Naar de inhoud

Medewerker klantenservice logistiek Vacatures

Vind je nieuwe baan tussen 60 medewerker klantenservice logistiek vacatures

Laat de perfecte medewerker klantenservice logistiek vacatures niet aan je voorbijgaan

Je kunt de zoekalert beheren vanuit de mail

Medewerker klantenservice logistiek (32-40 uur)

bij Oosterberg in Apeldoorn - Gelderland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Uren
36–40 uur
Dienstverband
Overig
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Introductie

Klantgerichtheid is waar jij voor staat. Als Medewerker Klantenservice Logistiek ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de interne organisatie binnen het logistieke proces. Je hoeft geen logistiek specialist te zijn: wij vinden het belangrijker dat je servicegericht bent, graag samenwerkt en openstaat om te leren. Dan is dit een mooie functie voor jou!

Functiebeschrijving

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor interne collega's en externe klanten bij logistieke vragen, meldingen en serviceverzoeken. Jij vormt de verbindende schakel tussen klant, distributiecentrum, inkoop en andere interne afdelingen en zorgt dat meldingen correct, tijdig en volledig worden afgehandeld. Je bewaakt het overzicht en draagt actief bij aan een professionele logistieke dienstverlening. Je ondersteunt de organisatie in alle dagelijkse logistieke serviceprocessen. Denk aan:

Meldingen & Serviceverzoeken

  • Je bent het 1e aanspreekpunt voor meldingen over bestellingen, lopende orders, leveringen en andere logistieke zaken.
  • Je analyseert meldingen, zoekt naar passende oplossingen en coördineert de volledige afhandeling.
  • Je verwerkt alle meldingen nauwkeurig in het CRM systeem (servicegedeelte).
  • Je zorgt voor een hoge bereikbaarheid en tijdige opvolging van meldingen.

Vragen beantwoorden & doorzetten

  • Je beantwoordt logistieke vragen van collega's, klanten en andere betrokkenen of zet deze door naar de juiste afdeling.
  • Je verwerkt vragen en antwoorden in het klantensysteem.
  • Je onderhoudt proactief contact over zendingen, orderissues, warehouse transport en andere logistieke onderwerpen.

Signaleren, monitoren & rapporteren

  • Je signaleert trends in meldingen en knelpunten in het logistieke proces.
  • Je monitort klantmeldingen en initieert passende acties.
  • Je levert input voor rapportages en verbetervoorstellen.

Samenwerking & interne afstemming

  • Je stemt af met verschillende afdelingen zoals inkoop, distributiecentrum en vestigingen en logistieke klanten.
  • Je onderhoudt incidenteel contact met eindklanten en verwijst door naar de juiste interne verantwoordelijke.
  • Je begeleidt ad hoc koeriers die worden ingezet voor spoedopdrachten.

Deskundigheid & systeemkennis

  • Je houdt je kennis van logistieke systemen (WMS, ERP, CRM) actueel en breidt deze verder uit.
  • Je blijft op de hoogte van leveringsvoorwaarden en interne werkafspraken en past deze toe
  • Je deelt kennis met collega's en draagt bij aan een professionele klantenservice.

Functie-eisen

Je krijgt energie van een dynamische, servicegerichte werkomgeving en weet het overzicht te bewaren, ook wanneer er veel tegelijk speelt. Je communiceert helder, werkt nauwkeurig en voelt je verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van vragen en meldingen. Daarnaast heb je:

  • MBO / MBO+ werk- en denkniveau;
  • Ervaring in een vergelijkbare rol, zoals logistieke klantenservice, orderadministratie of servicecoördinatie;
  • Sterke communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk;
  • Analytisch en probleemoplossend vermogen;
  • Een gestructureerde werkstijl en oog voor detail;
  • Affiniteit met systemen (of de motivatie om deze snel te leren).

Als je nog geen ervaring hebt in een vergelijkbare rol, maar wel leergierig bent en snel nieuwe dingen oppakt, nodigen we je van harte uit om te reageren! Met de juiste motivatie kom je bij ons een heel eind.

Aanbod

Je komt terecht in een collegiale en nuchtere organisatie waar we als team samen de schouders eronder zetten. De afdeling staat al; met jouw komst zorgen we voor een betere werkverdeling en ondersteunen we elkaar om de dagelijkse werkzaamheden goed en efficiënt uit te voeren. Zo maken we samen het verschil in de servicebeleving van onze klanten. Daarnaast bieden we:

  • passend salaris;
  • gunstige pensioenregeling;
  • arbeidsongeschiktheidsverzekering;
  • 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
  • net als elke Oosterberger deel je mee in de winst (dit kan oplopen tot 1,5 maandsalaris);
  • producten kopen met personeelskorting;
  • cafetariaregeling waarbij je gebruik kunt maken van het fietsplan of bedrijfsfitness.

Sollicitaties

Maylou Laconi +31 (0)6-10078424

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker planning logistiek

bij Unique in Mijdrecht - Utrecht
op website van werkgever
Salaris
€ 2.600 – € 3.385
Uren
32–32 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring
Functiegroep
Logistiek & Magazijn

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker planning logistiek speel je een actieve rol in het soepel laten verlopen van onze dagelijkse logistieke processen. Je combineert klantcontact met het plannen en organiseren van ritten voor onze bezorgers. Geen dag is hetzelfde: je schakelt snel tussen verschillende taken en weet ook in drukke periodes het overzicht te behouden. Met jouw oog voor detail en oplossingsgerichte aanpak draag je bij aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening.

Wat je gaat doen:

  • Opstellen en beheren: van ritplanningen voor bezorgers, inclusief het delen van ritinformatie.
  • Aansturen: van bezorgers en uitvoeren van ID-controles.
  • Communiceren: met klanten via telefoon en e-mail om vragen te beantwoorden en oplossingen te bieden.
  • Verwerken: van manco’s en herplannen van ritten in onze systemen.
  • Bijdragen: aan administratieve taken zoals het opstellen van werkroosters.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om je carrière verder te ontwikkelen in een stabiele en betrokken werkomgeving. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw persoonlijke en professionele behoeften.

  • Een bruto maandsalaris tussen €2.600 en €3.385 volgens cao.
  • Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een werkweek van 32 uur, verdeeld over 4 dagen.
  • Werktijden tussen 06.00 en 18.00 uur, inclusief zaterdagdienst.
  • Een vaste vrije dag voor een betere werk-privébalans.
  • Toegang tot trainingen en opleidingsprogramma’s via Unique.

Functie-eisen

We zoeken een gestructureerde en oplossingsgerichte teamspeler met een passie voor planning en klantcontact.

  • Mbo 4 werk- en denkniveau met administratieve achtergrond.
  • Ervaring met plannen, organiseren en probleemoplossend werken.
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels, schriftelijk en mondeling.
  • Vaardig in Excel en Outlook voor dagelijkse werkzaamheden.
  • Proactief, stressbestendig en met een sterk doorzettingsvermogen.

Over het bedrijf

Bij Unique draait alles om jou. We kijken niet alleen naar je cv, maar ook naar je wensen en ambities, zodat je een baan vindt die écht bij je past. Je kunt flexibel aan de slag, met mogelijkheden voor parttime of fulltime werken, en je ontvangt persoonlijke begeleiding bij je sollicitatie, van het opstellen van je cv tot de voorbereiding op je gesprek. Daarnaast krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen via trainingen en opleidingen. Werken via Unique betekent dat je elke week je salaris ontvangt. Zo vind je niet alleen een baan, maar een werkplek waar je je prettig voelt en verder kunt groeien.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker planning logistiek

bij Unique in Mijdrecht - Utrecht
op website van werkgever
Salaris
€ 2.600 – € 3.385
Uren
32–32 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring
Functiegroep
Logistiek & Magazijn

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker planning logistiek speel je een actieve rol in het soepel laten verlopen van onze dagelijkse logistieke processen. Je combineert klantcontact met het plannen en organiseren van ritten voor onze bezorgers. Geen dag is hetzelfde: je schakelt snel tussen verschillende taken en weet ook in drukke periodes het overzicht te behouden. Met jouw oog voor detail en oplossingsgerichte aanpak draag je bij aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening.

Wat je gaat doen:

  • Opstellen en beheren: van ritplanningen voor bezorgers, inclusief het delen van ritinformatie.
  • Aansturen: van bezorgers en uitvoeren van ID-controles.
  • Communiceren: met klanten via telefoon en e-mail om vragen te beantwoorden en oplossingen te bieden.
  • Verwerken: van manco’s en herplannen van ritten in onze systemen.
  • Bijdragen: aan administratieve taken zoals het opstellen van werkroosters.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om je carrière verder te ontwikkelen in een stabiele en betrokken werkomgeving. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw persoonlijke en professionele behoeften.

  • Een bruto maandsalaris tussen €2.600 en €3.385 volgens cao.
  • Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een werkweek van 32 uur, verdeeld over 4 dagen.
  • Werktijden tussen 06.00 en 18.00 uur, inclusief zaterdagdienst.
  • Een vaste vrije dag voor een betere werk-privébalans.
  • Toegang tot trainingen en opleidingsprogramma’s via Unique.

Functie-eisen

We zoeken een gestructureerde en oplossingsgerichte teamspeler met een passie voor planning en klantcontact.

  • Mbo 4 werk- en denkniveau met administratieve achtergrond.
  • Ervaring met plannen, organiseren en probleemoplossend werken.
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels, schriftelijk en mondeling.
  • Vaardig in Excel en Outlook voor dagelijkse werkzaamheden.
  • Proactief, stressbestendig en met een sterk doorzettingsvermogen.

Over het bedrijf

Bij Unique draait alles om jou. We kijken niet alleen naar je cv, maar ook naar je wensen en ambities, zodat je een baan vindt die écht bij je past. Je kunt flexibel aan de slag, met mogelijkheden voor parttime of fulltime werken, en je ontvangt persoonlijke begeleiding bij je sollicitatie, van het opstellen van je cv tot de voorbereiding op je gesprek. Daarnaast krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen via trainingen en opleidingen. Werken via Unique betekent dat je elke week je salaris ontvangt. Zo vind je niet alleen een baan, maar een werkplek waar je je prettig voelt en verder kunt groeien.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker planning logistiek

bij Unique in Mijdrecht - Utrecht
op website van werkgever
Salaris
€ 2.600 – € 3.385
Uren
32–32 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring
Functiegroep
Logistiek & Magazijn

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker planning logistiek speel je een actieve rol in het soepel laten verlopen van onze dagelijkse logistieke processen. Je combineert klantcontact met het plannen en organiseren van ritten voor onze bezorgers. Geen dag is hetzelfde: je schakelt snel tussen verschillende taken en weet ook in drukke periodes het overzicht te behouden. Met jouw oog voor detail en oplossingsgerichte aanpak draag je bij aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening.

Wat je gaat doen:

  • Opstellen en beheren: van ritplanningen voor bezorgers, inclusief het delen van ritinformatie.
  • Aansturen: van bezorgers en uitvoeren van ID-controles.
  • Communiceren: met klanten via telefoon en e-mail om vragen te beantwoorden en oplossingen te bieden.
  • Verwerken: van manco’s en herplannen van ritten in onze systemen.
  • Bijdragen: aan administratieve taken zoals het opstellen van werkroosters.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om je carrière verder te ontwikkelen in een stabiele en betrokken werkomgeving. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw persoonlijke en professionele behoeften.

  • Een bruto maandsalaris tussen €2.600 en €3.385 volgens cao.
  • Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een werkweek van 32 uur, verdeeld over 4 dagen.
  • Werktijden tussen 06.00 en 18.00 uur, inclusief zaterdagdienst.
  • Een vaste vrije dag voor een betere werk-privébalans.
  • Toegang tot trainingen en opleidingsprogramma’s via Unique.

Functie-eisen

We zoeken een gestructureerde en oplossingsgerichte teamspeler met een passie voor planning en klantcontact.

  • Mbo 4 werk- en denkniveau met administratieve achtergrond.
  • Ervaring met plannen, organiseren en probleemoplossend werken.
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels, schriftelijk en mondeling.
  • Vaardig in Excel en Outlook voor dagelijkse werkzaamheden.
  • Proactief, stressbestendig en met een sterk doorzettingsvermogen.

Over het bedrijf

Bij Unique draait alles om jou. We kijken niet alleen naar je cv, maar ook naar je wensen en ambities, zodat je een baan vindt die écht bij je past. Je kunt flexibel aan de slag, met mogelijkheden voor parttime of fulltime werken, en je ontvangt persoonlijke begeleiding bij je sollicitatie, van het opstellen van je cv tot de voorbereiding op je gesprek. Daarnaast krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen via trainingen en opleidingen. Werken via Unique betekent dat je elke week je salaris ontvangt. Zo vind je niet alleen een baan, maar een werkplek waar je je prettig voelt en verder kunt groeien.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker planning logistiek

bij Unique in Mijdrecht - Utrecht
op website van werkgever
Salaris
€ 2.600 – € 3.385
Uren
32–32 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring
Functiegroep
Logistiek & Magazijn

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker planning logistiek speel je een actieve rol in het soepel laten verlopen van onze dagelijkse logistieke processen. Je combineert klantcontact met het plannen en organiseren van ritten voor onze bezorgers. Geen dag is hetzelfde: je schakelt snel tussen verschillende taken en weet ook in drukke periodes het overzicht te behouden. Met jouw oog voor detail en oplossingsgerichte aanpak draag je bij aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening.

Wat je gaat doen:

  • Opstellen en beheren: van ritplanningen voor bezorgers, inclusief het delen van ritinformatie.
  • Aansturen: van bezorgers en uitvoeren van ID-controles.
  • Communiceren: met klanten via telefoon en e-mail om vragen te beantwoorden en oplossingen te bieden.
  • Verwerken: van manco’s en herplannen van ritten in onze systemen.
  • Bijdragen: aan administratieve taken zoals het opstellen van werkroosters.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om je carrière verder te ontwikkelen in een stabiele en betrokken werkomgeving. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw persoonlijke en professionele behoeften.

  • Een bruto maandsalaris tussen €2.600 en €3.385 volgens cao.
  • Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een werkweek van 32 uur, verdeeld over 4 dagen.
  • Werktijden tussen 06.00 en 18.00 uur, inclusief zaterdagdienst.
  • Een vaste vrije dag voor een betere werk-privébalans.
  • Toegang tot trainingen en opleidingsprogramma’s via Unique.

Functie-eisen

We zoeken een gestructureerde en oplossingsgerichte teamspeler met een passie voor planning en klantcontact.

  • Mbo 4 werk- en denkniveau met administratieve achtergrond.
  • Ervaring met plannen, organiseren en probleemoplossend werken.
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels, schriftelijk en mondeling.
  • Vaardig in Excel en Outlook voor dagelijkse werkzaamheden.
  • Proactief, stressbestendig en met een sterk doorzettingsvermogen.

Over het bedrijf

Bij Unique draait alles om jou. We kijken niet alleen naar je cv, maar ook naar je wensen en ambities, zodat je een baan vindt die écht bij je past. Je kunt flexibel aan de slag, met mogelijkheden voor parttime of fulltime werken, en je ontvangt persoonlijke begeleiding bij je sollicitatie, van het opstellen van je cv tot de voorbereiding op je gesprek. Daarnaast krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen via trainingen en opleidingen. Werken via Unique betekent dat je elke week je salaris ontvangt. Zo vind je niet alleen een baan, maar een werkplek waar je je prettig voelt en verder kunt groeien.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker DHL Express

bij ASA Talent in Nijmegen - Gelderland
op website van werkgever
Salaris
€ 2.357 – € 3.120
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Flex
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten dagelijks verder helpen én werken in een internationaal team waar je veel leert over logistiek en klantcontact?Als klantenservice medewerker bij DHL Express in Arnhem ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere en zakelijke klanten. Je werkt tijdens kantoortijden, deels vanuit huis en deels op kantoor. Je dag bestaat uit afwisselende gesprekken in het Nederlands en Engels, het uitzoeken van zendingen in verschillende systemen en het zorgen voor heldere terugkoppeling aan de klant. We hebben momenteel kansen op twee verschillende afdelingen, op Frontline en Backline. Zie onderstaande de werkzaamheden van een Frontline Agent:

  • Je helpt klanten telefonisch en via andere kanalen met vragen over zendingen, levertijden en eenvoudige vertragingen.
  • Je zoekt zendingen op in verschillende systemen, analyseert meldingen en zet acties uit zodat pakketten weer in het proces komen.
  • Je legt alle klantcontacten en acties nauwkeurig vast in het crm- en ticketingsysteem.
  • Je schakelt met de backline bij complexere cases en zorgt voor een duidelijke terugkoppeling naar de klant.
  • Je werkt met kpi’s zoals klanttevredenheid en first-time fix en gebruikt feedback en trainingen om je gesprekken verder aan te scherpen.

Backline: Wil je je analytische en klantgerichte skills inzetten in een baan waar je echt de diepte ingaat in dossiers en internationale zendingen? Bij DHL Express in Arnhem werk je in een internationaal team, deels op kantoor en deels vanuit huis, via ASA Talent.

  • Je beheert complexe klantdossiers, verzamelt alle informatie, bewaakt de doorlooptijd en legt alles nauwkeurig vast zodat cases goed te volgen en af te ronden zijn.
  • Je informeert klanten telefonisch en per e-mail in het Nederlands en Engels over de status van zendingen en zorgt voor heldere, realistische updates.
  • Je onderzoekt vertragingen of vermiste pakketten in verschillende DHL-systemen en achterhaalt wat er precies is gebeurd om tot een passende oplossing te komen.

Wat we je bieden

Bij DHL Express via ASA Talent krijg je duidelijke voorwaarden, goede begeleiding en ruimte om je verder te ontwikkelen. Dit kun je verwachten:

  • Uurloon vanaf €16,60 (Frontline) of €17,74 (Backline), met toeslagen afhankelijk van diensten en uren.
  • Flexibele werkweek van 32–40 uur, altijd tijdens kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.
  • Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent en uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
  • 8% vakantiegeld en 23 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
  • 6,24% keuzebudget, met een loonsverhoging van 3,5% in januari en 2,75% in april
  • Hybride werken tot januari 2027: deels thuis en deels op kantoor in Arnhem. Vanaf jan 2027 1 thuiswerkdag per week.
  • Uitgebreide starttraining en coaching zodat je zeker en goed voorbereid aan de slag gaat.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express, ook naar andere functies of afdelingen.
  • Werken in een internationaal, professioneel team waar je dagelijks Nederlands en Engels gebruikt.

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in klantcontact en combineert servicegerichtheid met nauwkeurigheid in een internationaal team. - Je bent vanaf 5 november aanstaande 32–40 uur beschikbaar.

  • Je bent minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
  • Je bent woonachtig in de regio Arnhem en reist makkelijk.
  • Je hebt mbo-3 of 4 werk- en denkniveau.
  • Je hebt uitstekende Nederlandse én Engelse mondelinge en schriftelijke vaardigheden.

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, vanuit de locatie Arnhem. Je werkt in een omgeving waar teamwork, innovatie en klantgerichtheid belangrijk zijn, samen met collega’s die helder communiceren en goede service belangrijk vinden. Via ASA Talent kom je in een internationaal, professioneel team terecht waar je dagelijks Nederlands en Engels gebruikt. Je krijgt de ruimte om je verder te ontwikkelen en nieuwe stappen te zetten, misschien ook voor jou!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker DHL Express

bij ASA Talent in Veenendaal - Utrecht
op website van werkgever
Salaris
€ 2.357 – € 3.120
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Flex
Opleiding
MBO
Ervaring
Geen ervaring

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten dagelijks verder helpen én werken in een internationaal team waar je veel leert over logistiek en klantcontact?Als klantenservice medewerker bij DHL Express in Arnhem ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere en zakelijke klanten. Je werkt tijdens kantoortijden, deels vanuit huis en deels op kantoor. Je dag bestaat uit afwisselende gesprekken in het Nederlands en Engels, het uitzoeken van zendingen in verschillende systemen en het zorgen voor heldere terugkoppeling aan de klant. We hebben momenteel kansen op twee verschillende afdelingen, op Frontline en Backline. Zie onderstaande de werkzaamheden van een Frontline Agent: - Je helpt klanten telefonisch en via andere kanalen met vragen over zendingen, levertijden en eenvoudige vertragingen.

  • Je zoekt zendingen op in verschillende systemen, analyseert meldingen en zet acties uit zodat pakketten weer in het proces komen.
  • Je legt alle klantcontacten en acties nauwkeurig vast in het crm- en ticketingsysteem.
  • Je schakelt met de backline bij complexere cases en zorgt voor een duidelijke terugkoppeling naar de klant.
  • Je werkt met kpi’s zoals klanttevredenheid en first-time fix en gebruikt feedback en trainingen om je gesprekken verder aan te scherpen.

Backline: Wil je je analytische en klantgerichte skills inzetten in een baan waar je echt de diepte ingaat in dossiers en internationale zendingen? Bij DHL Express in Arnhem werk je in een internationaal team, deels op kantoor en deels vanuit huis, via ASA Talent. - Je beheert complexe klantdossiers, verzamelt alle informatie, bewaakt de doorlooptijd en legt alles nauwkeurig vast zodat cases goed te volgen en af te ronden zijn.

  • Je informeert klanten telefonisch en per e-mail in het Nederlands en Engels over de status van zendingen en zorgt voor heldere, realistische updates.
  • Je onderzoekt vertragingen of vermiste pakketten in verschillende DHL-systemen en achterhaalt wat er precies is gebeurd om tot een passende oplossing te komen.

Wat we je bieden

Bij DHL Express via ASA Talent krijg je duidelijke voorwaarden, goede begeleiding en ruimte om je verder te ontwikkelen. Dit kun je verwachten: - Uurloon vanaf €16,60 (Frontline) of €17,74 (Backline), met toeslagen afhankelijk van diensten en uren.

  • Flexibele werkweek van 32–40 uur, altijd tijdens kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.
  • Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent en uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
  • 8% vakantiegeld en 23 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
  • 6,24% keuzebudget, met een loonsverhoging van 3,5% in januari en 2,75% in april.
  • Hybride werken tot januari 2027: deels thuis en deels op kantoor in Arnhem. Vanaf jan 2027 1 thuiswerkdag per week.
  • Uitgebreide starttraining en coaching zodat je zeker en goed voorbereid aan de slag gaat.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express, ook naar andere functies of afdelingen.
  • Werken in een internationaal, professioneel team waar je dagelijks Nederlands en Engels gebruikt.

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in klantcontact en combineert servicegerichtheid met nauwkeurigheid in een internationaal team. - Je bent vanaf 5 november aanstaande 32–40 uur beschikbaar.

  • Je bent minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
  • Je bent woonachtig in de regio Arnhem en reist makkelijk.
  • Je hebt mbo-3 of 4 werk- en denkniveau.
  • Je hebt uitstekende Nederlandse én Engelse mondelinge en schriftelijke vaardigheden.

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, vanuit de locatie Arnhem. Je werkt in een omgeving waar teamwork, innovatie en klantgerichtheid belangrijk zijn, samen met collega’s die helder communiceren en goede service belangrijk vinden. Via ASA Talent kom je in een internationaal, professioneel team terecht waar je dagelijks Nederlands en Engels gebruikt. Je krijgt de ruimte om je verder te ontwikkelen en nieuwe stappen te zetten, misschien ook voor jou!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker DHL Express

bij ASA Talent in Ede - Gelderland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 2.357 – € 3.120
Uren
32–40 uur
Dienstverband
Fulltime
Werklocatie
Flex
Opleiding
MBO
Ervaring
Starter

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je klanten dagelijks verder helpen én werken in een internationaal team waar je veel leert over logistiek en klantcontact?Als klantenservice medewerker bij DHL Express in Arnhem ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere en zakelijke klanten. Je werkt tijdens kantoortijden, deels vanuit huis en deels op kantoor. Je dag bestaat uit afwisselende gesprekken in het Nederlands en Engels, het uitzoeken van zendingen in verschillende systemen en het zorgen voor heldere terugkoppeling aan de klant. We hebben momenteel kansen op twee verschillende afdelingen, op Frontline en Backline. Zie onderstaande de werkzaamheden van een Frontline Agent: - Je helpt klanten telefonisch en via andere kanalen met vragen over zendingen, levertijden en eenvoudige vertragingen.

  • Je zoekt zendingen op in verschillende systemen, analyseert meldingen en zet acties uit zodat pakketten weer in het proces komen.
  • Je legt alle klantcontacten en acties nauwkeurig vast in het crm- en ticketingsysteem.
  • Je schakelt met de backline bij complexere cases en zorgt voor een duidelijke terugkoppeling naar de klant.
  • Je werkt met kpi’s zoals klanttevredenheid en first-time fix en gebruikt feedback en trainingen om je gesprekken verder aan te scherpen.

Backline: Wil je je analytische en klantgerichte skills inzetten in een baan waar je echt de diepte ingaat in dossiers en internationale zendingen? Bij DHL Express in Arnhem werk je in een internationaal team, deels op kantoor en deels vanuit huis, via ASA Talent. - Je beheert complexe klantdossiers, verzamelt alle informatie, bewaakt de doorlooptijd en legt alles nauwkeurig vast zodat cases goed te volgen en af te ronden zijn.

  • Je informeert klanten telefonisch en per e-mail in het Nederlands en Engels over de status van zendingen en zorgt voor heldere, realistische updates.
  • Je onderzoekt vertragingen of vermiste pakketten in verschillende DHL-systemen en achterhaalt wat er precies is gebeurd om tot een passende oplossing te komen.

Wat we je bieden

Bij DHL Express via ASA Talent krijg je duidelijke voorwaarden, goede begeleiding en ruimte om je verder te ontwikkelen. Dit kun je verwachten: - Uurloon vanaf €16,60 (Frontline) of €17,74 (Backline), met toeslagen afhankelijk van diensten en uren.

  • Flexibele werkweek van 32–40 uur, altijd tijdens kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.
  • Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent en uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
  • 8% vakantiegeld en 23 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
  • 6,24% keuzebudget, met een salarisverhoging van 3,5% in januari en 2,75% in april
  • Hybride werken tot januari 2027: deels thuis en deels op kantoor in Arnhem. Vanaf jan 2027 1 thuiswerkdag per week.
  • Uitgebreide starttraining en coaching zodat je zeker en goed voorbereid aan de slag gaat.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express, ook naar andere functies of afdelingen.
  • Werken in een internationaal, professioneel team waar je dagelijks Nederlands en Engels gebruikt.

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in klantcontact en combineert servicegerichtheid met nauwkeurigheid in een internationaal team. - Je bent vanaf 5 november aanstaande 32–40 uur beschikbaar.

  • Je bent minimaal een jaar inzetbaar tijdens kantoortijden.
  • Je bent woonachtig in de regio Arnhem en reist makkelijk.
  • Je hebt mbo-3 of 4 werk- en denkniveau.
  • Je hebt uitstekende Nederlandse én Engelse mondelinge en schriftelijke vaardigheden.

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijd bekend logistiek bedrijf dat zich richt op expres- en pakketdiensten, vanuit de locatie Arnhem. Je werkt in een omgeving waar teamwork, innovatie en klantgerichtheid belangrijk zijn, samen met collega’s die helder communiceren en goede service belangrijk vinden. Via ASA Talent kom je in een internationaal, professioneel team terecht waar je dagelijks Nederlands en Engels gebruikt. Je krijgt de ruimte om je verder te ontwikkelen en nieuwe stappen te zetten, misschien ook voor jou!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker Klantenservice

bij Westerduin in Geldermalsen - Gelderland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 3.034 – € 3.550
Uren
40–40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Starter

Over de vacature

Ben jij sterk aan de telefoon, denk je graag in oplossingen en zoek je voor de komende maanden een leuke baan? Start dan als Medewerker Klantenservice in Geldermalsen.

Een klant wil weten waar zijn zending blijft, een afleveradres moet worden aangepast of er is een vraag over een levering. Jij zoekt het uit! In deze functie heb je veel contact met klanten via telefoon en e-mail en zorg je ervoor dat zij snel duidelijkheid krijgen.

Je werkt daarnaast met een transportmanagementsysteem waarin je zendingen opzoekt en gegevens verwerkt. Een lekker afwisselende functie dus, waarin klantcontact, logistiek en administratie samenkomen.

Dit ga je doen als Medewerker Klantenservice

  • Klanten telefonisch helpen met vragen over zendingen;
  • E-mails van klanten beantwoorden;
  • Uitzoeken waar een zending zich bevindt;
  • Klanten informeren over leveringen;
  • Zendingen verwerken en aanpassen in het systeem;
  • Problemen en afwijkingen uitzoeken;
  • Snel schakelen met collega's van verschillende afdelingen;
  • Zorgen dat klanten een duidelijk antwoord krijgen;
  • Administratieve gegevens netjes bijhouden.

Jouw nieuwe werkplek

Als Medewerker Klantenservice ga je werken bij een logistiek bedrijf in Geldermalsen. Vanuit deze locatie worden iedere dag veel verschillende zendingen vervoerd naar klanten in Nederland en de rest van de Benelux.

Dat betekent dat er genoeg gebeurt. Geen dag verloopt precies hetzelfde en juist daarom is het belangrijk dat jij overzicht houdt en snel kunt schakelen.

Goed om te weten: het gaat om een tijdelijke functie voor ongeveer 4 maanden.

Dit bieden wij jou

  • Een salaris van €3.034 tot €3.550 bruto per maand op basis van 40 uur en afhankelijk van relevante werkervaring;
  • Jongeren salaris conform jeugdloon
  • Een tijdelijke baan voor ongeveer 4 maanden;
  • Bij voorkeur 40 uur per week;
  • Vaste werktijden van 08:30 tot 17:00 uur;
  • Werken van maandag tot en met vrijdag;
  • Een afwisselende baan met veel klantcontact;
  • Ervaring opdoen binnen de logistieke sector;
  • Salaris en voorwaarden volgens de cao Beroepsgoederenvervoer.

Wil je liever 4 dagen werken? Dat is bespreekbaar. Maandag, woensdag en vrijdag zijn dan wel vaste werkdagen.

Dit vragen wij van jou

  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Je bent klantvriendelijk en communiceert makkelijk;
  • Je bent handig met computers en leert nieuwe systemen snel;
  • Je vindt het leuk om dingen uit te zoeken en problemen op te lossen;
  • Je kunt snel schakelen wanneer het druk is;
  • Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht;
  • Je bent op korte termijn beschikbaar voor ongeveer 4 maanden.

Solliciteren

Leuk dat je interesse hebt in een baan als Medewerker Klantenservice in Geldermalsen! Bel of app Thessa op 06-59874446 voor een afspraak. Hopelijk tot snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker Klantenservice

bij Westerduin in Geldermalsen - Gelderland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 3.034 – € 3.550
Uren
40–40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Starter

Over de vacature

Ben jij sterk aan de telefoon, denk je graag in oplossingen en zoek je voor de komende maanden een leuke baan? Start dan als Medewerker Klantenservice in Geldermalsen.

Een klant wil weten waar zijn zending blijft, een afleveradres moet worden aangepast of er is een vraag over een levering. Jij zoekt het uit! In deze functie heb je veel contact met klanten via telefoon en e-mail en zorg je ervoor dat zij snel duidelijkheid krijgen.

Je werkt daarnaast met een transportmanagementsysteem waarin je zendingen opzoekt en gegevens verwerkt. Een lekker afwisselende functie dus, waarin klantcontact, logistiek en administratie samenkomen.

Dit ga je doen als Medewerker Klantenservice

  • Klanten telefonisch helpen met vragen over zendingen;
  • E-mails van klanten beantwoorden;
  • Uitzoeken waar een zending zich bevindt;
  • Klanten informeren over leveringen;
  • Zendingen verwerken en aanpassen in het systeem;
  • Problemen en afwijkingen uitzoeken;
  • Snel schakelen met collega's van verschillende afdelingen;
  • Zorgen dat klanten een duidelijk antwoord krijgen;
  • Administratieve gegevens netjes bijhouden.

Jouw nieuwe werkplek

Als Medewerker Klantenservice ga je werken bij een logistiek bedrijf in Geldermalsen. Vanuit deze locatie worden iedere dag veel verschillende zendingen vervoerd naar klanten in Nederland en de rest van de Benelux.

Dat betekent dat er genoeg gebeurt. Geen dag verloopt precies hetzelfde en juist daarom is het belangrijk dat jij overzicht houdt en snel kunt schakelen.

Goed om te weten: het gaat om een tijdelijke functie voor ongeveer 4 maanden.

Dit bieden wij jou

  • Een salaris van €3.034 tot €3.550 bruto per maand op basis van 40 uur en afhankelijk van relevante werkervaring;
  • Jongeren salaris conform jeugdloon
  • Een tijdelijke baan voor ongeveer 4 maanden;
  • Bij voorkeur 40 uur per week;
  • Vaste werktijden van 08:30 tot 17:00 uur;
  • Werken van maandag tot en met vrijdag;
  • Een afwisselende baan met veel klantcontact;
  • Ervaring opdoen binnen de logistieke sector;
  • Salaris en voorwaarden volgens de cao Beroepsgoederenvervoer.

Wil je liever 4 dagen werken? Dat is bespreekbaar. Maandag, woensdag en vrijdag zijn dan wel vaste werkdagen.

Dit vragen wij van jou

  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Je bent klantvriendelijk en communiceert makkelijk;
  • Je bent handig met computers en leert nieuwe systemen snel;
  • Je vindt het leuk om dingen uit te zoeken en problemen op te lossen;
  • Je kunt snel schakelen wanneer het druk is;
  • Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht;
  • Je bent op korte termijn beschikbaar voor ongeveer 4 maanden.

Solliciteren

Leuk dat je interesse hebt in een baan als Medewerker Klantenservice in Geldermalsen! Bel of app Thessa op 06-59874446 voor een afspraak. Hopelijk tot snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker Klantenservice

bij Westerduin in Geldermalsen - Gelderland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 3.034 – € 3.550
Uren
40–40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Starter

Over de vacature

Ben jij sterk aan de telefoon, denk je graag in oplossingen en zoek je voor de komende maanden een leuke baan? Start dan als Medewerker Klantenservice in Geldermalsen.

Een klant wil weten waar zijn zending blijft, een afleveradres moet worden aangepast of er is een vraag over een levering. Jij zoekt het uit! In deze functie heb je veel contact met klanten via telefoon en e-mail en zorg je ervoor dat zij snel duidelijkheid krijgen.

Je werkt daarnaast met een transportmanagementsysteem waarin je zendingen opzoekt en gegevens verwerkt. Een lekker afwisselende functie dus, waarin klantcontact, logistiek en administratie samenkomen.

Dit ga je doen als Medewerker Klantenservice

  • Klanten telefonisch helpen met vragen over zendingen;
  • E-mails van klanten beantwoorden;
  • Uitzoeken waar een zending zich bevindt;
  • Klanten informeren over leveringen;
  • Zendingen verwerken en aanpassen in het systeem;
  • Problemen en afwijkingen uitzoeken;
  • Snel schakelen met collega's van verschillende afdelingen;
  • Zorgen dat klanten een duidelijk antwoord krijgen;
  • Administratieve gegevens netjes bijhouden.

Jouw nieuwe werkplek

Als Medewerker Klantenservice ga je werken bij een logistiek bedrijf in Geldermalsen. Vanuit deze locatie worden iedere dag veel verschillende zendingen vervoerd naar klanten in Nederland en de rest van de Benelux.

Dat betekent dat er genoeg gebeurt. Geen dag verloopt precies hetzelfde en juist daarom is het belangrijk dat jij overzicht houdt en snel kunt schakelen.

Goed om te weten: het gaat om een tijdelijke functie voor ongeveer 4 maanden.

Dit bieden wij jou

  • Een salaris van €3.034 tot €3.550 bruto per maand op basis van 40 uur en afhankelijk van relevante werkervaring;
  • Jongeren salaris conform jeugdloon
  • Een tijdelijke baan voor ongeveer 4 maanden;
  • Bij voorkeur 40 uur per week;
  • Vaste werktijden van 08:30 tot 17:00 uur;
  • Werken van maandag tot en met vrijdag;
  • Een afwisselende baan met veel klantcontact;
  • Ervaring opdoen binnen de logistieke sector;
  • Salaris en voorwaarden volgens de cao Beroepsgoederenvervoer.

Wil je liever 4 dagen werken? Dat is bespreekbaar. Maandag, woensdag en vrijdag zijn dan wel vaste werkdagen.

Dit vragen wij van jou

  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Je bent klantvriendelijk en communiceert makkelijk;
  • Je bent handig met computers en leert nieuwe systemen snel;
  • Je vindt het leuk om dingen uit te zoeken en problemen op te lossen;
  • Je kunt snel schakelen wanneer het druk is;
  • Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht;
  • Je bent op korte termijn beschikbaar voor ongeveer 4 maanden.

Solliciteren

Leuk dat je interesse hebt in een baan als Medewerker Klantenservice in Geldermalsen! Bel of app Thessa op 06-59874446 voor een afspraak. Hopelijk tot snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker Klantenservice

bij Westerduin in Geldermalsen - Gelderland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 3.034 – € 3.550
Uren
40–40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Starter

Over de vacature

Ben jij sterk aan de telefoon, denk je graag in oplossingen en zoek je voor de komende maanden een leuke baan? Start dan als Medewerker Klantenservice in Geldermalsen.

Een klant wil weten waar zijn zending blijft, een afleveradres moet worden aangepast of er is een vraag over een levering. Jij zoekt het uit! In deze functie heb je veel contact met klanten via telefoon en e-mail en zorg je ervoor dat zij snel duidelijkheid krijgen.

Je werkt daarnaast met een transportmanagementsysteem waarin je zendingen opzoekt en gegevens verwerkt. Een lekker afwisselende functie dus, waarin klantcontact, logistiek en administratie samenkomen.

Dit ga je doen als Medewerker Klantenservice

  • Klanten telefonisch helpen met vragen over zendingen;
  • E-mails van klanten beantwoorden;
  • Uitzoeken waar een zending zich bevindt;
  • Klanten informeren over leveringen;
  • Zendingen verwerken en aanpassen in het systeem;
  • Problemen en afwijkingen uitzoeken;
  • Snel schakelen met collega's van verschillende afdelingen;
  • Zorgen dat klanten een duidelijk antwoord krijgen;
  • Administratieve gegevens netjes bijhouden.

Jouw nieuwe werkplek

Als Medewerker Klantenservice ga je werken bij een logistiek bedrijf in Geldermalsen. Vanuit deze locatie worden iedere dag veel verschillende zendingen vervoerd naar klanten in Nederland en de rest van de Benelux.

Dat betekent dat er genoeg gebeurt. Geen dag verloopt precies hetzelfde en juist daarom is het belangrijk dat jij overzicht houdt en snel kunt schakelen.

Goed om te weten: het gaat om een tijdelijke functie voor ongeveer 4 maanden.

Dit bieden wij jou

  • Een salaris van €3.034 tot €3.550 bruto per maand op basis van 40 uur en afhankelijk van relevante werkervaring;
  • Jongeren salaris conform jeugdloon
  • Een tijdelijke baan voor ongeveer 4 maanden;
  • Bij voorkeur 40 uur per week;
  • Vaste werktijden van 08:30 tot 17:00 uur;
  • Werken van maandag tot en met vrijdag;
  • Een afwisselende baan met veel klantcontact;
  • Ervaring opdoen binnen de logistieke sector;
  • Salaris en voorwaarden volgens de cao Beroepsgoederenvervoer.

Wil je liever 4 dagen werken? Dat is bespreekbaar. Maandag, woensdag en vrijdag zijn dan wel vaste werkdagen.

Dit vragen wij van jou

  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Je bent klantvriendelijk en communiceert makkelijk;
  • Je bent handig met computers en leert nieuwe systemen snel;
  • Je vindt het leuk om dingen uit te zoeken en problemen op te lossen;
  • Je kunt snel schakelen wanneer het druk is;
  • Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht;
  • Je bent op korte termijn beschikbaar voor ongeveer 4 maanden.

Solliciteren

Leuk dat je interesse hebt in een baan als Medewerker Klantenservice in Geldermalsen! Bel of app Thessa op 06-59874446 voor een afspraak. Hopelijk tot snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker Klantenservice

bij Westerduin in Geldermalsen - Gelderland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 3.034 – € 3.550
Uren
40–40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Starter

Over de vacature

Ben jij sterk aan de telefoon, denk je graag in oplossingen en zoek je voor de komende maanden een leuke baan? Start dan als Medewerker Klantenservice in Geldermalsen.

Een klant wil weten waar zijn zending blijft, een afleveradres moet worden aangepast of er is een vraag over een levering. Jij zoekt het uit! In deze functie heb je veel contact met klanten via telefoon en e-mail en zorg je ervoor dat zij snel duidelijkheid krijgen.

Je werkt daarnaast met een transportmanagementsysteem waarin je zendingen opzoekt en gegevens verwerkt. Een lekker afwisselende functie dus, waarin klantcontact, logistiek en administratie samenkomen.

Dit ga je doen als Medewerker Klantenservice

  • Klanten telefonisch helpen met vragen over zendingen;
  • E-mails van klanten beantwoorden;
  • Uitzoeken waar een zending zich bevindt;
  • Klanten informeren over leveringen;
  • Zendingen verwerken en aanpassen in het systeem;
  • Problemen en afwijkingen uitzoeken;
  • Snel schakelen met collega's van verschillende afdelingen;
  • Zorgen dat klanten een duidelijk antwoord krijgen;
  • Administratieve gegevens netjes bijhouden.

Jouw nieuwe werkplek

Als Medewerker Klantenservice ga je werken bij een logistiek bedrijf in Geldermalsen. Vanuit deze locatie worden iedere dag veel verschillende zendingen vervoerd naar klanten in Nederland en de rest van de Benelux.

Dat betekent dat er genoeg gebeurt. Geen dag verloopt precies hetzelfde en juist daarom is het belangrijk dat jij overzicht houdt en snel kunt schakelen.

Goed om te weten: het gaat om een tijdelijke functie voor ongeveer 4 maanden.

Dit bieden wij jou

  • Een salaris van €3.034 tot €3.550 bruto per maand op basis van 40 uur en afhankelijk van relevante werkervaring;
  • Jongeren salaris conform jeugdloon
  • Een tijdelijke baan voor ongeveer 4 maanden;
  • Bij voorkeur 40 uur per week;
  • Vaste werktijden van 08:30 tot 17:00 uur;
  • Werken van maandag tot en met vrijdag;
  • Een afwisselende baan met veel klantcontact;
  • Ervaring opdoen binnen de logistieke sector;
  • Salaris en voorwaarden volgens de cao Beroepsgoederenvervoer.

Wil je liever 4 dagen werken? Dat is bespreekbaar. Maandag, woensdag en vrijdag zijn dan wel vaste werkdagen.

Dit vragen wij van jou

  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Je bent klantvriendelijk en communiceert makkelijk;
  • Je bent handig met computers en leert nieuwe systemen snel;
  • Je vindt het leuk om dingen uit te zoeken en problemen op te lossen;
  • Je kunt snel schakelen wanneer het druk is;
  • Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht;
  • Je bent op korte termijn beschikbaar voor ongeveer 4 maanden.

Solliciteren

Leuk dat je interesse hebt in een baan als Medewerker Klantenservice in Geldermalsen! Bel of app Thessa op 06-59874446 voor een afspraak. Hopelijk tot snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker Klantenservice

bij Westerduin in Geldermalsen - Gelderland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 3.034 – € 3.550
Uren
40–40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Starter

Over de vacature

Ben jij sterk aan de telefoon, denk je graag in oplossingen en zoek je voor de komende maanden een leuke baan? Start dan als Medewerker Klantenservice in Geldermalsen.

Een klant wil weten waar zijn zending blijft, een afleveradres moet worden aangepast of er is een vraag over een levering. Jij zoekt het uit! In deze functie heb je veel contact met klanten via telefoon en e-mail en zorg je ervoor dat zij snel duidelijkheid krijgen.

Je werkt daarnaast met een transportmanagementsysteem waarin je zendingen opzoekt en gegevens verwerkt. Een lekker afwisselende functie dus, waarin klantcontact, logistiek en administratie samenkomen.

Dit ga je doen als Medewerker Klantenservice

  • Klanten telefonisch helpen met vragen over zendingen;
  • E-mails van klanten beantwoorden;
  • Uitzoeken waar een zending zich bevindt;
  • Klanten informeren over leveringen;
  • Zendingen verwerken en aanpassen in het systeem;
  • Problemen en afwijkingen uitzoeken;
  • Snel schakelen met collega's van verschillende afdelingen;
  • Zorgen dat klanten een duidelijk antwoord krijgen;
  • Administratieve gegevens netjes bijhouden.

Jouw nieuwe werkplek

Als Medewerker Klantenservice ga je werken bij een logistiek bedrijf in Geldermalsen. Vanuit deze locatie worden iedere dag veel verschillende zendingen vervoerd naar klanten in Nederland en de rest van de Benelux.

Dat betekent dat er genoeg gebeurt. Geen dag verloopt precies hetzelfde en juist daarom is het belangrijk dat jij overzicht houdt en snel kunt schakelen.

Goed om te weten: het gaat om een tijdelijke functie voor ongeveer 4 maanden.

Dit bieden wij jou

  • Een salaris van €3.034 tot €3.550 bruto per maand op basis van 40 uur en afhankelijk van relevante werkervaring;
  • Jongeren salaris conform jeugdloon
  • Een tijdelijke baan voor ongeveer 4 maanden;
  • Bij voorkeur 40 uur per week;
  • Vaste werktijden van 08:30 tot 17:00 uur;
  • Werken van maandag tot en met vrijdag;
  • Een afwisselende baan met veel klantcontact;
  • Ervaring opdoen binnen de logistieke sector;
  • Salaris en voorwaarden volgens de cao Beroepsgoederenvervoer.

Wil je liever 4 dagen werken? Dat is bespreekbaar. Maandag, woensdag en vrijdag zijn dan wel vaste werkdagen.

Dit vragen wij van jou

  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Je bent klantvriendelijk en communiceert makkelijk;
  • Je bent handig met computers en leert nieuwe systemen snel;
  • Je vindt het leuk om dingen uit te zoeken en problemen op te lossen;
  • Je kunt snel schakelen wanneer het druk is;
  • Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht;
  • Je bent op korte termijn beschikbaar voor ongeveer 4 maanden.

Solliciteren

Leuk dat je interesse hebt in een baan als Medewerker Klantenservice in Geldermalsen! Bel of app Thessa op 06-59874446 voor een afspraak. Hopelijk tot snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Medewerker Klantenservice

bij Westerduin in Geldermalsen - Gelderland
op website van werkgever
Geplaatst op:
Salaris
€ 3.034 – € 3.550
Uren
40–40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Werklocatie
Kantoor
Opleiding
Overig
Ervaring
Starter

Over de vacature

Ben jij sterk aan de telefoon, denk je graag in oplossingen en zoek je voor de komende maanden een leuke baan? Start dan als Medewerker Klantenservice in Geldermalsen.

Een klant wil weten waar zijn zending blijft, een afleveradres moet worden aangepast of er is een vraag over een levering. Jij zoekt het uit! In deze functie heb je veel contact met klanten via telefoon en e-mail en zorg je ervoor dat zij snel duidelijkheid krijgen.

Je werkt daarnaast met een transportmanagementsysteem waarin je zendingen opzoekt en gegevens verwerkt. Een lekker afwisselende functie dus, waarin klantcontact, logistiek en administratie samenkomen.

Dit ga je doen als Medewerker Klantenservice

  • Klanten telefonisch helpen met vragen over zendingen;
  • E-mails van klanten beantwoorden;
  • Uitzoeken waar een zending zich bevindt;
  • Klanten informeren over leveringen;
  • Zendingen verwerken en aanpassen in het systeem;
  • Problemen en afwijkingen uitzoeken;
  • Snel schakelen met collega's van verschillende afdelingen;
  • Zorgen dat klanten een duidelijk antwoord krijgen;
  • Administratieve gegevens netjes bijhouden.

Jouw nieuwe werkplek

Als Medewerker Klantenservice ga je werken bij een logistiek bedrijf in Geldermalsen. Vanuit deze locatie worden iedere dag veel verschillende zendingen vervoerd naar klanten in Nederland en de rest van de Benelux.

Dat betekent dat er genoeg gebeurt. Geen dag verloopt precies hetzelfde en juist daarom is het belangrijk dat jij overzicht houdt en snel kunt schakelen.

Goed om te weten: het gaat om een tijdelijke functie voor ongeveer 4 maanden.

Dit bieden wij jou

  • Een salaris van €3.034 tot €3.550 bruto per maand op basis van 40 uur en afhankelijk van relevante werkervaring;
  • Jongeren salaris conform jeugdloon
  • Een tijdelijke baan voor ongeveer 4 maanden;
  • Bij voorkeur 40 uur per week;
  • Vaste werktijden van 08:30 tot 17:00 uur;
  • Werken van maandag tot en met vrijdag;
  • Een afwisselende baan met veel klantcontact;
  • Ervaring opdoen binnen de logistieke sector;
  • Salaris en voorwaarden volgens de cao Beroepsgoederenvervoer.

Wil je liever 4 dagen werken? Dat is bespreekbaar. Maandag, woensdag en vrijdag zijn dan wel vaste werkdagen.

Dit vragen wij van jou

  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Je bent klantvriendelijk en communiceert makkelijk;
  • Je bent handig met computers en leert nieuwe systemen snel;
  • Je vindt het leuk om dingen uit te zoeken en problemen op te lossen;
  • Je kunt snel schakelen wanneer het druk is;
  • Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht;
  • Je bent op korte termijn beschikbaar voor ongeveer 4 maanden.

Solliciteren

Leuk dat je interesse hebt in een baan als Medewerker Klantenservice in Geldermalsen! Bel of app Thessa op 06-59874446 voor een afspraak. Hopelijk tot snel!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever