Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Heeze

Over de vacature

Wil jij flexibel aan de slag, jezelf ontwikkelen én een goed salaris verdienen tussen de € 16,00 en € 20,07 per uur? Dan is de functie van klantenservice medewerker via Tempo-Team jou op het lijf geschreven! Als klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje van topopdrachtgevers in de regio. Op dit moment hebben we geen specifieke vacature openstaan, maar we breiden onze portefeuille graag uit. Blijkt jouw profiel een match? Dan slaan we jouw cv op in onze portefeuille en nemen we direct contact op zodra de perfecte rol voor een klantenservice medewerker beschikbaar komt! Bij ons kies je voor een fantastische werksfeer, volop doorgroeimogelijkheden en een wekelijkse uitbetaling. Klinkt als jouw ideale volgende stap? Lees snel verder wat je als klantenservice medewerker bij ons kunt verwachten!

Wat bieden wij jou

• Salaris tussen €16,52 en de €20,07 obv ervaring!
• Functies voor langere tijd!
• Hybride werken: thuis en op kantoor!
• Eindejaarsuitkering!
• Werken voor topopdrachtgevers!
• Doorgroeimogelijkheden!

Wie ben jij
Jij bent een enthousiaste luisteraar die blij wordt van een geslaagd klantgesprek. Je blijft rustig onder druk, denkt graag in oplossingen en weet mensen snel op hun gemak te stellen. Ervaring is mooi meegenomen, maar met de juiste motivatie en een klantgerichte instelling ben je ook van harte welkom.

Als klantenservice medewerker heb je in ieder geval:

• Mbo werk- en denkniveau met sterke communicatieve vaardigheden.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Wat ga je doen
Als klantenservice medewerker is geen enkele dag hetzelfde. Je staat klanten te woord via telefoon, e-mail of chat en helpt hen met vragen over producten, diensten of administratieve zaken. Je leert de behoefte van de klant snel kennen en zorgt voor een passende oplossing.

Jouw belangrijkste taken als klantenservice medewerker zijn:

• Beantwoorden van vragen en afhandelen van serviceverzoeken via verschillende kanalen.
• Zorgvuldig verwerken van klantinformatie en afspraken in het systeem.

Waar ga je werken
Via Tempo-Team ga je aan de slag bij vooraanstaande organisaties in jouw regio. Wij kijken gericht naar jouw talenten en voorkeuren om zo de perfecte werkplek voor je te vinden. Je komt terecht in een gezellig en dynamisch team waar een prettige werksfeer centraal staat. Daarnaast investeren we graag in jouw ontwikkeling met gratis trainingen en opleidingen via onze portal.

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature van klantenservice medewerker? Solliciteer dan snel via de gele knop!

Over de vacature

Ben jij communicatief sterk, empathisch en wil je écht iets betekenen voor de inwoners van Rotterdam? Als Medewerker Klantcontactcentrum bij de Gemeente Rotterdam ben jij hét visitekaartje van de stad en help je burgers telefonisch met de meest uiteenlopende vragen. Voor deze uitdagende functie start je met een betaalde basisopleiding waarbij je direct 28 uur per week aan de slag gaat. Na de opleidingsperiode werk je flexibel tussen de 24 en 32 uur per week (32 uur vast is later bespreekbaar) en de opdracht duurt in eerste instantie 6 maanden, met een grote kans op verlenging of zelfs een vaste overname!

wat bieden wij jou

• 24-32 uur (eerste weken 28 uur)
• Startdatum onbekend, ergens in september
• 6 maanden (verlenging of overname mogelijk)
• De gemeente Rotterdam
• Flexibel beschikbaar in de avond en weekend

wie ben jij
Dienstverlening zit in jouw bloed en je krijgt enorm veel energie van het helpen van mensen. Je bent een geduldige, stressbestendige luisteraar die snel kan schakelen tussen verschillende computersystemen en de 'vraag achter de vraag' weet te achterhalen. Omdat je het centrale aanspreekpunt wordt, spreek en schrijf je uitstekend Nederlands en Engels, en ben je flexibel inzetbaar zonder een strikte 9-tot-5 mentaliteit.

• Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau en minstens 1 jaar werkervaring bij een callcenter of telefonische helpdesk;
• Je beheerst de Nederlandse taal (minimaal B2-niveau) en de Engelse taal (minimaal B1-niveau) uitstekend;
• Je bent digitaal zeer vaardig en kunt snel switchen tussen verschillende programma's en kennisbanken;
• Je bent stressbestendig, empathisch en kunt integer omgaan met vertrouwelijke en soms gevoelige informatie;
• Je bent flexibel inzetbaar van maandag tot en met vrijdag en hebt géén vakantieplannen in de eerste 6 weken na de startdatum;
• Je hebt een goede werkethiek (kunt dit aantonen door een voorbeeld casus);
• Je bent eind september beschikbaar om te starten;
• Ervaring met administratief werk, een klantgerichte cursus of ervaring met de doelgroep LVB (Licht Verstandelijke Beperking) is een mooie pre!

wat ga je doen
Als Medewerker Klantcontactcentrum (KCC) ben jij de stem achter het bekende nummer 14010. Je beantwoordt dagelijks tientallen telefoontjes (en later ook chats) van Rotterdammers over belastingen, vergunningen, grofvuil, uitkeringen en nog veel meer. Geen vraag is hetzelfde, je luistert aandachtig, toont begrip en zoekt in de kennisbanken razendsnel naar het juiste antwoord om de burger direct verder te helpen.

• Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje voor de ruim 655.000 inwoners van Rotterdam;
• Je brengt door de juiste vragen te stellen de hulpvraag van de burger snel en scherp in kaart;
• Je zoekt efficiënt informatie op in de systemen en vertaalt dit naar een helder, klantgericht antwoord;
• Je bewaart de rust op drukke momenten en zorgt ervoor dat elke Rotterdammer zich gehoord voelt;
• Je denkt proactief mee over hoe de gemeentelijke dienstverlening nóg slimmer en beter kan worden ingericht.

waar ga je werken
Je komt te werken bij het cluster Dienstverlening van de Gemeente Rotterdam, gevestigd in het iconische gebouw 'De Rotterdam' aan de Wilhelminakade. Samen met een gezellig team van 22 tot 24 enthousiaste collega's sta je midden in de maatschappij van een dynamische, internationale stad. De sfeer is open, innovatief en gericht op continue verbetering. Binnenkort stappen we over op een modern roostersysteem waarin je zelf flexibel je beschikbaarheid kunt opgeven, zodat werk en privé perfect in balans blijven!

• Geniet van volledige vergoeding voor openbaar vervoer;
• Ontvang 8,33% vakantiegeld bovenop je salaris;
• Profiteer van een extra 13e maand als bonus;
• Ontvang avond- en weekendtoeslagen tussen de 20% en 75% bovenop je salaris;
• Werk samen met een team vol enthousiaste collega's;
• Ontdek diverse doorgroeimogelijkheden binnen de Gemeente Rotterdam;
• Krijg toegang to opleidingsmogelijkheden én persoonlijke begeleiding via Randstad;
• Maak gebruik van onze uitstekende pensioenregeling.

sollicitatie
Wees er snel bij en solliciteer direct!

Over de vacature

Ben jij een administratieve duizendpoot met een scherpe blik? Zoek jij een baan waar je écht zelfstandig aan de slag kunt en lekker verdient? Mooi! Voor een grote logistieke speler zoeken wij een Customer Service Medewerker die van aanpakken weet. Je krijgt een salaris tot € 3.300 per maand en volop kansen. Klinkt goed? Lees snel verder!

Wat bieden wij jou

• Een salaris tot € 3.300 per maand.
• Uitzicht op een vast contract.
• Reiskostenvergoeding voor jouw woon-werkverkeer.
• Volop ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
• Een gezellig en hardwerkend team.
• Fulltime aan de slag in de dagdienst.

Wie ben jij
Jij bent iemand die niet afwacht, maar het werk ziet liggen. Je hebt logisch inzicht, werkt nauwkeurig en je staat stevig in je schoenen.

• Je hebt MBO 4 werk- en denkniveau, richting logistiek of administratie.
• Je hebt al wat ervaring in een administratieve rol en kan goed met Excel overweg.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.

Wat ga je doen
Als Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen de klant en de vloer. Je begint je dag met een check van de lopende orders: zijn er bijzonderheden? Jij zorgt dat alles administratief op rolletjes loopt. Belt een klant met een vraag of een klacht? Jij lost het op en zorgt voor een glimlach.

Je duikt ook in de voorraadverschillen. Klopt er iets niet met een retour of een manco? Jij zoekt het tot op de bodem uit en boekt de correcties in het systeem. Daarnaast beheer je diverse bestanden en zorg je dat de informatie tussen de klant en het warehouse altijd gelijk loopt. Het is een functie met veel vrijheid waarin je zelfstandig beslissingen neemt, bijvoorbeeld over het blokkeren of vrijgeven van producten. Geen dag is hetzelfde!

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een professionele logistieke dienstverlener. Het is een dynamische omgeving waar de kwaliteit van de dienstverlening voorop staat. De sfeer is informeel en direct: we werken hard, maar hebben ook oog voor elkaar. Samen zorgen we ervoor dat de logistieke processen soepel verlopen. Je krijgt hier de ruimte om mee te denken over verbeteringen in het proces.

Sollicitatie
Zie jij jezelf al zitten op deze plek met dit mooie salaris? Wacht dan niet langer! Klik op de button en solliciteer direct. We spreken je snel! #mkb

Over de vacature

Ben jij meer van de massages of van tafelvoetballen in de pauze? Als klantenservice medewerker bij Bol in Utrecht kan je namelijk voor beide kiezen. In deze rol benader je elke consument met een flinke dosis positiviteit en oprechte aandacht. Je verdient een een salaris van € 16,34 bruto per uur, ontvangt toeslagen tot 100% en kan na je inwerkperiode 50% vanuit huis werken!

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

• Salaris tot € 2.832 bruto per maand obv 40 uur
• Werk 24-32 uur of 32-40 uur
• Persoonlijke ontwikkeling staat centraal
• Werk hybride (50/50) na je inwerkperiode
• Informele sfeer met gezellige collega's
• Kans op vast contract bij bol

wie ben jij
We zoeken een enthousiaste, creatieve en klantgerichte klantenservice medewerker. Voldoe je ook aan de volgende punten?

• Je kan minimaal 32 uur per week werken tussen maandag en zaterdag
• Je bent minimaal een jaar inzetbaar
• Je bent per 24 augustus of 21 september beschikbaar
• Je hebt minimaal een MBO-4 diploma op zak
• Je bent in de eerste vier weken fulltime beschikbaar voor de training
• Op je gekozen werkdagen ben je flexibel inzetbaar
• Je hebt ervaring in klantcontact

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker bij bol is géén dag hetzelfde! Na een gezamenlijke dagstart met warme drank duik je vol enthousiasme in alle binnenkomende berichten via de chat, mail en telefoon. Jij maakt écht het verschil met persoonlijke verrassingen, denkt mee over slimme verbeteringen én pakt tussendoor je rust in de massagestoel of bij het tafelvoetbal.

• Binnenkomende klantvragen via chat, mail en telefoon enthousiast en vakkundig oplossen
• Klanten verrassen door een handgeschreven kaart of een leuke bol-knuffel op te sturen
• Samen knallen met je collega's én slimme ideeën aandragen voor het team

waar ga je werken
Binnen de muren van de bol-hoofdvestiging in Utrecht heerst een laagdrempelige en transparante cultuur waar je aan de slag gaat als klantenservice medewerker. Inbreng vanuit de vloer wordt ontzettend gewaardeerd, en er is alle ruimte om volledig je authentieke zelf te zijn.

• Eet tijdens de middagpauze bij de picknickbanken of in één van de bedrijfsrestaurants
• Volledige focus op jouw individuele vooruitgang en scholing
• Ontvang reiskostenvergoeding van €0,23 per km

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

🌟 Jouw rol in het kort

Ben jij de vriendelijke stem die inwoners en ondernemers écht verder helpt? Als Klantcontactmedewerker ben jij het visitekaartje van Haarlemmermeer.

Wat bieden wij jou

• 💶 Een goed salaris in Schaal 6
• 🛍️ Een IKB van 17,05% bovenop je salaris.
• 24-36 uur! Jij kiest!
• Werktijden van ma t/m vrij van 08.30-17.00 uur!
• 🚆 Uitstekende reiskostenvergoeding met het OV
• Werken voor Gemeente Haarlemmermeer in Hoofddorp!

Wie ben jij
Jij beschikt over een dienstverlenende instelling en helpt graag waar mogelijk. Jij zet net die extra stap en maakt daarmee het verschil. Wat neem je nog meer mee?

• 🗣️ Communicatief & vriendelijk: Je praat makkelijk, luistert goed en weet op elk niveau prettig te communiceren.
• 🧘 Rustig onder druk: Is het druk of reageert iemand emotioneel? Jij blijft professioneel, begripvol en kalm.
• 💻 Handig met systemen: Je leert snel hoe onze software werkt en klikt moeiteloos door informatie heen terwijl je belt.
• 🎓 Opleiding & ervaring: Je werkt en denkt op MBO4-niveau. Ervaring in klantcontact (KCC, klantenservice, horeca of retail) is een mooie plus!

Wat ga je doen
Geen dag is hier hetzelfde! Het ene moment help je iemand met de aanvraag van een paspoort, het volgende moment beantwoord je vragen over parkeervergunningen of verbind je een ondernemer door met een collega. Jij luistert aandachtig, denkt mee en zorgt dat iedereen snel een helder antwoord krijgt.

• 📱 Mensen te woord staan: Je helpt inwoners en ondernemers telefonisch met allerlei gemeentelijke vragen.
• ✍️ Zaken vastleggen: Je registreert vragen en verzoeken snel en nauwkeurig in het systeem.
• 🔄 Schakelen met collega’s: Kun je een vraag niet direct beantwoorden? Dan stuur je deze door naar de juiste afdeling.
• 💡 Meedenken: Zie je kansen om onze service nóg slimmer of beter te maken? Laat van je horen!

Waar ga je werken
Als Medewerker Klantencontactcentrum ben je onderdeel van de gemeente, een grote organisatie waar veel gebeurd. Je zet je dagelijks in voor ruim 160.000 inwoners. Met jouw expertise, ambitie en energie kun je dus écht het verschil maken. Dat doe je samen met meer dan 1.200 collega’s.

• Op doordeweekse dagen werken tussen 08:30 en 17:00!
• ÕV reiskosten vergoeding vergoed!
• Goed bereikbaar met het OV!
• Werken voor Gemeente Haarlemmermeer in Hoofddorp!
• Je wordt 4 weken ingewerkt en dan kun je lekker zelfstandig werken!

Sollicitatie
📩 Klinkt dit als jouw nieuwe baan?
Heb jij de drive om inwoners blij te maken? Laat van je horen!

✉️ Solliciteren: Stuur je cv en een korte motivatie via de solliciteerknop.

Over de vacature

Word dé steun en toeverlaat van onze zakelijke klanten. Schakel je vliegensvlug tussen chat en telefoon én geef je ondernemers graag advies? Als medewerker klantenservice bij PostNL in Breda maak je elke dag het verschil. Je zoekt uit waar pakketjes gebleven zijn, houdt je bezig met verschillende cases en behoudt het overzicht.

In deze rol verdien je een aantrekkelijk uurloon tussen € 16,11 en tot € 17,43. Daarnaast is er de mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken. En we bieden je de ruimte om door te groeien naar functies zoals adviseur of technisch ondersteuner.

wat bieden wij jou

• Brutosalaris tussen € 16,11 en € 17,43 per uur
• Ontvang reiskostenvergoeding en bouw pensioen op
• Naast station Breda
• Groei door als adviseur of technisch ondersteuner
• Twee keer per jaar een borrel op het dakterras
• Hybride werken mogelijk na inwerkperiode

wie ben jij
We zoeken een medewerker klantenservice die een luisterend oor biedt en oplossingsgericht is.

Voldoe je ook aan de volgende punten?

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Je bent tussen de 32 en 37 uur per week beschikbaar;
• Je bent inzetbaar op woensdag en vrijdag;
• Je bent bereid om in Breda te werken;
• Je hebt ervaring in klantenservice of horeca.

wat ga je doen
Als medewerker klantenservice stap je station Breda uit en eenmaal aangekomen op kantoor zet je een kop koffie. Je start je werkdag vol energie en duikt meteen de live chat in om een webshophouder te helpen. Vervolgens schakel je moeiteloos over naar de telefoon om een ingewikkeld vraagstuk op te lossen en advies te geven. Na de lunch vliegt de middag voorbij met gevarieerde cases. Geen minuut was hetzelfde, dus klap je aan het eind van de dag voldaan je laptop dicht.

• Je helpt zakelijke klanten via telefoon en chat met vragen over zendingen, facturen en accounts;
• Je behandelt meerdere cases tegelijk en schakelt soepel tussen systemen;
• Je denkt creatief mee met de klant en herkent kansen om passende diensten te adviseren.

waar ga je werken
Wist je dat 59% van de online shoppers het liefst voor PostNL kiest? In je rol als medewerker klantenservice draag je bij aan het succes van ons bedrijf. Je komt terecht in een enthousiast en hecht team in Breda. Je krijgt alle ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Dat begint al vanaf dag één, waarin ervaren collega’s je in een klein klasje stap voor stap wegwijs maken.

• Geniet na je inwerktraject van de ideale balans tussen gezelligheid op kantoor en thuiswerken;
• Je start in een klein, hecht klasje van 4 tot 6 collega's word je stap voor stap ingewerkt door ervaren collega's;
• Groei door naar specialistische rollen zoals adviseur, technisch ondersteuner of junior accountmanager.

sollicitatie
Ben je enthousiast geworden over deze uitdagende functie als medewerker klantenservice? Solliciteer dan direct.

Over de vacature

Optimistisch, nuchter en samen, zo omschrijven wij De Friesland! Krijg jij energie om het aanspreek punt te zijn van klanten die jou op dat moment het hardst nodig hebben? Heb jij affiniteit met de zorg en het werken in de klantenservice. Bij De Friesland in Leeuwarden zoeken wij die betrokken en behulpzame medewerker die elke dag het verschil maakt voor onze klanten!

wat bieden wij jou

• Bruto uurloon €17,86 - €20,00 (o.b.v. ervaring)
• Prachtig kantoor in het hart van Leeuwarden!
• Tijdelijk, met kans op verlenging!
• Gezelligheid, teamuitjes, fijne werkplek
• Hybride functie, 2 kantoordagen
• Volop kansen voor ontwikkeling en groei

wie ben jij
Om het verschil te maken voor onze klanten zijn wij op zoek naar iemand met een flinke dosis empathie, verantwoordelijkheid, plichtsbesef en flexibiliteit! Je krijgt er energie van om elke dag het aanspreekpunt het zijn voor onze klanten om ze goed op weg te helpen. Of het nou een vraag is over de zorgverzekering, een betalingsregeling of het vinden van de juiste zorgverlener, jij doet het allemaal!

• Je bent beschikbaar tussen de 24 en 34 uur per week
• Je kunt starten op 21 oktober 2026
• Je bent bereid standaard 2 dagen op kantoor te werken
• Je hebt minimaal een MBO+/HBO diploma (aantoonbaar)
• Je bent in bezit, of bereid de WFT zorg te halen
• Je bent volledig beschikbaar van november t/m januari
• Je hebt een geschikte thuiswerkplek

wat ga je doen
Je beantwoordt de inkomende telefoontjes en zorgt ervoor dat onze klanten elke dag weer op de beste manier worden geholpen. Wordt mijn tandartsbehandeling vergoed? Kan ik mijn aanvullende verzekering aanpassen? Is het mogelijk om een betalingsregeling te treffen? Je zorgt ervoor dat elke klant met een goed gevoel en de juiste informatie de telefoon ophangt.

• Beantwoorden van inkomende telefoontjes
• Opleidingsperiode 3,5 week theorie (2 dagen op kantoor), dan blokbegeleiding 9 dagen volledig op kantoor
• Je werkt vriendelijk en behulpzaam, ook onder druk
• Veel en snel schakelen tussen verschillende systemen
• Complexe materie snel eigen maken
• Oplossingsgericht te werk gaan

waar ga je werken
De Friesland is een hele fijne open werkplek waar ruimte is voor elkaar en waar gewerkt wordt op basis van vertrouwen. Er wordt elke dag gestreefd naar een 9+ klantbeleving, maar er is ook tijd voor leuke uitjes en verbinding.

• Open en fijne werkcultuur
• Gezelligheid en teamuitjes
• Klantbeleving staat bovenaan
• Vrijheid op basis van vertrouwen

sollicitatie
Herken je jezelf hierin, of wil je meer weten? Neem dan direct contact met ons op.

Note: applicants must speak Dutch fluently.

Over de vacature

Er zijn voor onze klanten op de momenten die er écht toe doen! Een kapotte wasmachine met waterschade, of een schutting die de storm niet heeft overleefd? Bij elke schade in en om het huis ben jij dé hulp die de klant al het werk uit handen neemt. Laat je zien dat dit helemaal jouw plek is en wat je kunt? Dan ligt er een Achmea-contract voor je klaar!

wat bieden wij jou

• Bruto uurloon van €19,96
• 10 weken een leuke opleidingsperiode!
• Min max contract tussen 24 en 34 uur per week
• Achmea kantoor in het hart van Leeuwarden!
• Gezelligheid, teamuitjes, fijne werkplek
• Volop kansen om te ontwikkelen en door te groeien

wie ben jij
Ben je net begonnen of heb je al de nodige kilometers gemaakt in de klantenservice? Bewaar jij moeiteloos de rust, ben je helder in je communicatie en kom je snel tot de kern? Ben jij een betrouwbare collega die altijd in oplossingen denkt? Heb je bovendien interesse in verzekeringen en wil je blijven groeien? Check dan of je jezelf herkent in de volgende punten:

• Je hebt minimaal een aantoonbaar MBO diploma (liefst 4, 3 kan in overleg)
• Je bent bereid de eerste 10 weken volledig op kantoor te werken (zonder onderbreking)
• Je kunt starten op 12 oktober 2026
• Je bent klantgericht, resultaatgericht, flexibel en leergierig
• Je bent bereid om regelmatig op kantoor te werken
• Je bent van plan je geruime tijd te binden aan Achmea

wat ga je doen
Als klantenservicemedewerker Schade start je met het afhandelen van schades in en om het huis. Zodra je dit goed onder de knie hebt, krijg je de kans om je verder te verbreden naar een tweede vakgebied, zoals reis of verkeer.

• Je neemt telefonisch schademeldingen aan van particuliere klanten
• Je analyseert de schade en verzamelt de informatie die nodig is voor een goede beoordeling
• Je toetst schademeldingen aan de polisvoorwaarden van de verschillende merken (Centraal Beheer, FBTO en/of Interpolis)
• Je handelt schades waar mogelijk direct af, zodat de klant snel duidelijkheid krijgt
• Je werkt volgens vastgestelde normen per product en merk en draagt zo bij aan een schadebehandeling die in één keer goed is

waar ga je werken
Je versterkt een ontzettend leuk team bij Achmea waar hulpvaardigheid vooropstaat. Er heerst een open sfeer en collega's komen graag naar kantoor! Je belandt in een warm nest waar échte aandacht is voor jou als persoon. Doordat alle teams door elkaar zitten, maak je snel contact met nieuwe collega's en bouw je een hechte band op.

• Zeer betrokken en vriendelijke managers
• Open werksfeer
• Teamuitjes en leuke activiteiten
• Oog voor de mens en jouw ontwikkeling

sollicitatie
Herken je jezelf hierin, of wil je meer weten? Neem dan direct contact met ons op.

Note: applicants must speak Dutch fluently.

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland? Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris van €16,63 - €23,74 per uur met de ideale werk-privébalans door hybride werken.

In deze veelzijdige rol ben jij dé onmisbare schakel tussen de bank en de lokale community,
waarbij je zowel fysiek op de vestiging als digitaal het verschil maakt voor de klant.

Let op: de startdatum van deze functie is in september!

wat bieden wij jou

• Verdien €16,63 - € 23,74 per uur
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Werk 24 tot 36 uur per week
• Werk hybride: deels in de bankhal, deels thuis
• Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
• WFT's behalen op kosten van Randstad

wie ben jij
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als
klantenservicemedewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar.
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
• Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken.

wat ga je doen
Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je help klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen: van een nieuwe betaalpas tot uitleg over de app. Met een proactieve en hulpvaardige houding help je klanten op belangrijke momenten, zoals bij het openen van een eerste
spaarrekening of het afsluiten van een reisverzekering.

• Je staat klanten telefonisch professioneel te woord en daarnaast verwelkom je klanten gastvrij in de bankhal.
• Je helpt klanten bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app.
• Je maakt klanten telefonisch wegwijs in de mogelijkheden van Rabobank.

waar ga je werken
Je carrière bij Rabobank start met een vliegend begin: een digitaal opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick-off in Utrecht. De eerste twee weken train je fulltime (36 uur) om alle systemen en producten te leren kennen. Daarna land je in een hecht team op een kantoor bij jou in de buurt. Wij bieden je hierbij alle ruimte voor groei en faciliteren je volledig om binnen negen maanden je Wft-Basis en Wft-Schade Particulier te behalen!

• Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
• Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
• Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland? Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris van €2591 - €3700 per maand (o.b.v. 36 uur) met de ideale werk-privébalans door hybride werken.

In deze veelzijdige rol ben jij dé onmisbare schakel tussen de bank en de lokale community,
waarbij je zowel fysiek op de vestiging als digitaal het verschil maakt voor de klant.

Let op: de startdatum van deze functie is in september!

wat bieden wij jou

• Verdien € 2591 - € 3700 per maand (o.b.v. 36 uur)
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Werk 24 tot 36 uur per week
• Werk hybride: deels in de bankhal, deels thuis
• Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
• WFT's behalen op kosten van Randstad

wie ben jij
Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als
klantenservicemedewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar.
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
• Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken.

wat ga je doen
Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je help klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen: van een nieuwe betaalpas tot uitleg over de app. Met een proactieve en hulpvaardige houding help je klanten op belangrijke momenten, zoals bij het openen van een eerste
spaarrekening of het afsluiten van een reisverzekering.

• Je staat klanten telefonisch professioneel te woord en daarnaast verwelkom je klanten gastvrij in de bankhal.
• Je helpt klanten bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app.
• Je maakt klanten telefonisch wegwijs in de mogelijkheden van Rabobank.

waar ga je werken
Je carrière bij Rabobank start met een vliegend begin: een digitaal opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick-off in Utrecht. De eerste twee weken train je fulltime (36 uur) om alle systemen en producten te leren kennen. Daarna land je in een hecht team op een kantoor bij jou in de buurt. Wij bieden je hierbij alle ruimte voor groei en faciliteren je volledig om binnen negen maanden je Wft-Basis en Wft-Schade Particulier te behalen!

• Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
• Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
• Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.