Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Bleiswijk

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker draag je bij aan een positieve klantbeleving door het bieden van uitstekende ondersteuning. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat vragen, opmerkingen en klachten professioneel en klantgericht worden afgehandeld. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte instelling help je klanten verder en draag je bij aan een soepel verloop van onze dienstverlening. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar je jouw flexibiliteit en stressbestendigheid goed kunt inzetten.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden: inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten op een vriendelijke en professionele manier.
• Afhandelen: vragen, klachten en escalaties met oog voor klanttevredenheid en kwaliteit.
• Plannen: bezorgafspraken en het coördineren van klantverzoeken.
• Bijdragen: aan het verbeteren van onze klantenserviceprocessen door feedback en suggesties te delen.
• Werken: in een flexibel rooster, inclusief avonden en zaterdagen, om klanten optimaal te ondersteunen.

Wat bieden we jou

• Een salaris van € 14,99 bruto per uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een parttime functie van minimaal 16 uur en maximaal 40 uur per week.
• Reiskostenvergoeding tot maximaal € 8,20 per dag.
• 27 verlofdagen, met de mogelijkheid om 5 extra dagen te kopen.
• Ruimte en ondersteuning voor jouw persoonlijke en professionele groei binnen DynaGroup.

Functie-eisen

Ben jij communicatief sterk, klantgericht en flexibel inzetbaar? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe Klantenservice Medewerker!

• MBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Flexibel beschikbaar in de avonden en op zaterdag.
• Ervaring met het afhandelen van vragen en klachten.
• Stressbestendig en oplossingsgericht in een dynamische omgeving.

Over het bedrijf

Gevestigd in Bleiswijk, is onze organisatie een toonaangevende speler in de logistieke sector. Met een sterke focus op betrouwbaarheid, efficiëntie en innovatie zorgen we dagelijks voor een vlekkeloze levering van producten. Onze kernwaarden – samenwerking, kwaliteit en ontwikkeling – vormen de basis van alles wat we doen.

Wat ons uniek maakt, is onze aandacht voor persoonlijke groei en een open, collegiale werksfeer. We investeren in trainingen, stimuleren teamwerk en moedigen nieuwe ideeën aan. Hier krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan vooruitstrevende logistieke oplossingen.

Klaar om deel uit te maken van een betrokken team dat elke dag het verschil maakt?

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker FR/NL draag je bij aan een uitstekende klantbeleving door het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat zij zich gehoord en geholpen voelen. Met jouw klantgerichte aanpak en oog voor detail ondersteun je onze missie om van elke klant een tevreden FAN te maken.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden: inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten op een vriendelijke en professionele manier
• Afhandelen: vragen, klachten en escalaties met een oplossingsgerichte instelling
• Plannen: bezorgafspraken en het coördineren van klantverzoeken
• Monitoren: klanttevredenheid en signaleren van verbeterpunten in onze dienstverlening
• Werken: nauw samen met collega’s om een soepele en efficiënte klantenservice te waarborgen

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook een omgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. We bieden je een pakket aan voordelen dat jouw professionele en persoonlijke ambities ondersteunt.

• Een salaris van €15,00 per uur
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast
• Fulltime dienstverband van 40 uur per week
• Reiskostenvergoeding tot €7,54 per dag
• 27 verlofdagen, plus de optie om er 5 bij te kopen
• Groeimogelijkheden binnen je business unit en het bedrijf

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en flexibele professional met uitstekende taalvaardigheden.

• MBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Frans, mondeling en schriftelijk.
• Flexibel beschikbaar in de avonduren en op zaterdag.
• Klantgericht, assertief en stressbestendig in klantcontact.

Over het bedrijf

Gevestigd in Bleiswijk, is onze organisatie een toonaangevende speler in de logistieke sector. Met een sterke focus op efficiëntie, kwaliteit en veiligheid zorgen we dagelijks voor vlekkeloze logistieke processen. Onze kernwaarden – samenwerking, betrouwbaarheid en ontwikkeling – vormen de basis van ons succes.

Wat ons onderscheidt, is onze aandacht voor persoonlijke groei en een collegiale werksfeer. We investeren in trainingen, stimuleren open communicatie en waarderen teamwerk. Hier krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan innovatieve logistieke oplossingen.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een betrokken team en jouw talenten verder te ontwikkelen?

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als medewerker klantenservice draag je bij aan een uitstekende klantbeleving bij een toonaangevende bezorgspecialist. Vanuit het depot in Bleiswijk ben jij het aanspreekpunt voor zowel Nederlandstalige als Franstalige klanten. Je behandelt vragen, klachten en opmerkingen op een klantvriendelijke en zorgvuldige manier. Daarnaast zorg je ervoor dat bezorgafspraken soepel verlopen en escalaties professioneel worden afgehandeld. Jouw communicatieve vaardigheden en stressbestendigheid maken het verschil in deze dynamische rol.

Wat je gaat doen:

• Beheren: inkomende en uitgaande telefoontjes en e-mails met klanten.
• Afhandelen: escalaties en zorgen voor een tevreden klant.
• Afstemmen: bezorgafspraken en zorgvuldig behandelen van vragen en klachten.
• Communiceren: als eerste aanspreekpunt voor zowel Nederlandstalige als Franstalige klanten.
• Samenwerken: met collega’s om een optimale klantenservice te bieden.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een informele en stimulerende werkomgeving. We zorgen ervoor dat je je gewaardeerd voelt en bieden aantrekkelijke voorwaarden die aansluiten bij jouw behoeften.

• Salaris tussen € 14,99 en € 15,94 bruto per uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
• Fulltime functie van 40 uur per week.
• Reiskostenvergoeding tot € 8,20 per werkdag.
• 27 verlofdagen en mogelijkheid om 5 extra dagen te kopen.
• Werken in een groeiende organisatie met ruimte voor ontwikkeling.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en stressbestendige teamspeler met een talenknobbel.

• MBO werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Frans, schriftelijk en mondeling
• Ervaring met (telefonisch) klantcontact is een pre
• Flexibel inzetbaar tussen 08:00 - 21:00 uur, inclusief zaterdagen
• Woonachtig in de omgeving Bleiswijk en eigen vervoer

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een toonaangevende organisatie gespecialiseerd in het bezorgen van waardevolle producten voor diverse klanten. De locatie is langs de A12 (nabij Zoetermeer). Het bedrijf zorgt voor een extra service door bestellingen uit te pakken, producten te monteren e installeren en het meenemen van oude producten. Ze gaan hierbij altijd voor een maximale beleving en tevredenheid voor de klant. Wil jij hier onderdeel van uitmaken? Solliciteer dan vandaag nog!

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker draag je bij aan een positieve ervaring voor onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat vragen, opmerkingen en klachten professioneel en vriendelijk worden afgehandeld. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak help je klanten verder, zelfs in uitdagende situaties. Daarnaast werk je nauw samen met je collega’s om ervoor te zorgen dat elke klant met een glimlach ophangt.

Wat je gaat doen:

• Afhandelen van: vragen, opmerkingen en klachten via telefoon en e-mail
• Zorgen voor: een positieve klantervaring door klantgericht en empathisch te communiceren
• Plannen van: bezorgafspraken en het coördineren van eventuele wijzigingen
• Werken aan: het behalen van targets en het nauwkeurig verwerken van klantgegevens
• Flexibel meedraaien: in wisselende diensten, inclusief avonduren en zaterdagen

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. We bieden je aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en volop mogelijkheden om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk.

• Salaris van € 14,99 tot € 15,94 bruto per uur
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• Fulltime functie van 40 uur per week
• Reiskostenvergoeding tot € 8,20 per werkdag
• 27 verlofdagen en optie om 5 extra dagen te kopen
• Informele werksfeer met begeleiding en ruimte voor ontwikkeling

Functie-eisen

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en flexibel inzetbaar? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe klantenservice medewerker!

• MBO werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Ervaring met telefonisch klantcontact is een pluspunt
• Flexibel beschikbaar, inclusief avonden en zaterdagen
• Eigen vervoer of woonachtig in omgeving Bleiswijk

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een toonaangevende bezorgspecialist die zich richt op het leveren van waardevolle producten met een persoonlijke touch. Binnen de organisatie draait het om innovatie, teamwork en groei. Er is ruimte voor jouw ideeën, eigen inbreng en ontwikkeling. Je werkt in een prettige, informele werksfeer. Wil jij jouw talenten inzetten en verder ontwikkelen? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en e-mails op een vriendelijke en professionele manier. Je handelt vragen, klachten en escalaties af met oog voor klanttevredenheid en kwaliteit. Daarnaast plan je bezorgafspraken en coördineer je klantverzoeken, waarbij je jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak inzet.

Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Samen met een betrokken team draag je bij aan het verbeteren van onze klantenserviceprocessen door feedback en suggesties te delen. Je werkt volgens een flexibel rooster, inclusief avonden en zaterdagen, zodat we onze klanten optimaal kunnen ondersteunen. Hier krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en een waardevolle bijdrage te leveren aan onze dienstverlening.

Wat bieden we jou

• Een salaris van € 14,99 bruto per uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een dienstverband tussen 16 en 40 uur per week, passend bij jouw situatie.
• Flexibele roosters, inclusief avonden en zaterdagen, in goed overleg.
• Reiskostenvergoeding tot maximaal € 8,20 per dag.
• 27 verlofdagen op fulltime basis, met de mogelijkheid om 5 extra dagen te kopen.
• Gerichte inwerkperiode en begeleiding door ervaren collega’s.
• Trainingen en coaching om je klantenservicevaardigheden verder te ontwikkelen.
• Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf voor de volgende stap in je loopbaan.
• Werken in een informeel, collegiaal team met korte lijnen.
• Een moderne werkomgeving in Bleiswijk binnen een logistieke organisatie in beweging.
• Ruimte voor jouw ideeën om processen en klantbeleving te verbeteren.

Functie-eisen

• MBO werk- en denkniveau voor professionele klantenservice.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal vereist.
• Flexibel beschikbaar in avonden en op zaterdagen.
• Ervaring met vragen en klachten afhandelen is een must.
• Stressbestendig en oplossingsgericht in een dynamische werkomgeving.

Over het bedrijf

Gevestigd in Bleiswijk, is onze organisatie een toonaangevende speler in de logistieke sector. Met een sterke focus op betrouwbaarheid, efficiëntie en innovatie zorgen we dagelijks voor een vlekkeloze levering van producten. Onze kernwaarden – samenwerking, kwaliteit en ontwikkeling – vormen de basis van alles wat we doen. We bieden een werkomgeving waar persoonlijke groei wordt gestimuleerd en waar nieuwe ideeën worden verwelkomd. Dankzij onze moderne faciliteiten en strategische ligging is ons kantoor goed bereikbaar, wat bijdraagt aan een prettige werkervaring.

Het team Bij ons kom je terecht in een hecht en ondersteunend team dat waarde hecht aan samenwerking en kennisdeling. Onze collega’s hebben diverse achtergronden en brengen een schat aan ervaring en expertise met zich mee. We moedigen elkaar aan om te groeien en streven samen naar het leveren van uitstekende resultaten. Hier krijg je de kans om te leren, jezelf te ontwikkelen en een waardevolle bijdrage te leveren aan ons gezamenlijke succes.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat vragen, opmerkingen en klachten professioneel en klantgericht worden afgehandeld. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte instelling draag je bij aan een positieve klantbeleving en een soepel verloop van onze dienstverlening. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en waar jouw flexibiliteit en stressbestendigheid goed van pas komen.

Wat ga je doen: - Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten op een vriendelijke en professionele manier.

• Afhandelen van vragen, klachten en escalaties met oog voor klanttevredenheid en kwaliteit.
• Plannen van bezorgafspraken en coördineren van klantverzoeken.
• Bijdragen aan het verbeteren van onze klantenserviceprocessen door feedback en suggesties te delen.
• Werken in een flexibel rooster, inclusief avonden en zaterdagen, om klanten optimaal te ondersteunen.

Wat bieden we jou

• Een salaris van € 14,99 bruto per uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een baan vanaf 16 tot maximaal 40 uur per week.
• Flexibele roosters, ook in de avonden en op zaterdagen.
• Reiskostenvergoeding tot maximaal € 8,20 per dag.
• 27 verlofdagen op fulltime basis, plus de optie om 5 extra dagen te kopen.
• Goede begeleiding bij de start, zodat je snel je weg vindt.
• Trainingen en coaching om je klantenservicevaardigheden te ontwikkelen.
• Ruimte om door te groeien binnen het bedrijf.
• Een informele, collegiale werksfeer met korte lijnen.
• Een werkgever die aandacht heeft voor jouw werk-privébalans.
• Werken bij een stabiel logistiek bedrijf met focus op samenwerking en ontwikkeling.

Functie-eisen

• MBO werk- en denkniveau voor professionele communicatie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal vereist.
• Flexibel beschikbaar in avonden en op zaterdagen.
• Ervaring met vragen en klachten afhandelen is een must.
• Stressbestendig en oplossingsgericht in een dynamische omgeving.

Over het bedrijf

Gevestigd in Bleiswijk, is onze organisatie een toonaangevende speler in de logistieke sector. Met een sterke focus op betrouwbaarheid, efficiëntie en innovatie zorgen we dagelijks voor een vlekkeloze levering van producten. Onze kernwaarden – samenwerking, kwaliteit en ontwikkeling – vormen de basis van alles wat we doen. Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan persoonlijke groei en een open, collegiale werksfeer. We bieden ruimte voor nieuwe ideeën, investeren in trainingen en stimuleren teamwerk, zodat iedereen kan bijdragen aan vooruitstrevende logistieke oplossingen.

Het team Je komt terecht in een hecht en ondersteunend team waar samenwerking centraal staat. Onze collega’s hebben diverse achtergronden en brengen een schat aan ervaring en expertise mee. We geloven in het delen van kennis en het leren van elkaar, waardoor er volop kansen zijn voor professionele groei. Het team werkt nauw samen om klanten de best mogelijke service te bieden en moedigt een cultuur van open communicatie en wederzijds respect aan.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker FR/NL ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Met jouw vriendelijke en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je speelt een belangrijke rol in het versterken van onze klanttevredenheid en draagt direct bij aan onze missie om van elke klant een tevreden FAN te maken. Samen met je collega’s werk je aan een soepele en efficiënte klantenservice, waarbij jouw oog voor detail en klantgerichtheid het verschil maken.

Wat ga je doen: - Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails op een professionele en klantvriendelijke manier.

• Afhandelen van vragen, klachten en escalaties met een oplossingsgerichte instelling.
• Plannen van bezorgafspraken en coördineren van klantverzoeken.
• Monitoren van klanttevredenheid en signaleren van verbeterpunten in onze dienstverlening.
• Nauw samenwerken met collega’s om een optimale klantenservice te waarborgen.

Wat bieden we jou

• Een salaris van €14,99 per uur

• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband

• Fulltime dienstverband van 40 uur per week

• Reiskostenvergoeding tot €7,54 per dag

• 27 verlofdagen, met de mogelijkheid om er 5 extra bij te kopen

• Ruimte voor persoonlijke en professionele groei binnen jouw business unit en het bedrijf

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en flexibele professional die uitblinkt in communicatie en klantcontact.

• MBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Frans, mondeling en schriftelijk.
• Flexibel beschikbaar in de avonduren en op zaterdag.
• Klantgericht, assertief en stressbestendig in klantcontact.

Over het bedrijf

Gevestigd in Bleiswijk, is onze organisatie een toonaangevende speler in de logistieke sector. Met een sterke focus op efficiëntie, kwaliteit en veiligheid zorgen we dagelijks voor vlekkeloze logistieke processen. Onze kernwaarden – samenwerking, betrouwbaarheid en ontwikkeling – vormen de basis van ons succes.

Wat ons onderscheidt, is onze aandacht voor persoonlijke groei en een collegiale werksfeer. We investeren in trainingen, stimuleren open communicatie en waarderen teamwerk. Hier krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan innovatieve logistieke oplossingen.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een betrokken team en jouw talenten verder te ontwikkelen?

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker FR/NL draag je bij aan een uitstekende klantbeleving door het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat zij zich gehoord en geholpen voelen. Met jouw klantgerichte aanpak en oog voor detail ondersteun je onze missie om van elke klant een tevreden FAN te maken.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden: inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten op een vriendelijke en professionele manier
• Afhandelen: vragen, klachten en escalaties met een oplossingsgerichte instelling
• Plannen: bezorgafspraken en het coördineren van klantverzoeken
• Monitoren: klanttevredenheid en signaleren van verbeterpunten in onze dienstverlening
• Werken: nauw samen met collega’s om een soepele en efficiënte klantenservice te waarborgen

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook een omgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. We bieden je een pakket aan voordelen dat jouw professionele en persoonlijke ambities ondersteunt.

• Een salaris van €15,00 per uur
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast
• Fulltime dienstverband van 40 uur per week
• Reiskostenvergoeding tot €7,54 per dag
• 27 verlofdagen, plus de optie om er 5 bij te kopen
• Groeimogelijkheden binnen je business unit en het bedrijf

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en flexibele professional met uitstekende taalvaardigheden.

• MBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Frans, mondeling en schriftelijk.
• Flexibel beschikbaar in de avonduren en op zaterdag.
• Klantgericht, assertief en stressbestendig in klantcontact.

Over het bedrijf

Gevestigd in Bleiswijk, is onze organisatie een toonaangevende speler in de logistieke sector. Met een sterke focus op efficiëntie, kwaliteit en veiligheid zorgen we dagelijks voor vlekkeloze logistieke processen. Onze kernwaarden – samenwerking, betrouwbaarheid en ontwikkeling – vormen de basis van ons succes.

Wat ons onderscheidt, is onze aandacht voor persoonlijke groei en een collegiale werksfeer. We investeren in trainingen, stimuleren open communicatie en waarderen teamwerk. Hier krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan innovatieve logistieke oplossingen.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een betrokken team en jouw talenten verder te ontwikkelen?

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als medewerker klantenservice draag je bij aan een uitstekende klantbeleving bij een toonaangevende bezorgspecialist. Vanuit het depot in Bleiswijk ben jij het aanspreekpunt voor zowel Nederlandstalige als Franstalige klanten. Je behandelt vragen, klachten en opmerkingen op een klantvriendelijke en zorgvuldige manier. Daarnaast zorg je ervoor dat bezorgafspraken soepel verlopen en escalaties professioneel worden afgehandeld. Jouw communicatieve vaardigheden en stressbestendigheid maken het verschil in deze dynamische rol.

Wat je gaat doen:

• Beheren: inkomende en uitgaande telefoontjes en e-mails met klanten.
• Afhandelen: escalaties en zorgen voor een tevreden klant.
• Afstemmen: bezorgafspraken en zorgvuldig behandelen van vragen en klachten.
• Communiceren: als eerste aanspreekpunt voor zowel Nederlandstalige als Franstalige klanten.
• Samenwerken: met collega’s om een optimale klantenservice te bieden.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een informele en stimulerende werkomgeving. We zorgen ervoor dat je je gewaardeerd voelt en bieden aantrekkelijke voorwaarden die aansluiten bij jouw behoeften.

• Salaris tussen € 14,99 en € 15,94 bruto per uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
• Fulltime functie van 40 uur per week.
• Reiskostenvergoeding tot € 8,20 per werkdag.
• 27 verlofdagen en mogelijkheid om 5 extra dagen te kopen.
• Werken in een groeiende organisatie met ruimte voor ontwikkeling.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en stressbestendige teamspeler met een talenknobbel.

• MBO werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Frans, schriftelijk en mondeling
• Ervaring met (telefonisch) klantcontact is een pre
• Flexibel inzetbaar tussen 08:00 - 21:00 uur, inclusief zaterdagen
• Woonachtig in de omgeving Bleiswijk en eigen vervoer

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een toonaangevende organisatie gespecialiseerd in het bezorgen van waardevolle producten voor diverse klanten. De locatie is langs de A12 (nabij Zoetermeer). Het bedrijf zorgt voor een extra service door bestellingen uit te pakken, producten te monteren e installeren en het meenemen van oude producten. Ze gaan hierbij altijd voor een maximale beleving en tevredenheid voor de klant. Wil jij hier onderdeel van uitmaken? Solliciteer dan vandaag nog!

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker draag je bij aan een positieve klantbeleving door het bieden van uitstekende ondersteuning. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat vragen, opmerkingen en klachten professioneel en klantgericht worden afgehandeld. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte instelling help je klanten verder en draag je bij aan een soepel verloop van onze dienstverlening. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar je jouw flexibiliteit en stressbestendigheid goed kunt inzetten.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden: inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten op een vriendelijke en professionele manier.
• Afhandelen: vragen, klachten en escalaties met oog voor klanttevredenheid en kwaliteit.
• Plannen: bezorgafspraken en het coördineren van klantverzoeken.
• Bijdragen: aan het verbeteren van onze klantenserviceprocessen door feedback en suggesties te delen.
• Werken: in een flexibel rooster, inclusief avonden en zaterdagen, om klanten optimaal te ondersteunen.

Wat bieden we jou

• Een salaris van € 14,99 bruto per uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een parttime functie van minimaal 16 uur en maximaal 40 uur per week.
• Reiskostenvergoeding tot maximaal € 8,20 per dag.
• 27 verlofdagen, met de mogelijkheid om 5 extra dagen te kopen.
• Ruimte en ondersteuning voor jouw persoonlijke en professionele groei binnen DynaGroup.

Functie-eisen

Ben jij communicatief sterk, klantgericht en flexibel inzetbaar? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe Klantenservice Medewerker!

• MBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Flexibel beschikbaar in de avonden en op zaterdag.
• Ervaring met het afhandelen van vragen en klachten.
• Stressbestendig en oplossingsgericht in een dynamische omgeving.

Over het bedrijf

Gevestigd in Bleiswijk, is onze organisatie een toonaangevende speler in de logistieke sector. Met een sterke focus op betrouwbaarheid, efficiëntie en innovatie zorgen we dagelijks voor een vlekkeloze levering van producten. Onze kernwaarden – samenwerking, kwaliteit en ontwikkeling – vormen de basis van alles wat we doen.

Wat ons uniek maakt, is onze aandacht voor persoonlijke groei en een open, collegiale werksfeer. We investeren in trainingen, stimuleren teamwerk en moedigen nieuwe ideeën aan. Hier krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan vooruitstrevende logistieke oplossingen.

Klaar om deel uit te maken van een betrokken team dat elke dag het verschil maakt?

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en e-mails op een vriendelijke en professionele manier. Je handelt vragen, klachten en escalaties af met oog voor klanttevredenheid en kwaliteit. Daarnaast plan je bezorgafspraken en coördineer je klantverzoeken, waarbij je jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak inzet.

Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Samen met een betrokken team draag je bij aan het verbeteren van onze klantenserviceprocessen door feedback en suggesties te delen. Je werkt volgens een flexibel rooster, inclusief avonden en zaterdagen, zodat we onze klanten optimaal kunnen ondersteunen. Hier krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en een waardevolle bijdrage te leveren aan onze dienstverlening.

Wat bieden we jou

• Een salaris van € 14,99 bruto per uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een dienstverband tussen 16 en 40 uur per week, passend bij jouw situatie.
• Flexibele roosters, inclusief avonden en zaterdagen, in goed overleg.
• Reiskostenvergoeding tot maximaal € 8,20 per dag.
• 27 verlofdagen op fulltime basis, met de mogelijkheid om 5 extra dagen te kopen.
• Gerichte inwerkperiode en begeleiding door ervaren collega’s.
• Trainingen en coaching om je klantenservicevaardigheden verder te ontwikkelen.
• Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf voor de volgende stap in je loopbaan.
• Werken in een informeel, collegiaal team met korte lijnen.
• Een moderne werkomgeving in Bleiswijk binnen een logistieke organisatie in beweging.
• Ruimte voor jouw ideeën om processen en klantbeleving te verbeteren.

Functie-eisen

• MBO werk- en denkniveau voor professionele klantenservice.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal vereist.
• Flexibel beschikbaar in avonden en op zaterdagen.
• Ervaring met vragen en klachten afhandelen is een must.
• Stressbestendig en oplossingsgericht in een dynamische werkomgeving.

Over het bedrijf

Gevestigd in Bleiswijk, is onze organisatie een toonaangevende speler in de logistieke sector. Met een sterke focus op betrouwbaarheid, efficiëntie en innovatie zorgen we dagelijks voor een vlekkeloze levering van producten. Onze kernwaarden – samenwerking, kwaliteit en ontwikkeling – vormen de basis van alles wat we doen. We bieden een werkomgeving waar persoonlijke groei wordt gestimuleerd en waar nieuwe ideeën worden verwelkomd. Dankzij onze moderne faciliteiten en strategische ligging is ons kantoor goed bereikbaar, wat bijdraagt aan een prettige werkervaring.

Het team Bij ons kom je terecht in een hecht en ondersteunend team dat waarde hecht aan samenwerking en kennisdeling. Onze collega’s hebben diverse achtergronden en brengen een schat aan ervaring en expertise met zich mee. We moedigen elkaar aan om te groeien en streven samen naar het leveren van uitstekende resultaten. Hier krijg je de kans om te leren, jezelf te ontwikkelen en een waardevolle bijdrage te leveren aan ons gezamenlijke succes.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat vragen, opmerkingen en klachten professioneel en klantgericht worden afgehandeld. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte instelling draag je bij aan een positieve klantbeleving en een soepel verloop van onze dienstverlening. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en waar jouw flexibiliteit en stressbestendigheid goed van pas komen.

Wat ga je doen: - Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten op een vriendelijke en professionele manier.

• Afhandelen van vragen, klachten en escalaties met oog voor klanttevredenheid en kwaliteit.
• Plannen van bezorgafspraken en coördineren van klantverzoeken.
• Bijdragen aan het verbeteren van onze klantenserviceprocessen door feedback en suggesties te delen.
• Werken in een flexibel rooster, inclusief avonden en zaterdagen, om klanten optimaal te ondersteunen.

Wat bieden we jou

• Een salaris van € 14,99 bruto per uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een baan vanaf 16 tot maximaal 40 uur per week.
• Flexibele roosters, ook in de avonden en op zaterdagen.
• Reiskostenvergoeding tot maximaal € 8,20 per dag.
• 27 verlofdagen op fulltime basis, plus de optie om 5 extra dagen te kopen.
• Goede begeleiding bij de start, zodat je snel je weg vindt.
• Trainingen en coaching om je klantenservicevaardigheden te ontwikkelen.
• Ruimte om door te groeien binnen het bedrijf.
• Een informele, collegiale werksfeer met korte lijnen.
• Een werkgever die aandacht heeft voor jouw werk-privébalans.
• Werken bij een stabiel logistiek bedrijf met focus op samenwerking en ontwikkeling.

Functie-eisen

• MBO werk- en denkniveau voor professionele communicatie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal vereist.
• Flexibel beschikbaar in avonden en op zaterdagen.
• Ervaring met vragen en klachten afhandelen is een must.
• Stressbestendig en oplossingsgericht in een dynamische omgeving.

Over het bedrijf

Gevestigd in Bleiswijk, is onze organisatie een toonaangevende speler in de logistieke sector. Met een sterke focus op betrouwbaarheid, efficiëntie en innovatie zorgen we dagelijks voor een vlekkeloze levering van producten. Onze kernwaarden – samenwerking, kwaliteit en ontwikkeling – vormen de basis van alles wat we doen. Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan persoonlijke groei en een open, collegiale werksfeer. We bieden ruimte voor nieuwe ideeën, investeren in trainingen en stimuleren teamwerk, zodat iedereen kan bijdragen aan vooruitstrevende logistieke oplossingen.

Het team Je komt terecht in een hecht en ondersteunend team waar samenwerking centraal staat. Onze collega’s hebben diverse achtergronden en brengen een schat aan ervaring en expertise mee. We geloven in het delen van kennis en het leren van elkaar, waardoor er volop kansen zijn voor professionele groei. Het team werkt nauw samen om klanten de best mogelijke service te bieden en moedigt een cultuur van open communicatie en wederzijds respect aan.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker FR/NL ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Met jouw vriendelijke en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je speelt een belangrijke rol in het versterken van onze klanttevredenheid en draagt direct bij aan onze missie om van elke klant een tevreden FAN te maken. Samen met je collega’s werk je aan een soepele en efficiënte klantenservice, waarbij jouw oog voor detail en klantgerichtheid het verschil maken.

Wat ga je doen: - Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails op een professionele en klantvriendelijke manier.

• Afhandelen van vragen, klachten en escalaties met een oplossingsgerichte instelling.
• Plannen van bezorgafspraken en coördineren van klantverzoeken.
• Monitoren van klanttevredenheid en signaleren van verbeterpunten in onze dienstverlening.
• Nauw samenwerken met collega’s om een optimale klantenservice te waarborgen.

Wat bieden we jou

• Een salaris van €14,99 per uur

• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband

• Fulltime dienstverband van 40 uur per week

• Reiskostenvergoeding tot €7,54 per dag

• 27 verlofdagen, met de mogelijkheid om er 5 extra bij te kopen

• Ruimte voor persoonlijke en professionele groei binnen jouw business unit en het bedrijf

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en flexibele professional die uitblinkt in communicatie en klantcontact.

• MBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Frans, mondeling en schriftelijk.
• Flexibel beschikbaar in de avonduren en op zaterdag.
• Klantgericht, assertief en stressbestendig in klantcontact.

Over het bedrijf

Gevestigd in Bleiswijk, is onze organisatie een toonaangevende speler in de logistieke sector. Met een sterke focus op efficiëntie, kwaliteit en veiligheid zorgen we dagelijks voor vlekkeloze logistieke processen. Onze kernwaarden – samenwerking, betrouwbaarheid en ontwikkeling – vormen de basis van ons succes.

Wat ons onderscheidt, is onze aandacht voor persoonlijke groei en een collegiale werksfeer. We investeren in trainingen, stimuleren open communicatie en waarderen teamwerk. Hier krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan innovatieve logistieke oplossingen.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een betrokken team en jouw talenten verder te ontwikkelen?

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker draag je bij aan een positieve ervaring voor onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat vragen, opmerkingen en klachten professioneel en vriendelijk worden afgehandeld. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak help je klanten verder, zelfs in uitdagende situaties. Daarnaast werk je nauw samen met je collega’s om ervoor te zorgen dat elke klant met een glimlach ophangt.

Wat je gaat doen:

• Afhandelen van: vragen, opmerkingen en klachten via telefoon en e-mail
• Zorgen voor: een positieve klantervaring door klantgericht en empathisch te communiceren
• Plannen van: bezorgafspraken en het coördineren van eventuele wijzigingen
• Werken aan: het behalen van targets en het nauwkeurig verwerken van klantgegevens
• Flexibel meedraaien: in wisselende diensten, inclusief avonduren en zaterdagen

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. We bieden je aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en volop mogelijkheden om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk.

• Salaris van € 14,99 tot € 15,94 bruto per uur
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
• Fulltime functie van 40 uur per week
• Reiskostenvergoeding tot € 8,20 per werkdag
• 27 verlofdagen en optie om 5 extra dagen te kopen
• Informele werksfeer met begeleiding en ruimte voor ontwikkeling

Functie-eisen

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en flexibel inzetbaar? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe klantenservice medewerker!

• MBO werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Ervaring met telefonisch klantcontact is een pluspunt
• Flexibel beschikbaar, inclusief avonden en zaterdagen
• Eigen vervoer of woonachtig in omgeving Bleiswijk

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een toonaangevende bezorgspecialist die zich richt op het leveren van waardevolle producten met een persoonlijke touch. Binnen de organisatie draait het om innovatie, teamwork en groei. Er is ruimte voor jouw ideeën, eigen inbreng en ontwikkeling. Je werkt in een prettige, informele werksfeer. Wil jij jouw talenten inzetten en verder ontwikkelen? Solliciteer dan snel!