Vacatures in Noordwijkerhout

Over de vacature

Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. In deze rol bied jij dagelijks ondersteuning bij uiteenlopende vragen. Je krijgt de kans om een cruciale bijdrage te leveren aan de internationale dienstverlening. Jouw inzet zorgt voor een vlekkeloze ervaring voor elke gebruiker.
Behandel diverse klantvragen via de telefoon en e-mail. Zorg voor een nauwkeurige afhandeling van administratieve taken. Werk nauw samen met ervaren collega's in een team. Draag bij aan de groei van een duurzame organisatie.

wat bieden wij jou

• Duin- en Bollenstreek
• 32 - 40 uur per week
• Direct in dienst bij de werkgever
• Doorgroeien naar senior

wie ben jij
Jij beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Je werkt graag in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Daarnaast heb je een commerciële instelling die helpt bij het herkennen van kansen. Jouw communicatieve vaardigheden maken complexe zaken begrijpelijk voor iedereen.

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding op niveau vier.
• Ervaring binnen een professionele klantenservice of vergelijkbare omgeving.
• Een proactieve houding ten opzichte van dagelijkse uitdagingen.
• Vaardigheid met digitale systemen en moderne software.

wat ga je doen
Jij adviseert klanten over het uitgebreide pakket aan diensten en producten. Je lost administratief technische problemen op. Ook verwerk je mutaties in het centrale systeem op een secure wijze. Door jouw snelle schakelen blijft alles in beweging.

• Beantwoord vragen over facturen en openstaande posten.
• Bestel nieuwe passen voor nationale en internationale partners.
• Blokkeer verloren documenten direct na een melding.
• Informeer klanten over de nieuwste oplossingen.

waar ga je werken
Je komt terecht op een modern kantoor in de regio Duin- en bollenstreek. De sfeer op de werkvloer is informeel en zeer collegiaal. Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling binnen deze wereldwijde marktleider. Je werkt samen met gemotiveerde mensen aan de toekomst van deze organisatie

• Een inspirerende werkplek met uitstekende faciliteiten.
• Goede bereikbaarheid met zowel de auto als het openbaar vervoer.
• Kansen om door te groeien naar senior functies.
• Focus op een gezonde balans tussen werk en privé.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!