Over de vacature
Servicecoördinator Grootkeukentechniek: De onmisbare schakel! 🍳🛠️
Ben jij de koning(in) van de planning en laat jij je niet gek maken door een brandende storing? Heb jij die vlotte babbel waarmee je monteurs feilloos naar de juiste professionele keuken stuurt? Top! Wij zoeken een organisatietalent met pit voor de wereld van de grootkeukentechniek.
Draaien de keukens in Nederland op volle toeren? Dat is mede dankzij jou! Als Servicecoördinator ben jij de onmisbare schakel tussen rammelende ovens en onze vakkundige monteurs. Geen dag is hetzelfde, geen puzzel is te complex en stress? Dat ken jij alleen van horen zeggen. Ben jij de administratieve duizendpoot die houdt van techniek en een vlotte babbel? Lees dan snel verder!
Jouw dag is een energieke mix van:
Puzzelen met impact: Je plant en stuurt onze servicemonteurs aan. Daarbij kijk je slim naar wie er vrij is, wie het dichtstbij is en hoe urgent de klus is. De juiste man of vrouw op de juiste plek? Dat is jouw eer te na! 🧩
Kletsen en fixen: Je bent continu in contact met klanten. Je praat ze bij over de voortgang, de planning en — niet onbelangrijk — de materialen en kosten. Transparant en servicegericht, dat is jouw stijl.
Regelen als een pro: Onderdeel nodig? Jij schakelt razendsnel met het magazijn zodat de monteur nooit met lege handen staat. 📦
De cijfers de baas: Je bewaakt onze SLA’s en responstijden als een havik. Ondertussen verwerk je werkbonnen en rapportages alsof het niets is. Administratief strak? Absoluut.
Meedenken en groeien: Je ziet meer dan alleen een planning. Merk je dat een probleem vaker terugkomt of zie je een commerciële kans? Dan trek je aan de bel. Jouw ideeën voor procesverbetering worden hier écht gewaardeerd! 💡
Werken bij dé keukenspecialist van Apeldoorn 🍳
Dit nuchtere familiebedrijf is dé expert in professionele keukens voor de horeca en zorg. Van ontwerp tot onderhoud: zij regelen alles in eigen beheer. Je komt terecht in een hecht team met een passie voor techniek en een informele, moderne werksfeer.
Ben jij enthousiast geworden om aan de slag te gaan als Servicecoördinator? Dat snappen wij best! Reageer snel en zo heb jij deze maand nog een nieuwe baan te pakken!
Over de vacature
Heb jij een excellente klantbeleving en weet jij de juiste monteur op het juiste moment op de juiste plek te krijgen? Als Servicecoördinator – Planner Onderaannemers bij Unica in Zwolle ben jij de spil in de samenwerking met onze externe partners. Je bewaakt de voortgang van contracten, stuurt onderaannemers aan bij storingen en zorgt dat onze klanten altijd op de hoogte zijn. Een uitdagende rol waarin jouw organisatietalent en communicatieve kracht centraal staan.
wat bieden wij jouJij bent snel van begrip, proactief en kunt uitstekend analyseren. Je weet precies hoe je de klantvraag moet uitdiepen en kunt moeiteloos schakelen tussen verschillende belangen.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het aanmaken van registraties, werkorders en bestellingen. Je bent het aanspreekpunt voor onderaannemers en communiceert bij calamiteiten direct met de contractbeheerder.
Je gaat aan de slag bij de centrale Servicedesk van Unica in Zwolle. Je werkt in een enthousiast team van zo'n 51 collega's, bestaande uit frontoffice, backoffice, planning en 24/7 medewerkers. Samen zorgen jullie dat storingen in heel Nederland snel worden verholpen. Daarnaast bieden wij:
Wil jij deel uitmaken van ons team bij Unica en samen bouwen aan de toekomst? Wacht niet langer! Solliciteer vandaag nog en zet de eerste stap naar een spannende nieuwe uitdaging!
