ICT & IT-diensten Vacatures

Over de vacature

Wij zijn opzoek naar een ICT servicedeskmedewerker (AV technicus) op oproepbasis voor langere termijn.
Ben jij iemand die het leuk vindt om zowel telefonisch, digitaal als in de praktijk te werken in een dynamische internationale omgeving? Heb je technische kennis en ben je in staat om snel en secuur te handelen? Dan is deze baan misschien iets voor jou!
Je werkt iedere week op vrijdag van 15:00-19:00 uur. Verder ben je ook flexibel om af en toe een andere avond in te vallen voor een collega.

• een internationale werkomgeving
• € 18,70 bruto per uur
• je werkt in de avond
• leuke, afwisselende baan
• goed bereikbaar met ov
• parttime baan voor langere tijd

Als ICT servicedeskmedewerker op een internationale Universiteit werk je niet alleen vanuit de helpdesk, maar ben je ook actief op de campus. Je ondersteunt docenten die problemen hebben met de techniek in de collegezalen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Denk aan het oplossen van technische verstoringen, het aansluiten van microfoons of geluidssystemen en het controleren van opnames in Panopto.

• Je werkt veel zelfstandig en kan zelf
• problemen oplossen
• Je hebt kennis van technische zaken
• Je bent op zoek naar een afwisselende baan

Je werkt veel zelfstandig en krijgt de ruimte om zelf problemen op te lossen. Als je technische kennis hebt, vooral van AV-apparatuur, is dat helemaal mooi meegenomen! Het is een afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid, en het ziet er goed uit op je CV, zeker als je in een internationale omgeving wilt werken.

• Je werkt met met Zoom en Panopto
• Je zorgt ervoor dat alle apparatuur in de
• collegezalen goed werkt ( 200-300 zalen)
• Je ondersteunt docenten die problemen
• hebben met de techniek

Je werkt op een prachtige locatie, met een internationaal karakter en prima eetgelegenheid op het terrein!
Het betreft een bijbaan voor langere tijd
Na 20:00 uur en in het weekend geldt een toeslag van 40%
Verder ontvang je een opbouw eindejaarsuitkering + 8,33% vakantiegeld + opbouw vakantiedagen en reiskosten

Ben jij enthousiast geworden van de vacature? Solliciteer dan snel en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Over de vacature

Ben jij de verbindende schakel tussen operatie en IT? Heb jij ervaring met logistieke systemen en weet jij hoe je processen optimaliseert? En ben jij klaar om impact te maken binnen een internationale organisatie? Solliciteer dan zeker naar deze veelzijdige functie in de Botlek.

• € 3.800 - €4.300 bruto per maand
• Direct in dienst bij de opdrachtgever
• Botlek; Rotterdam
• Fulltime
• Internationale organisatie
• Veelzijdige functie in een dynamische omgeving

We zoeken een zelfstandige en analytische Superuser met affiniteit voor IT en logistiek. Je bent communicatief sterk, hebt oog voor detail en weet verschillende belangen goed te balanceren. Verder herken jij jezelf in het volgende profiel:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Ervaring in een logistieke of automotive omgeving is een pré;
• Ervaring met Terminal Operating Systems of vergelijkbare systemen;
• Ervaring als key user, superuser of procescoördinator;
• Kennis van datamanagement en systeembeheer is een pluspunt;
• Sterke organisatorische en probleemoplossende vaardigheden.

Als Superuser voor het Terminal Operating System (TOS) ben jij hét aanspreekpunt voor gebruikers en key users op onze terminals. Je zorgt ervoor dat het systeem efficiënt, correct en consistent wordt gebruikt en speelt een sleutelrol in het verbeteren van operationele processen. Je werkt nauw samen met IT-specialisten en rapporteert aan de Operations Manager.

• Ondersteunen van gebruikers bij vragen en problemen met het TOS;
• Coördineren van overleg tussen terminals, IT en operationele teams;
• Signaleren en oplossen van datakwaliteitsproblemen;
• Documenteren en delen van best practices;
• Ondersteunen bij systeemupdates, testen en implementaties;
• Opleiden en begeleiden van nieuwe gebruikers;
• Vertalen van operationele behoeften naar systeemvereisten richting IT.

Je gaat werken bij een toonaangevende Europese logistieke dienstverlener, gespecialiseerd in automotive logistiek. Jaarlijks verwerken zij meer dan 1 miljoen voertuigen via hun terminals in Nederland, België en het Verenigd Koninkrijk. Met hun expertise in shortsea-transport, terminalafhandeling en voertuigservices bieden zij complete oplossingen voor de automobielsector.

Dus, waar wacht je nog op? Solliciteer nu gelijk en dan plannen wij snel een kennismakingsgesprek in!

Over de vacature

Supermicro is seeking a talented and passionate Application Engineer with in-depth knowledge of networking solutions, especially in switch products. In this role, you'll be the technical point of contact for our enterprise customers, providing expert support and promoting our internal switch products to optimize their network infrastructure. It's a fulltime job in dayshift.

• Salary based on experience between € 3000 / 3500
• Starting with a 1 year contract
• easily accessible by public transport
• 32-40 hours a week in dayshift

The ideal candidate has a strong technical background in networking switch products and exceptional communication skills, with the ability to interface with all levels of management in a professional manner.

• Bachelor's degree in Engineering or Computer Science with 3+ years of related work experience.
• Strong sense of teamwork, organizational skills, and a collaborative spirit.
• Demonstrates ownership and accountability for assigned projects and tasks.
• High level of integrity.
• Excellent communication skills with a quick response time to emails and phone calls.
• Solid technical skills and a deep understanding of your work.
• General knowledge of motherboard and server system products and services.

Your main task is to provide technical services and work directly with customers to resolve technical issues with server systems, PC systems, and computer peripherals. You will identify and solve hardware and software problems while maintaining strong communication with the sales team to discuss services and technical matters.

• Maintain strong communication with the sales team to discuss services and technical issues.
• Continuously expand your knowledge of current and new products.
• Build and maintain professional relationships with customers.
• Deliver effective service to resolve customer concerns and issues.
• Assist with 24-hour technical support (phone/email) and contribute to weekly FAQs.

work
Super Micro is a global leader in high-end server technology and innovation of IT hardware. The servers are constructed, assembled and tested in their individual production departments in Den-Bosch. At Super Micro, you’ll be part of a team dedicated to innovation and operational excellence in technology manufacturing. Your expertise will have a direct impact on our productivity and quality as we work together to lead advancements in our industry.

• Enjoy free coffee, tea, and fruit during breaks.
• Work in a clean, structured, and well-maintained environment.
• A stable, long-term job with the opportunity for a permanent contract.

If you are a motivated and skilled professional ready to make a significant impact, we encourage you to apply. Please submit your CV and cover letter in English.

Over de vacature

Als allround medewerker 2e Lijn ICT Telefonie en Online help je collega’s in de stad met vragen die niet direct door de 1ste lijn kunnen worden opgelost. Dat kunnen vragen zijn die zij hebben over de digitale werkomgeving, de ICT-infrastructuur, bedrijfsmiddelen, meldingen, aanvragen of bijvoorbeeld klachten. Op dit moment ligt het accent van de functie op ICT. Bij voorkeur ben je 36 uur per week beschikbaar (32 uur of 28 uur is ook mogelijk).

• salaris tussen €3.113 en €3.922 o.b.v. 36 uur
• Vakantiegeld, dertiende maand en pensioen
• 28-36 uur
• jaarlijks opleidingsbudget
• contract voor 6 maanden met kans op verlenging
• werken voor de gemeente Amsterdam

Als medewerker 2e lijn heb je het volgende profiel:

• Mbo werk- en denkniveau
• Ervaring binnen het werkveld met dienstverlening
• Ervaring en kennis van administratief werk is een pre
• Bij voorkeur minimaal 2 jaar ervaring met ICT (hard- en software) en de producten: Active Directory, Office 365, beheeromgeving Azure, het registratiesysteem Topdesk, Microsoft Teams en Sharepoint

Als 2e lijnsmedewerker heb je de volgende werkzaamheden:

• Je bent werkzaam aan de telefoon
• Wanneer ICT gerelateerde vragen niet direct door de 1e lijn kunnen worden opglost komen deze vragen terecht bij de 2e lijn ICT ondersteuning
• Je werkt op klantvriendelijke wijze
• Je weet de vraag of melding van de klacht om te zetten in een goede analyse/diagnose en biedt de juiste (maatwerk)oplossing en verhelpt storingen
• Je maakt onderdeel uit van een team, waarbij je elkaars werk en de bedrijfsmiddelen controleert
• Je werkt vanuit een kennisbank, zodat de collega in de stad steeds op een uniforme manier wordt geholpen. Als een kennisitem niet voorkomt in de kennisbank, dan maak je daar melding van zodat dit item kan worden toegevoegd
• Je zet de signalen die je ontvangt om in concrete input voor verbetervoorstellen om de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen

De ambitie voor Het Servicepunt is gericht op het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening van het cluster Interne Dienstverlening. Het Servicepunt is binnen de directie Facilitair Bureau de nieuwe serviceorganisatie en is ingericht langs de drie kanalen waar medewerkers gebruik van kunnen maken: telefonie, online en balie. Voor de operationele ondersteuning zijn, langs de verschillende kanalen, team Balie en teams Telefonie en Online ingericht.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature bij als Host bij Gemeente Amsterdam? Solliciteer dan snel!

Let op! Wij verlangen een duidelijke motivatie om geselecteerd te worden. Kan je nog tips gebruiken om een goede motivatie te schrijven? Klik dan op deze link: https://www.randstad.nl/ontwikkelen/solliciteren/motivatiebrief-voorbeeld#voorbeeld

Over de vacature

Ben jij een communicatieve en enthousiaste IT Support medewerker die graag de handen uit de mouwen steekt? Bij Enterprise Technology (ET) van EY, ondersteun je meer dan 300.000 EY medewerkers met betrouwbare, veilige en robuuste technologieën. Je werkt samen met technologen en bedrijfsspecialisten om aan de groeiende behoeften van onze business te voldoen. Dit betekent volop groeimogelijkheden, spannende leermogelijkheden, carrièrekeuzes en de kans om echt impact te maken. Als IT Support medewerker bij EY, draag je bij aan het bouwen van een betere werkomgeving.

• €2500 bruto per maand
• Op contract bij EY
• Amsterdam
• 40 uur in de week

Wij zoeken een gedreven IT Support medewerker met een proactieve houding. Ben jij de persoon die wij zoeken?

• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Een technische opleiding en/of IT-ervaring is een pré;
• Minimaal 2 jaar werkervaring is wenselijk, maar geen harde eis. De juiste instelling is belangrijker;
• Je bent een teamplayer die proactief, nauwkeurig en welwillend is om diverse taken op te pakken;
• Je bent sociaal.

Als IT Support medewerker bij EY ben je verantwoordelijk voor het bieden van eerstelijns support aan onze eindgebruikers. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Installatie, configuratie en testen van hardware en software;
• Oplossen van incidenten met betrekking tot firm-standard software en hardware, inclusief mobiele technologieën;
• Ondersteuning bij het inrichten van werkplekken voor nieuwe medewerkers en het afhandelen van vertrek van medewerkers;
• Voorraadbeheer van IT-apparatuur;
• Ondersteuning bij IT-gerelateerde taken zoals verhuizingen en renovaties van kantoren.

Je komt te werken bij Enterprise Technology (ET) van EY, een team van professionals dat zorgt voor de technologie van meer dan 300.000 EY medewerkers wereldwijd. EY biedt volop mogelijkheden om te groeien en je te ontwikkelen. De werktijden zijn van 40 uur per week. Je werkt in een team met enthousiaste collega's en hebt regelmatig contact met andere afdelingen binnen EY. Het is een uitdagende en dynamische omgeving, waar je de kans hebt om jezelf te ontwikkelen en een bijdrage te leveren aan de succesvolle werking van EY.

• Werken bij een toonaangevend internationaal bedrijf
• Een dynamische en uitdagende werkomgeving
• Goede arbeidsvoorwaarden

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Ben jij een ervaren Azure Cloud Specialist met een passie voor security, identity management en cloudmodernisering? Bij Xerimis in Hoofddorp krijg je de kans om een sleutelrol te spelen in onze digitale transformatie. Je ontwerpt, beveiligt, migreert en beheert Azure-infrastructuren en -diensten en zorgt voor veilige, schaalbare en toekomstbestendige cloudoplossingen.

Je werkt nauw samen met de IT Director en collega’s in verschillende teams. Daarnaast draag je bij aan documentatie, compliance en training van gebruikers.

• € 4000,- / €4300,-
• Vaste aanstelling
• Rozenburg
• 36 tot 40 uur per week.

Jij bent analytisch sterk, communicatief vaardig en hebt een stevige technische achtergrond in Azure en cloud security. Verder breng je mee:

• minimaal 3 jaar ervaring met Microsoft Azure architectuur en cloud security
• sterke kennis van Azure-services (VM, Storage, Networking, App Services, Key Vault, AKS, Logic Apps, API Management)
• ervaring met cloudmigraties en hybride omgevingen
• kennis van IAM, RBAC, Zero Trust en least privilege-principes
• ervaring met Microsoft Intune, Defender en Purview
• scriptingvaardigheden (PowerShell, Bash of vergelijkbaar)
• goede communicatieve vaardigheden, zowel technisch als niet-technisch

Als Azure Cloud Specialist ben jij verantwoordelijk voor het ontwerpen, beveiligen en beheren van de cloudomgeving. Je houdt toezicht op migraties en implementeert security-strategieën zoals Zero Trust.

Jouw taken zijn o.a.:

• ontwerpen en opleveren van Azure-oplossingen gericht op security en performance
• implementeren van governance policies (RBAC, least privilege, cost management)
• beheren van services met ARM templates en Terraform
• configureren en beheren van Microsoft Intune en endpoint security
• implementeren van DLP-strategieën met Purview en Defender
• opzetten van monitoring, alerts en diagnosetools voor Azure resources
• documenteren van systemen en compliance-rapporten

Xerimis is een internationale organisatie die farmaceutische en onderzoeksbedrijven ondersteunt met logistieke en technologische oplossingen. Je komt terecht in een innovatieve IT-afdeling waar veiligheid, betrouwbaarheid en continuïteit voorop staan.

• werken bij een internationale speler in de farmaceutische en researchsector
• een dynamische en uitdagende werkomgeving
• nauwe samenwerking met de IT Director en multidisciplinaire teams
• veel ruimte voor initiatief en kennisdeling

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Werken als aanspreekpunt voor de groot zakelijke klanten bij KPN als Service Desk expert prio? Ben je servicegericht en kan je goed overweg met ICT-systemen? Ben je daarnaast resultaat gericht en denk je in mogelijkheden? Dan is KPN Maastricht op zoek naar jou! Enthousiast geworden? Lees dan snel verder.

• € 22,47 bruto per uur, inclusief 13e maand
• opleidingsbudget € 1500 per jaar
• Veel toeslagen en na 1 jaar op contract bij KPN
• sfeervolle werkomgeving en thuiswerken is mogelijk
• wisselend rooster met dag- avond- en nachtdiensten
• pensioen en vakantiedagen opbouwen via Randstad

Als Prio Coördinator zul je het meest van de tijd bezig zijn met het verdelen van de werkzaamheden van het team en het coördineren van grote verstoringen van grootzakelijke klanten. Daarnaast bestaan je werkzaamheden uit de afhandeling van mails en telefonische vragen en verstoringen. De klanten die je onder andere ondersteunt zijn: VDL, Vopak, Gemeente Den Haag, Holland Casino en NS.

• MBO+/ HBO werk- en denkniveau ;
• coördinerende vaardigheden;
• kennis van en ervaring met ITIL-processen en Servicenow;
• minimaal 2 jaar relevante werkervaring;
• eigenaarschap en klantgerichtheid;
• uitstekende beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Als Servicedesk medewerker ben jij het aanspreekpunt voor de klant. Het is aan jou om storingen te verhelpen en binnenkomende vragen te beantwoorden. Je werkdag zal bestaan uit het afhandelen van mails, beantwoorden van chats en telefonische vragen. Daarnaast hou jij een oogje in het zijl voor openstaande tickets. Je dagelijkse werkzaamheden zullen er over het algemeen als volgt uitzien:

• Het verdelen van de taken in het team en de dagelijkse sturing op SLA;
• Basis Servicedesk werkzaamheden: aannemen telefoon en afhandelen email, controleren recht op dienstverlening, registreren, oplossen of routeren van tickets,(KPN) partijen inschakelen;
• Naast het standaard registreren en routeren van tickets toont de 24x7 Servicedesk haar meerwaarde in maatwerk oplossingen voor diverse klanten.
• Het afhandelen van Major Incidents (aannemen, registreren, samenwerking met MIM/SQC, aansturen van oplosgroepen, communicatie met klant, in- en extern partijen(SMS, Mails);
• Monitoring voor klanten.

De Enterprise Service Desk van KPN, waarbinnen ruim 200 ICT-professionals het aanspreekpunt zijn voor alle meldingen over de ICT-omgevingen van onze klanten. Dit doen wij voor de 60 grootste Corporate klanten van KPN die producten uit het gehele ICT portfolio afnemen. Acces & Connectiviteitsoplossingen, Klant applicaties, Cloud & Workspace, Security en Business Continuity ondersteuning zijn voorbeelden van waarin wij onze klanten ondersteunen. We zijn daarmee mede verantwoordelijk voor de continuïteit en beschikbaarheid van de ICT die we onze opdrachtgevers bieden.

Herken jij jezelf in het bovengenoemde profiel? Neem dan snel contact met ons op en wie weet werk jij binnenkort wel bij KPN!