Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Almere

Wij hebben 3 top vacatures voor u klaarstaan
(1 ms)

Medewerker Klantenservice

Geplaatst op:

Over de vacature

Maak jij van elke frons een glimlach? En zoek jij een baan waarin jij écht het verschil maakt voor klanten? Bingo! Voor een te gekke opdrachtgever in Almere zoeken we een Klantenservicemedewerker. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan direct!

Wat bieden wij jou
  • Goed salaris!
  • Per direct
  • Werken in Almere
  • Baan voor lange termijn!
  • Ontwikkelingsmogelijkheden!
  • Werken bij een technologiebedrijf
Wie ben jij
  • Heb jij een hbo werk- en denkniveau?
  • Heb je minimaal 3 jaar ervaring in een klantenservice-rol?
  • Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands én Engels?
  • Je werkt superstrak en nauwkeurig. Meerdere dossiers tegelijk openstaan? Geen paniek, jij behoudt 100% het overzicht.
  • Je bent administratief sterk onderlegd.
  • Extra bonuspunten: Heb je al ervaring met CRM-systemen? Dan sta je met 1-0 voor! 🏆
Wat ga je doen

Als Klantenservicemedewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat ze via de mail, de telefoon of het ticketsysteem altijd vlot en professioneel geholpen worden. Jouw doel? Een blije klant en een langdurige relatie!

Concreet ziet jouw dag er zo uit:

  • Vragen tackelen: Jij beantwoordt alle vragen via mail, tickets en telefoon met een grote glimlach.
  • Problemen fixen: Operationele hobbels? Jij lost ze op! Is het dossier te complex? Dan escaleer je het soepel naar de juiste afdeling.
  • Orders knallen: Je verwerkt klantorders foutloos en efficiënt, en houdt de levertermijnen strak in de gaten.
  • Proactief communiceren: Je wacht niet af, maar houdt de klant uit jezelf op de hoogte van de orderstatus, levertijden en eventuele wijzigingen.
  • Helikopterview: Je begeleidt bestellingen van A tot Z door het hele operationele proces en waakt over de juiste data. Jouw motto: tijdige en foutloze levering!
Waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij een toffe opdrachtgever in de regio Almere in de technologiebranche! Je stapt binnen bij een bedrijf dat actief is in een hele leuke, vernieuwende sector. Verwacht geen saaie boel: je komt terecht in een organisatie met een ontzettend prettige werksfeer en fijne collega’s die klaarstaan om je te helpen. #MKB

Sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker bankhal

Geplaatst op:

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vestiging in jouw buurt. Je helpt klanten met al uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten. Je helpt ze niet alleen met praktische zaken, maar wijst ze ook de juiste weg binnen de Rabobank. Zo draag je bij aan de ultieme Rabobank-beleving.

Maar dat is niet alles! Naast het werk aan de balie help jij ook klanten telefonisch met vragen over dagelijkse bankzaken. Een veelzijdige baan met volop ontwikkelingsmogelijkheden als klantenservice medewerker.

wat bieden wij jou
  • Salaris van €16,30 tot €23,27 per uur
  • Hybride werken; in de bankhal of vanuit huis
  • Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
  • Een werkweek van maandag t/m vrijdag.
  • Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
wie ben jij

Voor deze functie vragen we het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken
wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij hét visiteplaatje van de bank en het eerste aanspreekpunt voor klanten in de bankhal. Je hebt een dynamische rol waarin je zowel aan de balie staat als telefonisch zaken oppakt. Je helpt klanten persoonlijk met uiteenlopende vragen, zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een betaalpas. Tegelijkertijd beantwoord je telefonisch vragen over dagelijkse bankzaken en geef je uitleg over bijvoorbeeld de werking van de Rabobank-app.

Je hebt een ondersteunende rol waarin je klanten leert om hun bankzaken steeds meer zelf te regelen. Daarnaast signaleer je kansen vanuit een commercieel, maar vooral hulpvaardig, oogpunt; je denkt proactief mee met de klant, bijvoorbeeld bij het openen van een rekening voor een pasgeboren kind of het adviseren over een reisverzekering.

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker werk je voornamelijk vanuit het lokale Rabobank kantoor bij jou in de buurt. Samen met collega's verdeel je de taken. De Rabobank biedt een prettige werkomgeving met een hecht team en volop mogelijkheden tot groei en ontwikkeling.

  • De opleiding duurt 10 weken en is digitaal. Op dag 1 start je op het hoofdkantoor in Utrecht. De eerste twee weken ben je fulltime beschikbaar voor de digitale training (36 uur). Je leert alles over onze systemen, producten en vaardigheden zoals act
  • Je hebt de drive om jezelf flink door te ontwikkelen. Zo wil je graag binnen 6 maanden je WFT-basis halen en binnen 9 maanden je WFT-schade particulier.
  • Reiskostenvergoeding: volledige netto OV kosten vergoeding
  • 13e maand (8,33%)
  • Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
sollicitatie

Ben jij klaar om jezelf verder te ontwikkelen binnen de financiële wereld? Wil jij bijdragen aan het succes van Rabobank door onze klanten de best mogelijke dienstverlening te bieden? Solliciteer dan vandaag nog voor de functie van Klantenservice Medewerker bij Rabobank!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker Lyon

Geplaatst op:

Over de vacature

Word jij de Franstalige steun en toeverlaat in Lyon deze zomer? Misschien heb je ze weleens gehoord: de slogans ‘Hoe kunnen we je helpen?’ en ‘We staan altijd voor je klaar!’. Voor de ANWB zijn dit geen loze woorden, maar de kern van elke dag. Spreek jij goed Frans en wil je deze belofte in de praktijk brengen? In de zomer van 2026 kun jij als hulpverlener aan de slag op de alarmcentrale in Frankrijk. Je bent daar de onmisbare schakel voor mensen die hun vakantie in het water zien vallen. Naast een salaris van ongeveer € 1.900,- per maand en extra toeslagen, regelen en vergoeden wij je huisvesting volledig. Een unieke kans op een Frans avontuur!

wat bieden wij jou
  • Salaris van € 1900 met extra toeslagen
  • Huisvesting volledig geregeld en vergoed
  • Zomerbaan tot eind september
  • Betaalde opleiding waar je altijd wat aan hebt!
  • Vergoeding tot € 300 voor je reis!
  • Leuke collega's en gezelligheid op de werkvloer
wie ben jij

Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale heb jij natuurlijk geen problemen met bellen. Daarnaast is het goed als je:

  • Bereid om in 2026 te verhuizen naar Lyon;
  • Je spreekt Nederlands, Engels en Frans;
  • Je bent 30 tot 40 uur per week beschikbaar;
  • In week 30,31 en 32 ben je fulltime beschikbaar
wat ga je doen

Vergeet het idee van een saai callcenter; bij de ANWB ben je een echte hulpverlener. Je krijgt te maken met situaties die er echt toe doen. De ene keer help je een gezin met een kapotte auto langs de Route du Soleil, de andere keer coördineer je de hulp na een aanrijding of help je iemand die onverwacht in een Frans ziekenhuis belandt. Jij bent de rustige stem die de regie pakt als de klant het even niet meer weet.

Omdat we in de vakantieperiode de meeste oproepen krijgen, loopt deze opdracht tot eind september. Smaakt het werken bij de ANWB naar meer? Dan is er een grote kans dat je na deze periode kunt blijven of dat we je het volgende seizoen opnieuw uitnodigen!

  • De beste oplossing uitpuzzelen: Je bekijkt per situatie wat er nodig is om de klant zo snel en goed mogelijk weer op weg te helpen.
  • Persoonlijke begeleiding bieden: Je blijft in contact met de klant totdat de hulp daadwerkelijk geregeld is, zodat zij zich gesteund voelen.
  • Heldere informatie geven: Je legt in duidelijke taal uit wat de vervolgstappen zijn en waar de klant recht op heeft, zodat alle stress verdwijnt.
waar ga je werken

De ANWB is een enorme organisatie met veel verschillende specialismen. Kies je voor de post in Lyon, dan kies je voor een zomer in een prachtige, levendige stad. Er wordt hard gewerkt om reizigers weer op weg te helpen, maar de sfeer in het team is goud waard. Na je dienst kun je met collega’s de terrasjes aan de Rhône opzoeken, op kantoor even opladen in de massagestoel of samen genieten van de beroemde Franse keuken.

Onze collega's verwoorden het zelf het beste. Rianne vertelt: "Mijn werk betekent voor mij meer dan alleen dingen regelen; ik maak op iemands pechdag echt het verschil." En Fred vult daarop aan: "Elke dag kom ik thuis met nieuwe, bijzondere verhalen."

sollicitatie

Klaar om je avontuur in het buitenland te beginnen? Solliciteer vandaag nog en ontdek een wereld vol mogelijkheden! Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever