Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Venlo

Over de vacature

Als gecertificeerde arbodienst werken we samen met onze klanten aan een gezonde werkomgeving en helpen om het verzuim te voorkomen en te beheersen. Als backoffice medewerker casemanagement ben jij de spil achter onze casemanagers en zorg je dat het
administratieve en organisatorische proces rondom verzuim efficiënt verloopt.

• Verwerken en bijhouden van verzuimadministratie en dossiers;
• Ondersteunen van casemanagers bij het opstellen van rapportages en planningen;
• Contact onderhouden met werkgevers, medewerkers en externe partijen;
• Signaleren van knelpunten in het casemanagementproces;
• Actief bijdragen aan verbeteringen en het optimaliseren van werkprocessen.

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal een afgeronde Mbo-opleiding; bij voorkeur in HR, bedrijfsadministratie of een vergelijkbare richting;
• Je bent nauwkeurig, gestructureerd en communicatief vaardig;
• Je hebt interesse in verzuim, HR-processen en casemanagement;
• Je bent leergierig en ambitieus, met de wens om door te groeien binnen onze organisatie;
• Je bent minimaal 24 uur beschikbaar per week.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie binnen een groeiende arbodienst;
• De mogelijkheid om door te groeien naar casemanager, waardoor deze functie ook interessant is voor kandidaten die momenteel werkzaam zijn als re-integratiecoach, arbeidsdeskundige of HR professional;
• Een professionele, informele werkomgeving in een leuk team;
• Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Interesse?
Stuur je motivatiebrief en CV naar smartron@spoor3.com. Voor vragen over de functie kun
je contact opnemen met Saskia Martron, operationeel directeur op 06 53684490.
Wij kijken uit naar jouw sollicitatie en wie weet word jij onze nieuwe collega die bijdraagt aan
gezond en succesvol werkend Nederland

Over de vacature

Wil je vanuit je eigen huis burgers wereldwijd ondersteunen bij belangrijke vragen en wegwijs maken in complexe situaties? Zoek je een baan met een groot sociaal-maatschappelijk hart en werk je graag in een professionele, internationale omgeving? Word dan onze nieuwe collega bij SOS International en ondersteun mensen wereldwijd met hun belangrijkste reisvragen!

Startdatum: 15 juni

wat bieden wij jou

• €15,14 incl. vakantiegeld en 13e maand €17,71.
• Volledig vanuit huis.
• Doorgroeimogelijkheden tot Coach of Senior.
• Thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag
• Toeslagen tot 75%.
• Laptop van de zaak ter bruikleen.

wie ben jij
Jij bent empathisch, werkt zelfstandig en beschikt over een rustige thuiswerkplek. Daarnaast voldoe je aan de volgende eisen:

• Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Je beheerst Nederlands op C1-niveau en Engels op minimaal B2-niveau.
• Je hebt ervaring in de klantenservice of een functie met veel klantcontact.
• Je bent beschikbaar voor 16 tot 32 uur per week.
• Je bent maandag, woensdag en vrijdag beschikbaar om te werken.
• Je bent alle trainingsdata beschikbaar: 15 t/m 18 juni en 22 t/m 25 juni (08:30 - 17:00 uur)

wat ga je doen
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor burgers wereldwijd. Je beantwoordt vragen over reisdocumenten, visa en reisadviezen. Help bijvoorbeeld een reiziger met een paspoortaanvraag of adviseer over visumgeldigheid.

• Je voert gesprekken in zowel het Nederlands als het Engels.
• Je luistert nauwkeurig en geeft duidelijke informatie op basis van de richtlijnen van de Rijksoverheid.
• Je verwijst door naar overheidswebsites of verbindt door naar specialisten wanneer dat nodig is.
• Na verloop van tijd kun je ook worden ingezet op andere gebieden zoals wonen, werk of inkomen.

waar ga je werken
Met 2.500 collega’s in 13 landen biedt SOS Services dagelijks deskundige ondersteuning met grote maatschappelijke invloed. Wij zijn een betrokken en flexibele organisatie waar dienstverlening centraal staat.

Wil jij groeien in een professionele omgeving en echt iets betekenen voor anderen? Bij ons mag je jezelf zijn in een team dat draait om samenwerking en groei.

• Draag bij aan vitale overheidsprojecten en burgerveiligheid.
• Werk in een open, informeel team met vaste tradities.
• Specialiseer je in maatschappelijke dossiers of groei door naar Senior/Coach.
• Sluit je aan bij een gerenommeerd, wereldwijd expertisenetwerk.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie als Medewerker klantenservice krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Tover je bij elk telefoontje een glimlach op het gezicht van de klant? Word jij enthousiast van burgers en bedrijven écht verder helpen? Dan hebben wij de perfecte plek voor je! Bij ons maak je als medewerker echt het verschil als hét eerste aanspreekpunt voor alle vragen die binnenkomen. Je komt terecht in een hecht team waar een absolute topwerfsfeer heerst en plezier voorop staat. Het allermooiste? Je verdient tot wel € 3.200,- per maand! 🌟

Als medewerker bij het Klantcontactcentrum ben jij het visitekaartje. Of het nu gaat om een paspoort of een vergunning. Jij regelt het. Zin om met een enthousiaste groep collega's elke dag impact te maken? Solliciteer dan direct! 🚀

Wat bieden wij jou

• Verdien tot wel € 3.200 per maand!
• Reiskosten worden netjes voor je vergoed!
• 8% vakantiegeld bovenop je loon!
• Ruimte voor persoonlijke groei!
• Elke vrijdag ben je heerlijk vrij!
• Werk in een team met een top werksfeer!

Wie ben jij
Je schrikt niet van een beetje gezonde werkdruk. En blijft altijd die vriendelijke stem aan de telefoon. Met jouw positieve energie en geduld weet je elk gesprek soepel te laten verlopen. En voelen klanten zich direct gehoord. ✨ Je vindt de "vraag achter de vraag" in een handomdraai. En typt ondertussen foutloos de administratie weg. Samen met je collega's zet je elke dag je schouders eronder om de beste service te verlenen! 🤝

• Je beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau.
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
• Je hebt bij voorkeur al ervaring in een Klant Contact Center.

Wat ga je doen
Je bent de reddende engel voor iedereen die contact zoekt! 😇 Jij staat klaar met een glimlach. Je duikt in de vraag van de klant. En rust niet voordat je de beste oplossing hebt gevonden. Geen vraag is jou te gek en je houdt ervan om mensen echt verder te helpen. Samen met je gezellige team zorg je ervoor dat onze service elke dag straalt! 💫

• Je handelt vragen, meldingen en klachten telefonisch af.
• Je adviseert klanten deskundig en denkt proactief mee.
• Je verwerkt aanvragen en verstrekt de juiste informatie.
• Je maakt heldere terugbelnotities en houdt de administratie op orde.

Waar ga je werken
Je komt te werken op een plek waar kwaliteit en service samenkomen. We werken hard om de meest toegankelijke organisatie te zijn. We zijn kritisch op onze eigen informatievoorziening. En blijven onszelf constant verbeteren. Je landt in een moderne omgeving waar jouw inzet direct zichtbaar is voor iedereen!

Sollicitatie
Zie jij jezelf hier al knallen? Solliciteer dan direct via de vacature en laat zien wat je in huis hebt! Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op! 📞

Over de vacature

Als klantenservice medewerker op de ANWB Alarmcentrale ben jij de redder in nood. Ben jij op zoek naar vakantiewerk dat er écht toe doet? Dan is deze rol als klantenservice medewerker jouw ideale match. Met een salaris van € 19,38 per uur plus toeslagen verdien jij deze zomer een mooi salaris terwijl je mensen te hulp staat. Als klantenservice medewerker maak jij de zomer onvergetelijk, zowel voor jezelf als voor ANWB-leden. Is dit vakantiewerk jou op het lijf geschreven? Start als klantenservice medewerker en word de held van de weg.

wat bieden wij jou

• €19,38 incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering
• Flexibele uren van 16 tot 32 uur
• Werken op het hoofdkantoor in Den Haag
• Direct op tijdelijk contract bij de ANWB
• Mogelijkheid om hybride te werk te gaan
• Werken in een leuk en gezellig team

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij de ANWB voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Je beschikt over een opleiding op minimaal MBO 4 niveau;
• Je bent minimaal beschikbaar tot 30 september;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
• Je bent 40 uur beschikbaar in week 30, 31 en 32.

wat ga je doen
Jij bent als klantenservice medewerker de spin in het web wanneer vakantieplannen in het water vallen. Of het nu gaat om pech in Frankrijk of een verloren paspoort in Italië, jij houdt het overzicht. Als klantenservice medewerker adviseer je, regel je vervangend vervoer en bied je een luisterend oor. Taalbarrières? Geen issue, want als klantenservice medewerker red jij je uitstekend met een vleugje improvisatie en een vertaaltool. Omdat de ANWB extra handen nodig heeft in de drukste periode, is dit vakantiewerk perfect voor de zomer. Werk je graag flexibel tussen 16 en 32 uur? Dat kan bij de ANWB. Smaakt het werken als klantenservice medewerker naar meer? Dan kijken we na dit vakantiewerk graag samen of je volgend jaar misschien wel weer terugkomt!

waar ga je werken
De ANWB is overal: van de Wegenwacht tot personenhulpverlening in het buitenland. Als klantenservice medewerker kies jij je horizon. Waar je ook neerstrijkt, als klantenservice medewerker maak je deel uit van een iconisch team.

De balans tussen knallen en opladen is hier perfect. We verwachten inzet, maar elke klantenservice medewerker krijgt er veel voor terug: stranduitjes, massagestoelen of een heerlijke zomerbbq. Het is die unieke sfeer die ervoor zorgt dat je als klantenservice medewerker elke dag met plezier naar kantoor komt.

sollicitatie
Enthousiast over deze rol als klantenservice medewerker bij de ANWB, solliciteer dan direct.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

ben jij communicatief ijzersterk, stressbestendig en wil je een cruciale rol spelen in de veiligheid van onze klanten? Word onze nieuwe Support Operator bij het Siemens Customer Service Center!

wat bieden wij jou

• €3270 - €3848 o.b.v 40 uur en ervaring
• tijdelijke functie van een jaar
• 32 uur per week
• Zoetermeer

wie ben jij
jij bent iemand die niet in paniek raakt als de telefoon roodgloeiend staat. Met jouw scherpe focus en kalme stem weet je klanten gerust te stellen, terwijl je op de achtergrond al de juiste acties uitzet.

• je hebt minimaal een afgeronde MBO 2 opleiding;
• je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands;
• je werkt nauwkeurig, bent besluitvaardig en behoudt het overzicht onder hoge tijdsdruk;
• ie bent bereid om in onregelmatige diensten te werken;
• pre: Je hebt al ervaring in een callcenter of alarmcentrale, of je bent in het bezit van het diploma Beveiliger 2 / Basisopleiding Centralist (BoCA).

wat ga je doen
als Customer Services Support Operator bij Siemens ben jij de spil in het veiligheidsproces. Je werkt op onze Particuliere Alarmcentrale (PAC), waar geen dag hetzelfde is. Je bent verantwoordelijk voor het eerste klantcontact bij incidenten en zorgt dat de opvolging vlekkeloos verloopt. Of het nu gaat om een technisch mankement of een alarmsituatie: jij blijft rustig, communiceert helder en schakelt de juiste hulp in. Jou verantwoordelijkheden zijn:

• klantbegeleiding: Je informeert klanten op een empathische en professionele wijze over de voortgang van incidentafhandeling;
• call-intake: Je neemt inkomende telefoongesprekken en e-mails aan en handelt deze efficiënt af;
• dispatching: Je stuurt servicetechnici aan en coördineert hun inzet zodat zij op het juiste moment op de juiste plek zijn;
• teamwork: Samen met je collega’s zorg je voor een 24/7 gestroomlijnde werking van de alarmcentrale;
• procesverbetering: Je denkt proactief mee over hoe we onze service en procedures nóg beter kunnen maken.

waar ga je werken
je gaat aan de slag bij een wereldwijde koploper op het gebied van technologie en innovatie. Siemens bouwt letterlijk aan de toekomst: van slimme infrastructuur tot de modernste fabrieken.

bij Siemens ben je niet zomaar een medewerker; je wordt onderdeel van een team dat staat voor kwaliteit en betrouwbaarheid. Het is een omgeving waar jouw inzet wordt gewaardeerd en waar je de zekerheid hebt van een wereldspeler, terwijl je elke dag wordt uitgedaagd door de nieuwste technieken. Kortom: een stabiele werkplek waar je écht trots op kunt zijn!

sollicitatie
enthousiast geworden? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op!

Over de vacature

Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor logistiek? In deze afwisselende rol verdien je direct een mooi salaris tot € 3330 per maand bij een internationale speler. Je krijgt een fulltime contract voor 40 uur per week en werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.

Wat bieden wij jou

• Een mooi salaris tot € 3330 bruto per maand.
• Veel ruimte voor persoonlijke groei
• Uitzicht op een vast contract bij de klant.
• Elke vrijdag om 14:30 weekend!
• Gezonde en verse lunch in de kantine!
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer

Wie ben jij
Je bent een proactieve aanpakker die nauwkeurig werkt en niet bang is voor een beetje gezonde hectiek. Oplossingsgericht denken zit in jouw DNA en je schakelt moeiteloos tussen kantoor en magazijn.

• MBO-diploma in logistieke richting.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Minimaal 1 jaar ervaring en in het bezit van rijbewijs B.

Wat ga je doen
Je start je dag met een goede kop koffie en duikt direct in de mailbox om vragen van klanten over producten en leveringen te beantwoorden. Je verwerkt orders met uiterste precisie en onderhoudt nauw contact met internationale leveranciers en distributeurs. Het ene moment schakel je met het hoofdkantoor over technische details, het volgende moment sta je in het magazijn om inkomende accessoires te controleren of een voorraadcheck te doen. Je regelt het transport, handelt claims af en zorgt dat alles volgens de juiste procedures verloopt. Door jouw inzet en flexibiliteit blijven de klanten tevreden en loopt het logistieke proces op rolletjes!

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een grote internationale distributeur van sportieve voertuigen en accessoires. De sfeer op de werkvloer is informeel en je werkt nauw samen in een klein, hecht team waar collega's altijd voor elkaar klaarstaan. Het is een dynamische omgeving waar hard wordt gewerkt, maar waar ook zeker ruimte is voor een grapje en een gezamenlijke lunch.

Je rol is lekker afwisselend: ongeveer 60-70% van je tijd werk je op kantoor, en 30-40% ben je actief in het (schone en opgeruimde) magazijn. De locatie in Vianen is uitstekend bereikbaar, ook vanuit Utrecht, Nieuwegein, Culemborg en Leerdam.

Sollicitatie
Ben jij de energieke Customer Service medewerker die wij zoeken? Wacht dan niet langer en solliciteer direct via de knop! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op. #mkb

Over de vacature

Wil jij werk doen dat er echt toe doet? Bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben jij veel meer dan een klantenservicemedewerker; jij bent de menselijke factor in een complexe wereld. Burgers rekenen op jouw heldere uitleg en empathie om grip te krijgen op hun financiële zaken. In deze rol sla je de brug tussen wetgeving en de dagelijkse praktijk, waarmee je een cruciale bijdrage levert aan onze samenleving.

Startdatum is 16 juni 2026

wat bieden wij jou

• Salaris vanaf 18,38
• Kies zelf je contract uren na de opleiding
• 8,5% eindejaarsuitkering
• OV-reiskosten 100% vergoed
• Prettige werksfeer met team uitjes en borrels
• Kom van tevoren kennis maken op de opendag

wie ben jij
In de rol van klantadviseur ben je de drijvende kracht achter heldere overheidscommunicatie. Je combineert inlevingsvermogen met een analytische blik om de burger direct resultaat te bieden. Voor deze positie zoeken we doorzetters die klaarstaan voor een intensieve inwerkperiode van 13 weken. We vragen een strikte aanwezigheid tijdens deze training, zodat we samen kunnen bouwen aan jouw vakmanschap. Jouw motivatie om te leren is hierbij onze belangrijkste graadmeter.

• Je beschikt over minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je bent tijdens de opleiding 4 dagen per week (26-28 uur) beschikbaar;
• Je hebt al enige ervaring in klantcontact;
• Je kunt een VOG aanvragen.

wat ga je doen
Jij bent de held aan de telefoon. Geen enkel gesprek is hetzelfde: de ene keer help je een startende ondernemer, de andere keer stel je een bezorgde burger gerust.

• Luisteren & Analyseren: Je graaft dieper dan de eerste vraag om de echte kern te vinden;
• Verhelderen: Je maakt ingewikkelde materie simpel en menselijk;
• Focus op Contact: Je bent de hele dag in gesprek. Administratieve rompslomp? Dat regelen anderen, jij focust je volledig op de beller.

waar ga je werken
Kies je voor de Belastingdienst in Apeldoorn, dan kies je voor een omgeving die nooit stilstaat. Je wordt onderdeel van een divers team dat midden in de maatschappij staat. Geen gesprek is gelijk: de ene keer help je een opgeluchte beller, de andere keer krijg je te maken met stevige emoties of frustratie. Dit is hét moment waarop jij schittert. Met jouw kalmte weet je de spanning te doorbreken en de kern van het probleem bloot te leggen. Deze uitdagende interacties zorgen ervoor dat je niet alleen een expert wordt in je vakgebied, maar ook op persoonlijk vlak enorm sterker in je schoenen komt te staan.

• Nooit feestdagen of het weekend werken
• 100% reiskosten vergoeding in het OV
• 8,5% eindejaarsuitkering
• Betaalde opleiding

sollicitatie
Hoe verloopt de procedure?

-Telefonische kennismaken; ben je door de screening? dan zullen wij telefonisch contact met jou opzoeken. In dit gesprek nemen we de functie en harde eisen door.

-Assessment; zijn we beiden enthousiast? Dan krijg je van ons een online assessment.

-Intake gesprek; we plannen samen een gesprek in en zullen verder vragen naar je motivatie.

Over de vacature

Ben je stressbestendig, klantgericht en communicatief? Heb je een aanpakkers mentaliteit en werk je graag in een dynamische omgeving? Dan is deze rol iets voor jou! Als customer service specialist bij CEVA Logistics in Nijmegen verbind je klanten met de logistieke wereld. Je bent de belangrijke schakel tussen beiden. Je regelt internationale transportstromen, lost problemen op en zorgt voor snelle, heldere communicatie. Lijkt dit jou een mooie uitdaging? Lees dan snel verder!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 2600 en € 3200 bruto per maand
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km!
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
• Goede werksfeer en ontwikkelingsmogelijkheden
• Tussen 32 en 40 uur werken
• 90% mail en 10% bellen

wie ben jij
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we een customer service specialist die aan de volgende eisen voldoet:

• Je hebt minimaal een MBO diploma;
• Je spreekt Nederlands;
• Je spreekt Engels;
• Je kan werken in Nijmegen;
• Je wilt werken tussen 32 en 40 uur;

wat ga je doen
Als Customer Service Specialist krijg en volg je klantvragen op. Je bewaakt de verwerking van transportorders en controleert alle documenten. Je communiceert snel en duidelijk met je klanten. Samen met collega’s en vervoerders zorg je dat de logistieke processen soepel verlopen. Je houdt de voortgang van zendingen in de gaten wn bij problemen grijp je actief in om vertragingen te voorkomen. Je houdt klant-KPI’s in de gaten en behandeld klachten. Ook beheer je klantgegevens en afspraken in het systeem. Tot slot bouw je klantdossiers op en analyseer je data om afwijkingen snel te signaleren.

• Logistieke administratie-ervaring
• Sterke communicatie
• Nauwkeurig en georganiseerd
• Data-analyse vaardigheden
• Probleemoplossend vermogen
• Teamspeler

waar ga je werken
Bij deze logistieke organisatie vinden ze het belangrijk om jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. Ze bieden dan ook diverse doorgroeimogelijkheden zodat je succesvol kunt zijn binnen de organisatie. Deze functie is een mooie start voor een veelzijdige carrière. Je kunt doorgroeien in je eigen vakgebied of op lange termijn nieuwe uitdagingen aangaan.

• Er worden regelmatig activiteiten georganiseerd, zoals een barbecue en borrels.
• Gratis opleidingen die worden aangeboden door CEVA.
• Mogelijkheid om parttime 32 uur te werken.

sollicitatie
Ben je enthousiast over deze functie? Solliciteer dan snel op deze mooie rol als administratieve specialist.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Elke burger verdient een helder antwoord op complexe vragen. Wil je echt een betekenisvolle rol spelen in de samenleving en ook een mooi salaris verdienen? Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Eindhoven ben je hét luisterend oor voor burgers en ondernemers.

wat bieden wij jou

• salaris van € 18,38 per uur
• 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
• kies zelf je contract uren na de opleiding
• 100% ov-kosten vergoeding
• leuke teamuitjes en borrels
• Voorafgaand een open dag om kennis te maken

wie ben jij
Als klantenservice medewerker wil je graag alles eraan doen om de juiste informatie via de telefoon aan de burger te verstrekken. Verder herken je jezelf in de volgende punten:

• je hebt minimaal mbo-niveau 3 werk- en denkniveau met ervaring in klantcontact (mag ook in horeca zijn);
• je bent 5 doordeweekse dagen (+-32 uur) beschikbaar in de opleiding;
• je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar na de opleiding:
• je kunt minimaal een avond tot 20:00 werken.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt via de telefoon. Aan jou de uitdaging om alle bellende burgers en ondernemers daadwerkelijk verder te helpen met hun belastingvragen. Onder andere gaan de vragen over de status van hun belastingaangifte. Samen met de uitgebreide computersystemen ontrafel jij complexe dossiers en weet jij dit helder te verwoorden.
Je start met een betaalde opleiding van 14 weken. Hierin wordt je met begeleiding van Angelique en Kirsten klaargestoomd om zelfstandig aan de slag te gaan. Je leert hoe de systemen en processen werken en hoe je de fiscale regels toepast in je werk.

• je beantwoordt telefonisch uiteenlopende vragen van ondernemers en burgers;
• je werkt nauwkeurig met verschillende processen en systemen;
• je hoeft geen administratie bij te houden, je focus ligt puur op het verstrekken van juiste informatie.

waar ga je werken
Je komt te werken bij de Belastingdienst in Eindhoven, afdeling Omzetbelasting. Het is mogelijk om eerst naar een open dag te gaan. Er is genoeg ruimte voor ontspanning, met een grote kantine, fijne collega’s en regelmatig leuke activiteiten en borrels. Werk je in de avonduren? Dan krijg je daarvoor ook nog eens onregelmatigheidstoeslag!

• openingstijden op maandag tot donderdag zijn van 08:00-20:00 uur en vrijdag van 08:00-17:00 uur;
• reis je met het ov? Dan krijg je 100% vergoeding, Let op; Je kan de auto niet parkeren bij de Belastingdienst;
• doorgroeimogelijkheden binnen de overheid;
• ga naar de open dag om te kijken of de functie iets voor je is;
• belangrijk dat je een VOG kunt aanvragen!

sollicitatie
Hoe verloopt de procedure?

-Telefonische kennismaken; ben je door de screening? dan zullen wij telefonisch contact met jou opzoeken. In dit gesprek nemen we de functie en harde eisen door.

-Assessment; zijn we beiden enthousiast? Dan krijg je van ons een online assessment.

-Intake gesprek; we plannen samen een gesprek in en zullen verder vragen naar je motivatie.

Over de vacature

Elke burger verdient een helder antwoord op complexe vragen. Wil je echt een betekenisvolle rol spelen in de samenleving en ook een mooi salaris verdienen? Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Eindhoven ben je hét luisterend oor voor burgers en ondernemers.

Je start op 18 mei 2026 met een uitgebreide, betaalde vakopleiding. Grijp deze unieke mogelijkheid!

wat bieden wij jou

• mooi salaris van € 18,38 bruto per uur!
• 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
• je start met een uitgebreide interne opleiding
• werken voor langere tijd
• doorgroeimogelijkheden binnen de overheid
• met goed functioneren mogelijkheid tot thuiswerken

wie ben jij
Als klantenservice medewerker wil je graag alles eraan doen om de juiste informatie via de telefoon aan de burger te verstrekken. Verder herken je jezelf in de volgende punten:

• je hebt minimaal mbo-niveau 3 werk- en denkniveau met ervaring in klantcontact (mag ook in horeca zijn);
• je bent 5 doordeweekse dagen (+-32 uur) beschikbaar in de opleiding;
• je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar na de opleiding:
• je kunt minimaal een avond tot 20:00 werken.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt via de telefoon. Aan jou de uitdaging om alle bellende burgers en ondernemers daadwerkelijk verder te helpen met hun belastingvragen. Onder andere gaan de vragen over de status van hun belastingaangifte. Samen met de uitgebreide computersystemen ontrafel jij complexe dossiers en weet jij dit helder te verwoorden.

Je start met een betaalde opleiding van 14 weken. Hierin wordt je met begeleiding van Angelique en Kirsten klaargestoomd om zelfstandig aan de slag te gaan. Je leert hoe de systemen en processen werken en hoe je de fiscale regels toepast in je werk.

• je beantwoordt telefonisch uiteenlopende vragen van ondernemers en burgers;
• je werkt nauwkeurig met verschillende processen en systemen;
• je hoeft geen administratie bij te houden, je focus ligt puur op het verstrekken van juiste informatie.

waar ga je werken
Je komt te werken bij de Belastingdienst in Eindhoven, afdeling Omzetbelasting. Het is mogelijk om eerst naar een open dag te gaan. Er is genoeg ruimte voor ontspanning, met een grote kantine, fijne collega’s en regelmatig leuke activiteiten en borrels. Werk je in de avonduren? Dan krijg je daarvoor ook nog eens onregelmatigheidstoeslag!

• openingstijden op maandag tot donderdag zijn van 08:00-20:00 uur en vrijdag van 08:00-17:00 uur;
• reis je met het ov? Dan krijg je 100% vergoeding, Let op; Je kan de auto niet parkeren bij de Belastingdienst;
• doorgroeimogelijkheden binnen de overheid;
• ga naar de open dag om te kijken of de functie iets voor je is;
• belangrijk dat je een VOG kunt aanvragen!

sollicitatie
Interesse? Aarzel niet en solliciteer door op onderstaande button te klikken. Let op: voor deze baan moet je een VOG kunnen aanvragen.

Hoe verloopt de procedure?
Eerst nemen we zo snel mogelijk telefonisch contact met je op om alles door te bespreken. Zijn we allebei enthousiast, dan sturen we je een online assessment. Daarna plannen we een fysiek gesprek in.

Over de vacature

Elke burger verdient een helder antwoord op complexe vragen. Wil je echt een betekenisvolle rol spelen in de samenleving en ook een mooi salaris verdienen? Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Eindhoven ben je hét luisterend oor voor burgers en ondernemers.

Je start op 18 mei 2026 met een uitgebreide, betaalde vakopleiding. Grijp deze unieke mogelijkheid!

wat bieden wij jou

• mooi salaris van € 18,38 bruto per uur!
• 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
• je start met een uitgebreide interne opleiding
• werken voor langere tijd
• doorgroeimogelijkheden binnen de overheid
• met goed functioneren mogelijkheid tot thuiswerken

wie ben jij
Als klantenservice medewerker wil je graag alles eraan doen om de juiste informatie via de telefoon aan de burger te verstrekken. Verder herken je jezelf in de volgende punten:

• je hebt minimaal mbo-niveau 3 werk- en denkniveau met ervaring in klantcontact (mag ook in horeca zijn);
• je bent 5 doordeweekse dagen (+-32 uur) beschikbaar in de opleiding;
• je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar na de opleiding:
• je kunt minimaal een avond tot 20:00 werken.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt via de telefoon. Aan jou de uitdaging om alle bellende burgers en ondernemers daadwerkelijk verder te helpen met hun belastingvragen. Onder andere gaan de vragen over de status van hun belastingaangifte. Samen met de uitgebreide computersystemen ontrafel jij complexe dossiers en weet jij dit helder te verwoorden.

Je start met een betaalde opleiding van 14 weken. Hierin wordt je met begeleiding van Angelique en Kirsten klaargestoomd om zelfstandig aan de slag te gaan. Je leert hoe de systemen en processen werken en hoe je de fiscale regels toepast in je werk.

• je beantwoordt telefonisch uiteenlopende vragen van ondernemers en burgers;
• je werkt nauwkeurig met verschillende processen en systemen;
• je hoeft geen administratie bij te houden, je focus ligt puur op het verstrekken van juiste informatie.

waar ga je werken
Je komt te werken bij de Belastingdienst in Eindhoven, afdeling Omzetbelasting. Het is mogelijk om eerst naar een open dag te gaan. Er is genoeg ruimte voor ontspanning, met een grote kantine, fijne collega’s en regelmatig leuke activiteiten en borrels. Werk je in de avonduren? Dan krijg je daarvoor ook nog eens onregelmatigheidstoeslag!

• openingstijden op maandag tot donderdag zijn van 08:00-20:00 uur en vrijdag van 08:00-17:00 uur;
• reis je met het ov? Dan krijg je 100% vergoeding, Let op; Je kan de auto niet parkeren bij de Belastingdienst;
• doorgroeimogelijkheden binnen de overheid;
• ga naar de open dag om te kijken of de functie iets voor je is;
• belangrijk dat je een VOG kunt aanvragen!

sollicitatie
Interesse? Aarzel niet en solliciteer door op onderstaande button te klikken. Let op: voor deze baan moet je een VOG kunnen aanvragen.

Hoe verloopt de procedure?
Eerst nemen we zo snel mogelijk telefonisch contact met je op om alles door te bespreken. Zijn we allebei enthousiast, dan sturen we je een online assessment. Daarna plannen we een fysiek gesprek op locatie in.

Over de vacature

Bij Zilveren Kruis Zorgkantoor zoeken we een duizendpoot die houdt van afwisseling. De ene minuut hang je aan de telefoon om een cliënt met een Zorgaanbieder, de andere minuut zorg je dat de administratieve afhandeling vlekkeloos verloopt. Jouw nauwkeurigheid geeft onze cliënten rust. Kom je het team versterken?

wat bieden wij jou

• € 17,86 bruto per uur
• Contract tot eind 2026 met een kans op verlenging
• Kantoor in Apeldoorn
• Je hebt een werkweek van 34 uur
• Jezelf ontwikkelen via Randstad
• Gezellig team!

wie ben jij
Als administratief medewerker heb je:

• MBO 4 diploma;
• Kennis van Wet Langdurige Zorg (Zorg In Natura kennis is een pre);
• Telefoonervaring;
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
• Empathisch vermogen;
• Flexibele inzetbaarheid tussen 08.00 uur en 17.00 uur;
• De bereidheid om op korte termijn bedrijfscertificaten te halen.

wat ga je doen
In deze functie zal je de administratieve taken vervullen binnen team Zorgaanbiedersservice WLZ. Dit team vervult taken op het gebied van Zorg In Natura, communiceert daarmee met Zorgaanbieders en behandelt aanvragen of wijzigingen. Daarbij wordt binnen dit team ook gewerkt met het CAK, waarbij de eigen bijdrage van de klant wordt betaald. Hierdoor is een groot deel van het werk ook gekoppeld aan declaratieverwerking.
Daarnaast werk je nauwkeurig en zelfstandig. Ook zie je snel verbetermogelijkheden, ben je stressbestendig, een teamspeler en sta je stevig in je schoenen. Je geeft feedback, maar kan ook feedback ontvangen.

Met name het centraal stellen van de klant en de vaardigheid om nieuwe informatie snel eigen te maken zijn hierbij een doorslaggevende factor.

Hierbij is het zeer belangrijk dat je weet hoe je met Excel om moet gaat en het werken met systemen snel onder de knie krijgt.

waar ga je werken
Zilveren Kruis Zorgkantoor voert de WLZ-regeling uit. Het Zorgkantoor is verantwoordelijk voor het regelen van de zorg voor klanten met een zware en chronische zorgvraag. Als Zorgkantoor ondersteunen wij deze doelgroep, zodat zij de zorg optimaal kunnen organiseren.

sollicitatie
Zie jij raakvlakken met deze functie? Solliciteer direct en maak kans op deze mooie uitdaging!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Elke burger verdient een helder antwoord op complexe vragen. Wil je echt een betekenisvolle rol spelen in de samenleving en ook een mooi salaris verdienen? Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Eindhoven ben je hét luisterend oor voor burgers en ondernemers.

Je start op 18 mei 2026 met een uitgebreide, betaalde vakopleiding. Grijp deze unieke mogelijkheid!

wat bieden wij jou

• mooi salaris van € 18,38 bruto per uur!
• 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
• je start met een uitgebreide interne opleiding
• werken voor langere tijd
• doorgroeimogelijkheden binnen de overheid
• met goed functioneren mogelijkheid tot thuiswerken

wie ben jij
Als klantenservice medewerker wil je graag alles eraan doen om de juiste informatie via de telefoon aan de burger te verstrekken. Verder herken je jezelf in de volgende punten:

• je hebt minimaal mbo-niveau 3 werk- en denkniveau met ervaring in klantcontact (mag ook in horeca zijn);
• je bent 5 doordeweekse dagen (+-32 uur) beschikbaar in de opleiding;
• je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar na de opleiding:
• je kunt minimaal een avond tot 20:00 werken.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt via de telefoon. Aan jou de uitdaging om alle bellende burgers en ondernemers daadwerkelijk verder te helpen met hun belastingvragen. Onder andere gaan de vragen over de status van hun belastingaangifte. Samen met de uitgebreide computersystemen ontrafel jij complexe dossiers en weet jij dit helder te verwoorden.

Je start met een betaalde opleiding van 14 weken. Hierin wordt je met begeleiding van Angelique en Kirsten klaargestoomd om zelfstandig aan de slag te gaan. Je leert hoe de systemen en processen werken en hoe je de fiscale regels toepast in je werk.

• je beantwoordt telefonisch uiteenlopende vragen van ondernemers en burgers;
• je werkt nauwkeurig met verschillende processen en systemen;
• je hoeft geen administratie bij te houden, je focus ligt puur op het verstrekken van juiste informatie.

waar ga je werken
Je komt te werken bij de Belastingdienst in Eindhoven, afdeling Omzetbelasting. Het is mogelijk om eerst naar een open dag te gaan. Er is genoeg ruimte voor ontspanning, met een grote kantine, fijne collega’s en regelmatig leuke activiteiten en borrels. Werk je in de avonduren? Dan krijg je daarvoor ook nog eens onregelmatigheidstoeslag!

• openingstijden op maandag tot donderdag zijn van 08:00-20:00 uur en vrijdag van 08:00-17:00 uur;
• reis je met het ov? Dan krijg je 100% vergoeding, Let op; Je kan de auto niet parkeren bij de Belastingdienst;
• doorgroeimogelijkheden binnen de overheid;
• ga naar de open dag om te kijken of de functie iets voor je is;
• belangrijk dat je een VOG kunt aanvragen!

sollicitatie
Interesse? Aarzel niet en solliciteer door op onderstaande button te klikken. Let op: voor deze baan moet je een VOG kunnen aanvragen.

Hoe verloopt de procedure?
Eerst nemen we zo snel mogelijk telefonisch contact met je op om alles door te bespreken. Zijn we allebei enthousiast, dan sturen we je een online assessment. Daarna plannen we een fysiek gesprek op locatie in.

Over de vacature

Word de schakel in het betalingsverkeer bij CCV! Wij regelen miljoenen transacties via pinautomaten en webshops. Als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor ondernemers over onze nieuwste betaaltechnieken. Daag jezelf uit en solliciteer direct!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Salaris van € 16,30 bruto per uur
• Hybride werken na inwerkperiode
• Werktijden tussen 08:00 uur - 18:00 uur
• Werken in een gezellig team
• Reiskostenvergoeding van € 0,21 per km
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag

wie ben jij
Als klantenservice medewerker ben je goed in luisteren en je kunt je klanten vriendelijk en professioneel advies geven. Je bent goed georganiseerd en kunt makkelijk verschillende dingen tegelijk doen.

• Je hebt minimaal mbo 4 diploma;
• Je spreekt Nederlands;
• Je spreekt Engels
• Je bent beschikbaar vanaf 1 juni;
• Je hebt ervaring in klantcontact (horeca, retail of klantenservice);
• Je kan in Arnhem werken;
• Je bent 1 keer per 4 weken beschikbaar op de zaterdag (na de trainingsperiode);
• Niet op zaterdag beschikbaar? Dan kan je 2 keer een avonddienst tot 22:00 uur werken.

wat ga je doen
Help jij ondernemers weer op weg? Bij CCV zorg je dat het betalingsverkeer in Nederland en België vlekkeloos verloopt.

Je beantwoordt vragen over onze betaalsystemen en helpt storingen aan automaten snel de wereld uit via de telefoon. Je werkt in een behulpzaam team, pakt de nodige administratie op en maakt van elke klantvraag een positieve ervaring.

• Telefonisch klantcontact;
• Tijdens je klantgesprekken help jij ondernemers met al hun vragen en denkt met ze mee;
• Je geeft advies en bent dé vraagbaak voor informatie en wijzigingen.

waar ga je werken
CCV is een vooraanstaand bedrijf met meer dan 60 jaar ervaring in het leveren van internationale betaaloplossingen. Het bedrijf kenmerkt zich door een ondernemersgeest en een sterke betrokkenheid bij klanten van alle groottes. Dagelijks ondersteunt CCV-miljoenen betalingen op diverse locaties.

CCV zet zich niet alleen in voor klanttevredenheid, maar ook voor het welzijn van haar medewerkers. Ze bieden uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling in een werkomgeving waar teamwork en samenwerking centraal staan. Trainingen en kansen om door te groeien naar andere afdelingen worden ook zeker aangeboden.

Er wordt veel waarde gehecht aan open communicatie tussen teamleiders en medewerkers. Ze besteden veel persoonlijke aandacht aan de medewerkers, wat bijdraagt aan de prettige werksfeer.

• Tijdens je inwerkperiode volledig op kantoor aan het werk;
• Na het eerste halfjaar mogelijkheid om deels thuis te werken;
• Focus op telefonische klantcontact met administratieve afhandeling;
• Doorgroeimogelijkheden.

sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden over de functie als klantenservice medewerker, lange termijn? Solliciteer dan direct! Solliciteren doe je via de sollicitatiebutton met jouw CV én motivatie.

Over de vacature

Word de schakel in het betalingsverkeer bij CCV! Wij regelen miljoenen transacties via pinautomaten en webshops. Als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor ondernemers over onze nieuwste betaaltechnieken. Daag jezelf uit en solliciteer direct!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Salaris van € 16,30 bruto per uur
• Hybride werken na inwerkperiode
• Werktijden tussen 08:00 uur - 18:00 uur
• Werken in een gezellig team
• Reiskostenvergoeding van € 0,21 per km
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag

wie ben jij
Als klantenservice medewerker ben je goed in luisteren en je kunt je klanten vriendelijk en professioneel advies geven. Je bent goed georganiseerd en kunt makkelijk verschillende dingen tegelijk doen.

• Je hebt minimaal mbo 4 diploma;
• Je spreekt Nederlands;
• Je spreekt Engels
• Je bent beschikbaar vanaf 1 juni;
• Je hebt ervaring in klantcontact (horeca, retail of klantenservice);
• Je kan in Arnhem werken;
• Je bent 1 keer per 4 weken beschikbaar op de zaterdag (na de trainingsperiode);
• Niet op zaterdag beschikbaar? Dan kan je 2 keer een avonddienst tot 22:00 uur werken.

wat ga je doen
Help jij ondernemers weer op weg? Bij CCV zorg je dat het betalingsverkeer in Nederland en België vlekkeloos verloopt.

Je beantwoordt vragen over onze betaalsystemen en helpt storingen aan automaten snel de wereld uit via de telefoon. Je werkt in een behulpzaam team, pakt de nodige administratie op en maakt van elke klantvraag een positieve ervaring.

• Telefonisch klantcontact;
• Tijdens je klantgesprekken help jij ondernemers met al hun vragen en denkt met ze mee;
• Je geeft advies en bent dé vraagbaak voor informatie en wijzigingen.

waar ga je werken
CCV is een vooraanstaand bedrijf met meer dan 60 jaar ervaring in het leveren van internationale betaaloplossingen. Het bedrijf kenmerkt zich door een ondernemersgeest en een sterke betrokkenheid bij klanten van alle groottes. Dagelijks ondersteunt CCV-miljoenen betalingen op diverse locaties.

CCV zet zich niet alleen in voor klanttevredenheid, maar ook voor het welzijn van haar medewerkers. Ze bieden uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling in een werkomgeving waar teamwork en samenwerking centraal staan. Trainingen en kansen om door te groeien naar andere afdelingen worden ook zeker aangeboden.

Er wordt veel waarde gehecht aan open communicatie tussen teamleiders en medewerkers. Ze besteden veel persoonlijke aandacht aan de medewerkers, wat bijdraagt aan de prettige werksfeer.

• Tijdens je inwerkperiode volledig op kantoor aan het werk;
• Na het eerste halfjaar mogelijkheid om deels thuis te werken;
• Focus op telefonische klantcontact met administratieve afhandeling;
• Doorgroeimogelijkheden.

sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden over de functie als klantenservice medewerker, lange termijn? Solliciteer dan direct! Solliciteren doe je via de sollicitatiebutton met jouw CV én motivatie.