Customer service specialist Vacatures

Wij hebben 9 top vacatures voor u klaarstaan
(3 ms)

Klantenservice medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Streef jij altijd naar de hoogste klanttevredenheid en heb je een natuurlijke interesse in de financiële dienstverlening? International Card Services (ICS) breidt het team uit en zoekt een gedreven Klantenservice Medewerker. Je bent het aanspreekpunt voor uiteenlopende creditcard-gerelateerde zaken, waarbij een persoonlijke benadering centraal staat. Herken jij jezelf in dit profiel en wil je bijdragen aan de uitstekende reputatie van ICS? Solliciteer dan direct!

Note: Dutch C2 level required for this function

wat bieden wij jou

  • Een salaris tussen € 2480 en € 2645 (obv 36 uur);
  • Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
  • Kans om bij ICS op contract te komen;
  • Werken in een dynamische omgeving;
  • Keus om 24, 28, 32 of 36 uur per week te werken;
  • Goed te bereiken met het ov en met de auto.

wie ben jij
Een glimlach bij onze klanten is waar we het voor doen. Daarom zijn we op zoek naar empathische collega's die:

  • Per 4 mei beschikbaar zijn;
  • Bij voorkeur ervaring met klantcontact;
  • In bezit van minimaal een MBO 4 diploma;
  • Vloeiend Nederlands spreekt;
  • Goed een gesprek in het Engels kunt voeren;
  • Bereid om naar het kantoor in Diemen te reizen;
  • Bereid om het WFT-basis certificaat te behalen in de eerste twee maanden.

wat ga je doen
In de rol van Customer Service Specialist bij ICS ben je als onmisbare schakel tussen onze services en de eindgebruiker. Je beheert een breed portfolio aan onderwerpen, variërend van bestedingslimieten tot technische ondersteuning voor onze digitale platformen. Jouw doel is helder: elk contactmoment omzetten in een hoogwaardige klantervaring.

Neem het verhaal van Johan: hij staat met zijn gezin in een druk New York, maar de huurauto meekrijgen lukt niet omdat zijn creditcard blokkeert. Terwijl de frustratie oploopt, grijp jij in. Met een paar scherpe vragen ontdek je dat zijn nieuwe Gold Card nog geactiveerd moet worden. Binnen enkele minuten is het geregeld en kan hun roadtrip beginnen. Die kick die je krijgt als je iemands vakantie redt? Dat is precies waarom jij bij ons past.

  • Je begint met 7 trainingsdagen, waarin je de systemen en gesprekstechnieken leert kennen;
  • Daarna treed je het buddysysteem in. Hier leer je werkenderwijs meer over de klantenservice functie van ICS;
  • Daarnaast ga je binnen de eerste 2 maanden na start ook beginnen met het WFT-basis certificaat;
  • Na de buddyperiode help je klanten van ICS zelfstandig en telefonisch met vragen, problemen of klachten.

waar ga je werken
Bij ICS zijn we méér dan de grootste creditcardspecialist van Nederland. Natuurlijk zijn we experts in het uitgeven, beheren en verwerken van betalingen, maar onze kracht zit in onze mensen. We geloven in een werkplek waar een goede klik met je collega’s en een informele sfeer vooropstaan. Hier krijg je de vrijheid om te groeien in een organisatie die jouw persoonlijke ontwikkeling serieus neemt. Jouw karakter is voor ons net zo belangrijk als je expertise.

Nieuwsgierig? Klik op de video hieronder voor een uniek kijkje achter de schermen bij ICS.

sollicitatie
Laat deze kans niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload vooral je CV, dan kunnen we je sollicitatie verder bespreken.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer service Inside Sales Specialist

Over de vacature

Jij bent de onmisbare schakel die klanten bij dit internationale bedrijf in Bergen op Zoom altijd een stapje voor is! Als Customer Service/ Inside Sales Specialist stap je in een internationale wereld. Hier wordt jouw proactieve houding direct beloond met een goed salaris. In deze rol als Customer Service/ Inside Sales Specialist krijg je de vrijheid om processen écht te verbeteren. Jouw scherpe commerciële blik zorgt voor een vlekkeloze ervaring van aanvraag tot levering.

Wat bieden wij jou

  • Salaris conform goede cao -afspraken
  • Extra: 13e maand
  • een ijzersterk team!
  • Kans op een contract bij bedrijf
  • reiskosten vergoeding woon werk
  • altijd toegang tot onze online trainingen

Wie ben jij
Jij bent die enthousiaste aanpakker die niet afwacht maar direct actie onderneemt, want je bent pas tevreden als de klant dat ook is en je beschikt over:

  • Een uitstekende beheersing van Engels en Frans, Italiaans is een pre!
  • Ervaring in Inside Sales of Customer Service b2b
  • Vaardigheid met digitale systemen en data

Wat ga je doen
Je opent je laptop en ziet direct waar de kansen liggen; als Customer Service/ Inside Sales Specialist is geen dag hetzelfde! 📞 Je start je dag in Bergen op Zoom en duikt meteen in de klantvragen die binnenstromen. Omdat je commercieel inzicht hebt, zie je de behoeften van de klant vaak al voordat zij die zelf uitspreken. Je schakelt razendsnel tussen interne afdelingen en de klant om ervoor te zorgen dat elke levering vlekkeloos verloopt. Tussen de bedrijven door spot je een verbeterpunt in het werkproces en kaart dit direct aan. Het geeft je een kick om issues op te lossen nog voordat het problemen worden! 🚀 In deze rol als Customer Service/ Inside Sales Specialist draait alles om snelheid, nauwkeurigheid en het overtreffen van verwachtingen. Jouw dag vliegt voorbij terwijl je:

  • Proactief klantcontact onderhoudt over orders
  • Commerciële kansen signaleert en oppakt
  • Systemen en data accuraat up-to-date houdt
  • Workflows verbetert voor de beste ervaring
  • De spil bent tussen klant en interne organisatie

Waar ga je werken
Je komt terecht bij een bedrijf waar een internationale vibe hangt en waar jouw persoonlijke groei centraal staat! 🌍 Het team is hecht en de sfeer is energiek, precies wat je zoekt in een baan als Customer Service/ Inside Sales Specialist. Jouw werkplezier staat hier voorop, Als Customer Service/ Inside Sales Specialist hoor je er hier echt bij!

  • Volg uitgebreide leerprogramma's om te groeien
  • Werk in een inspirerende, wereldwijde omgeving

Sollicitatie
Heb jij interesse in deze uitdagende functie als customer service medewerker ? Solliciteer dan snel! Heb je toch nog vragen? Bel ons op 0164-259300 of mail naar bergenopzoom@tempo-team.nl

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Service - Inside sales specialist

Over de vacature

Krijg jij energie van een dynamische omgeving waarin nauwkeurigheid, eigenaarschap en klantfocus centraal staan? Zie jij het werk al liggen voordat het wordt toegewezen en begrijp je de behoeften van de klant nog voordat ze worden uitgesproken? Dan is dit de perfecte uitdaging voor jou!

wat bieden wij jou

  • Goede arbeidsvoorwaarden
  • Contract voor een jaar met intentie tot verlenging
  • Hybride werken is mogelijk na 4 maanden
  • 25 vakantie dagen + 9 ADV dagen
  • Kantoor in Bergen op Zoom

wie ben jij
Je bent een ondernemende professional die niet wacht op instructies, maar zelf initiatief neemt. Je bent communicatief sterk (ook bij een uitdagende boodschap) en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken in een hectische omgeving.

  • Ervaring: Relevante werkervaring in Inside Sales of Customer Service binnen een B2B-omgeving.
  • Talenknobbel: Je beheerst de Engelse en Franse taal uitstekend. Spreek je ook Italiaans? Dan heb je een streepje voor!
  • Systeem-minded: Je bent handig met systemen, processen en data.
  • Commercieel inzicht: Je begrijpt wat de klant nodig heeft en denkt commercieel mee.

wat ga je doen
Als onderdeel van het Inside Sales Team ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en de interne organisatie. Je zorgt voor een vlekkeloze en hoogwaardige service van de eerste aanvraag tot aan de uiteindelijke levering.

  • Het proactief opvolgen van klantvragen en orders.
  • Het vroegtijdig signaleren en oplossen van eventuele knelpunten.
  • Het bewaken van processen om een vlekkeloze uitvoering te garanderen.
  • Het verbeteren van workflows om de klantervaring naar een hoger niveau te tillen.

waar ga je werken
Je komt te werken in een inspirerende, internationale werkomgeving met volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.

sollicitatie
Is deze functie jouw op het lijf geschreven? Wees er snel bij en solliciteer direct!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer service beheerder

Geplaatst op:

Over de vacature

You are the indispensable link who is always one step ahead of customer needs at this company in Bergen op Zoom! As a Customer Service/ Inside Sales Specialist, you will step into an international world where your proactive attitude is immediately rewarded with a good payment. In this role as a Customer Service/ Inside Sales Specialist, you get the freedom to truly improve processes. Your sharp commercial insight ensures a flawless experience from inquiry to delivery,

What we offer

  • Salary according to the good CLA agreements
  • prospect of a permant contract
  • working in great team
  • international environment
  • travel expenses for your daily commute
  • pension plan

Who you are
You are that enthusiastic go-getter who doesn’t wait around but takes immediate action, because you are only satisfied when the customer is, and you possess:

  • Excellent command of English and French, knowing Italian is a big plus
  • Experience in Inside Sales or B2B Customer Service
  • Great skills with digital systems and data

What will you do
You open your laptop and immediately see where the opportunities lie; as a Customer Service/ Inside Sales Specialist, no two days are the same! 📞 You start your day in Bergen op Zoom and dive straight into the customer inquiries coming in. Because you have commercial insight, you often spot customer needs before they even mention them. You switch rapidly between internal departments and the customer to ensure every delivery runs flawlessly. Between tasks, you spot a way to improve the workflow and bring it up right away. It gives you a kick to solve issues before they even become problems! 🚀 In this role as a Customer Service/ Inside Sales Specialist, everything revolves around speed, accuracy, and exceeding expectations. Your day flies by while you:

  • Proactively maintain customer contact regarding orders
  • Identify and act on commercial opportunities
  • Keep systems and data accurately up-to-date
  • Improve workflows for the best customer experience
  • Act as the pivot between the customer and the internal organization

Where will you work
You will join a company with an international vibe where your personal growth is key! 🌍 The team is close-knit and the energy is high, exactly what you are looking for in a job as a Customer Service/ Inside Sales Specialist. Your work happiness)is the top priority here, and you’ll notice that in everything: from the comprehensive learning programs to the fun extras like discounts on your sports subscription. As a Customer Service/ Inside Sales Specialist, you truly belong here!

  • Follow comprehensive learning programs to grow
  • Work in an inspiring, global environment

Job application
Ready to rock this role? Apply now! If you have any questions, please feel free to give us a call 0164-259300

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Franstalige klantenservice medewerker

Over de vacature

Bent u commercieel ingesteld, communicatief sterk in de Franse taal en beschikt u over een scherp oog voor grafisch detail? Voor een vooraanstaande internationale organisatie in Best zoeken wij een gedreven Customer Service & DTP Specialist die verantwoordelijk wordt voor de Franstalige markt.

Wat bieden wij jou

  • Een uitdagende functie in een internationaal team!
  • Een goed salaris!
  • Werken in een klein team!
  • Werken in Best!
  • Direct op contract bij het bedrijf!
  • Doorgroeimogelijkheden!

Wie ben jij
Wij zoeken een professionele gesprekspartner met een commerciële mindset die nauwkeurig te werk gaat. U beschikt over een proactieve werkhouding en functioneert uitstekend in een internationale omgeving waar snel schakelen de norm is.

  • Je beheert de Franse en Engelse taal uitstkeend in woord en geschrift.
  • Je beschikt over minimaal MBO+ werk-en denkniveau.
  • Je bent creatief.
  • Je bent organisatorisch sterk en behoudt het overzicht, ook onder druk.

Wat ga je doen
In deze veelzijdige rol bent u het centrale aanspreekpunt voor onze Franstalige relaties. U combineert hoogwaardige commerciële dienstverlening met grafische ondersteuning om projecten van aanvraag tot levering succesvol te begeleiden.

  • Je adviseert klanten in Frankrijk en Belgie en bouwt aan duurzame zakelijke relaties.
  • Je vertaalt klantbehoeften naar concrete offertes en volgt deze proactief op.
  • Je beheert orders en bewaakt deadlines in nauwe samenwerking met internationale teams.
  • Je past je DTP-kennis toe vor het controleren en aanpassen van drukproeven.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een gevestigde internationale organisatie in Best, gespecialiseerd in de promotionele sector. De sfeer is dynamisch en betrokken; er wordt hard gewerkt aan resultaten, maar een goede werksfeer en teamspirit staan voorop. Je krijgt hier de vrijheid en het vertrouwen om jezelf professioneel te ontwikkelen binnen een omgeving met een brede internationale visie.

Sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden en zie jij jezelf al helemaal in deze rol schitteren? Wacht dan niet langer! Stuur ons vandaag nog jouw cv en motivatie, dan zorgen wij ervoor dat jouw talent op de juiste plek terechtkom

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Operations Specialist

Geplaatst op:

Over de vacature

Zet je volgende carrièrestap bij ABB en word onderdeel van een wereldwijd team dat de maatschappij en de industrie transformeert naar een productievere en duurzamere toekomst. Bij ABB omarmen we diversiteit en inclusie in alle vormen. Word jij onze nieuwe Customer Operations Specialist?

wat bieden wij jou

  • € 3.200 - €4.400 per maand
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Fulltime
  • Rotterdam Alexander
  • Een dertiende maand en een goede pensioenregeling

wie ben jij
Als Customer Operations Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent klantvriendelijk, servicegericht en een echte teamspeler. Jij neemt verantwoordelijkheid en lost problemen op.

  • Je hebt een afgeronde MBO of HBO opleiding.
  • Je hebt 2 tot 5 jaar ervaring in een B2B customer service of Customer Operations omgeving.
  • Je bent flexibel, proactief en klantvriendelijk.
  • Je hebt communicatieve vaardigheden en een probleemoplossend vermogen.
  • Je hebt ervaring met SAP en Salesforce en beheerst de Nederlandse en Engelse taal.

wat ga je doen
Als Customer Operations Specialist ben jij de spil tussen onze klanten en de organisatie. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van orderinvoer tot facturatie. Jouw dagelijkse werkzaamheden als Customer Operations Specialist zien er als volgt uit:

  • Je onderhoudt contact met klanten via telefoon en e-mail.
  • Je voert orders correct in SAP in en volgt deze op.
  • Je werkt samen met sales, fabrieken, inkoop en het magazijn om bestellingen uit te voeren.
  • Je bewaakt leveringstermijnen en informeert klanten over eventuele afwijkingen.
  • Je zorgt voor facturatie en lost geschillen op.

waar ga je werken
Je gaat werken bij ABB in Rotterdam, een wereldwijde leider in elektrische producten, systemen en oplossingen. Je komt terecht in het Customer Operations team, dat bestaat uit ongeveer 15 collega's. Samen bedienen jullie klanten zoals technische groothandels, paneelbouwers, netbeheerders en de industrie. Bij ABB krijg je de kans om te groeien en jezelf te ontwikkelen binnen een internationale organisatie die volop in beweging is. Je werkt 40 uur per week en krijgt alle middelen om je werk goed te kunnen doen.

Klaar voor deze uitdaging als Customer Operations Specialist? Solliciteer nu en word onderdeel van het ABB-team!

  • Telefoon en laptop van de zaak.
  • Een dertiende maand en een goede pensioenregeling.

sollicitatie
Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer dan snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Sales support medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Krijg jij energie van het beheren van het volledige verkoopproces, van het eerste klantcontact tot de inkoop in Azië? Ben je hands-on, communicatief sterk en pas je goed in een moderne omgeving waar zowel hard gewerkt als ontspannen wordt? Bij onze opdrachtgever in Dordrecht krijg je de kans om een eigen klantenbestand te beheren binnen de dynamische wereld van de industriële toelevering.

wat bieden wij jou

  • Marktconform salaris
  • Fulltime 38 uur
  • Tijdelijk met uitzicht op een vast dienstverband
  • Dordrecht
  • Beheer je eigen klantenbestand
  • 30 vakantiedagen obv fulltime dienstverband

wie ben jij
Gezocht wordt naar een enthousiaste professional die zich graag verdiept in de technische behoeften van de klant. Het bewaren van het overzicht en het bieden van kwaliteit is voor jou vanzelfsprekend.

  • Een afgerond mbo- of hbo-diploma (of bijbehorend werk- en denkniveau);
  • In het bezit van een auto. De locatie is niet te bereiken met het openbaar vervoer;
  • Aantoonbare ervaring in customer service of verkoop binnendienst (B2B);
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Goede kennis van het MS Office-pakket (Outlook, Word en Excel);
  • Ervaring binnen de industriële markt is een grote pré.

wat ga je doen
In deze brede rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en de onmisbare schakel tussen de klant, de key accountmanager en internationale leveranciers. Je werkt met klantspecifieke producten, zoals giet- en smeedstukken of complexe lasconstructies. Geen enkele opdracht is hetzelfde, wat vraagt om een scherp oog voor detail en een flinke dosis inzicht.

  • Het beoordelen en afhandelen van inkomende aanvragen, orders en eventuele klachten via e-mail en telefoon;
  • Het plaatsen en monitoren van inkooporders bij vaste productiepartners in Azië en Oost-Europa;
  • Je beheert zelfstandig het volledige verkoop- en besteltraject en zorgt dat de klant altijd een 'premium service' ervaart;
  • Nauw optrekken met de Key Accountmanager om jullie gezamenlijke klantenbestand optimaal te bedienen.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een internationaal toonaangevende specialist in industriële componenten, gevestigd in een modern pand in de regio Dordrecht. De organisatie kenmerkt zich door een informele, nuchtere en positieve werksfeer. De werkplekken zijn van alle gemakken voorzien (zoals zit/sta-bureaus) en er is volop ruimte voor ontspanning in de uitgebreide kantine (inclusief pooltafel, tafelvoetbal, dartbord en tafeltennis).

  • Een marktconform salaris met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, training en begeleiding;
  • Geniet van een bovengemiddeld aantal van 30 vakantiedagen (o.b.v. fulltime);
  • Een leerzame functie binnen een stabiel bedrijf met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Een uitstekende pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
  • Deelname aan leuke uitjes en activiteiten

sollicitatie
Ben jij geïnteresseerd? Wacht dan niet te lang! Solliciteer via de button.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Support Specialist

Geplaatst op:

Over de vacature

Wil jij klanten écht helpen met slimme antwoorden, maar heb je geen zin in een callcenter? Bij Pricewise in Amsterdam werk je met de nieuwste AI-tools om vragen over energie en telecom snel te beantwoorden. Je krijgt een goed salaris van € 16 per uur en werkt in een gezellig, internationaal team. Iets voor jou? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

  • €16 per uur
  • 24-40 uur per week
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Gezamenlijke lunch en gezellige borrels
  • Internationaal team met een informele sfeer
  • Amsterdam Sloterdijk

wie ben jij
Jij werkt en denkt op MBO 4, HBO- of WO-niveau en vindt het leuk om nieuwe dingen te leren. Je schrijft heel goed Nederlands en kunt snel typen op een computer. Ook vind je het interessant om te ontdekken hoe moderne systemen en AI-assistenten werken.

  • Je hebt een MBO 4, HBO- of WO-denkniveau.
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
  • Je kunt snel chatten en makkelijk multitasken.
  • Je werkt graag met handige AI-tools en kennisbanken.
  • Je bent klantgericht en neemt graag je verantwoordelijkheid.
  • Je kan blind typen.

wat ga je doen
In deze rol help je klanten via een digitale chat met hulp van slimme AI-technieken. Je legt op een simpele manier uit welk energie- of internetplan het beste bij iemand past. Ook denk je mee over hoe de antwoorden van de computer nóg beter en sneller kunnen worden.

  • Je beantwoordt vragen over energie en telecom via de chat.
  • Je geeft klanten advies zodat zij geld kunnen besparen.
  • Je maakt en verbetert slimme teksten voor snelle antwoorden.
  • Je analyseert veelgestelde vragen om de service te verbeteren.
  • Je werkt nauw samen met je collega's en de manager.

waar ga je werken
Pricewise is hét vergelijkingsplatform waarmee miljoenen mensen geld besparen. Vanuit Amsterdam werken we elke dag aan slimme keuzehulp voor energie, telecom en meer. Pricewise is onderdeel van Mavriq, een internationaal technologiebedrijf dat hard groeit. Dat betekent: veel leren, veel kansen en echt impact maken.

sollicitatie
Is jouw interesse opgewekt? Solliciteer direct!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Logistics Specialist (Warehouse operation)

Over de vacature

Are you a highly organized and detail-oriented individual with a passion for logistics and international trade? Do you thrive in a dynamic environment and enjoy optimizing processes? If so, this Logistics Specialist role is perfect for you. We're looking for a talented individual to join our client and make a real impact.

what we offer

  • Salary of 3000 - 5000 € depending on experience
  • 1 year contract with the possibility to extend
  • Performance based bonus
  • 24 days vacation & travel reimbursement
  • 5 days on-site
  • Continued learning. Get assigned two mentors

who are you
As a successful candidate for the Logistics Specialist role:

  • A bachelor's or master's degree in Logistics, Economics or Supply Chain Management
  • You have 1-3 years of experience in a relevant field
  • Fluent in English and Mandarin (written and spoken)
  • Proficient in Microsoft Excel
  • Be familiar with logistics, transportation and international trade processes, global forwarder working experience is an advantage

what will you do
As Logistics Specialist English, your day-to-day responsibilities will involve a variety of tasks. You’ll contribute to:

  • Planning and optimizing transport orders to meet delivery KPI:s
  • Sending delivery notes and releasing tenders to logistics service providers
  • Ensuring timely truck arrivals and efficient loading based on scheduled time slots
  • Monitoring cargo transportation, addressing any security or quality issues that arise
  • Coordinating and meeting customer delivery requirements and managing changes

where will you work
You'll be based in Waalwijk, Netherlands, working for a leading multinational company. This is a fantastic opportunity to contribute to a dynamic and growing team.

job application
Ready to become a Logistics Specialist English and speaking and help shape the future? Apply now and start your journey!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever