Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Lomm

Over de vacature

Als gecertificeerde arbodienst werken we samen met onze klanten aan een gezonde werkomgeving en helpen om het verzuim te voorkomen en te beheersen. Als backoffice medewerker casemanagement ben jij de spil achter onze casemanagers en zorg je dat het
administratieve en organisatorische proces rondom verzuim efficiënt verloopt.

• Verwerken en bijhouden van verzuimadministratie en dossiers;
• Ondersteunen van casemanagers bij het opstellen van rapportages en planningen;
• Contact onderhouden met werkgevers, medewerkers en externe partijen;
• Signaleren van knelpunten in het casemanagementproces;
• Actief bijdragen aan verbeteringen en het optimaliseren van werkprocessen.

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal een afgeronde Mbo-opleiding; bij voorkeur in HR, bedrijfsadministratie of een vergelijkbare richting;
• Je bent nauwkeurig, gestructureerd en communicatief vaardig;
• Je hebt interesse in verzuim, HR-processen en casemanagement;
• Je bent leergierig en ambitieus, met de wens om door te groeien binnen onze organisatie;
• Je bent minimaal 24 uur beschikbaar per week.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie binnen een groeiende arbodienst;
• De mogelijkheid om door te groeien naar casemanager, waardoor deze functie ook interessant is voor kandidaten die momenteel werkzaam zijn als re-integratiecoach, arbeidsdeskundige of HR professional;
• Een professionele, informele werkomgeving in een leuk team;
• Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Interesse?
Stuur je motivatiebrief en CV naar smartron@spoor3.com. Voor vragen over de functie kun
je contact opnemen met Saskia Martron, operationeel directeur op 06 53684490.
Wij kijken uit naar jouw sollicitatie en wie weet word jij onze nieuwe collega die bijdraagt aan
gezond en succesvol werkend Nederland

Over de vacature

Als Teamleider Klantenservice geef je leiding aan een team Klantenservicemedewerkers. Je zorgt ervoor dat jouw teamleden een glimlach toveren op het gezicht van onze klanten.Wat doe je als Teamleider Klantenservice bij Coolblue? Je zorgt voor een optimale samenwerking en werksfeer binnen jouw team en verbinding met andere afdelingen. Zowel collega’s als teamleden kunnen bij jou aankloppen als ze vragen hebben over de ontwikkelingen binnen jouw domein. Dit vind je leuk om te doen Het bepalen van de teamdoelstellingen rondom bijvoorbeeld: klanttevredenheid, medewerkerstevredenheid en productiviteit. Jij zorgt ervoor dat je team deze doelen nastreeft en behaalt.Het op afstand begeleiden en coachen on the job van jouw teamleden, maar ook ongeveer twee keer per week je team(leden) ontwikkelen op kantoor.Het proactief signaleren van verbeterpunten en een actieve bijdrage leveren aan verbeterprojecten. Hier herken jij jezelf in Je bent 40 uur beschikbaar.Je hebt minimaal hbo-werk en -denkniveau.Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een leidinggevende functie.Je blinkt uit in coachen, multitasken en communiceren. Je hebt een flexibele werkhouding. Het werken in de avond en in het weekend is voor jou geen probleem.Je ziet mogelijkheden en denkt in oplossingen die voor iedereen werken.Je bent in staat om eigen werkzaamheden te prioriteren, organiseren en te plannenJe beheerst de Nederlandse taal feilloos, zowel in woord als geschrift. Dit zoek jij verder in een baan Geld. Een vast salaris per maand aan de hand van je ervaring.Je krijgt maandelijks waarjewerkt-geld tot maximaal €60 netto voor een snelle internetverbinding en je bakkie pleur.Hybride werken. Je werkt minimaal 2 dagen per week (waar mogelijk vaker) op ons hoofdkantoor in Rotterdam.Alle spullen die je nodig hebt om goed thuis te kunnen werken. Zoals bijvoorbeeld een laptop, extra monitor, bureau en een bureaustoel.29 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.Korting op alle spullen die we verkopen.Meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter worden. Ongekend goede werksfeer. Met borrels, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bezorg je onze klanten een glimlach. Via de telefoon en chat help je klanten met vragen over het bestelde product, de bezorging of de betaling. Je bent goed in het managen van de klantverwachting en hangt pas op als er een oplossing is. Jij krijgt bij ons de ruimte om een klant écht te helpen. Gewoon, doen. Alles voor een glimlach. Doen Goed luisteren, de juiste vragen stellen en de best passende oplossing vinden voor de klant.Werken via chat en telefoon: jij kunt communiceren én multitasken als een baas.Jezelf staande houden bij moeilijke klantvragen of bij weerstand van de klant. Krijgen Een salaris van € 14,71 per uur.Maandelijkse vergoeding van maximaal € 45,- netto voor een snelle internetverbinding en je bakkie pleur.8% vakantiegeld, pensioenopbouw en 29 vakantiedagen bij een fulltime contract.Ongekend goede werksfeer. We zien elkaar regelmatig op kantoor én bij onze veelbesproken barbecues, pubquizzen en online games.Een top thuiswerkplek. Inclusief bureaustoel, laptop, monitor en blauwe slingers.Shifts van 4 tot 8 uur per dag, met minimaal 2 dagdiensten per week. Je plant ze zelf binnen de planningsregels.Begeleiding op kantoor en volop ruimte om je te ontwikkelen. Zo word je elke dag een beetje beter.Een baan met doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar teamleider, backoffice specialist of een andere rol binnen Coolblue. Kunnen Foutloos Nederlands spreken en schrijven.Minimaal 18 jaar oud, want dan mag je meedraaien in onze werktijden.Beschikbaar voor 24, 28, 32 of 40 uur per week. Je werkt minimaal 2 dagen tussen 15:00 en 19:00u.Om de week op zaterdag of zondag beschikbaar.Binnen 90 minuten op Rotterdam Centraal staan.Het fulltime inwerktraject volgen, van maandag tot en met vrijdag van 09:00u tot 17:30u.

Over de vacature

Als Klantenservice Medewerker Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract bij Coolblue. Je gaat deels thuiswerken en deels op ons spiksplinternieuwe kantoor in Rotterdam. Je bent als Klantenservice Medewerker onderdeel van het jongste en meest ambitieuze Energie bedrijf van Nederland. Met hele toffe doorgroeimogelijkheden binnen de gehele organisatie. Groeimogelijkheden. Je blijft leren, zodat jij groeit en je salaris ook. Gewoon doen. Vragen van klanten beantwoorden over hun energieleverancier. Glimlachen. Door jou doet elke klant dit. En jij daardoor ook. Doen We werken hybride dus je hoeft niet elke dag naar ons kantoor in Rotterdam te komen, maar we zien je graag regelmatig live.We hanteren een maximale reistijd van 45 minuten met het openbaar vervoer (enkele reis).Als klantenservice medewerker help je klanten via de telefoon en mail. Dit doe jij zo goed dat ze ervan gaan glimlachen.Vragen beantwoorden over het energiecontract, de energierekening, termijnbedragen, verbruik en meterstanden.Jezelf ontwikkelen. Alles leren over de energiemarkt en doorgroeien binnen de gehele organisatie.Fulltime (32 of 40) of parttime (20 - 24) werken is mogelijk. Werken kan van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 20:00 uur. en op zaterdag en zondag tussen 09:00 en 18:00 uur. Krijgen Een startsalaris van € 14,71 bruto per uur. Je krijgt maandelijks maximaal € 45,00 netto om goed bereikbaar te zijn wanneer je thuiswerkt.Doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar Finance Medewerker, Backoffice Medewerker of Accountmanager.8% vakantiegeld, pensioen en 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime contract. Alle spullen die je nodig hebt voor een fijne thuiswerkplek. Zoals een laptop, bureau, monitor en bureaustoel. Op kantoor samen met je collega's genieten van de versbereide lunches.Een portie nieuwe vrienden die je leert kennen tijdens onze borrels, teamuitjes en pubquizzen. Kunnen Goed Nederlands spreken en schrijven voor een goede communicatie met onze klanten.In verband met de werktijden ben je minimaal 18 jaar op je eerste werkdag.Tijdens de inwerkperiode volg je trainingen via een vast rooster en stomen we je in 2 weken fulltime klaar voor de job. Je bent tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar. Je kunt 1 keer in de twee weken in het weekend werkenWij checken alle kandidaten in het FAD register.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bezorg je onze klanten een glimlach. Via de telefoon en chat help je klanten met vragen over het bestelde product, de bezorging of de betaling. Je bent goed in het managen van de klantverwachting en hangt pas op als er een oplossing is. Jij krijgt bij ons de ruimte om een klant écht te helpen.

💪 Wat je doet

• Goed luisteren, de juiste vragen stellen en de best passende oplossing vinden voor de klant.
• Werken via telefoon en chat: jij kunt communiceren én multitasken als een baas.
• Jezelf staande houden bij moeilijke klantvragen of bij weerstand van de klant.

💶 Wat je krijgt

• Een salaris van € 14,71 per uur.
• Maandelijkse vergoeding van maximaal € 45,- netto voor een snelle internetverbinding en je bakkie pleur.
• 8% vakantiegeld, pensioenopbouw en 29 vakantiedagen bij een fulltime contract.
• Ongekend goede werksfeer. We zien elkaar regelmatig op kantoor én bij onze veelbesproken barbecues, pubquizzen en online games.
• Een top thuiswerkplek. Inclusief bureaustoel, laptop, monitor en blauwe slingers.
• Shifts van 4 tot 8 uur per dag, met minimaal 2 dagdiensten per week. Je plant ze zelf binnen de planningsregels.
• Begeleiding op kantoor en volop ruimte om je te ontwikkelen. Zo word je elke dag een beetje beter.
• Een baan met doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar teamleider, backoffice specialist of een andere rol binnen Coolblue.

🚀 Wat je kan

• Foutloos Nederlands spreken en schrijven.
• Minimaal 18 jaar oud, want dan mag je meedraaien in onze werktijden.
• Beschikbaar voor 24, 28, 32 of 40 uur per week. Je werkt minimaal 2 dagen tussen 15:00 en 19:00u.
• Om de week op zaterdag of zondag beschikbaar.
• Binnen 90 minuten op Rotterdam Centraal staan.
• Het fulltime inwerktraject volgen, van maandag tot en met vrijdag van 09:00u tot 17:30u.
• Geen geplande vakanties van 20 juli tot en met 31 augustus.

Over de vacature

Ben jij een echte uitzoeker die pas stopt als de onderste steen boven is? Werk je nauwkeurig en krijg je energie van het oplossen van complexe dossiers? Bij PostNL in Breda zoeken we een Klantcoördinator die uitblinkt in schriftelijke communicatie en graag de diepte in duikt voor onze zakelijke klanten.

wat bieden wij jou

• Salaris tot € 2.897,00 per maand o.b.v. 37 uur.
• Hybride werken na inwerkperiode.
• Tijdelijk contract met een uitzicht op vast.
• Doorgroeimogelijkheden.
• Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw.
• Twee keer per jaar een borrel op het dakterras.

wie ben jij
Jij vindt het leuk om mensen te helpen en bent pas tevreden als je dossier volledig is afgerond. Daarnaast neem je mee:

• Je beschikt over minimaal een MBO4- diploma;
• de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift;
• tussen de 32 en 37 uur per week beschikbaar is;
• in Breda kan werken;
• ervaring heeft in de klantenservice of een functie met veel klantcontact.

wat ga je doen
In deze rol ben jij verantwoordelijk voor de administratieve en dossiermatige afhandeling van vragen over zendingen. Waar de telefonische afdeling snel schakelt in het moment, zorg jij voor de grondige opvolging van A tot Z.

• Je beantwoordt vragen van zakelijke klanten via e-mail over de status van nationale en internationale pakketten.
• Je start zelfstandig onderzoeken op bij (internationale) partners om de onderste steen boven te krijgen.
• Je bewaakt de voortgang van je eigen dossiers en informeert klanten tijdig en duidelijk over de status.
• Je schakelt met collega’s van verschillende afdelingen om tot de beste oplossing te komen.
• Bij complexe situaties neem je proactief contact op met de klant of escaleer je intern wanneer dat nodig is.
• Je denkt actief mee over hoe we onze processen nog slimmer en beter kunnen inrichten.

waar ga je werken
Je komt te werken in het team Klantcoördinator Track en Trace bij PostNL in Breda. Samen met je collega’s werk je in een informele werkomgeving, waar klantgerichtheid en samenwerking voorop staan.

• Na een inwerkperiode (tussen 3 en 6 maanden) de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken.
• Een reiskostenvergoeding en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
• Een laptop van de zaak (bruikleen).
• Twee keer per jaar een borrel op het dakterras (BBQ/pizza’s).
• Gezamenlijke lunch tijdens kerst en Pasen.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie als Klantcoördinator Track en Trace krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Ben jij de verbinder die Nederland helpt om de file op het elektriciteitsnet op te lossen? Als klantadviseur bij Enexis speel jij een cruciale rol in de energietransitie. Je krijgt de unieke kans om innovatieve flexproducten te verkopen en écht impact te maken op de Nederlandse infrastructuur. Met een lekker salaris tot wel € 4.882,-, een eindejaarsuitkering van 10,7% en volop ontwikkelmogelijkheden, zit jij hier helemaal op je plek. Klinkt als jouw volgende stap, toch? Lees snel verder wat je als klantadviseur gaat doen!

Wat bieden wij jou

• Bruto salaris vanaf €19,71 per uur o.b.v. ervaring
• Functie voor langere tijd!
• Werken in een hecht team!
• Direct impact op de energietransitie!
• Hybride werken mogelijk!
• Eindejaarsuitkering van 10,7%!

Wie ben jij
Jij staat stevig in je schoenen en weet met jouw vlotte babbel elke klant te overtuigen. Je bent een ster in onderhandelen en weet precies hoe je de belangen van de klant en de organisatie met elkaar in balans brengt. Je maakt je nieuwe, technische informatie snel eigen en schakelt moeiteloos met zakelijke gesprekspartners.

Voor deze functie als klantadviseur breng je het volgende mee:

• Minimaal een hbo-diploma en 1 jaar werkervaring in B2B-verkoop of advies;
• Affiniteit met techniek en bij voorkeur ervaring binnen de energiebranche;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Een proactieve houding en uitstekende communicatieve vaardigheden.

Wat ga je doen
Geen dag is hetzelfde! Als klantadviseur ben je verantwoordelijk voor de acquisitie van flexibel vermogen. Je benadert bestaande klanten, informeert hen over de mogelijkheden en verleidt ze om bij te dragen aan een stabieler energienet. Je voert stevige onderhandelingen en sluit contracten af die het verschil maken. Daarnaast ben jij de oren en ogen in de markt; je haalt feedback op bij klanten en deelt deze intern om onze producten nóg beter te maken. In de rol van klantadviseur geef jij de zakelijke klanten van Enexis een stem binnen de organisatie en werk je intensief samen met verschillende afdelingen.

Waar ga je werken
Je komt terecht bij de afdeling Grootzakelijk in het prachtige Groningen. Jouw thuisbasis is het team Flexproducten binnen het gemêleerde team XL, dat bestaat uit 50 enthousiaste collega’s. De sfeer is top: iedereen staat voor elkaar klaar en er is altijd ruimte voor een geintje, ondanks de grote uitdagingen waar we voor staan. Bij Enexis krijg je als klantadviseur niet alleen een laptop en telefoon van de zaak, maar ook een eersteklas OV-abonnement voor zakelijk gebruik en de vrijheid om deels vanuit huis te werken. Je stapt in een warm bad met een uitgebreid welkomstprogramma, zodat je je binnen no-time onderdeel voelt van de Enexis-familie.

Sollicitatie
Zie jij jezelf al als klantadviseur? Solliciteer direct en zet de energietransitie in de hoogste versnelling!

Over de vacature

Als medewerker bij Team Zorgaanbiedersservices zorg je dat zorgaanbieders hun werk perfect kunnen doen. Je bent de onmisbare schakel die vragen beantwoordt en de administratie strak regelt, zodat kwetsbare mensen de zorg krijgen die zij verdienen. Een rol waarin jouw menselijke aanpak en nauwkeurigheid direct bijdragen aan de vooruitgang in de zorgsector.

wat bieden wij jou

• € 17,86 bruto per uur
• Contract tot eind 2026 met een kans op verlenging
• Apeldoorn
• 32 - 34 uur per week
• Jezelf ontwikkelen via Randstad
• Grootste verzekeraar van Nederland!

wie ben jij
Heb je zin om je volledig vast te bijten in de wereld van de langdurige zorg en ben je communicatief ijzersterk?

• Je beschikt over een mbo 4 werk- en denkniveau
• Je bent in ieder geval beschikbaar om op de vrijdagen te werken
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
• Je werkt graag gestructureerd en bent nauwkeurig in administratieve taken
• Je krijgt energie van klantcontact en het ondersteunen van professionals in de zorg

wat ga je doen
Je hebt contact met planners en administratieve krachten van zorgaanbieders over dossiers en declaraties, wat je afwisselt met zorgvuldige administratieve verwerking.

• Helpen van zorgaanbieders met hun vragen via telefoon en e-mail
• Beoordelen en volledig verwerken van diverse administratieve dossiers
• Controleren van declaraties binnen de kaders van de Wet langdurige zorg (Wlz)
• Meedraaien in een gestructureerd telefonierooster tijdens vaste dagdelen
• Signaleren van knelpunten om de dagelijkse werkprocessen continu te verbeteren

waar ga je werken
Je versterkt het Zorgkantoor in een betrokken team van 20 collega’s, waar we de dag gezamenlijk starten via videobellen en op kantoordagen de bruisende sfeer opzoeken.

• Een rol met een grote maatschappelijke impact binnen de zorgsector
• Een werkomgeving die volledig gericht is op duurzame inzetbaarheid en groei
• Een divers en inclusief team waarin je volledig jezelf kunt zijn
• Werken in een organisatie met korte lijnen en een fijne, informele sfeer
• Een werkplek waar we successen vieren en elkaar echt vooruit helpen

sollicitatie
Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct en dan neemt een recruiter zo snel mogelijk contact met je op!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Ben je de communicatieve duizendpoot die zakelijke klanten altijd weer op weg helpt? Zoek je een baan met afwisseling, een gezellig team en volop kansen om door te groeien bij een van de bekendste werkgevers van Nederland? Dan is dit jouw volgende stap bij PostNL!

wat bieden wij jou

• Salaris tot € 2.897,81 per maand o.b.v. 37 uur.
• Hybride werken na inwerkperiode.
• Tijdelijk contract met een uitzicht op vast.
• Doorgroeimogelijkheden.
• Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw.
• Twee keer per jaar een borrel op het dakterras.

wie ben jij
Jij bent een natuurlijke probleemoplosser die energie krijgt van menselijk contact. Je werkt graag in teamverband en pikt nieuwe computersystemen razendsnel op. Daarnaast breng je mee:

• Je beschikt over minimaal een MBO4- diploma;
• de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift;
• tussen de 32 en 37 uur per week beschikbaar is;
• in Breda kan werken;
• ervaring heeft in de klantenservice of een functie met veel klantcontact.

wat ga je doen
Als Klantcoördinator Track en Trace ben jij de onmisbare schakel in de logistieke keten van PostNL. Geen dag is hetzelfde in deze dynamische omgeving. Jij bent hét aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en helpt hen met uiteenlopende vragen over zowel nationale als internationale zendingen.

• Je beantwoordt telefonisch vragen van zakelijke klanten over hun pakketten.
• Je gaat op onderzoek uit: waar bevindt een zending zich en hoe koppelen we dit slim terug?
• Je schakelt intern met collega’s en partners om logistieke puzzels op te lossen.
• Je denkt proactief mee in oplossingen om de klanttevredenheid hoog te houden.

waar ga je werken
Je komt te werken in het team Klantcoördinator Track en Trace bij PostNL in Breda. Samen met je collega’s werk je in een informele werkomgeving, waar klantgerichtheid en samenwerking voorop staan.

• Na een inwerkperiode (tussen 3 en 6 maanden) de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken.
• Een reiskostenvergoeding en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
• Een laptop van de zaak (bruikleen).
• Twee keer per jaar een borrel op het dakterras (BBQ/pizza’s).
• Gezamenlijke lunch tijdens kerst en Pasen.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie als Klantcoördinator Track en Trace krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Als ICT Servicedesk Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor collega’s. Bij vragen en storingen rondom computers, applicaties en software kunnen ze bij jou terecht. Het gaat om een tijdelijk project die zijn pieken voor en na de vakantieperiode kent.

wat bieden wij jou

• Salaris van € 17,80 bruto per uur
• Tot 1 oktober met kans op verlening einde jaar
• Werktijden tussen 08:00 uur - 18:00 uur
• Werken in een gezellig team
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag

wie ben jij
Als servicedesk medewerker ben je oplossingsgericht en communicatief vaardig. Je zet zelf de eerste stap en wacht niet af. Je bent goed georganiseerd en kunt makkelijk verschillende dingen tegelijk doen.

• Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
• Je spreekt Nederlands;
• Je hebt aantoonbare ICT-kennis en affiniteit;
• Je bent bekend met IT-servicemanagement (ITIL4) of bereidheid dit te behalen;
• Je hebt goede kennis van Microsoft-producten.

wat ga je doen
Bij VGZ ben jij hét gezicht en de stem van de servicedesk. Je helpt collega’s die vragen of storingen hebben met hun laptop, software of applicaties.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's die een nieuwe laptop krijgen;
• Je helpt ze zowel telefonisch als face to face aan de balie;
• Je lost problemen direct op of zoekt uit wie dit kan doen.

waar ga je werken
VGZ is een Nederlandse zorgverzekeraar en een van de grootste in Nederland. Het bedrijf biedt diverse zorgverzekeringen aan voor particulieren, bedrijven en collectiviteiten. Hun belangrijkste focus ligt op het toegankelijk maken van goede zorg. Maar ook het bijdragen aan de gezondheid en vitaliteit van hun verzekerden.

• Uitstekende bereikbaarheid per OV;
• Goede arbeidsvoorwaarden;
• Veel aandacht voor gezondheid, wellbeing en ontwikkeling.

sollicitatie
Ben je al geïnteresseerd na het lezen van deze functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben je op zoek naar een baan met toekomstperspectief? Dit is je kans. Centraal Beheer investeert volop in jouw ontwikkeling. Je krijgt een compleet inwerktraject, persoonlijke begeleiding en een eindejaarsuitkering.

Je komt in een team dat klaarstaat om samen successen te boeken. Eerdere ervaring in klantcontact is niet nodig. Wij leiden je op tot een expert in klantondersteuning. Jouw taak: goed luisteren, commerciële kansen signaleren en de klant zo goed mogelijk helpen.

Let op: voor deze functie kom je te werken bij Centraal Beheer Achmea in Apeldoorn!

wat bieden wij jou

• Een salaris van € 17,86 per uur
• Een contract van 24-32 of 26-34 uur.
• Een 13e maand is standaard
• Apeldoorn, optie tot thuiswerken na inwerkperiode
• Wft en coaching, groei gegarandeerd
• Een leuke, uitdagende functie

wie ben jij
Ervaring is mooi meegenomen, maar absoluut geen vereiste. Wij kijken vooral naar jouw mentaliteit. Je leergierigheid en enthousiasme zijn de sleutel tot succes in deze functie. Je deinst niet terug voor een telefoongesprek. Je bent nieuwsgierig en stelt de juiste vragen. Contact met klanten gaat jou van nature goed af. Zo kom je tot concrete en passende oplossingen. Je hebt een proactieve houding, je ziet commerciële kansen en pakt ze op. Als je de inzet en ambitie toont, zorgen wij voor de deskundigheid.

• Minimaal MBO 4 of werk- en denkniveau;
• Je kan starten op 8 juni;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Je bent digitaal- en rekenvaardig;
• Bereidheid om af en toe op zaterdag te werken.

wat ga je doen
Je wordt het gezicht van Centraal Beheer. Jouw rol is om onze klanten volledig te ontzorgen. Van de eerste vraag tot de definitieve afhandeling ben jij hun steun en toeverlaat. Je ontwikkelt je tot een professional in het verstevigen van klantrelaties. Dit doe je door proactief mee te denken. Dit zijn je dagelijkse bezigheden:

• Eerste hulp bieden bij vragen van bellende klanten;
• Een hechte vertrouwensband opbouwen met de klant en commerciële kansen benutten;
• Administratieve taken correct afhandelen na afloop van het contact;
• Zorgen voor een uitzonderlijk tevreden en positieve klantervaring.

waar ga je werken
Je standplaats is Apeldoorn, bij Centraal Beheer. De serviceafdeling heeft een sleutelpositie binnen het bedrijf. Zij streven er elke dag naar de meest klantgerichte verzekeraar van Nederland te zijn.

Je komt in een groot team dat elke dag voor topkwaliteit gaat. Het richt zich specifiek op uitstekende service en het behouden van de relaties. Hier krijg je alle ruimte voor je persoonlijke ontwikkeling. Je levert een mooie bijdrage aan de tevredenheid van de klanten.

Je start met een intensief leertraject:

• De eerste 5 weken bestaan uit een intensieve training (28 tot 34 uur per week);
• Tijdens het gehele inwerktraject (3 maanden) werk je op kantoor in Apeldoorn;
• Hierna werk je minimaal 1 dag per week op kantoor (hybride);
• Openingstijden van de afdeling zijn maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 en 16.00 uur;
• Je reiskostenvergoeding is uiteraard geregeld.

sollicitatie
Zie je jezelf al bij Centraal Beheer werken? Solliciteer nu en pak deze mooie kans!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Ben je op zoek naar een baan met toekomstperspectief? Dit is je kans. Centraal Beheer investeert volop in jouw ontwikkeling. Je krijgt een compleet inwerktraject, persoonlijke begeleiding en een eindejaarsuitkering.

Je komt in een team dat klaarstaat om samen successen te boeken. Eerdere ervaring in klantcontact is niet nodig. Wij leiden je op tot een expert in klantondersteuning. Jouw taak: goed luisteren, commerciële kansen signaleren en de klant zo goed mogelijk helpen.

Let op: voor deze functie kom je te werken bij Centraal Beheer Achmea in Apeldoorn!

wat bieden wij jou

• Een salaris van € 17,86 per uur
• Een contract van 24-32 of 26-34 uur.
• Een 13e maand is standaard
• Apeldoorn, optie tot thuiswerken na inwerkperiode
• Wft en coaching, groei gegarandeerd
• Een leuke, uitdagende functie

wie ben jij
Ervaring is mooi meegenomen, maar absoluut geen vereiste. Wij kijken vooral naar jouw mentaliteit. Je leergierigheid en enthousiasme zijn de sleutel tot succes in deze functie. Je deinst niet terug voor een telefoongesprek. Je bent nieuwsgierig en stelt de juiste vragen. Contact met klanten gaat jou van nature goed af. Zo kom je tot concrete en passende oplossingen. Je hebt een proactieve houding, je ziet commerciële kansen en pakt ze op. Als je de inzet en ambitie toont, zorgen wij voor de deskundigheid.

• Minimaal MBO 4 of werk- en denkniveau;
• Je kan starten op 8 juni;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Je bent digitaal- en rekenvaardig;
• Bereidheid om af en toe op zaterdag te werken.

wat ga je doen
Je wordt het gezicht van Centraal Beheer. Jouw rol is om onze klanten volledig te ontzorgen. Van de eerste vraag tot de definitieve afhandeling ben jij hun steun en toeverlaat. Je ontwikkelt je tot een professional in het verstevigen van klantrelaties. Dit doe je door proactief mee te denken. Dit zijn je dagelijkse bezigheden:

• Eerste hulp bieden bij vragen van bellende klanten;
• Een hechte vertrouwensband opbouwen met de klant en commerciële kansen benutten;
• Administratieve taken correct afhandelen na afloop van het contact;
• Zorgen voor een uitzonderlijk tevreden en positieve klantervaring.

waar ga je werken
Je standplaats is Apeldoorn, bij Centraal Beheer. De serviceafdeling heeft een sleutelpositie binnen het bedrijf. Zij streven er elke dag naar de meest klantgerichte verzekeraar van Nederland te zijn.

Je komt in een groot team dat elke dag voor topkwaliteit gaat. Het richt zich specifiek op uitstekende service en het behouden van de relaties. Hier krijg je alle ruimte voor je persoonlijke ontwikkeling. Je levert een mooie bijdrage aan de tevredenheid van de klanten.

Je start met een intensief leertraject:

• De eerste 5 weken bestaan uit een intensieve training (28 tot 34 uur per week);
• Tijdens het gehele inwerktraject (3 maanden) werk je op kantoor in Apeldoorn;
• Hierna werk je minimaal 1 dag per week op kantoor (hybride);
• Openingstijden van de afdeling zijn maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 en 16.00 uur;
• Je reiskostenvergoeding is uiteraard geregeld.

sollicitatie
Zie je jezelf al bij Centraal Beheer werken? Solliciteer nu en pak deze mooie kans!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Als medewerker bij Team Zorgaanbiedersservices zorg je dat zorgaanbieders hun werk perfect kunnen doen. Je bent de onmisbare schakel die vragen beantwoordt en de administratie strak regelt, zodat kwetsbare mensen de zorg krijgen die zij verdienen. Een rol waarin jouw menselijke aanpak en nauwkeurigheid direct bijdragen aan de vooruitgang in de zorgsector.

wat bieden wij jou

• € 17,86 bruto per uur
• Contract tot eind 2026 met een kans op verlenging
• Apeldoorn
• 32 - 34 uur per week
• Jezelf ontwikkelen via Randstad
• Grootste verzekeraar van Nederland!

wie ben jij
Heb je zin om je volledig vast te bijten in de wereld van de langdurige zorg en ben je communicatief ijzersterk?

• Je beschikt over een mbo 4 werk- en denkniveau
• Je bent in ieder geval beschikbaar om op de vrijdagen te werken
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
• Je werkt graag gestructureerd en bent nauwkeurig in administratieve taken
• Je krijgt energie van klantcontact en het ondersteunen van professionals in de zorg

wat ga je doen
Je hebt contact met planners en administratieve krachten van zorgaanbieders over dossiers en declaraties, wat je afwisselt met zorgvuldige administratieve verwerking.

• Helpen van zorgaanbieders met hun vragen via telefoon en e-mail
• Beoordelen en volledig verwerken van diverse administratieve dossiers
• Controleren van declaraties binnen de kaders van de Wet langdurige zorg (Wlz)
• Meedraaien in een gestructureerd telefonierooster tijdens vaste dagdelen
• Signaleren van knelpunten om de dagelijkse werkprocessen continu te verbeteren

waar ga je werken
Je versterkt het Zorgkantoor in een betrokken team van 20 collega’s, waar we de dag gezamenlijk starten via videobellen en op kantoordagen de bruisende sfeer opzoeken.

• Een rol met een grote maatschappelijke impact binnen de zorgsector
• Een werkomgeving die volledig gericht is op duurzame inzetbaarheid en groei
• Een divers en inclusief team waarin je volledig jezelf kunt zijn
• Werken in een organisatie met korte lijnen en een fijne, informele sfeer
• Een werkplek waar we successen vieren en elkaar echt vooruit helpen

sollicitatie
Zie jij raakvlakken met deze functie? Solliciteer direct en maak kans op deze mooie uitdaging!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Contact met klanten? Check! ✔️
Werken met superveel leuke collega's? Check! ✔️
Groeien in een organisatie? Check! ✔️

Ben jij op zoek naar een toffe baan op kantoor? Zoek niet verder! In Roosendaal hebben we de ideale positie voor jou als customer service medewerker. Ga aan de slag bij een bedrijf wat gespecialiseerd is in de verkoop van tuinmeubelen. En alsof dat nog niet genoeg is, start je met een aantrekkelijk salaris van €15,46!✔️

Wat bieden wij jou

• Een salaris van €15,46 per uur! #CASHEN!
• Flexibel in uren! Parttime en fulltime mogelijk
• Gaat het goed? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden!
• Een pooltafel, tafeltennistafel en dartbord!
• Gratis fruit in de kantine! #healthy
• Vast contract, als jij het goed doet!

Wie ben jij
Als customer service medewerker krijg je de kans om in Roosendaal aan de slag te gaan! Ook zijn deze volgende punten voor jou geen probleem:

• 😊 Jij blinkt uit in mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands (bij voorkeur ook in het Engels).
• 🌟 Stress en hectische periodes zijn voor jou geen probleem.
• 🚗 Je kunt gemakkelijk naar Roosendaal komen.

Wat ga je doen
Jij begint je werkdag om 09:00 uur op het kantoor in Roosendaal. Je pakt een heerlijk bakje koffie of thee en nestelt je achter je bureau. Gedurende de eerste dagen staat er een buddy voor je klaar om je alles bij te brengen over het werk als customer service medewerker! TRINGG! 📞 Daar gaat je eerste telefoontje! Weet jij al hoe je de telefoon op een vriendelijke manier opneemt?

Naast het beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat, ga je ook aan de slag met het verwerken van administratie in diverse systemen. 🚀 Het is dus vooral van belang dat je snel en nauwkeurig kunt werken en handig bent met (computer)systemen. Als sociale customer service medewerker ben je niet alleen vriendelijk, maar ook nog eens nauwkeurig. 👩‍💼👨‍💼

Je dag vliegt voorbij! Morgen zien we je weer op kantoor!

Waar ga je werken
Kom te werken op het kantoor in Roosendaal waar het bruist van de Brabantse gezelligheid! 🎉Dit bedrijf heeft een grote naam in de wereld van tuinmeubelen🌍. Hoe tof is het als jij daar onderdeel van kan uitmaken?🌟

Sollicitatie
Zie jij jezelf al de telefoon opnemen met: "Hallo met ..., waar kan ik jou bij helpen? Solliciteer dan direct! Druk op de knop solliciteren en we nemen contact met je op!

Over de vacature

Ben je het type dat altijd vrolijk klinkt aan de telefoon en een positieve invloed wil maken? Dan zoeken wij jou! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerkers. Jij wordt de persoon die elke dag echt iets toevoegt voor onze klanten. Je bent hun eerste aanspreekpunt voor vragen over aankopen, onze producten en onze verkooppunten. Klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou in een dynamische werkomgeving? Wacht niet langer en reageer!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Salaris vanaf € 16,00 bruto per uur
• Werken in een gezellig team!
• Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken
• Werktijden tussen 08:00 uur en 18:00 uur
• Coaching, training en begeleiding
• Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag

wie ben jij
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen:

• Je hebt minimaal een MBO- 3 diploma;
• Je hebt ervaring met klantcontact;
• Je bent minimaal 28 uur beschikbaar;
• Je spreekt Nederlands;
• Je bent de eerste vier weken fulltime beschikbaar op kantoor.

wat ga je doen
Je start de dag samen met je collega's tijdens een energiek teammoment. Hierin worden de belangrijkste lopende zaken en de speerpunten voor de dag bespreken. Zo ben je volledig op de hoogte van wat er speelt! Tijdens je werkdag ben je het communicatieve hart van onze organisatie. Je helpt klanten en ondersteunt interne afdelingen via telefoon, chat of e-mail. Je bent een kei in het bieden van snelle en effectieve oplossingen, altijd met een positieve houding. Je signaleert snel waar processen verbeterd kunnen worden, zodat we dit samen kunnen oplossen. Bij alles wat je doet, staat de klant centraal.

waar ga je werken
Onze organisatie is een toonaangevende speler binnen de sector, met een sterke focus op het dagelijks welzijn. Je werkt mee aan de missie om onze klanten zich elke dag goed, gezond en mooi te laten voelen. Dit bereiken we niet alleen voor onze klanten, maar ook voor jou als medewerker. Je komt terecht in een stabiele en groeiende organisatie die veel waarde hecht aan haar mensen en processen. Wij bieden een omgeving waarin je jezelf blijft ontwikkelen en waar jouw inzet écht telt.

• Mogelijkheid tot hybride werken (60% kantoor/ 40% thuis)
• Werkplezier en een snelle omgeving waarin je veel kunt leren.
• Vrijheid en de ruimte om jezelf te ontwikkelen.

sollicitatie
Ben je al enthousiast over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.