalingsverkeer bij CCV! Wij regelen miljoenen transacties via pinautomaten en webshops. Als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor ondernemers over onze nieuwste betaaltechnieken. Daag jezelf uit en solliciteer direct!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

  • Salaris van € 16,30 bruto per uur
  • Hybride werken na inwerkperiode
  • Werktijden tussen 08:00 uur - 18:00 uur
  • Werken in een gezellig team
  • Reiskostenvergoeding van € 0,21 per km
  • Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag

wie ben jij
Als klantenservice medewerker ben je goed in luisteren en je kunt je klanten vriendelijk en professioneel advies geven. Je bent goed georganiseerd en kunt makkelijk verschillende dingen tegelijk doen.

  • Je hebt minimaal mbo 4 diploma;
  • Je spreekt Nederlands;
  • Je spreekt Engels
  • Je bent beschikbaar vanaf 1 juni;
  • Je hebt ervaring in klantcontact (horeca, retail of klantenservice);
  • Je kan in Arnhem werken;
  • Je bent 1 keer per 4 weken beschikbaar op de zaterdag (na de trainingsperiode);
  • Niet op zaterdag beschikbaar? Dan kan je 2 keer een avonddienst tot 22:00 uur werken.

wat ga je doen
Help jij ondernemers weer op weg? Bij CCV zorg je dat het betalingsverkeer in Nederland en België vlekkeloos verloopt.

Je beantwoordt vragen over onze betaalsystemen en helpt storingen aan automaten snel de wereld uit via de telefoon. Je werkt in een behulpzaam team, pakt de nodige administratie op en maakt van elke klantvraag een positieve ervaring.

  • Telefonisch klantcontact;
  • Tijdens je klantgesprekken help jij ondernemers met al hun vragen en denkt met ze mee;
  • Je geeft advies en bent dé vraagbaak voor informatie en wijzigingen.

waar ga je werken
CCV is een vooraanstaand bedrijf met meer dan 60 jaar ervaring in het leveren van internationale betaaloplossingen. Het bedrijf kenmerkt zich door een ondernemersgeest en een sterke betrokkenheid bij klanten van alle groottes. Dagelijks ondersteunt CCV-miljoenen betalingen op diverse locaties.

CCV zet zich niet alleen in voor klanttevredenheid, maar ook voor het welzijn van haar medewerkers. Ze bieden uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling in een werkomgeving waar teamwork en samenwerking centraal staan. Trainingen en kansen om door te groeien naar andere afdelingen worden ook zeker aangeboden.

Er wordt veel waarde gehecht aan open communicatie tussen teamleiders en medewerkers. Ze besteden veel persoonlijke aandacht aan de medewerkers, wat bijdraagt aan de prettige werksfeer.

  • Tijdens je inwerkperiode volledig op kantoor aan het werk;
  • Na het eerste halfjaar mogelijkheid om deels thuis te werken;
  • Focus op telefonische klantcontact met administratieve afhandeling;
  • Doorgroeimogelijkheden.

sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden over de functie als klantenservice medewerker, lange termijn? Solliciteer dan direct! Solliciteren doe je via de sollicitatiebutton met jouw CV én motivatie.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker Grootzakelijk

op website van werkgever

Klantenservice medewerker Grootzakelijk

Over de vacature

Ben jij die sprankelende persoonlijkheid die pas echt aan gaat als het druk wordt? Bij Enexis krijg je als klantenservice medewerker de kans om je stempel te drukken op de zakelijke energiemarkt. Naast een uitdagende werkplek profiteer je van top voorwaarden: je salaris kan oplopen tot wel 23,15 bruto per uur, aangevuld met een eindejaarsuitkering van 10,4% en een adv-toeslag van 5,2%. Je komt terecht in een team waar jouw initiatief wordt toegejuicht en waar je direct impact maakt. Zoek jij een plek waar je niet alleen vragen beantwoordt, maar echt de regie pakt en daarvoor uitstekend wordt beloond? Dan is deze rol als klantenservice medewerker precies wat jij zoekt!

Wat bieden wij jou

  • Brutosalaris tot wel €23,15 o.b.v. ervaring!
  • Contract voor een jaar met kans op verlenging!
  • Werken in een hecht team!
  • Telefonie en administratie!
  • 10,4% eindejaarsuitkering + 5,2% ADV-toeslag!
  • Afwisselende functie!

Wie ben jij
Jij bent iemand die van nature de leiding neemt in een gesprek. Voor jou is "afwachten" geen optie; jij bent die klantenservice medewerker die al heeft gebeld voordat de vraag gesteld is. Je brengt een flinke dosis pit mee naar de afdeling en vindt het heerlijk om contacten te leggen door de hele organisatie. Je communiceert helder, bent positief-kritisch en laat je niet snel uit het veld slaan in een omgeving die constant verandert.

Ook voldoe je aan de volgende eisen:

  • Je hebt een afgeronde mbo 4-opleiding en voelt je als een vis in het water tijdens zakelijke telefoongesprekken;
  • Je bent een proactieve meedenker die snel overweg kan met systemen zoals SAP en de Nederlandse taal perfect beheerst;
  • De vrijdag is voor jou een vaste werkdag en je vindt het gezellig om op dinsdag en woensdag fysiek met je team in Groningen te knallen.

Wat ga je doen
In de rol van klantenservice medewerker ben jij de motor van het Bovenregionaal Intake Team. Je bent verantwoordelijk voor het vlekkeloos laten verlopen van nieuwe aanvragen voor grootzakelijke aansluitingen. Je vraagt de klant het hemd van het lijf om de intake compleet te krijgen, zodat je collega-engineers direct een scherpe offerte kunnen opstellen. Je bent niet alleen bezig met data, maar juist met de interactie. Je houdt de vaart erin, bewaakt de termijnen en zorgt voor een warme overdracht.

Als klantenservice medewerker maak jij het verschil door:

  • Het regisseren van complexe klanttrajecten en het proactief ophalen van ontbrekende gegevens;
  • Het nabellen van offertes en het stimuleren van de voortgang in het proces om de klant optimaal te bedienen.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een van de grootste netbeheerders van Nederland, waar de energietransitie elke dag voelbaar is. Als klantenservice medewerker maak je deel uit van een professionele groep van 25 collega’s die samen de schouders eronder zetten. Er heerst een open cultuur waarin we elkaar feedback geven en samen kijken hoe het nóg beter kan. Naast je vaste plek in Groningen, pak je af en toe de trein naar Arnhem voor een gezamenlijke sessie met het hele team. Hierdoor blijf je als klantenservice medewerker altijd verbonden met de missie van Enexis en bouw je mee aan een duurzame toekomst.

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature van klantenservice medewerker? Solliciteer dan snel via de gele knop!!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker

op website van werkgever

Klantenservice medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Word de schakel in het betalingsverkeer bij CCV! Wij regelen miljoenen transacties via pinautomaten en webshops. Als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor ondernemers over onze nieuwste betaaltechnieken. Daag jezelf uit en solliciteer direct!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

  • Salaris van € 16,30 bruto per uur
  • Hybride werken na inwerkperiode
  • Werktijden tussen 08:00 uur - 18:00 uur
  • Werken in een gezellig team
  • Reiskostenvergoeding van € 0,21 per km
  • Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag

wie ben jij
Als klantenservice medewerker ben je goed in luisteren en je kunt je klanten vriendelijk en professioneel advies geven. Je bent goed georganiseerd en kunt makkelijk verschillende dingen tegelijk doen.

  • Je hebt minimaal mbo 4 diploma;
  • Je spreekt Nederlands;
  • Je spreekt Engels
  • Je bent beschikbaar vanaf 1 juni;
  • Je hebt ervaring in klantcontact (horeca, retail of klantenservice);
  • Je kan in Arnhem werken;
  • Je bent 1 keer per 4 weken beschikbaar op de zaterdag (na de trainingsperiode);
  • Niet op zaterdag beschikbaar? Dan kan je 2 keer een avonddienst tot 22:00 uur werken.

wat ga je doen
Help jij ondernemers weer op weg? Bij CCV zorg je dat het betalingsverkeer in Nederland en België vlekkeloos verloopt.

Je beantwoordt vragen over onze betaalsystemen en helpt storingen aan automaten snel de wereld uit via de telefoon. Je werkt in een behulpzaam team, pakt de nodige administratie op en maakt van elke klantvraag een positieve ervaring.

  • Telefonisch klantcontact;
  • Tijdens je klantgesprekken help jij ondernemers met al hun vragen en denkt met ze mee;
  • Je geeft advies en bent dé vraagbaak voor informatie en wijzigingen.

waar ga je werken
CCV is een vooraanstaand bedrijf met meer dan 60 jaar ervaring in het leveren van internationale betaaloplossingen. Het bedrijf kenmerkt zich door een ondernemersgeest en een sterke betrokkenheid bij klanten van alle groottes. Dagelijks ondersteunt CCV-miljoenen betalingen op diverse locaties.

CCV zet zich niet alleen in voor klanttevredenheid, maar ook voor het welzijn van haar medewerkers. Ze bieden uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling in een werkomgeving waar teamwork en samenwerking centraal staan. Trainingen en kansen om door te groeien naar andere afdelingen worden ook zeker aangeboden.

Er wordt veel waarde gehecht aan open communicatie tussen teamleiders en medewerkers. Ze besteden veel persoonlijke aandacht aan de medewerkers, wat bijdraagt aan de prettige werksfeer.

  • Tijdens je inwerkperiode volledig op kantoor aan het werk;
  • Na het eerste halfjaar mogelijkheid om deels thuis te werken;
  • Focus op telefonische klantcontact met administratieve afhandeling;
  • Doorgroeimogelijkheden.

sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden over de functie als klantenservice medewerker, lange termijn? Solliciteer dan direct! Solliciteren doe je via de sollicitatiebutton met jouw CV én motivatie.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever