Telecom & Communicatie Vacatures

Over de vacature

Ben jij communicatief sterk, werk je nauwkeurig en ben jij niet bang om de telefoon op te pakken. Voor een grote klant in de telecom zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontactcentrum. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners en zorg je ervoor dat afspraken rondom glasvezelaansluitingen soepel worden ingepland.

Hoe ziet jouw functie als Medewerker Klantcontactcentrum eruit?

Als Medewerker Klantcontactcentrum ben je verantwoordelijk voor het plannen van afspraken en het beantwoorden van vragen van bewoners over de aanleg van glasvezel. Je werkt vanuit het kantoor in Montfoort en zorgt ervoor dat alle administratie correct wordt verwerkt.

Jouw werkzaamheden als Medewerker Klantcontactcentrum bestaan uit:

• Inplannen van afspraken voor woningschouwen en huisaansluitingen voor Fiber to the Home (FTTH);
• Telefonisch beantwoorden van vragen van bewoners over glasvezelaanleg;
• Verwerken en bijhouden van administratieve gegevens in verschillende systemen;
• Controleren en actualiseren van klantinformatie;
• Afstemmen met collega's en interne afdelingen om afspraken correct uit te voeren;
• Zorgdragen voor een correcte en tijdige registratie van werkzaamheden.

Waar ga jij werken?

Je gaat aan de slag bij een van de grootste bouw- en infrabedrijven van Nederland, actief binnen grote infrastructurele projecten zoals glasvezelnetwerken, woonwijken en stations. De afdeling bestaat uit klantcontact medewerkers die nauw samenwerken om elke vraag van de klant beantwoord te krijgen. De sfeer is professioneel maar informeel, iedereen weet wat er moet gebeuren, en er wordt samen hard gewerkt én gelachen. Bovendien is er aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en kun je rekenen op collega’s die altijd klaarstaan om je te helpen. Je werkt vanuit een modern kantoor, waarbij je start in overleg tussen 08:00 en 09:30, waardoor je flexibel je dag kunt indelen en optimaal kunt combineren met je privéleven.

Wat bieden wij jou?

Naast een leuke werkgever kom je in een divers team van 9 a 10 collega's waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Verder kun je rekenen op:

• Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen € 2.600,- en € 3.000,- afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Direct een jaarcontract met kans op een vast dienstverband;
• Een werkweek van 32 tot 40 uur;
• Werktijden van 08:00 tot 16:30 uur of van 09:30 tot 18:00 uur;
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer, 8% vakantiegeld en een pensioenregeling;
• Een uitdagende functie met veel diverse werkzaamheden;
• Samenwerking binnen een betrokken en gezellig team.

Wie ben jij?

Voor deze functie zoeken wij een nauwkeurige en klantgerichte kandidaat die goed kan schakelen tussen verschillende werkzaamheden en systemen. Verder beschik je over:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 1 jaar ervaring binnen een relevante werkomgeving;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Goede computervaardigheden;
• Ervaring met Twict (T4F) is een pré;
• In het bezit van GPI of bereid deze te behalen;
• Woonachtig in de provincie Utrecht.

Solliciteer direct!

En laten we snel kennismaken! Solliciteer via deze webpagina. Binnen drie dagen nemen wij dan contact met jou op voor een eerste telefonische kennismaking. Heb je nog vragen over de vacature of ben je benieuwd naar meer mogelijkheden binnen Tecforce? Neem dan contact op met Claire of Diem via recruitment@tecforce.nl of bel +31 (0)251 745 657.

Over de vacature

Ben jij iemand die graag de leiding neemt, overzicht houdt en met beide benen in het werkveld staat? Voor een opdrachtgever binnen de telecom zijn wij op zoek naar een uitvoerder glasvezel die projecten soepel laat verlopen en ervoor zorgt dat deadlines gehaald worden. Is dit wat voor jou? Lees dan snel verder.

Hoe ziet jouw functie als Uitvoerder Glasvezel eruit?

Als Uitvoerder Glasvezel ben jij verantwoordelijk voor de planning én uitvoering van de aanleg van glasvezelnetwerken. Op locatie stuur jij meerdere ploegen aan, zorg je dat materialen en gereedschappen klaar staan, bewaak je de voortgang en los je knelpunten op voordat ze vertraging veroorzaken. Je bent het aanspreekpunt tussen kantoor en buiten, schakelt met werkvoorbereiders, monteurs, onderaannemers en projectleiders en zorgt ervoor dat de kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid in orde zijn. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Aansturen van meerdere uitvoerende ploegen en zorgen dat zij weten wat er moet gebeuren;
• Plannen en bewaken van werkzaamheden zoals kabel- en leidingtrekking, boorwerk, montage van netwerkcomponenten en aansluiting bij woningen of bedrijven;
• Controleren of werkpakketten compleet zijn, materiaal aanwezig is en procedures worden gevolgd;
• Bewaken van kwaliteit en veiligheid op de werkplek, en direct optreden bij afwijkingen;
• Rapporteren over voortgang, productiecijfers, kosten en afwijkingen aan de projectleider;
• Oplossen van logistieke of technische knelpunten (zoals beschikbaarheid van materieel of weersomstandigheden), zodat het werk volgens planning blijft lopen;
• Contacten onderhouden met opdrachtgevers, bewoners of bedrijven over de voortgang van de aanleg en mogelijke werkzaamheden in hun omgeving;
• Zorgdragen voor een correcte oplevering inclusief nazorg, zodat de installatie voldoet aan technische eisen en de klant tevreden is.

Waar ga jij werken?

Je gaat aan de slag bij een organisatie die zich gespecialiseerd heeft in de aanleg en het onderhoud van glasvezel-, mobiele en datanetwerken door heel Nederland voor Vodafone Ziggo. Ze ontwerpen, installeren en beheren infrastructuur die essentieel is voor connectiviteit en digitale communicatie in woningen, bedrijven en industrieën. Met projecten variërend van de aanleg van glasvezeltracés tot het herstellen en vernieuwen van kabelnetwerken heeft de organisatie zowel de omvang als de technische uitdaging. Binnen het team waar jij komt werken heerst een praktische, resultaatgerichte werksfeer met korte lijnen tussen terrein en kantoor. In de rol van Uitvoerder Glasvezel kom jij te werken op diverse project locaties in de omgeving van jouw regio.

Wat bieden wij jou?

Je krijgt een zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid en afwisseling binnen een groeiende organisatie. Verder kan jij het volgende verwachten:

• Een aantrekkelijk bruto maandsalaris variërend tussen de € 3.600,- en € 4.600,- bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van jouw ervaring en achtergrond;
• Wij bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden waaronder een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer, 8,33% vakantiegeld, een goede pensioenregeling en een collectieve zorgverzekering;
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien richting bijvoorbeeld projectleider;
• Wij organiseren jaarlijks de TecqGroep Touches Homebase Days voor jou en jouw Homebase.

Wie ben jij?

Je weet hoe je mensen motiveert, houdt van aanpakken en hebt plezier in het coördineren van werkzaamheden. Jij bewaart het overzicht en zorgt dat alles soepel verloopt. Verder neem jij het volgende mee:

• Een mbo-4 of hbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 2 jaar ervaring als uitvoerder binnen de telecom of civiele techniek;
• Ervaring met glasvezelprojecten is een sterke pré;
• Een VCA-certificaat en rijbewijs B;
• Je kunt goed plannen, communiceren en werkt resultaatgericht.

Solliciteer direct!

En laten we snel kennismaken. Solliciteer nu via deze webpagina. Binnen drie dagen nemen wij dan contact met jou op voor een eerste telefonische kennismaking. Heb je nog vragen over de vacature of ben je benieuwd naar meer mogelijkheden binnen de technische sector aan wal of offshore? Neem dan contact op met Claire of Diem via recruitment@tecforce.nl of bel +31 (0)251 745 657.

Over de vacature

Ben jij communicatief sterk, werk je nauwkeurig en ben jij niet bang om de telefoon op te pakken. Voor een grote klant in de telecom zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontactcentrum. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners en zorg je ervoor dat afspraken rondom glasvezelaansluitingen soepel worden ingepland.

Hoe ziet jouw functie als Medewerker Klantcontactcentrum eruit?

Als Medewerker Klantcontactcentrum ben je verantwoordelijk voor het plannen van afspraken en het beantwoorden van vragen van bewoners over de aanleg van glasvezel. Je werkt vanuit het kantoor in Montfoort en zorgt ervoor dat alle administratie correct wordt verwerkt.

Jouw werkzaamheden als Medewerker Klantcontactcentrum bestaan uit:

• Inplannen van afspraken voor woningschouwen en huisaansluitingen voor Fiber to the Home (FTTH);
• Telefonisch beantwoorden van vragen van bewoners over glasvezelaanleg;
• Verwerken en bijhouden van administratieve gegevens in verschillende systemen;
• Controleren en actualiseren van klantinformatie;
• Afstemmen met collega's en interne afdelingen om afspraken correct uit te voeren;
• Zorgdragen voor een correcte en tijdige registratie van werkzaamheden.

Waar ga jij werken?

Je gaat aan de slag bij een van de grootste bouw- en infrabedrijven van Nederland, actief binnen grote infrastructurele projecten zoals glasvezelnetwerken, woonwijken en stations. De afdeling bestaat uit klantcontact medewerkers die nauw samenwerken om elke vraag van de klant beantwoord te krijgen. De sfeer is professioneel maar informeel, iedereen weet wat er moet gebeuren, en er wordt samen hard gewerkt én gelachen. Bovendien is er aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en kun je rekenen op collega’s die altijd klaarstaan om je te helpen. Je werkt vanuit een modern kantoor, waarbij je start in overleg tussen 08:00 en 09:30, waardoor je flexibel je dag kunt indelen en optimaal kunt combineren met je privéleven.

Wat bieden wij jou?

Naast een leuke werkgever kom je in een divers team van 9 a 10 collega's waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Verder kun je rekenen op:

• Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen € 2.600,- en € 3.000,- afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Direct een jaarcontract met kans op een vast dienstverband;
• Een werkweek van 32 tot 40 uur;
• Werktijden van 08:00 tot 16:30 uur of van 09:30 tot 18:00 uur;
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer, 8% vakantiegeld en een pensioenregeling;
• Een uitdagende functie met veel diverse werkzaamheden;
• Samenwerking binnen een betrokken en gezellig team.

Wie ben jij?

Voor deze functie zoeken wij een nauwkeurige en klantgerichte kandidaat die goed kan schakelen tussen verschillende werkzaamheden en systemen. Verder beschik je over:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 1 jaar ervaring binnen een relevante werkomgeving;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Goede computervaardigheden;
• Ervaring met Twict (T4F) is een pré;
• In het bezit van GPI of bereid deze te behalen;
• Woonachtig in de provincie Utrecht.

Solliciteer direct!

En laten we snel kennismaken! Solliciteer via deze webpagina. Binnen drie dagen nemen wij dan contact met jou op voor een eerste telefonische kennismaking. Heb je nog vragen over de vacature of ben je benieuwd naar meer mogelijkheden binnen Tecforce? Neem dan contact op met Claire of Diem via recruitment@tecforce.nl of bel +31 (0)251 745 657.

Over de vacature

Dit ga jij doen

Als leerling monteur telecom combineer je leren en werken. Je volgt een praktijkgerichte mbo-opleiding Elektrotechniek en werkt aan het aanleggen en onderhouden van kopernetwerken en glasvezelnetwerken. Je leert storingen oplossen en biedt klanten uitstekende service, terwijl je waardevolle praktijkervaring opdoet.

Je start met een vaste collega die je begeleidt tijdens je opleiding. Later ga je zelfstandig op pad met je eigen servicebus. Samen met het team draag je bij aan veilige en betrouwbare connectiviteit voor diverse locaties. Elke dag werk je in de buitenlucht aan uitdagende projecten en ontwikkel je jezelf tot zelfstandig monteur.

Wij bieden jou

Bij ons krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. We investeren in jouw groei, werkplezier en toekomst, zodat jij kunt uitblinken in je rol.

• Een startsalaris tussen €2.800,- en €3.100,- per maand.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een fulltime werkweek van 38 tot 40 uur.
• Een volledig betaalde mbo niveau 3 Elektrotechniek opleiding.
• Een prettige werksfeer met vaste collega’s en een hecht team.
• De kans om te werken aan uitdagende projecten in de telecomsector.

Dit ben jij

We zoeken een gemotiveerde starter met technische interesse en leervermogen.

• Affiniteit met techniek via hobby, werk of opleiding.
• MBO 2- of 3-niveau leren en werken mogelijk.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Fysiek fit en bereid buiten te werken.
• In bezit van rijbewijs en bereid om te reizen.

Over het bedrijf

Ons bedrijf in Amsterdam maakt leven en werk eenvoudiger met veilige, innovatieve connectiviteitsoplossingen. We houden mensen en organisaties verbonden, met veel aandacht voor kwaliteit, betrouwbaarheid en praktische toepasbaarheid.

Je komt terecht in een omgeving waar vakmanschap en innovatie samenkomen. Je krijgt ruimte om te leren via praktijkgerichte opleidingen, werkt met vaste collega’s en deelt kennis in een hecht team dat elkaar helpt beter te worden in het dagelijks werk.

Over de vacature

Dit ga jij doen

Een technische carrière in de telecom begint hier met een combinatie van leren en werken in de praktijk. Je doet direct ervaring op en wordt begeleid door ervaren monteurs die je de fijne kneepjes van het vak leren. Tijdens je opleiding maak je kennis met koper- en glasvezelnetwerken en leer je hoe je deze aanlegt, aansluit en onderhoudt.Met jouw technische interesse en praktische instelling ontwikkel je jezelf stap voor stap tot een zelfstandige monteur. Tegelijkertijd bouw je waardevolle werkervaring op en leg je een stevige basis voor een toekomst binnen de telecomsector.

Wat je gaat doen:

• Installeren: onderhouden en repareren van telecomnetwerken, zowel koper als glasvezel.
• Oplossen: storingen bij klanten verhelpen en zorgen voor duidelijke communicatie.
• Leren: praktijkervaring opdoen in onze praktijkruimtes en tijdens klussen met een ervaren monteur.
• Zelfstandig werken: op pad gaan met een servicebus zodra je hier klaar voor bent.
• Groei: doorgroeien in het vakgebied, bijvoorbeeld naar voorman of meetspecialist.

Wij bieden jou

Bij ons krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en te bouwen aan een sterke toekomst. Je leert in de praktijk, werkt samen met ervaren collega’s en krijgt de begeleiding die je nodig hebt om steeds beter te worden in je vak. Zo combineer je werken met leren en groei je stap voor stap door.

• Salaris tussen €2.800,- en €3.500,- per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Fulltime functie van 38-40 uur per week.
• 38 vrije dagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
• Praktische interne mbo-opleiding zonder veel leeswerk.
• Leerbonussen tot €300,- bruto bij snelle voortgang.

Dit ben jij

We zoeken een leergierige doener met technisch inzicht en een praktische instelling.

• Technisch inzicht door werkervaring of hobby’s.
• MBO 2- of 3-niveau leren en werken.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Fysiek fit en bereid praktisch werk te doen.
• Rijbewijs of bereid dit te behalen.

Over het bedrijf

Gevestigd in Nieuwegein, zijn wij een vooruitstrevend bedrijf dat zich toelegt op het verbinden van mensen en bedrijven via innovatieve telecomoplossingen. Onze missie is om connectiviteit toegankelijk, betrouwbaar en toekomstbestendig te maken, met vakmanschap en samenwerking als kernwaarden.

Wat ons bijzonder maakt, is onze focus op jouw ontwikkeling. Met praktische opleidingen, begeleiding van ervaren collega's en uitdagende projecten bieden we een omgeving waarin je kunt groeien en excelleren. Daarnaast hechten we veel waarde aan een prettige werksfeer en teamwork.

Ben jij klaar om samen met ons te bouwen aan een verbonden toekomst?

Over de vacature

Dit ga jij doen

Als leerling telecom monteur combineer je leren en werken in een praktijkgerichte omgeving. Je krijgt de kans om je technische vaardigheden te ontwikkelen terwijl je bijdraagt aan de infrastructuur die Nederland draaiende houdt. Samen met een ervaren monteur leer je stap voor stap de kneepjes van het vak, van het aanleggen van netwerken tot het uitvoeren van onderhoud. Geen stressvolle deadlines, maar wel een uitdagende en afwisselende werkomgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen.

Wat je gaat doen:

• Opleiding volgen: één dag per week naar school om de theorie achter het vak te leren.
• Praktijkervaring opdoen: de rest van de week werk je samen met een ervaren monteur in het veld.
• Netwerken aanleggen: werken aan koper- en glasvezelnetwerken voor klanten zoals KPN, Odido en Vodafone Ziggo.
• Onderhoud uitvoeren: zorgen dat bestaande netwerken blijven functioneren.
• Zelfstandig werken: zodra je er klaar voor bent, ga je op pad in je eigen servicebus.

Wij bieden jou

• Een salaris tussen €2.600,- en €3.300,- per 4 weken, passend bij jouw ervaring.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Fulltime baan van 38 tot 40 uur per week.
• Een leerbonus tot €300,- bij snelle voortgang in je opleiding.
• Een vaste mentor die je stap voor stap begeleidt in het vak.
• Betaalde schooldag en ruimte om je mbo-opleiding af te ronden.
• Werken met moderne technieken in koper- en glasvezelnetwerken.
• Informele, collegiale werksfeer waarin je veel kunt vragen.
• Goede begeleiding in veiligheid en werken volgens duidelijke instructies.
• Eigen servicebus vanaf het begin.
• Reële doorgroeimogelijkheden binnen de telecomorganisatie.

Dit ben jij

We zoeken een leergierige en praktische doener met een passie voor techniek en klantgerichtheid.

• Affiniteit met techniek en handig in praktische werkzaamheden.
• Mbo 2- of 3-niveau leren en werken combineren.
• Sociaal vaardig en klantgericht in communicatie.
• Fysiek fit en bereid buiten te werken, ongeacht het weer.
• In bezit van rijbewijs of bereid dit snel te behalen.

Over het bedrijf

Gevestigd in Amsterdam, is ons bedrijf een toonaangevende speler in de telecomsector. Met een rijke geschiedenis in het aanleggen en onderhouden van koper- en glasvezelnetwerken, dragen wij dagelijks bij aan de infrastructuur die Nederland draaiende houdt. Betrouwbaarheid, innovatie en samenwerking vormen de kern van onze missie.

Wat ons uniek maakt, is onze focus op persoonlijke groei en ontwikkeling. Je werkt samen met ervaren professionals aan impactvolle projecten en krijgt volop kansen om je vaardigheden te verbeteren. Daarnaast heerst er een informele en collegiale sfeer waarin iedereen zich welkom voelt.

Klaar om jouw carrière een boost te geven en deel uit te maken van een team dat trots is op wat het doet?

Over de vacature

Dit ga jij doen

Als junior telecom monteur speel je een belangrijke rol in het bouwen en onderhouden van telecomnetwerken die bedrijven en mensen verbinden. Je combineert werken en leren, waarbij je met een interne praktijkgerichte mbo-opleiding en begeleiding van ervaren collega’s wordt klaargestoomd tot zelfstandig monteur. Dit is jouw kans om technische vaardigheden te ontwikkelen en tegelijkertijd bij te dragen aan veilige en stabiele verbindingen voor onze klanten. Je werkt in een informele en collegiale omgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan.

Wat je gaat doen: - Volgen van een interne praktijkgerichte mbo-opleiding om de basis van het vak te leren.

• Meelopen met ervaren monteurs om praktijkervaring op te doen en de fijne kneepjes van het vak te leren.
• Installeren en onderhouden van kopernetwerken en glasvezelnetwerken voor stabiele verbindingen.
• Analyseren en oplossen van technische storingen bij klanten op locatie.
• Zelfstandig uitvoeren van werkzaamheden bij klanten, inclusief het gebruik van een servicebus, zodra je er klaar voor bent.

Wij bieden jou

• Een startsalaris tussen €2.800,- en €3.300,- per maand, afhankelijk van je ervaring.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een fulltime werkweek van 38 tot 40 uur, met voorspelbare werktijden.
• 38 vrije dagen per jaar bij een 40-urige werkweek, voor een goede balans tussen werk en privé.
• Een interne mbo-opleiding gericht op praktijkervaring, zodat je al doende leert zonder veel theorie.

Dit ben jij

We zoeken een leergierige en praktische doener met technisch inzicht.

• MBO 2-diploma of vergelijkbaar werk- en denkniveau.
• Technisch inzicht door hobby of werkervaring.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Fysiek fit en bereid buiten te werken.
• Rijbewijs of bereid dit te behalen.

Over het bedrijf

Ons bedrijf in utrecht bouwt en beheert betrouwbare telecomnetwerken voor bedrijven, offshore locaties en evenementen. Je werkt aan veilige en stabiele verbindingen, met innovatie, samenwerking en betrouwbaarheid als vaste uitgangspunten.

Je komt in een praktische leeromgeving waar je werken en leren combineert. Met interne mbo-opleiding, begeleiding door ervaren monteurs en aandacht voor veiligheid, krijg je ruimte om je vakmanschap op te bouwen in een collegiaal team met een nuchtere, informele sfeer.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met veel klantcontact, waar je jouw communicatie vaardigheden kunt toepassen en zeer worden gewaardeerd? Ben je hiernaast behulpzaam, goed in luisteren en advies geven? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

Voor onze opdrachtgever in Sittard zijn we op zoek naar een goed gemotiveerde en commercieel ingestelde klantcontact medewerker. Als klantadviseur voor VodafoneZiggo is jouw belangrijkste doel is om zoveel mogelijk klanten aan VodafoneZiggo te binden. Jij gaat bestaande klanten benaderen om samen met hen op zoek te gaan naar het best mogelijk pakket. Tijdens je gesprek met de klant luister je actief naar verkoopsignalen en bepaal je op basis daarvan de behoeften. Alles om de klant zo goed mogelijk te helpen en een tevreden gevoel over VodafoneZiggo te creëren.

Openingstijden

• Maandag, dinsdag en donderdag tussen 09.00 - 20.00 uur.
• Woensdag en vrijdag tussen 09.00 - 17.00 uur.

Wat bieden wij?

• Een informele, gezellige en uitermate collegiale werkomgeving;
• Een salaris van €14,99 bruto per uur (exclusief salesbonussen);
• Salesbonussen die oplopen tot maximaal €1000,- per maand, op basis van je prestaties;
• De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken (vanaf 24 uur);
• Flexibele werktijden, jij bepaald namelijk zelf welke dagen en welke tijden jij werkt. Zolang het maar 1 week van te voren is doorgegeven;
• De mogelijkheid om na je 1e maand gedeeltelijk thuis te werken;
• Een uitgebreide volledig doorbetaalde training gedurende de eerste 1,5 week;

Wat verwachten wij?

• Een minimale beschikbaarheid van 24 uur tot maximaal 40 uur per week;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Je bent klantvriendelijk, commercieel en beschikt over overtuigingskracht;
• Je bent flexibel, representatief en hebt een professionele houding;
• Een minimale beschikbaarheid van 24 uur per week, fulltime behoort uiteraard ook tot de mogelijkheden;
• Je hebt bij voorkeur ervaring in een callcenter omgeving en wilt jezelf blijven ontwikkelen;

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

--

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als medewerker annuleringen speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten die hun aanmelding willen annuleren, hun contract willen opzeggen of twijfelen over een overstap. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en begrepen voelen. Door jouw luistervaardigheid en oplossingsgerichte aanpak help je klanten bij het maken van een weloverwogen keuze. Geen dag is hetzelfde, wat jouw werk afwisselend en uitdagend maakt.

Wat ga je doen: - Luisteren naar de vragen en behoeften van klanten en begrijpen waarom ze contact opnemen.

• Samen met de klant zoeken naar een passende oplossing, zoals behouden, annuleren of verlengen.
• Klanten voorzien van advies dat aansluit bij hun persoonlijke situatie.
• Bijwerken van klantgegevens en zorgen voor een correcte verwerking in de systemen.
• Samenwerken met collega’s en bijdragen aan een positieve werksfeer binnen het team.

Wat bieden we jou

Bij Delta Fiber geloven we in het ondersteunen van jouw professionele en persoonlijke groei. We bieden een werkomgeving waarin jouw ontwikkeling en werk-privébalans centraal staan, met aantrekkelijke voorwaarden die aansluiten bij jouw ambities.

• Een bruto uurloon van €17,43 (incl. Vakantiegeld en keuze budget).
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Beschikbaarheid tussen 24 en 32 uur per week.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of volledige OV-vergoeding.
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
• De mogelijkheid om deels thuis te werken na de inwerkperiode.

Functie-eisen

We zoeken een empathische en oplossingsgerichte professional met ervaring in klantcontact.

• Je hebt mbo werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact.
• Je bent 24-40 uur per week beschikbaar.
• Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar.
• Eens in de 3 weken beschikbaar op vrijdagavond of zaterdag.
• Je bent woonachtig in de omgeving van Middelburg.

Over het bedrijf

Delta Fiber Nederland, gevestigd in Middelburg, is een van de snelst groeiende internet- en telecombedrijven van Nederland. Onze missie is om zoveel mogelijk huishoudens te verbinden met razendsnel internet, interactieve televisie en betrouwbare telefonie. Innovatie, toegankelijkheid en klantgerichtheid vormen de kern van alles wat we doen.

Bij Delta Fiber werk je in een open en collegiale sfeer waar jouw persoonlijke en professionele groei centraal staat. Denk aan coaching, trainingen en een gezonde werk-privébalans. Samen met een gedreven team maak je dagelijks impact voor onze klanten en de toekomst van connectiviteit.

Over de vacature

Vacaturebeschrijving

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met veel klantcontact, waar je jouw communicatie vaardigheden kunt toepassen en zeer worden gewaardeerd? Ben je hiernaast behulpzaam, goed in luisteren en advies geven? Lees dan gauw verder!

Kerntaken

Voor onze opdrachtgever in Sittard zijn we op zoek naar een goed gemotiveerde en commercieel ingestelde klantcontact medewerker. Als klantadviseur voor VodafoneZiggo is jouw belangrijkste doel is om zoveel mogelijk klanten aan VodafoneZiggo te binden. Jij gaat bestaande klanten benaderen om samen met hen op zoek te gaan naar het best mogelijk pakket. Tijdens je gesprek met de klant luister je actief naar verkoopsignalen en bepaal je op basis daarvan de behoeften. Alles om de klant zo goed mogelijk te helpen en een tevreden gevoel over VodafoneZiggo te creëren.

Openingstijden

• Maandag, dinsdag en donderdag tussen 09.00 - 20.00 uur.
• Woensdag en vrijdag tussen 09.00 - 17.00 uur.

Wat bieden wij?

• Een informele, gezellige en uitermate collegiale werkomgeving;
• Een salaris van €14,99 bruto per uur (exclusief salesbonussen);
• Salesbonussen die oplopen tot maximaal €1000,- per maand, op basis van je prestaties;
• De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken (vanaf 24 uur);
• Flexibele werktijden, jij bepaald namelijk zelf welke dagen en welke tijden jij werkt. Zolang het maar 1 week van te voren is doorgegeven;
• De mogelijkheid om na je 1e maand gedeeltelijk thuis te werken;
• Een uitgebreide volledig doorbetaalde training gedurende de eerste 1,5 week;

Wat verwachten wij?

• Een minimale beschikbaarheid van 24 uur tot maximaal 40 uur per week;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Je bent klantvriendelijk, commercieel en beschikt over overtuigingskracht;
• Je bent flexibel, representatief en hebt een professionele houding;
• Een minimale beschikbaarheid van 24 uur per week, fulltime behoort uiteraard ook tot de mogelijkheden;
• Je hebt bij voorkeur ervaring in een callcenter omgeving en wilt jezelf blijven ontwikkelen;

Solliciteren?

Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen!

--

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantcontactmedewerker draag je bij aan een soepel verloop van het proces rondom de aanleg van glasvezel (Fiber to the Home). Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en zorgt ervoor dat afspraken voor schouwen en huisaansluitingen efficiënt en klantgericht worden ingepland. Met jouw communicatieve vaardigheden en nauwkeurige werkwijze help je bewoners met hun vragen en zorg je voor een correcte administratie in onze systemen.

Wat je gaat doen:

• Plannen: afspraken maken met bewoners voor schouwen en huisaansluitingen.
• Communiceren: telefonisch contact onderhouden met bewoners en hen voorzien van duidelijke informatie over het glasvezelproces.
• Administreren: gegevens en afspraken nauwkeurig vastleggen in systemen zoals Twict (T4F).
• Oplossen: vragen en eventuele problemen van bewoners snel en klantgericht afhandelen.
• Samenwerken: bijdragen aan een prettige werksfeer in een divers team van 8 collega’s.

Wat bieden we jou

Bij BAM Telecom geloven we in een werkomgeving waar jouw professionele groei en werkplezier centraal staan. We bieden je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een plek waar je kunt bijdragen aan innovatieve glasvezelprojecten en jezelf verder kunt ontwikkelen.

• Salaris tussen €3.000 en €3.200 per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een functie van 24 tot 40 uur per week.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen.
• Vaste werktijden van 8:00 tot 16:30.

Functie-eisen

We zoeken een gestructureerde en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden.

• MBO-4 diploma in administratieve of commerciële richting.
• Minimaal 1 jaar ervaring in klantcontact of vergelijkbare rol.
• Sterke voorkeur als je ervaring hebt binnen de telecom branche.
• Ervaring met systemen zoals Twict (T4F) is een pre.
• Vloeiend Nederlands en sterke communicatieve vaardigheden.
• Eigen vervoer en woonachtig in provincie Utrecht is een pre.

Over het bedrijf

BAM Telecom, gevestigd in Montfoort, is een toonaangevende speler in de telecomsector met een sterke focus op glasvezelprojecten zoals Fiber to the Home. Onze missie is om mensen en technologie te verbinden, gedreven door kernwaarden als betrouwbaarheid, innovatie en klantgerichtheid.

Bij ons werk je in een gestructureerde en collegiale omgeving waar duidelijke processen en samenwerking centraal staan. We investeren in jouw ontwikkeling met interne trainingen en bieden een hecht team waarin je kunt groeien en impact kunt maken.

Klinkt dit als de werkomgeving waar jij je thuis voelt en wilt bijdragen aan toekomstgerichte projecten?

Over de vacature

Wat ga je doen:

Je dag begint op kantoor in Tilburg met een goeie kop koffie. Daarna stap je samen met je collega’s de promotie bus in en gaan jullie op pad naar de actie locatie. Met een enthousiast team (voornamelijk studenten) help jij KPN door samples uit te delen en mensen te vertellen over glasvezel. Jij laat voorbijgangers zien waarom overstappen slim is zodat ze zonder haperingen Champions League of Love Island kunnen streamen. Je staat op toffe plekken zoals grote beurzen, winkelcentra, musea of zelfs dierenparken om het merk onder de aandacht te brengen. Je gaat hier echt met de bus op pad, dus je bent een hele dag (laten we zeggen van half 9 tot 5) van huis. Aan het einde van de dag rijden jullie samen terug naar Tilburg en sluiten jullie af met een gezellige borrel!

Werkzaamheden:

• Starten op kantoor in Tilburg en samen met je team op pad in de promotie bus;
• Opbouwen van de stand en uitdelen van samples en goodies;
• Actief mensen aanspreken en enthousiast een sales praatje maken;
• Mensen overtuigen om over te stappen en inschrijvingen regelen.

Wat wij bieden:

Als Promotiemedewerker krijg jij:

• Een vast uurloon + een mega lekkere bonusstructuur!
• Werken in een super gezellig team;
• Borreltjes en feestjes na het werk!
• Werklocaties zoals beurzen, dierentuinen en musea;
• Flexibele werktijden (geef één week van te voren je beschikbaarheid door)

Over het bedrijf:

Je komt terecht in een supergezellig en energiek team, waar de meeste collega’s nog studeren. Samen reizen jullie door heel Nederland voor verschillende projecten. Er wordt hard gewerkt, maar minstens zo hard genoten: na bijna elke werkdag is er wel een borrel op kantoor. De sfeer is relaxed, low key en vooral mega gezellig. Daarnaast is dit de perfecte plek om je eerste stappen in de sales te zetten; goed voor je cv én ideaal om alvast waardevolle werkervaring op te doen.

Woon je niet in Tilburg? Geen stress! Je kunt ook werken vanuit kantoren in onder andere Nijmegen of Utrecht.

Vereisten:

• Je bent spontaan, enthousiast en niet bang om op iemand af te stappen;
• Je vindt het leuk om met leeftijdsgenoten samen te werken;
• Je bent voor minimaal acht uur in de week beschikbaar;
• Je bent woonachtig in de omgeving van Tilburg.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Technisch Helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun internet- of glasvezelverbinding. Je analyseert technische problemen, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat klanten zo snel mogelijk weer online zijn. En het mooie? Je hoeft nog geen technische expert te zijn. Dankzij een volledig betaalde training van 3 weken, coaching en begeleiding leer je alles wat je nodig hebt om succesvol te starten.

Je houdt je onder andere bezig met:

Klanten telefonisch helpen met technische vragen en storingen.

Internet- en glasvezelproblemen analyseren en stap voor stap oplossen.

️ Klanten duidelijk uitleggen wat ze zelf kunnen doen om een probleem op te lossen.

Klantcontacten, diagnoses en oplossingen nauwkeurig verwerken in de systemen.

Meedenken over verbeteringen van de technische dienstverlening en klantbeleving.

Je technische kennis verder ontwikkelen via trainingen, coaching en praktijkervaring.

Wat bieden we jou

Een leuke baan is belangrijk, maar goede arbeidsvoorwaarden zijn minstens zo belangrijk. Daarom kun je rekenen op:

€17,43 bruto per uur, inclusief individueel keuzebudget.

Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.

⏰ Een flexibele werkweek van 24 tot 40 uur.

Hybride werken en een thuiswerkvergoeding van €2,15 netto per dag.

€0,23 per kilometer reiskostenvergoeding of volledige vergoeding van je OV-kosten.

Een volledig betaalde training van 3 weken.

Ruime doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.

Een informeel en betrokken team waarin jouw ontwikkeling centraal staat.

Functie-eisen

Voor deze functie als Technisch Helpdeskmedewerker zoeken we iemand die graag problemen oplost en energie krijgt van klantcontact. Je hebt:

✔️ MBO 3 werk- en denkniveau.

✔️ Affiniteit met techniek, internet, telecom of glasvezel.

✔️ Een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.

✔️ Het vermogen om rustig te blijven wanneer een klant een technisch probleem heeft.

✔️ De flexibiliteit om 2 avonden per week te werken.

✔️ Beschikbaarheid voor 2 zaterdagen per maand.

✔️ De motivatie om de betaalde training voorafgaand aan je start volledig te volgen.

✔️In staat om een VOG aan te vragen.

Over het bedrijf

Delta Fiber is één van de snelst groeiende glasvezel- en telecomaanbieders van Nederland. Samen werken jullie iedere dag aan snelle, stabiele internetverbindingen én een uitstekende klantbeleving.

Als Technisch Helpdeskmedewerker kom je terecht in een betrokken team waarin samenwerken, innovatie en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je krijgt volop begeleiding en coaching en er zijn verschillende mogelijkheden om binnen de organisatie door te groeien.

Of je nu je eerste stap zet in de technische klantenservice of al ervaring hebt binnen telecom en helpdeskwerk: bij Delta Fiber krijg je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Wil jij werken als Technisch Helpdeskmedewerker, klanten helpen met hun internet- en glasvezelproblemen én tegelijkertijd doorgroeien binnen de telecom? Solliciteer vandaag nog en start jouw ontwikkeling bij Delta Fiber!

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als technisch helpdeskmedewerker draag je bij aan het oplossen van technische vraagstukken van klanten en zorg je ervoor dat zij snel weer online zijn. Je analyseert storingen, denkt in oplossingen en biedt duidelijke uitleg aan klanten, zodat zij zelfstandig problemen kunnen aanpakken. Dankzij een uitgebreide training van drie weken en voortdurende begeleiding, ontwikkel je de technische kennis die nodig is om succesvol te zijn in deze rol.

Wat je gaat doen:

• Analyseren: technische problemen met internet- en glasvezelverbindingen onderzoeken en oplossingen bedenken.
• Ondersteunen: klanten telefonisch begeleiden bij het oplossen van storingen en technische vragen.
• Uitleggen: klanten helder en stap voor stap uitleggen hoe zij problemen zelf kunnen aanpakken.
• Registreren: klantcontacten, diagnoses en oplossingen nauwkeurig vastleggen in de systemen.
• Verbeteren: meedenken over hoe de technische dienstverlening en klantbeleving verder geoptimaliseerd kunnen worden.

Wat bieden we jou

Bij Delta Fiber begrijpen we dat een fijne werkplek meer is dan alleen een baan. Daarom bieden we jou niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen.

• €17,43 bruto per uur, inclusief individueel keuzebudget.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Flexibele werkweek van 24 tot 40 uur.
• Hybride werken met €2,15 netto thuiswerkvergoeding per dag.
• €0,23 per kilometer of volledige OV-kostenvergoeding.
• Volledig betaalde training van 3 weken.
• Ruime doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
• Een informeel en betrokken team gericht op jouw ontwikkeling.

Functie-eisen

Ben jij een klantgerichte probleemoplosser met interesse in techniek? Dan zoeken wij jou om ons team te versterken als Technisch Helpdeskmedewerker!

• MBO 3 werk- en denkniveau.
• Affiniteit met techniek, internet, telecom of glasvezel.
• Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.
• Rustig blijven bij technische problemen van klanten.
• Flexibiliteit om 2 avonden en 2 zaterdagen te werken.

Over het bedrijf

Delta Fiber is een snelgroeiende glasvezel- en telecomaanbieder met een vestiging in Schiedam. Je werkt mee aan betrouwbaar internet voor heel Nederland, met aandacht voor klantbeleving, samenwerking en nuchtere, heldere communicatie.

Op de helpdesk werk je in een betrokken team waar je veel leert van collega’s, trainingen en coaching. Hybride werken, duidelijke roosters en doorgroeimogelijkheden maken het een fijne plek om je technische en communicatieve vaardigheden verder uit te bouwen.