Vacature Technisch Support Medewerker (Raspberry Pi) in Berlicum NB

Over de vacature

Ben jij een technische duizendpoot met een passie voor de Raspberry Pi? Heb je ervaring met klantvragen en het verbeteren van technische processen? Dan zoeken we jou.

We zoeken een enthousiaste Technisch Support Medewerker die ons team komt versterken. Je bent minimaal 3 dagen per week beschikbaar. Als Technisch Support Medewerker speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten en het optimaliseren van technische processen.

• Salaris op basis van ervaring
• Berlicum
• Mogelijkheid tot thuiswerken na de inwerkperiode
• Flexibele werktijden

Je bent leergierig, klantgericht en hebt een proactieve houding. Je weet complexe technische materie begrijpelijk uit te leggen en je bent oplossingsgericht. Als ideale Technisch Support Medewerker herken jij jezelf in het volgende:

• Je hebt minimaal HBO of WO werk- en denkniveau;
• Kennis van en ervaring met de Raspberry Pi is essentieel;
• Je bent minimaal 2 dagen per week op kantoor in Middelrode aanwezig;
• Ervaring met helpdeskwerkzaamheden en/of een webshop is een pré;
• Kennis van 3D-ontwerpen en 3D-printen is een mooie bonus.

Als Technisch Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen over onze producten, met een focus op de Raspberry Pi. Je lost problemen op, geeft advies en denkt mee over verbeteringen.

• Je beantwoordt klantvragen per e-mail met een focus op technische inhoudelijke vragen over de Raspberry Pi;
• Je analyseert en lost technische problemen op, en documenteert de oplossingen;
• Je denkt actief mee over hoe we onze producten en diensten kunnen verbeteren;
• Je assisteert bij het testen van nieuwe producten en features;
• Je helpt mee met het onderhouden en verbeteren van de technische aspecten van onze webshop.

Je komt te werken in een dynamische en groeiende eigen store, waar jouw inbreng echt telt. We bieden een informele werksfeer waar je de ruimte krijgt om te leren en jezelf te ontwikkelen. De store is gevestigd in Middelrode en er zijn mogelijkheden om gedeeltelijk thuis te werken na je inwerkperiode.

Ben jij de Technisch Support Medewerker die we zoeken? Solliciteer dan direct en wie weet verwelkomen we je snel.

Enthousiast geworden bij het lezen van deze vacature? Solliciteer dan nu! Voor vragen kun je uiteraard altijd even bellen en/of appen.