Over de vacature
Wil jij een team aansturen bij een mooi familiebedrijf met een hart voor de zee? Als Teamleider Customer Service zorg je dat alles op de afdeling goed loopt. Je werkt mee in de operatie en helpt je team om elke dag beter te worden.
wat bieden wij jouJe bent een natuurlijke leider en je houdt altijd het overzicht. Je vindt het leuk om met data te werken en durft beslissingen te nemen. Voor deze functie kijken we naar de volgende eisen:
Je geeft leiding aan een team van vier collega's. Je plant het werk in en helpt je collega's bij hun ontwikkeling. Als er lastige problemen zijn met klanten, los jij die op. Je kijkt naar de cijfers en de feedback van klanten om de service te verbeteren. Ook maak je rapporten voor het management en werk je samen met de afdeling sales.
Je gaat aan de slag bij een bekend Zeeuws familiebedrijf. Ze leveren alles wat de zee te bieden heeft en werken op een eerlijke en praktische manier. Duurzaamheid is erg belangrijk voor het bedrijf. Je komt terecht in een internationale omgeving waar klanten uit heel Europa bellen. De sfeer is informeel en je krijgt veel vrijheid in je werk.
sollicitatieBen jij de enthousiaste Technische Superintendent die we zoeken? Solliciteer dan snel via onderstaande button! Heb je nog vragen? Neem dan contact op via 0113 274 800.
Over de vacature
Wil je werken bij een echt familiebedrijf met een hart voor de zee? Als Customer Service Medewerker help je klanten en zorg je voor een glimlach. Je werkt op een mooie locatie in een fijn team.
wat bieden wij jouJe vindt het leuk om mensen te helpen en je kunt goed het overzicht bewaren. In deze functie kijken we vooral naar de volgende punten:
Je helpt klanten met allerlei vragen via de telefoon, e-mail en chat. Soms zijn de vragen makkelijk en soms zijn ze wat lastiger. Jij blijft altijd rustig en zoekt naar een goede oplossing. Ook zorg je ervoor dat alle gegevens van de klant netjes in het systeem komen te staan. Geen dag is hetzelfde en dat maakt het werk juist leuk.
Je gaat werken bij een bekend familiebedrijf in de regio dat producten uit de zee levert. Het bedrijf vindt eerlijk en praktisch werken erg belangrijk. Ook denken ze veel aan de toekomst en de natuur. Er hangt een informele sfeer en je komt terecht in een team waar collega's echt samenwerken.
sollicitatieBen jij de enthousiaste Technische Superintendent die we zoeken? Solliciteer dan snel via onderstaande button! Heb je nog vragen? Neem dan contact op via 0113 274 800.
