Over de vacature
Ga met plezier naar je werk bij deze informele IT organisatie in Houten. Je gaat werken als fulltime medewerker account support en het gaat om een vaste baan! Deze organisatie geeft je alle ruimte om te ontdekken en te groeien. Klinkt interessant? Lees snel verder!
wat bieden wij jouAls medewerker account support heb je minimaal MBO werk- en denkniveau en heb je enige vergelijkbare werkervaring. Jij staat met je enthousiaste en servicegerichte houding alle klanten vriendelijk te woord. Dit doe je eventueel ook in het Engels als het nodig is. Ook ben je stressbestendig en weet je prioriteiten te stellen als er meerder dingen van je gevraagd worden. Voor jou is het geen probleem om eens andere taak op je te nemen, want dat doe je voor elkaar.
Als medewerker account support ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun openstaande of nieuwe bestellingen, waarbij je zowel via e-mail als telefonisch met een klantvriendelijke en uiterst nauwkeurige aanpak te werk gaat. Je speelt een cruciale rol in het beheren van de levertijden in de orderlijsten binnen het hardware team. Je houdt openstaande bestellingen bij in het SalesForce-dashboard, waarbij je levertijden bij leveranciers controleert en klanten op de hoogte houdt via e-mail en telefoon.
Dat gevoel – scherp schakelen, dingen fixen, mensen verder helpen – daar leef jij voor!
Als jij onderdeel wil zijn van een ietwat eigenwijze maar zeer gedreven club, wil werken in een levendige cultuur en voor klanten zoals Rijksoverheid en gemeenten dan is dit de baan voor jou! Als medewerker account support kom je te werken op een mooi kantoor aan het water in Houten. Je collega's gaan met plezier naar hun werk en hebben meerdere keren per jaar gezellige uitjes. Er heerst een informele sfeer en na de verzorgde dagelijkse lunch is er tijd voor een potje tafeltennis. Het salaris ligt tussen de €2800 en €3500 bruto o.b.v 40 uur en er is een reiskosten- en bonusregeling. Ook is er ruimte voor ontwikkeling en is het een groeiende IT-organisatie.
Ben jij enthousiast geworden over de functie van medewerker account support na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan nu direct! Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Linda, Sanne of Stein op telefoonnummer 030-6078020.
Over de vacature
Ben jij een communicatieve en enthousiaste IT Support medewerker die graag de handen uit de mouwen steekt? Bij Enterprise Technology (ET) van EY, ondersteun je meer dan 300.000 EY medewerkers met betrouwbare, veilige en robuuste technologieën. Je werkt samen met technologen en bedrijfsspecialisten om aan de groeiende behoeften van onze business te voldoen. Dit betekent volop groeimogelijkheden, spannende leermogelijkheden, carrièrekeuzes en de kans om echt impact te maken. Als IT Support medewerker bij EY, draag je bij aan het bouwen van een betere werkomgeving.
wat bieden wij jouWij zoeken een gedreven IT Support medewerker met een proactieve houding. Ben jij de persoon die wij zoeken?
Als IT Support medewerker bij EY ben je verantwoordelijk voor het bieden van eerstelijns support aan onze eindgebruikers. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Je komt te werken bij Enterprise Technology (ET) van EY, een team van professionals dat zorgt voor de technologie van meer dan 300.000 EY medewerkers wereldwijd. EY biedt volop mogelijkheden om te groeien en je te ontwikkelen. De werktijden zijn van 40 uur per week. Je werkt in een team met enthousiaste collega's en hebt regelmatig contact met andere afdelingen binnen EY. Het is een uitdagende en dynamische omgeving, waar je de kans hebt om jezelf te ontwikkelen en een bijdrage te leveren aan de succesvolle werking van EY.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Ben jij de enthousiaste Customer Support Medewerker die wij zoeken? Jij staat klanten wereldwijd te woord en zorgt voor een onvergetelijke ervaring. Bij onze opdrachtgever help je culturele instellingen om verhalen tot leven te brengen met de meest innovatieve oplossingen. 📞📲
Wat bieden wij jouDe perfecte Customer Support Medewerker heeft minimaal MBO werk- en denkniveau en al een jaar ervaring met zakelijke klantenservice📞. Jouw Nederlandse en Engelse taalbeheersing is uitstekend en je hebt een passie voor de culturele sector en IT. Klantgerichtheid zit in je bloed, je wordt enthousiast van technologie en bent een echte teamspeler die van een informele en vriendelijke sfeer houdt.
Wat ga je doenIn jouw rol als Customer Support Medewerker ben jij dé spil in het ondersteunen van onze klanten over de hele wereld🌐. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over audiotours en hardware, zowel via telefoon als e-mail. Je bent verantwoordelijk voor de volledige klantreis, van onboarding tot offboarding. Voor complexe problemen werk je nauw samen met het technische team en je draagt actief bij aan het verbeteren van onze processen met jouw frisse ideeën.
Waar ga je werkenAls Customer Support Medewerker kom je te werken bij onze opdrachtgever; een snelgroeiend bedrijf dat wereldwijd verhalen tot leven brengt #MKB. Met een klein team van ongeveer 20 mensen maken jullie een enorme, wereldwijde impact. Je krijgt veel vrijheid en er zijn uitdagende doorgroeimogelijkheden. Daarnaast krijg je een museumjaarkaart en mag je zelfs één dag per maand vrij nemen om de mooiste musea te bezoeken!🎨🖼️
SollicitatieKan jij niet wachten om aan de slag te gaan? Laat het ons weten en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
