Over de vacature
Ben je een enthousiaste adviseur met een commerciële instelling? Voor ons Adviescentrum Univé in Venlo zoeken we een klantadviseur particulier. Je gaat klanten helpen bij het kiezen van de juiste verzekering. Jij verzekert niet alleen, maar denkt ook mee over het beperken van risico’s. Al enthousiast? Lees vooral verder!
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantadviseur particulier aan de volgende eisen:
Als klantadviseur particulier bij Univé Zuid-Nederland adviseer en verkoop je zorg- en schadeverzekeringen. Dit doe je voor zowel bestaande als potentiële klanten. Je helpt klanten hun risico's te identificeren, te beperken en te verzekeren door passende oplossingen aan te bieden.
Je zorgt voor tevreden klanten, meer omzet en een hogere polisdichtheid. Daarnaast werk je aan een positief rendement voor Univé Zuid-Nederland. Dit doe je door klanten goed te adviseren over risico’s en passende zekerheidsbundels aan te bieden.
Bij Univé krijg je als klantadviseur particulier de kans om jezelf te blijven leren en ontwikkelen. Het salaris is gebaseerd op jouw kennis en ervaring en ligt tussen de € 2913,- en € 3907,- bruto per maand. Geniet van verschillende voordelen, zie hieronder wat Univé allemaal als extra heeft:
Herken jij je in de vacature als klantadviseur particulier? Solliciteer dan door op onderstaande button te klikken!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Als klantadviseur bij Burgerzaken help je de inwoners van de gemeente. Dit is belangrijk werk, want je zorgt ervoor dat alles goed geregeld wordt. Je bent de hele dag bezig met het helpen van mensen.
wat bieden wij jouJe bent een vriendelijk en behulpzaam persoon. Daarnaast:
Je werkt aan de balie en helpt mensen met allerlei zaken. Je dagelijkse taken zijn onder andere:
Je hebt direct contact met inwoners en helpt hen met belangrijke zaken in hun leven, zoals een nieuw paspoort voor hun vakantie of een nieuw rijbewijs. Door jouw werk help je de gemeente om goed te functioneren en maak je het leven van de inwoners een stuk makkelijker. Je levert een belangrijke bijdrage aan een goed draaiende samenleving.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Voor deze vacature nemen we alleen geïnteresseerden, die solliciteren met een motivatiebrief mee in het proces!
Over de vacature
Ben jij de verbinder die klanten proactief benadert en hen enthousiast maakt voor een oplossing voor de overbelasting van het elektriciteitsnet? Heb je technisch inzicht en wil je met jouw kennis een boost geven aan de energietransitie?
wat bieden wij jouJe bent een zelfstandige professional die sterk in je schoenen staat. Je bent in staat om zelfstandig voorlichting en acquisitie te verzorgen bij onze grootzakelijke klanten. Je weet waar je over praat, stelt de juiste prioriteiten en bent een expert in plannen en overtuigen. Je leert snel en maakt bedrijfsspecifieke kennis snel eigen. Daarnaast ben je een sterke onderhandelaar die de belangen van de klant en Enexis goed afweegt. Met jouw communicatieve vaardigheden spar je moeiteloos met B2B-klanten en hun adviseurs.
Als Klantadviseur verkoop je flexproducten en ben je verantwoordelijk voor de acquisitie van flexibel vermogen bij onze klanten. Samen met de relatiemanager ga je in gesprek, onderhandel je en sluit je contracten af. Daarnaast verzamel je feedback van klanten om onze producten continu te verbeteren. Je krijgt veel vrijheid en de kans om te werken aan vernieuwende oplossingen voor een van de grootste uitdagingen van Nederland.
waar ga je werkenMet ruim 4.700 medewerkers zorgt Enexis ervoor dat ruim 3 miljoen klanten gas en elektriciteit verbruikt. Enexis is verantwoordelijk voor het aanleggen van het energienetwerk en het onderhoud, beheer en de ontwikkeling hiervan.
Je gaat werken bij de afdeling Grootzakelijk, een bedrijfsonderdeel dat o.a. bestaat uit drie klantenafdelingen: XL, Multisites en Regulier. Jouw team wordt het gemêleerde team XL wat bestaat uit 50 medewerkers. Binnen dit team is een team Flexproducten neergezet van bestaande uit Klantadviseurs en Binnendienstmedewerkers. Op dit moment bestaat het team uit 3 seniors, 5 binnendienst medewerkers en 11 klantadviseurs. Nu de energietransitie op stoom komt, staat het team regelmatig voor grote uitdagingen. Toch heeft iedereen het ontzettend naar zijn zin. Niet op de laatste plaats omdat iedereen binnen het team altijd voor elkaar klaarstaat. Ook is er veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en worden kennis en ervaringen onderling volop gedeeld.
Enthousiast geworden bij het lezen van deze vacature? Solliciteer dan nu! Voor vragen kun je uiteraard altijd even bellen en/of appen.
Over de vacature
Heb je een neus voor het opsporen van verloren pakketten? Bij PostNL Den Haag kun je jouw talent inzetten om zakelijke klanten écht verder te helpen. In deze uitdagende rol werk je vanuit een modern kantoor naast station Den Haag Holland Spoor. Je krijgt volop kansen om je binnen PostNL te ontwikkelen.
Startdatum: in overleg.
Please note: you can only apply for this position if you speak and write Dutch at least at C1-level.
Als Klantadviseur Zakelijke Markt bij PostNL ga je lekker aan de slag met verschillende casussen. Je pakt complexe vragen met beide handen aan en vindt plezier in het oplossen van problemen. Het leveren van hoogwaardige service zit in jouw DNA, en je bent elke dag nieuwsgierig om iets nieuws te leren.
Herken je jezelf hierin? Dan is deze uitdagende functie bij PostNL écht iets voor jou!
Als hét aanspreekpunt voor zakelijke klanten zoals Zalando, Vodafone en Bol, los je logistieke vraagstukken op en zorg je voor topservice. Of je nu vermiste pakketten opspoort of facturatieproblemen oplost, jouw nauwkeurigheid en klantgerichtheid staan centraal.
Werk in een gespecialiseerd team en verbeter klanttevredenheid door snel en efficiënt te schakelen tussen depots, chauffeurs en klanten. Interesse in logistiek? Dan biedt ons team extra uitdagingen!
Met jouw inzet bouw je sterke relaties op en houd je klanten tevreden.
Als Klantadviseur Zakelijke Markt bij PostNL werk je in een hecht subteam binnen een groter team van 70 collega’s. Je handelt dagelijks klantvragen af en wordt in drie maanden op kantoor ingewerkt. Daarna kun je 2 tot 3 dagen per week vanuit huis werken, met gezellige samenwerkdagen op kantoor.
Wil je doorgroeien of overstappen naar een andere afdeling? Bij PostNL zijn er volop ontwikkelmogelijkheden. In deze rol geniet je van flexibiliteit, leer je veel, en maak je deel uit van een divers team waar jouw inzet écht telt!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Wil jij werken bij een van de bekendste bedrijven van Nederland? En een belangrijke rol spelen in het logistieke proces? PostNL zoekt klantadviseurs voor de zakelijke markt. Jij helpt grote klanten met vragen over pakketzendingen. Je bent het aanspreekpunt voor bekende webshops en platforms. Je zorgt dat hun klanten goed geholpen worden. Het meeste contact verloopt via e-mail. Soms pak je ook de telefoon. Je werkt in een team dat zich richt op een specifieke branche. Bijvoorbeeld elektronica, fashion of internationale zendingen.
Startdatum: in overleg.
Please note: you can only apply for this position if you speak and write Dutch at least at C1.
Jij bent klantgericht. Je werkt precies en denkt in oplossingen. Je schrijft duidelijk en communiceert professioneel. Je vindt het leuk om dingen uit te zoeken. En je schakelt makkelijk tussen systemen.
Herken je jezelf hierin? Dan is deze uitdagende functie bij PostNL écht iets voor jou!
Jij helpt zakelijke klanten van PostNL. Zij sturen pakketten namens hun klanten. Soms raakt een pakket vertraagd of kwijt. Dan komt de klant bij jou. Jij zoekt uit waar het pakket is. Je schakelt met andere afdelingen, zoals het depot. Meestal doe je dit via e-mail. Soms ook telefonisch.
Als Klantadviseur Zakelijke Markt bij PostNL werk je in een hecht subteam van 70 collega’s. Je handelt dagelijks klantvragen af en wordt in drie maanden op kantoor ingewerkt. Daarna kun je 2 tot 3 dagen per week vanuit huis werken, met gezellige samenwerkdagen op kantoor.
Wil je doorgroeien of overstappen naar een andere afdeling? Bij PostNL zijn er volop ontwikkelmogelijkheden. Hier geniet je van flexibiliteit en leer je veel. Je maakt deel uit van een divers team waar jouw inzet écht telt!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Heb je een neus voor het opsporen van verloren pakketten? Bij PostNL Den Haag kun je jouw talent inzetten om zakelijke klanten écht verder te helpen. In deze uitdagende rol werk je vanuit een modern kantoor naast station Den Haag Holland Spoor. Je krijgt volop kansen om je binnen PostNL te ontwikkelen.
Startdatum: in overleg.
Please note: you can only apply for this position if you speak and write Dutch at least at C1-level.
Als Klantadviseur Zakelijke Markt bij PostNL ga je lekker aan de slag met verschillende casussen. Je pakt complexe vragen met beide handen aan en vindt plezier in het oplossen van problemen. Het leveren van hoogwaardige service zit in jouw DNA, en je bent elke dag nieuwsgierig om iets nieuws te leren.
Herken je jezelf hierin? Dan is deze uitdagende functie bij PostNL écht iets voor jou!
Als hét aanspreekpunt voor zakelijke klanten zoals Zalando, Vodafone en Bol, los je logistieke vraagstukken op en zorg je voor topservice. Of je nu vermiste pakketten opspoort of facturatieproblemen oplost, jouw nauwkeurigheid en klantgerichtheid staan centraal.
Werk in een gespecialiseerd team en verbeter klanttevredenheid door snel en efficiënt te schakelen tussen depots, chauffeurs en klanten. Interesse in logistiek? Dan biedt ons team extra uitdagingen!
Met jouw inzet bouw je sterke relaties op en houd je klanten tevreden.
Als Klantadviseur Zakelijke Markt bij PostNL werk je in een hecht subteam binnen een groter team van 70 collega’s. Je handelt dagelijks klantvragen af en wordt in drie maanden op kantoor ingewerkt. Daarna kun je 2 tot 3 dagen per week vanuit huis werken, met gezellige samenwerkdagen op kantoor.
Wil je doorgroeien of overstappen naar een andere afdeling? Bij PostNL zijn er volop ontwikkelmogelijkheden. In deze rol geniet je van flexibiliteit, leer je veel, en maak je deel uit van een divers team waar jouw inzet écht telt!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Ben jij iemand die energie haalt uit het bouwen van sterke klantrelaties en het leveren van een onvergetelijke klantbeleving? Dompel jezelf dan onder in de wereld van financiën en zie je carrière als klantadviseur in bloei staan. Bij deze gespecialiseerde omgeving liggen talloze kansen op je te wachten! Met een salaris tot €2700,-, Pensioen vanaf dag één en de mogelijkheid om full- of parttime te werken vanaf november is dit dé ideale uitdaging! Lees snel verder:
Wat bieden wij jouAls klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten. Bij jou komen ze terecht met al hun financiële vragen en/of problemen. Jij stelt vragen waar nodig en komt met een concreet antwoord of passende oplossing. Enthousiasme, klantvriendelijkheid en communicatief vaardig zijn jouw keywords. Verder herken je jezelf in de volgende punten:
Als klantadviseur ben jij de spil in het onderhouden en versterken van klantrelaties. Je neemt de leiding bij het oplossen van klantvragen en doet dit met een onafhankelijke en unieke aanpak. Of het nu via telefonie, e-mail, social media of chat is, jij communiceert altijd professioneel en klantgericht.
Jouw rol draait om méér dan alleen antwoorden geven. Je luistert actief, analyseert klantbehoeften en documenteert deze zorgvuldig. Met jouw expertise informeer en adviseer je klanten over het brede scala aan diensten en producten van de bank. Soms is een snel en helder advies voldoende, terwijl je bij complexere vraagstukken de juiste vervolgstappen opvolgt.
Door jouw persoonlijke benadering en proactieve houding bouw je aan duurzame klantrelaties. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen en draagt zo bij aan een hoogwaardige en betrouwbare klantenservice.
Je werkt 1x in de 5 weken op zaterdag en daarnaast werk je 1x per week een avonddienst. Er zijn 3 verschillende diensten:
Start tussen 08.00-09.30 - klaar tussen 16.30-18.00
Start om 11.00 - klaar om 19.00
Start om 12.15 - klaar om 21.00
Je komt te werken in een bedrijf waar alles draait om jouw talent, ondernemerschap en de bijzondere relaties die je opbouwt met klanten. Als klantadviseur werk je samen met ongeveer vijftig collega's, die gezamenlijk verantwoordelijkheid en enthousiasme delen. #MKB
SollicitatieBen je enthousiast geworden? Ben je beschikbaar en heb je interesse om aan de slag te gaan? Waar wacht je nog op? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Word jij onze nieuwe Klantadviseur in Eindhoven?
Ben jij communicatief sterk en klaar om waardevolle ervaring op te doen in de financiële sector? Bij Freo in Eindhoven krijg je de kans om een cruciale rol te spelen als Klantadviseur.
In deze functie begeleid je klanten bij hun aanvragen voor persoonlijke leningen. Je voert gesprekken, beoordeelt de kredietwaardigheid en helpt hen hun financiële doelen te realiseren, of het nu gaat om een nieuwe auto, een verbouwing of iets anders.
Als Klantadviseur ben jij degene die klanten vriendelijk te woord staat en hen op een heldere manier verder helpt. Je hebt een scherp luisterend oor, denkt in oplossingen en weet complexe informatie eenvoudig uit te leggen. Met jouw klantgerichte instelling zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.
Je bent communicatief sterk, stressbestendig en weet van aanpakken. Of het nu via de telefoon, e-mail of chat is. Je schakelt moeiteloos en zorgt voor een positieve klantervaring. Daarnaast ben je leergierig en sta je open voor feedback, zodat je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen.
Verder beschik je over;
Als Klantadviseur bij Freo ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen over leningen, betalingen en voorwaarden. Geen dag is hetzelfde!
Je luistert goed naar de klant, denkt mee en biedt heldere oplossingen. Of het nu gaat om het aanvragen van een lening, een wijziging in een lopend contract of het beantwoorden van algemene vragen. Je zorgt ervoor dat elke klant zich geholpen voelt.
Daarnaast werk je nauw samen met je collega’s en draag je bij aan een optimale klantbeleving. Door jouw inzet en servicegerichte houding maak je écht het verschil!
Freo is dé specialist in online lenen en maakt verantwoord lenen eenvoudig en transparant. Vanuit ons kantoor in Eindhoven werken we met een gedreven team aan de beste klantervaring. Bij Freo heerst een open en informele sfeer, waar samenwerking en ontwikkeling centraal staan.
Bij Freo begrijpen we dat je een druk leven hebt. Daarom zijn we flexibel met werktijden. Je kunt zowel overdag, 's avonds als in het weekend ingepland worden. Perfect te combineren met je studie of andere bezigheden!
Onze openingstijden zijn:
Maandag t/m vrijdag: 08:00 - 20:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 17:00 uur
We vragen een minimale beschikbaarheid van 16 uur per week (vast op de maandag) voor minimaal één jaar, maar meer uren werken mag natuurlijk altijd!
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Ben jij een kei in warme gesprekken en wil je mensen écht helpen besparen op hun energierekening? En dat ook nog eens in Maastricht, met een lekker uurloon van €15,66 (inclusief vakantiegeld) vanaf 20 jaar én mooie bonussen? Dan is dit jouw kans! Je krijgt vaste uren op contract na 13 weken en kunt minimaal 24 uur per week aan de slag. Klinkt goed, toch?
Wat bieden wij jouOm succesvol te zijn in deze rol, is het belangrijk dat je graag met mensen werkt en energie krijgt van het helpen van anderen. Je bent iemand die goed kan luisteren en de juiste vragen stelt. Wij leiden je verder op tot een pro in klantcontact, maar een goede basis is natuurlijk altijd fijn! Ervaring in de energiemarkt is een pré, maar geen must! Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en bent gemotiveerd om het beste uit elk gesprek te halen.
Jouw werkdag als Klantadviseur Energie is lekker dynamisch en superbelangrijk! Je belt geïnteresseerde consumenten die zelf hebben aangegeven dat ze hun energie willen vergelijken. Geen 'koude acquisitie' dus, maar fijne, warme gesprekken met mensen die jouw hulp waarderen. Je luistert goed naar hun wensen, stelt slimme vragen en ontdekt zo wat écht belangrijk voor ze is: of het nu om duurzaamheid gaat, de laagste prijs, of gewoon een zorgeloze overstap. Jij vergelijkt de mogelijkheden en helpt de klant kiezen voor een aanbieder die perfect past bij hun situatie. En het mooiste? Sluit iemand via jou een overstap af, dan verdien je daar natuurlijk een mooie bonus voor!
Waar ga je werkenJe komt te werken bij een organisatie in Maastricht die gespecialiseerd is in onderscheidend klantcontact, van informeren en service verlenen tot de verkoop van diensten. Hier vertellen ze altijd een eerlijk verhaal en waarderen ze jou als mens. Je vindt er een fijne sfeer, leuke collega's en krijgt de kans om echt een expert te worden in het contact met mensen. Fouten maken mag, want daar leer je van! Deze werkgever gelooft in persoonlijke groei, viert successen en toont lef. Kortom: een betekenisvolle en gezellige plek waar jouw inzet echt verschil maakt! #mkb
SollicitatieSpreekt deze vacature jou aan? Solliciteer snel door te klikken op de knop hieronder, dan bellen wij je binnen 24 uur!
Graag ontvangen wij je CV én motivatiebrief.
Over de vacature
Ben jij iemand die graag klantgericht te werk gaat? Haal je energie uit het meedenken en continu verbeteren van bestaande processen? Ben je daarnaast nieuwsgierig ingesteld? Lees dan snel verder of de functie van medewerker klantenservice Beleggen bij de ABN AMRO in Amsterdam of Nijmegen wat voor jou is.
wat bieden wij jouAls Klantenservice Medewerker Leven & Pensioenen ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun bestaande levensverzekeringen en pensioenen. Je luistert aandachtig, inventariseert wensen en bespreekt de (on)mogelijkheden. Jouw kracht ligt in het achterhalen van de vraag áchter de vraag, waarbij je de klant actief begeleidt naar onze digitale oplossingen voor Leven en Pensioenen.
Verder beschik je over het volgende:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via de telefoon. Klanten bellen met vragen over levensverzekeringen, pensioenen of beleggingen. Je staat klanten te woord, inventariseert en bespreekt de wensen en mogelijkheden. Je gaat op zoek naar de vraag achter de vraag en weet hier op in te spelen. Het in één keer goed oplossen staat hierbij centraal. Dat is belangrijk voor klanttevredenheid én het draagt bij aan de doelstellingen. Je bent verantwoordelijk voor een accurate afhandeling, opvolging en vastlegging van klantcontacten. Wanneer nodig stem je af met de juiste partijen om een goed antwoord te kunnen geven. Je bent nauwkeurig en begeleidt de klant, waar mogelijk, naar online self service. Je voelt je eigenaar van de klantvraag. Daarnaast kan je zoveel mogelijk vragen zelfstandig afhandelen en beperkt het aantal doorverbindingen naar andere afdelingen. Je toetst actief bij de klant of de vraag goed is afgehandeld. In ieder gesprek probeer je de klant te verrassen en zijn verwachting te overtreffen.
waar ga je werkenBij ABN AMRO en Randstad staat jouw persoonlijke ontwikkeling centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende- en ondersteunende rol binnen de afdeling zijn. Je kunt dan ook nieuwe collega’s gaan inwerken. Wil je andere WFT's behalen? Dat kan ook!
sollicitatieLaat deze kans om aan de slag te gaan als klantadviseur bij ABN AMRO niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor deze functie.
Note: applicants need to be able to speak and write in Dutch fluently.
Over de vacature
Ben jij iemand die graag klantgericht te werk gaat? Haal je energie uit het meedenken en continu verbeteren van bestaande processen? Ben je daarnaast nieuwsgierig ingesteld? Lees dan snel verder of de functie van medewerker klantenservice Beleggen bij de ABN AMRO in Amsterdam of Nijmegen wat voor jou is.
wat bieden wij jouAls Klantenservice Medewerker Leven & Pensioenen ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun bestaande levensverzekeringen en pensioenen. Je luistert aandachtig, inventariseert wensen en bespreekt de (on)mogelijkheden. Jouw kracht ligt in het achterhalen van de vraag áchter de vraag, waarbij je de klant actief begeleidt naar onze digitale oplossingen voor Leven en Pensioenen.
Verder beschik je over het volgende:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via de telefoon. Klanten bellen met vragen over levensverzekeringen, pensioenen of beleggingen. Je staat klanten te woord, inventariseert en bespreekt de wensen en mogelijkheden. Je gaat op zoek naar de vraag achter de vraag en weet hier op in te spelen. Het in één keer goed oplossen staat hierbij centraal. Dat is belangrijk voor klanttevredenheid én het draagt bij aan de doelstellingen. Je bent verantwoordelijk voor een accurate afhandeling, opvolging en vastlegging van klantcontacten. Wanneer nodig stem je af met de juiste partijen om een goed antwoord te kunnen geven. Je bent nauwkeurig en begeleidt de klant, waar mogelijk, naar online self service. Je voelt je eigenaar van de klantvraag. Daarnaast kan je zoveel mogelijk vragen zelfstandig afhandelen en beperkt het aantal doorverbindingen naar andere afdelingen. Je toetst actief bij de klant of de vraag goed is afgehandeld. In ieder gesprek probeer je de klant te verrassen en zijn verwachting te overtreffen.
waar ga je werkenBij ABN AMRO en Randstad staat jouw persoonlijke ontwikkeling centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende- en ondersteunende rol binnen de afdeling zijn. Je kunt dan ook nieuwe collega’s gaan inwerken. Wil je andere WFT's behalen? Dat kan ook!
sollicitatieLaat deze kans om aan de slag te gaan als klantadviseur bij ABN AMRO niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor deze functie.
Note: applicants need to be able to speak and write in Dutch fluently.
Over de vacature
Wil jij schakelen met grote fabrikanten en winkelbedrijven? Maak je graag de volgende stap in de klantenservice? Hou jij van een internationale omgeving en zoek je graag iets tot op de bodem uit? Dan is deze baan wat voor jou. En, je mag meteen op contract bij het bedrijf!
GS1 is een onafhankelijke, not-for-profit organisatie. Ze ontwikkelt en beheert internationale standaarden voor identificatie, het vastleggen en delen van gegevens. Dit doen ze met barcodes, centrale artikeldatabases en elektronische communicatie. Nu hoor ik je denken: even in lekentaal - wat doen ze nou precies? Check onder het kopje "waar ga je werken?" de details! Want ook al zegt bovenstaande je misschien weinig, dit is een heel interessant bedrijf om voor te werken.
Dat je van klantcontact houdt, spreekt voor zich. Maar ben je ook iemand die nieuwsgierig is aangelegd? Ben je een echte "puzzelaar" en maak je systemen snel eigen? Dat hebben we nodig! Het is belangrijk om écht voor klantcontact te kiezen in deze baan en je te willen binden aan een bedrijf voor langere tijd. Investeer jij in hen, dan investeren ze ook in jou. Er zijn doorgroeimogelijkheden, budgetten voor opleidingen en nog veel meer!
Check de volgende zaken om te zien of je een match bent:
Op de afdeling Customer Support komen vraagstukken binnen vanuit de hele logistieke keten, dus van winkelbedrijven (bijvoorbeeld Albert Heijn en Jumbo) en producenten (bijvoorbeeld Campina).
Wat doe je zoal?
Je beantwoordt telefoon en je hebt ook veel mailcontact. Soms ben je behoorlijk lang bezig met het beantwoorden van een vraag en moet je diverse interne afdelingen raadplegen. Een grote A-merk leverancier kan bellen die ondersteuning nodig heeft met alle artikelgegevens in de datapool te zetten. Hij wil weten waar hij houdbaarheidsdata kan invullen. Jij weet hem snel te helpen. Weer een klant een stap verder gebracht met de datakwaliteit van zijn producten.
Een ondernemer kan bellen die zijn codes nog niet heeft ontvangen. Hij wil wel vandaag nog online gaan verkopen! Kun je dit meteen voor hem regelen? Zeker, en de klant kan door jouw hulp nu snel starten met het verkopen van zijn producten. De ene keer help je een leverancier, dan adviseer je een supermarkt, bouwmarkt, ziekenhuis of een bedrijf dat online wil gaan verkopen. Juist al die verschillende vragen maken jouw dag iedere keer weer anders.
GS1 beheert internationale standaarden voor identificatie, het vastleggen en delen van gegevens. Hoe zorg je bijvoorbeeld dat elk product een unieke identificatie krijgt? Hoe weet je hoeveel producten in een magazijn liggen en hoeveel van elk? Hoe kom je erachter hoe groot een blikje is, zodat je je schap daarop kunt inrichten? Hoe zorg je ervoor dat verpakkingen met zo min mogelijk plastic gemaakt worden? Al deze vragen kan GS1 beantwoorden. GS1 brengt al meer dan 40 jaar supermarkten, bouwmarkten, ziekenhuizen en kledingwinkels, hun leveranciers en logistiek dienstverleners bij elkaar. Samen met hen werken ze aan een efficiënte, duurzame en betrouwbare keten.
Je gaat werken vanuit een modern pand in Amstelveen, gecombineerd met werken vanuit huis. Je gaat aan de slag bij een professioneel bedrijf, waar humor en een persoonlijk gesprek belangrijk zijn.
Klinkt goed, toch? Check de arbeidsvoorwaarden:
Heb je interesse? Solliciteer dan snel met jouw up-to-date CV! We nemen snel contact met je op voor een telefonisch interview.
