Customer service specialist Vacatures

Over de vacature

Je bent de owner van de capaciteitsplanning binnen de Klantenservice en hebt altijd een goed beeld van de benodigde capaciteit op midden- en lange termijn.Wat doe je als Capaciteit Specialist Customer Service bij Coolblue? Je bent verantwoordelijk voor het gewenste capaciteitsniveau van de Klantenservice van Nederland, België, Duitsland en Coolblue Energie. Dit doe je door capaciteit targets te bepalen en data te vertalen naar projecten om de capaciteit op de Klantenservice steeds efficiënter in te richten. Dit vind je leuk om te doen Altijd een goed beeld hebben van de benodigde capaciteit voor alle landen en kanalen.Samen met Team Forecasting de verschillende forecasts nóg beter afstemmen op de ontwikkelingen binnen Domein Klantenservice.Vooruitdenken. Zo zorg jij ervoor dat de drivers van de capaciteitsplanning afgestemd zijn op interne en externe ontwikkelingen.Verantwoordelijk zijn voor projecten die bijdragen aan de juiste verhouding tussen benodigde en beschikbare capaciteit.Samenwerken met Organization & Employee Development en Operations om de gestelde doelstellingen van de Klantenservice te behalen. Hier herken jij jezelf in WO werk- en denkniveauErvaring met capaciteitsmanagement of business analyse is vereistAnalytisch denkvermogenCommunicatief ijzersterkUitstekende kennis van Excel (Google Sheets)32-40 uur per week beschikbaar Dit zoek jij verder in een baan GeldMet meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.Korting op alle spullen die we verkopen.Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en waar-je-werkt-geld.Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.Op dit moment werken wij hybride: dat betekent een combinatie tussen werken op kantoor en werken vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.Een baan bij één van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.

Over de vacature

Als Manager Customer Contact Data geef je leiding aan een multidisciplinair data‑team (data engineers, analytics engineers en analisten) waarmee je samen richting geeft aan de toekomst van klantcontactafhandeling binnen Coolblue. Jij bent verantwoordelijk voor de datagedreven onderbouwing van grote keuzes waar het Customer Service domein voor staat in een periode van grote veranderingen gedreven door de mogelijkheden van AI.Wat doe je als Manager Customer Contact Data bij Coolblue? Met behulp van AI en speech-to-text modellen biedt je domeinen nieuwe tools om klantreizen te verbeteren. Je bent het aanspreekpunt voor klantcontactdata binnen Customer Service én voor klantfeedback voor de hele organisatie. Je schakelt dagelijks met stakeholders in en buiten het domein, en je rapporteert helder over voortgang en keuzes richting Head of Customer Service, Head of Customer Experience en directie.Daarnaast zorg je dat al onze klantcontactdata klopt, op tijd is en makkelijk te gebruiken is door Coolblue’ers. Je bouwt samen met je team aan de datamodellen en dashboards die we gebruiken om contact ratio, NPS, kosten en automatisering te sturen. Ondertussen zorg je dat je team elke week een beetje beter wordt. Dit vind je leuk om te doen Je visie uitdragen over klantcontactdata uit en deze vertalen naar roadmaps, epics en stories voor je teamSamen met je team werken aan BigQuery‑modellen, dbt‑jobs en Looker‑dashboards die contactdata voor iedereen begrijpelijk en betrouwbaar maken.Kansen spotten voor de verbetering van klantcontactafhandeling bij Coolblue in een snel veranderend klantenservice- en technologielandschap door middel van data. Je duikt in contact ratio, NPS en kosten en zet verbeterinitiatieven op met de juiste domeinen.Meedenken over de inrichting van de contactscenario‑taxonomie en zorgen dat menselijke en virtuele contacten op dezelfde manier gemeten kunnen worden.Je team coachen zodat iedereen elke week een stukje groeit. Je helpt je data engineer, analytics engineer en analist scherp te prioriteren en goed samen te werken met stakeholders.Begrijpen van trends en drivers van NPS en contact ratio metrics en je bevindingen helder communiceren richting de Head of Customer Experience en de directie Hier herken jij jezelf in WO‑denkniveau.Ongeveer 5 jaar ervaring in data & analytics, waarvan minimaal 2–3 jaar in een senior of lead rol (coachend en richtinggevend). Leidinggevende ervaring is een pré.Ruime ervaring met SQL en werken in een cloud data warehouse (bijvoorbeeld BigQuery). Ervaring met dbt is een grote pré.Je wordt blij van goed ontworpen datamodellen en ziet direct waar datakwaliteit, performance of structuur beter kan.Sterk in stakeholder management.Analytisch en besluitvaardig.Je vindt het leuk om specialisten te coachen, richting te geven en samen een roadmap waar te maken. Dit zoek jij verder in een baan GeldMet meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.Korting op alle spullen die we verkopen.Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en waar-je-werkt-geld.Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.Op dit moment werken wij hybride: dat betekent een combinatie tussen werken op kantoor en werken vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.

Over de vacature

Werk jij graag met mensen en word je blij van tevreden klanten? Wij zijn een grote, internationale expert op het gebied van schone lucht. Onze luchtfilters en installaties beschermen mensen, machines en het milieu in bijvoorbeeld ziekenhuizen, fabrieken en overheidsgebouwen. Omdat we groeien, zoeken we voor ons kantoor in Nieuwegein een enthousiaste Customer Service Specialist. In deze rol ben jij het vaste gezicht en de stem voor onze klanten!

wat bieden wij jou

• Je gaat direct bij de werkgever in dienst
• Doorgroeien binnen het bedrijf is mogelijk
• Nieuwegein
• Fijn informeel en hecht team

wie ben jij
Om deze functie als Customer Service Specialist goed te kunnen uitvoeren, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
• Je woont in Nieuwegein of binnen een straal van 30 kilometer;
• Je bent beschikbaar om te werken tijdens kantoortijden;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
• Je beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau.

wat ga je doen
Als Customer Service Specialist zorg je samen met je collega's van het Customer Care team ervoor dat alle vragen en bestellingen van klanten netjes en snel worden afgehandeld.

• Je bent het eerste aanspreekpunt via de telefoon en mail. Je beantwoordt vragen van klanten en geeft hen advies over onze producten en oplossingen;
• Je zet nieuwe bestellingen (orders) in ons computersysteem. We werken nu met een systeem dat AX heet, maar we stappen binnenkort over naar SAP. Jij helpt mee om dit netjes bij te houden;
• Je plaatst bestellingen om onze voorraad aan te vullen en houdt in de gaten of alles op tijd binnenkomt;
• Je volgt de vragen van klanten op en zorgt ervoor dat alles op tijd en volgens afspraak wordt opgelost.

waar ga je werken
Als Customer Service Specialist kom je te werken in een fijn en collegiaal team in Nieuwegein waar klantgerichtheid en samenwerking echt op de eerste plaats staan.

• Een fulltime baan van 40 uur per week, maar 32 uur per week is ook bespreekbaar;
• Je krijgt een goed salaris en fijne extra's. Een heel groot voordeel: jouw pensioenregeling wordt volledig door ons betaald!;
• Er zijn veel mogelijkheden om cursussen of opleidingen te volgen (zowel binnen als buiten het bedrijf) en je kunt hier mooi doorgroeien.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben je stressbestendig, klantgericht en communicatief? Heb je een aanpakkers mentaliteit en werk je graag in een dynamische omgeving? Dan is deze rol iets voor jou! Als customer service specialist bij CEVA Logistics in Nijmegen verbind je klanten met de logistieke wereld. Je bent de belangrijke schakel tussen beiden. Je regelt internationale transportstromen, lost problemen op en zorgt voor snelle, heldere communicatie. Lijkt dit jou een mooie uitdaging? Lees dan snel verder!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 2600 en € 3200 bruto per maand
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km!
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
• Goede werksfeer en ontwikkelingsmogelijkheden
• Tussen 32 en 40 uur werken
• 90% mail en 10% bellen

wie ben jij
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we een customer service specialist die aan de volgende eisen voldoet:

• Je hebt minimaal een MBO diploma;
• Je spreekt Nederlands;
• Je spreekt Engels;
• Je kan werken in Nijmegen;
• Je wilt werken tussen 32 en 40 uur;

wat ga je doen
Als Customer Service Specialist krijg en volg je klantvragen op. Je bewaakt de verwerking van transportorders en controleert alle documenten. Je communiceert snel en duidelijk met je klanten. Samen met collega’s en vervoerders zorg je dat de logistieke processen soepel verlopen. Je houdt de voortgang van zendingen in de gaten wn bij problemen grijp je actief in om vertragingen te voorkomen. Je houdt klant-KPI’s in de gaten en behandeld klachten. Ook beheer je klantgegevens en afspraken in het systeem. Tot slot bouw je klantdossiers op en analyseer je data om afwijkingen snel te signaleren.

• Logistieke administratie-ervaring
• Sterke communicatie
• Nauwkeurig en georganiseerd
• Data-analyse vaardigheden
• Probleemoplossend vermogen
• Teamspeler

waar ga je werken
Bij deze logistieke organisatie vinden ze het belangrijk om jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. Ze bieden dan ook diverse doorgroeimogelijkheden zodat je succesvol kunt zijn binnen de organisatie. Deze functie is een mooie start voor een veelzijdige carrière. Je kunt doorgroeien in je eigen vakgebied of op lange termijn nieuwe uitdagingen aangaan.

• Er worden regelmatig activiteiten georganiseerd, zoals een barbecue en borrels.
• Gratis opleidingen die worden aangeboden door CEVA.
• Mogelijkheid om parttime 32 uur te werken.

sollicitatie
Ben je enthousiast over deze functie? Solliciteer dan snel op deze mooie rol als administratieve specialist.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Klaar voor een wereldbaan waar je écht de regie pakt? Als onze nieuwe Customer Service specialist in Zoetermeer word jij de onmisbare schakel bij een wereldwijde marktleider. Vergeet standaard klantenservice; hier los je gericht op, scoor je een lekker salaris tot €3400 én deel je mee in de winst! Jouw expertise houdt internationale klanten méér dan tevreden. Voel je de klik al? Ontdek snel hoe jij het verschil maakt!

Wat bieden wij jou

• mooi salaris van 3100-3400 op basis van 40 uur
• Internationale werkgever
• In Zoetermeer
• veel ontwikkeling mogelijk voor jezelf

Wie ben jij
Jij bent een echte aanpakker die houdt van een dynamische, internationale werkomgeving. Je hebt de gunfactor, maar staat ook stevig in je schoenen als het gaat om complexe logistieke processen.

• Ervaring: Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een soortgelijke rol (bijv. verkoopbinnendienst of logistiek). Ervaring in de industrie? Dat is een dikke bonus!
• Je spreekt en schrijft vlekkeloos Nederlands en Engels. Spreek je nóg een Europese taal? Dan scoor je extra punten!
• Digitaal vaardig: Outlook, Word en Excel hebben voor jou geen geheimen. Heb je al eens met ERP-systemen gewerkt? Helemaal top!
• Mentaliteit: Je bent proactief, signaleert behoeften van klanten voordat ze die zelf doorhebben en je vindt het leuk om af en toe internationaal te reizen voor trainingen.

Wat ga je doen
Jij bent het stralende visitekaartje dat klanten niet alleen helpt, maar echt verrast met slimme oplossingen. Vanuit je kantoor in Zoetermeer schakel je razendsnel tussen het magazijn, de logistiek en de vertegenwoordigers.

• Relatiebeheerder: Je adviseert klanten over onze topproducten, prijzen en levertijden.
• Orders verwerken: Je voert orders nauwkeurig in ons systeem in en houdt de vinger aan de pols tot de container op de juiste plek staat.
• Internationaal talent: Je regelt exportdocumenten en douanepapieren alsof het niets is.
• Oplossingsgericht: Komt er een claim binnen? Geen paniek! Met jouw expertise en een glimlach buig je elk probleem om tot een succeservaring.

Waar ga je werken
Dit succesvolle familiebedrijf is de allergrootste in de sector van mobiel sanitair. Of het nu gaat om innovatieve producten of topkwaliteit service: zij zetten wereldwijd de standaard.
Er is volop ruimte voor jouw groei en eigen inbreng. Hier bouw je mee aan een duurzame toekomst in een veilige, fijne omgeving waar hard werken en plezier maken hand in hand gaan. Een nuchtere mentaliteit met een internationale glimlach!

Sollicitatie
Wie wilt deze functie nou niet?! Met 1 druk op de knop nemen wij jouw sollicitatie zo snel mogelijk in behandeling. Mocht je nog verdere vragen en/of opmerkingen hebben dan horen wij dat graag. We zien de sollicitatie met een glimlach tegemoet!

Over de vacature

Wil jij direct bijdragen aan de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van AI? Just Eat Takeaway lanceert een innovatief AI-initiatief en zoekt een Customer Service Specialist om de toekomst van klantinteractie vorm te geven.

wat bieden wij jou

• Maandsalaris van € 3.450
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast
• Sleutelrol in een gloednieuw AI-project
• Modern kantoor in het centrum van Amsterdam
• 40 uur per week, starten op locatie
• Inclusief reiskostenvergoeding

wie ben jij
Klaar om aan de slag te gaan binnen deze uitdagende nieuwe AI-afdeling? Bekijk of je aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt Engels.
• Je schrijft Engels.
• Je hebt ervaring in de klantenservice.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.
• Je kunt werken in Amsterdam.

wat ga je doen
Als Customer Service Specialist AI ben jij de onmisbare schakel tussen AI-agents, partners en interne teams. Je zorgt ervoor dat elke partner een uitstekende ervaring krijgt. Tegelijkertijd help je mee om de toekomst van klantinteractie vorm te geven.

• Je monitort partneraanvragen via telefoon, e-mail en WhatsApp om verbeterpunten voor de AI-agenten te ontdekken.
• Je grijpt in als 'human in the loop' om escalaties van de AI-verkoopagent op te lossen.
• Je registreert partnerinteracties nauwkeurig in de CRM-systemen voor data-analyse.
• Je geeft continu feedback aan de teams van Agent Operations en Data om processen te verbeteren.
• Je werkt samen met interne teams zoals Sales en Account Management voor een soepele klantreis.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag in een klein en nieuw team bij een grote, internationale maaltijdbezorgorganisatie in het centrum van Amsterdam. Deze functie biedt uitstekende doorgroeimogelijkheden, met uitzicht op een vast dienstverband.

sollicitatie
Enthousiast geworden om aan de slag te gaan als Customer Service Specialist AI en mee te bouwen aan de toekomst? Solliciteer direct en start jouw avontuur!

Over de vacature

Are you a native or fluent Mandarin speaker looking to build a career at the heart of international logistics? Join a rapidly growing global player located at Maastricht-Airport. We offer a dynamic environment where your language skills and professional dedication are rewarded with stability and growth.

What we offer

• Stable full-time role in a global network
• Full reimbursement of all travel expenses
• Competitive salary up to €3,300 gross/month
• Prospect of a permanent contract
• High-trust environment with room for initiative
• Structured career path and professional growth

Who you are
You possess a genuine passion for the logistics industry and thrive in a role where ownership and accountability are key. You are a proactive communicator who can navigate complex stakeholder relationships with precision and tact.

• Language Mastery: Native or professional fluency in Mandarin and English (both written and verbal).
• Administrative Expertise: Prior experience in logistics administration, such as invoicing, order processing, or supply chain documentation, is highly preferred.
• Availability: A commitment of at least 32 to 40 hours per week (4–5 days) during standard office hours.
• Mobility: You possess a valid driver’s license and reliable personal transport to reach our location at Maastricht-Airport.
• Problem-Solving Skills: You are a strong communicator who enjoys the challenge of solving complex, international logistical puzzles.

What will you do
Imagine starting your morning in a state-of-the-art, light-filled office designed for collaboration and focus. As a Customer Service Specialist, you are the essential bridge between the Chinese market and the global logistical network. You will manage the end-to-end process, including multimodal coordination for shipments via sea, air, and rail. Your role involves financial oversight of invoicing and cost control, as well as maintaining daily high-level communication with suppliers and clients in China to ensure operational excellence.

If you are new to the industry, there is no need for concern regarding technical terminology. We provide a comprehensive onboarding and training program to teach you the intricacies of the trade, ensuring you have the expertise and confidence to excel in your new environment.

Where will you work
You will join an ambitious and rapidly expanding logistics service provider during an exciting phase of growth. The team has recently moved into a stunning, state-of-the-art facility equipped with every modern convenience you could desire.

The atmosphere is truly international, characterized by an open and informal culture where every voice is heard. Practicality is also prioritized, with ample free parking available directly at the entrance. During breaks, you can enjoy your lunch and connect with colleagues in a stylish, comfortable canteen designed for relaxation and community.

Job application
Ready for this challenge? Apply via the button below. Tempo-Team will contact you within two business days, followed by an interview with the employer. With a match, you can start your new career within two weeks. We look forward to your application

Over de vacature

Krijg jij energie van klanten écht verder helpen? En zoek je een dynamische rol waarin klantcontact, digitalisering en logistiek perfect samenkomen? Als Customer Care Specialist bij DSV in Ede maak jij dagelijks het verschil voor de klanten en krijg je alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen een toonaangevende, internationale organisatie. Een prachtige kans om jouw carrière in de logistieke sector een flinke boost te geven! Meer weten? Lees snel verder en reageer direct.

wat bieden wij jou

• Salaris € 2400- € 3200 per maand
• 28 vakantiedagen, 8%vakantiegeld en nog veel meer
• Uitzicht op een vaste baan
• Fulltime, dagdienst van maandag tot en met vrijdag
• Na jouw inwerktraject kan je 2 dagen thuiswerken

wie ben jij
Om deze functie goed te kunnen uitvoeren, is het belangrijk dat je als Customer Care Specialist aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt Nederlands
• Je spreekt Engels
• Je bent bereid om in Ede te werken
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
• Je bent beschikbaar voor de werktijden van 08:00 tot 16:30 uur of van 08:30 tot 17:00 uur

wat ga je doen
Werken op de afdeling Customer Care betekent werken in het kloppende hart van de Road-organisatie. Samen met jouw team zorg je ervoor dat zo'n 3.500 klanten kunnen rekenen op duidelijke communicatie, betrouwbare opvolging en slimme oplossingen. Je loodst klanten soepel en met vertrouwen door de dienstverlening heen. Dit doe je door hen te begeleiden bij digitale oplossingen, vragen vlot op te lossen en afwijkingen scherp te signaleren.

Jouw concrete takenpakket bestaat uit het beantwoorden en oplossen van klantvragen over zendingen, documentatie en statusupdates. Daarnaast verzorg je de administratieve verwerking, bewaking en opvolging van orders en zendingen. Je signaleert en herstelt afwijkingen in nauwe samenwerking met interne afdelingen en externe partners. Tot slot denk én werk je actief mee aan procesverbeteringen en verdere digitalisering van de service.

waar ga je werken
De logistieke wereld wordt gekenmerkt als een snelle en dynamische omgeving. Jij bent onderdeel van een dynamisch en flexibel team dat serviceverlening en het onderhouden van klantcontacten hoog in het vaandel heeft staan. Hierbij ben jij als Customer Service medewerker logistiek de spil tussen klanten en de interne organisatie. Het is van belang dat er professioneel gehandeld wordt. Je rapporteert in deze rol direct aan de Customer Service manager. Je werkt in een klein team van 12 personen en hebt veel contact met collega's die verantwoordelijk zijn voor andere klanten. De sfeer in het team is informeel en persoonlijk.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

We are seeking a dedicated Sales Support Specialist to join our team and provide crucial assistance to our senior sales professionals.

This is a full-time, Temp to Perm position located in 's-Hertogenbosch.

what we offer

• Salary between €3000 - €3200
• Prospect of a permanent contract
• Travel allowance €0,23 per km
• Pension plan from day one!
• Opportunities for growth and development
• Great team spirit!

who are you
In this role, you will serve as a key liaison across various departments, ensuring efficient customer order management and providing essential product information. If you possess a strong aptitude for sales support and are looking for a challenging opportunity within a growing organization, we encourage you to apply.

• High School Diploma required; an Associate's degree is preferred.
• 3-5 years of experience in the technology industry is advantageous.
• Proven experience in data entry, production scheduling, and order tracking.
• Excellent professional communication skills, including phone, written (email), and presentation abilities.
• Demonstrated experience in customer service and direct client interaction, with strong problem-solving skills.
• A consistent record of meeting or exceeding job expectations.
• Proficiency in Microsoft Word and Excel.
• Strong organizational skills are essential.

what will you do

• Maintain sales accounts and provide technical and administrative product details to clients.
• Process daily sales orders and perform data entry with accuracy.
• Generate daily performance reports for clients
• Monitor inventory levels and coordinate with purchasing regarding estimated times of arrival.
• Collaborate with sales, purchasing, production, procurement, and logistics departments to ensure smooth operations.
• Assist with intra-company project coordination between sales and other departments.
• Communicate directly with clients regarding order status, manage credit issues, and process returns.
• Develop and maintain strong customer service relationships.

where will you work
Supermicro® is a Top Tier provider of advanced server, storage, and networking solutions for Data Center, Cloud Computing, Enterprise IT, Hadoop/ Big Data, Hyperscale, HPC and IoT/Embedded customers worldwide. We are amongst the fastest growing company among the Silicon Valley Top 50 technology firms. Our unprecedented global expansion has provided us with the opportunity to offer many new positions to the technology community. We seek talented, passionate, and committed engineers, technologists, and business leaders to join us to drive accelerated growth and technology-led innovation in the global marketplace.

job application
Interested in this vacancy? Then apply quickly! We are looking forward for your application. Do you have questions? Then contact us via super.micro@nl.randstad.com

Over de vacature

Heb jij commercieel bloed door je aderen stromen, hang je met een glimlach aan de lijn en zoek je een toffe, commerciële binnendienstfunctie? Wij zoeken voor dé toonaangevende specialist in slimme afvalverwerking en balenpersen een representatieve binnendienst medewerker voor klantcontact en upsales. De organisatie groeit en om die groei vol te houden zoeken een vindingrijk talent voor de vacature Customer Service Representative. Ben jij dat relatietalent dat onze klanten netjes te woord staat, moeiteloos kansen spot voor een upsell en tegelijkertijd de administratie strak regelt? Ga dan met ons mee op dit avontuur!

wat bieden wij jou

• Salaris tussen de €2700 en €3000 bruto per maand
• Uitzicht op een vast dienstverband
• Werken voor 32 tot 40 uur per week
• Maandag tot vrijdag op kantoor in Roelofarendsveen
• Kleine hechte organisatie met mooie ambities!
• Dynamisch werk in de commerciële dienstverlening

wie ben jij
Je bent een vindingrijk talent, houdt van aanpakken en bent lekker proactief. Verder herken je jezelf in de volgende punten:

• Een oprechte liefde voor commercie; jij ziet in ieder contact een kans.
• Een vlotte babbel, een fantastische telefoonstem en ijzersterke communicatieskills.
• Handigheid qua mailsystemen en de Nederlandse taal perfect in woord én geschrift.
• Zin om de handen uit de mouwen te steken in een klein, hecht team vol ambitie en pit.

wat ga je doen
Als Customer Service Representative is geen dag hetzelfde. Jouw focus ligt op:

• Klantcontact: Je pakt de telefoon op, staat klanten uiterst netjes te woord en adviseert ze vol enthousiasme over onze persmachines en oplossingen.
• Upsales maken: Tijdens je gesprekken luister je goed naar de klant, doe je daar waar nodig aan upselling en breng je onze laatste promoties onder de aandacht.
• Administratie: Je deinst niet terug voor het oppakken van administratieve werkjes en zorgt dat alle klantinformatie en orders vlekkeloos in het systeem staan.
• Management ondersteuning: Je biedt hands-on ondersteuning aan sales en het management, zodat we samen onze commerciële doelstellingen overtreffen.

waar ga je werken
Je komt te werk grote, internationale speler in de drukpersmarkt, daar pluk je in Nederland in een fijne en persoonlijke setting vooral de vruchten van! Onder leiding van de nieuwe directeur is de groeiweg ingeslagen en daarom zoeken ze een nieuwe collega.

• Je krijgt een eigen plek op ons gezellige en toegankelijke kantoor in Roelofarendsveen.
• Je trekt dagelijks op met een compact team van directe collega's en de directeur.
• Je speelt een onmisbare rol: van het helpen met administratieve handelingen tot absolute ondersteuning aan de verkoop.
• Jij bent het belangrijkste contact- en informatiepunt voor klanten; dé spin in het web die zorgt dat alles op rolletjes loopt!

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij servicegericht en lijkt het jou leuk om een belangrijke rol te spelen in de beveiliging van auto’s? Zoek jij een functie waarin geen dag hetzelfde is en waar jij echt het verschil maakt voor installateurs en klanten? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 2.700 en € 3.200!
• Diverse ontwikkelings mogelijkheden
• 40 uur
• Lijnden!
• Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast
• Gezellige collega's in een informele werkomgeving

wie ben jij
Om de klanten de beste service te bieden, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt Nederlands en Engels
• Je bent 40 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om in Lijnden te werken
• Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken

wat ga je doen
Als Customer Care Specialist ben jij de onmisbare schakel tussen techniek en klanttevredenheid. Je ondersteunt installateurs bij technische vragen, test systemen op afstand en zorgt dat de administratie tot in de puntjes klopt. Je hoeft geen automonteur te zijn; wij leren je alles over de systemen!

• Technische Support: Je beantwoordt vragen van installateurs over de inbouw van gecertificeerde voertuigvolgsystemen en geeft hen gericht advies.
• Systemen Testen: Je programmeert systemen en test deze telefonisch samen met de installateur op correcte werking.Klantcontact: Je helpt klanten met gebruikersvragen over het systeem en hun abonnement.
• Administratieve Afwikkeling: Je meldt voertuigen aan bij de meldkamer, handelt storingen af en zorgt dat alle informatie correct wordt verwerkt.
• Kennis up-to-date: Je blijft continu op de hoogte van de nieuwste technische ontwikkelingen en functionaliteiten.

waar ga je werken
Je komt terecht bij dé specialist in de beveiliging van auto’s, boten en complete bedrijfswagenparken. In een informele werkomgeving werken we met geavanceerde tools en professionele service aan de veiligheid van onze klanten. Naast hard werken is er ook tijd voor plezier met gezellige collega's en leuke bedrijfsfeesten.

• Ben jij klaar voor deze veelzijdige uitdaging in een hecht team? Solliciteer direct en beveilig samen met ons de toekomst!

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij vloeiend in de Mandarijnse taal en klaar voor een sleutelrol binnen de internationale logistiek? Bij onze opdrachtgever werk je als strategische schakel voor de Chinese markt. Je start direct bij een ambitieus, groeiend bedrijf met uitstekende arbeidsvoorwaarden, een stabiele toekomst en een salaris tot € 3.300,- bruto per maand.

Wat bieden wij jou

• Salaris tot € 3.300,- bruto per maand!
• Gestructureerd inwerktraject en duidelijk groeipad
• Werken in een modern, state-of-art hoofdkantoor
• Uitzicht op een vast contract
• Verantwoordelijke rol in een wereldwijd netwerk
• Volledige reiskostenvergoeding

Wie ben jij
Je bent een professional met een passie voor logistiek en een hoog verantwoordelijkheidsgevoel. Je fungeert als het kwalitatieve aanspreekpunt voor internationale stakeholders en waarborgt de voortgang in de keten.

• Je beheerst de Mandarijnse en Engelse taal uitstekend (woord en geschrift).
• Je hebt bij voorkeur ervaring met administratieve processen (facturatie/orders).
• Je bent 4 tot 5 dagen per week beschikbaar tijdens kantooruren.
• Je beschikt over eigen vervoer voor een efficiënte reistijd naar Maastricht-Airport.
• Je bent communicatief krachtig en blinkt uit in het optimaliseren van logistieke stromen.

Wat ga je doen
In deze rol ben je de onmisbare specialist tussen de Chinese markt en het wereldwijde logistieke netwerk. Vanuit een modern en hoogwaardig kantoor beheer je het volledige proces: van de coördinatie van zendingen via zee, lucht en spoor tot de financiële controle en facturatie.

Je onderhoudt dagelijks intensief contact met leveranciers en strategische partners in China. Je bent verantwoordelijk voor een vlekkeloze operatie. Heb je nog geen specifieke logistieke achtergrond? Geen probleem. Wij bieden een intensief trainingsprogramma aan, zodat je binnen korte tijd uitgroeit tot een expert in jouw vakgebied.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een ambitieuze, snelgroeiende logistieke dienstverlener. Het team is gevestigd in een representatief nieuwbouwpand met faciliteiten van topniveau. De cultuur is internationaal en professioneel, met een open sfeer waar eigen inbreng wordt gewaardeerd. Er is ruime parkeergelegenheid en een stijlvolle zakelijke kantine voor jouw pauzes.

Sollicitatie
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan direct via de onderstaande knop. Binnen twee werkdagen neemt Tempo-Team contact met je op voor een eerste screening. Na een succesvol gesprek bij de opdrachtgever kun je binnen twee weken starten aan jouw nieuwe carrière!

Over de vacature

Wil jij klanten écht helpen met slimme antwoorden, maar heb je geen zin in een callcenter? Bij Pricewise in Amsterdam werk je met de nieuwste AI-tools om vragen over energie en telecom snel te beantwoorden. Je krijgt een goed salaris van € 16 per uur en werkt in een gezellig, internationaal team. Iets voor jou? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

• €16 per uur
• 24-40 uur per week
• Doorgroeimogelijkheden
• Gezamenlijke lunch en gezellige borrels
• Internationaal team met een informele sfeer
• Amsterdam Sloterdijk

wie ben jij
Om de werkzaamheden soepel te laten verlopen, is het belangrijk dat jij beschikt over de volgende eigenschappen:

• Je hebt een MBO 4, HBO- of WO-werk- en denkniveau.
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Je hebt aantoonbare ervaring met blind typen.
• Je bent iemand die ervaring heeft met moderne AI-tools.

wat ga je doen
In deze rol help je klanten via een digitale chat met hulp van slimme AI-technieken. Je legt op een simpele manier uit welk energie- of internetplan het beste bij iemand past. Ook denk je mee over hoe de antwoorden van de computer nóg beter en sneller kunnen worden.

• Je beantwoordt vragen over energie en telecom via de chat.
• Je geeft klanten advies zodat zij geld kunnen besparen.
• Je maakt en verbetert slimme teksten voor snelle antwoorden.
• Je analyseert veelgestelde vragen om de service te verbeteren.
• Je werkt nauw samen met je collega's en de manager.

waar ga je werken
Pricewise is hét vergelijkingsplatform waarmee miljoenen mensen geld besparen. Vanuit Amsterdam werken we elke dag aan slimme keuzehulp voor energie, telecom en meer. Pricewise is onderdeel van Mavriq, een internationaal technologiebedrijf dat hard groeit. Dat betekent: veel leren, veel kansen en echt impact maken.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Klantgerichtheid zit in jouw DNA en jij zet voor de klant graag een stapje extra. Zoek jij een uitdagende, afwisselende functie binnen een toonaangevende, internationale organisatie waar jouw initiatief écht gewaardeerd wordt? Dan is dit de kans waar je op wachtte!

Wat bieden wij jou

• Een mooi salaris!
• Flexibele werktijden in overleg!
• Een volledig verzorgd inwerktraject met coaching!
• Werken in Son!

Wie ben jij
Voor deze rol zoeken we een enthousiaste collega die communicatief sterk is, commercieel meedenkt en graag het voortouw neemt. Je schakelt snel en bent een kei in het luisteren naar de klant. Verder breng je mee:

• Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau.
• Je kunt duidelijk communiceren via zowel telefoon als e-mail.
• Je bent oplossingsgericht, zelfstandig en toont flink wat eigen initiatief.

Wat ga je doen
Als Customer Care Medewerker ben jij het vaste en vertrouwde aanspreekpunt voor de bestaande zakelijke klanten. Je zorgt ervoor dat de klant altijd kan rekenen op de beste service. Jouw taken zijn:

• Het onderhouden van dagelijks contact met verschillende klanten en interne collega's.
• Het vlot en professioneel beantwoorden van vragen via telefoon en mail.
• Proactief signaleren wat de klant nodig heeft, nog vóórdat het een probleem wordt.

Waar ga je werken
Je komt te werken bij dé Europese specialist in on-the-go consumptie op de locatie in Son. Het bedrijf streeft naar één duidelijke belofte: your most convenient partner zijn, zowel voor klanten als voor de eigen medewerkers. Er heerst een dynamische en professionele werksfeer waarin trots en werkplezier centraal staan. Men investeert hier écht in jouw ontwikkeling, zodat jij op jouw eigen manier lekker kunt werken.

Sollicitatie
Zie jij jezelf al helemaal werken in deze rol? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! We maken graag kennis met je.