Fulltime Vacatures in Almere

Over de vacature

Bouw jij mee aan de serviceorganisatie van de toekomst? 🤖 Voor een tech-pionier in Almere zoeken we een Manager After Sales & Technical Support die snapt dat techniek en klantgeluk hand in hand gaan. Jij bent de coach die het team motiveert en de strateeg die processen slimmer maakt. Zin in een baan met veel vrijheid, verantwoordelijkheid en een topteam? Gevonden! 🎯

Wat bieden wij jou

• Een salaris van €3.500 – €5000 per maand
• Een auto van de zaak
• Baan voor lange termijn
• Werken bij een technologiebedrijf in Almere
• Ontwikkelingsmogelijkheden
• Veelzijdige functie

Wie ben jij
Leiderschap zit in je bloed, maar we hebben ook een paar praktische zaken op ons lijstje staan. Heb jij het volgende in huis?

• Ervaringsdeskundige: Je hebt minstens 5 jaar ervaring met het aansturen van een service- of supportteam in de techniek. Heb je verstand van EV of laadpalen? Dan sta je met 1-0 voor! ⚡
• Analytisch wonder: Je droomt in KPI's en rapportages. Jij ziet direct waar de verbeterpunten liggen en hoe we processen nog slimmer kunnen inrichten. 📈
• Communicatie-koning(in): Jij schakelt moeiteloos tussen Nederlands en Engels. Of je nu met een monteur in Almere praat of een internationale klant aan de lijn hebt: jij regelt het. 🇬🇧
• Bruggenbouwer: Jij verbindt afdelingen en krijgt iedereen dezelfde kant op. Samenwerken is jouw geheime wapen voor succes! 🤝
• Helikopterview: Je bewaart het overzicht in een multidisciplinaire omgeving en deinst niet terug voor een flinke uitdaging. 🚁
• Hbo-denkniveau: Je combineert je theoretische kennis moeiteloos met een 'voeten-in-de-klei' mentaliteit.

Wat ga je doen
Als Manager ben jij de architect van onze serviceorganisatie. Je houdt niet alleen de boel draaiende, maar bouwt elke dag aan een nóg slimmer proces. Met jouw helikopterview zie je kansen waar anderen uitdagingen zien, en stoom je het team klaar voor de eredivisie van de techniek! 🚀

• Team-coach & Rots in de branding: Je stuurt het aftersales- en technical supportteam (L2/L3) aan. Jij bent de coach die zorgt dat iedereen boven zichzelf uitstijgt. Escalaties? Geen paniek, jij bewaart de rust en hakt de knopen door. 🛡️
• Proces-perfectionist: Jij zorgt dat alles op rolletjes loopt. Van RMA en SLA tot ticketing en spare parts; jij stroomlijnt het! Je houdt de KPI's (zoals die o zo belangrijke NPS) scherp in de gaten en schaaft de werkinstructies bij tot ze blinken. ✨
• Visionair in service: Jij kijkt verder dan vandaag. Je ontwikkelt een ijzersterke servicevisie die perfect aansluit bij onze dromen. Trends in de markt? Jij spot ze als eerste en vertaalt ze naar een aanbod waar klanten 'u' tegen zeggen. 🔭
• De ultieme verbinder: Jij bent de onmisbare schakel tussen de klant en de zaak. Feedback van buiten? Die schuif je direct door naar R&D om onze producten nóg beter te maken. Je onderhoudt contact met onze key accounts en trekt de kar bij grote projec
• Successen delen: Je rapporteert jouw resultaten en mijlpalen direct aan de directie. Jouw impact is zichtbaar en wordt gevierd! 🏆

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een tech-pionier in de regio Almere! #MKB 🚀 Vergeet stoffige kantoren en saaie gezichten; jij stapt binnen in een vernieuwende wereld waar de toekomst vandaag al begint. Bij dit MKB-bedrijf ben je geen nummertje, maar een essentieel onderdeel van het succes. 🎈

Sollicitatie
Niet lullen, maar poetsen? Of nou ja, in dit geval: niet twijfelen, maar solliciteren! Klik op de button en laat ons zien waarom jij de perfecte match bent. Wij regelen de rest en nemen razendsnel contact met je op. Jouw nieuwe uitdaging in Almere begint hier! 📍

Over de vacature

Als servicemonteur krijg je een baan met voldoening. Je werkt niet alleen met je handen, maar gaat mensen ook echt helpen. Met jouw sleutel en buitendienst ervaring ga je zorghulpmiddelen op locatie repareren. Je krijgt een werkbus mee, wat jouw rijdende garage is. Je werkgebied is Amstelveen, Aalsmeer, Amsterdam, Bollenstreek en Almere. In deze fulltime baan kom je direct in dienst bij de werkgever zelf.

Wat bieden wij jou

• € 2.937,- tot € 3.658,- afhankelijk van ervaring
• Dagdienst van 08.30-17.00 uur
• Toeslag storingsdienst € 270,- per week
• Pensioenopbouw, 13 adv dagen
• Je krijgt een werkbus met gereedschap mee
• Vast contract bij de werkgever zelf

Wie ben jij
Als servicemonteur ben je gewend om met een werkbus in steden te rijden. Je hebt empathisch vermogen om met de doelgroep te kunnen werken. Je bent flexibel ingesteld en een behulpzame collega. Om het werk als servicemonteur te kunnen doen heb je:

• Ervaring met het sleutelen, bijvoorbeeld in de autotechniek of mechatronica,
• Je hebt ervaring in de buitendienst en bezit een rijbewijs b,
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal.

Wat ga je doen
In de ochtend rij je eerst naar de vesting om daar je onderdelen en hulpmiddelen op te halen. Soms ga je tussen je opdrachten door ook terug naar de vestiging. Je hebt zo'n 8-10 opdrachten per dag en daarnaast kunnen nog spoedopdrachten binnenkomen.

• Je gaat zorghulpmiddelen repareren, onderhouden en storingen oplossen. Denk hierbij aan (elektrische) rolstoelen, aangepaste fietsen of douchestoelen,
• Je voert kwaliteitscontroles en kalibraties uit,
• Je geeft de klanten advies over het gebruik van de hulpmiddelen,
• De werkzaamheden die je hebt uitgevoerd en de materialen die je daarvoor gebruikt hebt, leg je administratief vast.

Waar ga je werken
Het bedrijf waar je gaat werken leveren zorghulpmiddelen aan hulpbehoevende mensen. De vestiging waar alle middelen en onderdelen staan is in Nieuw-Vennep. Jouw werkgebied is Amstelveen, Aalsmeer, Amsterdam, Bollenstreek en Almere.

• Je draait een 1 x per 4 weken mee in de storingsdienst. Je wordt dan in de avond en weekend opgeroepen om naar een klant te gaan,
• Zonder jou staan mensen letterlijk stil. Jouw werk als service monteur wordt dus zeer gewaardeerd,
• Het is een platte en informele organisatie,
• Het team in Nieuw-Vennep bestaat uit ongeveer 30 collega's. In Obdam wordt een nieuwe locatie opgestart.

Sollicitatie
Heb je buitendienst en technische ervaring? Solliciteer dan snel! Binnen 24 uur nemen wij contact met je op. Wil je op een andere manier solliciteren of nog een vraag stellen, check dan onze contactgegevens. Of stuur mij Jessica een WhatsApp berichtje via het nummer 06-22484210. We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30-17.30 uur.