Projectmedewerker Vacatures

Over de vacature

Ben jij maatschappelijk betrokken, communicatief sterk en klaar voor een dynamische rol waarbij je mensen helpt in complexe situaties? Dan is deze opdracht bij de Raad voor de Rechtsbijstand in Den Bosch jouw kans!

• 28 tot 36 uur werken per week
• Werken op kantoor en vanuit huis
• Uursalaris tussen de €17,64 en €19,63

Voor een project bij de Raad voor Rechtsbijstand zijn wij op zoek naar een tijdelijke topper die graag een maatschappelijke bijdrage wilt leveren. Stel jij de mens centraal? Heb jij al wat ervaring met het voeren van telefoongesprekken? En affiniteit met de juridische sector? Lees dan snel verder!

• Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding of studeert daarvoor;
• Je hebt een sterke affiniteit met juridische vraagstukken;
• Je bent empathisch en doortastend;
• Je kunt snel schakelen, bent flexibel, besluitvaardig en resultaatgericht;
• Je bent een teamspeler en communicatief sterk;
• Je werkt nauwkeurig en bent in staat om vlot te werken met meerdere digitale systemen. Kennis van Outlook en Excel is vereist, evenals het gebruik van MS Teams en Anywhere365 voor telefonie;
• Ervaring met het voeren van telefoongesprekken is een pré, inclusief het omgaan met weerstand of lastige telefoongesprekken.

Als projectmedewerker in het Team Projecten ga je aan de slag met tijdelijke regelingen die worden uitgevoerd voor klokkenluiders, arbeidsmigranten en gezinshereniging en voor gedupeerden van de mijnbouw in Groningen. Het team is verantwoordelijk voor de 'matching', waarbij rechtzoekende gekoppeld worden aan een passende advocaat/mediator. Mooie uitdaging dus!

• Je zoekt de perfecte advocaat/mediator voor rechtzoekenden na doorverwijzing van het Juridisch Loket;
• Je onderhoudt proactief contact (veelal telefonisch en per mail) met advocaten, mediators en rechtzoekenden over de status en inhoud van aanvragen;
• Je toetst aanmeldingen accuraat aan de geldende regelgeving;
• Je verwerkt beslissingen nauwkeurig in diverse digitale systemen;
• Je beantwoordt inkomende vragen over de inhoud en uitvoering van de regelingen;
• Je stelt positieve besluiten op en je hebt proactief contact bij afwijzingen en onregelmatigheden;
• Je signaleert en anticipeert op klantsignalen en bespreekt lastige dossiers intern.

Je gaat aan de slag bij de Raad voor de Rechtsbijstand in het Team Projecten. De Raad voor Rechtsbijstand is een belangrijke Nederlandse organisatie dat zorgt voor betaalbare juridische hulp voor een ieder die dit zelf niet kan betalen. In het Team Projecten ga je samen met je collega's aan de slag om alle rechtzoekenden te koppelen aan een passende advocaat / mediator.

• Je werkt vanuit het kantoor in Den Bosch. Na het inwerktraject is kan er ook thuis gewerkt worden;
• Je komt in een dynamisch team van negen projectmedewerkers en een teamhoofd;
• Het betreft een aanvraag tot eind 2026 met een mogelijkheid tot verlenging.

Heb jij zin in deze uitdaging? Ook als je niet 100% aan alle eisen voldoet maar wel de juiste spirit hebt, nodigen we je uit om te solliciteren!