Customer service specialist Vacatures

Wij hebben 6 top vacatures voor u klaarstaan
(3 ms)
Geplaatst op: 14-10-2025

Over de vacature

Hé topper! Ben jij klaar om je carrière een megaboost te geven en tot wel €3500 pe rmaand te verdienen? Daanaast ook nog eens deel uit te maken van een supergezellig team in Bergen op Zoom? Dan is dit dé kans voor jou als customer service specialist! Lees snel verder, want dit wil je niet missen!🚀

Wat bieden wij jou
  • Een salaris tot wel €3500!
  • 25 vakantiedagen en 6 ADV-dagen
  • Direct bij de opdrachtgever op contract!
  • 13de maand en vakantiegeld!
  • Afwisselende, uitdagende functie
  • Af en toe thuis werken is helemaal geen probleem!
Wie ben jij

Jij bent een echte aanpakker met een flinke dosis energie en een lach op je gezicht! Je vindt het heerlijk om klanten te helpen en hebt een commercieel oog. Stress? Dat komt bij jou niet heel vaak voor! Je bent namelijk een kei in het bewaren van overzicht en pakt nieuwe dingen snel op. Ervaring in de maritieme sector is een mooie pre, verder herken jij je in de volgende punten:

  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels in woord en geschrift
  • Je hebt kennis van instrumentatie en afsluiters
  • 5+ jaar ervaring soortgelijke functie is mooi meegenomen!
Wat ga je doen

Als customer service specialist sta jij centraal in het proces! Jij bent de persoon die alle binnenkomende offerteaanvragen oppakt en samen met je collega's en de klant op zoek gaat naar de beste oplossing. Of het nu gaat om een specifiek onderdeel dat snel vervangen moet worden op een schip voor de kust van Rio de Janeiro, of een nieuw schip in Nederland dat de juiste afsluiters en instrumentatie nodig heeft: jij geeft het beste advies en stelt een passende offerte op! Dit doe je in nauwe samenwerking met je collega's van sales, logistiek en inkoop. Saai is het nooit, want geen dag is hetzelfde!

Waar ga je werken

Je komt te werken bij een informele, snelgroeiende organisatie in Bergen op Zoom met vestigingen over de hele wereld! De sfeer is open, direct en lekker gezellig. Hier krijg je volop de ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Het team is super betrokken en er worden regelmatig te gekke teamuitjes en leuke borrels georganiseerd. Denk aan gezamenlijke lunches, een potje darten na werktijd of een uitdagende pubquiz. Je krijgt veel vrijheid om je werk zelf in te delen, zolang de klant maar happy is! Dit wil je toch gewoon?

Sollicitatie

Word jij enthousiast van deze functie als customer service specliast bij dit gezellige MKB-bedrijf? Klik dan op de solliciteerbutton en wie weet spreken we elkaar snel! Heb je nog vragen? Bel of app gerust naar +31 6 21985120.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 22-09-2025

Over de vacature

Heb jij een hart voor auto’s én logistiek? Zoek je een nieuwe uitdaging waarin je jouw enthousiasme, sociale vaardigheden en commerciële drive kwijt kunt? Dan hebben wij iets voor jou! Voor deze opdrachtgever zijn we op zoek naar een energieke account specialist die ons customer service team komt versterken voor de Rotterdamse haventerminal.

wat bieden wij jou
  • €2.600,- t/m €3.200,- bruto per maand
  • Direct in dienst bij de opdrachtgever
  • Botlek Rotterdam
  • Divers team, die hard werkt met elkaar!
  • 32-40 uur per week
  • Werkgever met Rotterdamse mentaliteit
wie ben jij

De volgende competenties neem je met je mee:

  • Een afgeronde mbo-4 of hbo-opleiding;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Klantgerichte instelling en het vermogen om je goed in te leven in de wensen van de klant;
  • Oplossingsgerichte mindset en resultaatgericht werken;
  • Nauwkeurige en georganiseerde werkhouding;
  • In ieder geval in het bezit van een geldig Nederlands rijbewijs.
wat ga je doen

In de rol van Account Specialist fungeer jij als de verbindende factor tussen onze klanten en de operationele afdelingen binnen én buiten de terminal. Jij vertegenwoordigt de belangen van onze klanten en bent het eerste aanspreekpunt voor importeurs, transporteurs, rederijen en andere betrokken partijen. Vanaf het moment van aankomst tot aan de uiteindelijke levering aan de klant organiseer jij het volledige proces, inclusief de benodigde behandelingen en formaliteiten. Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:

  • Het onderhouden van dagelijks contact met zowel interne als externe stakeholders;
  • Het bewaken van de voortgang van operationele processen en waar nodig bijsturen;
  • Toezicht houden op de kwaliteit en kwantiteit van de verwerkte voertuigen;
  • Proactief inspelen op afwijkingen zoals vertragingen of overschrijdingen van doorlooptijden;
  • Initiëren en realiseren van verbeteringen binnen de verschillende procesonderdelen;
  • Opstellen en aanbieden van offertes voor terminal- en forwardingdiensten.
waar ga je werken

Deze opdrachtgever biedt jou een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een internationale, snel bewegende omgeving op een unieke locatie. Je komt te werken in een fulltime dienstverband, met bij goed functioneren uitzicht op een vast contract. Naast een aantrekkelijk pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, kun je rekenen op een informele werksfeer en volop ruimte om je professioneel te ontwikkelen en door te groeien.

  • 27 vakantiedagen per jaar;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • 13e maand;
  • Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer;
  • Een goede pensioenregeling.
sollicitatie

Ben jij de accountspecialist die wij zoeken en herken je jezelf in bovenstaand profiel? Solliciteer dan direct! We kijken ernaar uit om kennis met je te maken.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 18-09-2025

Over de vacature

Ben jij een geboren leider of heb je bewezen ervaring als teamleider? Ben jij fulltime beschikbaar voor een bedrijf in Gorinchem dat gespecialiseerd is in alles op het gebied van koffie? Denk aan koffiemachines, koffiebonen, koffiefilters en onderhoudsproducten. Dan zoeken wij jou!

Wij zijn op zoek naar een teamleider die leiding wil geven aan het customer service team! Hierbij schakel jij met verschillende afdelingen binnen het bedrijf en ben jij eindverantwoordelijk voor de klanttevredenheid. Dit gaat gepaard met een goed salaris en leuk om te weten is dat jij gelijk op contract gaat bij het bedrijf! Eerst een contract van een jaar en daarna bij gebleken geschiktheid een vast contract. Benieuwd naar de eisen en taken voor deze functie? Lees dan gauw verder!

wat bieden wij jou
  • €3.500 - €5.000 op basis van een fulltime werkweek
  • Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract
  • Gorinchem
  • Fulltime (40 uur)
  • Teamleider Customer Service
wie ben jij

De eisen voor deze functie zijn als volgt:

  • Je bent 36 tot 40 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt een MBO of HBO opleiding afgerond in de logistieke of technische sector;
  • Je heb 3 tot 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • Vaardig met programma's als SAP en MS office;
  • Sterke organisatorische vaardigheden en planningsvaardigheden;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je hebt affiniteit met de koffiebranche;
wat ga je doen

De werkzaamheden zien er als volgt uit:

  • Je leidt en ondersteunt je team (3-5 medewerkers) om processen te stroomlijnen en continu te verbeteren;
  • Klantgerichte samenwerking en klanttevredenheid staat centraal. Je doet er alles aan om de koffie-ervaring bij dit bedrijf zo goed mogelijk te laten verlopen met de huidige en toekomstige klanten;
  • Je optimaliseert routes en werkplanningen zodat de klanten altijd kunnen rekenen op betrouwbare en efficiënte service;
  • Je implementeert nieuwe systemen om klanttevredenheid en servicekwaliteit te verhogen. Dit doe je zowel bij je klanten als bij je medewerkers;
  • Je rapporteert aan de service manager;
waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij van origine duits bedrijf. Een bedrijf dat Duitse degelijkheid combineert met een passie voor koffie en service. Dit doe je in Gorinchem. Daarnaast is dit bedrijf dé specialist in koffiemachines, koffie en bijbehorende serviceoplossingen voor de zakelijke markt. Zij leveren niet alleen kwaliteitsproducten, maar denken ook actief mee met onze klanten in de horeca, catering en bedrijfsomgevingen.

  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels thuis te werken
  • Een laptop van de zaak
  • Gratis koffie en thee voor thuis
  • Toegang tot de interne academie om jezelf door te kunnen blijven ontwikkelen
  • Een informele werksfeer waarin passie en plezier centraal staan
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden hierin? Solliciteer dan snel! We plannen samen een intake in en kijken wanneer je op rondleiding gaat!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 18-09-2025

Over de vacature

Ben jij die stralende gastvrouw/heer die elke bezoeker een ‘Modern Luxury’ gevoel geeft? Voor een premium autodealer in Maastricht zoeken we een enthousiaste Customer Experience Specialist. Jij bent het eerste, onvergetelijke gezicht voor elke klant! Ben jij diegene? Lees dan snel verder!

Wat bieden wij jou
  • Erg mooi uurloon!
  • Erg gezellige sfeer, met genoeg borrels!
  • Ideale baan voor studenten! Woensdag en zaterdag!
  • Krijg korting op uitjes of boodschappen!
  • Uitgebreide interne opleiding!
Wie ben jij

Jij bent een geboren gastvrouw/heer die energie krijgt van blije klanten en altijd streeft naar die uiterste klantentevredenheid. Met jouw passie voor service, wagens en innovatie zorg je ervoor dat iedereen zich direct welkom en op zijn gemak voelt.

  • Je hebt al een paar jaar ervaring in een commerciële en klantgerichte omgeving, dus je weet precies hoe je service met een hoofdletter S schrijft;
  • Je bent administratief en communicatief een kei, waardoor je soepel schakelt tussen een praatje met de klant en het correct invoeren van gegevens;
  • Je bent een flexibele gastvrouw/heer die sowieso beschikbaar is op de vaste werkdagen: woensdag en zaterdag.
Wat ga je doen

Als gastvrouw/heer van de showroom zorg jij voor een warm en oprecht welkom voor iedere bezoeker. Je laat niemand aan zijn lot over! Je begeleidt klanten, beantwoordt telefoons en online vragen en koppelt ze aan de juiste collega. Terwijl klanten wachten, zorg jij dat het ze aan niets ontbreekt. Een kopje koffie, een praatje; jij bent de perfecte gastvrouw/heer. Naast de ultieme klantbeleving, pak je ook administratieve taken op: post verdelen, klantgegevens bijwerken en leads invoeren. Je zorgt dat de showroom en wachtruimtes er altijd tiptop uitzien, want als gastvrouw/heer heb jij oog voor detail!

Waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij de een premium autodealer in Maastricht, een toonaangevende en stabiele speler in de autowereld. Hier vertegenwoordig je de luxe merken in een professionele, maar toch familiale sfeer. Het is een groeiend bedrijf waar je volop kansen krijgt om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

#MKB

Sollicitatie

Wat fijn dat je interesse hebt getoond in de openstaande vacature! Als je nog vragen hebt, kun je ons altijd bellen of mailen. Ben je er al zeker van dat dit de juiste keuze voor je is? Geweldig! Solliciteer dan door op de 'solliciteer nu' knop te klikken. We kijken ernaar uit om snel van je te horen.

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 04-09-2025

Over de vacature

Ben jij een proactieve en servicegerichte professional met sterke communicatievaardigheden en een passie voor het helpen van anderen? Voor een toonaangevende wereld speler in metaalbewerkingsgereedschap, zoeken wij een Customer Service Specialist voor onze locatie in Lottum.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het verwerken van vragen en bestellingen via telefoon, e-mail en digitale platforms. Je verleent professionele en tijdige ondersteuning aan distributeurs en het sales team, waarbij je zorgt voor een soepele afhandeling van orders, facturen, credits en andere vragen.

Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en draagt bij aan procesverbeteringen om de klantbeleving te optimaliseren. Je hebt een belangrijke rol in het ondersteunen van sales en marketing projecten, en houdt te allen tijde een professionele toon in communicatie. Maak deel uit van een internationale organisatie waar jouw inzet het verschil maakt!

wat bieden wij jou
  • Goed salaris vanaf €3200
  • Beschikbaar voor 32 - 40 uur
  • Werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling
  • Werkgever die waarde hecht aan werkplezier
  • Mogelijkheid om ook thuis te werken
  • Reiskosten vergoeding
wie ben jij

Ben jij een communicatief vaardige, servicegerichte professional die zich thuis voelt in een technische en dynamische omgeving? Jij bent proactief, neemt initiatief en hebt een oplossingsgerichte houding. Je beheerst Nederlands, Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Frans is een pre. Je bent digitaal vaardig en kunt meerdere taken tegelijkertijd uitvoeren. Je hebt een klantgerichte mindset, bent flexibel en weet je verantwoordelijkheden te nemen. Daarnaast werk je graag in teamverband, maar kunt ook zelfstandig opereren. Voldoe je aan de eisen? Dan ben jij de perfecte kandidaat!

  • Vragen en bestellingen verwerken via telefoon, e-mail en digitale systemen
  • Tijdige en professionele antwoorden geven aan klanten en sales
  • Orderinformatie coördineren tussen verschillende afdelingen
  • Afhandelen van RGA’s(Retour), facturen, credits en debits
  • Proces- en serviceverbeteringen ondersteunen en doorvoeren
  • Administratief ondersteunen bij order- en levertaken
  • Collega’s ondersteunen en (indien nodig) schakelen met sales en marketing
  • Telefonisch support bieden en documenten correct bijhouden
wat ga je doen

Als Customer Service Specialist behandel je vragen en bestellingen van klanten via telefoon, e-mail en digitale platforms. Je zorgt dat alle vragen en verzoeken snel en correct worden afgehandeld en dat de communicatie professioneel blijft. Je coördineert orderinformatie tussen verschillende afdelingen zodat alle processen soepel verlopen. Je behandelt RGA’s, facturen, credits, debits en planningsdetails, en zorgt dat alle documenten correct worden verwerkt. Je volgt de bedrijfsrichtlijnen en service standaarden in al je communicatie en draagt bij aan verbeterprojecten om de service te optimaliseren. Daarnaast ondersteun je collega’s en neem je taken over zoals switchboard beheer en ondersteuning bij sales- en marketingprojecten. Je bewaakt de voortgang van orders, verwerkt administratie en zorgt dat klanten tevreden blijven. Jouw werkzaamheden zorgen dat het proces binnen de organisatie efficiënt en klantgericht verloopt.

  • Vragen en bestellingen verwerken via telefoon, e-mail en digitale systemen
  • Tijdige en professionele antwoorden geven aan klanten en sales
  • Orderinformatie coördineren tussen verschillende afdelingen
  • Afhandelen van RGA’s, facturen, credits en debits
  • Proces- en serviceverbeteringen ondersteunen en doorvoeren
  • Administratief ondersteunen bij order- en levertaken
  • Collega’s ondersteunen en (indien nodig) schakelen met andere afdelingen
  • Telefonisch support bieden en documenten correct bijhouden en archiveren
waar ga je werken

Deze organisatie is onderdeel van een internationaal toonaangevend bedrijf dat zich specialiseert in hoogwaardige metaalbewerkingsgereedschappen. Bij dit bedrijf heerst een open en collegiale sfeer waarin innovatie en klantgerichtheid centraal staan. Het team in Lottum bestaat uit enthousiaste professionals die samenwerken om de best mogelijke service te bieden. Er wordt sterk geïnvesteerd in jouw ontwikkeling en er is veel ruimte voor initiatief en groei. Je komt terecht in een organisatie die waarde hecht aan een goede werk-privébalans en waarin jouw inzet echt wordt gewaardeerd. De werkomgeving kenmerkt zich door korte lijnen, een informele sfeer en een focus op teamwork.

  • Internationaal marktleider in metaalbewerkingsgereedschap
  • Informele en collegiale werksfeer
  • Focus op innovatie en klanttevredenheid
  • Investering in medewerkersontwikkeling en training
  • Flexibele werktijden en (deels) thuiswerken mogelijk
  • Korte communicatielijnen en open cultuur
  • Betrokken werkgever met aandacht voor werkplezier
sollicitatie

Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week? Grijp je kans en solliciteer vandaag nog!

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 03-09-2025

Over de vacature

Ben jij die enthousiaste duizendpoot die klanten én transporteurs met een glimlach weet te verbinden? Hou je van lekker veel afwisseling en krijg je energie van tevreden klanten? Yes! 🎉 Dan is deze functie wat voor jou. Jij kunt namelijk voor 32 tot 40 uur aan de slag bij dit leuke bedrijf!

Wat bieden wij jou
  • Een salaris tussen de € 2.700 en € 3.500
  • Een hele afwisselende baan in de Customer Service!
  • #Vastdienstverband!
  • Locatie naast de snelweg in Breda
  • Aan de slag voor 40 uur per week
  • Een modern kantoorpand
Wie ben jij

Jij weet van aanpakken en hebt een passie voor logistiek en een hart voor klanten. Je bent proactief, denkt in oplossingen en laat je niet snel uit het veld slaan. Sterker nog, jij floreert onder druk en ziet elke uitdaging als een kans om te shinen! Je bent een teamspeler pur sang, die zowel zelfstandig als in teamverband fantastisch werk levert. Vink jij ook nog het volgende af?

  • Je hebt een bachelor diploma, bij voorkeur in een relevante richting, of gelijkwaardige ervaring;
  • Je spreekt én schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Elke andere taal is een dikke plus;
  • Je hebt al relevante werkervaring opgedaan, liefst in een internationale logistieke omgeving;
  • Jij hebt ervaring met SAP.
Wat ga je doen

Als Customer Service Medewerker ben jij de held(in) die ervoor zorgt dat elke bestelling van a tot z vlekkeloos verloopt! Je bent de rots in de branding voor klanten en transporteurs, houdt ze continu op de hoogte en lost elk vraagstuk met een glimlach op. Je duikt in de operatie, zorgt voor de juiste documenten en zoekt proactief naar de meest efficiënte transportoplossingen. Van het verwerken van orders tot het afhandelen van klachten en het continu optimaliseren van processen: jij bent regelt alles! Samenwerken met sales, inkoop en finance? Geen probleem! Jij bent de schakel die alles en iedereen met elkaar verbindt!

Waar ga je werken

Het bedrijf waar jij gaat werken, is een internationale specialist voor dierenvoeding! Zij zijn constant bezig met vernieuwing. Zo zorgen zij ervoor dat de consument krijgt waar hij om vraagt. Je komt te werken op het hoofdkantoor in Breda, hier werken nu zo'n 45 medewerkers. Het pand is nieuw en modern en heeft een mooie kantoortuin!
Zit jij lekker op je plek? Dan is deels thuiswerken een mogelijkheid.

Jij komt te werken in het Customer Service team, waar jij voornamelijk verantwoordelijk bent voor de internationale klanten.
Verder bieden zij jou het volgende:

  • Een bruto maandsalaris tussen de € 2.700 en € 3.500 per maand;
  • Een reiskostenvergoeding;
  • Een fitnessruimte in het gebouw;
  • Heel veel leuke collega's!
Sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature als Customer Service Medewerker? Solliciteer dan direct en wij nemen contact met jou op!#mkb

Direct soliciteren
soliciteer op website van werkgever