Customer care medewerker Vacatures

Wij hebben 2 top vacatures voor u klaarstaan
(1 ms)
Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij servicegericht en lijkt het je leuk om een belangrijke rol te spelen in de beveiliging van auto’s? Zoek je een functie waarin geen dag hetzelfde is en waar je echt het verschil maakt voor installateurs en klanten? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou
  • Marktconform salaris en vakantiegeld
  • Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast
  • Gezellig en hecht team
  • 40 uur
  • Ontwikkelingsmogelijkheden
  • Lijnden
wie ben jij

Je bent klantgericht, communicatief vaardig en in staat om klanten te verrassen met uitstekende service. Je werkt graag in een team, maar je kunt ook uitstekend zelfstandig uit de voeten.

  • Je beschikt over MBO/HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt bij voorkeur minimaal 1 jaar ervaring in de klantenservice of een soortgelijke functie.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.
  • Je bent enthousiast en neemt initiatief.
wat ga je doen

Als Customer Care Specialist ben jij de onmisbare schakel tussen techniek en klanttevredenheid. Je ondersteunt installateurs bij technische vragen, test systemen op afstand en zorgt dat de administratie tot in de puntjes klopt.

  • Technische Support: Je beantwoordt vragen van installateurs over de inbouw van gecertificeerde voertuigvolgsystemen en geeft hen gericht advies.
  • Systemen Testen: Je programmeert systemen en test deze telefonisch samen met de installateur op correcte werking.Klantcontact: Je helpt klanten met gebruikersvragen over het systeem en hun abonnement.
  • Administratieve Afwikkeling: Je meldt voertuigen aan bij de meldkamer, handelt storingen af en zorgt dat alle informatie correct wordt verwerkt.
  • Kennis up-to-date: Je blijft continu op de hoogte van de nieuwste technische ontwikkelingen en functionaliteiten.
waar ga je werken

Je komt terecht bij dé specialist in de beveiliging van auto’s, boten en complete bedrijfswagenparken. In een informele werkomgeving werken we met geavanceerde tools en professionele service aan de veiligheid van onze klanten. Naast hard werken is er ook tijd voor plezier met gezellige collega's en leuke bedrijfsfeesten.

  • Ben jij klaar voor deze veelzijdige uitdaging in een hecht team? Solliciteer direct en beveilig samen met ons de toekomst!
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij communicatief vaardig en heb je een passie voor financiële dienstverlening? Wij zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers om ons team in Den Bosch te versterken. Als eerste aanspreekpunt voor particuliere beleggers, speel jij een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en persoonlijk advies. Jouw betrokkenheid en heldere communicatie maken het verschil. Een fantastische kans om als customer care medewerker impact te maken en je carrière in de financiële wereld te starten!

wat bieden wij jou
  • € 18,00 per uur
  • hybride werken;
  • Den Bosch
  • 24-40 uur per week
  • mogelijkheid om je WFT te behalen;
  • Uitzicht op een vast contract!
wie ben jij

Als customer care medewerker bij ons ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent enthousiast, communicatief vaardig en hebt een sterk empathisch vermogen. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende systemen en taken, en hebt een proactieve houding.

  • Je hebt minimaal een MBO 4 diploma;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent flexibel met betrekking tot woensdag, vrijdag, avond- en zaterdagdiensten;
  • Je hebt interesse in financiële dienstverlening; kennis van beleggen is geen vereiste;
  • Je bent leergierig en klantgericht.
wat ga je doen

Als customer care medewerker zorg jij voor een topklantbeleving. Je luistert aandachtig, biedt oplossingen en geeft deskundig advies. Je bent een waardevolle gesprekspartner voor onze klanten.

  • Je beantwoordt telefonische vragen en geeft advies over o.a. rekeningbeheer en nieuwe aanvragen;
  • Je signaleert klantbehoeften en speelt hier proactief op in;
  • Je verwerkt klantgegevens en beheert wijzigingen in het systeem;
  • Je denkt mee over procesverbeteringen en draagt ideeën aan;
  • Je werkt nauw samen met collega's om klantvragen zo goed mogelijk af te handelen.
waar ga je werken

Je komt te werken bij een toonaangevende financiële dienstverlener in Den Bosch, bekend om zijn complete service en duurzame aanpak. Sinds 1737 helpen wij klanten hun vermogen te beschermen en te laten groeien. We bieden een stimulerende werkomgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat.

  • Je werkt in een dynamische omgeving met korte lijnen;
  • Je krijgt volop kansen voor training en persoonlijke groei;
  • Er heerst een prettige werksfeer met gedreven collega's;
  • Volop ontwikkelingsmogelijkheden in de financiële sector;
  • Je draagt bij aan de groei van een historisch en gerenommeerd bedrijf;
  • De organisatie hecht veel waarde aan tevredenheid, zowel van klanten als medewerkers.
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze rol? Neem dan direct contact op!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever