Klantenservice medewerker energie Vacatures

Over de vacature

Als Klantenservice Medewerker Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract bij Coolblue. Je gaat deels thuiswerken en deels op ons spiksplinternieuwe kantoor in Rotterdam. Je bent als Klantenservice Medewerker onderdeel van het jongste en meest ambitieuze Energie bedrijf van Nederland. Met hele toffe doorgroeimogelijkheden binnen de gehele organisatie. Groeimogelijkheden. Je blijft leren, zodat jij groeit en je salaris ook. Gewoon doen. Vragen van klanten beantwoorden over hun energieleverancier. Glimlachen. Door jou doet elke klant dit. En jij daardoor ook. Doen We werken hybride dus je hoeft niet elke dag naar ons kantoor in Rotterdam te komen, maar we zien je graag regelmatig live.We hanteren een maximale reistijd van 45 minuten met het openbaar vervoer (enkele reis).Als klantenservice medewerker help je klanten via de telefoon en mail. Dit doe jij zo goed dat ze ervan gaan glimlachen.Vragen beantwoorden over het energiecontract, de energierekening, termijnbedragen, verbruik en meterstanden.Jezelf ontwikkelen. Alles leren over de energiemarkt en doorgroeien binnen de gehele organisatie.Fulltime (32 of 40) of parttime (20 - 24) werken is mogelijk. Werken kan van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 20:00 uur. en op zaterdag en zondag tussen 09:00 en 18:00 uur. Krijgen Een startsalaris van € 14,71 bruto per uur. Je krijgt maandelijks maximaal € 45,00 netto om goed bereikbaar te zijn wanneer je thuiswerkt.Doorgroeimogelijkheden. Bijvoorbeeld naar Finance Medewerker, Backoffice Medewerker of Accountmanager.8% vakantiegeld, pensioen en 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime contract. Alle spullen die je nodig hebt voor een fijne thuiswerkplek. Zoals een laptop, bureau, monitor en bureaustoel. Op kantoor samen met je collega's genieten van de versbereide lunches.Een portie nieuwe vrienden die je leert kennen tijdens onze borrels, teamuitjes en pubquizzen. Kunnen Goed Nederlands spreken en schrijven voor een goede communicatie met onze klanten.In verband met de werktijden ben je minimaal 18 jaar op je eerste werkdag.Tijdens de inwerkperiode volg je trainingen via een vast rooster en stomen we je in 2 weken fulltime klaar voor de job. Je bent tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar. Je kunt 1 keer in de twee weken in het weekend werkenWij checken alle kandidaten in het FAD register.

Over de vacature

Als Klantenservice Medewerker bij Coolblue Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract. Dit doe je deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Rotterdam. Je wordt onderdeel van het jongste en meest ambitieuze Energie bedrijf van Nederland. Dankzij de toffe doorgroeimogelijkheden binnen de hele organisatie groei jij net zo hard mee.

💪 Wat je doet

• Klanten helpen via de telefoon en mail. Dit doe jij zo goed dat ze ervan gaan glimlachen.
• Vragen beantwoorden over het energiecontract, de energierekening, termijnbedragen, verbruik en meterstanden.
• Jezelf ontwikkelen. Alles leren over de energiemarkt en doorgroeien binnen de gehele organisatie.

💶 Wat je krijgt

• Doorgroeimogelijkheid naar ander toffe functies binnen Coolblue.
• Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.
• Ongekend goede werksfeer. Met versbereide lunches, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten en zelf georganiseerde events, zoals gamenight, wine tasting, rocycle of boksen.
• Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.
• Korting op alle spullen die we verkopen.

🚀 Wat je kan

• Goed Nederlands spreken en schrijven, zodat je onze klanten vlekkeloos kunt helpen.
• Minimaal 18 jaar jong, in verband met de werktijden.
• Tijdens de inwerkperiode trainingen volgen via een vast fulltime rooster op kantoor. Zo stomen we je in 2 weken klaar voor de job.
• Tussen de 20 en 40 uur per week beschikbaar zijn.
• In het weekend werken: in ieder geval eens per twee weken.
• Wij checken alle kandidaten in het FAD register.

Over de vacature

Wil jij werken als Klantenservice Medewerker in een rol waarin je niet alleen achter je laptop zit, maar ook écht in contact staat met klanten in de showroom? In deze functie combineer je klantenservice met persoonlijk advies op de werkvloer. Je helpt klanten zowel online als face-to-face, werkt in een energiek team en krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Klinkt goed? Dan is dit jouw kans als Klantenservice Medewerker!

Wat bieden wij jou

• Een mooi salaris passend bij jouw ervaring!
• Werken bij de internationale marktleider in Europa
• Enthousiaste en betrokken collega's!
• 300% salaris op feestdagen!
• Toegang tot meerdere trainingen!
• 32-40 uur

Wie ben jij
Als Klantenservice Medewerker ben jij iemand die energie krijgt van afwisseling: het ene moment help je een klant via chat en het volgende moment sta je in de showroom om persoonlijk advies te geven. Jij bent sociaal sterk, schakelt makkelijk en vindt het leuk om echt met mensen bezig te zijn. Je hebt al ervaring opgedaan in bijvoorbeeld klantenservice, retail of horeca en voelt je prettig in een rol waar je zowel service als advies combineert.

• Je hebt ervaring in klantenservice, retail of horeca
• Je spreekt goed Nederlands en Engels
• Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau

Wat ga je doen
Als Klantenservice Medewerker start je je dag met een kop koffie en een teamoverleg waarin je de planning doorneemt. Daarna ga je aan de slag: het ene moment help je klanten via chat of telefoon met vragen over producten, het andere moment loop je de showroom in waar klanten binnenkomen die advies nodig hebben. Juist die afwisseling maakt deze functie uniek. Je staat dus niet alleen achter je scherm, maar bent ook actief op de werkvloer, in gesprek met klanten en bezig met het geven van passend advies.

Gedurende de dag schakel je continu tussen online klantcontact en face-to-face gesprekken. Je helpt klanten bij het maken van de juiste keuze, denkt mee en zorgt voor een positieve ervaring. Ondertussen ondersteun je collega’s waar nodig en houd je overzicht op de drukte. Tijdens de lunch neem je even een moment met het team en daarna ga je weer verder. Aan het einde van de dag kijk je samen terug en denk je mee over hoe de service nóg beter kan.

Waar ga je werken
Als Klantenservice Medewerker kom je terecht bij een snelgroeiende en innovatieve organisatie die marktleider is in Europa op het gebied van buitenoplossingen. De sfeer is informeel en energiek: collega’s staan voor elkaar klaar en er wordt veel gelachen op de werkvloer. Omdat je zowel op kantoor als in de showroom werkt, heb je veel contact met verschillende mensen en blijft je werk dynamisch. Denk aan vrijdagmiddagborrels, teamuitjes en een hecht team van meer dan 200 collega’s. Je werkt op een moderne locatie waar korte lijntjes en eigen initiatief centraal staan.

Sollicitatie
Zie jij jezelf al werken als Klantenservice Medewerker in deze afwisselende rol tussen kantoor en showroom? Wacht niet langer en solliciteer direct. Dit is jouw kans om impact te maken als Klantenservice Medewerker.

Over de vacature

Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van klanten? Yes, dan zijn wij op zoek naar jou! Jij kan namelijk als Klantenservice medewerker bij PostNL aan de slag in hartje Breda. Je krijgt een uurloon tussen € 16,55 (vanaf 21 jaar en ouder) en € 17,43 bruto per uur. Het gaat om een afwisselende functie met veel uitdaging en ruimte voor ontwikkeling!
Benieuwd naar de functie? Je leest het hieronder 👇

Wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 15,42 - € 17,43 bruto per uur
• Werken in Breda, vlakbij het station én centrum!
• Een overeenkomst bij Tempo Team. #Werkplezier!
• Je werkt in een team met gezellige collega's
• Aan de slag tussen de 32 uur en 37 uur per week
• Via GoodHabitz kun jij onbeperkt trainingen volgen

Wie ben jij
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt én het zonnetje voor klanten! Je helpt hen met vragen over hun pakket, lost problemen op en zorgt ervoor dat elke klant tevreden ophangt. Heb jij al ervaring in de klantenservice? Wow, dat is een dikke pré! 😁 Je start met een overeenkomst bij Tempo Team, waarbij werkplezier centraal staat! Later is een contract bij PostNL natuurlijk mogelijk.

Voor deze functie is het belangrijk dat je:

• Minimaal een mbo-4 diploma of niveau hebt;
• Een uitstekende beheersing hebt van de Nederlandse taal;
• Je kunt goed overweg kunt met verschillende computer programma’s;

Wat ga je doen
Jij gaat aan de slag op de zakelijke klantenservice afdeling van PostNL. Hier sta je de klanten telefonisch of per mail te woord. Denk hierbij aan algemene vragen en klachten over hun pakket. Jij bent servicegericht, geduldig en zelfstandig.
Er komen ook wat administratieve werkzaamheden bij kijken, zoals de registratie van klantvragen.

Om jouw baan als Klantenservice medewerker goed te kunnen uitvoeren, krijg je eerst een 5-daagse betaalde training aangeboden. Deze training bestaat uit theorie en praktijk. Zo ben je lekker goed voorbereid op jouw werkzaamheden! De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag en je wordt ingepland tussen 8.00 uur en 19.00 uur. Als je 32 uur werkt, is jouw vrije dag in overleg.

Jouw taken in een notendop:

• Jij ontzorgt de zakelijke klanten van PostNL van a tot z door hun vragen te beantwoorden;
• Het bieden van de juiste oplossingen;
• Je hebt een analytisch vermogen en zet nét die stap extra voor de klant.

Waar ga je werken
Bij PostNL in Breda ben je verantwoordelijk voor de zakelijke markt. Je komt in een leuk en informeel team terecht. Het kantoor zit vlakbij het centraal station van Breda, ideaal om met de trein of bus te gaan dus! Wil je toch liever met de auto naar je werk? Let er dan wel op dat er beperkt parkeergelegenheid beschikbaar is.

Ben jij na enkele maanden goed ingewerkt? Dan behoort 1 dag per week thuiswerken tot de mogelijkheden. Ook ontvang jij een reiskostenvergoeding vanaf 6 km. Heb jij volop ambitie? Dat komt goed uit! Er is namelijk ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen PostNL.

Verder bieden wij jou het volgende:

• Jij komt te werken in een informeel en gezellig team;
• Jouw werklocatie is uitstekend te bereiken met het openbaar vervoer;
• Via jouw Tempo-Team account kan je verschillende online trainingen volgen.

Sollicitatie
Ben je net zo enthousiast als wij en klaar voor de volgende stap in jouw carrière in mkb? Laat het ons dan snel weten door te solliciteren.

Over de vacature

Wil jij het visitekaartje zijn van een van de bekendste banken van Nederland? Als klantenservice medewerker krijg jij de kans om mensen écht verder te helpen met hun schadeverzekeringen. Je komt terecht in een warm bad met een informele sfeer waar collegialiteit voorop staat. Geen saaie scripts, maar oprechte gesprekken waarin jouw positiviteit het verschil maakt! Daarnaast krijg je een uitgebreid inwerktraject op kantoor, zodat jij vol zelfvertrouwen aan je carrière als klantenservice medewerker begint. Met een mooie mix van thuiswerken en gezelligheid op de werkvloer is de balans hier helemaal top.

Wat bieden wij jou

• Salaris vanaf €14,85 bruto per uur!
• Functie voor langere tijd!
• Avonden en weekenden vrij!
• Eindejaarsuitkering van 8,33%
• Hybride werken mogelijk!
• Doorgroeimogelijkheden!

Wie ben jij
Jij bent iemand die energie krijgt van menselijk contact en niet terugdeinst voor een uitdagend gesprek. Als klantenservice medewerker denk je altijd in oplossingen en blijf je koelbloedig, ook als het even druk is in de lijn. Je bent communicatief ijzersterk en vindt het leuk om commerciële kansen te benutten. Daarnaast neem je graag de regie over je eigen ontwikkeling.

• Je beschikt over een afgerond mbo 4-diploma of hbo-werk- en denkniveau;
• Je bent commercieel en communicatief ingesteld;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.

Wat ga je doen
Jouw dag als klantenservice medewerker is geen moment hetzelfde. Je staat klanten telefonisch te woord over diverse schadeverzekeringen, zoals reis- of woonverzekeringen. Je luistert naar hun verhaal, lost problemen op en checkt direct of hun huidige pakket nog wel aansluit bij hun situatie. Is er een match met een andere verzekering? Dan breng jij dit enthousiast onder de aandacht. Je werkt doelgericht en zorgt ervoor dat elke klant met een glimlach ophangt.

• Je adviseert klanten professioneel over hun ING schadeverzekeringen;
• Je voert kwalitatieve gesprekken waarbij je signaleert of aanvullende verzekeringen nodig zijn;
• Je werkt met systemen zoals Axon, Genesys en Office 365 om alles administratief perfect te verwerken.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de ING Call afdeling in een team van ongeveer 20 enthousiaste collega’s. De sfeer is informeel en betrokken; we zorgen hier echt voor elkaar. Als nieuwe klantenservice medewerker word je niet zomaar in het diepe gegooid. Je begint met een klassikale opleiding van twee weken op kantoor, gevolgd door twee weken bellen onder begeleiding van een senior. Daarna werk je twee dagen per week op kantoor voor de teambinding en de rest lekker vanuit huis. Je werktijden zijn ideaal: van 08:30 uur tot 17:00 uur. Zo houd je als klantenservice medewerker ook nog genoeg tijd over voor je eigen planning!

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature van klantenservice medewerker? Solliciteer dan snel via de gele knop!

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een leuke klantenservicefunctie bij een bedrijf met een fijne werksfeer én doorgroeimogelijkheden? Dan is deze vacature bij Vattenfall Warmte iets voor jou! Wij zoeken enthousiaste medewerkers die het verschil willen maken voor onze klanten.

This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

wat bieden wij jou

• Salaris van € 17,75,- per uur
• Goed bereikbaar met OV en reiskostenvergoeding
• Doorgroeien in een fijne werkomgeving
• Werktijden van 08.00 tot 18.00 uur
• Mogelijkheid om deels thuis te werken
• Parttime of fulltime mogelijk, 32 of 40 uur

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij Vattenfall voldoe je aan de volgende vereisten:

• Je bent beschikbaar voor de wervingsdag op dinsdag 19 of woensdag 20 mei van 12.30 tot 16.30 uur;
• Je bent beschikbaar vanaf 1 juni;
• Je kunt een commitment aan Vattenfall van tenminste 1 jaar geven;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar op werkdagen tussen 08:30 - 17:30;
• Je hebt minimaal een mbo niveau 4 diploma;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over storingen, betalingen, facturen, verbruik en meterstanden. Je staat ze vriendelijk te woord via telefoon en e-mail en helpt hen verder op weg met hun vragen. Geen vraag is hetzelfde, en dat maakt jouw werk lekker afwisselend!
Het is belangrijk in deze functie dat je goed de vraag achter de vraag weet te beantwoorden. Het is de bedoeling dat de klant zo min mogelijk belt. Daarom is het belangrijk dat jij het volledige probleem weet op te lossen in één belletje. Hier heb je de nodige analytische kennis voor nodig.

• Je gaat in gesprek over verduurzaming en probeert hiermee mensen enthousiast te maken;
• Casussen bespreken en oplossingsgericht te werk gaan;
• B2B vragen.

waar ga je werken
Vattenfall streeft naar een fossielvrij leven binnen één generatie.
We zorgen ervoor dat je goed wordt ingewerkt en niet meteen in het diepe wordt gegooid. Tijdens de training leer je alles over Vattenfall, onze producten, processen en systemen. Daarnaast leer je hoe je gesprekken voert en als klantenservice medewerker kunt optreden in de energietransitie. Na deze inwerkperiode word je minimaal twee dagen per week op kantoor verwacht. De rest van de week kan je in overleg ook thuiswerken.

• Pensioenregeling via Randstad;
• Volledige OV en reiskosten vergoeding;
• Mogelijkheid om parttime of fulltime (32 - 40 uur) te werken;
• Werken op een modern hoofdkantoor in Amsterdam;
• Mogelijkheid om op termijn gedeeltelijk vanuit huis te werken;
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

sollicitatie
Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker op de ANWB Alarmcentrale ben jij de redder in nood. Kom direct op tijdelijk contract bij ANWB als Persoonshulpverlener met een salaris van € 19,38 per uur plus toeslagen. Zoek je uitdagend vakantiewerk? Als klantenservice medewerker maak je het verschil voor mensen in nood. Ben jij de klantenservice medewerker die complexe situaties analyseert? Als Persoonshulpverlener regel je alles: van ziekenhuisbetalingen tot familievervoer. Een Persoonshulpverlener is de rots in de branding voor reizigers.

wat bieden wij jou

• €19,38 incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering
• Flexibele uren van 16 tot 32 uur
• Werken op het hoofdkantoor in Den Haag
• Direct op tijdelijk contract bij de ANWB
• Mogelijkheid om hybride te werk te gaan
• Werken in een leuk en gezellig team

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij de ANWB voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Je beschikt over een opleiding op minimaal HBO niveau;
• Je bent beschikbaar vanaf 1 mei;
• Je bent minimaal beschikbaar tot 30 september;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
• Je bent 40 uur beschikbaar in week 30, 31 en 32.

wat ga je doen
Als Persoonhulpverlener ben jij de regisseur in complexe situaties. Je verleent hulp aan vakantiegangers die gestrand zijn door ziekte, een ongeval of andere persoonlijke omstandigheden. Als klantenservice medewerker schakel je moeiteloos: van oprecht meeleven met de klant tot het analyseren van het probleem. Je regelt betalingen aan ziekenhuizen, organiseert vervoer voor familieleden en verwerkt dossiers zorgvuldig in het systeem. Taalbarrières? Geen issue, want als klantenservice medewerker red jij je uitstekend met een vleugje improvisatie en een vertaaltool. Omdat de ANWB extra handen nodig heeft in de drukste periode, is dit vakantiewerk perfect voor de zomer. Werk je graag flexibel tussen 16 en 32 uur? Dat kan bij ANWB. Smaakt het werken als klantenservice medewerker naar meer? Dan kijken we na dit vakantiewerk graag samen of je volgend jaar misschien wel weer terugkomt!

waar ga je werken
Werken bij de ANWB betekent terechtkomen in een professionele Alarmcentrale waar impact de standaard is. Hier is een Persoonshulpverlener nooit uitgeleerd. Als klantenservice medewerker maak je deel uit van een gedreven team van collega's dat 24/7 klaarstaat. Of het nu gaat om een complex medisch dossier of een lastige repatriëring: als Persoonshulpverlener ben je onderdeel van de oplossing. De sfeer op kantoor is energiek en collegiaal; een plek waar elke klantenservice medewerker zich direct thuis voelt.

sollicitatie
Enthousiast over deze rol als klantenservice medewerker bij de ANWB, solliciteer dan direct.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij die enthousiaste babbelkont die graag mensen uit de brand helpt? Wil jij deze zomer niet alleen van de zon genieten, maar ook een flinke boost geven aan je cv én je bankrekening? Kom dan werken bij OHRA in Arnhem!

Wat bieden wij jou

• Een lekker salaris vanaf € 17,95
• Tijdelijke baan t/m september
• 16 - 36 uur per week
• 50% vanuit huis en 50% gezelligheid op kantoor.
• Werken in een informeel team van +/- 50 collega's
• Behaal kosteloos je WFT's!

Wie ben jij
Jij brengt leven in de brouwerij en krijgt energie van menselijk contact. Je bent diegene die klanten niet alleen antwoorden geeft, maar ze ook wegwijs maakt in de digitale wereld.

• Je hebt minimaal een mbo-3 diploma.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
• Je bent klantvriendelijk, communicatief sterk en lekker nieuwsgierig.
• Je bent beschikbaar vanaf 29 mei tot en met 4 september 2026.
• Let op: Het is niet mogelijk om verlof op te nemen in deze periode.

Wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje van OHRA en NN Zorg. Geen dag is hetzelfde! Klanten bellen of mailen jou met uiteenlopende vragen over hun zorgverzekering. Jij luistert, adviseert en helpt ze ook nog eens wegwijs te worden in de handige digitale omgeving.

Samen met je team ga je voor de beste kwaliteit en de hoogste klanttevredenheid. Je werkdag is van 08:30 en 17:00 uur, dus je hebt daarna nog alle tijd voor een terrasje!

Waar ga je werken
Je komt terecht op de afdeling KCC Zorg in het prachtige Arnhem. De sfeer is hier warm en persoonlijk; we noemen het niet voor niets 'familiair'. Hoewel je veel vrijheid hebt om thuis te werken, zien we je graag op kantoor tijdens de gezellige team- en overlegdagen.

Sollicitatie
Zie jij jezelf al knallen in Arnhem en ben jij deze zomer beschikbaar? Wacht dan niet langer en solliciteer direct via de button! Heb je nog vragen? Wij staan voor je klaar!

Over de vacature

Ben jij iemand die graag zelf de touwtjes in handen heeft en beslissingen durft te nemen? Kom werken in een klein, hecht team waar jouw ideeën echt gewaardeerd worden! In deze baan als Klantenservice Medewerker krijg je de kans om impact te maken! Met een aantrekkelijk salaris tot € 3100,-, flexibele werktijden en volop groeimogelijkheden is dit de kans om jouw kwaliteiten te ontwikkelen! Klinkt als jouw volgende stap? Lees snel verder en ontdek meer! 🚀

Wat bieden wij jou

• Salaris tot wel € 3200,- 💰
• Een toffe werkplek in Den Bosch📍
• Vooruitzicht op vast dienstverband🔒
• Leuke werkgever waar je lekker jezelf mag zijn! 🤗
• Een functie van ma-vr in de dagdiensten☀️
• Een super gezellige sfeer in een betrokken team🎉

Wie ben jij
Jij bent iemand die graag de touwtjes in handen neemt en energie krijgt van het helpen van klanten. Je denkt in oplossingen en houdt van afwisseling. Daarnaast voel je je helemaal thuis in een klein, hecht team waar jouw mening telt! Ervaring in klantenservice? Mooi meegenomen, maar zeker geen must! Zolang je de juiste instelling hebt en snel dingen oppikt, leren we je de rest graag.

Verder is het belangrijk dat je:

• 📚 Hbo-denkniveau hebt – een diploma is top, maar relevante werkervaring of een scherpe geest telt net zo goed!
• 🗣 Vloeiend Nederlands en Engels spreekt en schrijft – zo kun jij elke klant vakkundig en vriendelijk helpen.
• 💻 Handig bent met MS Office – Excel, Outlook en Word? Jij weet precies hoe je ermee werkt (of leert het snel!).

Wat ga je doen
Jij bent de redder in nood voor onze klanten! Je helpt ze snel en vriendelijk via telefoon, e-mail en chat met alles wat ze nodig hebben. Of het nu gaat om een vraag over hun bestelling of een oplossing voor een probleem, jij zorgt ervoor dat ze altijd tevreden afsluiten.

Daarnaast ben je continu bezig met het verbeteren van processen en het bedenken van slimme oplossingen. Jij maakt het verschil door alles net een beetje efficiënter te maken, waardoor zowel jij als je collega’s lekker door kunnen werken. Je houdt je ook bezig met administratieve taken zoals het bijwerken van klantinformatie en het maken van rapportages, zodat alles netjes blijft staan en je altijd overzicht hebt.

Geen dag is hetzelfde, maar één ding is zeker: je hebt altijd het gevoel dat je écht iets hebt bijgedragen!

Waar ga je werken
Jij gaat aan de slag bij een ontzettend leuk bedrijf dat zich bezighoudt met e-commerce, en logistiek, oftewel fulfilment! Voor klanten uit de e-commerce en retail verzorgen zij de volledige afhandeling van logistieke werkzaamheden en voeren ze altijd maatwerk uit. Je komt terecht in een enthousiast team en iedereen voert zijn/haar werkzaamheden elke dag met veel plezier uit.

Sollicitatie
Ben je na het zien van deze vacature helemaal enthousiast geworden? Dat is mooi!
Reageer nu via de button. Heb je nog vragen? Schroom niet en bel ons gerust.

Over de vacature

Hey jij daar! Ben je op zoek naar een leuke baan waar je het vaste aanspreekpunt bent voor bedrijven die glasvezel willen aanleggen? Dan hebben we dé perfecte rol voor jou!

wat bieden wij jou

• Salaris tot wel €3.144,00 per maand!
• Werken in het bruisende Harderwijk!
• Tijdelijke uitdaging! (6 maanden)
• Werktijden: 7:30 – 16:30 of 8:00 – 17:00!
• Afwisselende functie!
• Gezellige collega's!

wie ben jij
Je krijgt energie van het helpen van mensen en bent communicatief sterk. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende punten:

• Je bent super nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Ervaring in klantenservice is een groot pluspunt.
• Kennis van telecom/glasvezel is handig, maar geen vereiste.
• Je hebt minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
• Goede kennis van Office 365.

wat ga je doen
Als Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je zorgt ervoor dat alle vragen en meldingen vlot worden behandeld. Daarnaast plan je de nodige afspraken in voor de glasvezelaanleg. Je werkt hierbij nauw samen met collega's van verschillende afdelingen, maar behoudt je eigen verantwoordelijkheden binnen de klantlijn.

• Klantvragen en meldingen verwerken en opslaan in het systeem.
• Telefonisch afspraken maken en verplaatsen voor glasvezelaanleg.
• Klanten te woord staan via telefoon, e-mail of ons systeem.
• Klantgegevens controleren en aanvullen in de systemen.
• Afstemmen met collega's over de voortgang van lopende zaken.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een internationaal bedrijf die zich specialiseerd in de telecominfrastructuur. Ze houden zich bezig met het ontwerpen, aanleggen en onderhouden van netwerken (zoals glasvezel en mobiele netwerken).

sollicitatie
Enthousiast geworden over deze functie? Solliciteer dan direct. We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Over de vacature

Een lekke band in Frankrijk, een gebroken been in de Alpen... Help jij mensen uit de brand? Als klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden ben jij dé redder in nood!

En wat dacht je van een lekker salaris van € 17,86 per uur, flinke toeslagen voor de avonden en weekenden én de kans om deze zomer echt het verschil te maken? Top toch! We zoeken enthousiaste collega’s die van begin mei tot begin juni willen instromen om samen met ons te knallen. Check snel hoe jij de held van onze klanten wordt of solliciteer direct!

Let wel op: door de zomerdrukte kun je van 20 juli t/m 16 augustus geen vakantie opnemen.

Note: applicants are required to speak Dutch at C1 level.

wat bieden wij jou

• € 17,86 per uur + eventuele toeslag;
• leuke sfeer, borrels en festiviteiten onderling;
• tijdelijk met uitzicht op vast;
• pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
• vlakbij station Leiden;
• flexibele werktijden.

wie ben jij
Eurocross in Leiden zoekt echte aanpakkers die het hoofd koel houden als het spannend wordt. Ben je de klantenservice medewerker die wij zoeken?

• je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• je hebt minimaal een mbo- 4 werk- en denkniveau of havo/vwo;
• je bent tussen eind juli en begin augustus volledig beschikbaar;
• je kunt in Leiden werken;
• je bent bereid om onregelmatig te werken in avonduren tot maximaal 23:00.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker bij Eurocross sta je midden in de actie. Je bent de eerste die mensen spreken na een ongeluk. Terwijl de beller in paniek is, blijf jij rustig. Je analyseert de situatie en zet hulp in gang. Jij bent de factor die zorgt dat alles goed komt.

De taken binnen jouw rol als telefonisch hulpverlener:

• je staat klanten te woord die in nood verkeren en biedt passende hulp;
• je analyseert snel de situatie en schakelt de juiste hulpdiensten in;
• je schakelt met verschillende partijen;
• je biedt een luisterend oor en leeft mee met de klant;
• je helpt Achmea verzekerden met technische of medische problemen in het buitenland.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij Eurocross als klantenservice medewerker. Hier werk je bij een alarmcentrale die 24/7 klaar staat voor mensen in nood. Dit doe je echt samen in een team van gedreven collega's. Flexibiliteit, teamwork en klantgerichtheid staancentraal. Zodra de zomerdrukte losbarst, voel je de energie in een team dat samen de wereld een stukje veiliger maakt.

• Een goede werksfeer, borrels en ijskraam;
• werk op kantoor in Leiden, vlakbij het centraal station;
• werk tot en met augustus, daarna eventuele contract verlenging;
• Een waardevolle zomer waarin jouw inzet echt het verschil maakt voor mensen in nood.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie als klantenservice medewerker krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Geen vraag te lastig, geen probleem te groot. Jij bent de held die pas tevreden is als de klant met een 'wauw-gevoel' ophangt. Wij zoeken regelmatig ervaren klantenservice-talenten die niet alleen antwoorden geven, maar ook actief meedenken. Wil jij werken in een dynamisch team waar jouw expertise en passie voor service de standaard zetten? Zet dan je headset op en kom ons team versterken!

Wat bieden wij jou

• Salaris tussen de €16,00 en €23,00 obv ervaring!
• Extra: Eindejaarsuitkering en pensioencompensatie!
• Reiskosten en internetvergoeding!
• Hybride werken!
• Avonden/weekend vrij=naborrelen met je collega's!
• WFT behalen op onze kosten!

Wie ben jij
Jij brengt leven in de brouwerij en krijgt energie van menselijk contact. Je laat je niet snel uit het veld slaan door een uitdagende case en blijft altijd die positieve professional. Je hebt een natuurlijke drive om mensen te helpen en streeft altijd naar die 10/10 klanttevredenheid. En last but not least: je bent een 'fixer'. Waar anderen een probleem zien, zie jij een kans om de klant te verrassen.

• Opleiding: Minimaal een afgeronde mbo of hbo werk- en denkniveau
• Ervaring: Je hebt minimaal 1 tot 2 jaar ervaring in een commerciële of servicegerichte omgeving
• WFT: Het is een pré als je je WFT basis al hebt óf bereid bent deze te gaan behalen (op onze kosten natuurlijk)
• Communicatie: Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend (in woord en geschrift) en weet de juiste toon te raken
• Vaardigheden: Je kunt snel schakelen tussen verschillende systemen en verliest daarbij nooit de details uit het oog.

Wat ga je doen
Als ervaren klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje en de stem van ons bedrijf. Je bent geen 'vragenbeantwoorder', maar een adviseur die proactief meedenkt. Jouw doel? Van elke klant een blije klant maken.

• Eerste aanspreekpunt: Je staat klanten te woord via telefoon, e-mail en chat met een energieke en professionele houding.
• Oplossingsgericht denken: Je analyseert complexe vragen en komt met creatieve oplossingen die verder gaan dan de standaard procedures.
• Kwaliteitsbewaking: Je signaleert trends in de vragen die binnenkomen en deelt deze met het team om de dienstverlening continu te verbeteren.
• Relatiebeheer: Je bouwt aan een vertrouwensband met de klanten door oprechte interesse en deskundig advies.
• Administratieve nauwkeurigheid: Je legt klantcontacten helder vast in het systeem, zodat je collega’s precies weten wat er speelt

Waar ga je werken
Je komt terecht op een bruisende afdeling waar ongeveer 60 professionals werken die allemaal hetzelfde doel hebben: de klant ontzorgen. Na een intensieve training on-the-job, waarin je klaargestoomd wordt tot expert, ga je aan de slag in een hecht team. Als klantcontact medewerker profiteer je van een hybride werkmodel; deels focus je je vanuit huis op de gesprekken, en minimaal twee dagen per week kom je naar kantoor om te sparren met collega's en te leren van elkaars successen. De sfeer is open en eerlijk, precies wat je zoekt in een nieuwe uitdaging als klantcontact medewerker.

• Eerste aanspreekpunt: Je staat klanten te woord via telefoon, e-mail en chat met een energieke en professionele houding.
• Oplossingsgericht denken: Je analyseert complexe vragen en komt met creatieve oplossingen die verder gaan dan de standaard procedures.
• Kwaliteitsbewaking: Je signaleert trends in de vragen die binnenkomen en deelt deze met het team om onze dienstverlening continu te verbeteren.
• Relatiebeheer: Je bouwt aan een vertrouwensband met onze klanten door oprechte interesse en deskundig advies.
• Administratieve nauwkeurigheid: Je legt klantcontacten helder vast in ons systeem, zodat je collega’s precies weten wat er speelt

Sollicitatie
Herken jij jezelf in deze omschrijving en kun je niet wachten om te laten zien wat échte service is? Solliciteer dan snel via de gele knop en stuur ons je CV en een korte motivatie waarom jij de 'wauw-factor' in huis hebt!

Over de vacature

Een lekke band in Frankrijk, een gebroken been in de Alpen... Help jij mensen uit de brand? Als klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden ben jij dé redder in nood!

En wat dacht je van een lekker salaris van € 17,86 per uur, flinke toeslagen voor de avonden en weekenden én de kans om deze zomer echt het verschil te maken? Top toch! We zoeken enthousiaste collega’s die van begin mei tot begin juni willen instromen om samen met ons te knallen. Check snel hoe jij de held van onze klanten wordt of solliciteer direct!

Let wel op: door de zomerdrukte kun je van 20 juli t/m 16 augustus geen vakantie opnemen.

Note: applicants are required to speak Dutch at C1 level.

wat bieden wij jou

• € 17,86 per uur + eventuele toeslag;
• leuke sfeer, borrels en festiviteiten onderling;
• tijdelijk met uitzicht op vast;
• pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
• vlakbij station Leiden;
• flexibele werktijden.

wie ben jij
Eurocross in Leiden zoekt echte aanpakkers die het hoofd koel houden als het spannend wordt. Ben je de klantenservice medewerker die wij zoeken?

• je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• je hebt minimaal een mbo- 4 werk- en denkniveau of havo/vwo;
• je bent tussen eind juli en begin augustus volledig beschikbaar;
• je kunt in Leiden werken;
• je bent bereid om onregelmatig te werken in avonduren tot maximaal 23:00.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker bij Eurocross sta je midden in de actie. Je bent de eerste die mensen spreken na een ongeluk. Terwijl de beller in paniek is, blijf jij rustig. Je analyseert de situatie en zet hulp in gang. Jij bent de factor die zorgt dat alles goed komt.

De taken binnen jouw rol als telefonisch hulpverlener:

• je staat klanten te woord die in nood verkeren en biedt passende hulp;
• je analyseert snel de situatie en schakelt de juiste hulpdiensten in;
• je schakelt met verschillende partijen;
• je biedt een luisterend oor en leeft mee met de klant;
• je helpt Achmea verzekerden met technische of medische problemen in het buitenland.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij Eurocross als klantenservice medewerker. Hier werk je bij een alarmcentrale die 24/7 klaar staat voor mensen in nood. Dit doe je echt samen in een team van gedreven collega's. Flexibiliteit, teamwork en klantgerichtheid staancentraal. Zodra de zomerdrukte losbarst, voel je de energie in een team dat samen de wereld een stukje veiliger maakt.

• Een goede werksfeer, borrels en ijskraam;
• werk op kantoor in Leiden, vlakbij het centraal station;
• werk tot en met augustus, daarna eventuele contract verlenging;
• Een waardevolle zomer waarin jouw inzet echt het verschil maakt voor mensen in nood.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie als klantenservice medewerker krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Een lekke band in Frankrijk, een gebroken been in de Alpen... Help jij mensen uit de brand? Als klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden ben jij dé redder in nood!

Zin om als klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden direct mensen in nood te helpen? Met een salaris van €17,86 per uur, toeslagen en een gezellig team maak jij deze zomer hét verschil! Door de zomerdrukte kun je van 20 juli t/m 16 augustus geen vakantie opnemen.

Note: applicants are required to speak Dutch at C1 level.

wat bieden wij jou

• €17,86 per uur + eventuele toeslag;
• leuke sfeer, borrels en festiviteiten onderling;
• tijdelijk met uitzicht op vast;
• pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
• vlakbij station Leiden;
• flexibele werktijden.

wie ben jij
Bij Eurocross in Leiden is geen dag hetzelfde! Ben je de klantenservice medewerker die wij zoeken?

• je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• je hebt minimaal een mbo- 4 werk- en denkniveau of havo/vwo;
• je bent tussen eind juli en begin augustus volledig beschikbaar;
• je kunt in Leiden werken;
• je bent bereid om onregelmatig te werken in avonduren tot maximaal 23:00.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker bij Eurocross sta je midden in de actie. Je bent de eerste die mensen spreken na een ongeluk. Terwijl de beller in paniek is, blijf jij rustig. Je analyseert de situatie en zet hulp in gang. Jij bent de factor die zorgt dat alles goed komt.

De taken binnen jouw rol als telefonisch hulpverlener:

• je staat klanten in nood telefonisch te woord.
• je analyseert situaties en schakelt hulpdiensten in.
• je onderhoudt contact met verschillende hulpverleners.
• je helpt verzekerden met technische of medische problemen in het buitenland.
• je verwerkt alle gegevens nauwkeurig in het systeem.

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij Eurocross als klantenservice medewerker. Hier werk je bij een alarmcentrale die 24/7 klaar staat voor mensen in nood. Dit doe je echt samen in een team van gedreven collega's. Flexibiliteit, teamwork en klantgerichtheid staancentraal. Zodra de zomerdrukte losbarst, voel je de energie in een team dat samen de wereld een stukje veiliger maakt.

• Een goede werksfeer, borrels en ijskraam;
• werk op kantoor in Leiden, vlakbij het centraal station;
• werk tot en met augustus, daarna eventuele contract verlenging;
• Een waardevolle zomer waarin jouw inzet echt het verschil maakt voor mensen in nood.

sollicitatie
Binnen 15 minuten na je sollicitatie als klantenservice medewerker krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Ben jij de reddende engel voor mensen die snakken naar een goede nachtrust? Bij deze wereldspeler in medische gassen en thuiszorgoplossingen (denk aan de onzichtbare kracht achter elk ziekenhuisbezoek) zoeken we een Klantenservice Medewerker. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten die afhankelijk zijn van hun apparatuur om weer fit wakker te worden. Een baan met échte betekenis dus!

Wat bieden wij jou

• Startsalaris van €15,82 per uur
• Een modern kantoor in Lelystad
• 32-40 uur per week
• Volop trainingen en coaching voor jouw skills
• Werken in een hecht team met een hart voor de zorg
• Uitzicht op een vast contract

Wie ben jij
Jij bent empathisch, geduldig en krijgt energie van het oplossen van andermans problemen. Verder heb je:

• Minimaal een MBO4-diploma op zak.
• Een flinke dosis inlevingsvermogen (je praat immers met patiënten).
• Communicatief sterk in het Nederlands en Engels
• Je hebt ervaring als klantenservice medewerker en in administratieve werkzaamheden
• Je bent beschikbaar voor 32 of 40 uur per week

Wat ga je doen
Op de afdeling ben je meer dan een 'telefonist'. Je bent een adviseur en troubleshooter! Je start je dag als klantenservicemedewerker met een kop koffie om 08.30 uur. Je wordt goed klaargestoomd zodat je direct kunt knallen als klantenservicemedewerker. De telefoon rinkelt! Patiënten bellen met vragen over hun slaapapneu-apparatuur of een storing. Jij helpt ze direct verder, zodat ze weer rustig kunnen slapen. Niets mooier dan dat! Tussendoor verwerk je nieuwe aanmeldingen in het systeem. Jouw administratieve skills komen hierbij goed van pas. En heb je een vraag? Je collega's helpen je graag! Een echte klantenservicemedewerker dus!

• Je staat patiënten te woord die vragen hebben over hun apparatuur of maskers.
• Je plant afspraken in voor onderhoud of instructies door de buitendienst.
• Je adviseert over het gebruik van de apparatuur zodat de therapie optimaal verloopt.
• Je verwerkt bestellingen van verbruiksartikelen en zorgt dat de administratie in het systeem klopt.
• Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van storingen aan apparatuur, inclusief het uitlezen ervan en het uitzetten van de juiste vervolgacties.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag als klantenservicemedewerker in Lelystad. Je komt terecht in een team van ongeveer 20 collega's op de afdeling slaapapneu. De organisatie helpt patiënten en zorgverleners met medische apparatuur en gassen. Ze zijn wereldwijd actief in 80 landen – vet hè! Het bedrijf is makkelijk bereikbaar met het OV, want het is maar 5 minuten lopen vanaf de bushalte. Woon je verder weg? Dan worden je reiskosten vergoed. Een topkans als klantenservicemedewerker!

Sollicitatie
Klinkt dit als jouw nieuwe job? Mooi. Klik dan snel op die sollicitatieknop. Dan spreken we elkaar snel!