Klantenservice medewerker energie Vacatures

Over de vacature

Een energierekening die hoger uitvalt dan verwacht of een klant die zijn tarief niet begrijpt: jij duikt erin en zoekt het tot op de bodem uit! Als Junior Energiespecialist bij ANWB Energie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en wissel je telefonisch contact af met vragen via WhatsApp en e-mail. Je hoeft nog geen expert te zijn in de energiemarkt, want wij stomen je klaar in een volledig betaald opleidingstraject. Met jouw cijfermatige inzicht en behulpzame instelling help jij klanten verder en bouw je aan een prachtige carrière voor de lange termijn! Wat wij jou bieden ANWB Energie biedt jou een plek in een ambitieus en enthousiast team, waar je direct vanaf de start investeert in je eigen kennis. Je kunt rekenen op: Salaris & Bonussen: Een uitstekend bruto maandsalaris van € 3.250,- (o.b.v. 40 uur, inclusief 8% vakantiegeld en 5,58% eindejaarsuitkering). Betaalde Opleiding: Je krijgt een intensieve, betaalde training. De eerstvolgende start met een welkomstdag op 9 oktober en een fulltime training van 12 t/m 23 oktober. (Kun je dan niet? Solliciteer alsnog voor de volgende ronde!). Uren & Zekerheid: Een uitdagende, stabiele baan voor 32 tot 40 uur per week voor de lange termijn. Groei & Ontwikkeling: Een duidelijk en belonend groeipad. Binnen ongeveer een jaar stroom je door naar medior (inclusief complexere casussen) en uiteindelijk kun je doorgroeien naar senior. Vervoer: Een keurige reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer. Wat ga je doen? Geen dag is hetzelfde, in een notendop ga je dit doen: Beantwoorden van klantvragen via telefoon, WhatsApp en e-mail over energiecontracten, tarieven en verbruik. Uitpluizen van facturen en termijnbedragen om precies te snappen én uit te leggen hoe een bedrag is opgebouwd. Vertalen van complexe (cijfermatige) informatie naar een duidelijk en begrijpelijk verhaal voor de klant. Verwerken van administratieve wijzigingen in contracten of klantgegevens in de systemen. Wie ben jij? We zoeken een leergierige, analytische doorzetter die klaar is voor een serieuze stap. Verder breng je mee: Minimaal een mbo-4 diploma of hbo werk- en denkniveau. Een beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week. Een voorliefde voor puzzelen met cijfers; je vindt het stiekem best leuk om een factuur erbij te pakken en bedragen te controleren. De absolute drive om je voor langere tijd te binden aan ANWB Energie en jezelf stap voor stap door te ontwikkelen tot expert. Klaar om dé energie-expert van de ANWB te worden?Wil jij werken bij een prachtig merk, uitstekend verdienen en de ruimte krijgen om te groeien? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop en we maken graag snel kennis met je!

Over de vacature

Een energierekening die hoger uitvalt dan verwacht of een klant die zijn tarief niet begrijpt: jij duikt erin en zoekt het tot op de bodem uit! Als Junior Energiespecialist bij ANWB Energie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en wissel je telefonisch contact af met vragen via WhatsApp en e-mail. Je hoeft nog geen expert te zijn in de energiemarkt, want wij stomen je klaar in een volledig betaald opleidingstraject. Met jouw cijfermatige inzicht en behulpzame instelling help jij klanten verder en bouw je aan een prachtige carrière voor de lange termijn! Wat wij jou bieden ANWB Energie biedt jou een plek in een ambitieus en enthousiast team, waar je direct vanaf de start investeert in je eigen kennis. Je kunt rekenen op: Salaris & Bonussen: Een uitstekend bruto maandsalaris van € 3.250,- (o.b.v. 40 uur, inclusief 8% vakantiegeld en 5,58% eindejaarsuitkering). Betaalde Opleiding: Je krijgt een intensieve, betaalde training. De eerstvolgende start met een welkomstdag op 9 oktober en een fulltime training van 12 t/m 23 oktober. (Kun je dan niet? Solliciteer alsnog voor de volgende ronde!). Uren & Zekerheid: Een uitdagende, stabiele baan voor 32 tot 40 uur per week voor de lange termijn. Groei & Ontwikkeling: Een duidelijk en belonend groeipad. Binnen ongeveer een jaar stroom je door naar medior (inclusief complexere casussen) en uiteindelijk kun je doorgroeien naar senior. Vervoer: Een keurige reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer. Wat ga je doen? Geen dag is hetzelfde, in een notendop ga je dit doen: Beantwoorden van klantvragen via telefoon, WhatsApp en e-mail over energiecontracten, tarieven en verbruik. Uitpluizen van facturen en termijnbedragen om precies te snappen én uit te leggen hoe een bedrag is opgebouwd. Vertalen van complexe (cijfermatige) informatie naar een duidelijk en begrijpelijk verhaal voor de klant. Verwerken van administratieve wijzigingen in contracten of klantgegevens in de systemen. Wie ben jij? We zoeken een leergierige, analytische doorzetter die klaar is voor een serieuze stap. Verder breng je mee: Minimaal een mbo-4 diploma of hbo werk- en denkniveau. Een beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week. Een voorliefde voor puzzelen met cijfers; je vindt het stiekem best leuk om een factuur erbij te pakken en bedragen te controleren. De absolute drive om je voor langere tijd te binden aan ANWB Energie en jezelf stap voor stap door te ontwikkelen tot expert. Klaar om dé energie-expert van de ANWB te worden?Wil jij werken bij een prachtig merk, uitstekend verdienen en de ruimte krijgen om te groeien? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop en we maken graag snel kennis met je!

Over de vacature

Een energierekening die hoger uitvalt dan verwacht of een klant die zijn tarief niet begrijpt: jij duikt erin en zoekt het tot op de bodem uit! Als Junior Energiespecialist bij ANWB Energie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en wissel je telefonisch contact af met vragen via WhatsApp en e-mail. Je hoeft nog geen expert te zijn in de energiemarkt, want wij stomen je klaar in een volledig betaald opleidingstraject. Met jouw cijfermatige inzicht en behulpzame instelling help jij klanten verder en bouw je aan een prachtige carrière voor de lange termijn! Wat wij jou bieden ANWB Energie biedt jou een plek in een ambitieus en enthousiast team, waar je direct vanaf de start investeert in je eigen kennis. Je kunt rekenen op: Salaris & Bonussen: Een uitstekend bruto maandsalaris van € 3.250,- (o.b.v. 40 uur, inclusief 8% vakantiegeld en 5,58% eindejaarsuitkering). Betaalde Opleiding: Je krijgt een intensieve, betaalde training. De eerstvolgende start met een welkomstdag op 9 oktober en een fulltime training van 12 t/m 23 oktober. (Kun je dan niet? Solliciteer alsnog voor de volgende ronde!). Uren & Zekerheid: Een uitdagende, stabiele baan voor 32 tot 40 uur per week voor de lange termijn. Groei & Ontwikkeling: Een duidelijk en belonend groeipad. Binnen ongeveer een jaar stroom je door naar medior (inclusief complexere casussen) en uiteindelijk kun je doorgroeien naar senior. Vervoer: Een keurige reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer. Wat ga je doen? Geen dag is hetzelfde, in een notendop ga je dit doen: Beantwoorden van klantvragen via telefoon, WhatsApp en e-mail over energiecontracten, tarieven en verbruik. Uitpluizen van facturen en termijnbedragen om precies te snappen én uit te leggen hoe een bedrag is opgebouwd. Vertalen van complexe (cijfermatige) informatie naar een duidelijk en begrijpelijk verhaal voor de klant. Verwerken van administratieve wijzigingen in contracten of klantgegevens in de systemen. Wie ben jij? We zoeken een leergierige, analytische doorzetter die klaar is voor een serieuze stap. Verder breng je mee: Minimaal een mbo-4 diploma of hbo werk- en denkniveau. Een beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week. Een voorliefde voor puzzelen met cijfers; je vindt het stiekem best leuk om een factuur erbij te pakken en bedragen te controleren. De absolute drive om je voor langere tijd te binden aan ANWB Energie en jezelf stap voor stap door te ontwikkelen tot expert. Klaar om dé energie-expert van de ANWB te worden?Wil jij werken bij een prachtig merk, uitstekend verdienen en de ruimte krijgen om te groeien? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop en we maken graag snel kennis met je!

Over de vacature

Een energierekening die hoger uitvalt dan verwacht of een klant die zijn tarief niet begrijpt: jij duikt erin en zoekt het tot op de bodem uit! Als Junior Energiespecialist bij ANWB Energie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en wissel je telefonisch contact af met vragen via WhatsApp en e-mail. Je hoeft nog geen expert te zijn in de energiemarkt, want wij stomen je klaar in een volledig betaald opleidingstraject. Met jouw cijfermatige inzicht en behulpzame instelling help jij klanten verder en bouw je aan een prachtige carrière voor de lange termijn! Wat wij jou bieden ANWB Energie biedt jou een plek in een ambitieus en enthousiast team, waar je direct vanaf de start investeert in je eigen kennis. Je kunt rekenen op: Salaris & Bonussen: Een uitstekend bruto maandsalaris van € 3.250,- (o.b.v. 40 uur, inclusief 8% vakantiegeld en 5,58% eindejaarsuitkering). Betaalde Opleiding: Je krijgt een intensieve, betaalde training. De eerstvolgende start met een welkomstdag op 9 oktober en een fulltime training van 12 t/m 23 oktober. (Kun je dan niet? Solliciteer alsnog voor de volgende ronde!). Uren & Zekerheid: Een uitdagende, stabiele baan voor 32 tot 40 uur per week voor de lange termijn. Groei & Ontwikkeling: Een duidelijk en belonend groeipad. Binnen ongeveer een jaar stroom je door naar medior (inclusief complexere casussen) en uiteindelijk kun je doorgroeien naar senior. Vervoer: Een keurige reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer. Wat ga je doen? Geen dag is hetzelfde, in een notendop ga je dit doen: Beantwoorden van klantvragen via telefoon, WhatsApp en e-mail over energiecontracten, tarieven en verbruik. Uitpluizen van facturen en termijnbedragen om precies te snappen én uit te leggen hoe een bedrag is opgebouwd. Vertalen van complexe (cijfermatige) informatie naar een duidelijk en begrijpelijk verhaal voor de klant. Verwerken van administratieve wijzigingen in contracten of klantgegevens in de systemen. Wie ben jij? We zoeken een leergierige, analytische doorzetter die klaar is voor een serieuze stap. Verder breng je mee: Minimaal een mbo-4 diploma of hbo werk- en denkniveau. Een beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week. Een voorliefde voor puzzelen met cijfers; je vindt het stiekem best leuk om een factuur erbij te pakken en bedragen te controleren. De absolute drive om je voor langere tijd te binden aan ANWB Energie en jezelf stap voor stap door te ontwikkelen tot expert. Klaar om dé energie-expert van de ANWB te worden?Wil jij werken bij een prachtig merk, uitstekend verdienen en de ruimte krijgen om te groeien? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop en we maken graag snel kennis met je!

Over de vacature

Een energierekening die hoger uitvalt dan verwacht of een klant die zijn tarief niet begrijpt: jij duikt erin en zoekt het tot op de bodem uit! Als Junior Energiespecialist bij ANWB Energie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en wissel je telefonisch contact af met vragen via WhatsApp en e-mail. Je hoeft nog geen expert te zijn in de energiemarkt, want wij stomen je klaar in een volledig betaald opleidingstraject. Met jouw cijfermatige inzicht en behulpzame instelling help jij klanten verder en bouw je aan een prachtige carrière voor de lange termijn! Wat wij jou bieden ANWB Energie biedt jou een plek in een ambitieus en enthousiast team, waar je direct vanaf de start investeert in je eigen kennis. Je kunt rekenen op: Salaris & Bonussen: Een uitstekend bruto maandsalaris van € 3.250,- (o.b.v. 40 uur, inclusief 8% vakantiegeld en 5,58% eindejaarsuitkering). Betaalde Opleiding: Je krijgt een intensieve, betaalde training. De eerstvolgende start met een welkomstdag op 9 oktober en een fulltime training van 12 t/m 23 oktober. (Kun je dan niet? Solliciteer alsnog voor de volgende ronde!). Uren & Zekerheid: Een uitdagende, stabiele baan voor 32 tot 40 uur per week voor de lange termijn. Groei & Ontwikkeling: Een duidelijk en belonend groeipad. Binnen ongeveer een jaar stroom je door naar medior (inclusief complexere casussen) en uiteindelijk kun je doorgroeien naar senior. Vervoer: Een keurige reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer. Wat ga je doen? Geen dag is hetzelfde, in een notendop ga je dit doen: Beantwoorden van klantvragen via telefoon, WhatsApp en e-mail over energiecontracten, tarieven en verbruik. Uitpluizen van facturen en termijnbedragen om precies te snappen én uit te leggen hoe een bedrag is opgebouwd. Vertalen van complexe (cijfermatige) informatie naar een duidelijk en begrijpelijk verhaal voor de klant. Verwerken van administratieve wijzigingen in contracten of klantgegevens in de systemen. Wie ben jij? We zoeken een leergierige, analytische doorzetter die klaar is voor een serieuze stap. Verder breng je mee: Minimaal een mbo-4 diploma of hbo werk- en denkniveau. Een beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week. Een voorliefde voor puzzelen met cijfers; je vindt het stiekem best leuk om een factuur erbij te pakken en bedragen te controleren. De absolute drive om je voor langere tijd te binden aan ANWB Energie en jezelf stap voor stap door te ontwikkelen tot expert. Klaar om dé energie-expert van de ANWB te worden?Wil jij werken bij een prachtig merk, uitstekend verdienen en de ruimte krijgen om te groeien? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop en we maken graag snel kennis met je!

Over de vacature

Een energierekening die hoger uitvalt dan verwacht of een klant die zijn tarief niet begrijpt: jij duikt erin en zoekt het tot op de bodem uit! Als Junior Energiespecialist bij ANWB Energie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en wissel je telefonisch contact af met vragen via WhatsApp en e-mail. Je hoeft nog geen expert te zijn in de energiemarkt, want wij stomen je klaar in een volledig betaald opleidingstraject. Met jouw cijfermatige inzicht en behulpzame instelling help jij klanten verder en bouw je aan een prachtige carrière voor de lange termijn! Wat wij jou bieden ANWB Energie biedt jou een plek in een ambitieus en enthousiast team, waar je direct vanaf de start investeert in je eigen kennis. Je kunt rekenen op: Salaris & Bonussen: Een uitstekend bruto maandsalaris van € 3.250,- (o.b.v. 40 uur, inclusief 8% vakantiegeld en 5,58% eindejaarsuitkering). Betaalde Opleiding: Je krijgt een intensieve, betaalde training. De eerstvolgende start met een welkomstdag op 9 oktober en een fulltime training van 12 t/m 23 oktober. (Kun je dan niet? Solliciteer alsnog voor de volgende ronde!). Uren & Zekerheid: Een uitdagende, stabiele baan voor 32 tot 40 uur per week voor de lange termijn. Groei & Ontwikkeling: Een duidelijk en belonend groeipad. Binnen ongeveer een jaar stroom je door naar medior (inclusief complexere casussen) en uiteindelijk kun je doorgroeien naar senior. Vervoer: Een keurige reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer. Wat ga je doen? Geen dag is hetzelfde, in een notendop ga je dit doen: Beantwoorden van klantvragen via telefoon, WhatsApp en e-mail over energiecontracten, tarieven en verbruik. Uitpluizen van facturen en termijnbedragen om precies te snappen én uit te leggen hoe een bedrag is opgebouwd. Vertalen van complexe (cijfermatige) informatie naar een duidelijk en begrijpelijk verhaal voor de klant. Verwerken van administratieve wijzigingen in contracten of klantgegevens in de systemen. Wie ben jij? We zoeken een leergierige, analytische doorzetter die klaar is voor een serieuze stap. Verder breng je mee: Minimaal een mbo-4 diploma of hbo werk- en denkniveau. Een beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week. Een voorliefde voor puzzelen met cijfers; je vindt het stiekem best leuk om een factuur erbij te pakken en bedragen te controleren. De absolute drive om je voor langere tijd te binden aan ANWB Energie en jezelf stap voor stap door te ontwikkelen tot expert. Klaar om dé energie-expert van de ANWB te worden?Wil jij werken bij een prachtig merk, uitstekend verdienen en de ruimte krijgen om te groeien? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop en we maken graag snel kennis met je!

Over de vacature

Een energierekening die hoger uitvalt dan verwacht of een klant die zijn tarief niet begrijpt: jij duikt erin en zoekt het tot op de bodem uit! Als Junior Energiespecialist bij ANWB Energie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en wissel je telefonisch contact af met vragen via WhatsApp en e-mail. Je hoeft nog geen expert te zijn in de energiemarkt, want wij stomen je klaar in een volledig betaald opleidingstraject. Met jouw cijfermatige inzicht en behulpzame instelling help jij klanten verder en bouw je aan een prachtige carrière voor de lange termijn! Wat wij jou bieden ANWB Energie biedt jou een plek in een ambitieus en enthousiast team, waar je direct vanaf de start investeert in je eigen kennis. Je kunt rekenen op: Salaris & Bonussen: Een uitstekend bruto maandsalaris van € 3.250,- (o.b.v. 40 uur, inclusief 8% vakantiegeld en 5,58% eindejaarsuitkering). Betaalde Opleiding: Je krijgt een intensieve, betaalde training. De eerstvolgende start met een welkomstdag op 9 oktober en een fulltime training van 12 t/m 23 oktober. (Kun je dan niet? Solliciteer alsnog voor de volgende ronde!). Uren & Zekerheid: Een uitdagende, stabiele baan voor 32 tot 40 uur per week voor de lange termijn. Groei & Ontwikkeling: Een duidelijk en belonend groeipad. Binnen ongeveer een jaar stroom je door naar medior (inclusief complexere casussen) en uiteindelijk kun je doorgroeien naar senior. Vervoer: Een keurige reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer. Wat ga je doen? Geen dag is hetzelfde, in een notendop ga je dit doen: Beantwoorden van klantvragen via telefoon, WhatsApp en e-mail over energiecontracten, tarieven en verbruik. Uitpluizen van facturen en termijnbedragen om precies te snappen én uit te leggen hoe een bedrag is opgebouwd. Vertalen van complexe (cijfermatige) informatie naar een duidelijk en begrijpelijk verhaal voor de klant. Verwerken van administratieve wijzigingen in contracten of klantgegevens in de systemen. Wie ben jij? We zoeken een leergierige, analytische doorzetter die klaar is voor een serieuze stap. Verder breng je mee: Minimaal een mbo-4 diploma of hbo werk- en denkniveau. Een beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week. Een voorliefde voor puzzelen met cijfers; je vindt het stiekem best leuk om een factuur erbij te pakken en bedragen te controleren. De absolute drive om je voor langere tijd te binden aan ANWB Energie en jezelf stap voor stap door te ontwikkelen tot expert. Klaar om dé energie-expert van de ANWB te worden?Wil jij werken bij een prachtig merk, uitstekend verdienen en de ruimte krijgen om te groeien? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop en we maken graag snel kennis met je!

Over de vacature

Een energierekening die hoger uitvalt dan verwacht of een klant die zijn tarief niet begrijpt: jij duikt erin en zoekt het tot op de bodem uit! Als Junior Energiespecialist bij ANWB Energie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en wissel je telefonisch contact af met vragen via WhatsApp en e-mail. Je hoeft nog geen expert te zijn in de energiemarkt, want wij stomen je klaar in een volledig betaald opleidingstraject. Met jouw cijfermatige inzicht en behulpzame instelling help jij klanten verder en bouw je aan een prachtige carrière voor de lange termijn! Wat wij jou bieden ANWB Energie biedt jou een plek in een ambitieus en enthousiast team, waar je direct vanaf de start investeert in je eigen kennis. Je kunt rekenen op: Salaris & Bonussen: Een uitstekend bruto maandsalaris van € 3.250,- (o.b.v. 40 uur, inclusief 8% vakantiegeld en 5,58% eindejaarsuitkering). Betaalde Opleiding: Je krijgt een intensieve, betaalde training. De eerstvolgende start met een welkomstdag op 9 oktober en een fulltime training van 12 t/m 23 oktober. (Kun je dan niet? Solliciteer alsnog voor de volgende ronde!). Uren & Zekerheid: Een uitdagende, stabiele baan voor 32 tot 40 uur per week voor de lange termijn. Groei & Ontwikkeling: Een duidelijk en belonend groeipad. Binnen ongeveer een jaar stroom je door naar medior (inclusief complexere casussen) en uiteindelijk kun je doorgroeien naar senior. Vervoer: Een keurige reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer. Wat ga je doen? Geen dag is hetzelfde, in een notendop ga je dit doen: Beantwoorden van klantvragen via telefoon, WhatsApp en e-mail over energiecontracten, tarieven en verbruik. Uitpluizen van facturen en termijnbedragen om precies te snappen én uit te leggen hoe een bedrag is opgebouwd. Vertalen van complexe (cijfermatige) informatie naar een duidelijk en begrijpelijk verhaal voor de klant. Verwerken van administratieve wijzigingen in contracten of klantgegevens in de systemen. Wie ben jij? We zoeken een leergierige, analytische doorzetter die klaar is voor een serieuze stap. Verder breng je mee: Minimaal een mbo-4 diploma of hbo werk- en denkniveau. Een beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week. Een voorliefde voor puzzelen met cijfers; je vindt het stiekem best leuk om een factuur erbij te pakken en bedragen te controleren. De absolute drive om je voor langere tijd te binden aan ANWB Energie en jezelf stap voor stap door te ontwikkelen tot expert. Klaar om dé energie-expert van de ANWB te worden?Wil jij werken bij een prachtig merk, uitstekend verdienen en de ruimte krijgen om te groeien? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop en we maken graag snel kennis met je!

Over de vacature

Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in het bieden van een uitstekende ervaring voor onze klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat vragen, opmerkingen en klachten professioneel en klantgericht worden afgehandeld. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak draag je bij aan een soepel verloop van onze dienstverlening. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en jouw flexibiliteit en stressbestendigheid komen hier goed van pas. Wat ga je doen: - Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten op een vriendelijke en professionele manier. Afhandelen van vragen, klachten en escalaties met oog voor klanttevredenheid en kwaliteit. Plannen van bezorgafspraken en coördineren van klantverzoeken. Bijdragen aan het verbeteren van onze klantenserviceprocessen door feedback en suggesties te delen. Werken in een flexibel rooster, inclusief avonden en zaterdagen, om klanten optimaal te ondersteunen. Wat bieden we jou Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een ondersteunende en informele werkomgeving. We bieden aantrekkelijke voorwaarden die jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling stimuleren. Een salaris van € 14,99 bruto per uur. Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband. Fulltime functie van 38-40 uur per week. Reiskostenvergoeding tot maximaal € 8,20 per dag. 27 verlofdagen, met optie om 5 extra dagen te kopen. Ruimte voor persoonlijke groei binnen DynaGroup. Functie-eisen Wij zoeken een klantgerichte en flexibele Klantenservice Medewerker die energie haalt uit het oplossen van klantvragen en het bieden van uitstekende service. MBO werk- en denkniveau. Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Flexibel inzetbaar in de avonduren en op zaterdag. Ervaring met het afhandelen van vragen en klachten. Klantgericht, stressbestendig en communicatief sterk. Over het bedrijf Gevestigd in Bleiswijk, is onze organisatie een toonaangevende speler in de logistieke sector. Met een sterke focus op betrouwbaarheid, efficiëntie en innovatie zorgen we dagelijks voor een vlekkeloze levering van producten. Onze kernwaarden – samenwerking, kwaliteit en ontwikkeling – vormen de basis van alles wat we doen. Wat ons uniek maakt, is onze aandacht voor persoonlijke groei en een open, collegiale werksfeer. We investeren in trainingen, stimuleren teamwerk en moedigen nieuwe ideeën aan. Hier krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan vooruitstrevende logistieke oplossingen. Klinkt dit als een plek waar jij je talenten wilt inzetten en verder wilt groeien?

Over de vacature

Heb je bouwtechnische kennis en minimaal één jaar ervaring in rol als Klantenservice Medewerker? Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, structuur aanbrengen en schakelen tussen verschillende taken? Dan hebben wij een mooie kans voor je! Je zult starten op de klant contact afdeling van een solide familiebedrijf dat al jaren actief is in onderhoud, renovatie en servicewerk. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten, collega's en partners. Je zorgt ervoor dat meldingen en opdrachten soepel door de organisatie verlopen. Je werkzaamheden bestaan uit: Aanmaken van bonnen uit de mailbox en het klantportaal; Nieuwe bonnen doorsturen naar de juiste afdeling; Ondersteunen van de planners; Telefoon aannemen en doorverbinden waar nodig; Beheren van de algemene mailbox; Zelfstandig afhandelen van circa 90% van alle inkomende e-mails. Wat bieden wij jou? Een salaris tussen de €2.800,- en €3.200,- bruto per maand ( afhankelijk van jouw ervaring); Een functie voor 40 uur, tot 32 uur bespreekbaar; Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie; Een degelijk inwerktraject door hoofdplanner. Naast het feit dat je ingewerkt wordt door de hoofdplanner breng jezelf het volgende mee: Minimaal 1 jaar ervaring in een soortelijke rol; Lichte bouwtechnische kennis door ervaring of affiniteit; Je spreek en schrijft vloeiend Nederlands; Je bent communiceert helder en klantgericht. Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit. WAAROM VNOM? Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done! Certificaten behalen via VNOM Snelle uitbetaling Continuïteit en baanzekerheid

Over de vacature

Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker bij ENGIE draag je bij aan een prettige klantervaring door klanten te ondersteunen met uiteenlopende vragen over energie. Je werkt in een dynamische omgeving waarin technologieën zoals AI steeds meer een rol spelen. Dit biedt jou de kans om je kennis te verdiepen en je vaardigheden verder te ontwikkelen, terwijl je klanten helpt met praktische oplossingen en advies. Wat je gaat doen: beantwoorden: telefonisch en af en toe per e-mail beantwoorden van klantvragen, waarbij je streeft naar een oplossing in één keer; adviseren: klanten informeren over de diensten, selfservice-opties, energiebesparende maatregelen en de ENGIE-app; verwerken: klantgegevens en verzoeken nauwkeurig verwerken in de systemen of doorzetten naar de juiste afdeling; samenwerken: schakelen met collega’s en andere afdelingen om klanten zo goed mogelijk te helpen; verbeteren: commerciële kansen signaleren en meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening. Wat bieden we jou Bij ENGIE geloven we in jouw groei en ontwikkeling. We bieden je een werkomgeving waarin je jouw talenten kunt benutten en nieuwe vaardigheden kunt ontwikkelen, terwijl je bijdraagt aan een duurzame toekomst. Hier is wat je van ons kunt verwachten: Salaris: €18,50 bruto per uur, excl. Vakantiegeld en vakantiedagen. Extra's! 13 Adv-dagen, 8% eindejaarsuitkering en aangevuld pensioen. Tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract. Parttime functie van 24 tot 40 uur per week. Hybride werken mogelijk na de inwerkperiode. Uitgebreide trainingen en doorgroeimogelijkheden. Functie-eisen Ben jij een klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden en een passie voor oplossingen? ENGIE zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker die klanten deskundig en vriendelijk ondersteunt. Mbo-4 + werk- en denkniveau. Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of callcenter. Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Bekend met gesprekstechnieken en communicatief vaardig. Klantgericht, oplossingsgericht en commercieel ingesteld. Over het bedrijf ENGIE, gevestigd in Zwolle, is een toonaangevende speler in de energietransitie. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie werken we dagelijks aan slimme energieoplossingen die bijdragen aan een betere toekomst. Je komt terecht in een divers samengesteld team waar persoonlijke aandacht, samenwerking en elkaar helpen centraal staan. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten snel, deskundig en vriendelijk worden geholpen. Je werkt vanuit het kantoor in Zwolle, dat uitstekend bereikbaar is via de A28. Er is gratis parkeergelegenheid en je kunt dagelijks genieten van een heerlijke lunch in het bedrijfsrestaurant

Over de vacature

Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker bij ENGIE draag je bij aan een prettige klantervaring door klanten te ondersteunen met uiteenlopende vragen over energie. Je werkt in een dynamische omgeving waar technologieën zoals AI steeds meer een rol spelen. Dit betekent dat je niet alleen klantvragen beantwoordt, maar ook meedenkt over hoe processen en dienstverlening verbeterd kunnen worden. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte instelling maak je het verschil voor onze klanten. Wat je gaat doen: beantwoorden: telefonisch en af en toe per e-mail beantwoorden van klantvragen, waarbij je streeft naar een oplossing in één keer; adviseren: klanten informeren over de diensten, selfservice-opties, energiebesparende maatregelen en de ENGIE-app; verwerken: klantgegevens en verzoeken nauwkeurig verwerken in de systemen of doorzetten naar de juiste afdeling; samenwerken: schakelen met collega’s en andere afdelingen om klanten zo goed mogelijk te helpen; verbeteren: commerciële kansen signaleren en meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening. Wat bieden we jou Bij ENGIE geloven we in jouw groei en ontwikkeling. We bieden je een werkomgeving waarin jouw talenten tot bloei komen en je kunt bijdragen aan een duurzame toekomst. Dit is wat je van ons kunt verwachten: Salaris: €18,50 bruto per uur. 13 Adv-dagen, 8% eindejaarsuitkering en aangevuld pensioen. Tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract. Parttime of fulltime: 24 tot 40 uur per week. Hybride werken mogelijk na een succesvolle inwerkperiode. Uitgebreide trainingen en volop doorgroeimogelijkheden. Functie-eisen Ben jij een servicegerichte professional met een passie voor klantcontact en oplossingsgericht denken? ENGIE zoekt een communicatief sterke klantenservice medewerker die graag meedenkt over verbeteringen. Mbo-4 werk- en denkniveau. Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of callcenter. Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Communicatief vaardig en bekend met gesprekstechnieken. Klantgericht, oplossingsgericht en commercieel ingesteld. Over het bedrijf ENGIE, gevestigd in Zwolle, is een toonaangevende speler in de energietransitie. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie werken we dagelijks aan slimme energieoplossingen die bijdragen aan een betere toekomst. Onze kernwaarden – samenwerking, verantwoordelijkheid en vooruitgang – vormen de basis van alles wat we doen. Bij ENGIE krijg je de kans om te groeien in een dynamische omgeving waar technologie en mens centraal staan. We investeren in jouw ontwikkeling en bieden een werkomgeving waarin diversiteit, persoonlijke aandacht en teamwork voorop staan. Samen maken we impact, zowel voor onze klanten als voor de wereld. Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat werkt aan een duurzame toekomst en waarin jouw ideeën echt tellen?

Over de vacature

Word Klantenservice medewerker (KCC) Eindhoven: warme leads, geen koude acquisitie en werken in een energiek en groeiend team. Bij welk bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker (KCC) Als Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven kom je terecht bij een gespecialiseerde organisatie die ondernemers helpt zich financieel te beschermen tegen arbeidsongeschiktheid. Vanuit Eindhoven werkt een betrokken team dagelijks aan helder en persoonlijk advies, waarbij kwaliteit, betrouwbaarheid en maatwerk centraal staan. In deze rol werk je nauw samen met businesspartners en draag je bij aan sterke klantrelaties. Wat ga je doen als Klantenservice medewerker (KCC) Als Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven ben jij verantwoordelijk voor het eerste telefonische contact met potentiële klanten. In deze rol werk je uitsluitend met warme leads die binnenkomen via de website, bestaande klanten en via businesspartners en tussenpersonen. Je voert gesprekken met ondernemers die al weten waarom je belt, waardoor je als Callcenter Medewerker in Eindhoven geen koude acquisitie doet. Je informeert, stelt de juiste vragen en enthousiasmeert klanten voor het adviestraject. Daarbij herken je kansen en begeleid je klanten op een toegankelijke manier naar de volgende stap. Wat wij vragen Jij bent als communicatief sterk en klantgericht; Jij hebt als minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau; Jij bent als Callcenter Medewerker in Eindhoven prettig in telefonische gesprekken en schakelt makkelijk; Jij hebt bij voorkeur ervaring in klantcontact of een callcenteromgeving. Wat wij bieden Een salaris tussen €2.700 en €3.500 bruto per maand op basis van fulltime; Flexibele werktijden (24–40 uur); Direct op contract bij de opdrachtgever Mogelijkheid tot remote werken als Callcenter Medewerker in Eindhoven; Werken in een enthousiast en ondersteunend team.

Over de vacature

Word Klantenservice medewerker (KCC) Eindhoven: warme leads, geen koude acquisitie en werken in een energiek en groeiend team. Bij welk bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker (KCC) Als Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven kom je terecht bij een gespecialiseerde organisatie die ondernemers helpt zich financieel te beschermen tegen arbeidsongeschiktheid. Vanuit Eindhoven werkt een betrokken team dagelijks aan helder en persoonlijk advies, waarbij kwaliteit, betrouwbaarheid en maatwerk centraal staan. In deze rol werk je nauw samen met businesspartners en draag je bij aan sterke klantrelaties. Wat ga je doen als Klantenservice medewerker (KCC) Als Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven ben jij verantwoordelijk voor het eerste telefonische contact met potentiële klanten. In deze rol werk je uitsluitend met warme leads die binnenkomen via de website, bestaande klanten en via businesspartners en tussenpersonen. Je voert gesprekken met ondernemers die al weten waarom je belt, waardoor je als Callcenter Medewerker in Eindhoven geen koude acquisitie doet. Je informeert, stelt de juiste vragen en enthousiasmeert klanten voor het adviestraject. Daarbij herken je kansen en begeleid je klanten op een toegankelijke manier naar de volgende stap. Wat wij vragen Jij bent als communicatief sterk en klantgericht; Jij hebt als minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau; Jij bent als Callcenter Medewerker in Eindhoven prettig in telefonische gesprekken en schakelt makkelijk; Jij hebt bij voorkeur ervaring in klantcontact of een callcenteromgeving. Wat wij bieden Een salaris tussen €2.700 en €3.500 bruto per maand op basis van fulltime; Flexibele werktijden (24–40 uur); Direct op contract bij de opdrachtgever Mogelijkheid tot remote werken als Callcenter Medewerker in Eindhoven; Werken in een enthousiast en ondersteunend team.

Over de vacature

Word Klantenservice medewerker (KCC) Eindhoven: warme leads, geen koude acquisitie en werken in een energiek en groeiend team. Bij welk bedrijf ga je aan de slag als Klantenservice medewerker (KCC) Als Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven kom je terecht bij een gespecialiseerde organisatie die ondernemers helpt zich financieel te beschermen tegen arbeidsongeschiktheid. Vanuit Eindhoven werkt een betrokken team dagelijks aan helder en persoonlijk advies, waarbij kwaliteit, betrouwbaarheid en maatwerk centraal staan. In deze rol werk je nauw samen met businesspartners en draag je bij aan sterke klantrelaties. Wat ga je doen als Klantenservice medewerker (KCC) Als Klantenservice medewerker (KCC) in Eindhoven ben jij verantwoordelijk voor het eerste telefonische contact met potentiële klanten. In deze rol werk je uitsluitend met warme leads die binnenkomen via de website, bestaande klanten en via businesspartners en tussenpersonen. Je voert gesprekken met ondernemers die al weten waarom je belt, waardoor je als Callcenter Medewerker in Eindhoven geen koude acquisitie doet. Je informeert, stelt de juiste vragen en enthousiasmeert klanten voor het adviestraject. Daarbij herken je kansen en begeleid je klanten op een toegankelijke manier naar de volgende stap. Wat wij vragen Jij bent als communicatief sterk en klantgericht; Jij hebt als minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau; Jij bent als Callcenter Medewerker in Eindhoven prettig in telefonische gesprekken en schakelt makkelijk; Jij hebt bij voorkeur ervaring in klantcontact of een callcenteromgeving. Wat wij bieden Een salaris tussen €2.700 en €3.500 bruto per maand op basis van fulltime; Flexibele werktijden (24–40 uur); Direct op contract bij de opdrachtgever Mogelijkheid tot remote werken als Callcenter Medewerker in Eindhoven; Werken in een enthousiast en ondersteunend team.