Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Schiedam

Over de vacature

Wat ga je precies doen Als medewerker klantcontact ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in het bieden van een positieve klantervaring. Je helpt klanten met uiteenlopende vragen over abonnementen, facturen en betalingen, zowel telefonisch als via chat. Met jouw luisterend oor en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten tevreden het gesprek afsluiten. Daarnaast draag je bij aan het verbeteren van onze dienstverlening door klantsignalen te herkennen en te delen. Wat ga je doen: - Beantwoorden van klantvragen via telefoon en chat, en klanten ondersteunen bij hun problemen. Actief meedenken en passende oplossingen voorstellen om klanten tevreden te stellen. Correct verwerken van klantgegevens, wijzigingen en afspraken in onze systemen. Herkennen en doorgeven van klantsignalen om processen en klantbeleving te verbeteren. Deelnemen aan trainingen en teamoverleggen om jezelf en het team verder te ontwikkelen. Wat bieden we jou Bij Delta Fiber zetten we ons in voor jouw professionele en persoonlijke groei. We bieden je niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw werkplezier en ontwikkeling ondersteunen. €17,43 bruto per uur, inclusief vakantiegeld en keuzebudget. Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband. De keuze uit 24-32 uur of 32-40 uur per week. Thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag. €0,25 per kilometer reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding. Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag. Volop doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber. Training, coaching en begeleiding om jezelf te ontwikkelen. Een informeel en enthousiast team waarin je jezelf kunt zijn. Functie-eisen We zoeken een klantgerichte en oplossingsgerichte professional die energie haalt uit het helpen van klanten en nauwkeurig werkt. Minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantcontact. Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk. Bereid om 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand te werken. Beschikbaar voor een betaalde training van 3 weken in Schiedam. In staat om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te vragen. Over het bedrijf Delta Fiber, gevestigd in Schiedam, is een van de snelst groeiende glasvezelbedrijven van Nederland. Met een sterke focus op innovatie en klantgerichtheid werken we dagelijks aan het verbinden van mensen en gemeenschappen. Onze kernwaarden – samenwerking, betrouwbaarheid en vooruitgang – vormen de basis van alles wat we doen. De locatie in Schiedam is uitstekend bereikbaar, zowel met het openbaar vervoer als met de auto, en biedt gratis parkeergelegenheid. Bij Delta Fiber krijg je de kans om te werken in een omgeving waar jouw ideeën en persoonlijke groei écht worden gewaardeerd. Het team Je komt terecht in een informeel en enthousiast team waar samenwerking en werkplezier centraal staan. Nieuwe medewerkers worden begeleid door een vaste buddy, zodat je je snel thuis voelt en alle kennis opdoet die je nodig hebt. Het team bestaat uit collega’s met diverse achtergronden en expertise, wat zorgt voor een inspirerende werkomgeving. Regelmatige trainingen en teamoverleggen bieden volop kansen om jezelf en het team verder te ontwikkelen. Samen werken we aan het verbeteren van de klantbeleving en het behalen van gezamenlijke successen.

Over de vacature

Wat ga je precies doen Als Klantenservice Medewerker draag je bij aan een positieve klantervaring door het eerste aanspreekpunt te zijn voor onze klanten. Je helpt hen met vragen over abonnementen, facturen en betalingen, zowel telefonisch als via chat. Met jouw empathie en oplossingsgerichte houding zorg je ervoor dat klanten tevreden het gesprek afsluiten. In deze rol is het belangrijk dat je nauwkeurig werkt, goed kunt luisteren en signalen van klanten herkent om onze dienstverlening te verbeteren. Wat je gaat doen: Beantwoorden van klantvragen: telefonisch en via chat help je klanten met uiteenlopende vragen en problemen. Bieden van oplossingen: je denkt actief mee en stelt passende oplossingen voor. Bijhouden van klantgegevens: je verwerkt wijzigingen en afspraken zorgvuldig in onze systemen. Herkennen van klantsignalen: je deelt deze signalen om onze processen en klantbeleving te verbeteren. Volgen van trainingen: je neemt deel aan trainingen en teamoverleggen om jezelf en het team verder te ontwikkelen. Wat bieden we jou Bij Delta Fiber krijg je niet alleen een uitdagende en afwisselende baan, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen. Hier is wat wij jou te bieden hebben: €17,43 bruto per uur, inclusief vakantiegeld en keuzebudget. Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband. De keuze uit 24-32 uur of 32-40 uur per week. Thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag. €0,25 per kilometer reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding. Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag. Volop doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber. Training, coaching en begeleiding om jezelf te ontwikkelen. Een informeel en enthousiast team waarin je jezelf kunt zijn. Functie-eisen We zoeken een klantgerichte en communicatief sterke professional die energie haalt uit het helpen van klanten en het vinden van oplossingen. Minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantcontact. Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, schriftelijk en mondeling. Bereidheid om 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand te werken. Beschikbaar voor een betaalde training van 3 weken in Schiedam. In staat om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te vragen. Over het bedrijf Delta Fiber, gevestigd in Schiedam, is een van de snelst groeiende glasvezelbedrijven van Nederland. Met een sterke focus op innovatie en klantgerichtheid werken we dagelijks aan het verbinden van mensen en gemeenschappen. Onze kernwaarden? Samenwerking, betrouwbaarheid en vooruitgang. Bij Delta Fiber geloven we in de kracht van persoonlijke ontwikkeling. Daarom bieden we uitgebreide trainingen, coaching en groeimogelijkheden. Je werkt in een informeel en enthousiast team waar werkplezier en samenwerking centraal staan. Bovendien dragen we actief bij aan een betere dienstverlening door klantsignalen serieus te nemen. Klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw groei en ideeën écht tellen?

Over de vacature

Functieomschrijving Wil jij iedere dag het verschil maken in het leven van kinderen? Word onze nieuwe pedagogisch topper! Als pedagogisch medewerker in de kinderopvang begeleid je dagelijks een groep kinderen op een kinderdagverblijf, BSO, NSO of peuterspeelzaal. Je creëert een warme, huiselijke sfeer waar kinderen zich geborgen voelen en zichzelf kunnen zijn. Met een scherp oog volg je de ontwikkeling van elk kind en de groep als geheel, waarbij je vaak samenwerkt met ouders, collega's of externe professionals. Wanneer ouders vragen hebben over hun kind, sta jij altijd klaar met een open oor en deskundige input. Je organiseert verrassende activiteiten, van sport tot creatieve uitspattingen, afgestemd op elke leeftijdsfase. Met jouw inzet help je kinderen groeien in hun sociale, emotionele en cognitieve vaardigheden. Tot slot zorg je ervoor dat alle ruimtes netjes blijven en neem je lichte huishoudelijke taken voor je rekening. Zo lever je elke dag jouw bijdrage aan een veilige, stimulerende omgeving! Organisatieprofiel Zorgwerk bemiddelt sinds 1997 professionals in zorg, onderwijs, sociaal domein en kinderopvang. Met onze Zorgwerk app plan je gemakkelijk jouw ideale diensten. Wij ondersteunen medewerkers en zzp'ers proactief, 7 dagen per week. Functietitel BSO Pedagogisch Medewerker Periode Per direct - Onbepaald Functie-eisen Je hebt een diploma dat je kwalificeert voor de functie pedagogisch medewerker voor dagopvang of BSO/NSO volgens de CAO Kinderopvang, zoals SPW 3/4 (MBO), HBO Pedagogiek of PABO. Je hebt ervaring in de dagopvang of op de buitenschoolse opvang. Je bezit goede communicatieve vaardigheden en kan zowel zelfstandig als in een team functioneren. Je staat ingeschreven in het Personenregister Kinderopvang of je bent bereid je in te schrijven. Hiervoor dien je een VOG aan te vragen (de VOG vergoeden wij na je eerst gewerkte dienst). Je bent enthousiast om via Zorgwerk aan het werk te gaan. Je beschikt over een sterk ontwikkeld verantwoordelijkheidsgevoel. Ze zijn zeer betrouwbaar, de opdrachtgever kan op jou rekenen. Je komt representatief over voor de kinderopvang, qua kledingkeuze en gedrag. Je hebt affiniteit met Kinderopvang en BSO. Arbeidsvoorwaarden Je kan werken in loondienst bij Zorgwerk, met de garantie van wekelijkse betaling. Je ontvangt een goed salaris. Werk met afwisseling: wekelijks bij diverse opdrachtgevers in verschillende sectoren. Geniet van alle vrijheid: jij bepaalt zelf met de app waar, wanneer en hoe vaak je werkt. Word onderdeel van een geweldige community: vind vrienden via de app en sta er nooit alleen voor. Maak gebruik van een innovatieve organisatie: regel alles met de app die goed functioneert. Over Zorgwerk Sinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang. Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten. Wekelijks zijn ruim 10.000 professionals via Zorgwerk aan het werk. Met de super gebruiksvriendelijke Zorgwerk app regel je eenvoudig de leukste diensten en opdrachten bij jou in de regio. Bij ons sta jij als medewerker of zzp'er centraal en zijn we er voor jou, 7 dagen per week, om je te ondersteunen in je werk en carrière. Sector Kinderopvang Doelgroep BSO Vacaturenummer 485933

Over de vacature

Functieomschrijving ✨ Ben jij een echte kindervriend en wil je elke dag bijdragen aan een veilige, vrolijke en leerzame omgeving? ✨ Als *pedagogisch medewerker in de *kinderopvang bied jij kinderen een warme en vertrouwde plek om spelenderwijs te groeien. Je creëert een *huiselijke sfeer waarin elk kind zich *veilig en *gezien voelt. Met jouw aandacht en zorg bewaak je de *ontwikkeling van zowel individuele kinderen als de groep. Je bent *alert en *oplettend , en signaleert tijdig wanneer iets extra’s nodig is. Samen met *collega’s , *ouders en soms een deskundige bespreek je situaties en stel je vragen. Ouders kunnen met allerlei bij jou terecht – jij bent hun vertrouwde aanspreekpunt. Je organiseert toffe *activiteiten op het gebied van *sport, spel , *creatie en *ontwikkeling . Zo draag jij actief bij aan de *emotionele , *sociale en *cognitieve groei van elk kind. Tegelijkertijd houd je de *ruimtes netjes en verzorg je lichte *huishoudelijke taken om een fijne omgeving te behouden. # Organisatieprofiel Bij *Zorgwerk zijn we sinds *1997 dé bemiddelaar voor professionals in de *zorg , *onderwijs en *kinderopvang . Met onze gebruiksvriendelijke *app kies je zelf waar en wanneer je werkt. Bij ons staat jouw ontwikkeling centraal, met ondersteuning *7 dagen per week. Sluit je aan bij meer dan *10.000 tevreden zorgprofessionals. # Functietitel BSO Pedagogisch Medewerker # Periode Per direct - Onbepaald # Functie-eisen Je hebt een diploma dat je kwalificeert voor de functie pedagogisch medewerker voor dagopvang of BSO/NSO volgens de CAO Kinderopvang, zoals SPW 3/4 (MBO), HBO Pedagogiek of PABO. Je hebt ervaring in de dagopvang of op de buitenschoolse opvang. Je bezit goede communicatieve vaardigheden en kan zowel zelfstandig als in een team functioneren. Je staat ingeschreven in het Personenregister Kinderopvang of je bent bereid je in te schrijven. Hiervoor dien je een VOG aan te vragen (de VOG vergoeden wij na je eerst gewerkte dienst). Je bent enthousiast om via Zorgwerk aan het werk te gaan. Je beschikt over een sterk ontwikkeld verantwoordelijkheidsgevoel. Zeer betrouwbaar, de opdrachtgever kan op jou rekenen. Je komt representatief over voor de kinderopvang, qua kledingkeuze en gedrag. Je hebt affiniteit met Kinderopvang en kdv - verticale groep (~0 - 4 jaar). Arbeidsvoorwaarden Je kan werken in loondienst bij Zorgwerk. Werken in loondienst bij Zorgwerk betekent gegarandeerd wekelijks betaald! Goed salaris. Afwisseling: werk wekelijks bij uiteenlopende opdrachtgevers in diverse sectoren. Alle vrijheid: jij bepaalt zélf met de app waar, wanneer en hoe vaak je werkt. Geweldige community: vind vrienden met de app en je staat er nooit alleen voor. Innovatieve organisatie: je regelt alles met de app die wél werkt. Over Zorgwerk Sinds *1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers in de *zorg , *onderwijs , het *sociaal domein en *kinderopvang . Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van *gastvrouwen /- *heren , *schoonmaakmedewerkers , *helpenden , *verzorgenden en *verpleegkundigen tot *pedagogisch medewerkers , *begeleiders en *docenten . Wekelijks zijn ruim *10.000 professionals via Zorgwerk aan het werk. Met de super gebruiksvriendelijke Zorgwerk *app regel je eenvoudig de leukste diensten en opdrachten bij jou in de *regio . Bij ons sta jij als *medewerker of *zzp'er centraal en zijn we er voor jou, *7 dagen per week , om je te ondersteunen in je werk en *carrière . # Sector Kinderopvang # Doelgroep KDV - Verticale groep (~0 - 4 jaar) # Vacaturenummer 485393

Over de vacature

Functieomschrijving Wil jij elke dag bijdragen aan de groei van kinderen in een liefdevolle en veilige omgeving? Ontdek dan de rol van pedagogisch medewerker bij Zorgwerk! Als *pedagogisch medewerker in de kinderopvang begeleid je enthousiaste groepen kinderen binnen een *kinderdagverblijf , *BSO , *NSO of *peuterspeelzaal . Je creëert een *huiselijke sfeer waarin kinderen zich veilig en vertrouwd voelen. Met een scherp oog houd je de *ontwikkeling van de kinderen en de groep goed in de gaten, en je schakelt wanneer nodig met *ouders , *collega’s of andere *deskundigen . Ouders kunnen bij jou terecht met hun vragen of voor een luisterend oor. Je bedenkt en organiseert *activiteiten op het gebied van *sport , *creativiteit en *kunst die aansluiten bij de *leeftijd en belevingswereld van de kinderen. Zo draag jij dagelijks bij aan hun *sociale , *emotionele en *cognitieve ontwikkeling . Daarnaast zorg je voor een nette en veilige omgeving door lichte *huishoudelijke werkzaamheden uit te voeren in de groepsruimtes. Kortom: een afwisselende functie vol betekenis, waar jij het verschil maakt voor elk kind!# Organisatieprofiel Bij *Zorgwerk bemiddelen we sinds *1997 in de *zorg , *onderwijs en *kinderopvang . Met meer dan *10.000 professionals aan het werk, zorgen we steeds voor *flexibele oplossingen . Onze gebruiksvriendelijke *app maakt het eenvoudig om de leukste *opdrachten te vinden. Bij ons sta jij als *professional centraal. # Functietitel BSO Pedagogisch Medewerker # Periode Per direct - Onbepaald # Functie-eisen Je hebt een diploma dat je kwalificeert voor de functie pedagogisch medewerker voor dagopvang of BSO/NSO volgens de CAO Kinderopvang, zoals SPW 3/4 (MBO), HBO Pedagogiek of PABO. Je hebt ervaring in de dagopvang of op de buitenschoolse opvang. Je bezit goede communicatieve vaardigheden en kan zowel zelfstandig als in een team functioneren. Je staat ingeschreven in het Personenregister Kinderopvang of je bent bereid je in te schrijven. Hiervoor dien je een VOG aan te vragen (de VOG vergoeden wij na je eerst gewerkte dienst). Je bent enthousiast om via Zorgwerk aan het werk te gaan. Je beschikt over een sterk ontwikkeld verantwoordelijkheidsgevoel. Je bent zeer betrouwbaar, de opdrachtgever kan op jou rekenen. Je komt representatief over voor de kinderopvang, qua kledingkeuze en gedrag. Je hebt affiniteit met Kinderopvang en kdv - peuters (~2.5 - 4 jaar). Arbeidsvoorwaarden Je kan werken in loondienst bij Zorgwerk. Gegarandeerd wekelijks betaald, met een goed salaris. Afwisseling in je werk: wekelijkse opdrachten bij diverse opdrachtgevers in verschillende sectoren. Jij bepaalt zelf met de app waar, wanneer en hoe vaak je werkt. Word onderdeel van een geweldige community en vind vrienden via de app; je staat er nooit alleen voor. Een innovatieve organisatie waar je alles regelt met een app die wél werkt. Over Zorgwerk Sinds *1997 bemiddelt Zorgwerk *uitzendmedewerkers in de *zorg , *onderwijs , het *sociaal domein en *kinderopvang . Wij zijn er voor *professionals op alle niveaus, variërend van *gastvrouwen/-heren , *schoonmaakmedewerkers , *helpenden , *verzorgenden en *verpleegkundigen tot *pedagogisch medewerkers , *begeleiders en *docenten . Wekelijks zijn ruim *10.000 professionals via Zorgwerk aan het werk. Met de super gebruiksvriendelijke *Zorgwerk app regel je eenvoudig de leukste *diensten en *opdrachten bij jou in de regio. Bij ons sta jij als *medewerker of *zzp'er centraal en zijn we er voor jou, *7 dagen per week , om je te *ondersteunen in je werk en carrière. # Sector Kinderopvang # Doelgroep KDV - Peuters (~2.5 - 4 jaar) # Vacaturenummer 484931

Over de vacature

Bedrijfsomschrijving: Locatie: Rotterdam. Deze organisatie produceert dagelijks meer dan 3 miljoen koffiecapsules in een modern machinepark met productierobots en slimme sensoren. De focus ligt op predictive en preventive maintenance en op continue verbetering van de productielijnen. In Rotterdam werkt een technisch team samen met de productie om storingen te voorkomen, systemen te optimaliseren en nieuwe lijnen in bedrijf te nemen. De organisatie werkt regelmatig samen met externe machinebouwers voor de opbouw en inbedrijfstelling van complete productielijnen en zorgt voor gerichte scholing voor medewerkers. Werken gebeurt in een productieomgeving met veel technische diversiteit waarbij operators, onderhoud en leveranciers nauw samenwerken om duurzame verbeteringen door te voeren. Medewerkers krijgen toegang tot gerichte trainingen in onder andere pneumatiek en elektrisch schakelen en er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei. De cultuur is gericht op kennisdelen, veiligheid en continu verbeteren waarbij de technische dienst een centrale rol heeft bij het borgen van beschikbaarheid en kwaliteit van de processen. Wil jij in regio Rotterdam tot €4500 verdienen als Monteur Technische Dienst? Solliciteer dan direct! Functie-inhoud: Als Monteur Technische Dienst ben je verantwoordelijk voor Je voert preventief en predictief onderhoud uit aan productierobots en productielijnen gericht op koffiecapsules Je analyseert data van slimme sensoren om afwijkingen vroeg te signaleren als Monteur Technische Dienst Je inspecteert, stelt af en test machines als technisch lijneigenaar Je begeleidt externe monteurs en traint operators en werkt samen met machinebouwers bij nieuwe productielijnen Je draagt bij aan verbeterprojecten en optimaliseert processen als Monteur Technische Dienst Functie-eisen: MBO 3/4 opleiding richting Elektrotechniek, Mechatronica of Werktuigbouwkunde Ervaring met onderhoud en storingsanalyse in complexe machineparken Bekend met TPM, Lean Manufacturing of Six Sigma Affiniteit met data-gedreven onderhoud (predictive maintenance) Ervaring in de foodsector is een pre Goede beheersing van Nederlands en Engels Wij bieden: Salaris: 2750–4500 Fulltime 40 uur per week Extra vakantiedagen verdienen Topkoffie op het werk en 100 capsules per maand voor thuis Uitgebreide opleidingsmogelijkheden via een intern opleidingsprogramma Health checks en vers fruit