Medewerker hr servicedesk Vacatures

Over de vacature

Ben jij klaar voor een mooie en professionele uitdaging? In deze rol geniet je van een uitstekend salaris tussen de € 22,88 en € 32,67 per uur. Daarnaast werk je heerlijk flexibel voor minimaal 36 tot maximaal 40 uur per week. Je krijgt bovendien direct duidelijkheid met een mooie tijdelijke opdracht tot eind juni 2027. Lees snel verder en solliciteer op deze leuke functie als Medewerker HR Servicedesk bij de Gemeente Den Haag!

Wat bieden wij jou

• Salaris van € 22,88 tot € 32,67 per uur!
• Zelfstandig HR-vraagstukken oplossen!
• Opdracht tot 30-06-2027!
• Een mooie vaste werkplek aan de Leyweg 813!
• Een leuke en gezellige teamdynamiek!
• 36 of 40 uur per week, jij kiest!

Wie ben jij
Jij bent de ervaren HR-professional die we zoeken, die met een grote glimlach de leidinggevenden en medewerkers helpt! Om de Servicedesk draaiende te houden, is het belangrijk dat je als Medewerker HR Servicedesk aan de volgende eisen voldoet:

• Je beschikt over een hbo-werk- en denkniveau.
• Je bent parttime of fulltime (36 tot 40 uur per week) beschikbaar.
• Je kunt in Den Haag aan de Leyweg werken.
• Je hebt meerdere jaren ervaring binnen een HR-servicedesk of soortgelijke omgeving.
• Je hebt ruime ervaring met telefonisch of schriftelijk klantcontact.

Wat ga je doen
Als Medewerker HR Servicedesk vliegen je dagen voorbij! Waarom? Omdat je zelfstandig vragen uitzoekt over salaris en verlof, waardoor jij je razendsnel ontwikkelt tot dé ultieme HR-expert! Tijdens de telefonische indiensttredingsgesprekken geef jij nieuwe medewerkers een warm welkom en licht je de arbeidsvoorwaarden toe. Dat betekent blije gezichten en veel werkplezier! Nog even samengevat:

• Je beantwoordt HR-vragen en handelt tickets af, zo help je iedereen direct verder.
• Je controleert documenten bij indiensttredingen voor een vlekkeloze administratie.
• Je signaleert knelpunten en verbetert processen, zo maak je écht impact in het team.

Waar ga je werken
Je gaat werken bij de afdeling HR Services, binnen het team M&O Beheer aan de Leyweg 813. Werken bij de Gemeente Den Haag betekent werken voor een formele en professionele werkgever, waar toch een enorm open en behulpzame sfeer heerst. Samen met je teamgenoten werk je hard om de seizoenswerkzaamheden en piekbelasting op te vangen. En hoewel er veel zelfstandigheid wordt gevraagd, is er altijd ruimte voor een leuk en gezellig overleg met je collega's. Goed om te weten: deze mooie inhuuropdracht loopt nadrukkelijk tot 30 juni 2027. Je weet dus precies waar je aan toe bent in deze periode!

Sollicitatie
Word jij de nieuwe aanwinst bij de Gemeente Den Haag? Dan ontvangen we graag vandaag jouw CV en motivatiebrief!

Over de vacature

Ben je op zoek naar een leuke uitdaging binnen een inspirerende omgeving? Wij zijn op zoek naar een gedreven teamspeler met senioriteit. Dit om het enthousiaste HR-team te versterken. Als Medewerker personeelsadministratie ben je het kloppende hart van onze HR Servicedesk, waar je samen met gelijkgestemde professionals werkt aan het ondersteunen van ruim 2000 medewerkers.

wat bieden wij jou

• €3180 - €4273 obv 36 uur
• 32-36 uur
• Poortugaal
• mogelijkheid gedeeltelijk vanuit huis te werken
• ruim 2000 collega's
• bepaalde tijd, met uitzicht op een vast contract

wie ben jij
Als Medewerker personeelsadministratie ben je een servicegerichte collega met een passie voor HR en een talent voor heldere communicatie.

• Je hebt een hoog verantwoordelijksheidgevoel.
• Je hebt ervaring in een soortgelijke HR-rol.
• Je spreekt Nederlands op minimaal C1 niveau.
• Je bent 32 tot 36 uur per week inzetbaar.
• Je bent bekend met het HR cyclus en kan hiermee zelfstandig aan de slag.

wat ga je doen
Geen dag is hetzelfde als Medewerker personeelsadministratie. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en leidinggevenden met vragen over HR-processen, arbeidsvoorwaarden en personeelsadministratie. Met jouw klantgerichte instelling en oog voor detail zorg je ervoor dat vragen snel en zorgvuldig worden afgehandeld en dat de HR-administratie altijd op orde is. Je bent nauwkeurig, flexibel en denkt graag in oplossingen.

Naast de dagelijkse werkzaamheden krijg je de ruimte om mee te denken over het verbeteren en verder digitaliseren van onze administratieve HR-processen. Daarom zijn wij op zoek naar iemand die al zelfstandig aan de slag kan en als medior kan doorgroeien naar senior.

In ons HR-team is betrouwbaarheid en ethisch handelen erg belangrijk, gezien de gevoelige informatie waarmee we dagelijks omgaan en de uitstraling die we willen hebben naar de organisatie toe. Maar we dragen deze verantwoordelijkheid niet alleen.

• Je verwerkt personeelsmutaties rondom in-, door- en uitstroom.
• Vastlegging volgens de geldende wet- en regelgeving.
• Eerste aanspreekpunt zijn voor medewerkers en leidinggevenden.
• Beheren en actueel houden van personeelsdossiers volgens wet- en regelgeving.
• Zorgvuldig afhandelen van vragen via de HR Servicedesk.
• Meedenken over het verbeteren en digitaliseren van de HR-processen.

waar ga je werken
Je komt te werken in een gespecialiseerde organisatie binnen de zorgsector. Binnen de organisatie zijn de lijnen kort en staat een goede onderlinge relatie centraal.

• Samen delen we waardevolle inzichten, brainstormen we ideeën en streven we naar gemeenschappelijke doelen. We zijn flexibel, gaan nieuwe uitdagingen aan en we staan altijd klaar om ons aan te passen aan veranderende omstandigheden.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Zoek jij een veelzijdige rol bij een grote maatschappelijke organisatie? Waternet zoekt een Medewerker Servicedesk in Amsterdam voor 36 uur per week. In deze hybride functie ben jij het vaste aanspreekpunt voor IT-, FZ- en HR-vraagstukken van ruim 2000 collega's. Wil jij direct impact maken op de dagelijkse werkplek van je collega's? Solliciteer direct op deze vacature in Amsterdam!

wat bieden wij jou

• salaris tussen €3.286 en €4.200 (o.b.v. 36 uur)
• jaarlijks opleidingsbudget
• contract voor 12 maanden
• 36 uur
• vakantiegeld + 13e maand!
• werken voor Waterschappen

wie ben jij
Ben jij de communicatieve regelaar die collega's snel en vriendelijk verder helpt? Als Medewerker Servicedesk bij Waternet schakel je moeiteloos tussen IT-, facilitaire en HR-vragen. Je bent een analytische bruggenbouwer met een sterke telefoonstem die de organisatie snel in beweging krijgt.

• Afgeronde MBO 4 opleiding.
• Minimaal 2 jaar ervaring op een servicedesk, klantenservice of callcenter.
• Minimaal 1 jaar ervaring met IT-service en remote ondersteuning.
• Kennis van Windows 10 en Topdesk.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

wat ga je doen
Als Medewerker Servicedesk bij Waternet ben jij de organisatorische en digitale spil van de organisatie. Via de telefoon, mail en de Selfservicedesk help je collega's met vragen over IT, Facilitaire Zaken en HR. Met jouw snelle analyse bepaal je direct de urgentie en los je eerste-lijns vraagstukken op.

Daarnaast geef je remote IT-ondersteuning en registreer je alle meldingen nauwkeurig in Topdesk. Je bewaakt de voortgang van serviceverzoeken, escaleert waar nodig en zorgt voor een uitstekende klanttevredenheid. Samen met je team werk je Agile om de interne dienstverlening continu te verbeteren.

• Beantwoorden van IT-, FZ- en HR-vragen via telefoon, mail en Selfservicedesk.
• Registreren, analyseren en afhandelen van meldingen en serviceverzoeken in Topdesk.
• Bieden van remote ondersteuning bij IT-problemen op de digitale werkplek.
• Inschatten van urgentie en impact van verzoeken en tijdig escaleren naar specialistische teams.
• Bewaken van de voortgang van aanvragen en helder communiceren met de interne klant.
• Samenwerken met interne serviceafdelingen volgens Agile/Scrum- en Lean-methodieken.

waar ga je werken
Je komt te werken bij Waternet, dé publieke waterdienst voor Amsterdam en omgeving die zorgt voor schoon drinkwater, schone grachten en veilige dijken. Binnen de Gemeenschappelijke Dienst versterk je het kleinschalige Servicedesk team van 4 collega's en een coördinator. Hier heerst een informele, actiegerichte werksfeer waarin écht wordt samengewerkt: spullen nog niet op orde op je eerste dag? Dan loop je meteen een dagje mee met je buddy om de organisatie snel te leren kennen.

sollicitatie
Ben je enthousiast geworden? Wil je graag werken in een dynamische omgeving waarin jouw bijdrage echt het verschil kan maken? Aarzel dan niet en solliciteer! Klik op de sollicitatiebutton hieronder. Heb je vragen? Mail dan naar gemeenteamsterdam@nl.randstad.com