Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Goor

Over de vacature

Als Teamleider Klantenservice geef je leiding aan een team Klantenservicemedewerkers. Je zorgt ervoor dat jouw teamleden een glimlach toveren op het gezicht van onze klanten.Wat doe je als Teamleider Klantenservice bij Coolblue? Je zorgt voor een optimale samenwerking en werksfeer binnen jouw team en verbinding met andere afdelingen. Zowel collega’s als teamleden kunnen bij jou aankloppen als ze vragen hebben over de ontwikkelingen binnen jouw domein. Dit vind je leuk om te doen Het bepalen van de teamdoelstellingen rondom bijvoorbeeld: klanttevredenheid, medewerkerstevredenheid en productiviteit. Jij zorgt ervoor dat je team deze doelen nastreeft en behaalt.Het op afstand begeleiden en coachen on the job van jouw teamleden, maar ook ongeveer twee keer per week je team(leden) ontwikkelen op kantoor.Het proactief signaleren van verbeterpunten en een actieve bijdrage leveren aan verbeterprojecten. Hier herken jij jezelf in Je bent 40 uur beschikbaar.Je hebt minimaal hbo-werk en -denkniveau.Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een leidinggevende functie.Je blinkt uit in coachen, multitasken en communiceren. Je hebt een flexibele werkhouding. Het werken in de avond en in het weekend is voor jou geen probleem.Je ziet mogelijkheden en denkt in oplossingen die voor iedereen werken.Je bent in staat om eigen werkzaamheden te prioriteren, organiseren en te plannenJe beheerst de Nederlandse taal feilloos, zowel in woord als geschrift. Dit zoek jij verder in een baan Geld. Een vast salaris per maand aan de hand van je ervaring.Je krijgt maandelijks waarjewerkt-geld tot maximaal €60 netto voor een snelle internetverbinding en je bakkie pleur.Hybride werken. Je werkt minimaal 2 dagen per week (waar mogelijk vaker) op ons hoofdkantoor in Rotterdam.Alle spullen die je nodig hebt om goed thuis te kunnen werken. Zoals bijvoorbeeld een laptop, extra monitor, bureau en een bureaustoel.29 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.Korting op alle spullen die we verkopen.Meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter worden. Ongekend goede werksfeer. Met borrels, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.

Over de vacature

Als Facilitair Servicedesk Medewerker run jij de balie en ben jij het aanspreekpunt voor alle Coolblue'ers en leveranciers.Wat doe je als Facilitair Servicedesk Medewerker bij Coolblue? Jij vindt het een uitdaging om alle Coolblue'ers zo goed mogelijk te helpen. Geen vraag is te gek en met jou oplossingsvermogen is iedereen snel geholpen. Je kan als de beste schakelen tussen verschillende systemen en blijft altijd klantvriendelijk. Je pakt tickets op in het Coolblue systemen en houdt de voortgang strak bij, zodat collega’s snel door kunnen werken. Je boekt interne orders in Vanessa voor afdelingen, zodat bestellingen op tijd binnen zijn. Je maakt toegangspassen aan via toegangsbeheer en zet de juiste rechten klaar voor nieuwe collega’s, zodat ze gelijk aan de slag kunnen. Je bewaakt de voorraad van kantoorartikelen en plaatst bestellingen om tekorten te voorkomen. Je verwerkt binnenkomende en uitgaande post en schakelt de BHV'ers in bij meldingen. Dit vind je leuk om te doen Eerste aanspreekpunt zijn en snel schakelen tussen balie, telefoon en tickets.Tickets beoordelen, verwerken en afronden in het Coolblue ticketsysteem.Interne orders boeken in Vanessa zonder foutjes.Voorraad bijhouden en op tijd bestellenPost en pakketten sorteren en verzendklaar maken.Toegangspassen regelen en BHV’ers alarmeren als het moet. Hier herken jij jezelf in Je hebt minimaal mbo-werk- en -denkniveau.Je hebt aantoonbare ervaring op het gebied van receptie- en servicedesk werkzaamheden.Je bent sociaal, hulpvaardig, altijd vrolijk en denkt in oplossingen.Je bent geordend, goed in multitasken en kunt prioriteiten stellen.Je bent 20 uur per week beschikbaar. In ieder geval op maandag van 08.30 tot 17.00 uur en dinsdag van 08.30 tot 17.00 uur. Daarnaast een ochtend van 08.30 tot 12.30 uur op woensdag, donderdag of vrijdag. Je bent per direct beschikbaar. Dit zoek jij verder in een baan Geld.Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn. Maandelijkse borrels, versbereide happen, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje beter.Korting op alle spullen die we verkopen.

Over de vacature

Ben jij communicatief ijzersterk en zie jij overal een kans? Bij de klantenservice voor de Magazines afdeling van DPG Media ben je méér dan alleen een luisterend oor. Je bent een adviseur die meedenkt met de lezers van o.a. Libelle, Donald Duck en LINDA. Je staat klanten telefonisch te woord en helpt hen met vragen over bezorging of hun abonnement. Maar je gaat verder dan dat. Door goed te luisteren, weet jij precies welk extra aanbod de leeservaring van de klant nóg beter maakt. Cross-selling is voor jou geen "moetje", maar een manier om de klant de beste deal te geven. Het is een tijdelijke functie voor de maanden juni, juli en augustus.

wat bieden wij jou

• € 17,43 per uur + bonussen
• Flexibele werkuren van 24 - 36 uur per week
• Reiskostenvergoeding en OV volledig vergoed
• Goed bereikbaar met OV en auto

wie ben jij
Om de lezers van onze magazines deze zomer perfect te woord te staan, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt Nederlands
• Je bent beschikbaar in de maanden juni, juli en augustus
• Je hebt ervaring met klantcontact
• Je bent 24 tot 36 uur per week beschikbaar
• Je beschikt over minimaal mbo-4 werk- en denkniveau

wat ga je doen
Bij DPG Media ben je als Commerciële Klantenservice Medewerker de onmisbare schakel tussen onze lezers en iconische titels zoals de Donald Duck en Linda. Je doet veel meer dan alleen vragen beantwoorden over bezorging of abonnementen; jij ziet in elk contactmoment een kans om de klant nóg blijer te maken met een passend aanbod. Je maakt van elk servicegesprek een succesvol salesgesprek. Jouw doel is simpel: de klant optimaal helpen en tegelijkertijd je eigen targets verpletteren.

Jij bent een communicatief talent dat moeiteloos schakelt tussen oprechte empathie en commerciële daadkracht. Je luistert scherp naar wat er tussen de regels door wordt gezegd en speelt daar direct op in met een glimlach in je stem. Een "nee" zie je niet als een afwijzing, maar als het startsein om je adviesvaardigheden te tonen. Je werkt nauwkeurig in onze systemen en krijgt een enorme kick van het behalen van resultaten die worden beloond met bonussen waar zelfs Dagobert Duck jaloers op zou zijn.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij DPG Media, de grootste uitgever van Nederland. De sfeer is informeel en resultaatgericht: we helpen elkaar om targets te halen en vieren de successen samen. Een moderne werkomgeving waar jouw commerciële drive echt wordt gewaardeerd en waar je direct impact hebt op onze miljoenen lezers.

• Flexibele werktijden
• Bonussen van tot € 500,- bruto per maand

sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.

Over de vacature

Ben jij communicatief vaardig, spreek je perfect Nederlands en wil jij leren hoe je moeiteloos het gesprek aangaat op hoog niveau (C-level)? Zoek je een flexibele, uitdagende parttime functie in een jong en snelgroeiend bedrijf waar jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staat? Dan is dit de kans waar je op wachtte!

Wat bieden wij jou

• Je ontvangt een goed salaris!
• Enkel werken tijdens kantoortijden!
• Leren communiceren op C-level!
• Waardevolle trainingen voor op je cv!
• Een gezellig en informeel team!
• Een werkgever die met je meedenkt!

Wie ben jij
Voor deze rol hoef je echt nog geen jarenlange ervaring te hebben; ook als student ben je méér dan welkom! Het belangrijkste is dat je super leergierig bent en de wil hebt om te groeien. Het vlekkeloos voeren van topniveau-gesprekken leer je gewoon bij ons. Wel breng je mee:

• Je spreekt en schrijft perfect en accentloos Nederlands.
• Je bent enthousiast, hebt een vlotte babbel en weet gesprekken op een natuurlijke manier te sturen.
• Je denkt in kansen en mogelijkheden en herkent momenten waarop je moet doorvragen.
• Affiniteit met de financiële dienstverlening is een leuke pré maar geen must!

Wat ga je doen
Als Klantadviseur ben je de onmisbare schakel in het succes van onze opdrachtgevers. Je ondersteunt hen met waardevolle en kwalitatieve leadopvolging. Denk hierbij aan:

• Telefonisch warm én koud contact leggen met zowel bedrijven als particulieren.
• Het kwalificeren van leads en het maken van succesvolle bezoekafspraken.
• Groeien in je rol: stap voor stap leren hoe je een volwaardig gesprekspartner wordt voor beslissers op hoog niveau.
• Het meester worden van de do's en don'ts van een goed effectief en professioneel klantcontact.

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een jonge, ambitieuze en snelgroeiende organisatie in de regio Eindhoven die gespecialiseerd is in hoogwaardige leadopvolging en afsprakenplanning. Wij geloven absoluut niet in 'plat' of agressief belwerk; al onze medewerkers verstaan het vak van kwalitatief, inhoudelijk klantcontact. Omdat we dit niveau zo belangrijk vinden, investeren we uitgebreid in jouw vaardigheden en training. Je komt terecht op een professionele, super leerzame en informele werkplek waar teamspirit en succes hand in hand gaan.

Sollicitatie
Zie jij jezelf al helemaal werken in deze rol? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! We maken graag kennis met je.

Over de vacature

Ben jij de klantadviseur die wij zoeken om zakelijk Nederland te laten groeien? Met een kritisch oog voor service en de nieuwste AI-tools los je administratieve puzzels razendsnel op. Je begeleidt ondernemers online, signaleert commerciële kansen en bouwt actief mee aan een nóg betere klantbeleving. Bij ons sta je nooit stil: we investeren in jouw talent en bieden volop doorgroeimogelijkheden. Klaar voor deze boost in je carrière? Lees dan vlug verder en wie weet werk jij per 22 juni bij KPN!

wat bieden wij jou

• € 19,24 bruto per uur, inclusief 13e maand.
• werken naast de Erasmusbrug, hoe gaaf!
• werken met een min-max contract, 24-32 of 32-40
• contract bij KPN mogelijk na 1 jaar
• pensioen en vakantiegeld opbouwen via Randstad
• jaarlijks € 1500 budget jouw ontwikkeling

wie ben jij
Krijg jij energie van klanten helpen én ben je gefascineerd door de techniek achter de oplossing? Je hoeft beslist nog geen expert te zijn, maar met deze punten heb je een streepje voor:

• goede beheersing van de Nederlandse taal;
• minimaal mbo- 4 werk- en denkniveau;
• een keer per vier weken beschikbaar op zaterdag tot 17.00;
• minimaal 32 uur per week beschikbaar om ingepland te worden;

wat ga je doen
Als Klantadviseur Administratie bij KPN EEN ben jij dé digitale gids die ondernemend Nederland moeiteloos door de administratieve jungle loodst. Met een scherp oog voor service en de kracht van slimme AI-tools los je facturatiepuzzels razendsnel op en maak je klanten wegwijs in hun digitale onboarding. Je bent een pro in het herkennen van commerciële kansen en denkt actief mee over hoe we onze processen nóg slimmer kunnen maken.

Samen met een energiek team bouw je aan de ultieme klantbeleving, terwijl wij volop investeren in jouw toekomst. Of je nu wilt doorgroeien naar een technische expertrol of je talent op een andere manier wilt inzetten: bij ons krijgt jouw ambitie alle ruimte om te sprankelen!

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij KPN EEN binnen SME Operations, waar we volgens een 'Digital First'-aanpak bouwen aan de beste zakelijke service. Na een vliegende start met een basisopleiding van 6 weken fulltime op kantoor over systemen en tools, groei je door naar complexe casuïstiek en technische trainingen. Je werkt op vaste dagen samen met je team in Rotterdam en hebt daarnaast de vrijheid om hybride te werken. Met intensieve coaching en persoonlijke begeleiding tillen we zowel jouw administratieve expertise als technische skills naar een hoger niveau.

De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur.

sollicitatie
Ben jij overtuigt van de functie als klantenservice medewerker? Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Zoek je een leuke en uitdagende rol in een omgeving waar altijd iets gebeurt? Wil je klanten graag helpen en pas je je makkelijk aan als een dag ineens anders loopt? Dan is deze functie als klantenservice medewerker misschien wel perfect voor jou! Hier sta je elke dag klaar om samen met je collega's het verschil te maken voor de klant. Lees snel verder!

wat bieden wij jou

• Salaris van minimaal € 17,21 per uur
• 32 tot 36 uur per week
• Opleidingsmogelijkheden
• Kans op een vaste baan!
• Een gezellig team
• Pensioen opbouw vanaf dag 1

wie ben jij
Als customer support medewerker ben jij de spin in het web van onze klantenservice. Je bent communicatief sterk, empathisch en vindt het belangrijk om klanten professioneel te woord te staan. Je kunt snel tot de kern van de vraag komen en je wilt de klant echt verder helpen.

• Je bent communicatief vaardig, empathisch en klantgericht;
• Je kunt snel problemen analyseren en oplossen;
• Je bent actief, flexibel en een echte teamspeler;
• Je hebt affiniteit met geautomatiseerde systemen zoals Salesforce, SAP en AI-oplossingen;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker is je werkdag enorm afwisselend. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je belt veel, maar beantwoordt ook mails en chats. Dat maakt je werk heel erg leuk. Je weet vooraf namelijk nooit wie je gaat spreken. De ene keer leg je een ingewikkeld softwaresysteem uit. De andere keer zoek je een factuur tot op de bodem uit. Samen met je collega's zorg je voor een topservice. Zo hangt elke klant met een fijn gevoel op.

• Je beantwoordt klantvragen via telefoon, chat en e-mail;
• Je houdt klantgegevens en de administratie bij in computerprogramma's (zoals Salesforce en SAP);
• Je signaleert problemen en zoekt naar passende oplossingen voor de klant;
• Je werkt nauw samen met collega's om de klanttevredenheid te verbeteren;
• Je gebruikt van nieuwe AI-oplossingen om efficiënter te werken.

waar ga je werken
Je komt terecht bij een prachtig, internationaal bedrijf. Zij helpen professionals aan belangrijke informatie. Je gaat werken in een professioneel en heel gezellig team. Dit team is volop aan het groeien. Samen met je collega's zet je de klant altijd op één. De organisatie vindt jouw ontwikkeling erg belangrijk. Er is dan ook altijd fijne ruimte voor jouw nieuwe ideeën. Je werkt in een mooi en modern kantoor. Daar krijg je de kans om te werken met de nieuwste technologieën.

• Je werkt in een informele en collegiale werkomgeving;
• Je werkt 32-36 uur per week, met flexibiliteit in de planning;
• Je krijgt de mogelijkheid om te werken met geavanceerde systemen en AI-tools;
• De organisatie stimuleert persoonlijke groei en ontwikkeling.

sollicitatie
Ben jij de topper die wij zoeken? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton. We kijken er naar uit om kennis met je te maken!

Over de vacature

Wil jij deze zomer écht het verschil maken? Start dan als telefonisch hulpverlener bij Eurocross in Leiden. Je werkt op een toplocatie vlak naast het centraal station. Hier ben je de redder in nood voor mensen met pech of ziekte in het buitenland. Wat levert het op? Een salaris van €3.095,73 (bij 40 uur), flinke toeslagen en een geweldig team om mee te vlammen. Iets voor jou? Check snel de vacature en help onze klanten uit de brand!

Startdatums in mei en juni.

wat bieden wij jou

• € 3.095,73 o.b.v. 40 uur + eventuele toeslag.
• Tijdelijk met uitzicht op vast.
• Pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
• Vlakbij station Leiden.
• Flexibel: diensten onderling ruilen met collega's.
• Leuke sfeer, borrels en ijskraam in de zomer.

wie ben jij
Wij zoeken doeners die kalm blijven bij een roodgloeiende telefoonlijn. Als hulpverlener aan de telefoon ben je een baken van rust. Is dit jouw volgende uitdaging?

• je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• je hebt minimaal een mbo- 4 werk- en denkniveau of havo/vwo;
• je bent tussen 20 juli t/m 16 augustus volledig beschikbaar;
• je kunt in Leiden werken;
• je bent bereid om onregelmatig te werken in avonduren tot maximaal 23:00.

wat ga je doen
Als telefonisch hulpverlener ben jij de redder in nood. Je staat paraat voor klanten met pech of ziekte in het buitenland. Denk aan autopech langs de snelweg of een doktersbezoek. Je luistert aandachtig en biedt direct geruststelling. Vervolgens zet je meteen de juiste hulpdiensten in. Je bent een kordate regelaar die snel schakelt en actie onderneemt. Zo zorg je dat gestrande reizigers ondanks alles toch een fijne zomer beleven.

• je staat klanten te woord die in nood verkeren en biedt passende hulp;
• je analyseert snel de situatie en schakelt de juiste hulpdiensten in;
• je schakelt met verschillende partijen;je biedt een luisterend oor en leeft mee met de klant;
• je helpt Achmea verzekerden met technische of medische problemen in het buitenland.

waar ga je werken
Als telefonisch hulpverlener start je in een hecht team op de alarmcentrale in Leiden. Het kantoor bevindt zich op een toplocatie pal naast het station. Je werkt met enthousiaste collega's die elkaar altijd steunen. Er is volop ruimte om kennis uit te wisselen en van elkaar te leren. Na een geslaagde zomerperiode bespreken we graag de kansen voor een langer verblijf bij Eurocross. Samen knallen we voor het beste resultaat!

• Een goede werksfeer;
• werk op kantoor in Leiden, vlakbij het centraal station;
• werk tot en met augustus, daarna eventuele contract verlenging;
• Een waardevolle zomer waarin jouw inzet echt het verschil maakt voor mensen in nood.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie voor de functie telefonisch hulpverlener krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Een uitdagende flexibele functie in een prachtig kantoorpand in hartje Amsterdam én een gezellige tijd met je collega’s. Zo ziet je baan bij Mediahuis NRC eruit. Benieuwd? Lees snel door!

Houd je van klantcontact en vind je de wereld van de media interessant? Dan zijn wij op zoek naar jou.

wat bieden wij jou

• € 16,82 bruto per uur
• Voor lange tijd aan de slag!
• Aan de slag in hartje Amsterdam en deels thuis
• Een gezellig team met een fijne sfeer
• OV volledig vergoed
• 24 tot 32 uur werken, flexibel in te delen

wie ben jij
Samen met je collega's zorg je ervoor dat klanten goed geholpen worden. Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die aan de volgende eisen voldoen:

• Je hebt MBO4 werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring met klantcontact (bijvoorbeeld in de horeca, op een klantenservice of als winkelmedewerker);
• Je bent tussen 24 uur en 32 uur per week beschikbaar vanaf 30 juni;
• Je bent eens per 4 weken op zaterdag beschikbaar;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

wat ga je doen
In deze rol voer jij gesprekken met abonnees van NRC die hun abonnement willen opzeggen. Je luistert, begrijpt en zoekt samen naar oplossingen. Jouw doel is het voorkomen van een opzegging! Het draait allemaal om het behouden van de kostbare band met de lezers. Hierbij ben je commercieel ingesteld en vind je het leuk om gesprekstechnieken toe te passen om abonnees te behouden.

Je bent goed op de hoogte van de producten die NRC biedt. Je herkent patronen in opzeggingen en je draagt bij aan de continue verbetering van de diensten. Je zoekt nieuwe manieren om de abonnees te verrassen en tevreden te houden.

Je werkt nauw samen met een team van gepassioneerde collega's. Samen hebben jullie hetzelfde doel: het behouden van de abonnees door uitmuntende service te bieden.

• Je hebt telefonisch contact met de abonnee;
• Je probeert de behoefte(n) van de abonnee te achterhalen;
• Je probeert oplossingen te zoeken om de opzegging te voorkomen;
• Je verwerkt alles administratief in het systeem.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij Mediahuis NRC, uitgever van onder andere NRC Digitaal en NRC Audio.
Maandelijks lezen 4,1 miljoen Nederlanders het NRC. Mediahuis NRC streeft naar tevreden abonnees, zelfs als ze NRC in eerste instantie willen verlaten.

• Prachtig centraal gelegen kantoor, naast het metrostation Rokin.
• De afdeling is van maandag tot en met vrijdag geopend van 08.00 tot 17.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 14:30 uur. (Je werkt ongeveer één keer per maand op zaterdag)
• Voordat je aan het echte werk begint, volg je een (doorbetaalde) training van één week, die start op 30 juni 2026.
• De mogelijkheid om op den duur eventueel door te groeien binnen het team of binnen een andere tak van NRC.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben je klaar voor een unieke combi van deskresearch, relatiebeheer en af en toe lekker op pad gaan? Voor KPN zoeken we een enthousiaste Servicemedewerker Glasvezel die impacht wil maken. In deze rol ben je de onmisbare schakel die de uitrol van het glasvezelnetwerk écht mogelijk maakt. Je duikt in de data van panden, zoekt uit wie de beslissers zijn en overtuigt VvE-besturen via telefoon en mail. Krijg je ze digitaal niet te pakken? Dan klap je je laptop dicht en ga je gewoon even langs voor een face-to-face gesprek op locatie. Een super afwisselende baan waarbij geen dag hetzelfde is. Klinkt als jouw volgende uitdaging? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

• € 18,17 bruto per uur, inclusief 13e maand
• In diverse steden, thuis en op kantoor
• 32 tot 40 uur per week
• 100% reiskostenvergoeding + betaald om te reizen
• Thuiswerken mogelijk
• Fijne werksfeer & Lunchvergoeding tot € 8,50

wie ben jij
Je hebt geen telefoonangst en voor het opstellen van e-mails draai je je hand niet om. De gesprekken kun je sturen naar de commerciële voordelen van KPN, en beschik jij over de volgende eisen:

• mbo+/hbo werk- en denkniveau;
• ervaring in klantcontact is een voordeel;
• minimaal 4 dagen (32 uur) per week beschikbaar;
• maandag tot en met donderdag beschikbaar, waarvan minimaal de helft op kantoor in Amersfoort;
• goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.

wat ga je doen
Als servicemedewerker ben jij dé schakel tussen de aannemers en VvE-bestuurders. Je gaat VVE's bellen of mailen om uitleg te geven over de aanleg van glasvezel. Dit doe je niet alleen, maar met een gedreven team. Je bedenkt samen met je team de beste aanpak om zoveel mogelijk VvE’s enthousiast te krijgen over glasvezel van KPN. Af en toe ondersteun je ook andere collega’s'. Je helpt bijvoorbeeld met het organiseren van informatieavonden. Ook ga je twee dagen per week de wijk in om die laatste contactpersonen van de VvE’s te spreken.

Van maandag tot en met donderdag werken jullie gezamenlijk op kantoor in Amersfoort of vanuit huis. Soms ga je de wijk in, dit kan ook op vrijdag zijn. Je werkzaamheden zullen er in grote lijnen als volgt uitzien:

• gegevens van VvE’s zoeken en doorgeven;
• VvE-bestuurders te woord staan;
• beantwoorden van vragen over het glasvezelnetwerk;
• aanprijzen van diensten en services van KPN;
• binnenhalen van leads om bewoners van VvE’s aan te sluiten.

waar ga je werken
Jij werkt minimaal de helft van de tijd op ons kantoor in Amersfoort. Maandag en woensdag zijn hierbij verplichte kantoordagen. Verder werk je thuis, of op één van de andere KPN kantoren. Soms dus ook ergens op straat in het land. Een deel van je reistijd telt mee als werktijd. Fijn toch?

sollicitatie
Ben jij overtuigt van de functie als serviceplus medewerker? Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Houd jij van snelheid, precisie en klantcontact? In Middelburg zoeken we een aanpakker die administratieve dossiers moeiteloos combineert met een menselijk gesprek. Bij Delta Energie ben je geen nummertje. Jij bent degene die zorgt dat alles achter de schermen klopt, terwijl je de klant aan de lijn écht verder helpt.

wat bieden wij jou

• Salaris tussen €2.301,87 en €2.885,65 obv 32 uur
• Hybride werken
• thuiswerkvergoeding € 3,05 per dag + reiskosten
• dicht bij station Middelburg
• contract voor 3 maanden met kans op verlenging
• gezellige lunch met het team

wie ben jij
Stilzitten is niets voor jou! Als medewerker debiteurenadministratie ben je een proactieve aanpakker die werk ziet liggen. Je schakelt razendsnel tussen taken en presteert op je best als de druk toeneemt.

Verder ben je iemand die:

• Minimaal mbo-3 werk- en denkniveau ;
• ervaring in klantenservice;
• ervaring met werken in een rooster en goed kunnen schakelen;
• ervaring met het werken met cijfers;
• Nederlandse taal in woord en geschrift goed beheerst.

wat ga je doen
Als medewerker debiteurenadministratie bij Delta Energie heb je veel verschillende taken. Zo zorg je dat de administratie klopt en dat je klanten telefonisch te woord staat. Geen ervaring met debiteurenprocessen? Geen probleem. We leren het je graag.

• Telefonisch contact met klanten;
• Kansen signaleren om klanten verder te helpen;
• Afboeken van kleine bedragen en het controleproces van deurwaarders;
• op- en afvoeren van derde partijen, zoals bewindvoerders en het behandelen van dossiers;
• Het opvolgen van incassoprocessen van DAS/DASU en DWBV klanten via verschillende werklijsten.

waar ga je werken
Bij Delta Energie draait het om meer dan alleen stroom en gas; we bieden onze klanten een totaalpakket aan diensten en slimme samenwerkingen. Als klantenservice medewerker administratief word je onderdeel van een informeel en ontzettend gezellig team. Daarnaast krijg je de ruimte om je te ontwikkelen richting de administratie of andere uitdagende functies binnen de organisatie.

• gezellige lunch met het team
• collega's die voor elkaar klaarstaan
• na inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis werken
• kantoor naast station Middelburg

sollicitatie
Na je sollicitatie ontvang je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Over de vacature

Achter elk dossier bij Delta Energie schuilt een persoonlijk verhaal. In Middelburg zoeken we een collega die administratie combineert met een goed gesprek. Je zorgt dat alle details kloppen en biedt klanten een luisterend oor.

Bij ons ben je geen nummer. Je bent de kracht die achter de schermen alles regelt en klanten écht verder helpt. Ben je accuraat, betrokken en werk je graag met mensen? Dan pas je perfect binnen ons team!

wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 16,60 en € 20,81 per uur
• Hybride werken
• thuiswerkvergoeding € 3,05 per dag + reiskosten
• dicht bij station Middelburg
• contract voor 3 maanden met kans op verlenging
• gezellige lunch met het team

wie ben jij
Stilzitten is niets voor jou! Als Administratief klantenservice medewerker ben je een proactieve aanpakker die werk ziet liggen. Je schakelt razendsnel tussen taken en presteert op je best als de druk toeneemt.

Verder ben je iemand die:

• Minimaal mbo-3 werk- en denkniveau ;
• ervaring in klantenservice;
• ervaring met werken in een rooster en goed kunnen schakelen;
• ervaring met het werken met cijfers;
• Nederlandse taal in woord en geschrift goed beheerst.

wat ga je doen
Als Administratief klantenservice medewerker bij Delta Energie heb je veel verschillende taken. Zo zorg je dat de administratie klopt en dat je klanten telefonisch te woord staat. Geen ervaring met debiteurenprocessen? Geen probleem. We leren het je graag.

• Telefonisch contact met klanten;
• Kansen signaleren om klanten verder te helpen;
• Afboeken van bedragen en het controleproces van deurwaarders;
• op- en afvoeren van derde partijen, zoals bewindvoerders en het behandelen van dossiers;
• Het opvolgen van incassoprocessen van DAS/DASU en DWBV-klanten via verschillende werklijsten.

waar ga je werken
Bij Delta Energie draait het om meer dan alleen stroom en gas; we bieden onze klanten een totaalpakket aan diensten en slimme samenwerkingen. Als Administratief klantenservice medewerker word je onderdeel van een informeel en ontzettend gezellig team. Daarnaast krijg je de ruimte om je te ontwikkelen richting de administratie of andere uitdagende functies binnen de organisatie.

• gezellige lunch met het team
• collega's die voor elkaar klaarstaan
• na inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis werken
• kantoor naast station Middelburg

sollicitatie
Na je sollicitatie krijg je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met beknopte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Over de vacature

Ben je een administratieve duizendpoot die ook van bellen houdt? Bij Delta Energie in Middelburg zoeken we iemand die begrijpt dat achter elk dossier een menselijk verhaal zit. Als medewerker debiteurenadministratie combineer je nauwkeurige administratieverwerking met het voeren van goede gesprekken. Als je communicatief sterk bent en houdt van aanpakken, zijn we op zoek naar jou!

wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 2.877,33 en € 3.466,66 obv 40 uur
• doorgroeimogelijkheden binnen Delta Energie
• thuiswerkvergoeding en eindejaarsuitkering
• dicht bij station Middelburg
• contract voor 3 maanden met kans op verlenging
• gezellige lunch met het team

wie ben jij
Als medewerker debiteurenadministratie is het belangrijk dat je een proactieve houding hebt. Daarnaast zoeken we iemand die snel kan schakelen en goed om kan gaan met druk.

Verder ben je iemand die:

• Minimaal mbo-3 werk- en denkniveau ;
• ervaring in klantenservice;
• ervaring met werken in een rooster en goed kunnen schakelen;
• ervaring met het werken met cijfers;
• Nederlandse taal in woord en geschrift goed beheerst.

wat ga je doen
Als medewerker debiteurenadministratie bij Delta Energie heb je veel verschillende taken. Zo zorg je dat de administratie klopt en dat je klanten telefonisch te woord staat.

• Telefonisch contact met klanten;
• Kansen signaleren om klanten verder te helpen;
• Afboeken van kleine bedragen en het controleproces van deurwaarders;
• op- en afvoeren van derde partijen, zoals bewindvoerders en het behandelen van dossiers;
• Het opvolgen van incassoprocessen van DAS/DASU en DWBV klanten via verschillende werklijsten.

waar ga je werken
Bij Delta Energie draait het om meer dan alleen stroom en gas; we bieden onze klanten een totaalpakket aan diensten en slimme samenwerkingen. Als medewerker debiteurenadministratie word je onderdeel van een informeel en ontzettend gezellig team. Daarnaast krijg je de ruimte om je te ontwikkelen richting de administratie of andere uitdagende functies binnen de organisatie.

• gezellige lunch met het team
• collega's die voor elkaar klaarstaan
• na inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis werken
• kantoor naast station Middelburg

sollicitatie
Na je sollicitatie ontvang je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Over de vacature

Als klantenservice medewerker Particulieren maak jij hét verschil door met een empathisch oor en de juiste vragen iedere klant feilloos verder te helpen.

Voor deze veelzijdige rol, ontvang je een uitstekend salaris van €16,63 - tot €23,74 bruto per uur en geniet je van de vrijheid van hybride werken. Of je nu 24 of 36 uur per week aan de slag gaat: jij bent het visitekaartje dat klanten telefonisch wegwijs maakt in al hun dagelijkse bankzaken!

Let op: de startdatum van deze functie is in augustus!

wat bieden wij jou

• Verdien € 16,63 - €23,74 per uur
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Hybride werken.
• 24 tot 36 uur per week
• Behaal je Wft-diploma’s op kosten van Randstad
• Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.

wie ben jij
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar;
• Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank;
• Je hebt aantoonbare ervaring met klantcontact.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben jij de expert die particuliere klanten telefonisch verder helpt door scherp door te vragen en hun échte behoefte te achterhalen. Je beantwoordt gemiddeld 40 telefoontjes per dag over onderwerpen als sparen, betalen en betaalpassen, waarbij je klanten coacht om hun bankzaken steeds makkelijker via digitale kanalen te regelen.

Met jouw hulpvaardige en commerciële blik signaleer je bovendien kansen om de klant nog beter te ondersteunen met extra producten of diensten.

• Je adviseert en helpt gemiddeld 40 klanten per dag met uiteenlopende vragen over sparen, betalen en betaalpassen.
• Door scherp door te vragen achterhaal je de klantvraag en leer je klanten hoe zij hun bankzaken voortaan eenvoudig zelf kunnen regelen.
• Je ziet kansen waar de klant nog niet aan heeft gedacht en adviseert proactief over extra producten of diensten die hun financiële leven makkelijker maken.

waar ga je werken
Je werkt bij Rabobank, een van de grootste en meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland. Hier geloven we dat we sterker worden door de kracht van verschillen; juist het combineren van diverse achtergronden, talenten en perspectieven maakt onze organisatie uniek. Je komt terecht in een inclusieve werkomgeving waar jij volledig jezelf kunt zijn en waar we samen bouwen aan een toekomstbestendige bank die midden in de samenleving staat.

• Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
• Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
• Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

sollicitatie
Klinkt deze functie als medewerker klantenservice bij de Rabobank als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker Particulieren maak jij hét verschil door met een empathisch oor en de juiste vragen iedere klant feilloos verder te helpen.

Voor deze veelzijdige rol, ontvang je een uitstekend salaris van €16,63 - tot €23,74 bruto per uur en geniet je van de vrijheid van hybride werken. Of je nu 24 of 36 uur per week aan de slag gaat: jij bent het visitekaartje dat klanten telefonisch wegwijs maakt in al hun dagelijkse bankzaken!

Let op: de startdatum van deze functie is in augustus!

wat bieden wij jou

• Verdien € 16,63 - €23,74 per uur
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Hybride werken.
• 24 tot 36 uur per week
• Behaal je Wft-diploma’s op kosten van Randstad
• Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.

wie ben jij
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar;
• Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank;
• Je hebt aantoonbare ervaring met klantcontact.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben jij de expert die particuliere klanten telefonisch verder helpt door scherp door te vragen en hun échte behoefte te achterhalen. Je beantwoordt gemiddeld 40 telefoontjes per dag over onderwerpen als sparen, betalen en betaalpassen, waarbij je klanten coacht om hun bankzaken steeds makkelijker via digitale kanalen te regelen.

Met jouw hulpvaardige en commerciële blik signaleer je bovendien kansen om de klant nog beter te ondersteunen met extra producten of diensten.

• Je adviseert en helpt gemiddeld 40 klanten per dag met uiteenlopende vragen over sparen, betalen en betaalpassen.
• Door scherp door te vragen achterhaal je de klantvraag en leer je klanten hoe zij hun bankzaken voortaan eenvoudig zelf kunnen regelen.
• Je ziet kansen waar de klant nog niet aan heeft gedacht en adviseert proactief over extra producten of diensten die hun financiële leven makkelijker maken.

waar ga je werken
Je werkt bij Rabobank, een van de grootste en meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland. Hier geloven we dat we sterker worden door de kracht van verschillen; juist het combineren van diverse achtergronden, talenten en perspectieven maakt onze organisatie uniek. Je komt terecht in een inclusieve werkomgeving waar jij volledig jezelf kunt zijn en waar we samen bouwen aan een toekomstbestendige bank die midden in de samenleving staat.

• Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
• Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
• Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

sollicitatie
Klinkt deze functie als medewerker klantenservice bij de Rabobank als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker Particulieren maak jij hét verschil door met een empathisch oor en de juiste vragen iedere klant feilloos verder te helpen.

Voor deze veelzijdige rol, ontvang je een uitstekend salaris van € 2591,- tot € 3700,- bruto per maand (o.b.v. 36 uur) en geniet je van de vrijheid van hybride werken. Of je nu 24 of 36 uur per week aan de slag gaat: jij bent het visitekaartje dat klanten telefonisch wegwijs maakt in al hun dagelijkse bankzaken!

Let op: de startdatum van deze functie is in augustus!

wat bieden wij jou

• Verdien € 2591 - € 3700 per maand (o.b.v. 36 uur)
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Hybride werken.
• 24 tot 36 uur per week
• Behaal je Wft-diploma’s op kosten van Randstad
• Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.

wie ben jij
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar;
• Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank;
• Je hebt aantoonbare ervaring met klantcontact.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben jij de expert die particuliere klanten telefonisch verder helpt door scherp door te vragen en hun échte behoefte te achterhalen. Je beantwoordt gemiddeld 40 telefoontjes per dag over onderwerpen als sparen, betalen en betaalpassen, waarbij je klanten coacht om hun bankzaken steeds makkelijker via digitale kanalen te regelen.

Met jouw hulpvaardige en commerciële blik signaleer je bovendien kansen om de klant nog beter te ondersteunen met extra producten of diensten.

• Je adviseert en helpt gemiddeld 40 klanten per dag met uiteenlopende vragen over sparen, betalen en betaalpassen.
• Door scherp door te vragen achterhaal je de klantvraag en leer je klanten hoe zij hun bankzaken voortaan eenvoudig zelf kunnen regelen.
• Je ziet kansen waar de klant nog niet aan heeft gedacht en adviseert proactief over extra producten of diensten die hun financiële leven makkelijker maken.

waar ga je werken
Je werkt bij Rabobank, een van de grootste en meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland. Hier geloven we dat we sterker worden door de kracht van verschillen; juist het combineren van diverse achtergronden, talenten en perspectieven maakt onze organisatie uniek. Je komt terecht in een inclusieve werkomgeving waar jij volledig jezelf kunt zijn en waar we samen bouwen aan een toekomstbestendige bank die midden in de samenleving staat.

• Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
• Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
• Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

sollicitatie
Klinkt deze functie als medewerker klantenservice bij de Rabobank als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.