Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Dieren

Over de vacature

Heb jij zin in een baan waar geen enkele dag hetzelfde is? Voor een lekker uurloon tot wel € 20,60 ben jij als medewerker drivers care de redder in nood voor bezorgers die onderweg zijn! Ben jij communicatief sterk, stressbestendig en help je graag mensen vooruit? Lees dan nu snel verder en solliciteer gelijk om deze topbaan te scoren!🚀

Wat bieden wij jou

• Een lekker salaris, tot wel €20,60 per uur!
• Wekelijks je salaris op je bankrekening gestort!
• Een flexibele (bij)baan van 20-25 uur per week!
• Reiskostenvergoeding en vakantiegeld!
• Gezellige collega's en een informele werksfeer!
• Overtref jezelf!

Wie ben jij
Om direct te kunnen knallen in deze rol, is het belangrijk dat je aan de volgende drie harde eisen voldoet:

• Jij hebt minimaal MBO werk- en denkniveau
• Jij bent 20 tot 25 uur per week flexibel inzetbaar voor dag- en avonddiensten, waarvan minimaal 2 weekenden per maand
• Jij spreekt goed Nederlands en Engels

Wat ga je doen
Als medewerker drivers care ben jij hét aanspreekpunt voor bezorgers die door het hele land rijden. Staat een bezorger met een lekke band, is er een wegafzetting of klopt een route in het systeem niet?⏰ Jij bewaakt live het landelijke bezorgproces en stuurt direct bij waar nodig! Jij schakelt met pechhulp of de planning en zorgt dat de boodschappen alsnog op tijd bij de klant aankomen. Tussendoor verwerk je de administratie in het logboek en koppel je bezorgers aan de juiste ritten. Lekker afwisselend dus!😉

Waar ga je werken
Jij gaat aan de slag bij de grootste en bekendste supermarktketen van Nederland, op de afdeling Drivers Care. Samen met jouw team zorg jij ervoor dat de landelijke bezorging op rolletjes loopt. De sfeer op de afdeling is open, informeel en gezellig, maar er wordt ook topsport bedreven om de targets te halen. Successen vieren we hier natuurlijk samen! Jouw teamleider staat altijd voor je klaar om je te begeleiden en te helpen nóg beter te worden in je vak.

Sollicitatie
Ben jij de stressbestendige teamspeler die wij zoeken? Dat dacht ik! Solliciteer nu, dan nemen we snel contact met je op! #Letsgooo #MKB

Over de vacature

We zoeken een specialist klantbehoud voor DPG Media in Best. Als sales-topper met een flinke dosis doorzettingsvermogen ben je verantwoordelijk voor het behouden van onze abonnees. Met jouw overtuigingskracht zorg je dat ze enthousiast blijven én verdien je direct een mooie bonus bovenop je salaris. Klaar voor deze boost in je carrière? Lees snel verder.

wat bieden wij jou

• Salaris van € 17,43 bruto per uur
• Hybride werken (60/40) vanuit kantoor en huis
• Werk in diensten van 4 of 8 uur
• Bonus tot € 500 per maand
• Pensioenopbouw en reiskostenvergoeding
• Gezellige werksfeer en winacties

wie ben jij
Als specialist klantbehoud ben je communicatief vaardig. Verder ben je iemand die:

• Je hebt minimaal eenMBO4 studie afgerond;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je bent flexibel inzetbaar tijdens de reguliere kantooruren (08:30 - 17:00 uur)
• Je bent in staat om op kantoor in Best te werken;
• Je beschikt over eigen vervoer;
• Je wilt werken tussen 24 en 36 uur;
• Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact;
• Je bent 1 week (36 uur) beschikbaar voor de training.

wat ga je doen
Stel je voor: een abonnee hangt gefrustreerd aan de lijn en wil direct haar AD-lidmaatschap stopzetten. Hoe buig je deze situatie om tot iets positiefs en zorg je dat ze tóch fan blijft? Dat is precies de uitdaging waar jij je tanden in zet. Elk telefoontje is een nieuw avontuur en vraagt om een unieke aanpak. Door écht te horen wat de klant bezighoudt, weet jij opzeggingen te tackelen. Als specialist klantbehoud speel je zo een sleutelrol in het succes van onze grootste nieuws- en mediamerken.

• Je hebt dagelijks telefonisch contact met onze abonnees;
• Door actief te luisteren en de juiste vragen te stellen, breng je de klantbehoefte in kaart;
• Je herkent verkoopkansen direct en weet een aantrekkelijk tegenvoorstel aan te bieden;
• Je sluit elk telefoongesprek zo af dat de klant met een tevreden en positief gevoel ophangt;
• Je boekt successen voor bekende topmerken, zoals AD, NU.nl en Qmusic.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de marktleider op het gebied van Nederlandse media. Grote kans dat je ons al kent van merken zoals Qmusic, NU.nl, Donald Duck of de Volkskrant. Ondanks onze omvang voelt de werkvloer in Best ontzettend laagdrempelig en nuchter aan. Hier vind je geen formele bedrijfscultuur, maar een gezellig team waar humor en hard werken elkaar afwisselen. We vieren successen samen en de sfeer is open en direct.

• Een betaalde, intensieve training zodat je vol vertrouwen van start gaat;
• Flexibele werkuren (16-36 uur) die je na je inwerktraject kunt afstemmen;
• De kans om te werken voor de bekendste mediamerken van Nederland;
• Aantrekkelijke bonusregeling.

sollicitatie
Na je sollicitatie krijg je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Ben jij communicatief ijzersterk en zie jij overal een kans? Bij de klantenservice van DPG Media ben je méér dan alleen een luisterend oor. Je bent een adviseur die meedenkt met de lezers van o.a. Libelle, Qmusic en NU.nl.
Je staat klanten telefonisch te woord en helpt hen met vragen over hun abonnement. Maar je gaat verder dan dat. Door goed te luisteren, weet jij precies welk extra aanbod de leeservaring van de klant nóg beter maakt. Cross-selling is voor jou geen "moetje", maar een manier om de klant de beste deal te geven.

wat bieden wij jou

• € 17,43 bruto per uur + bonussen en toeslagen
• Flexibele werkuren van 24 - 36 uur per week
• Een training die je klaarmaakt voor het werkveld
• Reiskostenvergoeding en OV volledig vergoed
• Gezellige teamsfeer met regelmatig leuke uitjes
• Goed bereikbaar met OV en auto

wie ben jij
Jij bent diegene die op een feestje met iedereen een praatje maakt en altijd wel een goede deal weet te scoren. Je hebt een vlotte babbel, maar je kunt ook ontzettend goed luisteren. Je vindt het een sport om te achterhalen wat iemand écht nodig heeft zelfs als ze dat zelf nog niet weten.

• Je kan salesgericht gesprekken voeren;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Mbo-4 werk- en denkniveau;
• Je weet als geen ander hoe je iemand kan overtuigen;
• Je werkt graag resultaatgericht;
• Je bent sociaal.

wat ga je doen
Bij DPG Media ben je als klantenservice medewerker de onmisbare schakel tussen onze lezers en iconische titels zoals het AD, de Volkskrant en de Donald Duck. Je doet veel meer dan alleen vragen beantwoorden over bezorging of facturen; jij ziet in elk contactmoment een kans om de klant nóg blijer te maken met een passend aanbod. Je maakt van elk servicegesprek een succesvol salesgesprek. Jouw doel is simpel: de klant optimaal helpen en tegelijkertijd je eigen targets verpletteren.

Jij bent een communicatief talent dat moeiteloos schakelt tussen oprechte empathie en commerciële daadkracht. Je luistert scherp naar wat er tussen de regels door wordt gezegd en speelt daar direct op in met een glimlach in je stem. Een "nee" zie je niet als een afwijzing, maar als het startsein om je adviesvaardigheden te tonen. Je werkt nauwkeurig in onze systemen en krijgt een enorme kick van het behalen van resultaten die worden beloond met bonussen waar zelfs Dagobert Duck jaloers op zou zijn.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij DPG Media, de grootste uitgever van Nederland. Je wordt onderdeel van een gedreven team dat werkt voor merken als het AD, de Volkskrant en Qmusic. De sfeer is informeel en resultaatgericht: we helpen elkaar om targets te halen en vieren de successen samen. Een moderne werkomgeving waar jouw commerciële drive echt wordt gewaardeerd en waar je direct impact hebt op onze miljoenen lezers.

• Flexibele werktijden
• Bonussen van tot € 500,- bruto per maand

sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.

Over de vacature

Word jij laaiend enthousiast van auto’s, logistieke puzzels en klanten écht verder helpen? 🚗 En wil jij jouw organisatietalent inzetten bij een internationale marktleider waar jouw stem écht telt? Pak dan nu je kans! Waarom je hier wilt werken als Medewerker Planning? Je krijgt direct een goed salaris, flexibele uren én daarnaast is hybride werken ook mogelijk #MKB!

Wat bieden wij jou

• Salaris vanaf €2600 bruto op basis van ervaring
• Doorgroei mogelijkheden binnen de organisatie!
• Flexibele werktijden tussen 8:00 en 17:30 (i.o.m)
• Reis- of thuiswerkbudget
• Uitzicht op vast contract!
• Een gezellig, informeel en klein team!

Wie ben jij
Als Medewerker Planning ben jij een communicatieve topper die het hoofd koel houdt wanneer het druk wordt. Je vindt het leuk om relaties op te bouwen aan de telefoon én houdt van een strakke administratie.

• Je spreekt Nederlands;
• Je schrijft Nederlands;
• Je spreekt Engels;
• Je schrijft Engels;
• Je hebt een mbo-diploma;
• Je hebt 1 tot 3 jaar ervaring in een administratieve of klantgerichte rol;
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar tussen 8:00 en 17:30 uur;
• Je bent bereid om in Gouda te werken.

Wat ga je doen
Je werkdag vliegt voorbij! In de rol van Medewerker Planning ben jij de onmisbare motor van de buitendienst. Jij zorgt er namelijk voor dat de schade-inspecteurs precies weten waar ze aan toe zijn én dat klanten met een glimlach ophangen.

• Planning & Routes: Je puzzelt de meest logische en efficiënte routes in elkaar voor de inspecteurs. Hoe korter hun rit, hoe groter jouw succes! 🎯
• Klantcontact: Er komen via de mail en telefoon opdrachten binnen voor inspecties van leaseauto's. Jij neemt de leiding, staat klanten vriendelijk te woord en boekt de afspraken direct in #MKB.
• Ballen hooghouden: Is er een piekmoment of loopt de dag ineens anders? Geen stress. Jij schakelt snel en zorgt dat alles op rolletjes blijft lopen. 💻

Waar ga je werken
Via Tempo-Team kom je terecht bij dé Europese koploper op het gebied van voertuiginspecties en remarketing van leaseauto’s. Hoewel het een grote en gezonde internationale organisatie is, stap je in Gouda binnen bij een supergezellig en informeel team. Hier zijn de lijnen kort en heerst een échte 'samen de schouders eronder'-mentaliteit. Er wordt hard gewerkt, maar ook veel gelachen. Bovendien werken ze met de nieuwste digitale tools en in-house AI. Heb jij een innovatief idee? Dan luisteren en vieren ze dat graag! 🎉

Sollicitatie
Ben jij klaar om te knallen? Solliciteer direct! 🥳

Over de vacature

Heb je een echte winnaarsmentaliteit en laat je een klant niet zomaar gaan? Als sales medewerker bij DPG Media ben je dé redder in nood voor klanten die willen opzeggen. In deze rol zorg je dat bestaande klanten zich blijven binden aan het bedrijf. En het mooie is: hoe beter je presteert, hoe harder je bankrekening groeit dankzij de bonusregeling. Heb je interesse? Solliciteer direct.

wat bieden wij jou

• Salaris tot € 2.719,08 bruto per maand obv 36 uur
• Bonus tot € 500 per maand
• Diensten van 4 of 8 uur
• Hybride werken (60/40) vanuit kantoor en huis
• Gezellige werksfeer en winacties
• Pensioenopbouw en reiskostenvergoeding

wie ben jij
Wij zetten alles op alles voor een optimale klantrelatie. Als sales medewerker herken je jezelf in onderstaande punten:

• Je hebt minimaal een MBO 4 diploma;
• Je spreekt Nederlands;
• Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 17:00;
• Je kan werken in Best;
• Je beschikt over eigen vervoer;
• Je wilt werken tussen 24 en 36 uur;
• Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact;
• Je bent 1 week (36 uur) beschikbaar voor de training.

wat ga je doen
Geen gesprek is hetzelfde wanneer abonnees jou opbellen. Met jouw luisterend oor weet je opzeggingen te voorkomen. In jouw rol als sales medewerker help je onze bekendste nieuwsmedia hun trouwe lezers behouden.

• Je staat abonnees te woord die telefonisch contact opnemen om hun lidmaatschap op te zeggen;
• Je achterhaalt de kern van het probleem door scherp door te vragen naar de achterliggende reden;
• Je buigt weerstand om naar een positieve deal met behulp van een aantrekkelijke korting of een passend alternatief;
• Je creëert een win-winsituatie waarbij de klant tevreden ophangt en de abonnementsperiode wordt voortgezet;
• Je bouwt direct mee aan het succes en de groei van topmerken zoals het AD en de Volkskrant.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de marktleider op het gebied van Nederlandse media. Grote kans dat je ons al kent van merken zoals Qmusic, NU.nl, Donald Duck of de Volkskrant. Ondanks onze omvang voelt de werkvloer in Best ontzettend laagdrempelig en nuchter aan. Hier vind je geen formele bedrijfscultuur, maar een gezellig team waar humor en hard werken elkaar afwisselen. We vieren successen samen en de sfeer is open en direct.

• Een betaalde, intensieve training zodat je vol vertrouwen van start gaat.
• Flexibele werkuren (16-36 uur) die je na je inwerktraject kunt afstemmen.
• De kans om te werken voor de bekendste mediamerken van Nederland.
• Aantrekkelijke bonusregeling
• Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

sollicitatie
Na je sollicitatie krijg je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Lekker shinen in de buitenlucht en direct bijdragen aan een groener Nederland! ✨ Bij dit jonge en groeiende MKB-bedrijf in Rijssen werk je op de mooiste locaties aan duurzame projecten. Van het plaatsen van groene gevels tot het ophangen van nestkasten op grote hoogte: jij maakt van elk project een succes. Geen dag is hetzelfde in deze sportieve baan waar je veel vrijheid krijgt en samen met een gezellig team de schouders eronder zet. Knallen maar!

Wat bieden wij jou

• Een goed salaris die meestijgt!
• Veel ruimte voor persoonlijke groei en trainingen
• Maar liefst 32 vakantiedagen!
• Pensioenopbouw vanaf dag 1
• Werken in een super leuk en hecht team!
• 40 uur per week!

Wie ben jij
Om de natuur in de stad een handje te helpen, is het belangrijk dat je als montagemedewerker aan de volgende harde eisen voldoet:

• Je bent in het bezit van rijbewijs B.
• Je hebt geen hoogtevrees en werkt moeiteloos op hoogtes tot 20 meter.
• Je spreekt de Nederlandse taal voor een vlot praatje met bewoners.
• Je bent fulltime (40 uur) beschikbaar.
• Je bent fysiek fit en vindt het heerlijk om de hele dag buiten te beulen, weer of geen weer! 🌧️☀️

Wat ga je doen
Gas erop! 💥 Jouw werkdag begint om 07:00 uur in Rijssen. Je laadt de bus in met je collega en gaat samen op pad naar een project ergens in Nederland. De ene keer monteer je een compleet groengevel-systeem, de andere keer hang je nestkasten op of maak je gebouwen natuurvrij. Tussendoor geef je bewoners uitleg over het groen dat je aan het plaatsen bent. Je werkt veel met hoogwerkers, dus een beetje technisch inzicht komt goed van pas! Aan het einde van de middag rijd je voldaan terug naar Rijssen, laad je de bus weer in voor morgen en zit je dag er rond 16:00 - 17:00 uur op. Zo gefixt!

Waar ga je werken
Je komt terecht bij een innovatief en energiek MKB dat sinds 2019 de wereld een stukje groener maakt. De sfeer is informeel en we werken met passie aan natuurinclusief bouwen. Je bent hier absoluut geen nummer; we investeren in jouw talent en zorgen dat je snel je plek vindt binnen ons jonge team. Successen vieren we samen, want jouw inzet zorgt ervoor dat Nederland steeds biodiverser wordt. Gaaf toch?!

Sollicitatie
Zie jij jezelf al shinen op grote hoogte voor een groener Nederland? Tadaaa! 📣 Dit is de kans op een baan vol vrijheid en natuur. Laat dan snel van je horen en wie weet word jij de nieuwe collega! 📣🤩

Over de vacature

Houd je van klantcontact en help je mensen graag met hun bankzaken? ABN AMRO zoekt enthousiaste klantenservice medewerkers voor onze particuliere klanten. Iets voor jou? Lees snel verder!

Startdatum voor de cursus WFT-basis is op 28 september, de training start op 5 oktober 2026. Er is ook een mogelijkheid om te starten op 12 oktober.

wat bieden wij jou

• Startsalaris €15,90. Bij goed functioneren €16,96
• Starten met een betaalde training
• Contract naar keuze, 24, 28, 32 of 36 uur per week
• Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
• Mogelijkheid om veel vanuit huis te werken
• Na een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO!

wie ben jij
Als klantenservicemedewerker bij ABN AMRO ben jij hét aanspreekpunt voor onze particulieren klanten. Met jouw communicatie en servicekracht zorg je voor de beste klantbeleving. We zoeken jou omdat:

• je per 5 oktober beschikbaar bent (met een WFT-basis op zak 28 september);
• je minimaal een MBO4 diploma hebt;
• je vloeiend Nederlands spreekt;
• je goed Engels spreekt;
• je voor de 6 weken beschikbaar bent voor een training (eerste week 5 dagen, daarna 4 dagen per week);
• je beschikbaar bent om 3 tot 5 dagen per week te werken;
• je bereid bent om het eerste half jaar 2 dagen per week op kantoor te werken;

wat ga je doen
Gek op klantcontact en werken bij een topbank? Bij ABN AMRO staat de klant centraal. Als aanspreekpunt voor de particulieren klanten en zorg jij voor een optimale ervaring door goed te luisteren en proactief mee te denken.

Dankzij jouw heldere communicatie en nauwkeurigheid voelt de klant zich echt begrepen. De particuliere klant belt jou over:

• Gegevenswijzigingen;
• Vragen over internetbankieren/overboekingen;
• Advies over zijn of haar betaalrekening/spaarrekening.

waar ga je werken
Binnen ABN AMRO is de functie klantenservice medewerker Daily Contacts vaak het vertrekpunt voor een mooie carrière. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat hierin centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende en ondersteunende rol binnen jouw team/afdeling in Nijmegen zijn, waarbij je nieuwe collega’s gaat inwerken. Ook is het zeker mogelijk om een verdiepingsslag te maken op een andere afdeling! Jij gaat met jouw teamleider een ontwikkel pad samenstellen!

Maar hoe ziet het proces er uit voordat je kan beginnen? Hieronder een opsomming zodat jij weet waar je aan toe bent:

• Kort telefonisch gesprek met een recruiter van Randstad;
• Het maken van het Harver Assessment;
• Videogesprek met een recruiter van Randstad;
• Op gesprek bij de bank en je krijgt te horen of jij bent aangenomen!

sollicitatie
Ben jij nieuwsgierig naar meer? Of klinkt dit als jouw volgende stap? Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor de functie klantenservice medewerker bij ABN AMRO!

Over de vacature

Een baan voor een gedreven klantadviseur talent met passie voor de financiële wereld en specifiek lenen en verzekeren! Met een afwisselende mix van klanten, resultaatgericht werken en veel opleidingsmogelijkheden. We zoeken voor onze locaties Nijmegen en Amsterdam nieuwe collega’s! Heb jij je WFT basis, schade particulier en wil je WFT consumptief krediet nog behalen? Solliciteer dan direct!

Startdatum is 7 september 2026.

wat bieden wij jou

• Een startsalaris vanaf € 2645 bruto per maand;
• Naast 8,33% vakantiegeld ook nog 10,8% IKB;
• hybride werken: 1 dag kantoor;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
• keuze uit 32 of 36 uur per week;
• Binnen 2 maanden WFT-Consumptief Krediet halen.

wie ben jij
Jij bent de klantenservice medewerker particulieren voor de ABN AMRO die wij zoeken als je voldoet aan deze eisen:

• Je bent bereid om naar Amsterdam of Nijmegen te reizen om op kantoor te werken;
• Je hebt ervaring met klantcontact;
• Je hebt een MBO-4 diploma of hoger;
• Je bent in het bezit van de WFT-basis en de WFT-Schade (particulier);
• Je bent bereid om de WFT-Consumptief Krediet binnen 2 maanden na start te halen;
• Je spreekt vloeiend Nederlands;
• Je spreekt Engels;
• Je bent beschikbaar per 7 september.

wat ga je doen
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via de telefoon. Klanten bellen met vragen over producten zoals verzekeringen en consumptieve kredieten. Je staat klanten te woord, inventariseert en bespreekt de wensen en mogelijkheden. Je gaat op zoek naar de vraag achter de vraag en weet de klant telefonisch te verleiden. Het in één keer goed oplossen staat hierbij centraal. Dat is belangrijk voor klanttevredenheid én het draagt bij aan de doelstellingen. Je bent verantwoordelijk voor een accurate afhandeling, opvolging en vastlegging van klantcontacten. Indien nodig stem je af met de juiste partijen om een goed antwoord te kunnen geven. Je bent accuraat en begeleidt de klant, waar mogelijk, naar online self service. Je voelt je eigenaar van de klantvraag. Daarnaast kan je zoveel mogelijk vragen zelfstandig afhandelen en beperkt het aantal doorverbindingen naar andere afdelingen. Je toetst actief bij de klant of de vraag goed is afgehandeld. In ieder gesprek probeer je de klant te verrassen en zijn verwachting te overtreffen!

waar ga je werken
Bij ABN AMRO en Randstad staat jouw persoonlijke ontwikkeling centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende- en ondersteunende rol binnen de afdeling zijn. Je kunt dan ook nieuwe collega’s gaan inwerken. Wil je andere WFT's behalen? Dat kan ook!

sollicitatie
Ben jij nieuwsgierig naar meer? Of klinkt dit als jouw volgende stap? Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor de functie klantenservice medewerker bij ABN AMRO!