Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Noordwijkerhout

Over de vacature

Wat ga jij doen?

Werk jij graag in de horeca of hospitality en krijg je energie van contact met mensen? Bij Flamingo Casino Noordwijkerhout werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Als gastheer of gastvrouw ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je voor een gastvrije, energieke sfeer op de vloer. Je schakelt moeiteloos tussen service, overzicht houden en het creëren van een beleving waar gasten graag voor terugkomen. Samen met je collega’s maak je elke dienst bijzonder.

DIT GA JE DOEN

In deze rol combineer je horeca, gastvrijheid en verantwoordelijkheid. Je bent continu in contact met gasten, zorgt voor een fijne sfeer en houdt ondertussen het overzicht op de speelvloer. Geen dienst is hetzelfde, en juist die afwisseling maakt het werk zo leuk.

• Gastheer/gastvrouw: Je ontvangt en begeleidt gasten en zorgt dat zij zich welkom voelen
• Horeca: Je serveert drankjes en kleine gerechten
• Host: Je geeft uitleg over spellen, acties en promoties
• Scherp: Je houdt toezicht op de speelvloer en signaleert bijzonderheden
• Handig : Je lost kleine storingen aan de automaten, vult ze bij en kunt betaald ze uit
• Oog voor details: Je zorgt dat alles netjes en soepel verloopt

Dit ben jij

Jouw winnende combinatie? Die ziet er zo uit:

• Een echte gastheer of gastvrouw;

• VOG aanvraag maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure

• Geen ervaring? Wij leiden je op;

• Ons casino is geopend van 09.00 tot 02.00, daarom is eigen vervoer en een rijbewijs B handig/vereist;

• Flexibel, avonddiensten en weekenden horen erbij;

• Beheersing van de Nederlandse taal is vereist voor de functie;

DIT BIEDEN WIJ

• Een bruto startsalaris van €2.609,00 p/mnd (fulltime, vanaf 21 jaar). Dit komt neer op € 15,05 bruto per uur.
• Flexibele contracturen (28 tot 32 uur per week). Fulltime, parttime of op zoek naar een bijbaan? Aan jou de keuze!
• Extra verdienen met toeslagen: 50% na 01.00 ’s nachts, 100% op feestdagen.
• 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en 2 extra vakantiedagen wanneer je niet ziek bent geweest ;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, max. 30 km enkele reis)
• Doorgroeimogelijkheden naar Senior Medewerker, Floormanager of zelfs Casinomanager;
• Toegang tot de JVH Academy voor jouw ontwikkeling en de LuckyMe voordeelshop voor korting op uitjes en producten.

Waarom werken bij Flamingo Casino?
Flamingo Casino Noordwijkerhout is onderdeel van JVH Gaming & entertainment; Met op dit moment ruim 60 casino’s in heel Nederland onder de merknamen Jack’s en Flash Casino zijn we de grootste casinowerkgever van Nederland. Met alweer meer dan 65 jaar ervaring. Iedere dag voorzien we met meer dan 1000 medewerkers onze gasten van een VIP service. Een toegankelijke sfeer, gratis entree, en de ultieme gastbeleving zijn vanzelfsprekend. Net als aandacht voor veiligheid en verantwoord spelen.

We beseffen ons zeer zeker dat ons speelaanbod ook risico’s met zich kan meebrengen. Daarom zorgen wij er samen voor dat wij verantwoord om gaan met zowel ons speelaanbod als het speelgedrag van onze gasten. Onze zorgplicht nemen wij uiterst serieus. Sinds 2024 beschikt JVH zelfs over het internationale G4 certificaat voor Verantwoord Spelen.

ENTHOUSIAST GEWORDEN?

Solliciteer dan snel! Vragen over deze vacature? Mail, app of bel met onze recruiter Kevin via kvdsteen@jvh.nl en 0646448382

*Wij werven en selecteren onze kandidaten zelf. Acquisitie door werving- en selectiebureaus of andere derden naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld*.