Klantenservice Medewerker

Over de vacature

Als zakelijke klanten van PostNL vastlopen, ben jij de reddende engel die het verschil maakt! 🚀 Via telefoon en chat help je ondernemers snel weer op weg. Geen saai scriptwerk, maar écht persoonlijk contact waarin jouw service impact maakt. Klinkt als de perfecte uitdaging? Word dan Klantenservice Medewerker bij PostNL in Breda! Naast een lekker salaris tot wel € 17,43 per uur krijg je een uitgebreid, betaald inwerktraject én fantastische doorgroeimogelijkheden. Wil jij deze topbaan scoren? Lees snel verder en solliciteer direct! 👇

Wat bieden wij jou

• Een lekker uurloon tussen de € 16,11 en € 17,43
• Werken in Breda, vlakbij het station én centrum!
• Een overeenkomst bij Tempo Team. #Werkplezier!
• Je werkt in een team met gezellige collega's
• Aan de slag tussen de 32 uur en 37 uur per week
• Via GoodHabitz kun jij onbeperkt trainingen volgen

Wie ben jij
Als Klantenservice Medewerker ben jij het visitekaartje én het zonnetje in huis voor de klanten van PostNL! Je bent handig met computers en vindt het leuk om problemen op te lossen. Om deze functie goed uit te voeren, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je spreekt Nederlands
• Je bent beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 uur en 19:00 uur
• Je bent beschikbaar voor 32 tot 37 uur per week
• Je bent bereid om in Breda te werken
• Je hebt minimaal een mbo-4 werk- en denkniveau
• Je kunt goed overweg met verschillende computerprogramma's

Wat ga je doen
Jouw werkdag als Klantenservice Medewerker is lekker divers! Je start je laptop op, pakt een goede bak koffie en logt in op de systemen. Vragen van zakelijke ondernemers stromen binnen via telefoon en chat. De ene ondernemer heeft een vraag over een factuur, de ander wil advies over een zending. Jij luistert, denkt mee en zorgt samen met je gezellige collega's voor de allerbeste oplossing!

• Ondernemers snel en vriendelijk helpen via telefoon en chat
• Meedenken over passende oplossingen en passend advies geven
• Nauwkeurig administratief verwerken van de klantvragen in de systemen

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij PostNL in Breda, een van de grootste en meest vertrouwde logistieke organisaties van Nederland! Het moderne kantoor ligt direct naast het station van Breda, dus je stapt zo vanuit de trein of bus de werkvloer op. Je komt terecht in een warm, betrokken en informeel team waar we successen samen vieren. Enne... ben je ambitieus? PostNL investeert graag in jouw talent en biedt volop doorgroeimogelijkheden!

Sollicitatie
Ben je enthousiast geworden en wil je zo snel mogelijk schitteren als Klantenservice Medewerker? Solliciteer direct!