Medewerker servicedesk Vacatures

Over de vacature

Ben je klantgericht en hou je van organiseren? Als Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners met vragen en storingsmeldingen over hun woning. Je neemt telefonisch meldingen aan, stelt gerichte vragen en probeert waar mogelijk zelf een oplossing te bieden. Lukt dit niet direct, dan zorg je voor een correcte doorzet naar de juiste monteur of onderhoudspartner. Je werkzaamheden hebben direct invloed op het wooncomfort van bewoners: snelheid, duidelijkheid en een klantgerichte houding zijn daarom essentieel. Wat houden je werkzaamheden in? Telefonisch aannemen en registreren van storings- en onderhoudsmeldingen van bewoners; Inventariseren van woningen-gerelateerde klachten (o.a. cv, elektra, lekkages, ventilatie); Beoordelen of een storing direct opgelost kan worden of doorgezet moet worden; Contact onderhouden met monteurs of externe onderhoudspartijen; Bewoners informeren over vervolgstappen en verwachtingen; Signaleren van terugkomende storingen en meedenken over verbeterpunten. Als Servicedesk Medewerker kom je terecht in een informele en collegiale organisatie waar samenwerking centraal staat en hard werken wordt gewaardeerd. Je maakt deel uit van een jong en divers team met een open werksfeer, waarin ook ruimte is voor sociale activiteiten. Wat kun je verwachten, naast een gloednieuw kantoorpand? Een fulltime dienstverband van 40 uur per week; Een salaris tussen € 2.600 en € 3.300 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring; Voldoende vakantiedagen om goed te kunnen ontspannen; Uitzicht op een vast dienstverband; Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling; Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden; Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een stabiele organisatie. Als Servicedesk Medewerker is het belangrijk dat je communicatief bent. Omschrijf jij jezelf daarnaast als stressbestendig, oplossingsgericht en nauwkeurig? Dan is dit de rol voor jou! Wat breng je verder mee? Mbo werk- en denkniveau; Aantoonbare ervaring in een klantgerichte functie; Affiniteit met, of basiskennis van, bouw en techniek; Ervaring met het professioneel afhandelen van klachten; Een energieke, proactieve houding en oog voor kwaliteit. Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit. WAAROM VNOM? Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done! Certificaten behalen via VNOM Snelle uitbetaling Continuïteit en baanzekerheid

Over de vacature

Als Servicedesk Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten, monteurs en collega's. Jij schakelt snel, regelt dat alles soepel verloopt en zorgt ervoor dat vragen en meldingen altijd professioneel worden opgepakt. Dit zijn je werkzaamheden: Het aannemen en registreren van storingsmeldingen en klantvragen (telefonisch en per mail); Het inplannen van monteurs en het aanmaken van werkorders; Het coördineren van de communicatie tussen klant, monteur en collega's; Het ondersteunen bij facturatie en rapportages. Naast een leuke, uitdagende en veelzijdige functie binnen een gezellige en mensgerichte organisatie, kun je rekenen op; Een uitstekend salaris tussen de €2800,- €3300,- op basis van ervaring en opleiding; Volledig gedekte reiskosten; Mogelijkheden tot het volgen van een interne trainingen of cursussen; Doorgroeimogelijkheden en ruimte om jezelf te ontwikkelen; Fijne en collegiale werksfeer met korte lijnen; Leuke teamuitjes, borrels en met plezier naar je werk gaan ! In de functie van Servicedesk Medewerker is het belangrijk dat je stressbestendig bent en goed onder druk kan werken. Daarnaast is het van belang dat je communicatief sterk ben en overzicht kan creëren in een dynamische werkomgeving. Daarnaast heb je; MBO 3/4 werk- en denk niveau (administratief of technisch is een pre); Ervaring in een soortgelijke functie; Een klantgerichte instelling; Een oplossingsgerichte houding. Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit. WAAROM VNOM? Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done! Certificaten behalen via VNOM Snelle uitbetaling Continuïteit en baanzekerheid

Over de vacature

Als Servicedesk medewerker ben jij verantwoordelijk voor het aannemen, verwerken en coördineren van service- en storingsmeldingen. Jij schakelt dagelijks met klanten en servicemonteurs en zorgt ervoor dat alles administratief correct wordt verwerkt. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Aannemen en registreren van service en storingsmeldingen; Klanten telefonisch en per mail te woord staan; Coördineren en inplannen van servicemonteurs; Verwerken van werkorders, servicebonnen en rapportages; Ondersteunen van de serviceafdeling bij offertes en onderdelen aanvragen; Bewaken van de planning en opvolgen van medingen; Schakelen met klanten, monteurs en interne afdelingen. Naast een uitdagende functie binnen een informele organisatie kun je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden: Een uitstekend salaris tussen de €2.700,- en €3.250,- bruto per maand afhankelijk van ervaring; Een volledig dekkende reiskostenvergoeding; 25 vakantiedagen + ADV-regeling; Een goede pensioenregeling; Laptop en telefoon van de zaak; Mogelijkheden voor opleidingen en doorgroei; Een informele werksfeer met korte lijnen. Voor deze functie zoeken wij een klantgerichte en stressbestendige kandidaat die overzicht weet te bewaren. Daarnaast beschik jij over: Minimaal 1 jaar ervaring als servicedesk- of klantenservice medewerker; Je bent 40 uur per week beschikbaar (32 uur is bespreekbaar); Aantoonbaar MBO 3 werk- en denkniveau; Goede communicatieve vaardigheden met een oplossingsgerichte instelling; Een pro actieve werkhouding. Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit. WAAROM VNOM? Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done! Certificaten behalen via VNOM Snelle uitbetaling Continuïteit en baanzekerheid

Over de vacature

Als Facilitair Servicedesk Medewerker run jij de balie en ben jij het aanspreekpunt voor alle Coolblue'ers en leveranciers.Wat doe je als Facilitair Servicedesk Medewerker bij Coolblue? Jij vindt het een uitdaging om alle Coolblue'ers zo goed mogelijk te helpen. Geen vraag is te gek en met jou oplossingsvermogen is iedereen snel geholpen. Je kan als de beste schakelen tussen verschillende systemen en blijft altijd klantvriendelijk. Je pakt tickets op in het Coolblue systemen en houdt de voortgang strak bij, zodat collega’s snel door kunnen werken. Je boekt interne orders in Vanessa voor afdelingen, zodat bestellingen op tijd binnen zijn. Je maakt toegangspassen aan via toegangsbeheer en zet de juiste rechten klaar voor nieuwe collega’s, zodat ze gelijk aan de slag kunnen. Je bewaakt de voorraad van kantoorartikelen en plaatst bestellingen om tekorten te voorkomen. Je verwerkt binnenkomende en uitgaande post en schakelt de BHV'ers in bij meldingen. Dit vind je leuk om te doen Eerste aanspreekpunt zijn en snel schakelen tussen balie, telefoon en tickets.Tickets beoordelen, verwerken en afronden in het Coolblue ticketsysteem.Interne orders boeken in Vanessa zonder foutjes.Voorraad bijhouden en op tijd bestellenPost en pakketten sorteren en verzendklaar maken.Toegangspassen regelen en BHV’ers alarmeren als het moet. Hier herken jij jezelf in Je hebt minimaal mbo-werk- en -denkniveau.Je hebt aantoonbare ervaring op het gebied van receptie- en servicedesk werkzaamheden.Je bent sociaal, hulpvaardig, altijd vrolijk en denkt in oplossingen.Je bent geordend, goed in multitasken en kunt prioriteiten stellen.Je bent 20 uur per week beschikbaar. In ieder geval op maandag van 08.30 tot 17.00 uur en dinsdag van 08.30 tot 17.00 uur. Daarnaast een ochtend van 08.30 tot 12.30 uur op woensdag, donderdag of vrijdag. Je bent per direct beschikbaar. Dit zoek jij verder in een baan Geld.Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn. Maandelijkse borrels, versbereide happen, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje beter.Korting op alle spullen die we verkopen.

Over de vacature

Zoek jij een veelzijdige en servicegerichte functie binnen de publieke sector? Als ondersteunend medewerker op de helpdesk help je onderwijsinstellingen door heel Nederland met hun digitale vraagstukken en storingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor scholen en zorgt er samen met je team voor dat het onderwijs dagelijks zonder problemen kan doorgaan. Kennis van techniek is vooraf geen vereiste. Jouw motivatie om je hierin te verdiepen en de juiste service te bieden is voor het allerbelangrijkst! wat bieden wij jou € 3080 - € 3765,- obv 40 uur Direct in dienst bij onze opdrachtgever 32-40 uur Team van 6 directe collega's Zoetermeer (hybride werken mogelijk) Centrale IT en digitale support voor het onderwijs wie ben jijJe bent een klantvriendelijk en loyaal persoon die graag anderen helpt. Je beschikt over een sterk denkvermogen, durft de juiste vragen te stellen en pakt zaken snel en praktisch op. Je leert een meldingssysteem snel aan en vindt het leuk om complexe vragen te ontleden. Geen ervaring in een vergelijkbare rol? Geen probleem, jouw enthousiasme en analytische blik vinden wij belangrijker. je beschikt over aantoonbaar HBO werk- en denkniveau je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als in geschrift je bent communicatief vaardig, leergierig en sterk gericht op dienstverlening je werkt graag nauw samen in een hecht team je bent nuchter, betrokken en zoekt een functie voor de langere termijn wat ga je doenAls eerste aanspreekpunt verleen je ondersteuning aan scholen en schoolbesturen. Je verwerkt verzoeken en meldingen via de telefoon en het ticketsysteem. De verdeling tussen bellen en schriftelijke afhandeling is ongeveer 50/50. Je analyseert het probleem, stelt gericht aanvullende vragen en zoekt zelfstandig naar de juiste oplossing. Zo maak je direct het verschil voor de gebruiker. je staat gebruikers telefonisch en via mail te woord bij vragen over digitale voorzieningen je registreert meldingen zorgvuldig in het systeem en maakt de vertaalslag naar een passende oplossing je ondersteunt interne collega's bij vraagstukken rondom apparatuur en programma's je schakelt de juiste collega's van de tweedelijns ondersteuning in bij ingewikkelde vraagstukken je stelt de juiste prioriteiten en kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden waar ga je werkenOnze opdrachtgever is een publieke organisatie die het Nederlandse onderwijs helpt slim, veilig en effectief te digitaliseren. Ze beheren de landelijke ICT-infrastructuur voor scholen, zoals inlogsystemen en digitale leermiddelen en adviseren besturen en leerkrachten over privacy, informatiebeveiliging en digitale vaardigheden. Je komt in een enthousiast en collegiaal team dat klaarstaat voor elkaar. De werksfeer is open, informeel en gericht op een fijne samenwerking. Samen met je directe collega's ga je voor het beste resultaat. Na een inwerkperiode op locatie is er een mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. sollicitatieBen jij enthousiast en voldoet je aan de eisen? Solliciteer met je motivatie en dan nemen wij contact met je op. Neem gerust contact met ons op voor vragen. Wij kijken er naar uit om met jou deze match te maken!

Over de vacature

Wil jij de spin in het web zijn bij de mooiste drinkwatermaker van Limburg? En zoek je een veelzijdige functie waarin geen dag hetzelfde is? BAM! Als Facilitair Servicedesk Medewerker zorg jij dat alles op rolletjes loopt op kantoor én op de productielocatie. Lekker verdienen tot wel € 3.538,- bruto per maand én 31 vakantiedagen? Lees snel verder en solliciteer direct! 🚀

Wat bieden wij jou

• Een bruto salaris tot € 3.538,- (o.b.v. 40 uur)
• Maar liefst 31 vakantiedagen per jaar!
• 15,5% Flexibel Arbeidsvoorwaarden Budget (FAB)
• Een fijne parttime baan voor 22 uur per week
• Een betrokken werkgever vol potentieel
• Enthousiaste collega's en heerlijk kraanwater 💧

Wie ben jij
astvrijheid zit jou in het bloed en als Facilitair Servicedesk Medewerker ben jij communicatief ijzersterk. Om de facilitaire dienstverlening op rolletjes te laten lopen, vink jij de volgende harde eisen af:

• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
• Je bent parttime beschikbaar voor 22 uur per week.
• Je hebt een afgeronde mbo 3-opleiding in Facility Management of een vergelijkbare richting.
• Je kunt werken op de locaties Maastricht en Heel.
• Je beschikt over een rijbewijs B om tussen de locaties te reizen.

Wat ga je doen
Als Facilitair Servicedesk Medewerker verveel jij je geen seconde! Jij bent hét visitekaartje en het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, collega’s en leveranciers. Vliegt er een storing binnen of heeft iemand een nieuwe toegangspas nodig? BAM! Jij pakt het op, verwerkt het strak in het informatiesysteem (zoals TOPdesk) en zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld wordt.

Wat jouw dag extra tof maakt, is de dynamiek. Je schakelt moeiteloos tussen kantoorbeheer, het bestellen van facilitaire producten én een stukje veiligheid op de locatie. Samen met de BHV-organisatie en het beveiligingsteam zorg jij voor een veilige werkomgeving. Lekker veelzijdig dus!

Waar ga je werken
Bij WML haal je het beste in Limburg naar boven! Dag in dag uit, 24 uur per dag, zorgen zo'n 400 gepassioneerde 'watermakers' voor fris, helder en betrouwbaar drinkwater voor alle Limburgers. Je komt terecht in een hightech, toekomstbestendige organisatie met een enorm maatschappelijk belang. Je werkt vanuit het mooie hoofdkantoor in Maastricht, maar bent ook regelmatig te vinden op onze productielocatie in Heel. Die afwisseling geeft jouw werkweek heerlijk veel energie!

Sollicitatie
Spreekt deze vacature jou aan? Solliciteer snel door te klikken op de knop hieronder, dan bellen wij je binnen 24 uur!
Graag ontvangen wij je CV én motivatiebrief.

Over de vacature

Werk jij graag met IT én met mensen? Bij Gemeente Westerkwartier los je elke dag slimme IT-vraagstukken op. Je geeft helder advies en maakt apparatuur snel klaar voor gebruik. Een afwisselende baan van 32 uur per week waarin je écht helpt.

wat bieden wij jou

• tijdelijke opdracht met kans op verlenging
• goed salaris volgens schaal 7 gemeente-cao
• veel ruimte om je IT-kennis verder uit te breiden
• 32 uur per week van maandag tot en met vrijdag
• werken in een hecht team van vakmensen
• snel starten bij de gemeente Westerkwartier

wie ben jij
Jij hebt een passie voor IT en helpt graag je collega's verder met al hun vragen op dit gebied. Je pakt zaken zelfstandig op, reageert snel bij binnenkomende meldingen en blijft ook onder stress duidelijk en vriendelijk communiceren. Verder ben je in bezit van het volgende:

• Je beschikt over minimaal een MBO werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal twee jaar ervaring op een ICT-servicedesk;
• Je hebt goede kennis van Windows 10 en 11, Microsoft 365 en incidentregistratiesystemen;
• Je weet veel van laptops, tablets, en mobiele telefoons;
• Je bent bekend met ITIL;
• Je bent in het bezit van je rijbewijs B;

wat ga je doen
Geen dag is hetzelfde als Medewerker Servicedesk IT bij Gemeente Westerkwartier! Jij bent het gezicht en de steunpilaar van de afdeling Automatisering. Je helpt collega’s persoonlijk, telefonisch of via e-mail met uiteenlopende technische vraagstukken. Van het oplossen van storingen tot het klaarmaken van nieuwe hardware: jij regelt het snel en vakkundig!

• Je registreert en categoriseert binnengekomen meldingen in het incidentregistratiesysteem;
• Je bewaakt de voortgang van meldingen en zorgt voor een snelle afhandeling;
• Je regelt de uitgifte van ICT-apparatuur zoals laptops, tablets en mobiele telefoons;
• Je leert gebruikers hoe ze de hard- en software optimaal benutten;
• Je verzorgt het configuratiebeheer van de systemen;
• Je maakt nieuwe kennisitems aan in het self-serviceportaal en houdt deze bij;
• Je ondersteunt het team bij ICT-projecten, zoals de vervanging, uitbreiding of plaatsing van apparatuur;

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de afdeling Automatisering van Gemeente Westerkwartier op de locatie Marum. Je werkt in een hecht team waar samenwerken vooropstaat. Samen zorgen jullie ervoor dat de medewerkers van de gemeente dagelijks zonder IT-problemen hun werk doen.

sollicitatie
Kun je je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Bedrijven regelen dagelijks een hoop zaken aan de lopende band. Van ziekmeldingen tot verzekeringen tot belastingaangiftes. Al gauw loggen ze in bij meerdere systemen per dag. Dat kan sneller, slimmer en veiliger met E-herkenning. E-herkenning is het middel voor bedrijven om veilig in te loggen bij ruim 1500 bedrijven, organisaties en overheidsinstellingen. E-herkenning is vergelijkbaar met DigiD , maar dan voor bedrijven.

Wil jij je verdiepen in de wereld van E-herkenning? Kan je goed overweg met ICT-systemen en wil je jezelf hier verder in ontwikkelen? Dan is KPN Maastricht op zoek naar jou! Enthousiast geworden? Lees dan gauw verder.

wat bieden wij jou

• € 19,24 bruto per uur inclusief 13e maand
• € 1500 opleidingsbudget
• na een jaar vast in dienst bij KPN
• twee dagen kantoor, de rest naar eigen invulling
• reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding
• pensioen opbouwen via Randstad

wie ben jij
Je bent klantgericht en kan goed naar mensen luisteren. Daarnaast ben je oplossingsgericht en denk je in mogelijkheden. Je vindt het leuk om aan je eigen casussen te werken en zo klanten van KPN te helpen. Je doet het graag alles aan om de klant tevreden te stellen en te voorzien van de juiste oplossing. Ook heb je al enige ervaring met ICT-systemen en spreekt het domein E-herkenning je aan. Ook herken je jezelf in de volgende punten:

• een afgeronde MBO-4-opleiding;
• actuele werkervaring en/of een opleiding binnen de ICT;
• kennis van of ervaring met ITIL;
• bewust van de ontwikkelingen op ICT-gebied;
• goede beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• beschikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08.30 en 17.30.

wat ga je doen
Als servicedesk medewerker voor KPN zal je voornamelijk bezig zijn met het aannemen, oplossen en coördineren van verstoringen. Ook zal je eindgebruikers te woord staan voor vragen over hun producten. Het kan gaan simpele zaken zoals verstoringen en apparatuur dat niet werkt tot het oplossen van complexere zaken. Bij deze functie ben je verantwoordelijk voor je eigen tickets. Mocht je ergens niet uitkomen, stuur je de ticket door naar de tweede lijnshelpdesk of een andere afdeling binnen KPN. Binnen deze functie heb je veel vrijheid om je te ontwikkelen en expert te worden in jouw vakgebied. Je werkdagen zullen er in grote lijnen als volgt uitzien:

• aannemen telefoon, mail en chat, registreren, oplossen of routeren van tickets;
• regie houden en opvolgen over tickets;
• klantvraag vertalen naar een passende oplossing;
• aansturen van oplosgroepen binnen de KPN keten;
• uitvoeren van Standaard Service Requests.

waar ga je werken
Bij KPN werk je aan je toekomst. Bij KPN zitten volop mogelijkheden om je te ontwikkelen en nieuwe uitdagingen aan te gaan. Daarnaast ga je werken in een divers en dynamisch team.

sollicitatie
Ben jij overtuigt van de functie als servicedesk medewerker? Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een leuke uitdaging in het facilitaire werkveld? Laat jij medewerkers het werken op kantoor voelen als thuiskomen? Dan hebben wij de kans voor jou! Wij zijn voor de Kamer van Koophandel in Amsterdam op zoek naar een facilitair medewerker.

Startdatum: z.s.m.

wat bieden wij jou

• salaris tussen €3.106 en €3863 p/m obv 38 uur
• op loopafstand van A'dam CS
• opdracht van een half jaar, kans op verlenging
• 32-38 uur

wie ben jij
Als facilitair medewerker heb je een goeie dag als collega’s lekker en zonder problemen hebben (samen) kunnen werken op kantoor. Of als ze jou weer gevonden hebben wanneer ze op facilitair gebied ergens tegenaan gelopen zijn. Je vindt het contact met mensen leuk en je bent behulpzaam. Ook ben je communicatief sterk en kan goed overzicht houden. Verder neem je het volgende mee:

• je hebt een Mbo-4 opleiding richting Facilitair afgerond;
• je hebt een aantal jaren ervaring als Facilitair Medewerker;
• je hebt een rijbewijs;
• je bent klantgericht, gastvrij en dienstverlenend;
• je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en hebt oog voor wat er gedaan moet worden.

wat ga je doen
Je gaat aan de slag op het kantoor in Amsterdam, vlakbij A'dam CS. Je bent het aanspreekpunt voor de interne klanten (de collega KVK-medewerkers) en je hebt nauw contact met de medewerkers van de leveranciers waaraan we een deel van de facilitaire dienstverlening hebben uitbesteed (denk aan catering, beveiliging en schoonmaak). Met hen zorg je ervoor dat het werken op kantoor als plezierig wordt ervaren.
We staan ook voor een aantal interessant project. En vanaf oktober een verhuizing nabij station Sloterdijk. Je houdt je bezig met:

• afhandelen van facilitaire aanvragen via Topdesk;
• afstemming met leveranciers over reparaties, bestellingen of uitvoering van het contract;
• klaarzetten en controleren van de verschillende vergaderzalen;
• verwerken van leveringen en de post;
• bijhouden en tijdig aanvullen van de voorraden.

waar ga je werken
Je gaat werken op de afdeling Facilitair, Huisvesting & Inkoop! Het team Facilitair bestaat uit een
teamleider, drie facilitair coördinatoren en 9 facilitair medewerkers op locatie. We werken nauw samen met de
facilitaire Servicedesk, waar 10 collega’s zich bezig houden met het verwerken van de storingsmeldingen, aanvragen en reserveringen, contractbeheer en huisvestingszaken.

• reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed;
• je krijgt 8.33 % vakantietoeslag;
• 25 vakantiedagen o.b.v. 40-urige werkweek.

sollicitatie
Let op: voor deze baan moet je een VOG kunnen aanvragen.