Naar de inhoud

Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in De Lier

Vind je nieuwe baan tussen 148 klantenservice, callcenter & receptie vacatures in de lier

Laat de perfecte klantenservice, callcenter & receptie vacatures in de lier niet aan je voorbijgaan

Je kunt de zoekalert beheren vanuit de mail

Technisch customer care medewerker beveiliging | 32-40 uur | Apeldoorn

bij Tempforce Personeelsdiensten in Apeldoorn - Gelderland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.218 – € 3.120
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Als technisch customer care medewerker in Apeldoorn bouw je techniekkennis op bij een internationaal beveiligingsbedrijf. Je helpt klanten per telefoon en e-mail met vragen en storingen aan beveiligingssystemen. Je werkt 32 tot 40 uur per week in dagdienst, van maandag tot en met vrijdag, dus je weekenden zijn vrij.

Over de functie

Je werkt op de afdeling Customer Care van een internationaal beveiligingsbedrijf. Klanten nemen telefonisch of per e-mail contact met je op over een vraag of storing. Jij zoekt uit wat er speelt en zorgt dat het wordt opgelost. Je werkt in dagdienst, van maandag tot en met vrijdag.

Dit doe je op een gewone werkdag:

  • Je beantwoordt klantvragen per telefoon en e-mail en volgt ze tot ze zijn afgehandeld
  • Je zoekt uit wat de oorzaak is van technische vragen en storingen aan beveiligingssystemen
  • Je bepaalt of je een probleem op afstand kunt oplossen of dat een collega naar de locatie moet
  • Je werkt samen met andere afdelingen, zoals techniek, planning, operations en de meldkamer
  • Je bewaakt de voortgang van meldingen en denkt mee over structurele oplossingen en verbeteringen

Over het bedrijf

De opdrachtgever is een internationaal bedrijf dat zich richt op tijdelijke beveiligingsoplossingen. Met camerasystemen beveiligt het bedrijf onder meer bouwplaatsen, infrastructuurprojecten en industriële locaties. De afdeling Customer Care groeit. Hier combineer je klantcontact met techniek. Alle technische kennis hoef je nog niet te hebben: nieuwsgierig zijn en willen leren is het belangrijkste.

Wat vragen wij van jou

Je lost technische vragen en storingen van klanten op. Daarom vragen wij van jou dat je:

  • Op mbo 4-niveau werkt en denkt
  • Ervaring hebt in klantenservice, customer care, technische support of een vergelijkbare functie
  • Affiniteit hebt met techniek en het fijn vindt om technische problemen uit te zoeken
  • Goed Nederlands en Engels spreekt en schrijft
  • Klanten helder uitlegt wat er aan de hand is en wat de oplossing is
  • Zelf het initiatief neemt, graag samenwerkt en een klantvraag pas loslaat als die is opgelost

Ervaring met beveiligingstechniek of camerasystemen is mooi meegenomen, maar niet per se nodig.

Wat bieden wij jou

Dit krijg je van ons:

  • 32 tot 40 uur per week in vaste dagdienst, maandag tot en met vrijdag, met vrije weekenden
  • Een salaris dat past bij je ervaring en vaardigheden
  • Opleidingen en trainingen om je verder te ontwikkelen
  • 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen
  • Een goede pensioenregeling
  • Een laptop van de zaak
  • Fiscale voordelen via FiscFree, bijvoorbeeld voor een fiets, sportabonnement of elektronica

Meer informatie

Past klantcontact met techniek bij jou? Solliciteer direct, of stuur je cv naar Joëlla Schouten via j.schouten@tempforce.nl.

Tags: technisch customer care medewerker, technisch support medewerker, klantenservice medewerker techniek, Apeldoorn, beveiligingssystemen

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Business consultant

bij ASA Talent in Utrecht
op website van werkgever
Geplaatst op:
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Overig
Werklocatie
Flex
Opleiding
HBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ben jij op zoek naar een serieuze b2b-klantenservicefunctie in Utrecht met een aantrekkelijk startsalaris, hybride werken en volop doorgroeimogelijkheden in e-commerce bij bol? Dan is deze rol iets voor jou. Je werkt in een mensgerichte, informele omgeving bij hét e-commerce platform van de Benelux, waar je via ASA Talent aan de slag gaat en samenwerkt met duizenden partners.

Waarom deze baan bij jou past:

Deze functie biedt je de kans om een stevige basis te leggen voor een carrière in e-commerce, accountmanagement of consultancy. Je leert hoe online verkoop werkt, van zichtbaarheid tot klantbeleving, en past je analytische en klantgerichte vaardigheden dagelijks toe. Daarnaast krijg je volop ruimte om jezelf te ontwikkelen met gerichte trainingen en coaching, waardoor je stap voor stap groeit tot een volwaardige gesprekspartner voor b2b-partners.

Jouw werkzaamheden als klantenservice B2B | (deels) thuiswerken:

  • Partneradvies: Je adviseert verkooppartners over assortiment, prijsstrategie en productpagina’s, zodat hun aanbod beter gevonden wordt en hun omzet kan groeien.
  • Communicatie: Je beantwoordt vragen via telefoon en mail, legt processen helder uit en zorgt dat partners zich serieus genomen voelen en weten waar ze aan toe zijn.
  • Analyse van prestaties: Je bekijkt verkoopcijfers en feedback, herkent patronen in klachten of dalende resultaten en vertaalt dit naar concrete verbeteracties voor de partner.
  • Onboarding van nieuwe partners: Je begeleidt nieuwe ondernemers stap voor stap in hun eerste periode op het platform, zodat zij snel en volgens de richtlijnen kunnen starten met verkopen.
  • Procesverbetering: Je signaleert knelpunten in interne processen en partnerflows, denkt mee over verbeteringen en deelt je inzichten met collega’s om de dienstverlening continu te versterken.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en ruimte om je verder te ontwikkelen binnen e-commerce. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch kunt verwachten.

  • Uurloon: €17,88, circa €3.111 bruto per maand fulltime
  • Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent
  • Flexibele werkuren: 32–40 uur, deels thuiswerken
  • Vakantiegeld: 8,33% plus 10% extra vakantie-uren
  • Vast contract: uitzicht op vast na tijdelijk dienstverband

Wat we van je vragen

We zoeken een analytische en klantgerichte professional die zich thuis voelt in een dynamische B2B-omgeving binnen e-commerce.

  • Je hebt hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel.
  • Je bent 32–40 uur per week beschikbaar.
  • Je bent bereid hybride te werken in regio Utrecht.
  • Je hebt uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
  • Je bent analytisch, oplossingsgericht, klantgericht en communicatief sterk.

Over het bedrijf

Bol is hét e-commerce platform van de Benelux, waar je via ASA Talent samenwerkt met duizenden partners om miljoenen klanten te bereiken. De cultuur is open, mensgericht en ondernemend, met veel ruimte om jezelf te ontwikkelen en ideeën te delen. Hier krijg je volop kansen om door te groeien binnen e-commerce en mee te bouwen aan de toekomst van online retail. Sluit je aan bij ons team en ontdek wat bol ook voor jou kan betekenen!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Business consultant

bij ASA Talent in Utrecht
op website van werkgever
Geplaatst op:
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Overig
Werklocatie
Flex
Opleiding
HBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat je gaat doen

Ben jij op zoek naar een serieuze b2b-klantenservicefunctie in Utrecht met een aantrekkelijk startsalaris, hybride werken en volop doorgroeimogelijkheden in e-commerce bij bol? Dan is deze rol iets voor jou. Je werkt in een mensgerichte, informele omgeving bij hét e-commerce platform van de Benelux, waar je via ASA Talent aan de slag gaat en samenwerkt met duizenden partners.

Waarom deze baan bij jou past:

Deze functie biedt je de kans om een stevige basis te leggen voor een carrière in e-commerce, accountmanagement of consultancy. Je leert hoe online verkoop werkt, van zichtbaarheid tot klantbeleving, en past je analytische en klantgerichte vaardigheden dagelijks toe. Daarnaast krijg je volop ruimte om jezelf te ontwikkelen met gerichte trainingen en coaching, waardoor je stap voor stap groeit tot een volwaardige gesprekspartner voor b2b-partners.

Jouw werkzaamheden als klantenservice B2B | (deels) thuiswerken:

  • Partneradvies: Je adviseert verkooppartners over assortiment, prijsstrategie en productpagina’s, zodat hun aanbod beter gevonden wordt en hun omzet kan groeien.
  • Communicatie: Je beantwoordt vragen via telefoon en mail, legt processen helder uit en zorgt dat partners zich serieus genomen voelen en weten waar ze aan toe zijn.
  • Analyse van prestaties: Je bekijkt verkoopcijfers en feedback, herkent patronen in klachten of dalende resultaten en vertaalt dit naar concrete verbeteracties voor de partner.
  • Onboarding van nieuwe partners: Je begeleidt nieuwe ondernemers stap voor stap in hun eerste periode op het platform, zodat zij snel en volgens de richtlijnen kunnen starten met verkopen.
  • Procesverbetering: Je signaleert knelpunten in interne processen en partnerflows, denkt mee over verbeteringen en deelt je inzichten met collega’s om de dienstverlening continu te versterken.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en ruimte om je verder te ontwikkelen binnen e-commerce. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch kunt verwachten.

  • Uurloon: €17,88, circa €3.111 bruto per maand fulltime
  • Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent
  • Flexibele werkuren: 32–40 uur, deels thuiswerken
  • Vakantiegeld: 8,33% plus 10% extra vakantie-uren
  • Vast contract: uitzicht op vast na tijdelijk dienstverband

Wat we van je vragen

We zoeken een analytische en klantgerichte professional die zich thuis voelt in een dynamische B2B-omgeving binnen e-commerce.

  • Je hebt hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel.
  • Je bent 32–40 uur per week beschikbaar.
  • Je bent bereid hybride te werken in regio Utrecht.
  • Je hebt uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
  • Je bent analytisch, oplossingsgericht, klantgericht en communicatief sterk.

Over het bedrijf

Bol is hét e-commerce platform van de Benelux, waar je via ASA Talent samenwerkt met duizenden partners om miljoenen klanten te bereiken. De cultuur is open, mensgericht en ondernemend, met veel ruimte om jezelf te ontwikkelen en ideeën te delen. Hier krijg je volop kansen om door te groeien binnen e-commerce en mee te bouwen aan de toekomst van online retail. Sluit je aan bij ons team en ontdek wat bol ook voor jou kan betekenen!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Experience Specialist

bij Unique in Schiphol-Rijk - Noord-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.800 – € 3.400
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Flex
Opleiding
MBO
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als customer experience specialist draag je bij aan het verder ontwikkelen van onze klantenservice-afdeling. Je bent een belangrijke schakel in het beantwoorden van klantvragen en het verbeteren van processen. In een omgeving die continu in beweging is, weet jij rust en structuur te brengen. Je denkt actief mee over hoe we onze dienstverlening slimmer en efficiënter kunnen maken, en je hebt oog voor verbeterpunten die bijdragen aan een betere klantbeleving.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden en behandelen: klantvragen via telefoon, e-mail en op termijn ook chat oppakken en zorgvuldig afhandelen.
  • Opvolgen: lopende verzoeken monitoren en zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling.
  • Structuur bewaken: overzicht houden binnen je werkzaamheden en rust brengen in een dynamische omgeving.
  • Signaleren: terugkerende vragen en knelpunten herkennen en verbeterpunten aandragen.
  • Meedenken: actief bijdragen aan het slimmer en efficiënter inrichten van processen binnen de klantenservice.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een omgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. We bieden je de middelen en mogelijkheden om zowel professioneel als persoonlijk te excelleren.

  • Salaris tussen €2800 en €3400 per maand.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
  • Een werkweek van 32 tot 40 uur.
  • 25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling.
  • Bijdrage aan je zorgverzekering.
  • Mogelijkheid tot thuiswerken na inwerkperiode (2 dagen per week).
  • Trainingen, doorgroeimogelijkheden en workation-opties.
  • Een sociaal en betrokken bedrijf met leuke teamactiviteiten.

Functie-eisen

Wij zoeken een proactieve en gestructureerde Customer Experience Specialist die graag meebouwt aan een afdeling in ontwikkeling.

  • Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of hospitality.
  • Vereist: uitstekende beheersing van Nederlands zowel mondeling als schriftelijk.
  • Goede beheersing van Engels zowel mondeling als schriftelijk.
  • Mbo+ of hbo werk- en denkniveau.
  • Goed in het behouden van overzicht en aanbrengen van structuur.
  • Flexibel en denkt actief mee over verbeteringen in processen.

Over het bedrijf

Je gaat werken bij een bedrijf dat bedrijven helpt om alles rondom mobiliteit makkelijker te regelen. Denk hierbij aan tankpassen en oplossingen voor elektrisch laden. De organisatie werkt samen met zowel leasemaatschappijen als bedrijven in het mkb en helpt hen om grip te houden op hun mobiliteitskosten.

Dagelijks maken veel zakelijke klanten en berijders gebruik van de diensten. Achter de schermen wordt continu gewerkt aan slimme en eenvoudige oplossingen die het regelen van zakelijke mobiliteit makkelijker maken. Je komt terecht in een sociaal en informeel bedrijf waar collega's nauw met elkaar samenwerken. Er is ruimte voor eigen ideeën en initiatief en je krijgt de kans om mee te denken over hoe dingen beter kunnen.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Service Specialist

bij Unique in Schiphol-Rijk - Noord-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.800 – € 3.400
Uren
40–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Flex
Opleiding
MBO
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als customer service specialist draag je bij aan het bieden van een uitstekende klantervaring. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met uiteenlopende vragen via telefoon, e-mail en chat. In deze rol werk je niet alleen binnen bestaande processen, maar krijg je ook de kans om mee te denken over verbeteringen. Je houdt ervan om overzicht te bewaren, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat: je biedt klanten een snelle en passende oplossing;
  • Begeleiden van klanten bij uiteenlopende verzoeken: je zorgt voor een persoonlijke en professionele aanpak;
  • Opvolgen en afhandelen van lopende zaken: je bewaakt de voortgang en houdt alles nauwkeurig bij;
  • Signaleren van terugkerende vragen en knelpunten: je denkt mee over verbeteringen en deelt je inzichten met het team;
  • Schakelen tussen verschillende afdelingen: je zorgt ervoor dat klanten altijd het juiste antwoord krijgen.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je de kans om je talenten volledig te benutten en verder te ontwikkelen in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. We bieden je niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende voorwaarden die bijdragen aan jouw werkplezier en groei.

  • Salaris tussen €2800 en €3400 per maand.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
  • Fulltime dienstverband (40 uur per week).
  • Thuiswerkmogelijkheden: 2 dagen per week.
  • 25 vakantiedagen per jaar.
  • Aantrekkelijke pensioenregeling en zorgverzekeringsbijdrage.
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
  • Mogelijkheid om gebruik te maken van een workation.
  • Een enthousiast en betrokken team dat successen viert.

Functie-eisen

Ben jij klantgericht, proactief en houd je van afwisseling? Dan zijn wij op zoek naar jou!

  • MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een servicegerichte rol.
  • Vereist: uitstekende beheersing van Nederlands.
  • Goede beheersing van Engels.
  • Klantgerichte, oplossingsgerichte en proactieve instelling.
  • Vaardigheid om snel te schakelen tussen verschillende kanalen.

Over het bedrijf

Je gaat werken bij een bedrijf dat actief is in de dienstverlening. Zij helpen bedrijven om alles rondom mobiliteit goed te regelen. Denk hierbij aan tankpassen en oplossingen voor elektrisch laden. De organisatie werkt samen met zowel leasemaatschappijen als bedrijven in het mkb en helpt hen om grip te houden op hun mobiliteitskosten.

Dagelijks maken veel zakelijke klanten en berijders gebruik van de diensten. Achter de schermen wordt continu gewerkt aan slimme en eenvoudige oplossingen die het regelen van zakelijke mobiliteit makkelijker maken. Je komt terecht in een sociaal en informeel bedrijf waar collega's nauw met elkaar samenwerken. Er is ruimte voor eigen ideeën en initiatief en je krijgt de kans om mee te denken over hoe dingen beter kunnen.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Experience Specialist

bij Unique in Schiphol-Rijk - Noord-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.800 – € 3.400
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Flex
Opleiding
MBO
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als customer experience specialist draag je bij aan het verder ontwikkelen van onze klantenservice-afdeling. Je bent een belangrijke schakel in het beantwoorden van klantvragen en het verbeteren van processen. In een omgeving die continu in beweging is, weet jij rust en structuur te brengen. Je denkt actief mee over hoe we onze dienstverlening slimmer en efficiënter kunnen maken, en je hebt oog voor verbeterpunten die bijdragen aan een betere klantbeleving.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden en behandelen: klantvragen via telefoon, e-mail en op termijn ook chat oppakken en zorgvuldig afhandelen.
  • Opvolgen: lopende verzoeken monitoren en zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling.
  • Structuur bewaken: overzicht houden binnen je werkzaamheden en rust brengen in een dynamische omgeving.
  • Signaleren: terugkerende vragen en knelpunten herkennen en verbeterpunten aandragen.
  • Meedenken: actief bijdragen aan het slimmer en efficiënter inrichten van processen binnen de klantenservice.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een omgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. We bieden je de middelen en mogelijkheden om zowel professioneel als persoonlijk te excelleren.

  • Salaris tussen €2800 en €3400 per maand.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
  • Een werkweek van 32 tot 40 uur.
  • 25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling.
  • Bijdrage aan je zorgverzekering.
  • Mogelijkheid tot thuiswerken na inwerkperiode (2 dagen per week).
  • Trainingen, doorgroeimogelijkheden en workation-opties.
  • Een sociaal en betrokken bedrijf met leuke teamactiviteiten.

Functie-eisen

Wij zoeken een proactieve en gestructureerde Customer Experience Specialist die graag meebouwt aan een afdeling in ontwikkeling.

  • Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of hospitality.
  • Vereist: uitstekende beheersing van Nederlands zowel mondeling als schriftelijk.
  • Goede beheersing van Engels zowel mondeling als schriftelijk.
  • Mbo+ of hbo werk- en denkniveau.
  • Goed in het behouden van overzicht en aanbrengen van structuur.
  • Flexibel en denkt actief mee over verbeteringen in processen.

Over het bedrijf

Je gaat werken bij een bedrijf dat bedrijven helpt om alles rondom mobiliteit makkelijker te regelen. Denk hierbij aan tankpassen en oplossingen voor elektrisch laden. De organisatie werkt samen met zowel leasemaatschappijen als bedrijven in het mkb en helpt hen om grip te houden op hun mobiliteitskosten.

Dagelijks maken veel zakelijke klanten en berijders gebruik van de diensten. Achter de schermen wordt continu gewerkt aan slimme en eenvoudige oplossingen die het regelen van zakelijke mobiliteit makkelijker maken. Je komt terecht in een sociaal en informeel bedrijf waar collega's nauw met elkaar samenwerken. Er is ruimte voor eigen ideeën en initiatief en je krijgt de kans om mee te denken over hoe dingen beter kunnen.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Service Specialist

bij Unique in Schiphol-Rijk - Noord-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.800 – € 3.400
Uren
40–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Flex
Opleiding
MBO
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als customer service specialist draag je bij aan het bieden van een uitstekende klantervaring. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met uiteenlopende vragen via telefoon, e-mail en chat. In deze rol werk je niet alleen binnen bestaande processen, maar krijg je ook de kans om mee te denken over verbeteringen. Je houdt ervan om overzicht te bewaren, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat: je biedt klanten een snelle en passende oplossing;
  • Begeleiden van klanten bij uiteenlopende verzoeken: je zorgt voor een persoonlijke en professionele aanpak;
  • Opvolgen en afhandelen van lopende zaken: je bewaakt de voortgang en houdt alles nauwkeurig bij;
  • Signaleren van terugkerende vragen en knelpunten: je denkt mee over verbeteringen en deelt je inzichten met het team;
  • Schakelen tussen verschillende afdelingen: je zorgt ervoor dat klanten altijd het juiste antwoord krijgen.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je de kans om je talenten volledig te benutten en verder te ontwikkelen in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. We bieden je niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende voorwaarden die bijdragen aan jouw werkplezier en groei.

  • Salaris tussen €2800 en €3400 per maand.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
  • Fulltime dienstverband (40 uur per week).
  • Thuiswerkmogelijkheden: 2 dagen per week.
  • 25 vakantiedagen per jaar.
  • Aantrekkelijke pensioenregeling en zorgverzekeringsbijdrage.
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
  • Mogelijkheid om gebruik te maken van een workation.
  • Een enthousiast en betrokken team dat successen viert.

Functie-eisen

Ben jij klantgericht, proactief en houd je van afwisseling? Dan zijn wij op zoek naar jou!

  • MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een servicegerichte rol.
  • Vereist: uitstekende beheersing van Nederlands.
  • Goede beheersing van Engels.
  • Klantgerichte, oplossingsgerichte en proactieve instelling.
  • Vaardigheid om snel te schakelen tussen verschillende kanalen.

Over het bedrijf

Je gaat werken bij een bedrijf dat actief is in de dienstverlening. Zij helpen bedrijven om alles rondom mobiliteit goed te regelen. Denk hierbij aan tankpassen en oplossingen voor elektrisch laden. De organisatie werkt samen met zowel leasemaatschappijen als bedrijven in het mkb en helpt hen om grip te houden op hun mobiliteitskosten.

Dagelijks maken veel zakelijke klanten en berijders gebruik van de diensten. Achter de schermen wordt continu gewerkt aan slimme en eenvoudige oplossingen die het regelen van zakelijke mobiliteit makkelijker maken. Je komt terecht in een sociaal en informeel bedrijf waar collega's nauw met elkaar samenwerken. Er is ruimte voor eigen ideeën en initiatief en je krijgt de kans om mee te denken over hoe dingen beter kunnen.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Experience Specialist

bij Unique in Schiphol-Rijk - Noord-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.800 – € 3.400
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Flex
Opleiding
MBO
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als customer experience specialist draag je bij aan het verder ontwikkelen van onze klantenservice-afdeling. Je bent een belangrijke schakel in het beantwoorden van klantvragen en het verbeteren van processen. In een omgeving die continu in beweging is, weet jij rust en structuur te brengen. Je denkt actief mee over hoe we onze dienstverlening slimmer en efficiënter kunnen maken, en je hebt oog voor verbeterpunten die bijdragen aan een betere klantbeleving.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden en behandelen: klantvragen via telefoon, e-mail en op termijn ook chat oppakken en zorgvuldig afhandelen.
  • Opvolgen: lopende verzoeken monitoren en zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling.
  • Structuur bewaken: overzicht houden binnen je werkzaamheden en rust brengen in een dynamische omgeving.
  • Signaleren: terugkerende vragen en knelpunten herkennen en verbeterpunten aandragen.
  • Meedenken: actief bijdragen aan het slimmer en efficiënter inrichten van processen binnen de klantenservice.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een omgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. We bieden je de middelen en mogelijkheden om zowel professioneel als persoonlijk te excelleren.

  • Salaris tussen €2800 en €3400 per maand.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
  • Een werkweek van 32 tot 40 uur.
  • 25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling.
  • Bijdrage aan je zorgverzekering.
  • Mogelijkheid tot thuiswerken na inwerkperiode (2 dagen per week).
  • Trainingen, doorgroeimogelijkheden en workation-opties.
  • Een sociaal en betrokken bedrijf met leuke teamactiviteiten.

Functie-eisen

Wij zoeken een proactieve en gestructureerde Customer Experience Specialist die graag meebouwt aan een afdeling in ontwikkeling.

  • Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of hospitality.
  • Vereist: uitstekende beheersing van Nederlands zowel mondeling als schriftelijk.
  • Goede beheersing van Engels zowel mondeling als schriftelijk.
  • Mbo+ of hbo werk- en denkniveau.
  • Goed in het behouden van overzicht en aanbrengen van structuur.
  • Flexibel en denkt actief mee over verbeteringen in processen.

Over het bedrijf

Je gaat werken bij een bedrijf dat bedrijven helpt om alles rondom mobiliteit makkelijker te regelen. Denk hierbij aan tankpassen en oplossingen voor elektrisch laden. De organisatie werkt samen met zowel leasemaatschappijen als bedrijven in het mkb en helpt hen om grip te houden op hun mobiliteitskosten.

Dagelijks maken veel zakelijke klanten en berijders gebruik van de diensten. Achter de schermen wordt continu gewerkt aan slimme en eenvoudige oplossingen die het regelen van zakelijke mobiliteit makkelijker maken. Je komt terecht in een sociaal en informeel bedrijf waar collega's nauw met elkaar samenwerken. Er is ruimte voor eigen ideeën en initiatief en je krijgt de kans om mee te denken over hoe dingen beter kunnen.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Pedagogisch Professional Babygroep (IKC Amsterdam Oost)

bij De Kleine Wereld in Amsterdam - Noord-Holland
op website van werkgever
Salaris
€ 2.681 – € 3.684
Uren
36–36 uur
Dienstverband
Overig
Werklocatie
Remote
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Over het werk

Voor onze IKC locatie Frankendael in Amsterdam Oost zoeken wij een liefdevolle en betrokken pedagogisch professional/pedagogisch medewerker* voor de babygroep voor drie dagen of twee om drie in de week.

Onze locatie is onderdeel van IKC Frankendael, een integraal kindcentrum met dagopvang, VVE, BSO en basisonderwijs. In de levendige Transvaalbuurt bieden we kinderen een veilige en inspirerende plek om te spelen, ontdekken en groeien.

Op de babygroep ben jij een vertrouwd en vast gezicht voor de allerkleinsten. Je creëert een warme en geborgen omgeving waarin baby's zich veilig voelen en zich op hun eigen tempo kunnen ontwikkelen. Met liefdevolle zorg, aandacht en gerichte activiteiten stimuleer je hun groei en ontwikkeling.

Daarnaast onderhoud je regelmatig contact met ouders/verzorgers en werk je nauw samen met je collega's. Samen zorgen jullie voor de beste zorg en blijven jullie continu werken aan de kwaliteit van de opvang.

Klinkt dit als jouw ideale baan? We kijken uit naar je reactie!

Wij bieden jou

Salaris: Een aantrekkelijk salaris in schaal 6 tussen de €2.681 en €3.684 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek, conform de CAO Kinderopvang. Het salaris is afhankelijk van jouw opleiding en ervaring.
Vakantiedagen: Je krijgt 26 vakantiedagen per jaar op basis van een 36-urige werkweek.
Vakantietoeslag en Eindejaarsuitkering: Je ontvangt 8% vakantietoeslag (uitbetaald in mei) en een 8% eindejaarsuitkering (uitbetaald in december).
Contract: We bieden de mogelijkheid tot een vast contract.

Reiskostenvergoeding: Je krijgt een reiskostenvergoeding (0.23 ct) of een volledige OV-vergoeding, afhankelijk van je voorkeur.
Pensioen: Je bouwt pensioen op bij het pensioenfonds Zorg & Welzijn.
Fietsplan: Via ons fietsplan kun je voordelig een fiets aanschaffen.
Vitaliteitsprogramma: Bij De Kleine Wereld vinden we vitaliteit erg belangrijk. Je kunt zelf kiezen uit een breed scala aan webinars, online programma's en coaching. Ook hebben we een samenwerking met Sportcity, zodat je gratis kunt sporten.
Voorrang en korting op kinderopvang: Als medewerker heb je voorrang op een plek voor je eigen kind en krijg je 5% korting op de kosten.
Academiedagen en teamuitjes: Twee keer per jaar organiseert De Kleine Wereld academiedagen voor alle medewerkers. Deze dagen zijn zowel leerzaam als gezellig, met een borrel om de dag af te sluiten. Daarnaast organiseert elke locatie jaarlijks een teamuitje, waarbij jij samen met je collega's bepaalt wat jullie gaan doen.
Kinderopvang Academie: Via onze DKW-academie krijg je uitgebreide mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen in de richtingen die jij interessant vindt.

Over jouw kwaliteiten

Je deelt met ons de passie en de liefde voor het vak. Je biedt kinderen veiligheid, geborgenheid en stimuleert de kinderen in hun ontwikkeling. Daarnaast bent in bezit van een mbo-diploma of hbo-diploma waarmee je mag werken in de kinderopvang.

Niet zeker of je diploma kwalificeert om in de kinderopvang te werken? Klik op de link voor de diploma check:
DIPLOMACHECK

Over De Kleine Wereld

Bij De Kleine Wereld draait alles om de ontwikkeling van het kind. In een liefdevolle, veilige en stimulerende omgeving begeleiden we kinderen om spelenderwijs te leren, ontdekken en groeien. Samen met ouders werken we aan een stevige basis voor een zelfstandige en sociale toekomst.

Enthousiast geworden?

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Amanda via 06 82 76 27 29 (ook bereikbaar via WhatsApp) of een mail sturen naar recruitment@dekleinewereld.nl .

We zien je sollicitatie graag tegemoet via het sollicitatieformulier!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Pedagogisch professional de Bilt - Topkids BSO

bij Topkids Kinderopvang in De Bilt - Utrecht
op website van werkgever
Salaris
€ 2.641 – € 3.630
Uren
15–20 uur
Dienstverband
Parttime
Werklocatie
Remote
Opleiding
Basisonderwijs
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Over het werk

Als pedagogisch professional op de buitenschoolse opvang haal je de kinderen tussen de 4-12 jaar uit school en zorg jij voor een leuke invulling van de rest van de dag. Jij bent degene die samen met hen de middagen vult met plezier en creativiteit, zoals een actief potje voetbal of een gezellig spelletje bingo.

Spelenderwijs ondersteun je kinderen op verschillende ontwikkelingsgebieden en helpt ze om de wereld, hun talenten en interesses te ontdekken. Samen met je collega's weet je de rust te bewaren, overzicht te houden en er ook nog eens een te gekke dag van te maken na schooltijd of tijdens een vakantie! Met jou als begeleider beleven de kinderen niet alleen een leuke tijd, maar maken ze ook herinneringen voor het leven.

Onze BSO is gevestigd in de Groen van Prinstererschool, op loopafstand van diverse winkels en met een park in de buurt. Perfect voor een wandeling in de pauze. Ook is de locatie goed bereikbaar, zelfs met de fiets vanuit Utrecht!

We hebben drie ruime lokalen voor kinderen in drie leeftijdsgroepen. De kleintjes spelen op de begane grond en de ouderen hebben een eigen plek op de eerste verdieping. Lekker buiten ravotten met de kinderen? Dat kan op ons gigantische schoolplein met waterspeelplaats, zandbak en natuurlijke speeltoestellen. In de vakanties organiseren we regelmatig leuke workshops of uitstapjes, zoals een picknick in het park of een middag naar de speeltuin.

Pedagogisch professional is de nieuwe naam voor pedagogisch medewerker, een naam die beter past bij de professionals die zich dag in dag uit inzetten voor ons mooie vak.

Wij bieden jou

  • Een contract voor 15 tot 20 uur per week, waar je goed voor betaald wordt: tussen de €2.641,- en €3.630,- per maand bij 36 uur (volgens CAO Kinderopvang schaal 6);
  • Vakantiegeld van 8% en een eindejaarsuitkering van 8%
  • Korting op kinderopvang voor je eigen kinderen op onze locaties
  • Ruimte voor professionele ontwikkeling via trainingen en workshops
  • Pensioenbijdrage, zorgverzekeringskorting en diverse fiscale voordelen
  • Gratis SportCity-abonnement
  • Toegang tot het welzijnsplatform Empowr : ondersteuning bij werk-privébalans, coaching, budgetcoaching, mindfulness en meer

Over jouw kwaliteiten

Jij brengt nét dat beetje extra dat verschil kan maken voor de kinderen, ouders en je collega's. Je creëert een inspirerende omgeving voor de kinderen, toont flexibiliteit en hebt een flinke dosis verantwoordelijkheidsgevoel. Oh, en niet te vergeten: je hebt ook nog eens een gekwalificeerd pedagogisch diploma op zak ( check je diploma hier).

Over Topkids

Bij Topkids ben je geen nummer, maar een waardevol lid van ons team. We geloven in de kracht van saamhorigheid en geven iedereen de kans om te groeien en zichzelf te ontwikkelen. We bieden volop trainingen en workshops om je kennis uit te breiden en nóg beter te worden in je vak.

Op al onze locaties werken hechte teams die elkaar waarderen en stimuleren. We geloven dat door samen te werken we de beste kinderopvang kunnen bieden. Jouw ideeën en inbreng zijn dan ook altijd welkom! Ondanks dat we een grote organisatie zijn, streven we ernaar om een gevoel van kleinschaligheid te behouden. We kennen elkaar, we waarderen elkaar en samen gaan we voor het beste resultaat. Bij Topkids word je gezien!

Enthousiast geworden?

Denk je nu: dit is de plek voor mij? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren! We horen graag van je.

Heb je vragen?
Jasmijn van Andel - van der Heide +31613087730

Wervende tekst

Topkids Kinderopvang zoekt jou! Werk jij graag met kinderen en barst je van energie? Voor onze BSO in De Bilt zoeken we een enthousiaste pedagogisch professional voor 15–20 uur per week. Samen spelen, ontdekken en groeien kom ons team versterken

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker customer service

bij Unique in Zwolle - Overijssel
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.850 – € 2.890
Uren
24–40 uur
Dienstverband
Parttime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservicemedewerker draag je bij aan een positieve klantbeleving door klanten te informeren, adviseren en ondersteunen. Je werkt in een dynamische omgeving waar jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling centraal staan. Met jouw oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten snel en adequaat worden geholpen, terwijl je tegelijkertijd bijdraagt aan de duurzame missie van het bedrijf.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden: vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat op een professionele en klantvriendelijke manier.
  • Adviseren: klanten over producten, diensten en duurzame oplossingen die aansluiten bij hun behoeften.
  • Oplossen: problemen en klachten van klanten door snel en effectief tot een passende oplossing te komen.
  • Registreren: klantcontacten en oplossingen in het systeem, zodat alles goed wordt vastgelegd.
  • Bijdragen: aan procesverbeteringen door feedback van klanten te delen met het team.

Wat bieden we jou

Hier krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een dynamische en ondersteunende omgeving. We zorgen ervoor dat jouw werk niet alleen waarde toevoegt aan het bedrijf, maar ook aan jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

  • Salaris: €2850 - €2890 per maand, afhankelijk van ervaring.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Parttime functie van 24 tot 40 uur per week.
  • 25 vakantiedagen + 13 Adv-dagen (o.b.v. Fulltime).
  • De mogelijkheid om deels thuis te werken na zes maanden.
  • Vaste werkdagen op maandag en vrijdag.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte professional die met een proactieve houding bijdraagt aan een uitstekende klantbeleving.

  • MBO-4 werk- en denkniveau.
  • Ervaring in klantgerichte functies is een pré.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
  • Resultaatgericht met commercieel inzicht.
  • Flexibel, initiatiefrijk en samenwerkingsgericht.

Over het bedrijf

Dit bedrijf in Zwolle ontwikkelt duurzame en innovatieve oplossingen die bijdragen aan een toekomstbestendige samenleving. Vanuit het moderne kantoor langs de A28 werk je samen met collega’s aan praktische verbeteringen voor klanten en omgeving.

Je werkt in een informele sfeer waar je veel ruimte krijgt om zelf mee te denken over oplossingen. Het kantoor is goed bereikbaar, er is gratis parkeergelegenheid en je kunt gebruikmaken van een verzorgde lunch tegen betaling.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantcontact Medewerker

bij Unique in Schiedam - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Uren
24–40 uur
Dienstverband
Parttime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Klantcontact Medewerker draag je bij aan een positieve klantervaring door het eerste aanspreekpunt te zijn voor onze klanten. Je helpt hen met vragen over abonnementen, facturen en betalingen, zowel telefonisch als via chat. Met jouw empathie en oplossingsgerichte houding zorg je ervoor dat klanten tevreden het gesprek afsluiten. In deze rol is het belangrijk dat je nauwkeurig werkt, goed kunt luisteren en signalen van klanten herkent om onze dienstverlening te verbeteren.

Wat je gaat doen als Klantcontact Medewerker:

  • Beantwoorden van klantvragen: telefonisch en via chat help je klanten met uiteenlopende vragen en problemen.
  • Bieden van oplossingen: je denkt actief mee en stelt passende oplossingen voor.
  • Bijhouden van klantgegevens: je verwerkt wijzigingen en afspraken zorgvuldig in onze systemen.
  • Herkennen van klantsignalen: je deelt deze signalen om onze processen en klantbeleving te verbeteren.
  • Volgen van trainingen: je neemt deel aan trainingen en teamoverleggen om jezelf en het team verder te ontwikkelen.

Wat bieden we jou

Bij Delta Fiber krijg je meer dan alleen een baan: je krijgt een omgeving waarin jouw groei, werkplezier en balans centraal staan. Hier is wat wij jou te bieden hebben als je bij ons komt werken als Klantcontact Medewerker:

  • €17,43 bruto per uur, inclusief vakantiegeld en keuzebudget.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • De keuze uit 24-32 uur of 32-40 uur per week.
  • Thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag.
  • €0,25 per kilometer reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.
  • Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
  • Volop doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
  • Training, coaching en begeleiding om jezelf te ontwikkelen.
  • Een informeel en enthousiast team waarin je jezelf kunt zijn.

Functie-eisen

We zoeken een empathische en oplossingsgerichte Klantcontact Medewerker.

  • Minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantcontact.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
  • Bereid om 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand te werken.
  • Beschikbaar voor een betaalde training van 3 weken in Schiedam.
  • In staat om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te vragen.

Over het bedrijf

Delta Fiber, gevestigd in Schiedam, is een van de snelst groeiende glasvezelbedrijven van Nederland. Met een sterke focus op innovatie en klantgerichtheid verbinden we dagelijks mensen en gemeenschappen. Onze kernwaarden zijn samenwerking, betrouwbaarheid en vooruitgang.

Bij Delta Fiber geloven we in de kracht van persoonlijke ontwikkeling. Daarom bieden we uitgebreide trainingen, coaching en groeimogelijkheden. Je komt terecht in een informeel en enthousiast team waar werkplezier en samenwerking centraal staan.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw groei en ideeën écht tellen? Solliciteer dan nu als Klantcontact Medewerker

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker

bij Unique in Schiedam - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Uren
24–40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Klantenservice Medewerker draag je bij aan een positieve klantervaring door het eerste aanspreekpunt te zijn voor onze klanten. Je helpt hen met vragen over abonnementen, facturen en betalingen, zowel telefonisch als via chat. Met jouw empathie en oplossingsgerichte houding zorg je ervoor dat klanten tevreden het gesprek afsluiten. In deze rol is het belangrijk dat je nauwkeurig werkt, goed kunt luisteren en signalen van klanten herkent om onze dienstverlening te verbeteren.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden van klantvragen: telefonisch en via chat help je klanten met uiteenlopende vragen en problemen.
  • Bieden van oplossingen: je denkt actief mee en stelt passende oplossingen voor.
  • Bijhouden van klantgegevens: je verwerkt wijzigingen en afspraken zorgvuldig in onze systemen.
  • Herkennen van klantsignalen: je deelt deze signalen om onze processen en klantbeleving te verbeteren.
  • Volgen van trainingen: je neemt deel aan trainingen en teamoverleggen om jezelf en het team verder te ontwikkelen.

Wat bieden we jou

Bij Delta Fiber krijg je niet alleen een uitdagende en afwisselende baan, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen. Hier is wat wij jou te bieden hebben:

  • €17,43 bruto per uur, inclusief vakantiegeld en keuzebudget.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • De keuze uit 24-32 uur of 32-40 uur per week.
  • Thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag.
  • €0,25 per kilometer reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.
  • Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
  • Volop doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
  • Training, coaching en begeleiding om jezelf te ontwikkelen.
  • Een informeel en enthousiast team waarin je jezelf kunt zijn.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en communicatief sterke professional die energie haalt uit het helpen van klanten en het vinden van oplossingen.

  • Minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantcontact.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, schriftelijk en mondeling.
  • Bereidheid om 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand te werken.
  • Beschikbaar voor een betaalde training van 3 weken in Schiedam.
  • In staat om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te vragen.

Over het bedrijf

Delta Fiber, gevestigd in Schiedam, is een van de snelst groeiende glasvezelbedrijven van Nederland. Met een sterke focus op innovatie en klantgerichtheid werken we dagelijks aan het verbinden van mensen en gemeenschappen. Onze kernwaarden? Samenwerking, betrouwbaarheid en vooruitgang.

Bij Delta Fiber geloven we in de kracht van persoonlijke ontwikkeling. Daarom bieden we uitgebreide trainingen, coaching en groeimogelijkheden. Je werkt in een informeel en enthousiast team waar werkplezier en samenwerking centraal staan. Bovendien dragen we actief bij aan een betere dienstverlening door klantsignalen serieus te nemen.

Klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw groei en ideeën écht tellen?

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantcontact Medewerker

bij Unique in Schiedam - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Uren
24–40 uur
Dienstverband
Parttime
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Klantcontact Medewerker draag je bij aan een positieve klantervaring door het eerste aanspreekpunt te zijn voor onze klanten. Je helpt hen met vragen over abonnementen, facturen en betalingen, zowel telefonisch als via chat. Met jouw empathie en oplossingsgerichte houding zorg je ervoor dat klanten tevreden het gesprek afsluiten. In deze rol is het belangrijk dat je nauwkeurig werkt, goed kunt luisteren en signalen van klanten herkent om onze dienstverlening te verbeteren.

Wat je gaat doen als Klantcontact Medewerker:

  • Beantwoorden van klantvragen: telefonisch en via chat help je klanten met uiteenlopende vragen en problemen.
  • Bieden van oplossingen: je denkt actief mee en stelt passende oplossingen voor.
  • Bijhouden van klantgegevens: je verwerkt wijzigingen en afspraken zorgvuldig in onze systemen.
  • Herkennen van klantsignalen: je deelt deze signalen om onze processen en klantbeleving te verbeteren.
  • Volgen van trainingen: je neemt deel aan trainingen en teamoverleggen om jezelf en het team verder te ontwikkelen.

Wat bieden we jou

Bij Delta Fiber krijg je meer dan alleen een baan: je krijgt een omgeving waarin jouw groei, werkplezier en balans centraal staan. Hier is wat wij jou te bieden hebben als je bij ons komt werken als Klantcontact Medewerker:

  • €17,43 bruto per uur, inclusief vakantiegeld en keuzebudget.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • De keuze uit 24-32 uur of 32-40 uur per week.
  • Thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag.
  • €0,25 per kilometer reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.
  • Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
  • Volop doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
  • Training, coaching en begeleiding om jezelf te ontwikkelen.
  • Een informeel en enthousiast team waarin je jezelf kunt zijn.

Functie-eisen

We zoeken een empathische en oplossingsgerichte Klantcontact Medewerker.

  • Minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantcontact.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
  • Bereid om 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand te werken.
  • Beschikbaar voor een betaalde training van 3 weken in Schiedam.
  • In staat om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te vragen.

Over het bedrijf

Delta Fiber, gevestigd in Schiedam, is een van de snelst groeiende glasvezelbedrijven van Nederland. Met een sterke focus op innovatie en klantgerichtheid verbinden we dagelijks mensen en gemeenschappen. Onze kernwaarden zijn samenwerking, betrouwbaarheid en vooruitgang.

Bij Delta Fiber geloven we in de kracht van persoonlijke ontwikkeling. Daarom bieden we uitgebreide trainingen, coaching en groeimogelijkheden. Je komt terecht in een informeel en enthousiast team waar werkplezier en samenwerking centraal staan.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw groei en ideeën écht tellen? Solliciteer dan nu als Klantcontact Medewerker

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker

bij Unique in Schiedam - Zuid-Holland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Uren
24–40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Ervaren

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als Klantenservice Medewerker draag je bij aan een positieve klantervaring door het eerste aanspreekpunt te zijn voor onze klanten. Je helpt hen met vragen over abonnementen, facturen en betalingen, zowel telefonisch als via chat. Met jouw empathie en oplossingsgerichte houding zorg je ervoor dat klanten tevreden het gesprek afsluiten. In deze rol is het belangrijk dat je nauwkeurig werkt, goed kunt luisteren en signalen van klanten herkent om onze dienstverlening te verbeteren.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden van klantvragen: telefonisch en via chat help je klanten met uiteenlopende vragen en problemen.
  • Bieden van oplossingen: je denkt actief mee en stelt passende oplossingen voor.
  • Bijhouden van klantgegevens: je verwerkt wijzigingen en afspraken zorgvuldig in onze systemen.
  • Herkennen van klantsignalen: je deelt deze signalen om onze processen en klantbeleving te verbeteren.
  • Volgen van trainingen: je neemt deel aan trainingen en teamoverleggen om jezelf en het team verder te ontwikkelen.

Wat bieden we jou

Bij Delta Fiber krijg je niet alleen een uitdagende en afwisselende baan, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen. Hier is wat wij jou te bieden hebben:

  • €17,43 bruto per uur, inclusief vakantiegeld en keuzebudget.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • De keuze uit 24-32 uur of 32-40 uur per week.
  • Thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag.
  • €0,25 per kilometer reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding.
  • Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
  • Volop doorgroeimogelijkheden binnen Delta Fiber.
  • Training, coaching en begeleiding om jezelf te ontwikkelen.
  • Een informeel en enthousiast team waarin je jezelf kunt zijn.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en communicatief sterke professional die energie haalt uit het helpen van klanten en het vinden van oplossingen.

  • Minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch klantcontact.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, schriftelijk en mondeling.
  • Bereidheid om 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand te werken.
  • Beschikbaar voor een betaalde training van 3 weken in Schiedam.
  • In staat om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan te vragen.

Over het bedrijf

Delta Fiber, gevestigd in Schiedam, is een van de snelst groeiende glasvezelbedrijven van Nederland. Met een sterke focus op innovatie en klantgerichtheid werken we dagelijks aan het verbinden van mensen en gemeenschappen. Onze kernwaarden? Samenwerking, betrouwbaarheid en vooruitgang.

Bij Delta Fiber geloven we in de kracht van persoonlijke ontwikkeling. Daarom bieden we uitgebreide trainingen, coaching en groeimogelijkheden. Je werkt in een informeel en enthousiast team waar werkplezier en samenwerking centraal staan. Bovendien dragen we actief bij aan een betere dienstverlening door klantsignalen serieus te nemen.

Klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw groei en ideeën écht tellen?

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Werken in De Lier

Bekijk alle klantenservice, callcenter & receptie vacatures in De Lier op deze pagina. Bij ons vind je een actueel overzicht van openstaande functies in deze regio. Of je nu ervaring hebt of net begint, er zijn volop mogelijkheden om aan de slag te gaan.

Werk je liever fulltime of zoek je juist een parttime baan? Met onze zoekfilters vind je snel klantenservice, callcenter & receptie vacatures die bij jouw situatie passen. Check regelmatig deze pagina, want het aanbod verandert dagelijks.

Werk zoeken in De Lier dat bij jou past

Ons handige filtermenu is onmisbaar als je niet eindeloos wilt zoeken naar leuke jobs in De Lier. Met de filters geef je bijvoorbeeld makkelijk aan in welk dienstverband je aan de slag wilt. Kies uit fulltime. Zo word je niet vermoeid met vacatures die niet bij je passen.

Grote kans dat er al snel een leuke vacature in De Lier voorbijkomt. Toch niet gevonden wat je zoekt? No worries. Ook voor vacatures in de omgeving van De Lier zit je hier goed. Check bijvoorbeeld de vacatures in Lieren. Daar zit vast iets voor je tussen.

Veelgestelde vragen

Wat voor klantenservice, callcenter & receptie vacatures in De Lier hebben jullie?

Ons aanbod verandert continu. Op dit moment hebben we diverse klantenservice, callcenter & receptie vacatures in De Lier en omgeving. Houd deze pagina in de gaten voor het meest actuele overzicht, of stel een e-mailalert in.

Hoe kan ik solliciteren op een klantenservice, callcenter & receptie vacature in De Lier?

Gewoon via onze website, het kost je maar een paar minuten. Klik op een vacature die je aanspreekt en volg de stappen om te solliciteren. Binnen no-time heb je je sollicitatie verstuurd.

Wat maakt klantenservice, callcenter & receptie werk in De Lier zo aantrekkelijk?

De Lier biedt een fijne mix van werkgelegenheid en leefbaarheid. Bij diverse bedrijven in de regio leer je veel tijdens het werk en daarna groei je misschien wel door binnen het bedrijf.

Tip: Stel een vacature-alert in om direct op de hoogte te zijn van nieuwe vacatures in De Lier.