Klantenservice medewerker zakelijk Vacatures

Wij hebben 29 top vacatures voor u klaarstaan
(3 ms)
Geplaatst op: 23-01-2026

Over de vacature

Word jij blij van het oplossen van vragen en wil je werken voor een topbedrijf? Help jij anderen graag verder? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor je. Voor de Partner Service afdeling van bol zoeken we een enthousiaste nieuwe klantenservice medewerker. Je kunt rekenen op een contract van minimaal 32 uur per week en een hybride werkvorm. Je kunt begin maart bij bol aan de slag.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou
  • Verdien meer dan € 3100,- per maand
  • Werk 32, 36 of 40 uur per week
  • Volop doorgroeimogelijkheden binnen bol
  • Mogelijkheid om hybride te werk te gaan
  • Werken in een gezellig en gedreven team
  • Kans op een vast contract bij bol
wie ben jij

Als klantenservice medewerker bij bol voldoe jij aan de volgende vereisten:

  • Je beschikt over een opleiding op minimaal HBO niveau;
  • Je kan minimaal 4 doordeweekse dagen werken op kantoortijden;
  • Je bent beschikbaar op vrijdagen;
  • Je bent minimaal 9 maanden beschikbaar;
  • Je bent bereid om (na verloop van tijd hybride) te werken in Utrecht;
  • Je bent in de eerste 3 weken vanaf de startdatum fulltime doordeweeks beschikbaar voor de training.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker op de Partner Service afdeling vorm jij de cruciale schakel tussen bol en onze partners. Je bent hun eerste aanspreekpunt en biedt ondersteuning bij diverse onderwerpen zoals e-commerce en facturatie via verschillende kanalen. Je denkt mee met de partner, geeft gericht advies en levert feedback die hen helpt succesvoller te worden. Samen met collega's van andere afdelingen werk je eraan om de partnerervaring te optimaliseren en elk contact positief af te ronden.

  • Na het inwerktraject blijf je actief in gesprek over je persoonlijke ontwikkeling, zodat jij zelf richting geeft aan je groeipad;
  • Een intensieve, op maat gemaakte onboarding van drie weken bereidt je volledig voor op je rol;
  • Je signaleert knelpunten, denkt oplossingsgericht mee met partners en levert snelle, efficiënte en nauwkeurige service.
waar ga je werken

Als klantenservice medewerker sluit je je aan bij een sociaal en gedreven team van zo'n 120 mensen. Kenmerkend zijn de informele cultuur en de gezellige borrels die de week afsluiten. Je krijgt een vliegende start met een inwerkperiode van drie weken, waarin je alles leert over het bol-ecosysteem. De werkomgeving biedt leuke extra's voor ontspanning, zoals een gameroom en een eigen AH2GO. Er wordt actief geïnvesteerd in jouw toekomst: je krijgt alle ruimte om te groeien en stippelt samen met je teamleider jouw persoonlijke ontwikkelingsplan uit. Mede daarom wordt ons team vaak gezien als de groeivijfer van de organisatie.

  • Reiskostenvergoeding van €0,23 p/km en OV volledig vergoed;
  • Internetvergoeding van €9,23 per week;
  • Het hoofdkantoor in Utrecht is gemakkelijk te bereiken, zowel met de shuttlebus vanaf Utrecht CS als met de auto.
sollicitatie

Klinkt deze functie als medewerker klantenservice bij Bol als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 12-01-2026

Over de vacature

Voor onze klant in Breda zoeken we een medewerker klantenservice zakelijk. Iemand die uitblinkt in communicatie en het oplossen van logistieke vraagstukken is je kracht. Jij bent de spil voor zakelijke klanten, waardoor je ervoor dat de informatie over de zendingen op tijd en duidelijk wordt gecommuniceerd.

wat bieden wij jou
  • Werktijden: ma t/m vrijdag tussen 08:00 - 18:00;
  • een baan bij een bekend Hollands bedrijf;
  • reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
  • bruto uurloon € 15,19 - € 17,17;
  • een fijne werksfeer en gezellige collega's;
  • minimaal 32 uur per week.
wie ben jij

Als medewerker klantenservice zakelijk ben je nauwkeurig en zelfstandig. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en uitstekende schriftelijke communicatievaardigheden. Je staat de klant helder en vriendelijk te woord. Ook ben je een teamspeler en werk je graag samen voor de beste service.

Verder ben je iemand die:

  • de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift;
  • minimaal de 32 uur per week beschikbaar is;
  • beschikbaar is voor minimaal 10 maanden;
  • in Breda kan werken;
  • ervaring heeft in de klantenservice (is een pre).
wat ga je doen

Je beantwoordt telefonische vragen van zakelijke klanten als medewerker klantenservice zakelijk. Je duikt in de details van zendingen. Je start zoektochten naar vermiste pakketten, ook internationaal. Je coördineert de nodige onderzoeken. Hierin werk je samen met het Track & Trace team. Je zorgt dat onderzoeken tijdig en grondig worden afgehandeld.

  • Je hebt telefonische contact met zakelijke klanten;
  • Je start onderzoeken bij buitenlandse partners;
  • Je communiceert helder en volgt zaken op;
  • Je bent verantwoordelijk voor de onderzoeken en juiste afhandeling.
waar ga je werken

Je komt te werken bij onze klant in Breda. Dit is een leidend logistiek bedrijf. Als medewerker klantenservice zakelijk kom je terecht in een enthousiast team. De werkomgeving is afwisselend en er zijn volop doorgroeimogelijkheden. Na het inwerktraject kun je ook thuiswerken, afhankelijk van je uren. Je krijgt flexibiliteit en vertrouwen om zelfstandig te werken.

  • je wordt deel van een enthousiast team in Breda;
  • na je inwerkperiode kun je deels thuiswerken;
  • twee keer per jaar een borrel op het dakterras;
  • gezamenlijke lunch tijdens Kerst en Pasen;
  • een laptop van de zaak (bruikleen).
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Krijg je energie van mensen helpen? Kan je goed een luisterend oor bieden en vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Voor KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers om het team te versterken. Ook interessant om te weten is dat je extra bonussen kunt verdienen in de vorm van waardebonnen. Ideaal toch? Herken je jezelf hierin? Lees dan gauw verder!

wat bieden wij jou
  • € 18,68 bruto per uur, inclusief 13e maand.
  • werken naast de Erasmusbrug, hoe gaaf!
  • werken met een min-max contract, 24-32 of 32-40
  • contract bij KPN mogelijk na 1 jaar
  • pensioen en vakantiegeld opbouwen via Randstad
  • jaarlijks € 1500 budget jouw ontwikkeling
wie ben jij

Je bent empathisch en servicegericht. Ook gaan gesprekken met klanten jou altijd gemakkelijk af en neem je zorg om klantproblemen op te lossen. Je durft de eerste stap te nemen. Ook grijp je kansen om de producten en diensten van KPN aan te prijzen. Daarnaast heb je de volgende eigenschappen:

  • goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • minimaal mbo- 4 werk- en denkniveau;
  • minimaal twee avonden per week beschikbaar (waarvan minimaal één vrijdagavond per maand) tot 20.00
  •  een keer per vier weken beschikbaar op zaterdag tot 18.00;
  • minimaal 32 uur per week beschikbaar om ingepland te worden;
  • beschikbaar per 12-01-2026.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je hét eerste aanspreekpunt voor de klant. De klant komt naar jou toe met allemaal verschillende vragen. Hierbij schakel je met verschillende afdelingen binnen KPN om de klant zo goed mogelijk te helpen. Je denkt mee over een passende oplossing en voorziet de klant van goed advies. Je geeft niet op tot de klant tevreden is.

Jouw harde werk blijft natuurlijk niet onbeloond. Uiteraard kan je rekenen op een goede bonus. Deze is direct gekoppeld aan het aantal sales dat je gemaakt hebt. De bonus wordt uitgekeerd in waarde cheques die inwisselbaar zijn bij de grote webshops in Nederland. Naast de verlening van service, draai jij je hand dus ook niet om voor de sales.

Om jou een goed beeld te geven van de functie hebben we een voorbeeldrooster voor je opgesteld:

  • beginnen met je team tijdens een dagstart;
  • aannemen van inbound calls en klantvragen beantwoorden;
  • koffie- of theemomentjes met je collega’s;
  • brainstormsessies met je collega’s over verschillende processen;
  • gesprekken met je teamleider over jouw groei en ontwikkeling.
waar ga je werken

Bij KPN Klein Zakelijk kom je werken in een leuk en dynamisch team met een goede werksfeer. Naast je collega’s staan ook de trainers teamleiders voor je klaar om jou te helpen met je KPN-carrière. Je gaat werken in het mooie KPN-gebouw in Rotterdam naast de Erasmusbrug. Deze centrale gebouw is maar drie minuutjes lopen van het metrostation Wilhelminaplein. Vanaf hier kun je de hele skyline van Rotterdam zien. Ook fijn om te weten is, dat je gedeeltelijk vanuit huis (60%) en op het hoofdkantoor van KPN (40%) werkt!

sollicitatie

Denk je dat jij en KPN elkaar gelukkig gaan maken? Solliciteer dan snel!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Krijg jij energie van klantcontact, ben jij goed in het overtuigen van mensen en heb je affiniteit met sales? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN Zakelijk Sales zijn wij per direct op zoek naar salesmedewerkers om het team te versterken. Als salesexpert doe jij er alles aan om de klanten van KPN Zakelijk van het juiste advies en een passende oplossing te voorzien. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verder!

wat bieden wij jou
  • € 18,68 bruto per uur, inclusief 13e maand.
  • contract bij KPN mogelijk na 1 jaar
  • tussen de 24 en 40 uur werken, wat jou uitkomt
  • werken naast de Erasmusbrug, hoe gaaf!
  • pensioen en vakantiegeld opbouwen via Randstad
  • jaarlijks € 1500 budget jouw ontwikkeling
wie ben jij

Jij beschikt over veel inlevingsvermogen en bent communicatief sterk. Je weet precies hoe je welke klant te woord moet staan en voorziet ze allemaal van een goede oplossing. Je kan goed luisteren, je vraagt door en je schakelt tussen verschillende systemen. Ook weet jij de behoeftes van de klant goed te achterhalen waardoor je de juiste oplossing kan bieden. Daarnaast beschik je over de volgende punten:

  • minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • ervaring in sales en een klantgerichte functie is een must;
  • je bent beschikbaar om te werken voor min. 2 avonden in de week (tot max. 20.00 uur), minimaal 1 keer per 4 weken op vrijdag en 1 keer per 4 weken op zaterdag;
  • per direct beschikbaar.
wat ga je doen

Als salesmedewerker ben jij het gezicht van KPN. Jij helpt klanten bij verschillende vragen en kan precies inschatten wat hun behoeftes zijn. Jij weet precies welke extra diensten, voordelen en leuke extra’s bij de klant zouden passen en pakt elke kans op om deze te verkopen.

Jouw harde werk gaat natuurlijk niet onbeloond. Uiteraard kan je rekenen op een goede bonus. Deze is direct gekoppeld aan het aantal sales dat jij gemaakt hebt. De bonus kan bij een fulltime dienstverband oplopen tot ca. €400,- per maand. De bonus wordt uitgekeerd in waarde cheques die inwisselbaar zijn bij de grote webshops in Nederland.

Voor jouw beeldvorming hebben we je werkzaamheden even op een rijtje gezet:

  • telefonisch te woord staan van klanten;
  • beantwoorden van klantvragen op het gebied van telefonie en internet;
  • advies geven aan klanten over producten van KPN;
  • passende oplossingen bieden voor eventuele eenvoudige problemen;
  • meedenken over verbeteringen binnen de verschillende processen;
  • klanten behouden (Save): jij zorgt ervoor dat klanten niet overstappen of opheffen, en dat levert jou een aantrekkelijke extra bonus op!
waar ga je werken

Bij KPN Zakelijk Sales kom je te werken in een leuk en dynamisch team. Daarnaast kom je te werken op het mooie KPN kantoor in Rotterdam naast de Erasmusbrug. Deze centrale locatie is maar drie minuutjes lopen van het metrostation Wilhelminaplein. Vanaf hier kun je de hele skyline van Rotterdam zien. Ook fijn om te weten is dat je hierbij uiteindelijk (vanaf het behalen van je doelstellingen) gedeeltelijk vanuit huis (60%) en op het hoofdkantoor van KPN (40%) werkt!

sollicitatie

Denk je dat jij en KPN elkaar gelukkig maken? Solliciteer dan nu!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 16-01-2026

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is in maart.

wat bieden wij jou
  • Startsalaris van €16,30 tot €23,27 per uur;
  • Opdracht voor een jaar met kans op verlenging;
  • Hybride werken;
  • Beschikbaar voor 24-36 uur per week;
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Startdatum: januari 2026
wie ben jij

Verder beschik je over het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

  • je start de dag tussen 8:30 en 9:00
  • je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken
  • je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen
  • dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen.
  • na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek.
  • hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.
waar ga je werken

Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

  • Een mooi bruto uurloon
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
sollicitatie

Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 16-01-2026

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is in maart.

wat bieden wij jou
  • Startsalaris van €16,30 tot €23,27 per uur;
  • Opdracht voor een jaar met kans op verlenging;
  • Hybride werken;
  • Beschikbaar voor 24-36 uur per week;
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Startdatum: januari 2026
wie ben jij

Verder beschik je over het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

  • je start de dag tussen 8:30 en 9:00
  • je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken
  • je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen
  • dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen.
  • na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek.
  • hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.
waar ga je werken

Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

  • Een mooi bruto uurloon
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
sollicitatie

Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 16-01-2026

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is in maart.

wat bieden wij jou
  • Startsalaris van €16,30 tot €23,27 per uur;
  • Opdracht voor een jaar met kans op verlenging;
  • Hybride werken;
  • Beschikbaar voor 24-36 uur per week;
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Startdatum: januari 2026
wie ben jij

Verder beschik je over het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

  • je start de dag tussen 8:30 en 9:00
  • je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken
  • je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen
  • dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen.
  • na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek.
  • hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.
waar ga je werken

Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

  • Een mooi bruto uurloon
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
sollicitatie

Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 16-01-2026

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is in maart.

wat bieden wij jou
  • Startsalaris van €16,30 tot €23,27 per uur;
  • Opdracht voor een jaar met kans op verlenging;
  • Hybride werken;
  • Beschikbaar voor 24-36 uur per week;
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Startdatum: januari 2026
wie ben jij

Verder beschik je over het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

  • je start de dag tussen 8:30 en 9:00
  • je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken
  • je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen
  • dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen.
  • na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek.
  • hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.
waar ga je werken

Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

  • Een mooi bruto uurloon
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
sollicitatie

Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 16-01-2026

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is in maart.

wat bieden wij jou
  • Startsalaris van €16,30 tot €23,27 per uur;
  • Opdracht voor een jaar met kans op verlenging;
  • Hybride werken;
  • Beschikbaar voor 24-36 uur per week;
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Startdatum: januari 2026
wie ben jij

Verder beschik je over het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

  • je start de dag tussen 8:30 en 9:00
  • je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken
  • je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen
  • dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen.
  • na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek.
  • hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.
waar ga je werken

Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

  • Een mooi bruto uurloon
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
sollicitatie

Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 16-01-2026

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is in maart.

wat bieden wij jou
  • Startsalaris van €16,30 tot €23,27 per uur;
  • Opdracht voor een jaar met kans op verlenging;
  • Hybride werken;
  • Beschikbaar voor 24-36 uur per week;
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Startdatum: januari 2026
wie ben jij

Verder beschik je over het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

  • je start de dag tussen 8:30 en 9:00
  • je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken
  • je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen
  • dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen.
  • na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek.
  • hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.
waar ga je werken

Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

  • Een mooi bruto uurloon
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
sollicitatie

Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 16-01-2026

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is in maart.

wat bieden wij jou
  • Startsalaris van €16,30 tot €23,27 per uur;
  • Opdracht voor een jaar met kans op verlenging;
  • Hybride werken;
  • Beschikbaar voor 24-36 uur per week;
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Startdatum: januari 2026
wie ben jij

Verder beschik je over het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

  • je start de dag tussen 8:30 en 9:00
  • je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken
  • je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen
  • dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen.
  • na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek.
  • hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.
waar ga je werken

Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

  • Een mooi bruto uurloon
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
sollicitatie

Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 16-01-2026

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is in maart.

wat bieden wij jou
  • Startsalaris van €16,30 tot €23,27 per uur;
  • Opdracht voor een jaar met kans op verlenging;
  • Hybride werken;
  • Beschikbaar voor 24-36 uur per week;
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Startdatum: januari 2026
wie ben jij

Verder beschik je over het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

  • je start de dag tussen 8:30 en 9:00
  • je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken
  • je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen
  • dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen.
  • na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek.
  • hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.
waar ga je werken

Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

  • Een mooi bruto uurloon
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
sollicitatie

Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 16-01-2026

Over de vacature

Als klantenservice medewerker MKB ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je ondersteunt hen bij hun vragen en uitdagingen en zorgt ervoor dat zij professioneel en klantgericht geholpen worden. Je ziet commerciële kansen en voorziet ondernemers van informatie over passende zakelijke producten. Tegelijkertijd ontwikkel je jouw klantenservice skills.

Let op: de startdatum van deze functie is in maart.

wat bieden wij jou
  • Startsalaris van €16,30 tot €23,27 per uur;
  • Opdracht voor een jaar met kans op verlenging;
  • Hybride werken;
  • Beschikbaar voor 24-36 uur per week;
  • WFT's behalen op kosten van Randstad
  • Startdatum: januari 2026
wie ben jij

Verder beschik je over het volgende:

  • Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
  • Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
  • Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker MKB speel je een cruciale rol als aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je stelt de juiste vragen om helder te krijgen waar de klant behoefte aan heeft. Je biedt hier passende oplossingen op. De onderwerpen variëren van betaalverkeer en sparen tot bredere financiële vraagstukken. Je hebt op een dag tussen de 30-40 telefoongesprekken. Je dag kan er zo uit zien:

  • je start de dag tussen 8:30 en 9:00
  • je hebt een online overleg waar je de dag mee start samen met je team om belangrijke punten voor de week te bespreken
  • je zit klaar om de klanten van de Rabobank de optimale service te bieden. Na het gesprek verwerk je de klantgegevens en wijzigingen
  • dan start je lunchpauze van 30 minuten. Tijdens je werkdag mag je naast je lunchpauze 4 keer 10 minuten pauze nemen.
  • na de pauze staat er een coachingsmoment ingepland. Dit kan een voortgangsgesprek zijn met je teamcoach. Om even te bespreken hoe het gaat en of je ergens tegen aanloopt of een meeluistergesprek.
  • hierna sta je weer klaar om de klant te helpen met het beantwoorden van zijn/haar vragen, de belletjes komen achtereenvolgend binnen.
waar ga je werken

Rabobank is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten, leden en partners in voor een toekomstbestendige samenleving. Samenwerking staat centraal, want samen bereik je meer dan alleen.

Als klantenservice medewerker MKB krijg je de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt grotendeels vanuit huis. Verder heb je de mogelijkheid om bij een Rabobank-kantoor in jouw regio aan de slag te gaan. Met vestigingen door het hele land is er altijd een gebouw in de buurt.

Minimaal één keer in de week ben je op jouw regiokantoor aanwezig. Maar tijdens de inwerkperiode en teamactiviteiten vind je het ook geen probleem om naar kantoor te reizen. Rabobank geeft je daarnaast:

  • Een mooi bruto uurloon
  • Vakantiegeld (8.33%)
  • Een 13e maand (8.33%)
  • Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding
sollicitatie

Kun je jezelf helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Ben jij een ster in communicatie en help je graag ondernemers vooruit? In deze rol als Medewerker Zakelijke Klantenservice ben jij hét visitekaartje voor zakelijke klanten. Je luistert, denkt mee en lost puzzels op. Geen gesprek is hetzelfde! Zoek jij een baan met verantwoordelijkheid, een top salaris en een gezellig team? Beschik je over minimaal een MBO4 diploma? Lees dan snel verder en ontdek jouw nieuwe uitdaging!

wat bieden wij jou
  • lekker salaris vanaf €17,00 per uur
  • hybride werken na je inwerkperiode
  • steady 32 tot 40 uur werken in de dagdienst
  • volop kansen om jezelf te ontwikkelen
  • zicht op een lange opdrachtduur
  • gezellig en betrokken team van zo'n 10 collega's
wie ben jij

Wij zoeken een enthousiaste aanpakker die energie krijgt van klantcontact. Je herkent jezelf in het volgende:

  • je hebt minimaal een MBO4 diploma of vergelijkbaar niveau;
  • je hebt aantoonbare ervaring opgedaan binnen de klantenservice;
  • je bent empathisch en vindt het leuk om complexe vragen op te lossen;
  • en je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
wat ga je doen

Als Medewerker Zakelijke Klantenservice ben jij de expert voor ondernemers. Of het nu gaat om een vraag over een contract of een ingewikkelde energiefactuur: jij staat paraat! Je start met een uitgebreid inwerktraject op kantoor in Zwolle. Ervaren collega’s maken je wegwijs, zodat jij daarna vol zelfvertrouwen aan de slag kunt.
Jouw taken op een rij:

  • je beantwoordt vragen via telefoon, chat en e-mail;
  • je denkt proactief mee en biedt de klant de allerbeste oplossing;
  • je handelt zowel eenvoudige als uitdagende dossiers af;
  • je overlegt met collega's om de beste service te verlenen;
  • en je verwerkt administratieve wijzigingen nauwkeurig in het systeem.
waar ga je werken

Je komt te werken bij ENGIE, een grote en belangrijke speler in de energiesector. Dit bedrijf zorgt ervoor dat ondernemers in heel Nederland altijd voorzien zijn van duurzame stroom en warmte. Omdat de wereld van energie razendsnel verandert, is jouw werkplek dynamisch en volop in beweging.

Je komt terecht in een klein, hecht team waar een informele sfeer hangt. Samenwerken staat hier op nummer één. Het bedrijf investeert graag in jouw talent; er is veel ruimte voor persoonlijke groei en opleidingen. Samen zorgen jullie voor een glimlach bij elke zakelijke klant!

sollicitatie

Interesse? Solliciteer dan via de button. Heb je toch nog een vraag? Mail ons dan op [email protected] of bel naar Randstad Zwolle via 038 498 9898.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op: 12-01-2026

Over de vacature

Heb je een neus voor het opsporen van verloren pakketten? Bij PostNL Breda kun je jouw talent inzetten als Medewerker klantenservice om de zakelijke klanten écht verder te helpen. In deze uitdagende rol werk je vanuit een modern kantoor vlak naast station Breda. Je krijgt volop kansen om je binnen PostNL te ontwikkelen.

wat bieden wij jou
  • Een van de grootste postbedrijven van de Benelux;
  • salaris tussen € 15,19 - 17,17 bruto per uur;
  • veel doorgroeimogelijkheden;
  • een fijne werksfeer en gezellige collega's;
  • reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
  • toegang tot opleidingsmogelijkheden.
wie ben jij

Als medewerker klantenservice ben je klantgericht. Je werkt precies en denkt in oplossingen. Je communiceert professioneel via de telefoon, vindt het leuk om dingen uit te zoeken en schakelt makkelijk tussen systemen. Daarnaast is er in overleg de mogelijkheid om zakelijke klanten via de live chat te helpen.

Verder ben je iemand die:

  • de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift;
  • tussen de 32 en 37 uur per week beschikbaar is;
  • beschikbaar is voor minimaal 10 maanden;
  • in Breda kan werken;
  • ervaring heeft in de klantenservice of een functie met veel klantcontact.
wat ga je doen

Als hét aanspreekpunt voor zakelijke klanten los je logistieke vraagstukken op. Of je nu vermiste pakketten opspoort of facturatieproblemen oplost, jouw nauwkeurigheid en klantgerichtheid staan centraal.

Werk in een gespecialiseerd team en verbeter klanttevredenheid door snel en efficiënt te schakelen tussen depots, chauffeurs en klanten. Interesse in logistiek? Dan biedt ons team extra uitdagingen!

Met jouw inzet als medewerker klantenservice bouw je sterke relaties op en houd je klanten tevreden.

  • Je spoort vermiste pakketten op;
  • Je lost logistieke vraagstukken op;
  • Je beantwoordt vragen van zakelijke klanten;
  • Je hebt contact via de live chat, mail en telefonisch.
waar ga je werken

Je komt terecht in het team Klantenadviseur Zakelijke Markt van PostNL in Breda. Samen met je collega’s werk je in een informele en betrokken omgeving, waarin klantgerichtheid en samenwerking centraal staan.

Een collega medewerker klantenservice vertelt: "Mijn werkdag begint om 08:45 uur op kantoor. Eerst even een kop koffie en de systemen aanzetten. Daarna zet ik mezelf op beschikbaar en beginnen de telefoontjes binnen te komen. De sfeer is dynamisch en collegiaal – er wordt serieus gewerkt, maar er is ook ruimte voor humor. Rond 17:00 uur sluit ik af en ga ik met een goed gevoel naar huis."

Wat kun je van PostNL verwachten?

  • een fijne en toegankelijke werksfeer waarin samenwerking vooropstaat;
  • na een inwerkperiode (tussen 3 en 6 maanden) de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
  • twee keer per jaar een borrel op het dakterras;
  • gezamenlijke lunch tijdens Kerst en Pasen;
  • een laptop van de zaak (bruikleen);
sollicitatie

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever