Over de vacature
Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional? Bij deze organisatie zijn ze op zoek naar een Klantadviseur om het team te komen versterken in Eindhoven. In deze rol help je klanten bij het maken van de juiste keuze van overkappingen en veranda's voor hun tuin.
wat bieden wij jouBen jij een enthousiaste en klantgerichte professional en voldoe jij aan de volgende eisen:
Als Klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt hun vragen via telefoon, chat, mail en in onze showroom. Je luistert goed naar de wensen van de klant en geeft passend advies over de producten, zoals terrasoverkappingen en glazen schuifwanden. Je stelt offertes op en zorgt dat de verkoop afgerond wordt. Daarnaast denk je mee over manieren om de service en verkoop te verbeteren. Je bewaakt de klanttevredenheid en zorgt dat elke klant tevreden de deur uitgaat. In je werk ben je proactief, klantgericht en weet je de juiste informatie over te brengen. Je werkt nauw samen met collega’s om onze doelen te behalen en de klant de beste ervaring te geven.
Deze organisatie is een snelgroeiend en richt zich op hoogwaardige producten voor in de tuin. Er wordt gewerkt in een informele sfeer, waar teamwork en klanttevredenheid centraal staan. Hier krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen en mee te groeien met het bedrijf. In deze organisatie heerst een hands-on mentaliteit en een passie voor tuin en buitenleven. Er wordt gezorgd voor een fijne werkomgeving waarin iedereen zich welkom voelt en samen successen viert.
Heb jij ervaring in klantcontact en ben je beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week? Grijp deze kans en solliciteer vandaag nog!
Over de vacature
Ben je een commercieel talent dat graag adviseert en verkoopt? Krijg je energie van klantcontact en zet je net dat stapje extra voor een tevreden klant? Dan zoeken wij jou! Dan zoeken wij jou! Voor een ambitieus en groeiend Brabants familiebedrijf zijn wij op zoek naar een Klantadviseur met een passie voor duurzaamheid. ☀️🌱
Wat bieden wij jouJe bent geen nieuwkomer in de wereld van verkoop. Als Klantadviseur weet je hoe je een gesprek leidt en begrijpt dat ene goed advies de basis is voor een mooie deal. Je bent gewend om met targets te werken, maar verliest daarbij de menselijke kant nooit uit het oog. Of het nu gaat om software of technische vragen: als Klantadviseur maak je het snel je eigen!💻✨
Als Klantadviseur ben je de spil tussen de klant en hun duurzame installatie. Geen dag is hetzelfde! Je adviseert over de nieuwste technieken, van warmtepompen tot zonnepanelen, en zorgt dat elk advies naadloos aansluit op de wensen van de klant. 📞✨ Met jouw persoonlijke aanpak maak je het verschil en zorg je dat de deal met een goed gevoel gesloten wordt. Jouw dag in 3 bulletpoints:
Als Klantadviseur kom je terecht bij een ambitieus, no-nonsense en oergezellig Brabants familiebedrijf dat volop in de groei zit. 📈 Hier ben je geen nummer, maar een gewaardeerd onderdeel van de familie. De sfeer op de werkvloer is open, direct en informeel. Samen werken ze hard aan een duurzame toekomst. Er is altijd ruimte voor een geintje, gezellige borrel of een goed gesprek bij de fruitmand. 🍎🍻
Dit maakt jouw werkplek uniek:
Aarzel niet en solliciteer direct via de sollicitatiebutton! Bij vragen over de vacature van Klantadviseur kun je contact opnemen met Mayke, Carmen & Danique via 0412 - 642555.
Over de vacature
Word de stem van een moderne private bank in Rotterdam. Als klantadviseur bij Evi van Lanschot help je particuliere beleggers met hun rekeningen en digitale vragen. Je krijgt een salaris van € 18,00 per uur inclusief een dertiende maand. Ook behaal je bij ons kosteloos je Wft-Basis certificaat. In dit hechte team staat kwaliteit en oprechte verbinding altijd voorop.
wat bieden wij jouAls klantadviseur sta je voor kwaliteit en persoonlijke service. Daarom zoeken we iemand die zich herkent in de volgende punten:
Zoek je een baan als klantadviseur in Rotterdam waarbij je echt de tijd krijgt? Bij ons ben je een belangrijke vertrouwenspersoon voor onze cliënten. Je ondersteunt hen bij vragen over hun bankzaken of digitale toegang. Het maken van een persoonlijke connectie staat bij ons centraal. Vergeet de druk van de klok. Je neemt hier de tijd voor elk gesprek. Jouw persoonlijke aandacht maakt het verschil voor onze beleggers.
Evi van Lanschot combineert de persoonlijke hulp van een private bank met slimme digitale oplossingen. Je vindt bij ons het beste van twee werelden. We bieden onze klanten tools en echte aandacht.
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie als klantadviseur om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
KLANTADVISEUR - PARTTIME/FULLTIME - SEVENUM - TIJDELIJK MET UITZICHT OP VAST
Ben jij de enthousiaste klantadviseur die klanten verwelkomt in een prachtige showroom gespecialiseerd in tuinmeubelen? Lees dan snel verder!
Je bent een topper die het leuk vindt om met klanten te werken en ze de ultieme beleving wil geven. Verder beschik je over onderstaande kwaliteiten:
Klantadviseur bij Gumax – het visitekaartje voor klanten. Bij Gumax ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Met jouw servicegerichte instelling zorg je voor tevreden klanten, zowel in de showroom als via mail, chat of (video)bel.
Wat ga je doen?
Gumax, dé specialist in tuinproducten, biedt een divers assortiment van overkappingen en accessoires. Als klantadviseur krijg je te maken met allerlei producten in het assortiment. Bovendien liggen er diverse kansen voor persoonlijke ontwikkeling binnen Tuinmaximaal. Een bloeiende plek voor jouw toekomst!
Herken jij jezelf in deze vacature? Solliciteer dan direct!
Over de vacature
Hé toekomstige Klantadviseur! 👋 Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je het visitekaartje bent van een belangrijk bedrijf? Waarin je klanten helpt met hun vragen en zorgt voor een top service? Lees dan snel verder, want deze baan als Klantadviseur is misschien wel wat voor jou! Als Klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
Wat bieden wij jouAls Klantadviseur ben jij dé go-to persoon voor onze klanten. Je bent enthousiast, klantgericht en weet van aanpakken. Je vindt het leuk om klanten te woord te staan en hun vragen te beantwoorden. Je bent proactief en denkt mee in oplossingen. Kortom, jij bent de perfecte Klantadviseur!
Als Klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je behandelt vragen via telefoon, e-mail en chat. Je verwerkt gegevens, lost storingen op en zorgt voor een correcte facturatie. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om de beste service te leveren. Jouw werk als Klantadviseur is super belangrijk! Je bent verantwoordelijk voor het professioneel afhandelen van klantvragen, het verwerken en bijwerken van klantgegevens, het uitvoeren van financiële en administratieve taken, en het plannen van afspraken voor de buitendienst. Daarnaast deel je feedback ter verbetering. Jouw rol als Klantadviseur is cruciaal.
Waar ga je werkenJe komt te werken in een gezellig team van ongeveer 40 collega's. De werksfeer is informeel en collegiaal. We vinden het belangrijk dat je je kunt blijven ontwikkelen. Jouw werk als Klantadviseur draagt bij aan een betrouwbare dienstverlening. Dit is een geweldige kans om je carrière als Klantadviseur te starten of voort te zetten.
Klaar voor deze leuke uitdaging als Klantadviseur? Solliciteer nu en we nemen snel contact met je op!
Spreekt deze vacature jou aan? Solliciteer snel door te klikken op de knop hieronder, dan bellen wij je binnen 24 uur!
Graag ontvangen wij je CV én motivatiebrief.
Over de vacature
Zoek jij een energieke bijbaan, een zinvolle invulling van je tussenjaar of wil je na je pensioen nog lekker onder de mensen blijven? Bij OHRA in Arnhem help jij klanten de weg te vinden in de digitale wereld. Een informele werksfeer, gezellige collega’s en een kijkje in de keuken van de verzekeringswereld: dat is werken bij OHRA!
Wat bieden wij jouJij bent communicatief sterk en krijgt energie van klantcontact. Ook als het druk is aan de telefoon en de wachttijden oplopen, blijf jij de rust zelve. Je bent geduldig, servicegericht en vindt het leuk om mensen wegwijs te maken in online systemen.
Als Klantadviseur OHRA ben jij de digitale gids voor onze klanten. Wanneer klanten bellen om een schade te melden, is het jouw doel om hen te enthousiasmeren voor de ‘Mijn OHRA’ omgeving. Jij zorgt ervoor dat de schadebehandelaren zich kunnen focussen op de complexe afhandeling, terwijl jij de instroom aan de voorkant stroomlijnt.
OHRA is een eigenzinnig label binnen de Nationale-Nederlanden Group. De afdeling Schadebehandeling in Arnhem is een plek waar hard wordt gewerkt, maar waar humor en collegialiteit minstens zo belangrijk zijn. De sfeer is informeel; we doen het hier echt samen.
Bij OHRA geloven we in "Direct Regelen". Dat geldt voor onze klanten, maar ook voor onze medewerkers. Je krijgt de ruimte om jezelf te zijn in een professionele omgeving die continu in beweging is.
Waar wacht je nog op? Solliciteer nu en binnen 1 werkdag zet ik je in de startblokken als callcentermedewerker bij OHRA. Tot snel topper!
Over de vacature
Ben jij die enthousiaste optimist die denkt in oplossingen? Wil jij klanten van de ING echt verder helpen met hun reis- en schadeverzekeringen? Kom dan het team versterken in een dynamische omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat!
Wat bieden wij jouJij bent iemand die positiviteit uitstraalt en niet terugdeinst voor een goed gesprek. Je vindt het leuk om targets te behalen en ziet een uitdaging in commerciële kansen. Verder herken jij jezelf in de volgende punten:
Als Klantadviseur Schadeverzekeringen ben jij het visitekaartje van de ING. Je staat klanten telefonisch te woord over hun schadeverzekeringen (met de focus op Reisverzekeringen). Jouw dag ziet er als volgt uit:
Je gaat aan de slag voor het label ING, onderdeel van de professionele wereld van Nationale-Nederlanden. Je werkt op de afdeling ING Call, waar in totaal zo’n 60 gedreven medewerkers werkzaam zijn.
De cultuur is te omschrijven als betrokken en informeel. Er wordt hard gewerkt tussen 08:30 en 17:00 uur, maar er is altijd ruimte voor een grapje en persoonlijke aandacht. Samen zorgen we ervoor dat de klant zich gehoord en geholpen voelt. Als werkgever bieden wij een omgeving waarin jij jezelf kunt zijn en waarin we samen successen vieren.
Zie jij jezelf al schitteren in deze rol? Solliciteer direct via Tempo-Team en we spreken je snel!
Over de vacature
Help je onze klanten naar een financieel gezonde toekomst? Bij Bijzonder Beheer ben jij het aanspreekpunt voor mensen met betaalvragen. Jouw doel is simpel: Samen met de klant zorgen dat alle rekeningen weer netjes op tijd worden voldaan.
wat bieden wij jouJe begrijpt dat er achter elke betalingsachterstand een persoonlijk verhaal zit. Met jouw inlevingsvermogen stel je klanten gerust, terwijl je samen naar een haalbare oplossing zoekt.
In jouw rol als klantadviseur ben je er voor mensen die betalingsachterstanden hebben bij Achmea. Je voert telefoongesprekken waarbij je met een luisterend oor het verhaal achter de achterstand probeert te begrijpen. Samen met de klant kijk je naar wat er wél mogelijk is om tot een duurzame oplossing te komen.
Je staat bij ons met beide benen in de samenleving. We pakken uitdagingen aan, zoals het voorkomen van schulden en het slimmer helpen van onze klanten. Jouw ideeën over vernieuwing zijn meer dan welkom. Of je nu op kantoor in Apeldoorn zit of thuiswerkt, je doet dit werk samen met een gedreven team dat echt trots is op de resultaten die we boeken.
Wil je het verschil maken voor mensen met geldzorgen en werk je graag in een omgeving waar jouw mening telt? Solliciteer dan direct voor deze rol bij Achmea. Ik kijk uit naar je reactie!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Help je onze klanten naar een financieel gezonde toekomst? Bij Bijzonder Beheer ben jij het aanspreekpunt voor mensen met betaalvragen. Jouw doel is simpel: Samen met de klant zorgen dat alle rekeningen weer netjes op tijd worden voldaan.
wat bieden wij jouJe begrijpt dat er achter elke betalingsachterstand een persoonlijk verhaal zit. Met jouw inlevingsvermogen stel je klanten gerust, terwijl je samen naar een haalbare oplossing zoekt.
In jouw rol als klantadviseur ben je er voor mensen die betalingsachterstanden hebben bij Achmea. Je voert telefoongesprekken waarbij je met een luisterend oor het verhaal achter de achterstand probeert te begrijpen. Samen met de klant kijk je naar wat er wél mogelijk is om tot een duurzame oplossing te komen.
Je staat bij ons met beide benen in de samenleving. We pakken uitdagingen aan, zoals het voorkomen van schulden en het slimmer helpen van onze klanten. Jouw ideeën over vernieuwing zijn meer dan welkom. Of je nu op kantoor in Leeuwarden zit of thuiswerkt, je doet dit werk samen met een gedreven team dat echt trots is op de resultaten die we boeken.
Wil je het verschil maken voor mensen met geldzorgen en werk je graag in een omgeving waar jouw mening telt? Solliciteer dan direct voor deze rol bij Achmea. Ik kijk uit naar je reactie!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Ben jij iemand die graag klantgericht te werk gaat? Haal je energie uit het meedenken en continu verbeteren van bestaande processen? Ben je daarnaast nieuwsgierig ingesteld? Lees dan snel verder of de functie van medewerker klantenservice Hypotheken bij de ABN AMRO in Amsterdam wat voor jou is.
Startdatum voor deze vacature is 28 april 2026.
Note: applicants need to be able to speak and write in Dutch fluently.
Als Klantenservice Medewerker Hypotheken ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun lopende hypotheken. Je luistert aandachtig, inventariseert wensen en bespreekt de (on)mogelijkheden. Jouw kracht ligt in het achterhalen van de vraag áchter de vraag, waarbij je de klant actief begeleidt naar onze digitale oplossingen.
Verder beschik je over het volgende:
Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor de klanten en potentiële klanten van ABN AMRO op het gebied van hypotheken. Denk hierbij aan de verschillende hypotheekvormen, rentes maar ook het uitvoeren van mutaties op bestaande hypotheken.
Als een klant belt over een brief die zij heeft ontvangen over het aflopen van de rentevaste periode, ga je met haar in gesprek over haar wensen en maak je op basis daarvan een passende offerte. Ook maak je voor potentiële klanten een globale berekening voor het afsluiten van een hypotheek.
Je komt te werken bij de ABN AMRO in Amsterdam op de afdeling Wonen. Op de afdeling heerst een informele sfeer en wordt er gewerkt in 4 verschillende teams met ongeveer 60 collega’s. Iedere werknemer wordt betrokken bij het dagelijkse proces en je input kan je bijvoorbeeld delen in de dagstart.
sollicitatieLaat deze kans niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor deze functie!
Over de vacature
Heb je een hart voor mensen en wil je klanten echt verder helpen met hun geldzaken? Bij de afdeling Bijzonder Beheer in Apeldoorn help je klanten om hun rekeningen weer op tijd te kunnen betalen
wat bieden wij jouJe kunt goed luisteren en bent niet bang om een stevig gesprek te voeren. Je bent een doorzetter die graag resultaat ziet.
Als klantadviseur heb je vooral inkomende telefonie met klanten die een betalingsachterstand hebben. Je luistert naar hun verhaal en zoekt samen naar een oplossing die echt werkt.
Bij ons sta je midden in de maatschappij. We houden ons bezig met belangrijke thema’s zoals het voorkomen van schulden en het verbeteren van onze hulp aan klanten. Je krijgt bij ons de ruimte om mee te denken over vernieuwingen. Of je nu vanuit ons kantoor in Apeldoorn werkt of vanuit huis, je maakt deel uit van een betrokken team dat trots is op het werk dat we doen.
Wil je het verschil maken voor mensen met geldzorgen en werk je graag in een omgeving waar jouw mening telt? Solliciteer dan direct voor deze rol bij Achmea. Ik kijk uit naar je reactie!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Een baan voor een gedreven klantadviseur talent met passie voor de financiële wereld en specifiek lenen en verzekeren! Met een afwisselende mix van klanten, resultaatgericht werken en veel opleidingsmogelijkheden. We zoeken voor onze locaties Nijmegen en Amsterdam nieuwe collega’s! Heb jij je WFT basis, schade particulier en wil je WFT consumptief krediet nog behalen? Solliciteer dan direct!
Startdatum is 11 mei.
Jij bent de klantenservice medewerker particulieren voor de ABN AMRO die wij zoeken als je voldoet aan deze eisen:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via de telefoon. Klanten bellen met vragen over producten zoals verzekeringen en consumptieve kredieten. Je staat klanten te woord, inventariseert en bespreekt de wensen en mogelijkheden. Je gaat op zoek naar de vraag achter de vraag en weet de klant telefonisch te verleiden. Het in één keer goed oplossen staat hierbij centraal. Dat is belangrijk voor klanttevredenheid én het draagt bij aan de doelstellingen. Je bent verantwoordelijk voor een accurate afhandeling, opvolging en vastlegging van klantcontacten. Indien nodig stem je af met de juiste partijen om een goed antwoord te kunnen geven. Je bent accuraat en begeleidt de klant, waar mogelijk, naar online self service. Je voelt je eigenaar van de klantvraag. Daarnaast kan je zoveel mogelijk vragen zelfstandig afhandelen en beperkt het aantal doorverbindingen naar andere afdelingen. Je toetst actief bij de klant of de vraag goed is afgehandeld. In ieder gesprek probeer je de klant te verrassen en zijn verwachting te overtreffen!
waar ga je werkenBij ABN AMRO en Randstad staat jouw persoonlijke ontwikkeling centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende- en ondersteunende rol binnen de afdeling zijn. Je kunt dan ook nieuwe collega’s gaan inwerken. Wil je andere WFT's behalen? Dat kan ook!
sollicitatieBen jij nieuwsgierig naar meer? Of klinkt dit als jouw volgende stap? Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor de functie klantenservice medewerker bij ABN AMRO!
Over de vacature
Een baan voor een gedreven klantadviseur talent met passie voor de financiële wereld en specifiek lenen en verzekeren! Met een afwisselende mix van klanten, resultaatgericht werken en veel opleidingsmogelijkheden. We zoeken voor onze locaties Nijmegen en Amsterdam nieuwe collega’s! Heb jij je WFT basis, schade particulier en wil je WFT consumptief krediet nog behalen? Solliciteer dan direct!
Startdatum is 11 mei.
Jij bent de klantenservice medewerker particulieren voor de ABN AMRO die wij zoeken als je voldoet aan deze eisen:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via de telefoon. Klanten bellen met vragen over producten zoals verzekeringen en consumptieve kredieten. Je staat klanten te woord, inventariseert en bespreekt de wensen en mogelijkheden. Je gaat op zoek naar de vraag achter de vraag en weet de klant telefonisch te verleiden. Het in één keer goed oplossen staat hierbij centraal. Dat is belangrijk voor klanttevredenheid én het draagt bij aan de doelstellingen. Je bent verantwoordelijk voor een accurate afhandeling, opvolging en vastlegging van klantcontacten. Indien nodig stem je af met de juiste partijen om een goed antwoord te kunnen geven. Je bent accuraat en begeleidt de klant, waar mogelijk, naar online self service. Je voelt je eigenaar van de klantvraag. Daarnaast kan je zoveel mogelijk vragen zelfstandig afhandelen en beperkt het aantal doorverbindingen naar andere afdelingen. Je toetst actief bij de klant of de vraag goed is afgehandeld. In ieder gesprek probeer je de klant te verrassen en zijn verwachting te overtreffen!
waar ga je werkenBij ABN AMRO en Randstad staat jouw persoonlijke ontwikkeling centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende- en ondersteunende rol binnen de afdeling zijn. Je kunt dan ook nieuwe collega’s gaan inwerken. Wil je andere WFT's behalen? Dat kan ook!
sollicitatieBen jij nieuwsgierig naar meer? Of klinkt dit als jouw volgende stap? Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor de functie klantenservice medewerker bij ABN AMRO!
Over de vacature
Bij Evi van Lanschot ben jij als klantadviseur veel meer dan alleen een stem aan de telefoon; je bent de vertrouwenspersoon voor particuliere beleggers. Je helpt bij vragen over rekeningen of digitale toegang. Hierbij staat het bouwen aan een duurzame relatie altijd centraal. Vergeet harde targets. Bij ons draait het om oprechte verbinding en tijd voor kwalitatief contact.
Deze focus op persoonlijke aandacht zie je ook terug in jouw arbeidsvoorwaarden. Met een salaris van €2.880,00 o.b.v. 40 uur en een dertiende maand, bieden we je een stevige basis. Bovendien stomen we je klaar voor de financiële sector door je kosteloos het Wft Basis-certificaat te laten behalen. Je werkt in een hecht team. We hebben oog voor onze cliënten én voor elkaar. Samen focussen we op groei en plezier.
Wij staan voor premium ondersteuning en gastvrijheid. Jouw passie en inzet zijn de sleutel tot de perfecte klantervaring. Met de juiste vaardigheden verras je onze particuliere beleggers telkens weer.
Als medewerker klantenservice bij Evi van Lanschot ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere beleggers. Jij helpt klanten telefonisch en per mail met vragen over hun rekening, inlogproblemen of het openen van een beleggingsrekening. Je luistert goed, denkt mee en zorgt voor een persoonlijke en zorgvuldige afhandeling.
De eerste maanden richt je je volledig op klantcontact via telefoon en e-mail. Daarna leer je ook administratieve taken. Het contact met de klant blijft altijd centraal staan. Dan wisselen de gesprekken, mails en taken elkaar af.
Jij helpt klanten écht verder. Professioneel, klantgericht en altijd met een persoonlijke touch.
Evi van Lanschot is het digitale beleggingsplatform van Van Lanschot Kempen. Zij combineren de persoonlijke benadering van een private bank met slimme digitale oplossingen.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Ben jij iemand die graag klantgericht te werk gaat? Haal je energie uit het meedenken en continu verbeteren van bestaande processen? Ben je daarnaast nieuwsgierig ingesteld? Lees dan snel verder of de functie van medewerker klantenservice Beleggen bij de ABN AMRO in Amsterdam of Nijmegen wat voor jou is.
De startdatum voor deze functie is 18 mei 2026.
Note: applicants need to be able to speak and write in Dutch fluently.
Als Klantenservice Medewerker Beleggen ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun bestaande levensverzekeringen en pensioenen. Je luistert aandachtig, inventariseert wensen en bespreekt de (on)mogelijkheden. Jouw kracht ligt in het achterhalen van de vraag áchter de vraag, waarbij je de klant actief begeleidt naar onze digitale oplossingen voor Leven en Pensioenen.
Verder beschik je over het volgende:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via de telefoon. Klanten bellen met vragen over levensverzekeringen, pensioenen of beleggingen. Je staat klanten te woord, inventariseert en bespreekt de wensen en mogelijkheden. Je gaat op zoek naar de vraag achter de vraag en weet hier op in te spelen. Het in één keer goed oplossen staat hierbij centraal. Dat is belangrijk voor klanttevredenheid én het draagt bij aan de doelstellingen. Je bent verantwoordelijk voor een accurate afhandeling, opvolging en vastlegging van klantcontacten. Wanneer nodig stem je af met de juiste partijen om een goed antwoord te kunnen geven. Je bent nauwkeurig en begeleidt de klant, waar mogelijk, naar online self service. Je voelt je eigenaar van de klantvraag. Daarnaast kan je zoveel mogelijk vragen zelfstandig afhandelen en beperkt het aantal doorverbindingen naar andere afdelingen. Je toetst actief bij de klant of de vraag goed is afgehandeld. In ieder gesprek probeer je de klant te verrassen en zijn verwachting te overtreffen.
waar ga je werkenBij ABN AMRO en Randstad staat jouw persoonlijke ontwikkeling centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende- en ondersteunende rol binnen de afdeling zijn. Je kunt dan ook nieuwe collega’s gaan inwerken. Wil je andere WFT's behalen? Dat kan ook!
sollicitatieLaat deze kans om aan de slag te gaan als klantadviseur bij ABN AMRO niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor deze functie.
Note: applicants need to be able to speak and write in Dutch fluently.
