Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Assen

Over de vacature

Werken in de horeca, maar dan op winkeltijden
Bij De Duck in Veenendaal sta je niet tot diep in de nacht achter de bar. Wij draaien op winkeltijden. Zondag zijn we dicht en op één avond na ben je gewoon op tijd thuis. Wel de gezelligheid en de dynamiek van de horeca, niet de nachten.

In het kort

• Fulltime of parttime, uren in overleg
• Werken op winkeltijden, zondag altijd vrij
• Alleen op vrijdag een avonddienst tot 21.00 uur
• 14,99 tot 15,68 bruto per uur op basis van functiegroep 3 horeca cao
• Vaste plek midden in winkelcentrum Corridor, tegenover het gemeentehuis
• Een lunchroom en espressobar met een trouw gastenbestand

In het kort

Werken in de horeca, maar dan op winkeltijden
Bij De Duck in Veenendaal sta je niet tot diep in de nacht achter de bar. Wij draaien op winkeltijden. Zondag zijn we dicht en op één avond na ben je gewoon op tijd thuis. Wel de gezelligheid en de dynamiek van de horeca, niet de nachten.
In het kort

• Fulltime of parttime, uren in overleg
• Werken op winkeltijden, zondag altijd vrij
• Alleen op vrijdag een avonddienst tot 21.00 uur
• 14,99 tot 15,68 bruto per uur op basis van functiegroep 3 horeca cao
• Vaste plek midden in winkelcentrum Corridor, tegenover het gemeentehuis
• Een lunchroom en espressobar met een trouw gastenbestand

Over de functie

Je bent het gezicht van De Duck. Gasten komen bij ons binnen voor een goede koffie, een verse lunch of een stuk vlaai. Jij zorgt dat ze met een goed gevoel weer naar buiten lopen. Je ontvangt gasten, adviseert over de kaart, neemt bestellingen op en serveert uit. Je houdt je rang netjes, ruimt vlot af en zet de tafels weer klaar. Tussendoor help je collega's, vul je aan en houd je overzicht als het druk wordt. En het wordt druk, want we liggen midden in de looproute van de Passage en Corridor. Wat het werk hier anders maakt zijn de tijden. Wij openen tussen 9.00 en 11.00 uur en sluiten op de meeste dagen om 17.00 of 17.30 uur. Alleen op vrijdag draaien we door tot 21.00 uur. Zondag zijn we gesloten. Dat betekent een ritme dat je gewoon kunt combineren met je gezin, je studie of je sport. Veel van onze gasten komen al jaren. Je leert ze kennen, je weet wie welke koffie drinkt en je bouwt een band op. Dat maakt het werk persoonlijk.
Voor jou

• Een bruto uurloon tussen 14,99 en 15,68 euro, op basis van functiegroep 3 van de horeca cao (bedragen per 1 juli 2026, vanaf 20 jaar). Ben je jonger? Dan geldt het cao-percentage bij jouw leeftijd
• 8% vakantiegeld
• Een eerlijke fooienverdeling op basis van je gewerkte uren
• Werktijden die passen bij een normaal leven, zondag vrij
• Een hecht team dat je snel opneemt
• Ruimte om door te groeien, bijvoorbeeld richting barista of een rol met meer verantwoordelijkheid

Interesse? Leuk! We horen graag van je.
* Het gaat om een direct contract bij De Duck. RecruitMens helpt alleen met de werving. Over de organisatie

De Duck is een begrip in Veenendaal. Een gezellige lunch- en espressobar aan de Corridor, met een knusse binnenruimte en een terras in de zon. Wij werken met dagverse ingrediënten. Onze dressings, soepen en sauzen maken we zelf en ons rustieke brood bakken we elke dag vers af. Onze koffie komt van Mocca D'or, met bonen uit Brazilië, Ethiopië en Nicaragua. Onze gecertificeerde barista's zetten die met zorg om in een strakke cappuccino of flat white. Naast de lunchroom hebben we een feest- en vergaderzaal, verzorgen we high tea's en staan we bekend om onze vlaaien. Het team is hecht, de sfeer is informeel en er wordt hard gewerkt én gelachen.
Over jou

• Je bent gastvrij, representatief en maakt makkelijk contact
• Je houdt het hoofd koel als het druk is
• Je werkt netjes en ziet zelf wat er moet gebeuren
• Je bent beschikbaar op zaterdag en op de vrijdagavond
• Ervaring in de bediening is mooi meegenomen, maar je leert het bij ons ook

Sollicitatieprocedure

De Duck

Over de vacature

Wat ga jij doen?

Op zoek naar een leuke bijbaan naast je studie waarbij je in het weekend goed kunt bijverdienen? Dan is werken bij Jack’s Casino Sassenheim misschien precies wat je zoekt.

Als gastheer of gastvrouw zorg jij ervoor dat onze gasten zich welkom voelen en een gezellige avond hebben. Je maakt een praatje, serveert drankjes en kleine hapjes en helpt gasten op weg in het casino. Je werkt samen met een gezellig team en geen dienst is hetzelfde. Zo help je een gast met een vraag, bereid je een drankje, geef je speluitleg en zorg je dat alles er netjes uitziet op de vloer.

Heb je ervaring in horeca, hospitality of als host/hostess ? Dan komt dat in deze functie goed van pas. Heb je nog geen ervaring? Geen probleem – wij leren je alles wat je moet weten.

Dit ben jij

Deze bijbaan past goed bij studenten of mensen die naast hun studie of andere baan in het weekend willen werken.

Jij:

• bent gastvrij en vindt het leuk om met mensen te werken

• bent beschikbaar in de avonden en weekenden

• spreekt en begrijpt de Nederlandse taal

• vindt het leuk om in een team te werken

  Ons casino is geopend van 09.00 tot 01.00 uur en op vrijdag en zaterdag tot 04.00 uur . Daarom is eigen vervoer handig.

Wat wij jou bieden:

• Startsalaris vanaf €15,05 bruto per uur (21+)

• Een flexibel contract (uren in overleg met wat jou uitkomt)

• 50% toeslag na 01.00 uur

• 100% toeslag op feestdagen

• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, max. 30 km enkele reis)

• 8% vakantiegeld

• (online) Training via de JVH Academy

• Doorgroeimogelijkheden binnen het casino

  Een ideale bijbaan voor studenten die in het weekend willen werken en tegelijkertijd ervaring willen opdoen in hospitality en gastvrijheid.

Waarom werken bij Jack’s Casino Sassenheim
Bij Jack's Casino Sassenheim werk je in een moderne en levendige casinovestiging waar gastvrijheid en entertainment centraal staan. De locatie ligt naast Van der Valk Hotel Sassenheim – Leiden en vlak bij de A44, waardoor je werkplek goed bereikbaar is.

Dankzij de centrale ligging is deze weekend bijbaan ideaal voor studenten uit de regio. Je bent er zo vanuit Leiden, Lisse, Voorhout, Noordwijk en Hoofddorp.

Hier combineer je een bijbaan in de horeca met een gezellige werkomgeving, flexibele weekenddiensten en een werkplek waar veel jonge collega’s werken. Perfect te combineren met je studie en een leuke manier om extra te verdienen.

ENTHOUSIAST GEWORDEN?

Solliciteer dan snel! Vragen over deze vacature? Mail, app of bel met onze recruiter Kevin via kvdsteen@jvh.nl en 0646448382

*Wij werven en selecteren onze kandidaten zelf. Acquisitie door werving- en selectiebureaus of andere derden naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld*.

Over de vacature

Wat ga jij doen?

Werk jij graag in de horeca of hospitality en krijg je energie van contact met mensen? Bij Flash Casino werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Als gastheer of gastvrouw ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je voor een gastvrije, energieke sfeer op de vloer. Je schakelt moeiteloos tussen service, overzicht houden en het creëren van een beleving waar gasten graag voor terugkomen.

DIT GA JE DOEN

In deze rol combineer je horeca, gastvrijheid en verantwoordelijkheid. Je bent continu in contact met gasten, zorgt voor een fijne sfeer en houdt ondertussen het overzicht op de speelvloer. Geen dienst is hetzelfde, en juist die afwisseling maakt het werk zo leuk.

• Gastheer/gastvrouw: Je ontvangt en begeleidt gasten en zorgt dat zij zich welkom voelen
• Horeca: Je serveert drankjes en kleine gerechten
• Host: Je geeft uitleg over spellen, acties en promoties
• Scherp: Je houdt toezicht op de speelvloer en signaleert bijzonderheden
• Handig : Je lost kleine storingen aan de automaten, vult ze bij en kunt betaald ze uit
• Oog voor details: Je zorgt dat alles netjes en soepel verloopt

Dit ben jij

• Een echte gastheer of gastvrouw;

• Ervaring in horeca, hospitality of retail is een plus, maar geen vereiste

• Ons casino is geopend van 09.00 tot 01.00 uur, daarom is eigen vervoer en een rijbewijs B handig;

• Flexibel, avonddiensten en weekenden horen erbij;

• Beheersing van de Nederlandse taal is vereist voor de functie;

• Aanvragen van een VOG is onderdeel van de procedure

DIT BIEDEN WIJ

• Startsalaris van €2.609 bruto per maand op fulltime basis* (€15,05 bruto per uur)
• Een fulltime of parttime contract (24 tot 32 uur per week) uren in overleg
• Extra verdienen met toeslagen: 50% na 01.00 ’s nachts, 100% op feestdagen.
• 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en 2 extra vakantiedagen wanneer je niet ziek bent geweest ;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, max. 30 km enkele reis)
• Doorgroeimogelijkheden naar Senior Medewerker, Floormanager of zelfs Casinomanager;
• Toegang tot de JVH Academy voor jouw ontwikkeling en de LuckyMe voordeelshop voor korting op uitjes en producten.

WERKEN BIJ FLASH CASINO SASSENHEIM

Werken bij Flash Casino Sassenheim betekent werken op een goed bereikbare locatie in het hart van de Randstad. De vestiging, die vroeger bekendstond als “De Uiver”, heeft al jarenlang een bekende naam in de regio en trekt een vaste regionale gastenkring aan. Vanuit onder andere Leiden, Haarlem, Hoofddorp, Lisse en Katwijk ben je er vaak al binnen 30 minuten. Ideaal voor wie houdt van hospitality, entertainment en contact met mensen.

ENTHOUSIAST GEWORDEN?

Solliciteer dan snel! Vragen over deze vacature? Mail, app of bel met onze recruiter Kevin via kvdsteen@jvh.nl en 0646448382

*Wij werven en selecteren onze kandidaten zelf. Acquisitie door werving- en selectiebureaus of andere derden naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld*.

Over de vacature

Wat ga jij doen?

Als gastheer of gastvrouw zorg jij ervoor dat gasten zich welkom voelen vanaf het eerste moment. Je creëert sfeer, houdt overzicht op de vloer en maakt van ieder bezoek een complete avond uit. Geen dienst is hetzelfde: zo serveer je drankjes, ben jij hét aanspreekpunt voor gasten en zorg je samen met collega’s voor een energieke casino-ervaring.

Samen bouwen we aan een frisse, gastvrije locatie waar beleving centraal staat.

DIT GA JE DOEN

In deze rol combineer je horeca, gastvrijheid en verantwoordelijkheid. Je bent continu in contact met gasten, zorgt voor een fijne sfeer en houdt ondertussen het overzicht op de speelvloer. Geen dienst is hetzelfde, en juist die afwisseling maakt het werk zo leuk.

• Gastheer/gastvrouw: Je ontvangt en begeleidt gasten en zorgt dat zij zich welkom voelen
• Horeca: Je serveert drankjes en kleine gerechten
• Host: Je geeft uitleg over spellen, acties en promoties
• Scherp: Je houdt toezicht op de speelvloer en signaleert bijzonderheden
• Handig : Je lost kleine storingen aan de automaten, vult ze bij en kunt betaald ze uit
• Oog voor details: Je zorgt dat alles netjes en soepel verloopt

Dit ben jij

• Een echte gastheer of gastvrouw;

• Ervaring in horeca,hospitality of retail is een plus, maar geen vereiste

• Ons casino is geopend van 09:00 tot 01:00 uur (vrijdag en zaterdag tot 04:00 uur). Daarom is eigen vervoer of een rijbewijs handig.

• Of je nu al jaren in de horeca werkt of juist iets nieuws wilt proberen: motivatie en gastgerichtheid vinden wij het belangrijkst.

• Flexibel, avonddiensten en weekenden horen erbij;

• Beheersing van de Nederlandse taal is vereist voor de functie;

• Aanvragen van een VOG is onderdeel van de procedure

WAT BIEDEN WIJ JOU:

• Een bruto startsalaris vanaf € 2.609,00 p/mnd (fulltime, vanaf 21 jaar). Dit komt neer op € 15,05 bruto per uur.
• Flexibele contracturen (32 tot 40 uur per week). Fulltime, parttime of op zoek naar een bijbaan? Aan jou de keuze!
• Extra verdienen met toeslagen: 50% na 01.00 ’s nachts, 100% op feestdagen.
• 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en 2 extra vakantiedagen wanneer je niet ziek bent geweest;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, max. 30 km enkele reis)
• Doorgroeimogelijkheden naar Senior Medewerker, Floormanager of zelfs Casinomanager;
• Toegang tot de JVH Academy voor jouw ontwikkeling en de LuckyMe voordeelshop voor korting op uitjes en producten.

WERKEN BIJ JACK’S CASINO SASSENHEIM

Werken bij Jack’s Casino Sassenheim betekent werken in een unieke hospitality- en entertainmentomgeving waar gastvrijheid, beleving en sfeer centraal staan. Verdeeld over drie verdiepingen stap je iedere dienst in een wereld vol energie, entertainment en licht. Sta je bovenaan de trap, dan voelt het even alsof je in Las Vegas bent, met de dynamiek, uitstraling en levendige sfeer die daarbij hoort.

Samen met jouw collega’s zorg je ervoor dat gasten een complete avond uit beleven. Van persoonlijke aandacht en service tot een veilige en gastvrije omgeving: hospitality staat bij ons altijd op nummer één.

Jack’s Casino Sassenheim is goed bereikbaar vanuit Leiden, Noordwijk, Haarlem, Hoofddorp, Lisse en Katwijk. Stap binnen en wordt onderdeel van een gezellig, leuk en groot team want “you’re welcome”.

ENTHOUSIAST GEWORDEN?

Solliciteer dan snel! Vragen over deze vacature? Mail, app of bel met onze recruiter Kevin via kvdsteen@jvh.nl en 0646448382

*Wij werven en selecteren onze kandidaten zelf. Acquisitie door werving- en selectiebureaus of andere derden naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld*.

Over de vacature

Word onze nieuwe Klantbeheerder Wmo en maak het verschil voor inwoners!Ontdek jouw toekomstige rolIn deze functie draag je dagelijks bij aan het bieden van passende en effectieve ondersteuning aan inwoners door het afhandelen van Wmo-meldingen en -aanvragen.Klantgericht: Je zet de behoeften en wensen van cliënten centraal in je werk als Klantbeheerder WMO. Je luistert actief, denkt mee en zorgt voor passende oplossingen die het welzijn van de klant verbeteren.Samen: Je werkt nauw samen met colle

Over de vacature

Wat ga jij doen?

“Ik werk hier nu 3 maanden en voel me vanaf het begin part of the team ”

Een baan in een unieke branche waar écht geen dag hetzelfde is.
Deze kans kan je niet laten schieten!

Dat is werken bij Jack’s Casino. Nieuwsgierig geworden? lees snel verder.

Goedemorgen Jan, leuk dat je er bent. Je favoriete automaat is vrij. Ga alvast lekker zitten, ik kom zo bij je met een cappuccino en een stukje taart. Straks maak ik nog een lekkere lunch. ’s Middags verhelp ik een storing en vul een andere automaat bij. Een nieuwe gast geef ik speluitleg en vertel hem enthousiast over de bingo van morgen. Ik behoud het overzicht en hou goed in de gaten wat er gebeurt. Hey, mijn collega van de volgende shift is er al. Wat is de dag voorbij gevlogen! Je ervaren collega’s en manager werken je natuurlijk enthousiast in tot je alles onder de knie hebt en vol vertrouwen het casino runt. Gastheer of gastvrouw en verantwoordelijk voor het creëren van een gastvrije en spannende speelomgeving voor onze gasten. Samen zorgen jullie voor een fijne sfeer in het casino. Jullie zijn de specialisten!

Dit ben jij

• Een echte gastheer of gastvrouw;
• Geen diploma? Wij leiden je op;
• Ervaring in hospitality? Nice to Have;
• Enthousiast, gemotiveerd, mensen-mens en een hospitality kanjer? Must have;
• Minimaal 18 jaar oud.
• Aanvragen van een VOG is onderdeel van de procedure

Parttime of bijbaan? Kan allemaal, jij hebt de vrijheid hierin.

Toeslagen, een bonusregeling en extra vakantiedagen wanneer je niet ziek bent geweest…dat krijg je sowieso.

En verder

• Bij een fulltime dienstverband verdien je vanaf 21 jaar €2.609 bruto per maand; €15,05 euro bruto per uur;

• Een dienstverband welke passend is in jouw vakantie;

• Nachttoeslag 50%, feestdagentoeslag 100%;

• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;

• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, max. 30 km enkele reis)

• Doorgroeimogelijkheden naar Senior Medewerker, Floor Manager, Assistent Casinomanager en Casino Manager;

• Toegang tot de JVH Academy voor jouw ontwikkeling en toegang tot de LuckyMe voordeelshop; hierin vind je producten en dagjes weg tegen een goedkoper tarief.

Waarom werken bij Jack’s Casino?
Jack’s Casino Eemnes is onderdeel van JVH Gaming & entertainment; Met op dit moment ruim 60 casino’s in heel Nederland onder de merknamen Jack’s en Flash Casino zijn we de grootste casinowerkgever van Nederland. Met alweer meer dan 65 jaar ervaring. Iedere dag voorzien we met meer dan 1000 medewerkers onze gasten van een VIP service. Een toegankelijke sfeer, gratis entree, en de ultieme gastbeleving zijn vanzelfsprekend. Net als aandacht voor veiligheid en verantwoord spelen.

We beseffen ons zeer zeker dat ons speelaanbod ook risico’s met zich kan meebrengen. Daarom zorgen wij er samen voor dat wij verantwoord om gaan met zowel ons speelaanbod als het speelgedrag van onze gasten. Onze zorgplicht nemen wij uiterst serieus. Sinds 2024 beschikt JVH zelfs over het internationale G4 certificaat voor Verantwoord Spelen.

Enthousiast geworden? Solliciteer dan snel! Vragen? Mail naar werving@jvh.nl , bel 073-6273632 of app Jochem via 0650158892.

Openingstijden zondag tot donderdag

• 8:30 tot 1:00

Openingstijden vrijdag en zaterdag

• 8:30 tot 2:00

Over de vacature

**Vind jij het geweldig om gasten in de watten te leggen en te werken in een dynamische, sfeervolle omgeving? Wij zijn op zoek naar een enthousiast horecatalent zoals jij!
Union House heeft in september haar deuren geopend in het iconische voormalige Tivoli-complex aan de Oudegracht in Utrecht. Dé ontmoetingsplek waar goed eten, gastvrijheid en cultuur samenkomen. Met een restaurant en kloostertuin, een wijnbar met uitzicht op het iconische podium en sfeervolle ruimtes voor gezelschappen, biedt Union House plek aan circa 350 gasten voor lunch, borrel en diner. Hiervoor zoeken wij: Een enthousiaste en gastvrije medewerker bediening voor 24- 28 uur per week. In het kort

Vind jij het geweldig om gasten in de watten te leggen en te werken in een dynamische, sfeervolle omgeving? Wij zijn op zoek naar een enthousiast horecatalent zoals jij!
Union House heeft in september haar deuren geopend in het iconische voormalige Tivoli-complex aan de Oudegracht in Utrecht. Dé ontmoetingsplek waar goed eten, gastvrijheid en cultuur samenkomen. Met een restaurant en kloostertuin, een wijnbar met uitzicht op het iconische podium en sfeervolle ruimtes voor gezelschappen, biedt Union House plek aan circa 350 gasten voor lunch, borrel en diner. Hiervoor zoeken wij: Een enthousiaste en gastvrije medewerker bediening voor 24- 28 uur per week. Over de functie

• Je neemt bestellingen op en serveert gerechtjes en wijn/dranken met een glimlach;
• Je zorgt voor een gastvrije en ontspannen sfeer, waarbij de gasten zich welkom voelen;
• Je verwerkt tafelreserveringen en rekent af met gasten;
• Je werkt nauw samen met het keukenteam en collega’s in de bediening om een vlekkeloze service te garanderen;
• Je speelt proactief in op de wensen en verwachtingen van gasten.

Voor jou

• Een fantastische werkomgeving in een historisch pand in het centrum van Utrecht;
• Een goed salaris binnen schaal I+II – III van de cao horeca & catering en passende arbeidsvoorwaarden;
• De kans om mee te bouwen aan een nieuw en betrokken team;
• Veel ruimte voor eigen initiatief in een dynamisch en professioneel bedrijf;
• Ruimte voor groei, opleiding en persoonlijke ontwikkeling binnen een dynamisch bedrijf;
• Korting op je sportabonnement;
• Meerdere leuke personeelsuitjes per jaar.

Ben jij enthousiast geworden van deze vacature? Mooi, want wij komen graag met je in contact!*** Het gaat om een rechtstreeks contract bij Union House Utrecht. RecruitMens helpt met de werving. Over de organisatie

Union House is onderdeel van SWIJNENBURG. SWIJNENBURG is met meer dan 15 jaar ervaring een gevestigde speler in de horeca- en evenementenbranche. In 2025 opende Union House haar deuren in het voormalige Tivoli-complex aan de Oude gracht in Utrecht. Een levendige plek waar gastronomie, ontmoeting en cultuur samenkomen. Met een restaurant, kloostertuin, wijnbar met uitzicht op het podium en ruimte voor groepen, is er zeven dagen per week plek voor zo’n 350 gasten voor lunch, borrel en diner. Over jou

• (Bij voorkeur) werkervaring in de horeca, bijvoorbeeld in een restaurant, bistro of café;
• Een enthousiaste en energieke instelling waarmee je gasten en collega’s inspireert;
• Gastvrijheid zit in je DNA: je doet er alles aan om het gasten naar hun zin te maken;
• Een flexibele, initiatiefrijke en stressbestendige werkhouding;
• Je spreek vloeiend Nederlands;
• Bereidheid om te werken in een dynamische en bruisende omgeving met wisselende werktijden (in avonden en weekenden).

Sollicitatieprocedure

Union House Utrecht

Over de vacature

**Vind jij het geweldig om gasten in de watten te leggen en te werken in een dynamische, sfeervolle omgeving? Wij zijn op zoek naar een enthousiast horecatalent zoals jij!
Union House heeft in september haar deuren geopend in het iconische voormalige Tivoli-complex aan de Oudegracht in Utrecht. Dé ontmoetingsplek waar goed eten, gastvrijheid en cultuur samenkomen. Met een restaurant en kloostertuin, een wijnbar met uitzicht op het iconische podium en sfeervolle ruimtes voor gezelschappen, biedt Union House plek aan circa 350 gasten voor lunch, borrel en diner. Hiervoor zoeken wij: Een enthousiaste en gastvrije medewerker bediening voor 24- 28 uur per week. In het kort

Vind jij het geweldig om gasten in de watten te leggen en te werken in een dynamische, sfeervolle omgeving? Wij zijn op zoek naar een enthousiast horecatalent zoals jij!
Union House heeft in september haar deuren geopend in het iconische voormalige Tivoli-complex aan de Oudegracht in Utrecht. Dé ontmoetingsplek waar goed eten, gastvrijheid en cultuur samenkomen. Met een restaurant en kloostertuin, een wijnbar met uitzicht op het iconische podium en sfeervolle ruimtes voor gezelschappen, biedt Union House plek aan circa 350 gasten voor lunch, borrel en diner. Hiervoor zoeken wij: Een enthousiaste en gastvrije medewerker bediening voor 24- 28 uur per week. Over de functie

• Je neemt bestellingen op en serveert gerechtjes en wijn/dranken met een glimlach;
• Je zorgt voor een gastvrije en ontspannen sfeer, waarbij de gasten zich welkom voelen;
• Je verwerkt tafelreserveringen en rekent af met gasten;
• Je werkt nauw samen met het keukenteam en collega’s in de bediening om een vlekkeloze service te garanderen;
• Je speelt proactief in op de wensen en verwachtingen van gasten.

Voor jou

• Een fantastische werkomgeving in een historisch pand in het centrum van Utrecht;
• Een goed salaris binnen schaal I+II – III van de cao horeca & catering en passende arbeidsvoorwaarden;
• De kans om mee te bouwen aan een nieuw en betrokken team;
• Veel ruimte voor eigen initiatief in een dynamisch en professioneel bedrijf;
• Ruimte voor groei, opleiding en persoonlijke ontwikkeling binnen een dynamisch bedrijf;
• Korting op je sportabonnement;
• Meerdere leuke personeelsuitjes per jaar.

Ben jij enthousiast geworden van deze vacature? Mooi, want wij komen graag met je in contact!*** Het gaat om een rechtstreeks contract bij Union House Utrecht. RecruitMens helpt met de werving. Over de organisatie

Union House is onderdeel van SWIJNENBURG. SWIJNENBURG is met meer dan 15 jaar ervaring een gevestigde speler in de horeca- en evenementenbranche. In 2025 opende Union House haar deuren in het voormalige Tivoli-complex aan de Oude gracht in Utrecht. Een levendige plek waar gastronomie, ontmoeting en cultuur samenkomen. Met een restaurant, kloostertuin, wijnbar met uitzicht op het podium en ruimte voor groepen, is er zeven dagen per week plek voor zo’n 350 gasten voor lunch, borrel en diner. Over jou

• (Bij voorkeur) werkervaring in de horeca, bijvoorbeeld in een restaurant, bistro of café;
• Een enthousiaste en energieke instelling waarmee je gasten en collega’s inspireert;
• Gastvrijheid zit in je DNA: je doet er alles aan om het gasten naar hun zin te maken;
• Een flexibele, initiatiefrijke en stressbestendige werkhouding;
• Je spreek vloeiend Nederlands;
• Bereidheid om te werken in een dynamische en bruisende omgeving met wisselende werktijden (in avonden en weekenden).

Sollicitatieprocedure

Union House Utrecht

Over de vacature

**Vind jij het geweldig om gasten in de watten te leggen en te werken in een dynamische, sfeervolle omgeving? Wij zijn op zoek naar een enthousiast horecatalent zoals jij!
Union House heeft in september haar deuren geopend in het iconische voormalige Tivoli-complex aan de Oudegracht in Utrecht. Dé ontmoetingsplek waar goed eten, gastvrijheid en cultuur samenkomen. Met een restaurant en kloostertuin, een wijnbar met uitzicht op het iconische podium en sfeervolle ruimtes voor gezelschappen, biedt Union House plek aan circa 350 gasten voor lunch, borrel en diner. Hiervoor zoeken wij: Een enthousiaste en gastvrije medewerker bediening voor 24- 28 uur per week. In het kort

Vind jij het geweldig om gasten in de watten te leggen en te werken in een dynamische, sfeervolle omgeving? Wij zijn op zoek naar een enthousiast horecatalent zoals jij!
Union House heeft in september haar deuren geopend in het iconische voormalige Tivoli-complex aan de Oudegracht in Utrecht. Dé ontmoetingsplek waar goed eten, gastvrijheid en cultuur samenkomen. Met een restaurant en kloostertuin, een wijnbar met uitzicht op het iconische podium en sfeervolle ruimtes voor gezelschappen, biedt Union House plek aan circa 350 gasten voor lunch, borrel en diner. Hiervoor zoeken wij: Een enthousiaste en gastvrije medewerker bediening voor 24- 28 uur per week. Over de functie

• Je neemt bestellingen op en serveert gerechtjes en wijn/dranken met een glimlach;
• Je zorgt voor een gastvrije en ontspannen sfeer, waarbij de gasten zich welkom voelen;
• Je verwerkt tafelreserveringen en rekent af met gasten;
• Je werkt nauw samen met het keukenteam en collega’s in de bediening om een vlekkeloze service te garanderen;
• Je speelt proactief in op de wensen en verwachtingen van gasten.

Voor jou

• Een fantastische werkomgeving in een historisch pand in het centrum van Utrecht;
• Een goed salaris binnen schaal I+II – III van de cao horeca & catering en passende arbeidsvoorwaarden;
• De kans om mee te bouwen aan een nieuw en betrokken team;
• Veel ruimte voor eigen initiatief in een dynamisch en professioneel bedrijf;
• Ruimte voor groei, opleiding en persoonlijke ontwikkeling binnen een dynamisch bedrijf;
• Korting op je sportabonnement;
• Meerdere leuke personeelsuitjes per jaar.

Ben jij enthousiast geworden van deze vacature? Mooi, want wij komen graag met je in contact!*** Het gaat om een rechtstreeks contract bij Union House Utrecht. RecruitMens helpt met de werving. Over de organisatie

Union House is onderdeel van SWIJNENBURG. SWIJNENBURG is met meer dan 15 jaar ervaring een gevestigde speler in de horeca- en evenementenbranche. In 2025 opende Union House haar deuren in het voormalige Tivoli-complex aan de Oude gracht in Utrecht. Een levendige plek waar gastronomie, ontmoeting en cultuur samenkomen. Met een restaurant, kloostertuin, wijnbar met uitzicht op het podium en ruimte voor groepen, is er zeven dagen per week plek voor zo’n 350 gasten voor lunch, borrel en diner. Over jou

• (Bij voorkeur) werkervaring in de horeca, bijvoorbeeld in een restaurant, bistro of café;
• Een enthousiaste en energieke instelling waarmee je gasten en collega’s inspireert;
• Gastvrijheid zit in je DNA: je doet er alles aan om het gasten naar hun zin te maken;
• Een flexibele, initiatiefrijke en stressbestendige werkhouding;
• Je spreek vloeiend Nederlands;
• Bereidheid om te werken in een dynamische en bruisende omgeving met wisselende werktijden (in avonden en weekenden).

Sollicitatieprocedure

Union House Utrecht

Over de vacature

**Vind jij het geweldig om gasten in de watten te leggen en te werken in een dynamische, sfeervolle omgeving? Wij zijn op zoek naar een enthousiast horecatalent zoals jij!
Union House heeft in september haar deuren geopend in het iconische voormalige Tivoli-complex aan de Oudegracht in Utrecht. Dé ontmoetingsplek waar goed eten, gastvrijheid en cultuur samenkomen. Met een restaurant en kloostertuin, een wijnbar met uitzicht op het iconische podium en sfeervolle ruimtes voor gezelschappen, biedt Union House plek aan circa 350 gasten voor lunch, borrel en diner. Hiervoor zoeken wij: Een enthousiaste en gastvrije medewerker bediening voor 24- 28 uur per week. In het kort

Vind jij het geweldig om gasten in de watten te leggen en te werken in een dynamische, sfeervolle omgeving? Wij zijn op zoek naar een enthousiast horecatalent zoals jij!
Union House heeft in september haar deuren geopend in het iconische voormalige Tivoli-complex aan de Oudegracht in Utrecht. Dé ontmoetingsplek waar goed eten, gastvrijheid en cultuur samenkomen. Met een restaurant en kloostertuin, een wijnbar met uitzicht op het iconische podium en sfeervolle ruimtes voor gezelschappen, biedt Union House plek aan circa 350 gasten voor lunch, borrel en diner. Hiervoor zoeken wij: Een enthousiaste en gastvrije medewerker bediening voor 24- 28 uur per week. Over de functie

• Je neemt bestellingen op en serveert gerechtjes en wijn/dranken met een glimlach;
• Je zorgt voor een gastvrije en ontspannen sfeer, waarbij de gasten zich welkom voelen;
• Je verwerkt tafelreserveringen en rekent af met gasten;
• Je werkt nauw samen met het keukenteam en collega’s in de bediening om een vlekkeloze service te garanderen;
• Je speelt proactief in op de wensen en verwachtingen van gasten.

Voor jou

• Een fantastische werkomgeving in een historisch pand in het centrum van Utrecht;
• Een goed salaris binnen schaal I+II – III van de cao horeca & catering en passende arbeidsvoorwaarden;
• De kans om mee te bouwen aan een nieuw en betrokken team;
• Veel ruimte voor eigen initiatief in een dynamisch en professioneel bedrijf;
• Ruimte voor groei, opleiding en persoonlijke ontwikkeling binnen een dynamisch bedrijf;
• Korting op je sportabonnement;
• Meerdere leuke personeelsuitjes per jaar.

Ben jij enthousiast geworden van deze vacature? Mooi, want wij komen graag met je in contact!*** Het gaat om een rechtstreeks contract bij Union House Utrecht. RecruitMens helpt met de werving. Over de organisatie

Union House is onderdeel van SWIJNENBURG. SWIJNENBURG is met meer dan 15 jaar ervaring een gevestigde speler in de horeca- en evenementenbranche. In 2025 opende Union House haar deuren in het voormalige Tivoli-complex aan de Oude gracht in Utrecht. Een levendige plek waar gastronomie, ontmoeting en cultuur samenkomen. Met een restaurant, kloostertuin, wijnbar met uitzicht op het podium en ruimte voor groepen, is er zeven dagen per week plek voor zo’n 350 gasten voor lunch, borrel en diner. Over jou

• (Bij voorkeur) werkervaring in de horeca, bijvoorbeeld in een restaurant, bistro of café;
• Een enthousiaste en energieke instelling waarmee je gasten en collega’s inspireert;
• Gastvrijheid zit in je DNA: je doet er alles aan om het gasten naar hun zin te maken;
• Een flexibele, initiatiefrijke en stressbestendige werkhouding;
• Je spreek vloeiend Nederlands;
• Bereidheid om te werken in een dynamische en bruisende omgeving met wisselende werktijden (in avonden en weekenden).

Sollicitatieprocedure

Union House Utrecht

Over de vacature

**Vind jij het geweldig om gasten in de watten te leggen en te werken in een dynamische, sfeervolle omgeving? Wij zijn op zoek naar een enthousiast horecatalent zoals jij!
Union House heeft in september haar deuren geopend in het iconische voormalige Tivoli-complex aan de Oudegracht in Utrecht. Dé ontmoetingsplek waar goed eten, gastvrijheid en cultuur samenkomen. Met een restaurant en kloostertuin, een wijnbar met uitzicht op het iconische podium en sfeervolle ruimtes voor gezelschappen, biedt Union House plek aan circa 350 gasten voor lunch, borrel en diner. Hiervoor zoeken wij: Een enthousiaste en gastvrije medewerker bediening voor 24- 28 uur per week. In het kort

Vind jij het geweldig om gasten in de watten te leggen en te werken in een dynamische, sfeervolle omgeving? Wij zijn op zoek naar een enthousiast horecatalent zoals jij!
Union House heeft in september haar deuren geopend in het iconische voormalige Tivoli-complex aan de Oudegracht in Utrecht. Dé ontmoetingsplek waar goed eten, gastvrijheid en cultuur samenkomen. Met een restaurant en kloostertuin, een wijnbar met uitzicht op het iconische podium en sfeervolle ruimtes voor gezelschappen, biedt Union House plek aan circa 350 gasten voor lunch, borrel en diner. Hiervoor zoeken wij: Een enthousiaste en gastvrije medewerker bediening voor 24- 28 uur per week. Over de functie

• Je neemt bestellingen op en serveert gerechtjes en wijn/dranken met een glimlach;
• Je zorgt voor een gastvrije en ontspannen sfeer, waarbij de gasten zich welkom voelen;
• Je verwerkt tafelreserveringen en rekent af met gasten;
• Je werkt nauw samen met het keukenteam en collega’s in de bediening om een vlekkeloze service te garanderen;
• Je speelt proactief in op de wensen en verwachtingen van gasten.

Voor jou

• Een fantastische werkomgeving in een historisch pand in het centrum van Utrecht;
• Een goed salaris binnen schaal I+II – III van de cao horeca & catering en passende arbeidsvoorwaarden;
• De kans om mee te bouwen aan een nieuw en betrokken team;
• Veel ruimte voor eigen initiatief in een dynamisch en professioneel bedrijf;
• Ruimte voor groei, opleiding en persoonlijke ontwikkeling binnen een dynamisch bedrijf;
• Korting op je sportabonnement;
• Meerdere leuke personeelsuitjes per jaar.

Ben jij enthousiast geworden van deze vacature? Mooi, want wij komen graag met je in contact!*** Het gaat om een rechtstreeks contract bij Union House Utrecht. RecruitMens helpt met de werving. Over de organisatie

Union House is onderdeel van SWIJNENBURG. SWIJNENBURG is met meer dan 15 jaar ervaring een gevestigde speler in de horeca- en evenementenbranche. In 2025 opende Union House haar deuren in het voormalige Tivoli-complex aan de Oude gracht in Utrecht. Een levendige plek waar gastronomie, ontmoeting en cultuur samenkomen. Met een restaurant, kloostertuin, wijnbar met uitzicht op het podium en ruimte voor groepen, is er zeven dagen per week plek voor zo’n 350 gasten voor lunch, borrel en diner. Over jou

• (Bij voorkeur) werkervaring in de horeca, bijvoorbeeld in een restaurant, bistro of café;
• Een enthousiaste en energieke instelling waarmee je gasten en collega’s inspireert;
• Gastvrijheid zit in je DNA: je doet er alles aan om het gasten naar hun zin te maken;
• Een flexibele, initiatiefrijke en stressbestendige werkhouding;
• Je spreek vloeiend Nederlands;
• Bereidheid om te werken in een dynamische en bruisende omgeving met wisselende werktijden (in avonden en weekenden).

Sollicitatieprocedure

Union House Utrecht

Over de vacature

Zoek je een leuke bijbaan naast je studie, met vaste uren, goed salaris en collega's met wie je ook echt een leuke werkdag hebt? Dan zit je hier goed.

Je werkt op ons kantoor direct naast Station Haarlem, kiest een rooster dat past bij je studie en krijgt een betaalde training voordat je zelfstandig begint.

Over de functie

Wat ga je doen?

Je voert inkomende en uitgaande klantgesprekken voor verschillende campagnes. Je beantwoordt vragen, denkt mee en helpt klanten met een passende oplossing.

Je luistert goed, vraagt door en werkt tijdens je gesprekken in verschillende systemen. Geen eindeloze scripts: juist jouw manier van communiceren maakt het verschil.

Tijdens je werk:

• Help je klanten vriendelijk en professioneel;
• Luister je goed en vraag je door;
• Werk je tegelijkertijd in verschillende computersystemen;
• Schakel je makkelijk tussen verschillende soorten gesprekken;
• Zorg je ervoor dat iedere klant met een goed gevoel ophangt.

Wat vragen wij van jou

Wie zoeken wij?

Je bent sociaal, communicatief sterk en vindt het leuk om klanten te helpen.

Daarnaast:

✅ Je bent minimaal 11 uur per week beschikbaar;
✅ Je kunt zelfstandig naar Haarlem reizen;
✅ Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in spreken, lezen én schrijven. Dit is een harde eis.
✅ Ervaring is niet nodig. Wij leren je alles tijdens de betaalde training.

Wat bieden wij jou

Waarom dit een fijne bijbaan is naast je studie:

✅ Je weet vooraf hoeveel je werkt en verdient
✅ Geen avonden tot diep in de nacht
✅ Goed bereikbaar met het OV
✅ Werk dat je communicatief sterker maakt
✅ Samen met vrienden starten kan
✅ Veel contact met mensen
✅ Gezellige sfeer op kantoor

Wat bieden wij jou?

✅ 11- 32 uur per week;
✅ Werktijden tussen 09:00 - 18:00;
✅ Vaste uren en vast salaris;
✅ Reiskostenvergoeding;
✅ Betaalde training en begeleiding;
✅ Borrels, teamactiviteiten en medewerkersdeals;

Salaris all-in:

18 jaar: €10,68 per uur
19 jaar: €11,65 per uur
20 jaar: €14,23 per uur
21+ jaar: €17,78 per uur

Meer informatie

Joke Lammers de Weers 0618947573

Solliciteren

Klinkt goed?
Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer alleen of samen met een vriend of vriendin en wie weet zit jij binnenkort bij ons naast Station Haarlem.

Over de vacature

Wat ga jij doen?

“Ik werk hier nu 3 maanden en voel me vanaf het begin part of the team ”

Een baan in een unieke branche waar écht geen dag hetzelfde is.
Deze kans kan je niet laten schieten!

Dat is werken bij Jack’s Casino. Nieuwsgierig geworden? lees snel verder.

Goedemorgen Jan, leuk dat je er bent. Je favoriete automaat is vrij. Ga alvast lekker zitten, ik kom zo bij je met een cappuccino en een stukje taart. Straks maak ik nog een lekkere lunch. ’s Middags verhelp ik een storing en vul een andere automaat bij. Een nieuwe gast geef ik speluitleg en vertel hem enthousiast over de bingo van morgen. Ik behoud het overzicht en hou goed in de gaten wat er gebeurt. Hey, mijn collega van de volgende shift is er al. Wat is de dag voorbij gevlogen! Je ervaren collega’s en manager werken je natuurlijk enthousiast in tot je alles onder de knie hebt en vol vertrouwen het casino runt. Gastheer of gastvrouw en verantwoordelijk voor het creëren van een gastvrije en spannende speelomgeving voor onze gasten. Samen zorgen jullie voor een fijne sfeer in het casino. Jullie zijn de specialisten!

Dit ben jij

• Een echte gastheer of gastvrouw;
• Geen diploma? Wij leiden je op;
• Ervaring in hospitality? Nice to Have;
• Enthousiast, gemotiveerd, mensen-mens en een hospitality kanjer? Must have;
• Minimaal 18 jaar oud.
• Aanvragen van een VOG is onderdeel van de procedure

Parttime of bijbaan? Kan allemaal, jij hebt de vrijheid hierin.

Toeslagen, een bonusregeling en extra vakantiedagen wanneer je niet ziek bent geweest…dat krijg je sowieso.

En verder

• Bij een fulltime dienstverband verdien je vanaf 21 jaar €2.609 bruto per maand; €15,05 euro bruto per uur;

• Een dienstverband welke passend is in jouw vakantie;

• Nachttoeslag 50%, feestdagentoeslag 100%;

• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;

• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, max. 30 km enkele reis)

• Doorgroeimogelijkheden naar Senior Medewerker, Floor Manager, Assistent Casinomanager en Casino Manager;

• Toegang tot de JVH Academy voor jouw ontwikkeling en toegang tot de LuckyMe voordeelshop; hierin vind je producten en dagjes weg tegen een goedkoper tarief.

Waarom werken bij Jack’s Casino?
Jack’s Casino Utrecht is onderdeel van JVH Gaming & entertainment; Met op dit moment ruim 60 casino’s in heel Nederland onder de merknamen Jack’s en Flash Casino zijn we de grootste casinowerkgever van Nederland. Met alweer meer dan 65 jaar ervaring. Iedere dag voorzien we met meer dan 1000 medewerkers onze gasten van een VIP service. Een toegankelijke sfeer, gratis entree, en de ultieme gastbeleving zijn vanzelfsprekend. Net als aandacht voor veiligheid en verantwoord spelen.

We beseffen ons zeer zeker dat ons speelaanbod ook risico’s met zich kan meebrengen. Daarom zorgen wij er samen voor dat wij verantwoord om gaan met zowel ons speelaanbod als het speelgedrag van onze gasten. Onze zorgplicht nemen wij uiterst serieus. Sinds 2024 beschikt JVH zelfs over het internationale G4 certificaat voor Verantwoord Spelen.

Enthousiast geworden? Solliciteer dan snel! Vragen? Mail naar werving@jvh.nl , bel 073-6273632 of app Jochem via 0650158892.

Openingstijden

• 9:00 tot 2:00

Over de vacature

Voor Pokon Evergreen in Veenendaal zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker die energie krijgt van tevreden klanten én een administratie die tot in de puntjes klopt. Houd jij graag overzicht, schakel je makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en vind je het leuk om samen met collega’s dingen voor elkaar te krijgen? Dan is dit misschien jouw volgende stap.

In het kortVoor Pokon Evergreen in Veenendaal zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker die energie krijgt van tevreden klanten én een administratie die tot in de puntjes klopt. Houd jij graag overzicht, schakel je makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en vind je het leuk om samen met collega’s dingen voor elkaar te krijgen? Dan is dit misschien jouw volgende stap. Over de functie

Als Customer Service Medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten en consumenten. Je bent (mede)verantwoordelijk voor het order-to-cash proces voor klanten binnen onze teams DIY en Tuin. Na een gedegen inwerkperiode zorg je ervoor dat orders, vragen, klachten en administratieve processen zorgvuldig en klantgericht worden afgehandeld.
In deze functie ligt het accent op orderverwerking en administratieve opvolging. Je verwerkt dagelijks orders en bewaakt samen met collega's een soepel verloop van het gehele orderproces. Daarbij werk je nauw samen met Sales, Accountmanagement, Productie, Logistiek en Finance. Je rapporteert aan de Customer Service & Export Manager.

Order-to-cash en klantbeheer

• Je verwerkt en beheert klantorders voor onze DIY- en Tuinklanten.
• Je zorgt voor een correcte afhandeling van orders, facturen en creditnota's.
• Je bewaakt de voortgang van leveringen en onderhoudt hierover contact met klanten en interne afdelingen.

Klantcontact en informatievoorziening

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en consumenten via telefoon en e-mail.
• Je beantwoordt vragen over producten, orders en leveringen en zorgt voor een tijdige opvolging.
• Je bouwt aan duurzame klantrelaties en draagt bij aan een hoge klanttevredenheid.

Klachten en retouren

• Je behandelt klachten en retouren op een professionele en klantgerichte manier.
• Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling en duidelijke terugkoppeling.
• Je denkt in oplossingen en draagt bij aan een positieve klantervaring.

Voor jou

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende functie binnen een groeiende organisatie met sterke merken en betrokken collega's.
• Veel ruimte voor eigen initiatief, ontwikkeling en verbetering.
• Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring, met uitzicht op een vast dienstverband.
• 25 vakantiedagen (op fulltime basis) met de mogelijkheid om 5 extra dagen bij te kopen.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer (vanaf 6 km enkele reis).
• Volop mogelijkheden voor training, opleiding en persoonlijke ontwikkeling
• Een informele, open en mensgerichte werkomgeving waarin samenwerken centraal staat.

Interesse? Wij zien jouw sollicitatie graag tegemoet.
* Het gaat om een direct contract bij Pokon Evergreen. RecruitMens helpt alleen met de werving. Over de organisatie

Pokon Evergreen is dé producent van potgrond en tuinproducten voor consumenten én professionals. Wat ooit begon als familiebedrijf, is nu onderdeel van Evergreen Garden Care. Toch is onze werksfeer gebleven: nuchter, betrokken en trots op wat we samen maken. Bij ons werk je in een hecht team waar iedereen elkaar kent en waardeert.
Over jou

Dit breng je mee

• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring in een administratieve, commerciële of customer service omgeving.
• Je werkt vlot met Microsoft Office; ervaring met een ERP-systeem zoals SAP is een pré.
• Je communiceert gemakkelijk in het Nederlands en kunt je ook redden in het Engels.
• Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en weet prioriteiten te stellen.
• Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en werkt graag samen met collega's.

Sollicitatieprocedure

Pokon Evergreen

Over de vacature

Introductie

Klantgerichtheid is waar jij voor staat. Als Medewerker Klantenservice Logistiek ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de interne organisatie binnen het logistieke proces. Je hoeft geen logistiek specialist te zijn: wij vinden het belangrijker dat je servicegericht bent, graag samenwerkt en openstaat om te leren. Dan is dit een mooie functie voor jou!

Functiebeschrijving

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor interne collega's en externe klanten bij logistieke vragen, meldingen en serviceverzoeken. Jij vormt de verbindende schakel tussen klant, distributiecentrum, inkoop en andere interne afdelingen en zorgt dat meldingen correct, tijdig en volledig worden afgehandeld. Je bewaakt het overzicht en draagt actief bij aan een professionele logistieke dienstverlening. Je ondersteunt de organisatie in alle dagelijkse logistieke serviceprocessen. Denk aan:

Meldingen & Serviceverzoeken

• Je bent het 1e aanspreekpunt voor meldingen over bestellingen, lopende orders, leveringen en andere logistieke zaken.
• Je analyseert meldingen, zoekt naar passende oplossingen en coördineert de volledige afhandeling.
• Je verwerkt alle meldingen nauwkeurig in het CRM systeem (servicegedeelte).
• Je zorgt voor een hoge bereikbaarheid en tijdige opvolging van meldingen.

Vragen beantwoorden & doorzetten

• Je beantwoordt logistieke vragen van collega's, klanten en andere betrokkenen of zet deze door naar de juiste afdeling.
• Je verwerkt vragen en antwoorden in het klantensysteem.
• Je onderhoudt proactief contact over zendingen, orderissues, warehouse transport en andere logistieke onderwerpen.

Signaleren, monitoren & rapporteren

• Je signaleert trends in meldingen en knelpunten in het logistieke proces.
• Je monitort klantmeldingen en initieert passende acties.
• Je levert input voor rapportages en verbetervoorstellen.

Samenwerking & interne afstemming

• Je stemt af met verschillende afdelingen zoals inkoop, distributiecentrum en vestigingen en logistieke klanten.
• Je onderhoudt incidenteel contact met eindklanten en verwijst door naar de juiste interne verantwoordelijke.
• Je begeleidt ad hoc koeriers die worden ingezet voor spoedopdrachten.

Deskundigheid & systeemkennis

• Je houdt je kennis van logistieke systemen (WMS, ERP, CRM) actueel en breidt deze verder uit.
• Je blijft op de hoogte van leveringsvoorwaarden en interne werkafspraken en past deze toe
• Je deelt kennis met collega's en draagt bij aan een professionele klantenservice.

Functie-eisen

Je krijgt energie van een dynamische, servicegerichte werkomgeving en weet het overzicht te bewaren, ook wanneer er veel tegelijk speelt. Je communiceert helder, werkt nauwkeurig en voelt je verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van vragen en meldingen. Daarnaast heb je:

• MBO / MBO+ werk- en denkniveau;
• Ervaring in een vergelijkbare rol, zoals logistieke klantenservice, orderadministratie of servicecoördinatie;
• Sterke communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk;
• Analytisch en probleemoplossend vermogen;
• Een gestructureerde werkstijl en oog voor detail;
• Affiniteit met systemen (of de motivatie om deze snel te leren).

Als je nog geen ervaring hebt in een vergelijkbare rol, maar wel leergierig bent en snel nieuwe dingen oppakt, nodigen we je van harte uit om te reageren! Met de juiste motivatie kom je bij ons een heel eind.

Aanbod

Je komt terecht in een collegiale en nuchtere organisatie waar we als team samen de schouders eronder zetten. De afdeling staat al; met jouw komst zorgen we voor een betere werkverdeling en ondersteunen we elkaar om de dagelijkse werkzaamheden goed en efficiënt uit te voeren. Zo maken we samen het verschil in de servicebeleving van onze klanten. Daarnaast bieden we:

• passend salaris;
• gunstige pensioenregeling;
• arbeidsongeschiktheidsverzekering;
• 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
• net als elke Oosterberger deel je mee in de winst (dit kan oplopen tot 1,5 maandsalaris);
• producten kopen met personeelskorting;
• cafetariaregeling waarbij je gebruik kunt maken van het fietsplan of bedrijfsfitness.

Sollicitaties

Maylou Laconi +31 (0)6-10078424