Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Huizen

Over de vacature

Ben je de communicatieve duizendpoot die zakelijke klanten altijd weer op weg helpt? Zoek je een baan met afwisseling, een gezellig team en volop kansen om door te groeien bij een van de bekendste werkgevers van Nederland? Dan is dit jouw volgende stap bij PostNL!

wat bieden wij jou

• Salaris tot € 2.897,81 per maand o.b.v. 37 uur.
• Hybride werken na inwerkperiode.
• Tijdelijk contract met een uitzicht op vast.
• Doorgroeimogelijkheden.
• Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw.
• Twee keer per jaar een borrel op het dakterras.

wie ben jij
Jij bent een natuurlijke probleemoplosser die energie krijgt van menselijk contact. Je werkt graag in teamverband en pikt nieuwe computersystemen razendsnel op. Daarnaast breng je mee:

• Je beschikt over minimaal een MBO4- diploma;
• de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift;
• tussen de 32 en 37 uur per week beschikbaar is;
• in Breda kan werken;
• ervaring heeft in de klantenservice of een functie met veel klantcontact.

wat ga je doen
Als Klantcoördinator Track en Trace ben jij de onmisbare schakel in de logistieke keten van PostNL. Geen dag is hetzelfde in deze dynamische omgeving. Jij bent hét aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en helpt hen met uiteenlopende vragen over zowel nationale als internationale zendingen.

• Je beantwoordt telefonisch vragen van zakelijke klanten over hun pakketten.
• Je gaat op onderzoek uit: waar bevindt een zending zich en hoe koppelen we dit slim terug?
• Je schakelt intern met collega’s en partners om logistieke puzzels op te lossen.
• Je denkt proactief mee in oplossingen om de klanttevredenheid hoog te houden.

waar ga je werken
Je komt te werken in het team Klantcoördinator Track en Trace bij PostNL in Breda. Samen met je collega’s werk je in een informele werkomgeving, waar klantgerichtheid en samenwerking voorop staan.

• Na een inwerkperiode (tussen 3 en 6 maanden) de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken.
• Een reiskostenvergoeding en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
• Een laptop van de zaak (bruikleen).
• Twee keer per jaar een borrel op het dakterras (BBQ/pizza’s).
• Gezamenlijke lunch tijdens kerst en Pasen.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie als Klantcoördinator Track en Trace krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Zoek jij een uitdagend project voor de komende weken? Krijg jij energie van klantcontact en vind je het leuk om klanten zowel telefonisch als per mail te helpen? Werk je graag afwisselend en denk je mee over hoe dingen beter kunnen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat bieden wij jou

• Brabants familiebedrijf met leuke borrels!
• Werken bij een toonaangevend bedrijf in mode!
• Tijdelijke functie voor een aantal weken
• Afwisselende rol

Wie ben jij
Ben jij iemand die een energieboost krijgt van klantcontact en graag zowel telefonisch als per mail het verschil maakt? Als je daarnaast allergisch bent voor stilzitten en graag meedenkt over hoe processen nóg slimmer kunnen, dan is deze rol jou op het lijf geschreven!

• Je hebt enige ervaring binnen de klantenservice
• Je denkt in kansen en kijkt altijd hoe het morgen nóg beter kan
• Je bent pro-actief, klantvriendelijk en schakelt snel tussen systemen

Wat ga je doen
Jij bent een duizendpoot die houdt van afwisseling. Jij bent degene die klanten blij maakt met antwoorden over hun bedrijfskleding, terwijl je ondertussen zorgt dat de administratie als een zonnetje loopt. Je zit niet stil: je spart met collega’s, optimaliseert processen en zorgt dat elke klant met een glimlach ophangt. Een veelzijdige rol waarin jouw proactieve houding echt het verschil maakt voor de ultieme klantbeleving!

• Klantvragen beantwoorden (mail/telefoon)
• Schakelen met interne afdelingen
• Verwerken van gegevens in systemen
• Actief meedenken over verbeteringen

Waar ga je werken
Werken voor een koploper in de modewereld? Dit bedrijf ontwerpt en produceert de outfits voor bekende merken als KLM, McDonald’s en de NS. Wat hen uniek maakt? Hun circulaire aanpak. Ze recyclen hun eigen kleding en bewijzen dat mode en duurzaamheid perfect samengaan. Hier draag je direct bij aan een groenere toekomst voor werkend Nederland!

Sollicitatie
Ben jij de aanpakker die wij zoeken? Solliciteer direct!

Over de vacature

Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor logistiek? In deze afwisselende rol verdien je direct een mooi salaris tot € 3330 per maand bij een internationale speler. Je krijgt een fulltime contract voor 40 uur per week en werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.

Wat bieden wij jou

• Een mooi salaris tot € 3330 bruto per maand.
• Veel ruimte voor persoonlijke groei
• Uitzicht op een vast contract bij de klant.
• Elke vrijdag om 14:30 weekend!
• Gezonde en verse lunch in de kantine!
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer

Wie ben jij
Je bent een proactieve aanpakker die nauwkeurig werkt en niet bang is voor een beetje gezonde hectiek. Oplossingsgericht denken zit in jouw DNA en je schakelt moeiteloos tussen kantoor en magazijn.

• MBO-diploma in logistieke richting.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Minimaal 1 jaar ervaring en in het bezit van rijbewijs B.

Wat ga je doen
Je start je dag met een goede kop koffie en duikt direct in de mailbox om vragen van klanten over producten en leveringen te beantwoorden. Je verwerkt orders met uiterste precisie en onderhoudt nauw contact met internationale leveranciers en distributeurs. Het ene moment schakel je met het hoofdkantoor over technische details, het volgende moment sta je in het magazijn om inkomende accessoires te controleren of een voorraadcheck te doen. Je regelt het transport, handelt claims af en zorgt dat alles volgens de juiste procedures verloopt. Door jouw inzet en flexibiliteit blijven de klanten tevreden en loopt het logistieke proces op rolletjes!

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een grote internationale distributeur van sportieve voertuigen en accessoires. De sfeer op de werkvloer is informeel en je werkt nauw samen in een klein, hecht team waar collega's altijd voor elkaar klaarstaan. Het is een dynamische omgeving waar hard wordt gewerkt, maar waar ook zeker ruimte is voor een grapje en een gezamenlijke lunch.

Je rol is lekker afwisselend: ongeveer 60-70% van je tijd werk je op kantoor, en 30-40% ben je actief in het (schone en opgeruimde) magazijn. De locatie in Vianen is uitstekend bereikbaar, ook vanuit Utrecht, Nieuwegein, Culemborg en Leerdam.

Sollicitatie
Ben jij de energieke Customer Service medewerker die wij zoeken? Wacht dan niet langer en solliciteer direct via de knop! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op. #mkb

Over de vacature

Ben jij die communicatieve duizendpoot die service moeiteloos combineert met administratieve handelingen? Wil jij werken voor een landelijk A-merk met de gezelligheid van een familiebedrijf? En word jij enthousiast van een eigen gym op de werkvloer? Dan is deze vacature bij Uitgekookt in IJsselmuiden precies wat je zoekt!

wat bieden wij jou

• een startsalaris van € 2.473,27 bruto per maand
• werken in IJsselmuiden
• Volop groei- en opleidingsmogelijkheden
• werken in een gezellig team!
• een leuke bijbaan of werk voor een langere tijd

wie ben jij
Jij bent een natuurlijke motivator met een vlotte babbel en een scherpe pen. Je vindt het leuk om mensen echt verder te helpen en legt makkelijk verbanden.

• Je beschikt over MBO werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring in een klantenservice- of callcenteromgeving;
• Je bent handig met computersystemen en social media;
• Je bent flexibel inzetbaar (38 uur) en vindt het geen probleem om één avond per week tot 21:00 uur te werken.

wat ga je doen
Als customer support medewerker ben jij het visitekaartje van Uitgekookt. Geen enkel gesprek is hetzelfde, want wij geloven niet in scripts. Jij geeft iedere klant een unieke benadering!

• Je beantwoordt inkomende telefoontjes, mails en social media-berichten volgens de juiste tone of voice;
• Je luistert, vat samen en adviseert de klant, zodat elk contactmoment een positieve ervaring is;
• Je schakelt razendsnel tussen verschillende digitale systemen om bestellingen en vragen te verwerken;
• Je denkt mee over verbeteringen en handelt altijd vanuit het belang van de klant én de organisatie.

waar ga je werken
Je komt terecht bij Uitgekookt in IJsselmuiden. Een innovatieve en gezonde organisatie die landelijk hard groeit. De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en er is veel ruimte voor jouw eigen ideeën.

sollicitatie
Herken jij jezelf in deze vacature? Reageer nu op deze vacature via de sollicitatieknop. Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons. kampen@nl.randstad.com of bel naar 038 337 1919

Over de vacature

Zoek jij een baan waar je direct impact maakt en een salaris verdient tussen de € 2600,- en € 3500,- bruto per maand? Bij deze internationale speler in Nijmegen werk je met klanten over de hele wereld! Heb jij passie voor logistiek en wil je het visitekaartje zijn? Grijp dan nu je kans en solliciteer direct!

Wat bieden wij jou

• Salaris tussen de € 2600,- en € 3500,- bruto!
• Direct pensioen opbouwen vanaf je eerste werkdag!
• Een uitdagende functie!
• Reiskostenvergoeding!
• Vakantiegeld!
• Je gaat 40 uur per week aan de slag!

Wie ben jij
Jij bent een communicatieve duizendpoot die niet bang is om de telefoon op te pakken, of dat nu in het Nederlands of Engels is! Je vindt het leuk om dingen te regelen en schakelt razendsnel tussen verschillende computersystemen. Als Customer service medewerker ben je klantgericht en werk je secuur, zodat elke zending op tijd aankomt. Heb je al ervaring in het magazijn en wil je de stap naar een kantoorfunctie maken? Dan is dit je kans!

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed voor internationaal klantcontact.
• Je bent bij voorkeur 40 uur per week beschikbaar.
• Je leert snel nieuwe logistieke informatiesystemen.

Wat ga je doen
Als Customer service medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen het warehouse en de klant. Je begint de dag met een goede bak koffie en checkt direct de status van de goederenstromen. Je zorgt dat de klant precies weet waar hun producten zijn! Je regelt het contact met vervoerders en zorgt dat er geen vertraging ontstaat.

• Je onderhoudt dagelijks intensief contact met klanten en leveranciers.
• Je bewaakt de voortgang van orders en lost proactief knelpunten op.
• Je verwerkt alle logistieke gegevens nauwkeurig in de systemen van de klant.

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een grote logistieke dienstverlener in Nijmegen, een plek waar de sfeer top is en hard werken wordt afgewisseld met gezelligheid. We zijn volop in beweging met nieuwe projecten, waardoor je op een plek terechtkomt waar je echt een waardevolle bijdrage levert aan het succes van het team! Jouw werktijden als Customer service medewerker zijn ideaal: van 08.00 tot 17.00 uur, dus je bent lekker op tijd thuis!

Sollicitatie
Is dit DE baan als customer service medewerker wat voor jou?! Aarzel niet en solliciteer direct! We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en samen te bespreken waarom deze vacature bij je past! #mkb #Werkplezier

Over de vacature

Ben jij een administratieve duizendpoot met sterke communicatieve vaardigheden? Lees dan verder!
Voor onze klant Kabelnoord in Dokkum zoeken wij een allround medewerker klantcentrum. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail, chat, sociale media en aan de balie. Je beantwoordt vragen, geeft advies en zorgt voor een snelle en efficiënte afhandeling van verzoeken.

wat bieden wij jou

• € 2.559,54 - € 2.907,54 bruto o.b.v. fulltime
• Veel afwisseling in je taken
• Kans op vast contract!
• Dokkum
• Samenwerken in een vertrouwde, open sfeer
• Ruimte voor persoonlijke groei

wie ben jij
Als allround medewerker klantcentrum heb jij uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling. Je hebt daarbij een sociale, flexibele, collegiale instelling. Je hebt geen moeite met het afhandelen van inkomende en uitgaande telefoongesprekken. Gesprekken met weerstand draai jij je hand niet voor om. Omdat je veel te maken hebt met Friese klanten, is het belangrijk dat je de Friese taal kunt begrijpen. Het zou helemaal geweldig zijn als je het ook kunt spreken!

• Ervaring met outlook en sociale media
• Je bent proactief
• Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact
• Je hebt geen moeite met hectiek
• VOG op aanvraag mogelijk!

wat ga je doen
Als allround medewerker klantcentrum beantwoord je klantvragen over administratie en producten mondeling en schriftelijk. Daarbij adviseer je klanten en potentiële klanten over de producten die het beste aansluiten bij hun wensen. In de regio werk je af en toe op verschillende servicepunten, waar je klanten persoonlijk te woord staat. Je werkt met programma's zoals AFAS en CRM.

• Je verwerkt productaanvragen en mutaties in diverse systemen
• Je verwerkt productaanvragen en wijzigingen in de administratie
• Je behandelt binnenkomende telefoongesprekken en e-mails
• Je beheert financiële klantenadministratie

waar ga je werken
Je komt te werken bij Kabelnoord, een bedrijf met een goede werksfeer. Je reiskosten worden vergoed en je bouwt pensioen op. Kabelnoord is hét kabelbedrijf van Noardeast-Fryslân en is gevestigd in Dokkum. Het bedrijf, in eigendom van de gemeenten Ameland, Dantumadiel, Noardeast-Fryslân en Schiermonnikoog, beheert een modern netwerk van glasvezel en coaxkabel. Dit netwerk biedt internetdiensten, digitale televisie en telefonie en wordt geleverd aan zowel particuliere als zakelijke klanten.

• Persoonlijke ontwikkeling
• Reiskostenvergoeding
• Goede onderlinge sfeer
• Goed salaris

sollicitatie
Is je interesse gewekt? Solliciteer dan snel via de sollicitatieknop op de vacature. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Of stel je vraag via telefoonnummer 0519- 229429!

Over de vacature

Bij Zilveren Kruis Zorgkantoor zoeken we een duizendpoot die houdt van afwisseling. De ene minuut hang je aan de telefoon om een cliënt met een Zorgaanbieder, de andere minuut zorg je dat de administratieve afhandeling vlekkeloos verloopt. Jouw nauwkeurigheid geeft onze cliënten rust. Kom je het team versterken?

wat bieden wij jou

• € 17,86 bruto per uur
• Contract tot eind 2026 met een kans op verlenging
• Kantoor in Apeldoorn
• Je hebt een werkweek van 34 uur
• Jezelf ontwikkelen via Randstad
• Gezellig team!

wie ben jij
Als administratief medewerker heb je:

• MBO 4 diploma;
• Kennis van Wet Langdurige Zorg (Zorg In Natura kennis is een pre);
• Telefoonervaring;
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
• Empathisch vermogen;
• Flexibele inzetbaarheid tussen 08.00 uur en 17.00 uur;
• De bereidheid om op korte termijn bedrijfscertificaten te halen.

wat ga je doen
In deze functie zal je de administratieve taken vervullen binnen team Zorgaanbiedersservice WLZ. Dit team vervult taken op het gebied van Zorg In Natura, communiceert daarmee met Zorgaanbieders en behandelt aanvragen of wijzigingen. Daarbij wordt binnen dit team ook gewerkt met het CAK, waarbij de eigen bijdrage van de klant wordt betaald. Hierdoor is een groot deel van het werk ook gekoppeld aan declaratieverwerking.
Daarnaast werk je nauwkeurig en zelfstandig. Ook zie je snel verbetermogelijkheden, ben je stressbestendig, een teamspeler en sta je stevig in je schoenen. Je geeft feedback, maar kan ook feedback ontvangen.

Met name het centraal stellen van de klant en de vaardigheid om nieuwe informatie snel eigen te maken zijn hierbij een doorslaggevende factor.

Hierbij is het zeer belangrijk dat je weet hoe je met Excel om moet gaat en het werken met systemen snel onder de knie krijgt.

waar ga je werken
Zilveren Kruis Zorgkantoor voert de WLZ-regeling uit. Het Zorgkantoor is verantwoordelijk voor het regelen van de zorg voor klanten met een zware en chronische zorgvraag. Als Zorgkantoor ondersteunen wij deze doelgroep, zodat zij de zorg optimaal kunnen organiseren.

sollicitatie
Zie jij raakvlakken met deze functie? Solliciteer direct en maak kans op deze mooie uitdaging!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Telefonist(e) Service | Tijdelijke fulltime uitdaging !

Ben jij de communicatieve duizendpoot die onze klanten en collega's vlot verbindt? Zoek jij een tijdelijke, afwisselende functie (minimaal 3 maanden met optie tot verlenging) in een internationale en technische omgeving? Dan heeft Randstad dé perfecte kans voor jou bij onze opdrachtgever in 's-Gravendeel.

wat bieden wij jou

• afh. van leeftijd, kennis en ervaring
• Ervaring opdoen in tijdelijke baan!
• Hoeksche Waard: 's-Gravendeel
• 32-40 uur, werktijden tussen 8-17.30 uur

wie ben jij
Wat breng jij mee als Telefonist(e)?

Wij zoeken een proactieve collega met de volgende skills:

• Werkervaring: Je hebt bijvoorkeur relevante werkervaring (bijvoorbeeld in een vergelijkbare service- of administratieve rol).
• Talenknobbel: Je beheerst Nederlands én Engels uitstekend in woord en geschrift. Spreek je ook een woordje Duits? Dat is een mooie pré!
• • Praktisch: Je kunt goed uit de voeten met Microsoft Office.
• • Stressbestendig: Je behoudt het hoofd koel en houdt overzicht, ook wanneer de telefoon roodgloeiend staat.
• • Affiniteit: Je vindt het leuk om te werken in een technische, innovatieve omgeving.
• • Beschikbaarheid: Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, bij voorkeur fulltime (40 uur). Woensdag is een must!

wat ga je doen
Als Telefonist(e) Service ben jij hét visitekaartje van onze opdrachtgever. Je bent het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten die contact opnemen via telefoon, e-mail en WhatsApp.

Kortom: je bent de cruciale schakel in een dynamische en internationale werkomgeving!

Wat ga je doen?

• Helder krijgen van de klantvraag! Met jouw scherpe oor en doorvragend vermogen achterhaal je snel de (vaak technische) hulpvraag.
• De juiste match maken! Je zorgt voor een vlekkeloze overdracht naar de juiste collega, zodat het probleem snel wordt opgelost.
• Opvolging en service: Je bewaakt de voortgang en checkt proactief of de vraag is opgepakt. Je blijft de klant altijd vriendelijk en professioneel te woord staan, ook als het hectisch is!
• Ondersteunende werkzaamheden! Bij rustige momenten spring je bij met administratieve taken voor de Office Managers (denk aan offertes, orderbevestigingen, uren en facturatie).

waar ga je werken
Bij onze opdrachtgever werk je in een financieel gezonde en internationaal groeiende organisatie. Een organisatie die innovatieve, slimme technologische oplossingen levert voor de agro- en foodsector. Goed voor mens én milieu!

Wij bieden jou:

• Marktconform salaris en een goede reiskostenvergoeding.
• Waardevolle werkervaring opdoen bij een internationale speler – een boost voor je cv!
• Een afwisselende functie met veel klantcontact.
• Een tijdelijke rol voor minimaal 3 maanden (met optie tot verlenging).
• Een werksfeer waar teamwork, innovatie en plezier centraal staat.

sollicitatie
Klaar om deze tijdelijke uitdaging aan te gaan? Wacht niet langer en solliciteer direct!
Wie weet wordt je deze week nog uitgenodigd voor een kennismaking en kun je volgende week starten!