Vacatures in Heeze

Over de vacature

Heey topper! Heb jij zin in een baan waarin je veel kan leren en iets voor een ander kan betekenen? Dan hebben we een leuke baan voor jou. Als Backoffice medewerker burgerzaken ga jij je bezighouden met alle zaken die gaan over burgerzaken. Enthousiast geworden? Dan snappen we helemaal! Lees dan snel verder!

Wat bieden wij jou

• Bruto uurloon vanaf €20,55!
• 24 uur of 30 uur per week!
• Per direct tot en met eind juli 2026!
• Je ontvangt reiskostenvergoeding!
• Afwisselende functie!
• Pensioenregeling vanaf dag 1!

Wie ben jij
Als Backoffice medewerker Burgerzaken is het belangrijk dat je accuraat te werk gaat. Je staat veel in contact met mensen, wat betekent dat je sociaal en communicatief vaardig bent. Een backoffice medewerker burgerzaken heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel , omdat je met belangrijke gegevens van mensen werkt. Het is daarom belangrijk dat je hierbij zorgvuldig te werk gaat. Verder kan jij je vinden/herkennen in onderstaande:

• Je beschikt over een relevant diploma, zoals BOBZ, BABZ, MWD of BRP specialist;·
• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie bij een gemeente;
• Je bent bekend met relevante wet- en regelgeving rondom de BRP;· Je hebt ervaring met iBurgerzaken;
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je bent proactief, zelfstandig en nauwkeurig.

Wat ga je doen
Als Backoffice medewerker Burgerzaken ben je werkzaam op de afdeling backoffice publiekszaken. Samen met 9 medewerkers ga jij ervoor zorgen dat alles goed verloopt. Jij krijgt in het begin een tof inwerktraject, zodat je goed voorbereid aan het werk kan gaan. Als backoffice medewerker burgerzaken ben jij de specialist over internationaal privaatrecht en BRP.

• Je pakt de complexere vraagstukken op die binnenkomen bij onze backoffice;
• Als Backoffice Medewerker Burgerzaken ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de frontoffice en het verwerken van mutaties in de Basisregistratie Personen (BRP);
• Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met het begeleiden en coachen van een aantal frontoffice-medewerkers bij het opdoen van werkervaring in backoffice-werkzaamheden;
• Verwerken van mutaties in de Basisregistratie Personen (BRP);
• Eventueel bijspringen in het afhandelen van aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen en uittreksels;
• Ondersteunen van de frontoffice met administratieve werkzaamheden;
• Beantwoorden van vragen van inwoners en bedrijven over Burgerzaken.

Waar ga je werken
Klein genoeg voor overzicht, groot genoeg voor uitdaging: dát is Bernheze. We zijn een groene gemeente die bestaat uit 5 woonkernen. Ongeveer 200 medewerkers werken samen met bedrijven, instellingen en 32.000 inwoners. We omarmen moedige initiatieven vanuit de kern en de werkvloer, dit zorgt voor mooie kansen om te verzilveren. Hier heb je impact. Want hoe kleiner de schaal, hoe zichtbaarder het resultaat. We staan midden in de samenleving, net als ons gemeentehuis.

• Gemeente Bernheze!

Sollicitatie
Is dit dé baan voor jou? Stuur jouw sollicitatie (inclusief cv) door via de button bovenaan deze pagina. Hopelijk tot snel en bij vragen kun je altijd telefonisch of per mail contact met ons opnemen. We staan je graag te woord!

Over de vacature

Zit dienstverlening in jouw bloed? Sta jij klaar voor de inwoners van de Gemeente Bernheze? En weet jij op een nauwkeurige en zorgvuldige manier om te gaan met gegevens? Wil jij jouw passie voor klantcontact delen met een gemotiveerd team? 3 x yes? Lees dan vooral verder voor de functie van Frontoffice medewerker Burgerzaken!

Wat bieden wij jou

• Bruto uurloon vanaf €18,21!
• Per direct t/m augustus 2026!
• Je gaat 24 uur per week aan de slag!
• Pensioenregeling vanaf dag 1!
• Je krijgt reiskostenvergoeding!
• Je krijgt een eindejaarsuitkering!

Wie ben jij
Als Frontoffice medewerker Burgerzaken ben jij iemand die klantvriendelijk en zelfstandig te werk gaat. Het werken met verschillende systemen is voor jou geen enkel probleem, want jij bent digitaal vaardig. Verder voldoe je aan de volgende eisen:

• Je hebt tenminste MBO niveau 4 werk- en denkniveau, aangevuld met vakspecifieke opleidingen/cursussen;
• Je hebt kennis van en recente werkervaring in de gemeentelijke dienstverlening op het terrein van Burgerzaken;
• Je hebt een klantgerichte houding en werkt vanzelfsprekend oplossingsgericht en proactief bij vraagstukken binnen het vakgebied;
• Je bent representatief en hebt een flexibele en enthousiaste instelling;
• Je hebt goede sociale, contactuele en communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling/telefonisch in het Nederlands en Engels;
• Je bent handig in het werken met geautomatiseerde systemen waaronder iBurgerzaken;
• Je werkt in roostering en bent het gewend om flexibel te werken (o.a. op vrijdagochtend).

Wat ga je doen
Je bent het eerste aanspreekpunt voor burgers die bij de gemeente langskomen. Jij vraagt paspoorten en/of rijbewijzen voor ze aan, maakt uittreksel of aktes op of doet aangifte van geboorte. Je helpt hen op een vriendelijke en professionele manier en zorgt ervoor dat zij de juiste informatie en documenten ontvangen. Tot je werkzaamheden behoren ook:

• Je verricht werkzaamheden m.b.t. de begraafplaatsadministratie (BAM);
• Je verricht alle administratieve werkzaamheden die voortvloeien uit het klantcontact;
• Je verstrekt inlichtingen over de producten en diensten binnen het vakgebied Burgerzaken;
• Je controleert de juistheid van aan de frontoffice verwerkte gegevens en rapporteert over afwijkingen;
• Je zorgt voor de verwerking van de (digitale) post. Je voert werkzaamheden uit als ambtenaar van de burgerlijke stand, zoals huwelijken inplannen, vertrekken van gratis huwelijken en zorgen voor beëdigingen van externe ambtenaren burgerlijke stand.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag als medewerker Frontoffice Burgerzaken bij Gemeente Bernheze! Je maakt onderdeel uit van het team Publiekszaken en werkt nauw samen de medewerkers van het Klant Contact Centrum en de Backofficemedewerker Burgerzaken. Samen zorgen jullie dat de burger uitstekend wordt geholpen.

• Op woensdag is de balie tot 19.00 uur open, deze diensten worden gerouleerd.
• Medewerker frontoffice burgerzaken!
• Gemeente Nederweert!

Sollicitatie
Is dit dé baan voor jou? Stuur jouw sollicitatie (inclusief cv) door via de knop bovenaan deze pagina. Hopelijk tot snel en bij vragen kun je altijd telefonisch of per mail contact met ons opnemen. We staan je graag te woord!