Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Enter

Over de vacature

Over de baan Voor wie van verder weg komt, is verblijf op het park tijdens de stageperiode mogelijk. Tijdens je stage bij Landal Landgoed De Elsgraven werk je mee op de receptie van een kleinschalig vakantiepark in het Twentse landschap. Het park ligt midden in de natuur en is een fijne uitvalsbasis voor gasten die willen genieten van rust, ruimte en de omgeving. De receptie is het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je verwelkomt gasten bij aankomst, helpt hen tijdens het in- en uitchecken en geeft informatie over het park en de omgeving. Daarnaast beantwoord je vragen en help je gasten wanneer zij tijdens hun verblijf ergens ondersteuning bij nodig hebben. Doordat je met verschillende gasten en situaties te maken krijgt, is geen dag hetzelfde. Je krijgt de mogelijkheid om steeds meer zelfstandig werkzaamheden op te pakken en leert hoe je op een gastvrije en professionele manier met gasten omgaat. Zo doe je waardevolle ervaring op binnen Front Office, recreatie en hospitality. Wat je gaat doen Tijdens je stage draai je mee met het receptieteam en leer je verschillende kanten van het werken op een vakantiepark kennen. Je ontvangt gasten en helpt bij het inchecken en uitchecken Je beantwoordt vragen over het park en de omgeving Je informeert gasten over activiteiten, faciliteiten en bezienswaardigheden Je helpt bij reserveringen en administratieve werkzaamheden Je ondersteunt gasten bij vragen of problemen tijdens hun verblijf Je hebt telefonisch, per mail en persoonlijk contact met gasten Je verwerkt meldingen en verzoeken van gasten Je zorgt samen met het team voor een nette en gastvrije receptie Je krijgt ruimte om aan je stageopdracht te werken Wie je bent Je vindt het leuk om met mensen te werken en wilt jezelf verder ontwikkelen binnen Front Office en hospitality. -Je volgt een opleiding richting Travel, Hospitality, Recreatie, Leisure, Toerisme of een vergelijkbare opleiding -Je bent beschikbaar vanaf maart 2027 -Je kunt goed communiceren in het Nederlands en Engels -Je bent gastvrij, leergierig en vindt het leuk om nieuwe werkzaamheden op te pakken Wat we je bieden Bij Landal Landgoed De Elsgraven krijg je de ruimte om praktijkervaring op te doen binnen Front Office en hospitality. Je werkt samen met ervaren collega's en krijgt de mogelijkheid om steeds zelfstandiger te worden in je werkzaamheden. Stagevergoeding van €500 bruto per maand* Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer wanneer je buiten je studenten-OV reist Begeleiding door een SBB of ELHBO erkende praktijkbegeleider Ruimte om aan je stageopdracht te werken Mogelijkheid om gebruik te maken van de faciliteiten op het park Mogelijkheid om tijdens je stage op het park te overnachten Mogelijkheid om na je stage bij Landal te blijven werken *Een fulltime stage is 38 uur per week, wat gelijkstaat aan een stageweek van 5 dagen. Wanneer je minder dan 5 dagen per week stage loopt, worden de stagevergoeding en vakantiedagen naar rato berekend.