Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Hilversum
Vind je nieuwe baan tussen 1 klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Hilversum
Succes met je sollicitatie! Wil je meer vacatures zoals deze?
Nieuwe klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Hilversum in je mail
Customer Service Medewerker
- Dienstverband
- Fulltime
- Werklocatie
- Flex
- Opleiding
- MBO
- Ervaring
- Ervaren
- Functiegroep
- Klantenservice, Callcenter & Receptie
- Branche
- Techniek & Engineering (branche)
Over de vacature
Ben jij servicegericht, klantvriendelijk en krijg je energie van het snel en professioneel helpen van klanten? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven.
Over het bedrijf
Voor een internationale organisatie binnen de technische sector zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker met een commerciële instelling. In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een belangrijke rol in het leveren van een uitstekende klantbeleving.
Over de functie
Als Customer Service Medewerker zorg je ervoor dat klanten snel, correct en professioneel worden geholpen. Je verwerkt orders, beantwoordt vragen en bewaakt de voortgang van aanvragen en afspraken. Daarnaast herken je commerciële kansen en draag je actief bij aan de verbetering van processen en dienstverlening.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;
- Beantwoorden van vragen over producten, levertijden, beschikbaarheid en orderstatussen;
- Verwerken, controleren en bewaken van klantorders;
- Afhandelen van retouren, klachten en garantieaanvragen;
- Nauwkeurig vastleggen van klantgegevens en acties in CRM- en ERP-systemen;
- Intensief samenwerken met Sales en andere interne afdelingen;
- Signaleren van commerciële kansen tijdens klantcontacten;
- Meedenken over verbeteringen binnen klantprocessen en dienstverlening;
- Bijdragen aan een optimale klanttevredenheid en efficiënte samenwerking.
Wat bieden wij jou
- Een uitdagende functie binnen een internationaal en financieel gezond familiebedrijf;
- Een bruto maandsalaris van € 3.500 op basis van een fulltime dienstverband (40 uur per week);
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO Technische Groothandel;
- Mogelijkheid tot hybride werken.Uitgebreide mogelijkheden voor opleidingen, trainingen en persoonlijke ontwikkeling;
- Een betrokken team met korte lijnen en een prettige werksfeer;
- Goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
- Verzorgde lunch en regelmatige teamactiviteiten;
- Veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.
Wat vragen wij van jou
- MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal enkele jaren ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, Customer Service, Sales Support of vergelijkbare B2B-omgeving;
- Een klantgerichte en commerciële instelling;
- Goede communicatieve vaardigheden en een proactieve werkhouding;
- Ervaring met CRM- en ERP-systemen; kennis van SAP en/of Microsoft Dynamics 365 is een pré;
- Affiniteit met techniek of een technische werkomgeving;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; kennis van Frans is een plus;
- Nauwkeurig, gestructureerd en goed in staat om meerdere werkzaamheden tegelijkertijd te beheren;
- Teamspeler die ook zelfstandig verantwoordelijkheid neemt.
Meer informatie
Fleur Roks 030-2311913
Werken in Hilversum
Bekijk alle klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Hilversum op deze pagina. Bij ons vind je een actueel overzicht van openstaande functies in deze regio. Of je nu ervaring hebt of net begint, er zijn volop mogelijkheden om aan de slag te gaan.
Werk je liever fulltime of zoek je juist een parttime baan? Met onze zoekfilters vind je snel klantenservice, callcenter & receptie vacatures die bij jouw situatie passen. Check regelmatig deze pagina, want het aanbod verandert dagelijks.
Werk zoeken in Hilversum dat bij jou past
Ons handige filtermenu is onmisbaar als je niet eindeloos wilt zoeken naar leuke jobs in Hilversum. Met de filters geef je bijvoorbeeld makkelijk aan in welk dienstverband je aan de slag wilt. Kies uit fulltime, parttime, tijdelijk of stage. Zo word je niet vermoeid met vacatures die niet bij je passen.
Grote kans dat er al snel een leuke vacature in Hilversum voorbijkomt. Toch niet gevonden wat je zoekt? Geen zorgen. Ook voor vacatures in de omgeving van Hilversum zit je hier goed. Check bijvoorbeeld de vacatures in Utrecht, Amsterdam of Schiphol. Daar zit vast iets voor je tussen.
Klantenservice, Callcenter & Receptie vacatures in de buurt van Hilversum
Woon je niet in Hilversum zelf, maar wel in de buurt? Dan heb je geluk. Er zijn ook volop mogelijkheden in omliggende plaatsen zoals Utrecht, Amsterdam, Schiphol, Amsterdam-Duivendrecht, Houten, Barneveld, Nieuwegein, Amstelveen, Huizen en IJsselstein. Wie weet vind je daar wel jouw perfecte baan.
Veelgestelde vragen
Wat voor klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Hilversum hebben jullie?
Ons aanbod verandert continu. Op dit moment hebben we diverse klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Hilversum en omgeving. Houd deze pagina in de gaten voor het meest actuele overzicht, of stel een e-mailalert in.
Hoe kan ik solliciteren op een klantenservice, callcenter & receptie vacature in Hilversum?
Gewoon via onze website, het kost je maar een paar minuten. Klik op een vacature die je aanspreekt en volg de stappen om te solliciteren. Binnen no-time heb je je sollicitatie verstuurd.
Wat maakt klantenservice, callcenter & receptie werk in Hilversum zo aantrekkelijk?
Hilversum biedt een fijne mix van werkgelegenheid en leefbaarheid. Bij diverse bedrijven in de regio leer je veel tijdens het werk en daarna groei je misschien wel door binnen het bedrijf.