Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Zoetermeer
Vind je nieuwe baan tussen 1 klantenservice, callcenter & receptie vacatures in zoetermeer
Laat de perfecte klantenservice, callcenter & receptie vacatures in zoetermeer niet aan je voorbijgaan
Customer Service Support Operator - Siemens
Customer Service Support Operator - Siemens
Over de vacature
ben jij communicatief ijzersterk, stressbestendig en wil je een cruciale rol spelen in de veiligheid van onze klanten? Word onze nieuwe Support Operator bij het Siemens Customer Service Center!
wat bieden wij jou
- €3270 - €3848 o.b.v 40 uur en ervaring
- tijdelijke functie van een jaar
- 32 uur per week
- Zoetermeer
wie ben jij
jij bent iemand die niet in paniek raakt als de telefoon roodgloeiend staat. Met jouw scherpe focus en kalme stem weet je klanten gerust te stellen, terwijl je op de achtergrond al de juiste acties uitzet.
- je hebt minimaal een afgeronde MBO 2 opleiding;
- je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands;
- je werkt nauwkeurig, bent besluitvaardig en behoudt het overzicht onder hoge tijdsdruk;
- ie bent bereid om in onregelmatige diensten te werken;
- pre: Je hebt al ervaring in een callcenter of alarmcentrale, of je bent in het bezit van het diploma Beveiliger 2 / Basisopleiding Centralist (BoCA).
wat ga je doen
als Customer Services Support Operator bij Siemens ben jij de spil in het veiligheidsproces. Je werkt op onze Particuliere Alarmcentrale (PAC), waar geen dag hetzelfde is. Je bent verantwoordelijk voor het eerste klantcontact bij incidenten en zorgt dat de opvolging vlekkeloos verloopt. Of het nu gaat om een technisch mankement of een alarmsituatie: jij blijft rustig, communiceert helder en schakelt de juiste hulp in. Jou verantwoordelijkheden zijn:
- klantbegeleiding: Je informeert klanten op een empathische en professionele wijze over de voortgang van incidentafhandeling;
- call-intake: Je neemt inkomende telefoongesprekken en e-mails aan en handelt deze efficiënt af;
- dispatching: Je stuurt servicetechnici aan en coördineert hun inzet zodat zij op het juiste moment op de juiste plek zijn;
- teamwork: Samen met je collega’s zorg je voor een 24/7 gestroomlijnde werking van de alarmcentrale;
- procesverbetering: Je denkt proactief mee over hoe we onze service en procedures nóg beter kunnen maken.
waar ga je werken
je gaat aan de slag bij een wereldwijde koploper op het gebied van technologie en innovatie. Siemens bouwt letterlijk aan de toekomst: van slimme infrastructuur tot de modernste fabrieken.
bij Siemens ben je niet zomaar een medewerker; je wordt onderdeel van een team dat staat voor kwaliteit en betrouwbaarheid. Het is een omgeving waar jouw inzet wordt gewaardeerd en waar je de zekerheid hebt van een wereldspeler, terwijl je elke dag wordt uitgedaagd door de nieuwste technieken. Kortom: een stabiele werkplek waar je écht trots op kunt zijn!
sollicitatie
enthousiast geworden? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op!
Werken in Zoetermeer
Bekijk alle klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Zoetermeer op deze pagina. Bij ons vind je een actueel overzicht van openstaande functies in deze regio. Of je nu ervaring hebt of net begint, er zijn volop mogelijkheden om aan de slag te gaan.
Werk je liever fulltime of zoek je juist een parttime baan? Met onze zoekfilters vind je snel klantenservice, callcenter & receptie vacatures die bij jouw situatie passen. Check regelmatig deze pagina, want het aanbod verandert dagelijks.
Werk zoeken in Zoetermeer dat bij jou past
Ons handige filtermenu is onmisbaar als je niet eindeloos wilt zoeken naar leuke jobs in Zoetermeer. Met de filters geef je bijvoorbeeld makkelijk aan in welk dienstverband je aan de slag wilt. Kies uit tijdelijk. Zo word je niet vermoeid met vacatures die niet bij je passen.
Grote kans dat er al snel een leuke vacature in Zoetermeer voorbijkomt. Toch niet gevonden wat je zoekt? No worries. Ook voor vacatures in de omgeving van Zoetermeer zit je hier goed. Check bijvoorbeeld de vacatures in Maastricht. Daar zit vast iets voor je tussen.
Veelgestelde vragen
Wat voor klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Zoetermeer hebben jullie?
Ons aanbod verandert continu. Op dit moment hebben we diverse klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Zoetermeer en omgeving. Houd deze pagina in de gaten voor het meest actuele overzicht, of stel een e-mailalert in.
Hoe kan ik solliciteren op een klantenservice, callcenter & receptie vacature in Zoetermeer?
Gewoon via onze website, het kost je maar een paar minuten. Klik op een vacature die je aanspreekt en volg de stappen om te solliciteren. Binnen no-time heb je je sollicitatie verstuurd.
Wat maakt klantenservice, callcenter & receptie werk in Zoetermeer zo aantrekkelijk?
Zoetermeer biedt een fijne mix van werkgelegenheid en leefbaarheid. Bij diverse bedrijven in de regio leer je veel on the job. En daarna groei je misschien wel door binnen het bedrijf.