Operations medewerker Vacatures in Beek

Over de vacature

Ben jij klantgericht én commercieel ingesteld? Krijg jij energie van tevreden klanten, slimme oplossingen én het creëren van een echte wow-beleving? Dan hebben wij dé baan voor jou.

Bij NieuweStroom draait alles om slimme service, persoonlijk contact en ondernemers helpen meer uit energie te halen. Als Medewerker Customer Operations ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten én een belangrijke schakel tussen klant, operatie en commerciële kansen. Jij ziet niet alleen vragen, maar vooral mogelijkheden om klanten verder te helpen, te adviseren en enthousiast te maken over NieuweStroom.

Geen dag is hetzelfde. Je schakelt moeiteloos tussen klantcontact, administratieve processen en het signaleren van commerciële kansen. Daarbij kijk je verder dan de vraag van vandaag. Je denkt actief mee over processen, samenwerking tussen afdelingen en verbeteringen in de klantreis. Zo help je ondernemers grip te houden op hun energie én hun onderneming.

Hoe jij het verschil maakt

Als Medewerker Customer Operations ben jij dagelijks bezig met het creëren van de best mogelijke klantbeleving. Je zorgt ervoor dat klanten snel, duidelijk en persoonlijk geholpen worden. Je maakt complexe energievraagstukken begrijpelijk en helpt klanten met oplossingen die passen bij hun situatie. Daarbij houd je moeiteloos overzicht, ook op drukke momenten.

In deze rol houd jij je onder andere bezig met:

• Het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail en het bieden van passende oplossingen;
• Het zorgen voor een soepele afhandeling van facturatie, correcties en incasso;
• Het signaleren van commerciële kansen waarmee klanten écht geholpen zijn, zoals advies over producten, diensten of energiebesparing;
• Het bouwen aan duurzame klantrelaties en een klantbeleving die van klanten ambassadeurs maakt;
• Het samenwerken met collega's van onder andere Sales en Marketing om klanten optimaal te ondersteunen;
• Het actief meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening;
• Het behouden van overzicht en structuur binnen een dynamische werkomgeving.

Hier laad jij van op!

Bij NieuweStroom geloven we dat werk en welzijn hand in hand gaan. Daarom bieden we:

• Een bruto-uurloon van €16,45 hetgeen tot een bruto maandloon van € 2.710,- op fulltime
• Daarnaast betalen wij ook jouw deel van de pensioenpremie. basis leidt.
• Ruimte om te genieten van andere dingen met in totaal 34 verlof- en ADV dagen op fulltime basis.
• Korting op je energierekening als klant bij NieuweStroom.

Een persoonlijk vitaliteitsbudget van bruto € 1.100,- per jaar.

Wat breng jij mee?

Jij bent iemand die energie krijgt van klantcontact én resultaat. Je bent servicegericht, communicatief sterk en hebt gevoel voor commercie. Je denkt in mogelijkheden, houdt van duidelijkheid en krijgt er energie van om klanten écht verder te helpen.

Daarnaast:

• Heb je mbo+ werk- en denkniveau;
• Ben je 32-40 uur per week beschikbaar;
• Ben je communicatief vaardig en klantgericht;
• Heb je commerciële affiniteit of interesse in sales/customer success;
• Werk je nauwkeurig en voel je je comfortabel met cijfers en analyses;
• Kun je goed multitasken en houd je het hoofd koel;
• Ben je proactief, oplossingsgericht en een echte teamspeler;
• Zie je kansen om klanten nóg beter te helpen, adviseren en verder te brengen.

Slaat de vonk over?

Bij NieuweStroom ontdekken we graag of de vonk overslaat. Daarvoor willen we je écht leren kennen. Want jouw persoonlijkheid is zeker zo belangrijk als je skills.

• Eerste belletje
• Eerste gesprek
• Optioneel assessment
• Tweede gesprek

Jouw nieuwe baan.

Onze NieuweStromers worden gezien, gehoord en geloofd. Want zoals NieuweStroom ooit uit een goed idee ontstond op een studentenkamer, ontstaan er een stroom goede ideeën vanuit collega's. Experimenteer, probeer, leer en groei. Jij krijgt de ruimte bij NieuweStroom.

Nieuwe stromers

Laten we kennis maken.

Heb je een vraag over een vacature, de sollicitatieprocedure of werken bij NieuweStroom in het algemeen? We helpen je graag verder.

Neem gerust contact met ons op voor meer informatie of een vrijblijvend gesprek. Stuur een mailtje of bel ons - we staan open voor jouw verhaal.

Stuur een mail:

Bel Kim Bischoff:

of Lisa van Ool:

Over de vacature

Wat je gaat doen

Backline medewerker DHL Express Arnhem

• Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week
• Locatie: Arnhem (deels hybride werken)
• Uurloon: 17,74 - Hour

Duik je graag in klantdossiers, werk je precies en wil je bijdragen aan een soepele afhandeling van internationale zendingen?

Als backline medewerker bij DHL Express in Arnhem werk je in een internationaal team dat zich bezighoudt met zendingen over de hele wereld. Je verdeelt je tijd tussen klantcontact, dossierbeheer en afstemming met collega’s van frontline customer service en operations. Een deel van de week werk je op het moderne kantoor in Arnhem, de rest kun je vanuit huis werken. Je start met een gerichte training en krijgt begeleiding van ervaren collega’s, zodat je stap voor stap complexere dossiers oppakt. Je werkt tijdens vaste kantoortijden van maandag tot en met vrijdag, waardoor je je werk goed kunt combineren met je privéleven.

Wat je gaat doen:

• Je beheert klantdossiers rondom internationale zendingen en legt alle stappen zorgvuldig vast.
• Je hebt telefonisch en schriftelijk contact met klanten in het Nederlands en Engels over de status van hun zending.
• Je onderzoekt vertragingen of vermiste pakketten in verschillende DHL-systemen en achterhaalt wat er is gebeurd.
• Je stemt dagelijks af met frontline customer service en operations om dossiers tijdig en volgens afspraken af te handelen.
• Je bewaakt de kwaliteit en volledigheid van je communicatie en administratie, zodat afgesproken servicelevels worden gehaald.

Wat we je bieden

Bij DHL Express via ASA Talent krijg je duidelijke voorwaarden, ontwikkelmogelijkheden en een werkweek die goed bij je leven past.

Dit kun je als backline medewerker verwachten:

• Uurloon vanaf €17,74, met toeslagen en extra’s afhankelijk van je diensten en gewerkte uren.
• Flexibele werkweek van 32–40 uur, altijd binnen vaste kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.
• Wekelijkse uitbetaling via ASA Talent, met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
• 8,33% vakantiegeld en 10% opbouw van vakantie-uren bovenop je salaris, netjes geregeld.
• Hybride werken tot januari 2027: daarna één thuiswerkdag, de rest op het moderne kantoor in Arnhem.
• Uitgebreide starttraining en begeleiding, zodat je zeker en goed voorbereid aan de slag gaat.
• Doorgroeimogelijkheden binnen DHL Express, ook richting andere functies of afdelingen in het netwerk.
• Werken in een internationaal, professioneel team waar je dagelijks Nederlands én Engels gebruikt.

Wat we van je vragen

We zoeken een nauwkeurige backoffice collega die klantdossiers uitpluist, helder communiceert en zich thuis voelt in een internationaal team.

• Mbo-4 of hbo werk- en denkniveau, administratief gericht
• Ervaring met administratie en dossierverwerking, zeer nauwkeurig
• Klantgericht, stressbestendig en oplossingsgericht in je communicatie
• Woonachtig nabij Arnhem, kantoor goed bereikbaar voor jou
• 32–40 uur beschikbaar vanaf 4 november 2026, kantoortijden
• Vloeiend Nederlands én Engels, mondeling en schriftelijk

Over het bedrijf

DHL Express in Arnhem is onderdeel van een wereldwijd logistiek bedrijf dat zich richt op het leveren van eersteklas logistieke diensten en het afhandelen van internationale zendingen. Je werkt in een professioneel, internationaal team waar klantgerichtheid, samenwerken en elkaar actief ondersteunen centraal staan.

Teamwork en kennisdelen zijn belangrijk, zodat je veel van collega’s kunt leren. Binnen het internationale netwerk van DHL Express zijn er verschillende mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Sluit je aan via ASA Talent en ontdek welke stappen hier passen bij jou.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Administratief medewerker DHL Express Arnhem

• Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week tijdens kantoortijden (maandag t/m vrijdag)
• Locatie: Arnhem (hybride werken: deels thuis, deels kantoor)
• Uurloon: vanaf €17,74 per uur

Wil je je administratieve skills en je talenkennis inzetten in een internationale omgeving, maar wel met vaste kantoortijden en hybride werken?

Als administratief medewerker bij DHL Express in Arnhem werk je in een klein backoffice team waar je je richt op internationale zendingen. Je dag bestaat uit het oppakken van klantdossiers, het uitzoeken van vertragingen of vermiste pakketten en het geven van heldere updates aan klanten via mail en soms telefonisch. Je schakelt veel met collega’s van customer service en operations, vooral in drukke periodes zoals feestdagen. Een deel van de week werk je op kantoor in Arnhem, de rest kun je vanuit huis doen, met duidelijke targets en goede begeleiding vanuit je teamleider en collega’s.

Wat je gaat doen:

• Beheren van klantdossiers rondom internationale zendingen en alles netjes vastleggen in de systemen.
• Klanten informeren via e-mail (en soms telefonisch) in het Nederlands en Engels over de status van hun zending.
• Onderzoeken van vertragingen en vermiste pakketten via interne DHL-systemen en portalen en komen tot een passende oplossing.
• Afstemmen met frontline customer service en operations zodat dossiers binnen de afgesproken doorlooptijd worden afgerond.
• Werken volgens dag- en weektargets en richtlijnen, met aandacht voor kwaliteit, tone of voice en klanttevredenheid.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke voorwaarden, een vast inkomen en ruimte om te groeien. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch van deze baan mag verwachten.

• Uurloon vanaf €17,74, met toeslagen afhankelijk van diensten
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA Talent op je rekening
• Flexibele werkuren: 32–40 uur binnen kantoortijden maandag-vrijdag
• Vakantiegeld 8,33% plus opbouw extra vakantie-uren
• Hybride werken tot januari 2027, deels thuis, deels Arnhem

Wat we van je vragen

We zoeken iemand die graag werkt in een internationaal backoffice team in Arnhem, deels op kantoor en deels vanuit huis, en die klantdossiers zorgvuldig onderzoekt, opvolgt en vastlegt in de systemen.

• Beschikbaarheid: Je bent 32–40 uur per week beschikbaar tijdens kantoortijden en kunt starten met de training op 05-11-2026.
• Woonachtig in de regio: Je woont in of nabij Arnhem en reist dagelijks makkelijk naar kantoor met OV, auto of fiets.
• Opleidingsniveau: Je hebt mbo-4 of hbo-werk- en denkniveau en aantoonbare administratieve ervaring.
• Eigenschappen: Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht, stressbestendig, denkt oplossingsgericht mee en communiceert vloeiend in Nederlands en Engels.

Over het bedrijf

DHL Express in Arnhem is onderdeel van een wereldwijd logistiek bedrijf dat zich richt op eersteklas logistieke diensten. Je werkt in een omgeving waar klantgerichtheid en internationale zendingen elke dag belangrijk zijn. Via ASA Talent stap je in een professionele organisatie met duidelijke processen.

Je komt terecht in een team waar je veel samenwerkt met collega’s en elkaar actief ondersteunt. Teamwork en kennisdelen helpen je om van elkaars ervaring te leren. Er is aandacht voor je ontwikkeling binnen het internationale netwerk van DHL Express.

Ben je klaar om je verder te ontwikkelen binnen de klantenservice-backoffice van DHL Express? Sluit je aan via ASA Talent en ontdek welke stappen jij hier kunt zetten. Samen liggen er mooie kansen voor je.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Leveranciersservice medewerker BOL Utrecht

•  Werkuren: Parttime, 32–40 uur per week
•  Locatie: Utrecht, op kantoor bij Bol
• Uurloon: 17,50

Krijg jij energie van helder contact met leveranciers en lijkt het je leuk om bij te dragen aan de service van een groot retailplatform als Bol?

Als leveranciersservice medewerker bij Bol in Utrecht ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners. Je werkt op kantoor in een informeel, gezellig team waar je veel schakelt via telefoon en e-mail. Je dag bestaat uit het beantwoorden van vragen over bestellingen, systemen en processen, het uitzoeken van meldingen en het meedenken over hoe zaken slimmer en duidelijker kunnen. Tussendoor stem je af met collega-specialisten en andere afdelingen, zodat leveranciers snel verder kunnen en de keten soepel blijft lopen.

Wat je gaat doen:

• Je beantwoordt vragen van leveranciers via telefoon en e-mail over processen, systemen en bestellingen.
• ️ Je analyseert meldingen, zoekt oorzaken uit en denkt mee over passende oplossingen.
• Je legt stap voor stap uit hoe leveranciers bestellingen verwerken, leveren en producten juist aanleveren.
• Je signaleert terugkerende knelpunten en brengt deze in bij het team voor verbeteringen.
• Je schakelt met collega’s van andere afdelingen om leveranciers één duidelijk en compleet antwoord te geven.

Wat we je bieden

Bij Bol en ASA Utrecht krijg je meer dan alleen een baan: je bouwt gericht aan je loopbaan in klant- en leveranciersservice. Dit zijn de belangrijkste voordelen voor jou:

• Salaris van €17,50 per uur, aangevuld met een prestatiebonus wanneer jij goede resultaten behaalt.
• Je werkt 32–40 uur per week, binnen kantoortijden, met ruimte om je uren af te stemmen.
• Tijdelijk contract via ASA met duidelijk uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.
• Je ontvangt 29 vakantiedagen per jaar op fulltimebasis, plus 8% vakantiegeld.
• Volledige OV-vergoeding of €0,23 kilometervergoeding als je met de auto reist.
• Informele, gezellige werksfeer bij Bol, waar je jezelf kunt zijn en successen samen viert.
• Veel ontwikkelmogelijkheden en begeleiding richting bijvoorbeeld operations, accountmanagement of procesverbetering.

Wat we van je vragen

Je bent een servicegerichte teamspeler die leveranciers helder en professioneel verder helpt en graag meedenkt over betere processen.

• Je bent communicatief sterk, telefonisch én per mail
• Je bent servicegericht en denkt oplossingsgericht met leveranciers mee
• Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
• Je bent 32–40 uur beschikbaar tijdens kantoortijden
• Je hebt overzicht en schakelt makkelijk tussen verschillende vragen

Over het bedrijf

Bol is het meest veelzijdige retailplatform van de Benelux, waar je in Utrecht werkt aan het makkelijker en leuker maken van het dagelijks leven van miljoenen klanten. Je komt terecht in een informele, dynamische en gezellige omgeving waar je volledig jezelf kunt zijn. Diversiteit en een inclusieve cultuur staan centraal, met ruimte om samen successen te vieren. Via Bol en ASA Utrecht krijg je begeleiding en ontwikkelmogelijkheden, zodat deze stap ook voor jou goed voelt.

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in heel Europa. Je zorgt ervoor dat vragen snel en professioneel worden beantwoord, klant- en inkooporders correct worden verwerkt en interne processen soepel verlopen. Geen dag is hetzelfde: je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en werkt nauw samen met collega’s van diverse afdelingen zoals sales, warehouse en operations. Dankzij jouw gestructureerde aanpak en servicegerichte instelling draag je bij aan een optimale klantbeleving.

Wat je gaat doen:

• Verwerken van: klant- en inkooporders in ons systeem
• Beantwoorden van: vragen over lopende en nieuwe bestellingen
• Aanmaken van: nieuwe klanten en gegevens in het systeem
• Opstellen en delen van: voorraadlijsten met klanten
• Assisteren bij: sample-aanvragen en coördineren met interne afdelingen

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie binnen een internationale organisatie, maar ook volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. We zorgen voor een prettige werkomgeving waarin jouw inzet wordt gewaardeerd en beloond.

• Salaris tussen €2.700 en €3.600 bruto per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Parttime functie van 24 tot 40 uur per week.
• 25 vakantiedagen (op basis van fulltime).
• Maandelijkse lunch van de zaak en vers fruit op kantoor.
• Informele werksfeer met leuke teamactiviteiten.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en gestructureerde teamspeler met een flexibele instelling.

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een dienstverlenende rol.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, schriftelijk en mondeling.
• Ervaring met MS Office en snel nieuwe systemen leren.
• Sociaal, oplossingsgericht en stressbestendig in een dynamische omgeving.

Over het bedrijf

Onze klant, gevestigd in Aalsmeer, is een toonaangevende internationale leverancier van innovatieve en duurzame verpakkingen voor de sierteeltsector. Met een passie voor design en kwaliteit creëren we oplossingen die aansluiten bij de laatste trends en specifieke wensen van onze klanten.

Bij Decowraps heerst een informele en directe cultuur waarin korte lijnen en samenwerking centraal staan. We investeren in jouw groei en bieden volop mogelijkheden om je talenten verder te ontwikkelen. Daarnaast zorgen we voor een prettige werksfeer met leuke teamactiviteiten en aandacht voor jouw welzijn.

Ben jij klaar om deel uit te maken van ons enthousiaste team?

Over de vacature

Wat je gaat doen

In deze rol ontwikkel je je tot gesprekspartner voor leveranciers uit binnen- en buitenland. Je scherpt je communicatieve vaardigheden aan, leert werken met moderne systemen en krijgt inzicht in hoe e-commerceprocessen echt werken. Je bouwt een stevig cv op binnen een bekend merk, met ruimte om door te groeien richting bijvoorbeeld operations, procesverbetering of andere service- en projectrollen.

Daarnaast werk je in een informele, inclusieve omgeving, met flexibele uren (32–40 uur), een uurloon van €17,50 exclusief prestatiebonus, wekelijkse uitbetaling via ASA Utrecht, 8% vakantiegeld, 29 vakantiedagen (op fulltimebasis) en een tijdelijk contract met uitzicht op vast.

Jouw werkzaamheden als leveranciers support medewerker BOL:

• Leverancierssupport:

  Je beantwoordt vragen van leveranciers via telefoon en e-mail over processen, systemen en de samenwerking met Bol, zodat zij soepel kunnen verkopen.

• Casebehandeling:

  Je onderzoekt complexe vragen, schakelt met collega’s en andere teams en zorgt dat issues echt worden opgelost, niet alleen doorgeschoven.

• Communicatie:

  Je bouwt aan een professionele relatie met leveranciers door helder, vriendelijk en duidelijk te communiceren en verwachtingen goed te managen.

• Administratie en vastlegging:

  Je legt afspraken, acties en oplossingen nauwkeurig vast in de systemen, zodat collega’s en leveranciers altijd de juiste informatie terugvinden.

• Procesverbetering:

  Je signaleert terugkerende vragen, deelt verbetervoorstellen in feedbacksessies en denkt mee over een betere supplier service en selfservice-omgeving.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en de ruimte om je werk goed te doen. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

• Uurloon: van €17,50 per uur, exclusief prestatiebonus
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA Utrecht
• Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur per week
• Vakantiegeld: 8% plus 29 vakantiedagen per jaar
• Contract: tijdelijk met uitzicht op vast, inclusief reiskostenvergoeding

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een dynamische serviceomgeving en wilt leveranciers professioneel en duidelijk verder helpen.

• Je hebt minimaal mbo 4-werk- en denkniveau.
• Je hebt sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Je bent servicegericht, oplossingsgericht en blijft rustig onder druk.
• Je kunt goed schakelen tussen systemen, vragen en prioriteiten.
• Je denkt graag mee over procesverbeteringen en deelt verbetersuggesties.

Over het bedrijf

Bol is het meest veelzijdige retailplatform van de Benelux en verandert vanuit Utrecht retail om het dagelijks leven van miljoenen klanten makkelijker en leuker te maken. Je werkt in een informele, dynamische en inclusieve omgeving waar je volledig jezelf kunt zijn en successen samen viert. Samen met ASA Utrecht krijg je persoonlijke begeleiding en ruimte voor je eigen groei. Sluit je aan bij Bol en maak deel uit van dit iconische merk.

Over de vacature

Wat je gaat doen

Wil je ondernemers helpen groeien op het platform van Bol én zelf stappen zetten in e-commerce en data, met vaste kantoortijden en deels thuiswerken vanuit Utrecht?

Waarom deze baan bij jou past:

Je werkt in een moderne B2B-omgeving waar je dagelijks schakelt met verschillende soorten ondernemers. Daardoor ontwikkel je snel je commerciële, analytische en communicatieve vaardigheden. Je krijgt een gestructureerd inwerktraject, duidelijke feedback en veel ruimte om te leren, zodat je kunt doorgroeien richting bijvoorbeeld data, accountmanagement of operations binnen e-commerce.

Daarnaast profiteer je van goede voorwaarden: een salaris van €17,88 per uur (circa €3.111 bruto per maand bij 40 uur), wekelijkse uitbetaling, 8,33% vakantiegeld, 10% opbouw vakantie-uren, hybride werken en volledige OV-vergoeding plus pendeldienst vanaf Utrecht Centraal.

Jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker zakelijk:

• Partnercommunicatie:

  Je hebt vooral telefonisch en via chat contact met verkooppartners, stelt de juiste vragen en zorgt voor heldere, professionele antwoorden.

• Probleemanalyse en oplossingen:

  Je duikt in vragen over bestellingen, content en performance, onderzoekt de oorzaak en zorgt voor een passende, duurzame oplossing.

• Onboarding van nieuwe partners:

  Je legt systemen en processen uit, begeleidt partners bij hun eerste stappen en helpt ze op weg naar hun eerste omzet.

• Data en prestatieverbetering:

  Je bekijkt reviews, KPI’s en dashboards en vertaalt deze naar concrete verbeteradviezen voor partners.

• Procesverbetering:

  Je herkent terugkerende knelpunten in systemen of werkwijzen en denkt mee over praktische verbeteringen voor het hele platform.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en ruimte om je werkweek passend in te richten. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch kunt verwachten.

• Salaris: €17,88 per uur, circa €3.111 bruto per maand
• Wekelijkse salarisbetaling via uitzendbureau of payrollpartner
• Flexibele werkuren: 32–40 uur, deels hybride werken
• Vakantiegeld: 8,33% plus 10% opbouw vakantie-uren
• Reiskostenvergoeding: thuiswerkvergoeding, volledige OV-vergoeding en pendeldienst Utrecht

Wat we van je vragen

Je voelt je thuis in een data-gedreven B2B omgeving en helpt graag ondernemers groeien op het platform van bol.

• Je bent 32–40 uur per week beschikbaar.
• Je woont op goed reisbare afstand van Utrecht.
• Je hebt minimaal hbo-niveau en sterke taalvaardigheid Nederlands/Engels.
• Je bent communicatief sterk, klantgericht en analytisch ingesteld.
• Je hebt affiniteit met e-commerce, online retail en ondernemerschap.

Over het bedrijf

Bol is sinds 1999 de plek waar winkelen en technologie samenkomen en biedt vanuit Utrecht een platform waarop tienduizenden partners miljoenen klanten bereiken. Je werkt in een nuchtere, innovatieve en mensgerichte cultuur waar pionieren, leren en samen successen vieren belangrijk zijn. Er is veel aandacht voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling en ruimte om zichtbaar impact te maken in de Nederlandse e-commerce. Sluit je aan bij Bol en bouw mee aan de toekomst van retail, ook voor jou.

Over de vacature

Als Junior Office Support Medewerker ben je de spil van het kantoor en zorg je ervoor dat alle dagelijkse zaken soepel verlopen. Je start de dag met een ronde over de werkvloer om te controleren of alle ruimtes netjes zijn en collega's alles hebben wat ze nodig hebben. Vervolgens verwerk je de binnengekomen post en pakketten, bestel je nieuwe kantoorbenodigdheden en ontvang je bezoekers met een glimlach. Tussendoor schakel je met collega's van HR en management om praktische taken direct op te pakken en af te handelen.

Werkzaamheden

• Zorgen voor een net, georganiseerd en goed bevoorraad kantoor.
• Bestellen van kantoorbenodigdheden, lunch en koffie.
• Ontvangen van gasten en bezoekers op kantoor.
• Verwerken van inkomende post, pakketten en correspondentie.
• Ondersteunen van HR bij administratieve taken en de onboarding van nieuwe collega's.
• Helpen bij het plannen en voorbereiden van vergaderingen, afspraken en presentaties.
• Organiseren van personeelsmomenten zoals verjaardagen en jubilea.
• Signaleren en oplossen van praktische knelpunten op de werkvloer.
• Bijhouden van interne documenten, overzichten en personeelslijsten.

Wij zoeken

• Minimaal mbo 4- of hbo-werk- en denkniveau.
• Een afgeronde opleiding in een richting zoals Office Management, Bedrijfskunde, HRM of Communicatie.
• Een praktische instelling en de drive om dingen direct zelf te regelen.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Vaardigheid met Microsoft Office of Google Workspace.
• Een georganiseerde en communicatieve werkwijze.
• Beschikbaarheid voor 24 tot 32 uur per week.

Wij bieden

• Een direct dienstverband bij de opdrachtgever via Werving en Selectie.
• Een bruto maandsalaris tussen € 2.600,- en € 2.850,- op basis van een fulltime werkweek.
• 8% vakantiegeld.
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
• Volop doorgroeimogelijkheden en kansen om mee te kijken op afdelingen zoals HR, Finance en Operations.
• Intensieve coaching en begeleiding van ervaren collega's.
• Een informele en ondernemende werkomgeving met ruimte voor eigen inbreng.
• Een leuke werksfeer is gegarandeerd.

Waarom Staffice?

• Wij begeleiden je persoonlijk tijdens het hele sollicitatieproces.
• Wij denken actief mee over jouw loopbaan en kijken naar doorgroeikansen op de lange termijn.
• Wij staan voor een transparante en eerlijke samenwerking waarbij afspraak ook echt afspraak is.
• Wij hebben een sterk netwerk van betrouwbare werkgevers in de regio.

Deze vacature in Hoofddorp is ook interessant als je woont in Haarlem, Schiphol, Amstelveen, Nieuw-Vennep of Amsterdam. We kijken naar jouw skills en helpen bij het behalen van certificaten als dat nodig is.

Ben je nog steeds enthousiast over deze vacature in de office sector? Reageer dan nu en wij nemen snel contact met je op. Heb je vragen? Bel ons gerust via 565.

Over de vacature

In een notendop

Picnic is op zoek naar een HR Adviseur voor ons Fulfilment Center in Dordrecht. In deze rol ondersteun je teamleiders bij uiteenlopende HR-vraagstukken, begeleid je individuele casussen en geef je vorm aan wat we met mooie woorden de 'employee journey' en 'employee experience' noemen. Samen met collega's van HR, Operations, Recruitment en Learning & Development draag je bij aan een sterke, inclusieve werkcultuur, en kun je écht impact te maken op het dagelijks leven van onze medewerkers.

Kunst van het vak

• Advies en coaching: Je ondersteunt leidinggevenden bij HR-vraagstukken en biedt oplossingen voor een breed pallet aan situaties.
• Autonomie: Je krijgt veel vertrouwen en vrijheid om je dagelijkse werk op jouw manier vorm te geven.
• Brede impact: Je draagt bij aan het verbeteren van HR-processen binnen Picnic, waarbij je dagelijks het verschil kunt maken.
• Diversiteit in casuïstiek: Elke dag brengt nieuwe HR-uitdagingen, van verzuim tot medewerker retentie en van ontwikkeling tot interne communicatie.
• Sparren met je HR collega's: Eén keer per twee weken ga je naar het hoofdkantoor in Amsterdam om samen met je collega's uit het People team en uit de andere Fulfilment Centers te sparren.
• HR back-office: HR werk draait ook om zorgvuldigheid en een kloppende administratie. Je bent niet bang hier verantwoordelijkheid in te dragen en helpt bij het beantwoorden van vragen tot het opstellen van brieven en het verwerken van mutaties in Workday.

Over jou

• HBO- of MBO4 diploma, bij voorkeur in Human Resource Management
• 2-4 jaar als HR medewerker, HR Adviseur of vergelijkbaar
• Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands en Engels
• Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar
• Je bent een enthousiaste HR-professional met oog voor detail, die HR-processen efficiënt laat verlopen en draaiende houdt
• Je hebt sterke coachingsvaardigheden en de bereidheid om anderen te helpen groeien
• Je bent proactief en zelfstandig
• Je bent sociaal en vindt het leuk om deel uit te maken van twee Picnic-teams (het Leadership team van het Fulfilment Center en het People Partner team).
• Je bent makkelijk benaderbaar en het geven en ontvangen van feedback is iets wat je van nature beheerst
• Je bent een meester in het houden van overzicht en ziet snel praktische oplossingen
• Je beschikt over een rijbewijs en een auto om naar ons Fulfilment Center in Ridderkerk te reizen. Daarnaast werk je 2 keer per maand op ons hoofdkantoor in Amsterdam.

Picnic Perks

Verse lunch, koffie en snacks

Op de locatie kan je ontbijten, wordt er dagelijks een heerlijke verse lunch bereid en zijn er snacks en fruit zodat je energie op peil blijft!

Korting op zorgverzekering & fietsenplan

We werken samen met zorgverzekeraar CZ, waardoor Picnic-medewerkers een korting van 5% tot 15% krijgen op CZ-verzekeringspakketten. Bovendien kun je via onze samenwerking met Lease a Bike voordelig een nieuwe (e-)fiets leasen, die je later zelfs kunt overnemen!

Learning & Development

Bij Picnic krijg je alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. We bieden persoonlijke groeikansen met Lepaya-cursussen, Academy-trainingen en meer. Werk je liever aan je mentale welzijn? Via OpenUp krijg je gratis toegang tot professionele psychologen en diverse trainingen.

**Impact vanaf dag één
Je werkt in een snelgroeiende omgeving waar jouw ideeën ertoe doen. Of je nu een proces verbetert, een team ondersteunt of een nieuw project oppakt: je ziet snel het resultaat van je werk.

**Een ambitieuze en internationale werkomgeving
Je komt terecht in een team met gedreven collega's die samen bouwen aan de toekomst van online boodschappen doen. De sfeer is energiek, ondernemend en gericht op continu verbeteren.

️ **25 vakantiedagen en goede basisvoorwaarden
Je krijgt 25 vakantiedagen, een pensioenregeling en een reiskostenvergoeding. Natuurlijk zorgen we ook dat je goed uitgerust aan de slag kunt met een laptop en telefoon.

**Afwisseling tussen locatie en hoofdkantoor
Je werkt dicht op de operatie in het Fulfilment Center en bezoekt regelmatig het hoofdkantoor in Amsterdam om samen te werken met andere HR-collega's. Zo combineer je impact op de werkvloer met bredere Picnic-projecten.

Over de vacature

Wat ga je precies doen As a warehouse worker, you will contribute to a smooth-running warehouse operation within our logistics department in Bladel. Your responsibilities will be varied, ranging from processing incoming goods to preparing orders for shipment. You will work as part of a small, close-knit team and have the opportunity to further develop your skills, for example in the areas of Lean and 5S. With your motivation and flexibility, you will help ensure that everything runs smoothly. What you will do:

• Incoming goods: Check, register, and store incoming products in the correct locations.
• Order picking: Collect parts and products based on customer orders.
• Preparing shipments: Pack orders and prepare them for transportation.
• Forklift operations: Load and unload carriers and place goods in the correct locations.
• Support: Contribute to a safe, clean, and organised working environment in accordance with Lean principles.

Wat bieden we jou With us, you won't just get a job, but an opportunity to develop yourself in a dynamic logistics environment. We offer you a workplace where your commitment is valued and where you can grow, both professionally and personally.

• A gross monthly salary between €3,000 and €3,300.
• A temporary contract with the possibility of a permanent position.
• A full-time position of 40 hours per week.
• Fully paid forklift training if required.
• Fixed daytime working hours between 08:00 and 16:30.
• Free parking directly at the premises.

Functie-eisen We are looking for a motivated and flexible warehouse worker with relevant experience and a strong team-oriented mindset.

• mbo Level 4 qualification in Transport & Logistics, or equivalent experience.
• Experience with warehouse operations and forklift use.
• A valid forklift certificate or willingness to obtain one.
• An interest in Lean, 5S, and process optimisation.
• Good command of the English language.

Over het bedrijf Our company has been a leading name in the fuel industry for more than 100 years. With a team of approximately 70 colleagues, we work every day on innovative solutions and reliable products, with quality, collaboration, and sustainability at the heart of everything we do.We have a culture of continuous improvement.

Our processes are based on Lean principles such as 5S and one-piece flow. We invest in the development of our employees and provide a structured onboarding programme, ensuring that everyone quickly feels at home and has the opportunity to grow in their role.

Are you ready to become part of a committed team that places a strong emphasis on innovation and quality?

Over de vacature

Wat ga je precies doen Looking for a hands-on role where your work truly matters? Join our HUB Center in Breda and become a key part of a team that keeps logistics moving. Together with your colleagues, you'll process packages efficiently and accurately in a modern, fast-paced environment. With plenty of variety, responsibility, and opportunities to grow, this is more than just a job. It's a chance to build a career in logistics.
What You Will Do:

• Sorting packages according to established procedures;
• Moving goods within the warehouse using an electric pallet truck (EPT);
• Scanning and accurately registering products with a handheld scanner;
• Preparing shipments for dispatch and ensuring everything is ready for delivery;
• Processing and registering returned products in the correct location within the HUB.

Wat bieden we jou

Looking for an employer that invests in your future? Join a workplace where your contributions are recognized, your growth is encouraged, and your career ambitions can become reality.

• Salary between €2,700 and €3,000, excluding shift allowance;
• A job in 4 shifts;
• Temporary contract with the possibility of extension;
• Full-time role, 40 hours per week;
• Travel allowance up to €8.20 per day;
• 27 leave days, with an option to buy 5 extra.

Functie-eisen We are looking for a detail-oriented and motivated Logistics Employee who thrives in a team environment and enjoys working in a fast-paced logistics operation. Join our HUB Center and play a key role in keeping packages moving efficiently every day.

• VMBO-level education or equivalent work experience;
• Proven ability to work independently under pressure;
• Willingness to work in a four-shift system;
• Forklift, reach truck, or clamp truck certification is a plus;
• Commitment to safe and precise warehouse operations.

Over het bedrijf

Based in Breda, our client is a leading logistics and service partner in the Benelux. Every day, hundreds of dedicated employees ensure that valuable and technical products are not only delivered on time, but also professionally installed and ready for use. Quality, service, and customer satisfaction are at the heart of everything they do.

Through smart logistics solutions, advanced technology, and a customer-first approach, the organization supports major clients across sectors such as e-commerce, telecommunications, and business services. Innovation, teamwork, and reliability are the driving forces behind their continued success.

What truly sets this company apart is its commitment to its people. Employees are encouraged to grow through training, development programs, and career advancement opportunities. You'll also enjoy a supportive and informal working environment where collaboration, respect, and a healthy work-life balance are highly valued.

Ready to join a company where your contribution truly matters and where you'll have every opportunity to develop your career? We'd love to hear from you!

Over de vacature

Wat ga je precies doen

Voer je gesprekken met klanten die betalingsachterstanden hebben op hun lening of hypotheek;

Achterhaal je de oorzaak van financiële problemen door goed door te vragen en situaties te analyseren;

Help je klanten bij het vinden van duurzame oplossingen die bijdragen aan een financieel gezonde toekomst;

Pas je motiverende gesprekstechnieken toe om klanten inzicht te geven in hun situatie en mogelijkheden;

Herken je signalen van financiële problematiek en bespreek je de gevolgen van bepaalde keuzes;

Werk je nauw samen met collega's binnen Debt Collections om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen;

Denk je mee over verbeteringen in processen en dienstverlening om de klantbeleving continu te versterken.

Je start met een uitgebreide opleiding van zes weken op locatie in Diemen. Na de opleiding werk je minimaal twee dagen per week op kantoor samen met je collega's en is de mogelijkheid om hybride te werken.

Wat bieden we jou

Bruto uurloon van €19,92 bruto per uur;

Tijdelijk contract met uitzicht op een langdurige samenwerking;

Werkweek van 32 tot 40 uur;

Volledige OV-vergoeding of reiskostenvergoeding;

Thuiswerkvergoeding en internetvergoeding;

Mogelijkheden om jezelf zowel persoonlijk als professioneel verder te ontwikkelen;

Functie-eisen

Wij zoeken een empathische en analytische professional die klanten graag helpt bij het vinden van passende financiële oplossingen.

MBO werk- en denkniveau;

Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede beheersing van het Engels;

Ervaring met telefonisch klantcontact is een pré;

Vaardig met computers en het schakelen tussen verschillende systemen;

Analytisch sterk en in staat om complexe situaties snel te doorgronden;

In bezit van Wft Basis of bereid dit certificaat binnen drie maanden te behalen.

Over het bedrijf

ABN AMRO is een toonaangevende Nederlandse bank die klanten ondersteunt bij belangrijke financiële keuzes. Binnen de afdeling Debt Collections staat één missie centraal: klanten helpen om financiële problemen duurzaam op te lossen.

Je komt terecht in het team Early Collections, onderdeel van Customer Care & Operations. Hier werk je samen met betrokken collega's die iedere dag bijdragen aan financieel herstel voor klanten. De werkomgeving is dynamisch, professioneel en mensgericht. Er is veel ruimte voor samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en het delen van kennis.

Wil jij iedere dag werk doen dat er écht toe doet? Sluit je aan bij het Collections-team van ABN AMRO en solliciteer vandaag nog!

Over de vacature

As a member of the Customer Support – Service Desk Team, you will support customers across EMEA who contact our client regarding the calibration or repair of their equipment. You will act as a key connection between customers and the Service Technicians and Logistics teams based in service labs in the Netherlands, Germany, and the UK.
Working closely with the wider team, you will process service requests in Oracle, organize shipment collections, manage the RMA backlog, handle customer communication via email and phone, and coordinate with internal teams and carriers to resolve logistical issues.You will also be responsible for monitoring KPIs through Visual Management, identifying deviations from targets, and applying problem-solving methods to help close performance gaps.

• Work with partners, suppliers, and customers mainly across Europe, Great Britain, and the Middle East, Africa, and Turkey (MEAT).
• Handle internal and external customer inquiries via phone and email.
• Create service orders in the relevant systems for equipment requiring repair or calibration.
• Prepare and provide pickup labels, master packing lists, and dangerous goods information.
• Manage loaner equipment pools in the UK and the Netherlands, where applicable.
• Monitor KPIs through Visual Management, identify deviations in a timely manner, and take appropriate problem-solving actions.
• Coordinate with internal teams and carriers to resolve logistical issues and ensure smooth service operations.
• Follow established communication procedures, guidelines, and policies.
• Work collaboratively with other Service Desk sub-teams to maintain consistent service standards and communication across different regions.

You will join an international Service Desk Team consisting of 16 agents working across five sub-teams. The teams work closely together through an organized workflow, supporting each other to maintain consistent service quality for customers across different locations. The team is led by a manager with a strong focus on Continuous Improvement.

Requirements

• Previous experience in customer service, customer support, service coordination, order management, logistics, or a similar role.
• Experience handling customer inquiries via phone and email.
• Strong organizational skills and the ability to manage multiple requests and priorities at the same time.
• Good communication skills and confidence in working with internal and external stakeholders.
• Comfortable working with systems and processing service or customer-related information accurately.
• Good problem-solving skills, with the ability to identify issues and coordinate with the relevant teams to find solutions.
• Ability to work in an international and multicultural environment.
• Good command of English, both written and spoken, and German at least at B2 level.
• A proactive and team-oriented approach to daily work.
• Willingness to work with operational KPIs and follow established processes and guidelines.
• Location near Eindhoven

Benefits

By joining our client’s team, you’ll benefit from:

• A Multicultural and Inclusive Environment: Work in a supportive, diverse workplace that values inclusion and collaboration.
• Flexible Hybrid Work Arrangements: A full-time contract with two day of remote work per week.
• Flexible Office Hours: Choose a start time between 7:30 and 9:00 AM, with your workday ending between 4:00 and 6:30 PM.
• Opportunities for Growth: Access career development paths within a global organization committed to employee advancement.
• Extensive Training Resources: Explore nearly 2,000 virtual training sessions covering a wide range of topics—from compliance and technical skills to marketing, sales, and personal development.

Join a team where your contributions are valued, your growth is supported, and your work makes a difference.

Application Procedure

If you are interested in this vacancy, you can apply by clicking on the button above. By clicking on apply, you agree to our privacy commitment and terms and conditions . Your application will be sent directly to the recruiter in charge. IMPORTANT: if you are not yet registered with Undutchables we kindly ask you to do so. Your information will be handled in the strictest confidence and your CV will not be sent to a company unless you have given prior permission. Curious about how the recruitment process works within Undutchables, click here to read more.

Over de vacature

Ben jij een administratieve duizendpoot die energie krijgt van een dynamische omgeving? Bewaar jij altijd het overzicht, ook als de werkdruk even oploopt? En wil je werken bij een internationale marktleider in leasecars? Dan is deze baan als Support Medewerker Operations bij Athlon écht iets voor jou!

wat bieden wij jou

• Salaris tussen de € 15,- en € 20,- bruto per uur
• Opdracht voor een jaar
• 40 uur per week
• Almere
• Athlon

wie ben jij
Je bent klantgericht, proactief en kunt uitstekend zelfstandig werken, maar je bent ook een echte teamplayer. Je communiceert vlot en foutloos in het Nederlands en hebt een gezonde dosis stressbestendigheid.

• Je hebt minstens 2 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke administratieve rol.
• Je hebt een open mindset: je denkt in mogelijkheden en beweegt makkelijk mee in een veranderende omgeving.
• Je hebt affiniteit met IT-systemen en pikt nieuwe software snel op.
• Je kunt goed omgaan met ad-hoc taken en hoge werkdruk, zonder je oog voor detail te verliezen.

wat ga je doen
Als Support Medewerker Operations ben jij de onmisbare, centrale schakel op de afdeling. Je ondersteunt verschillende teams en zorgt ervoor dat alle administratieve processen rondom het wagenpark op rolletjes lopen. Of het nu gaat om het verwerken van een factuur of het regelen van een tankpas: jij regelt het nauwkeurig en snel.

Jouw concrete takenpakket:

• Wagenparkbeheer: Je verwerkt berijdersmutaties, huuraanvragen en aanvragen voor overnameprijzen.
• Documentstroom: Je scant, registreert en verwerkt inkomende facturen, bekeuringen en declaraties van leaserijders.
• Financieel & Systemen: Je stelt facturen betaalbaar, exporteert bestanden naar de juiste systemen en vraagt inlogcodes aan.
• Communicatie: Je beheert de digitale en fysieke mailbox, regelt brandstofpassen en schakelt snel met collega's om prioriteiten af te stemmen.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij Athlon: dé internationale marktleider in moderne mobiliteitsoplossingen en trots onderdeel van de Mercedes-Benz Group. Met meer dan honderd jaar ervaring staan ze stevig in de schoenen, maar stilzitten doen ze niet. Samen met zo'n 1.700 ambitieuze collega's geven zij vorm aan duurzame mobiliteit—van leaseauto's tot deeleconomie. Je komt terecht in een warm, professioneel team waar hard werken en een fijne sfeer hand in hand gaan.

• Thuiswerkvergoeding
• Internetvergoeding
• Bruto IKB Budget

sollicitatie
Heb jij interesse in deze baan? Laat dan jouw CV achter en een korte motivatie, dan nemen wij binnen 48 uur contact met je op.

Over de vacature

Wil jij de logistieke motor zijn achter het mooiste premium warenhuis van Nederland? Als Senior Medewerker Operations bij de Bijenkorf Amstelveen zorg jij dat onze goederenstroom van aankomst tot de winkelvloer perfect verloopt. Je begeleidt collega's, beheert het magazijn en bewaakt de veiligheid als BHV Ploegleider. Zoek jij een veelzijdige rol in de retail-logistiek? Solliciteer direct!

wat bieden wij jou

• De Bijenkorf
• Na 6 maanden kans op overname
• Amstelveen
• 32 uur per week

wie ben jij
Je bent een proactieve, resultaatgerichte aanpakker die graag het goede voorbeeld geeft. Je werkt erg nauwkeurig en bewaart het overzicht, ook als er veel leveringen tegelijk binnenkomen. Je vindt het leuk om collega's en aanvulhulpen te begeleiden, communiceert makkelijk en hebt oog voor een veilige, schone en georganiseerde werkomgeving.

• Je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau.
• Je hebt 3+ jaar ervaring in de logistiek of retail.
• Je bent communicatief sterk, initiatiefrijk en resultaatgericht.
• Je bent bereid om als BHV Ploegleider op te treden.
• Je bent flexibel inzetbaar (vanaf 07:00 of 08:00 uur en in weekenden).

wat ga je doen
Jij coördineert en verzorgt het complete proces van goederenverwerking. Van het lossen en inscannen van vrachtwagens tot het verkoopklaar maken van de producten op de winkelvloer volgens onze richtlijnen. Daarnaast beheer je het magazijn, verwerk je retouren (RTS/RTV) in het systeem en stuur je op veiligheid.

• Je coördineert het lossen, controleren en inscannen van goederen.
• Je maakt artikelen verkoop klaar en vult de winkel strak aan.
• Je verwerkt voorraadmutaties en retouren in het administratiesysteem.
• Je beheert de magazijnen en zorgt voor orde, netheid en afvalscheiding.
• Je treedt op als BHV Ploegleider en helpt bij het opbouwen van seizoenvelden.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de Bijenkorf in Amstelveen, het meest aansprekende en duurzame premium warenhuis van Nederland. Je komt terecht in een creatieve, open en inclusieve werkomgeving waar persoonlijke groei en samenwerking centraal staan. Wij bieden een dynamische werkplek waar kwaliteit en oog voor detail vooropstaan.

• Je werkt bij een iconisch en stijlvol merk met een sterke dynamiek.
• Je maakt onderdeel uit van een hecht, betrokken en inclusief team.
• Je krijgt volop ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
• Je werkt in een omgeving waar veiligheid en kwaliteit altijd prioriteit hebben.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.