Klantenservice medewerker beleggen Vacatures

Wij hebben 10 top vacatures voor u klaarstaan
(3 ms)

Klantenservice Medewerker - Afdeling Beleggen

Over de vacature

Ben jij iemand die graag klantgericht te werk gaat? Haal je energie uit het meedenken en continu verbeteren van bestaande processen? Ben je daarnaast nieuwsgierig ingesteld? Lees dan snel verder of de functie van medewerker klantenservice Beleggen bij de ABN AMRO in Amsterdam of Nijmegen wat voor jou is.

De startdatum voor deze functie is 18 mei 2026.

Note: applicants need to be able to speak and write in Dutch fluently.

wat bieden wij jou
  • Een bruto uurloon van 16,96 per uur;
  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
  • Mogelijkheid op contract bij ABN AMRO;
  • Onderdeel zijn van een toonaangevende bank;
  • Werken binnen een dynamische afdeling;
  • 32 of 36 uur per week werken.
wie ben jij

Als Klantenservice Medewerker Beleggen ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun bestaande levensverzekeringen en pensioenen. Je luistert aandachtig, inventariseert wensen en bespreekt de (on)mogelijkheden. Jouw kracht ligt in het achterhalen van de vraag áchter de vraag, waarbij je de klant actief begeleidt naar onze digitale oplossingen voor Leven en Pensioenen.

Verder beschik je over het volgende:

  • Minimaal een MBO 4 diploma;
  • Het WFT-basis certificaat;
  • Bereid om meerdere WFT's te behalen bij in diensttreding;
  • Beschikbaar voor een fulltime training (40 uur), voor 6 tot 8 weken;
  • De mogelijkheid om in Amsterdam of Nijmegen te werken;
  • Je hebt ervaring in de klantenservice of in een rol waar je veel klantcontact hebt gehad;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
  • Een goede beheersing van de Engelse taal;
wat ga je doen

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via de telefoon. Klanten bellen met vragen over levensverzekeringen, pensioenen of beleggingen. Je staat klanten te woord, inventariseert en bespreekt de wensen en mogelijkheden. Je gaat op zoek naar de vraag achter de vraag en weet hier op in te spelen. Het in één keer goed oplossen staat hierbij centraal. Dat is belangrijk voor klanttevredenheid én het draagt bij aan de doelstellingen. Je bent verantwoordelijk voor een accurate afhandeling, opvolging en vastlegging van klantcontacten. Wanneer nodig stem je af met de juiste partijen om een goed antwoord te kunnen geven. Je bent nauwkeurig en begeleidt de klant, waar mogelijk, naar online self service. Je voelt je eigenaar van de klantvraag. Daarnaast kan je zoveel mogelijk vragen zelfstandig afhandelen en beperkt het aantal doorverbindingen naar andere afdelingen. Je toetst actief bij de klant of de vraag goed is afgehandeld. In ieder gesprek probeer je de klant te verrassen en zijn verwachting te overtreffen.

waar ga je werken

Bij ABN AMRO en Randstad staat jouw persoonlijke ontwikkeling centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende- en ondersteunende rol binnen de afdeling zijn. Je kunt dan ook nieuwe collega’s gaan inwerken. Wil je andere WFT's behalen? Dat kan ook!

sollicitatie

Laat deze kans om aan de slag te gaan als klantadviseur bij ABN AMRO niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor deze functie.

Note: applicants need to be able to speak and write in Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice Medewerker - Afdeling Beleggen

Over de vacature

Ben jij iemand die graag klantgericht te werk gaat? Haal je energie uit het meedenken en continu verbeteren van bestaande processen? Ben je daarnaast nieuwsgierig ingesteld? Lees dan snel verder of de functie van medewerker klantenservice Beleggen bij de ABN AMRO in Amsterdam of Nijmegen wat voor jou is.

De startdatum voor deze functie is 18 mei 2026.

Note: applicants need to be able to speak and write in Dutch fluently.

wat bieden wij jou
  • Een bruto uurloon van 16,96 per uur;
  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
  • Mogelijkheid op contract bij ABN AMRO;
  • Onderdeel zijn van een toonaangevende bank;
  • Werken binnen een dynamische afdeling;
  • 32 of 36 uur per week werken.
wie ben jij

Als Klantenservice Medewerker Beleggen ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun bestaande levensverzekeringen en pensioenen. Je luistert aandachtig, inventariseert wensen en bespreekt de (on)mogelijkheden. Jouw kracht ligt in het achterhalen van de vraag áchter de vraag, waarbij je de klant actief begeleidt naar onze digitale oplossingen voor Leven en Pensioenen.

Verder beschik je over het volgende:

  • Minimaal een MBO 4 diploma;
  • Het WFT-basis certificaat;
  • Bereid om meerdere WFT's te behalen bij in diensttreding;
  • Beschikbaar voor een fulltime training (40 uur), voor 6 tot 8 weken;
  • De mogelijkheid om in Amsterdam of Nijmegen te werken;
  • Je hebt ervaring in de klantenservice of in een rol waar je veel klantcontact hebt gehad;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
  • Een goede beheersing van de Engelse taal;
wat ga je doen

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via de telefoon. Klanten bellen met vragen over levensverzekeringen, pensioenen of beleggingen. Je staat klanten te woord, inventariseert en bespreekt de wensen en mogelijkheden. Je gaat op zoek naar de vraag achter de vraag en weet hier op in te spelen. Het in één keer goed oplossen staat hierbij centraal. Dat is belangrijk voor klanttevredenheid én het draagt bij aan de doelstellingen. Je bent verantwoordelijk voor een accurate afhandeling, opvolging en vastlegging van klantcontacten. Wanneer nodig stem je af met de juiste partijen om een goed antwoord te kunnen geven. Je bent nauwkeurig en begeleidt de klant, waar mogelijk, naar online self service. Je voelt je eigenaar van de klantvraag. Daarnaast kan je zoveel mogelijk vragen zelfstandig afhandelen en beperkt het aantal doorverbindingen naar andere afdelingen. Je toetst actief bij de klant of de vraag goed is afgehandeld. In ieder gesprek probeer je de klant te verrassen en zijn verwachting te overtreffen.

waar ga je werken

Bij ABN AMRO en Randstad staat jouw persoonlijke ontwikkeling centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende- en ondersteunende rol binnen de afdeling zijn. Je kunt dan ook nieuwe collega’s gaan inwerken. Wil je andere WFT's behalen? Dat kan ook!

sollicitatie

Laat deze kans om aan de slag te gaan als klantadviseur bij ABN AMRO niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor deze functie.

Note: applicants need to be able to speak and write in Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice

Geplaatst op:

Over de vacature

Bij Evi van Lanschot in Rotterdam, ben je het vertrouwde gezicht achter de stem voor particuliere beleggers. Als klantenservice medewerker draait het echt om het opbouwen van een relatie met de klant.

Je ondersteunt klanten bij hun rekeningen en toegang tot hun account. Je krijgt direct een stevige basis met een maandsalaris van € 2.880,00 inclusief dertiende maand. Ook stomen wij je kosteloos klaar voor de financiële sector met het Wft-Basis-certificaat. Je komt terecht in een hecht team waar plezier en kwaliteit hand in hand gaan.

wat bieden wij jou
  • Maandsalaris van € 2880,00 o.b.v. 40 uur;
  • tijdelijk contract met uitzicht op vast;
  • pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
  • Wft-basis-certificaat volledig vergoed;
  • werktijden van 09:00 tot 17:30 uur;
  • werken in hartje Rotterdam.
wie ben jij

De persoonlijke service van Evi van Lanschot staat voor kwaliteit . Daarom zoeken we een klantenservice medewerker die zich herkent in de volgende eigenschappen:

  • minimaal een mbo 4 diploma en hbo-werk- en denkniveau;
  • uitstekende communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid;
  • beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week;
  • flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken (vereiste);
  • interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker in Rotterdam ben je veel meer dan alleen een stem aan de telefoon. Je bent een vertrouwenspersoon voor particuliere beleggers. Je helpt hen dagelijks met vragen over hun rekeningen of de digitale toegang. Hierbij staat het bouwen aan een duurzame relatie altijd centraal. Hierin draait het om oprechte verbinding en de tijd nemen voor goed contact met elke cliënt. Je krijgt de ruimte om echt naar het verhaal achter de vraag te luisteren.

  • Je beantwoordt klantvragen via telefoon en mail, vooral over inloggen, rekening openen of technische problemen;
  • Jij zorgt voor een persoonlijke, duidelijke en zorgvuldige service, ook als het even ingewikkeld wordt;
  • Jij leert stap voor stap ook administratieve taken, maar klantcontact blijft altijd jouw hoofdtaak.
waar ga je werken

Bij Evi van Lanschot combineren ze de persoonlijke benadering van een private bank met slimme digitale oplossingen.

  • Een modern kantoor in Rotterdam
  • Informele en professionele werksfeer
  • Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
  • Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
  • Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat
sollicitatie

Binnen 15 minuten na je sollicitatie voor de functie klantenservice medewerker juridisch krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice

Geplaatst op:

Over de vacature

Bij Evi van Lanschot ben jij als klantadviseur veel meer dan alleen een stem aan de telefoon; je bent de vertrouwenspersoon voor particuliere beleggers. Je helpt bij vragen over rekeningen of digitale toegang. Hierbij staat het bouwen aan een duurzame relatie altijd centraal. Vergeet harde targets. Bij ons draait het om oprechte verbinding en tijd voor kwalitatief contact.

Deze focus op persoonlijke aandacht zie je ook terug in jouw arbeidsvoorwaarden. Met een salaris van €2.880,00 o.b.v. 40 uur en een dertiende maand, bieden we je een stevige basis. Bovendien stomen we je klaar voor de financiële sector door je kosteloos het Wft Basis-certificaat te laten behalen. Je werkt in een hecht team. We hebben oog voor onze cliënten én voor elkaar. Samen focussen we op groei en plezier.

wat bieden wij jou
  • Maandsalaris van € 2.880,00 per maand obv 40 uur;
  • WFT basis volledig vergoed;
  • tijdelijk contract met uitzicht op vast;
  • pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
  • werktijden van 09:00 tot 17:30 uur;
  • na inwerkperiode 50/50 hybride.
wie ben jij

Wij staan voor premium ondersteuning en gastvrijheid. Jouw passie en inzet zijn de sleutel tot de perfecte klantervaring. Met de juiste vaardigheden verras je onze particuliere beleggers telkens weer.

  • Minimaal een MBO 4 diploma en HBO werk- en denkniveau;
  • uitstekende communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid;
  • beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week;
  • flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken (vereiste);
  • interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist.
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice bij Evi van Lanschot ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere beleggers. Jij helpt klanten telefonisch en per mail met vragen over hun rekening, inlogproblemen of het openen van een beleggingsrekening. Je luistert goed, denkt mee en zorgt voor een persoonlijke en zorgvuldige afhandeling.

De eerste maanden richt je je volledig op klantcontact via telefoon en e-mail. Daarna leer je ook administratieve taken. Het contact met de klant blijft altijd centraal staan. Dan wisselen de gesprekken, mails en taken elkaar af.

Jij helpt klanten écht verder. Professioneel, klantgericht en altijd met een persoonlijke touch.

  • Jij beantwoordt klantvragen via telefoon en mail, vooral over inloggen, rekening openen of technische problemen;
  • Jij zorgt voor een persoonlijke, duidelijke en zorgvuldige service, ook als het even ingewikkeld wordt;
  • Jij leert stap voor stap ook administratieve taken, maar klantcontact blijft altijd jouw hoofdtaak.
waar ga je werken

Evi van Lanschot is het digitale beleggingsplatform van Van Lanschot Kempen. Zij combineren de persoonlijke benadering van een private bank met slimme digitale oplossingen.

  • Een modern kantoor in hartje Rotterdam;
  • professionele en fijne werksfeer;
  • korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën;
  • focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching;
  • samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat.
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice

Geplaatst op:

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen vorm jij het eerste contact voor onze particuliere beleggers. Je taak is het telefonisch ondersteunen van klanten bij diverse vragen. De onderwerpen zijn divers, van rekeningbeheer tot technische ondersteuning bij het inloggen. Ook assisteer je bij het aanvragen van nieuwe rekeningen. Je benadert elk gesprek met oprechte aandacht, bent resultaatgericht en hebt het talent om zaken helder over te brengen.

Je kan beginnen op 2 maart 2026.

wat bieden wij jou
  • Startsalaris tussen € 18,00 en 19,25 per uur;
  • hybride werken;
  • gezellige teamuitjes en borrels;
  • 13e maand en na je opdracht kans op overname;
  • mogelijkheid om je WFT te behalen;
  • mogelijkheid tot parttime werken;
wie ben jij

Bij Van Lanschot Kempen ligt een mooie kans voor je klaar als klantenservice medewerker, waarbij alles draait om het bieden van de best mogelijke klantbeleving. Van Lanschot Kempen is trots op zijn fullservice aanpak en legt de nadruk op hoge klanttevredenheid.

We zoeken iemand die enthousiast is over klantcontact en makkelijk tussen verschillende taken schakelt. Je hebt daarnaast een sterk empathisch vermogen.

Verder herken je jezelf in de volgende punten:

  • Minimaal een MBO 4 diploma;
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week;
  • Flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken, 1 keer per week in de avond en 1 keer per 6 weken op de zaterdag;
  • Interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker speel je een essentiële rol in het maken van een geweldige klantbeleving. Je luistert goed, biedt oplossingen en geeft persoonlijk advies. Je zorgt voor een positieve ervaring en bent een fijne gesprekspartner voor onze klanten.

Je taken bestaan onder andere uit:

  • telefonisch te woord staan van klanten en het geven van informatie en advies;
  • het signaleren en inventariseren van klantbehoeften en daarop inspelen;
  • je behandeld klantgegevens en wijzigingen in het klantensysteem;
  • je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en klantprocessen;
  • samen met je collega's van andere afdelingen zorg je ervoor dat klantvragen zo goed en spoedig mogelijk worden beantwoord.
waar ga je werken

Bij Van Lanschot Kempen werk je bij een van de belangrijkste en onafhankelijke vermogensbeheerders. Wij bieden een complete service.

Sinds de start in 1737 in Den Bosch helpen wij klanten om hun vermogen op een duurzame manier te beschermen en te laten groeien. Dit doen we voor onze klanten én voor de maatschappij.

Ben je iemand die waarde hecht aan het leveren van topservice en een bijdrage wil leveren aan de groei van onze organisatie? Solliciteer dan nu!

  • Informele en professionele werksfeer
  • Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
  • Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
  • Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice

Geplaatst op:

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen vorm jij het eerste contact voor onze particuliere beleggers. Je taak is het telefonisch ondersteunen van klanten bij diverse vragen. De onderwerpen zijn divers, van rekeningbeheer tot technische ondersteuning bij het inloggen. Ook assisteer je bij het aanvragen van nieuwe rekeningen. Je benadert elk gesprek met oprechte aandacht, bent resultaatgericht en hebt het talent om zaken helder over te brengen.

Je kan beginnen op 2 maart 2026.

wat bieden wij jou
  • Startsalaris tussen € 18,00 en 19,25 per uur;
  • hybride werken;
  • gezellige teamuitjes en borrels;
  • 13e maand en na je opdracht kans op overname;
  • mogelijkheid om je WFT te behalen;
  • mogelijkheid tot parttime werken;
wie ben jij

Bij Van Lanschot Kempen ligt een mooie kans voor je klaar als klantenservice medewerker, waarbij alles draait om het bieden van de best mogelijke klantbeleving. Van Lanschot Kempen is trots op zijn fullservice aanpak en legt de nadruk op hoge klanttevredenheid.

We zoeken iemand die enthousiast is over klantcontact en makkelijk tussen verschillende taken schakelt. Je hebt daarnaast een sterk empathisch vermogen.

Verder herken je jezelf in de volgende punten:

  • Minimaal een MBO 4 diploma;
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week;
  • Flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken, 1 keer per week in de avond en 1 keer per 6 weken op de zaterdag;
  • Interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker speel je een essentiële rol in het maken van een geweldige klantbeleving. Je luistert goed, biedt oplossingen en geeft persoonlijk advies. Je zorgt voor een positieve ervaring en bent een fijne gesprekspartner voor onze klanten.

Je taken bestaan onder andere uit:

  • telefonisch te woord staan van klanten en het geven van informatie en advies;
  • het signaleren en inventariseren van klantbehoeften en daarop inspelen;
  • je behandeld klantgegevens en wijzigingen in het klantensysteem;
  • je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en klantprocessen;
  • samen met je collega's van andere afdelingen zorg je ervoor dat klantvragen zo goed en spoedig mogelijk worden beantwoord.
waar ga je werken

Bij Van Lanschot Kempen werk je bij een van de belangrijkste en onafhankelijke vermogensbeheerders. Wij bieden een complete service.

Sinds de start in 1737 in Den Bosch helpen wij klanten om hun vermogen op een duurzame manier te beschermen en te laten groeien. Dit doen we voor onze klanten én voor de maatschappij.

Ben je iemand die waarde hecht aan het leveren van topservice en een bijdrage wil leveren aan de groei van onze organisatie? Solliciteer dan nu!

  • Informele en professionele werksfeer
  • Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
  • Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
  • Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice

Geplaatst op:

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch vorm jij het eerste contact voor onze particuliere beleggers. Je taak is het telefonisch ondersteunen van klanten bij diverse vragen. De onderwerpen zijn divers, van rekeningbeheer tot technische ondersteuning bij het inloggen. Ook assisteer je bij het aanvragen van nieuwe rekeningen. Je benadert elk gesprek met oprechte aandacht, bent resultaatgericht en hebt het talent om zaken helder over te brengen.

Je kan beginnen op 2 maart 2026.

wat bieden wij jou
  • Startsalaris tussen € 18,00 en 19,25 per uur;
  • hybride werken;
  • gezellige teamuitjes en borrels;
  • 13e maand en na je opdracht kans op overname;
  • mogelijkheid om je WFT te behalen;
  • mogelijkheid tot parttime werken;
wie ben jij

Bij Van Lanschot Kempen ligt een mooie kans voor je klaar als klantenservice medewerker, waarbij alles draait om het bieden van de best mogelijke klantbeleving. Van Lanschot Kempen is trots op zijn fullservice aanpak en legt de nadruk op hoge klanttevredenheid.

We zoeken iemand die enthousiast is over klantcontact en makkelijk tussen verschillende taken schakelt. Je hebt daarnaast een sterk empathisch vermogen.

Verder herken je jezelf in de volgende punten:

  • Minimaal een MBO 4 diploma;
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week;
  • Flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken, 1 keer per week in de avond en 1 keer per 6 weken op de zaterdag;
  • Interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker speel je een essentiële rol in het maken van een geweldige klantbeleving. Je luistert goed, biedt oplossingen en geeft persoonlijk advies. Je zorgt voor een positieve ervaring en bent een fijne gesprekspartner voor onze klanten.

Je taken bestaan onder andere uit:

  • telefonisch te woord staan van klanten en het geven van informatie en advies;
  • het signaleren en inventariseren van klantbehoeften en daarop inspelen;
  • je behandeld klantgegevens en wijzigingen in het klantensysteem;
  • je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en klantprocessen;
  • samen met je collega's van andere afdelingen zorg je ervoor dat klantvragen zo goed en spoedig mogelijk worden beantwoord.
waar ga je werken

Bij Van Lanschot Kempen werk je bij een van de belangrijkste en onafhankelijke vermogensbeheerders. Wij bieden een complete service.

Sinds de start in 1737 in Den Bosch helpen wij klanten om hun vermogen op een duurzame manier te beschermen en te laten groeien. Dit doen we voor onze klanten én voor de maatschappij.

Ben je iemand die waarde hecht aan het leveren van topservice en een bijdrage wil leveren aan de groei van onze organisatie? Solliciteer dan nu!

  • Informele en professionele werksfeer
  • Korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën
  • Focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching
  • Samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice

Geplaatst op:

Over de vacature

Bij Evi van Lanschot ben jij als klantadviseur veel meer dan alleen een stem aan de telefoon; je bent de vertrouwenspersoon voor particuliere beleggers. Je helpt bij vragen over rekeningen of digitale toegang. Hierbij staat het bouwen aan een duurzame relatie altijd centraal. Vergeet harde targets. Bij ons draait het om oprechte verbinding en tijd voor kwalitatief contact.

Deze focus op persoonlijke aandacht zie je ook terug in jouw arbeidsvoorwaarden. Met een salaris tussen de € 1.728,00 en € 2.880,00, inclusief een dertiende maand, bieden we je een stevige basis. Bovendien stomen we je klaar voor de financiële sector door je kosteloos het Wft Basis-certificaat te laten behalen. Je werkt in een hecht team. We hebben oog voor onze cliënten én voor elkaar. Samen focussen we op groei en plezier.

wat bieden wij jou
  • € 1.728,00 en € 2.880,00 per maand;
  • WFT basis volledig vergoed;
  • tijdelijk contract met uitzicht op vast;
  • pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
  • werktijden van 09:00 tot 17:30 uur;
  • na inwerkperiode 50/50 hybride.
wie ben jij

Wij staan voor premium ondersteuning en gastvrijheid. Jouw passie en inzet zijn de sleutel tot de perfecte klantervaring. Met de juiste vaardigheden verras je onze particuliere beleggers telkens weer.

  • Minimaal een MBO 4 diploma en HBO werk- en denkniveau;
  • uitstekende communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid;
  • beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week;
  • flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken (vereiste);
  • interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist.
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice bij Evi van Lanschot ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere beleggers. Jij helpt klanten telefonisch en per mail met vragen over hun rekening, inlogproblemen of het openen van een beleggingsrekening. Je luistert goed, denkt mee en zorgt voor een persoonlijke en zorgvuldige afhandeling.

De eerste maanden richt je je volledig op klantcontact via telefoon en e-mail. Daarna leer je ook administratieve taken. Het contact met de klant blijft altijd centraal staan. Dan wisselen de gesprekken, mails en taken elkaar af.

Jij helpt klanten écht verder. Professioneel, klantgericht en altijd met een persoonlijke touch.

  • Jij beantwoordt klantvragen via telefoon en mail, vooral over inloggen, rekening openen of technische problemen;
  • Jij zorgt voor een persoonlijke, duidelijke en zorgvuldige service, ook als het even ingewikkeld wordt;
  • Jij leert stap voor stap ook administratieve taken, maar klantcontact blijft altijd jouw hoofdtaak.
waar ga je werken

Evi van Lanschot is het digitale beleggingsplatform van Van Lanschot Kempen. Zij combineren de persoonlijke benadering van een private bank met slimme digitale oplossingen.

  • Een modern kantoor in hartje Rotterdam;
  • professionele en fijne werksfeer;
  • korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën;
  • focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching;
  • samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat.
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker klantenservice

Geplaatst op:

Over de vacature

Als medewerker klantenservice bij Evi van Lanschot ben je de vertrouwenspersoon voor beleggers. Je helpt bij vragen over rekeningen of digitale toegang. Geen harde targets, maar duurzame relaties en kwalitatief contact staan centraal.

Deze persoonlijke focus zie je terug in je voorwaarden. Je verdient tussen de € 1.728 en € 2.880, inclusief dertiende maand. Ook behaal je kosteloos je Wft-Basis. Je werkt in een hecht team met oog voor elkaars groei en plezier. Hier gaan menselijkheid en ambitie hand in hand.

wat bieden wij jou
  • € 1.728,00 en € 2.880,00 per maand;
  • WFT-basis volledig vergoed;
  • tijdelijk contract met uitzicht op vast;
  • pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
  • werktijden van 09:00 tot 17:30 uur;
  • werken in hartje Rotterdam.
wie ben jij

Evi van Lanschot staat voor premium ondersteuning. Daarom zoeken we een talent dat onze standaard voor gastvrijheid begrijpt. Jouw inzet is de sleutel tot een perfecte klantervaring. Met jouw passie en vaardigheden weet je onze particuliere beleggers telkens weer positief te verrassen.

Note: applicants are required to speak Dutch C1 level.

  • Minimaal een MBO 4 diploma en HBO-werk- en denkniveau;
  • uitstekende communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid;
  • beschikbaarheid van minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week;
  • flexibiliteit om op woensdag en vrijdag te werken (vereiste);
  • interesse in financiële dienstverlening – kennis van beleggen is niet vereist.
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice bij Evi van Lanschot ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere beleggers. Je helpt klanten via telefoon en mail. Je beantwoordt vragen over rekeningen, inloggen of het openen van een beleggingsrekening. Hierbij luister je goed en denk je proactief mee. Je zorgt altijd voor een persoonlijke en zorgvuldige afhandeling.

In de eerste maanden focus je volledig op het klantcontact. Daarna breid je je werkzaamheden uit met administratieve taken. Het contact met de klant blijft hierbij centraal staan. Zo ontstaat er een mooie afwisseling tussen gesprekken, mails en dossiers.

Jij helpt klanten écht verder. Je werkt professioneel, klantgericht en altijd met een persoonlijke touch.

  • Jij beantwoordt klantvragen via telefoon en mail, vooral over inloggen, rekening openen of technische problemen;
  • Jij zorgt voor een persoonlijke, duidelijke en zorgvuldige dienstverlening, ook als het even ingewikkeld wordt;
  • Jij leert stap voor stap ook administratieve taken, maar klantcontact blijft altijd jouw hoofdtaak.
waar ga je werken

Evi van Lanschot is het digitale beleggingsplatform van Van Lanschot Kempen. Zij combineren de persoonlijke benadering van een private bank met slimme digitale oplossingen.

  • Een modern kantoor in Rotterdam;
  • professionele en fijne werksfeer;
  • korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën;
  • focus op jouw ontwikkeling, inclusief opleidingen en coaching;
  • samenwerken in een betrokken team waar kwaliteit voorop staat.
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Customer care medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij communicatief vaardig en heb je een passie voor financiële dienstverlening? Wij zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers om ons team in Den Bosch te versterken. Als eerste aanspreekpunt voor particuliere beleggers, speel jij een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en persoonlijk advies. Jouw betrokkenheid en heldere communicatie maken het verschil. Een fantastische kans om als customer care medewerker impact te maken en je carrière in de financiële wereld te starten!

wat bieden wij jou
  • € 18,00 per uur
  • hybride werken;
  • Den Bosch
  • 24-40 uur per week
  • mogelijkheid om je WFT te behalen;
  • Uitzicht op een vast contract!
wie ben jij

Als customer care medewerker bij ons ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent enthousiast, communicatief vaardig en hebt een sterk empathisch vermogen. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende systemen en taken, en hebt een proactieve houding.

  • Je hebt minimaal een MBO 4 diploma;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent flexibel met betrekking tot woensdag, vrijdag, avond- en zaterdagdiensten;
  • Je hebt interesse in financiële dienstverlening; kennis van beleggen is geen vereiste;
  • Je bent leergierig en klantgericht.
wat ga je doen

Als customer care medewerker zorg jij voor een topklantbeleving. Je luistert aandachtig, biedt oplossingen en geeft deskundig advies. Je bent een waardevolle gesprekspartner voor onze klanten.

  • Je beantwoordt telefonische vragen en geeft advies over o.a. rekeningbeheer en nieuwe aanvragen;
  • Je signaleert klantbehoeften en speelt hier proactief op in;
  • Je verwerkt klantgegevens en beheert wijzigingen in het systeem;
  • Je denkt mee over procesverbeteringen en draagt ideeën aan;
  • Je werkt nauw samen met collega's om klantvragen zo goed mogelijk af te handelen.
waar ga je werken

Je komt te werken bij een toonaangevende financiële dienstverlener in Den Bosch, bekend om zijn complete service en duurzame aanpak. Sinds 1737 helpen wij klanten hun vermogen te beschermen en te laten groeien. We bieden een stimulerende werkomgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat.

  • Je werkt in een dynamische omgeving met korte lijnen;
  • Je krijgt volop kansen voor training en persoonlijke groei;
  • Er heerst een prettige werksfeer met gedreven collega's;
  • Volop ontwikkelingsmogelijkheden in de financiële sector;
  • Je draagt bij aan de groei van een historisch en gerenommeerd bedrijf;
  • De organisatie hecht veel waarde aan tevredenheid, zowel van klanten als medewerkers.
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze rol? Neem dan direct contact op!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever