Over de vacature
Jij gaat fulltime of parttime aan de slag vlakbij het station in Breda! Verder krijg je een goed salaris tussen de € 15,64 en € 16,49 bruto per uur. Start nu als Klantadviseur bij PostNL! Nieuwsgierig? Lees maar snel verder.
Wat bieden wij jouJij bent een kei in communiceren, met een aanstekelijke lach die zelfs aan de telefoon te horen is! Je weet van aanpakken, je bent proactief en denkt altijd in oplossingen. Een gezellige babbel zit in je genen, maar je bent ook serieus en zorgvuldig wanneer het erop aankomt. Geen stress, je hebt ook de nodige skills in huis:
Als Klantadviseur duik jij in de dynamische wereld van de zakelijke klanten! Je bent hun held aan de telefoon en via e-mail, klaar om al hun vragen over pakketten te beantwoorden. Soms is het een fluitje van een cent, soms duik je dieper in een complexe klacht. Maar jij draait je hand er niet voor om! Je werkt zelfstandig, zoekt naar de beste oplossing en houdt de administratie spic en span. Geen zorgen, je wordt niet zomaar in het diepe gegooid! Je start met een, betaalde training van 5 dagen. Hier leer je alles wat je moet weten, met een perfecte mix van theorie en praktijk. Zo ben jij straks helemaal klaar om te shinen! Je werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, waarbij je tussen 8.00 en 19.00 uur kunt worden ingepland.
Waar ga je werkenJouw nieuwe werkplek is in het hart van Breda, vlakbij het centraal station en het gezellige centrum. Perfect te bereiken met het openbaar vervoer, dus geen gedoe met parkeren! Je komt terecht in een fantastisch team vol gezellige collega's, waar een informele en open sfeer hangt. Denk aan een plek waar iedereen elkaar helpt en waar je je direct thuis voelt. Er is volop ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Na een paar maanden, als je helemaal ingewerkt bent, kun je zelfs 1 dag per week thuiswerken! En houd je van een feestje? Dan zit je hier goed, want teamuitjes staan regelmatig op de agenda! Kortom, een plek waar werkplezier voorop staat!
SollicitatieBen je net zo enthousiast als wij en klaar voor de volgende stap in jouw carrière in het #mkb? Laat het ons dan snel weten door te solliciteren op de functie als Klantadviseur!
Over de vacature
Heb je een neus voor het opsporen van verloren pakketten? Bij PostNL Breda kun je jouw talent inzetten om zakelijke klanten écht verder te helpen. In deze uitdagende rol werk je vanuit een modern kantoor vlak naast station Breda. Je krijgt volop kansen om je binnen PostNL te ontwikkelen.
wat bieden wij jouJij bent klantgericht. Je werkt precies en denkt in oplossingen. Je communiceert professioneel via de telefoon, vindt het leuk om dingen uit te zoeken en schakelt makkelijk tussen systemen. Daarnaast is er in overleg de mogelijkheid om zakelijke klanten via de live chat te helpen.
Herken je jezelf hierin? Dan is deze uitdagende functie bij PostNL écht iets voor jou!
Als hét aanspreekpunt voor zakelijke klanten los je logistieke vraagstukken op. Of je nu vermiste pakketten opspoort of facturatieproblemen oplost, jouw nauwkeurigheid en klantgerichtheid staan centraal.
Werk in een gespecialiseerd team en verbeter klanttevredenheid door snel en efficiënt te schakelen tussen depots, chauffeurs en klanten. Interesse in logistiek? Dan biedt ons team extra uitdagingen!
Met jouw inzet bouw je sterke relaties op en houd je klanten tevreden.
Je komt terecht in het team Klantenadviseur Zakelijke Markt van PostNL in Breda. Samen met je collega’s werk je in een informele en betrokken omgeving, waarin klantgerichtheid en samenwerking centraal staan.
Een collega vertelt: "Mijn werkdag begint om 08:45 uur op kantoor. Eerst even een kop koffie en de systemen aanzetten. Daarna zet ik mezelf op beschikbaar en beginnen de telefoontjes binnen te komen. De sfeer is dynamisch en collegiaal – er wordt serieus gewerkt, maar er is ook ruimte voor humor. Rond 17:00 uur sluit ik af en ga ik met een goed gevoel naar huis."
Wat kun je van PostNL verwachten?
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Krijg jij energie van klantcontact en ben je altijd op zoek naar oplossingen? Blijf je rustig en klantgericht, zelfs bij lastige vragen? Dan is de functie van Klantenadviseur Zakelijke Markt bij PostNL in Breda iets voor jou! In deze rol zet je je communicatieve en oplossingsgerichte skills in om klanten te helpen. Benieuwd of deze uitdaging bij je past? Lees snel verder! De startdatum is in overleg.
wat bieden wij jouSamen werken we aan een service waarop onze zakelijke klanten kunnen bouwen. Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die:
Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste contactpunt voor onze zakelijke klanten. Je beantwoordt vragen over de status van zendingen, achterhaalt de locatie van pakketten en biedt oplossingen bij klachten of afwijkingen. Je communiceert met klanten via telefoon en e-mail, altijd met als doel een tevreden klant achter te laten.
waar ga je werkenJe komt te werken in het team Klantenadviseur Zakelijke Markt bij PostNL in Breda. Samen met je collega’s werk je in een informele en betrokken werkomgeving, waar klantgerichtheid en samenwerking voorop staan.
Een collega vertelt: "Mijn werkdag begint om 08:45 uur op kantoor. Eerst even een kop koffie en de systemen opstarten. Vervolgens zet ik mezelf op beschikbaar en beginnen de telefoontjes binnen te komen. Gedurende de dag beantwoord ik vragen over pakketten, maak ik verzendlabels aan en behandel ik e-mails. De sfeer is energiek en collegiaal – er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor humor. Rond 17:00 uur sluit ik mijn dag af en ga ik met een tevreden gevoel naar huis."
Wat kun je van PostNL verwachten?
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Wil jij werken bij een van de bekendste bedrijven van Nederland? En een belangrijke rol spelen in het logistieke proces?
PostNL Breda zoekt klantadviseurs voor de zakelijke markt.
Jij helpt zakelijke klanten met vragen over pakketzendingen. Je bent het aanspreekpunt voor webshops en platforms. Je zorgt dat hun klanten goed geholpen worden door hun vragen telefonisch te beantwoorden. In overleg is het ook mogelijk om klanten via de live chat te helpen.
Als medewerker klantenservice bij PostNL ga je lekker aan de slag met verschillende casussen. Je pakt complexe vragen met beide handen aan en vindt plezier in het oplossen van problemen. Het leveren van hoogwaardige service zit in jouw DNA. En je bent elke dag nieuwsgierig om iets nieuws te leren.
Herken je jezelf hierin? Dan is deze uitdagende functie bij PostNL écht iets voor jou!
Jij helpt zakelijke klanten van PostNL. Zij sturen pakketten namens hun klanten. Soms raakt een pakket vertraagd of kwijt. Dan komt de klant bij jou. Jij zoekt uit waar het pakket is. Je schakelt met andere afdelingen, zoals het depot.
Je komt terecht in het team Klantenadviseur Zakelijke Markt van PostNL in Breda. Samen met je collega’s werk je in een informele en betrokken omgeving, waarin klantgerichtheid en samenwerking centraal staan.
Wat kun je van PostNL verwachten?
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Over de vacature
Wil je een lekker salaris van €16,92 per uur? Daarnaast ook maandelijks een dikke bonus? Solliciteer dan als telefonisch klantadviseur bij DPG!
Wat bieden wij jouJij bent onze nieuwe gezellige collega! Je kunt goed met mensen levelen, hun behoeftes bepalen en overtuigen.
Je beschikt over een commerciële instelling en de onderstaande punten;
Als telefonisch klantadviseur bij DPG pak jij de inkomende belletjes van de abonnees op. Het kunnen vragen zijn over hun abonnement, het aanpassen van gegevens of misschien opzeggen van hun contract.
Werken als telefonisch klantadviseur voor DPG Media doe jij in het mooie gebouw in Best. Een toffe werkgever, waar veel ruimte is voor werkplezier.
Is dit de perfecte job voor jou? Aarzel dan niet en solliciteer! Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact met ons op.
Over de vacature
Wil jij een lekker salaris van €16,92 per uur verdienen, daarbovenop een dikke bonus en vakantiegeld? Dan is dit een baan voor jou! Wij zijn op zoek naar retentie medewerkers voor DPG Media, lees snel verder!
Wat bieden wij jouBen jij communicatief sterk, weet je jouw enthousiasme goed over te brengen op andere mensen en zo mensen over te halen? Dan ben jij de collega die wij zoeken!
Verder is het belangrijk dat je ook aan de onderstaande punten voldoet;
Als retentie medewerker bij DPG Media zorg jij er voor dat de klanten binnenboord blijven. Je krijgt belletjes van klanten die willen opzeggen om verschillende redenen. De bedoeling is dat je de klant zo goed mogelijk helpt mijn zijn of haar vraag, en het probleem zo goed oplost dat je ze zelfs nog binnen kan houden. Dit kan ook door een goed aanbod!
Werken als telefonisch klantadviseur voor DPG Media doe jij vanaf de mooie locatie Best. Een toffe werkgever, waar veel ruimte is voor werkplezier.
Dus, herken jij jezelf in bovenstaande en heb je er al zin in? Solliciteer dan direct als retentie specialist bij DPG in Amsterdam. Vergeet je niet jouw CV toe te voegen. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om de vacature te bespreken!
Over de vacature
Heb jij een vlotte babbel, ben je een meester in het oplossen van problemen én een sterke luisteraar? Dan is NRC op zoek naar jou.
Je krijgt als commercieel klantadviseur een belangrijke flexibele (parttime) rol: de connectie tussen NRC en trouwe lezers behouden. Je bent de drijvende kracht achter abonneeretentie; jouw uitdaging is om lezers te overtuigen, enthousiast te maken en zo langdurig te behouden. Dit is jouw kans om het verschil te maken.
NB: this position requires full Dutch fluency.
Als commercieel klantadviseur voldoe jij aan de volgende vereisten:
Als commercieel klantadviseur ben je de stem van NRC op een cruciaal moment: wanneer trouwe lezers overwegen hun abonnement op te zeggen.
Jouw scherpe inzicht en slimme, op maat gemaakte oplossingen zijn de sleutel. Je overtuigt en enthousiasmeert, zodat lezers de onmisbare waarde van NRC blijven inzien. Je bent de drijvende kracht achter onze abonneeretentie! Dit zijn je voornaamste taken:
Je gaat aan de slag in het levendige centrum van Amsterdam op een toplocatie, direct naast het metrostation. Elke dag lunch je gezellig met je team, met uitzicht op het Rokin.
Je wordt onderdeel van een team van energieke en gepassioneerde collega's die samen streven naar de allerbeste service. Daarnaast heb je met dit team elk kwartaal een leuk team-uitje.
Bij Mediahuis NRC draag je dagelijks bij aan onze missie: lezers informeren en inspireren met échte, kwalitatieve journalistiek.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Voor Univé in Assen zijn we vanaf 12 januari op zoek naar klantadviseur Schade op de Schadeafdeling. Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten die vragen hebben over hun schade of een melding willen maken. Wil jij graag aan de slag bij Univé en deze klanten helpen? Lees dan snel verder voor meer informatie!
wat bieden wij jouJe bent iemand die energie haalt uit het hebben van klantcontact. Je hebt een actieve en resultaatgerichte houding. Je bent in staat om je te verplaatsen in de situatie en gevoelens van anderen, hier rekening mee te houden en het eigen handelen hierop aan te passen. Je toont belangstelling voor collega’s en bent in staat om goed met elkaar samen te werken. Verder voldoe jij aan de volgende punten:
Je bent verantwoordelijk voor het in behandeling nemen van schademeldingen en het beantwoorden van vragen hierover. Daarnaast beantwoord je informatieverzoeken over bestaande schades. Zo is er bijvoorbeeld een klant die wil weten wat de status is van zijn schademelding. Jij en jouw team werken er hard voor om de schadeclaims op een zeer klantgerichte wijze in behandeling te nemen. Ook zorg je er voor dat de claims die buiten de bevoegdheden jouw team vallen doorgezet worden naar de verantwoordelijke afdeling. Daarnaast verwerk je de relevante informatie in de systemen en controleer je de gegevens op de juiste verwerking ervan.
waar ga je werkenAls klantadviseur Schade bij Univé kom je terecht op de afdeling Univé Claim Service (UCS). Deze afdeling heeft als grootste doel het zo snel én goed mogelijk afhandelen van vragen van de klanten. Univé streeft naar de beste service voor haar klanten en weet dit waar te maken door haar medewerkers. Daarnaast zien 96% van onze medewerkers Univé als een great place to work. Ze hebben met de feestdagen veel activiteiten binnen de afdeling en leuke teambuilding activiteiten. Kortom, een super leuke plek om te werken!
Herken jij jezelf in deze vacature en wil je in aanmerking komen? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton of mail naar [email protected]
Over de vacature
Als Klantadviseur bij Brabant Water ben jij het eerste aanspreekpunt voor hun klanten. Je luistert naar de vraag van de klant, denkt actief mee en biedt passende oplossingen. Met jouw positieve houding en servicegerichte aanpak zorg je ervoor dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt.
Wat bieden wij jouJij krijgt energie van klantcontact en voelt je helemaal op je plek in een levendige, dynamische werkomgeving. De hele dag telefonisch met klanten in gesprek? Geen probleem! Daar haal jij juist voldoening uit! Daarnaast kun je moeiteloos schakelen tussen verschillende systemen en houd je het hoofd koel, ook als het druk is. Herken jij jezelf hierin? Dan is deze functie echt iets voor jou!
Wat wij in jou zoeken:
Als Klantadviseur bij Brabant Water sta jij vooral klanten te woord die vragen hebben over diensten van Brabant Water. Denk dan vooral aan eerstelijns vragen over o.a. verhuizingen, voorschotten, rekeningen en watermeterstanden. Kan je de klant zelf niet verder helpen? Geen probleem, dan heb je altijd jouw collega's bij de tweede lijn nog! Samen gaan jullie voor een zo goed mogelijke oplossing voor de klant! Uiteraard wordt alles daarnaast goed geregistreerd in de systemen.
Je komt te werken bij Brabant Water vanuit het hoofdkantoor in 's-Hertogenbosch, vijf minuten lopen van het centraal station. Om goed jouw werk als Klantadviseur bij Brabant Water te doen, biedt Brabant Water jou een betaalde training aan. Deze training duurt drie weken en is fulltime, ook als je parttime gaat werken. Houdt hier dan ook in de eerste drie weken rekening mee! Verder heerst een fijne werksfeer en er is een prachtige bedrijfskantine!
Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan snel!
*VOG is onderdeel van de selectieprocedure.
Over de vacature
Heb jij zin om lekker bij te verdienen in de dure decembermaand?! De zorgcampagne van Nationale Nederlanden is weer van start ✨ En jij kunt daar onderdeel van zijn! Gezellige borrels met collega’s, dankbaar werk én een mogelijkheid tot deels thuiswerken? Check! Je verdient tot wel € 17,22 per uur. Daarnaast krijg je bij het uitwerken van de campagne een bonus van € 500 bruto.
Ben je al een ervaren klantenservice medewerker, of wil je er een worden? Dit is jouw kans! Solliciteer gelijk en start 24 november of 1 december in de trainingsgroep bij Nationale Nederlanden!
Als klantadviseur bij de zorgcampagne ben je communicatief sterk en krijg je energie van het helpen van klanten. Ervaring in de commerciële wereld is een pluspunt, maar geen vereiste. Bij de start volg je een fulltime training van 5 dagen. Na deze training kun je zelfstandig aan de slag!
En verder:
Je gaat als klantadviseur aan de slag voor de zorgcampagne van Nationale Nederlanden. Hier help je (potentiële) klanten met hun vragen over zorgverzekeringen en de nieuwe premies voor het aankomende jaar. Jouw doel is om (potentiële) klanten duidelijk te informeren over een zorgverzekering bij NN/OHRA. Om zo een passend aanbod te doen. Als klantadviseur zorg je ervoor dat elke klant tevreden ophangt!
Je begint je werkdag door in te loggen in het klantenservicesysteem. Via telefoon, mail of chat ontvang je vragen van klanten over hun zorgverzekering. Dit kunnen bestaande klanten zijn, maar ook potentiële klanten die overwegen over te stappen in het nieuwe jaar. Jij beantwoordt hun vragen en geeft advies op maat. Naast het klantcontact voer je ook administratieve taken uit, zoals het bijwerken van klantdossiers en het verwerken van poliswijzigingen.
Met jouw hulp voelen klanten zich ondersteund en goed geïnformeerd!
Je gaat aan de slag op het kantoor Ooyevaarsnest van Nationale Nederlanden in Arnhem-Zuid. Met de auto is dit makkelijk te bereiken en er stopt zelfs een bus vlak voor de deur! Jouw werkplek bevindt zich in een blok samen met collega’s. Hierdoor is overleggen niet alleen gemakkelijk, maar ook nog eens heel gezellig!
Waarom werken bij de zorgcampagne extra leuk is:
Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer vandaag nog en versterk het team van Nationale Nederlanden!
Over de vacature
Word jij onze nieuwe Klantadviseur in Eindhoven?
Ben jij communicatief sterk en klaar om waardevolle ervaring op te doen in de financiële sector? Bij Freo in Eindhoven krijg je de kans om een cruciale rol te spelen als Klantadviseur.
In deze functie begeleid je klanten bij hun aanvragen voor persoonlijke leningen. Je voert gesprekken, beoordeelt de kredietwaardigheid en helpt hen hun financiële doelen te realiseren, of het nu gaat om een nieuwe auto, een verbouwing of iets anders.
Als Klantadviseur ben jij degene die klanten vriendelijk te woord staat en hen op een heldere manier verder helpt. Je hebt een scherp luisterend oor, denkt in oplossingen en weet complexe informatie eenvoudig uit te leggen. Met jouw klantgerichte instelling zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.
Je bent communicatief sterk, stressbestendig en weet van aanpakken. Of het nu via de telefoon, e-mail of chat is. Je schakelt moeiteloos en zorgt voor een positieve klantervaring. Daarnaast ben je leergierig en sta je open voor feedback, zodat je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen.
Verder beschik je over;
Als Klantadviseur bij Freo ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen over leningen, betalingen en voorwaarden. Geen dag is hetzelfde!
Je luistert goed naar de klant, denkt mee en biedt heldere oplossingen. Of het nu gaat om het aanvragen van een lening, een wijziging in een lopend contract of het beantwoorden van algemene vragen. Je zorgt ervoor dat elke klant zich geholpen voelt.
Daarnaast werk je nauw samen met je collega’s en draag je bij aan een optimale klantbeleving. Door jouw inzet en servicegerichte houding maak je écht het verschil!
Freo is dé specialist in online lenen en maakt verantwoord lenen eenvoudig en transparant. Vanuit ons kantoor in Eindhoven werken we met een gedreven team aan de beste klantervaring. Bij Freo heerst een open en informele sfeer, waar samenwerking en ontwikkeling centraal staan.
Bij Freo begrijpen we dat je een druk leven hebt. Daarom zijn we flexibel met werktijden. Je kunt zowel overdag, 's avonds als in het weekend ingepland worden. Perfect te combineren met je studie of andere bezigheden!
Onze openingstijden zijn:
Maandag t/m vrijdag: 08:00 - 20:00 uur
Zaterdag: 10:00 - 17:00 uur
We vragen een minimale beschikbaarheid van 16 uur per week (vast op de maandag) voor minimaal één jaar, maar meer uren werken mag natuurlijk altijd!
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
