Customer service medewerker specialist Vacatures

Wij hebben 6 top vacatures voor u klaarstaan
(1 ms)

Klantenservice Medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Streef jij altijd naar de hoogste klanttevredenheid en heb je een natuurlijke interesse in de financiële dienstverlening? International Card Services (ICS) breidt het team uit en zoekt een gedreven Klantenservice Medewerker. Je bent het aanspreekpunt voor uiteenlopende creditcard-gerelateerde zaken, waarbij een persoonlijke benadering centraal staat. Herken jij jezelf in dit profiel en wil je bijdragen aan de uitstekende reputatie van ICS? Solliciteer dan direct!

Note: Dutch C2 level required for this function

wat bieden wij jou
  • Een salaris tussen € 2480 en € 2645 (obv 36 uur);
  • Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
  • Kans om bij ICS op contract te komen;
  • Werken in een dynamische omgeving;
  • Keus om 24, 28, 32 of 36 uur per week te werken;
  • Goed te bereiken met het ov en met de auto.
wie ben jij

Een glimlach bij onze klanten is waar we het voor doen. Daarom zijn we op zoek naar empathische collega's die:

  • Per 23 maart beschikbaar zijn;
  • Bij voorkeur ervaring met klantcontact;
  • In bezit van minimaal een MBO 4 diploma;
  • Vloeiend Nederlands spreekt;
  • Goed een gesprek in het Engels kunt voeren;
  • Bereid om naar het kantoor in Diemen te reizen;
  • Bereid om het WFT-basis certificaat te behalen in de eerste twee maanden.
wat ga je doen

In de rol van Customer Service Specialist bij ICS ben je als onmisbare schakel tussen onze services en de eindgebruiker. Je beheert een breed portfolio aan onderwerpen, variërend van bestedingslimieten tot technische ondersteuning voor onze digitale platformen. Jouw doel is helder: elk contactmoment omzetten in een hoogwaardige klantervaring.

Neem het verhaal van Johan: hij staat met zijn gezin in een druk New York, maar de huurauto meekrijgen lukt niet omdat zijn creditcard blokkeert. Terwijl de frustratie oploopt, grijp jij in. Met een paar scherpe vragen ontdek je dat zijn nieuwe Gold Card nog geactiveerd moet worden. Binnen enkele minuten is het geregeld en kan hun roadtrip beginnen. Die kick die je krijgt als je iemands vakantie redt? Dat is precies waarom jij bij ons past.

  • Je begint met 7 trainingsdagen, waarin je de systemen en gesprekstechnieken leert kennen;
  • Daarna treed je het buddysysteem in. Hier leer je werkenderwijs meer over de klantenservice functie van ICS;
  • Daarnaast ga je binnen de eerste 2 maanden na start ook beginnen met het WFT-basis certificaat;
  • Na de buddyperiode help je klanten van ICS zelfstandig en telefonisch met vragen, problemen of klachten.
waar ga je werken

Bij ICS zijn we méér dan de grootste creditcardspecialist van Nederland. Natuurlijk zijn we experts in het uitgeven, beheren en verwerken van betalingen, maar onze kracht zit in onze mensen. We geloven in een werkplek waar een goede klik met je collega’s en een informele sfeer vooropstaan. Hier krijg je de vrijheid om te groeien in een organisatie die jouw persoonlijke ontwikkeling serieus neemt. Jouw karakter is voor ons net zo belangrijk als je expertise.

Nieuwsgierig? Klik op de video hieronder voor een uniek kijkje achter de schermen bij ICS.

sollicitatie

Laat deze kans niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload vooral je CV, dan kunnen we je sollicitatie verder bespreken.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

customer service medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben je klantgericht en heb je passie voor transport? Kom werken als Customer Service Medewerker in Moerdijk voor 40 uur per week.

wat bieden wij jou
  • Een salaris tussen € 2.550 en € 3.500 per maand
  • Ruimte voor trainingen en opleidingen
  • Mogelijkheid om deels thuis te werken
  • Elke dag een gratis lunch en vers fruit op kantoor
  • Direct een contract bij het bedrijf
wie ben jij

Je bent een enthousiaste aanpakker die graag in een internationaal team werkt.

  • Je hebt minimaal een mbo-diploma
  • Je hebt 1 tot 7 jaar ervaring in customer service of sales support
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels (Duits is een voordeel)
  • Je hebt affiniteit met de wereld van logistiek en transport
  • Je hebt een goede kennis van topografie (aardrijkskunde)
wat ga je doen

Je regelt alles rondom de bestellingen van klanten. Je geeft advies over transport en zorgt dat elke order goed in het systeem komt. Ook heb je veel contact met de planners om de tijden voor het laden en lossen af te spreken. Je werkt samen met jonge collega’s om de beste service te bieden.

  • Contact onderhouden met klanten via telefoon en mail
  • Orders verwerken in het systeem
  • Adviseren over de beste transportoplossingen
  • Afstemmen van tijden met de afdeling planning
waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij een ambitieuze logistieke speler in de regio Moerdijk. Het bedrijf is specialist in vervoer naar het Verenigd Koninkrijk met eigen schepen, trucks en containers. Er heerst een informele werksfeer waar de mens centraal staat en collega's fijn met elkaar samenwerken.

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Administratief medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben je iemand die spreadsheets kan laten zingen en tegelijkertijd het hoofd koel houdt bij logistieke puzzels? Dan ben jij wellicht onze nieuwe Administratief medewerker bij onze opdrachtgever. Jouw rol is cruciaal: jij bent de administratieve coördinator die ervoor zorgt dat de samples van onze opdrachtgever – het visitekaartje van ons bedrijf – efficiënt en tijdig bij klanten overal ter wereld terechtkomen. Een sample die te laat is, is net zoiets als een barista zonder koffie: ondenkbaar!

Je zal starten via ons waarbij het bedrijf de intentie heeft jou over te nemen. Je salaris is €2.700 - €2.900 op basis van fulltime. Je werkt minimaal 32 uur per week. Waarbij de vrijdag een eis is.

Wat bieden wij jou
  • €2.600 - €2.900 op basis van fulltime
  • Kans op overname
  • Makkelijk te bereiken
  • 32 - 40 uur
  • Afwisselende werkzaamheden
  • Mogelijkheden tot groei
Wie ben jij

We zoeken voor deze functie van Administatief medewerker een administratieve topper met een positieve werkhouding die gelooft in het gezegde: een goede planning is het halve werk. Je bent een kameleon in communicatie en een pro in samenwerken.

  • Sterke planning skills en een gave voor time management. Je kunt als geen ander prioriteiten stellen.
  • Ervaring met een ERP-systeem is een must; als je met SAP kunt goochelen, heb je een streepje voor. Outlook ken je van binnen en van buiten.
  • Goede beheersing van de Engelse taal (gesproken én geschreven) is essentieel, want je hebt contact met collega's all over the world.
  • Je werkt secuur, bent flexibel en zelfstandig, en hebt – heel belangrijk – een positieve en zelfverzekerde werkhouding.
Wat ga je doen

Als Administratief medewerker bij onze opdrachtgever ben je verantwoordelijk voor de totale administratieve regie van de stalenafdeling. Dit betekent in de praktijk dat je de planning en coördinatie van al het samplemateriaal op je neemt. Moet de voorraad aangevuld of besteld worden? Jij pakt het op.

Jouw telefoon staat roodgloeiend (figuurlijk dan) omdat je in veel gevallen het eerste aanspreekpunt bent voor de collega's die stalen afnemen. Vragen over voorraad, levering of prijzen handel je met de flair af.

Om de dagelijkse stalenafwerking vlekkeloos te laten verlopen werk je nauw samen met diverse afdelingen. Je schakelt met het Warehouse, bent de steun en toeverlaat van de Sample Specialiste en je hebt korte lijntjes met Marketing (product managers), Sales, Inkoop, Customer Service, Material Master Data en het Shipment Planning Center.

Je bent de onmisbare schakel die zorgt dat ze altijd de juiste stalen, op het juiste moment, op de juiste plek hebben.

Waar ga je werken

Al meer dan 100 jaar is onze opdrachtgever een wereldspeler op het gebied van innovatieve vloeroplossingen. Elke dag opnieuw leggen zij 1,3 miljoen vierkante meter vloer ergens ter wereld. Hun kracht zit niet alleen in de brede portfolio, maar vooral in de focus op duurzaamheid.

De afdeling heeft drie andere en ervaren collega's. Zij zullen jou niet alleen helpen met inwerken, maar ook zorgdragen dat jij werkplezier zal hebben. Wat voor hen heel belangrijk is.

Sollicitatie

Kun je je hier helemaal in vinden? Solliciteer dan snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Franstalige klantenservice medewerker

Over de vacature

Bent u commercieel ingesteld, communicatief sterk in de Franse taal en beschikt u over een scherp oog voor grafisch detail? Voor een vooraanstaande internationale organisatie in Best zoeken wij een gedreven Customer Service & DTP Specialist die verantwoordelijk wordt voor de Franstalige markt.

Wat bieden wij jou
  • Een uitdagende functie in een internationaal team!
  • Een goed salaris!
  • Werken in een klein team!
  • Werken in Best!
  • Direct op contract bij het bedrijf!
  • Doorgroeimogelijkheden!
Wie ben jij

Wij zoeken een professionele gesprekspartner met een commerciële mindset die nauwkeurig te werk gaat. U beschikt over een proactieve werkhouding en functioneert uitstekend in een internationale omgeving waar snel schakelen de norm is.

  • Je beheert de Franse en Engelse taal uitstkeend in woord en geschrift.
  • Je beschikt over minimaal MBO+ werk-en denkniveau.
  • Je bent creatief.
  • Je bent organisatorisch sterk en behoudt het overzicht, ook onder druk.
Wat ga je doen

In deze veelzijdige rol bent u het centrale aanspreekpunt voor onze Franstalige relaties. U combineert hoogwaardige commerciële dienstverlening met grafische ondersteuning om projecten van aanvraag tot levering succesvol te begeleiden.

  • Je adviseert klanten in Frankrijk en Belgie en bouwt aan duurzame zakelijke relaties.
  • Je vertaalt klantbehoeften naar concrete offertes en volgt deze proactief op.
  • Je beheert orders en bewaakt deadlines in nauwe samenwerking met internationale teams.
  • Je past je DTP-kennis toe vor het controleren en aanpassen van drukproeven.
Waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij een gevestigde internationale organisatie in Best, gespecialiseerd in de promotionele sector. De sfeer is dynamisch en betrokken; er wordt hard gewerkt aan resultaten, maar een goede werksfeer en teamspirit staan voorop. Je krijgt hier de vrijheid en het vertrouwen om jezelf professioneel te ontwikkelen binnen een omgeving met een brede internationale visie.

Sollicitatie

Ben jij enthousiast geworden en zie jij jezelf al helemaal in deze rol schitteren? Wacht dan niet langer! Stuur ons vandaag nog jouw cv en motivatie, dan zorgen wij ervoor dat jouw talent op de juiste plek terechtkom

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Sales support medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Krijg jij energie van het beheren van het volledige verkoopproces, van het eerste klantcontact tot de inkoop in Azië? Ben je hands-on, communicatief sterk en pas je goed in een moderne omgeving waar zowel hard gewerkt als ontspannen wordt? Bij onze opdrachtgever in Dordrecht krijg je de kans om een eigen klantenbestand te beheren binnen de dynamische wereld van de industriële toelevering.

wat bieden wij jou
  • Marktconform salaris
  • Fulltime 38 uur
  • Tijdelijk met uitzicht op een vast dienstverband
  • Dordrecht
  • Beheer je eigen klantenbestand
  • 30 vakantiedagen obv fulltime dienstverband
wie ben jij

Gezocht wordt naar een enthousiaste professional die zich graag verdiept in de technische behoeften van de klant. Het bewaren van het overzicht en het bieden van kwaliteit is voor jou vanzelfsprekend.

  • Een afgerond mbo- of hbo-diploma (of bijbehorend werk- en denkniveau);
  • In het bezit van een auto. De locatie is niet te bereiken met het openbaar vervoer;
  • Aantoonbare ervaring in customer service of verkoop binnendienst (B2B);
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Goede kennis van het MS Office-pakket (Outlook, Word en Excel);
  • Ervaring binnen de industriële markt is een grote pré.
wat ga je doen

In deze brede rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en de onmisbare schakel tussen de klant, de key accountmanager en internationale leveranciers. Je werkt met klantspecifieke producten, zoals giet- en smeedstukken of complexe lasconstructies. Geen enkele opdracht is hetzelfde, wat vraagt om een scherp oog voor detail en een flinke dosis inzicht.

  • Het beoordelen en afhandelen van inkomende aanvragen, orders en eventuele klachten via e-mail en telefoon;
  • Het plaatsen en monitoren van inkooporders bij vaste productiepartners in Azië en Oost-Europa;
  • Je beheert zelfstandig het volledige verkoop- en besteltraject en zorgt dat de klant altijd een 'premium service' ervaart;
  • Nauw optrekken met de Key Accountmanager om jullie gezamenlijke klantenbestand optimaal te bedienen.
waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij een internationaal toonaangevende specialist in industriële componenten, gevestigd in een modern pand in de regio Dordrecht. De organisatie kenmerkt zich door een informele, nuchtere en positieve werksfeer. De werkplekken zijn van alle gemakken voorzien (zoals zit/sta-bureaus) en er is volop ruimte voor ontspanning in de uitgebreide kantine (inclusief pooltafel, tafelvoetbal, dartbord en tafeltennis).

  • Een marktconform salaris met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, training en begeleiding;
  • Geniet van een bovengemiddeld aantal van 30 vakantiedagen (o.b.v. fulltime);
  • Een leerzame functie binnen een stabiel bedrijf met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Een uitstekende pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
  • Deelname aan leuke uitjes en activiteiten
sollicitatie

Ben jij geïnteresseerd? Wacht dan niet te lang! Solliciteer via de button.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer Care medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij servicegericht en lijkt het je leuk om een belangrijke rol te spelen in de beveiliging van auto’s? Zoek je een functie waarin geen dag hetzelfde is en waar je echt het verschil maakt voor installateurs en klanten? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou
  • Marktconform salaris en vakantiegeld
  • Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast
  • Gezellig en hecht team
  • 40 uur
  • Ontwikkelingsmogelijkheden
  • Lijnden
wie ben jij

Je bent klantgericht, communicatief vaardig en in staat om klanten te verrassen met uitstekende service. Je werkt graag in een team, maar je kunt ook uitstekend zelfstandig uit de voeten.

  • Je beschikt over MBO/HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt bij voorkeur minimaal 1 jaar ervaring in de klantenservice of een soortgelijke functie.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.
  • Je bent enthousiast en neemt initiatief.
wat ga je doen

Als Customer Care Specialist ben jij de onmisbare schakel tussen techniek en klanttevredenheid. Je ondersteunt installateurs bij technische vragen, test systemen op afstand en zorgt dat de administratie tot in de puntjes klopt.

  • Technische Support: Je beantwoordt vragen van installateurs over de inbouw van gecertificeerde voertuigvolgsystemen en geeft hen gericht advies.
  • Systemen Testen: Je programmeert systemen en test deze telefonisch samen met de installateur op correcte werking.Klantcontact: Je helpt klanten met gebruikersvragen over het systeem en hun abonnement.
  • Administratieve Afwikkeling: Je meldt voertuigen aan bij de meldkamer, handelt storingen af en zorgt dat alle informatie correct wordt verwerkt.
  • Kennis up-to-date: Je blijft continu op de hoogte van de nieuwste technische ontwikkelingen en functionaliteiten.
waar ga je werken

Je komt terecht bij dé specialist in de beveiliging van auto’s, boten en complete bedrijfswagenparken. In een informele werkomgeving werken we met geavanceerde tools en professionele service aan de veiligheid van onze klanten. Naast hard werken is er ook tijd voor plezier met gezellige collega's en leuke bedrijfsfeesten.

  • Ben jij klaar voor deze veelzijdige uitdaging in een hecht team? Solliciteer direct en beveilig samen met ons de toekomst!
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever