Medewerker klantenservice administratie Vacatures

Over de vacature

Ben jij de klantadviseur die wij zoeken om zakelijk Nederland te laten groeien? Met een kritisch oog voor service en de nieuwste AI-tools los je administratieve puzzels razendsnel op. Je begeleidt ondernemers online, signaleert commerciële kansen en bouwt actief mee aan een nóg betere klantbeleving. Bij ons sta je nooit stil: we investeren in jouw talent en bieden volop doorgroeimogelijkheden. Klaar voor deze boost in je carrière? Lees dan vlug verder en wie weet werk jij binnenkort bij KPN!

wat bieden wij jou

• € 19,24 bruto per uur, inclusief 13e maand.
• werken naast de Erasmusbrug, hoe gaaf!
• werken met een min-max contract, 24-32 of 32-40
• contract bij KPN mogelijk na 1 jaar
• pensioen en vakantiegeld opbouwen via Randstad
• jaarlijks € 1500 budget jouw ontwikkeling

wie ben jij
Krijg jij energie van klanten helpen én ben je gefascineerd door de techniek achter de oplossing? Je hoeft beslist nog geen expert te zijn, maar met deze punten heb je een streepje voor:

• goede beheersing van de Nederlandse taal;
• minimaal mbo- 4 werk- en denkniveau;
• een keer per vier weken beschikbaar op zaterdag tot 17.00;
• minimaal 32 uur per week beschikbaar om ingepland te worden;
• beschikbaar per medio / eind september.

wat ga je doen
Als Klantadviseur Administratie bij KPN EEN ben jij dé digitale gids die ondernemend Nederland moeiteloos door de administratieve jungle loodst. Met een scherp oog voor service en de kracht van slimme AI-tools los je facturatiepuzzels razendsnel op en maak je klanten wegwijs in hun digitale onboarding. Je bent een pro in het herkennen van commerciële kansen en denkt actief mee over hoe we onze processen nóg slimmer kunnen maken.

Samen met een energiek team bouw je aan de ultieme klantbeleving, terwijl wij volop investeren in jouw toekomst. Of je nu wilt doorgroeien naar een technische expertrol of je talent op een andere manier wilt inzetten: bij ons krijgt jouw ambitie alle ruimte om te sprankelen!

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij KPN EEN binnen SME Operations, waar we volgens een 'Digital First'-aanpak bouwen aan de beste zakelijke service. Na een vliegende start met een basisopleiding van 6 weken fulltime op kantoor over systemen en tools, groei je door naar complexe casuïstiek en technische trainingen. Je werkt op vaste dagen samen met je team in Rotterdam en hebt daarnaast de vrijheid om hybride te werken. Met intensieve coaching en persoonlijke begeleiding tillen we zowel jouw administratieve expertise als technische skills naar een hoger niveau.

De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur.

sollicitatie
Ben jij overtuigt van de functie als klantenservice medewerker? Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij een administratieve held met oog voor detail én een passie voor service & verkoop?✨ Krijg jij energie van alles netjes op orde houden en klanten blij maken, elke dag opnieuw? 😄 Haal je plezier uit schakelen tussen telefoontjes, mailtjes en administratie, zonder dat je overzicht verliest? 📞 Dan is dit jouw kans om te stralen en echt impact te maken! Bij dit team draait alles om samenwerking, vrolijkheid en elkaar helpen groeien. Samen zorgen we dat alles loopt als een geoliede machine en dat klanten met een glimlach terugkijken. Klinkt dat als muziek in je oren? Pak je kans en word dé held achter de schermen! 🚀

Wat bieden wij jou

• Een salaris tot wel €3400,- per maand!
• Internationaal bedrijf!
• Vast contract
• Werkplezier staat voorop!
• Hier bruist het! Alles bij de hand, team aan!
• Werktijden van 8:30 tot 17:00

Wie ben jij
Als medewerker Verkoop ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Van offerte tot factuur, van planning tot aftersales. Je schakelt moeiteloos tussen telefoontjes, mailtjes en administratie en doet dat altijd met een glimlach. 😄 Of het nu gaat om een vraag over gasdetectie, een serviceverzoek of gewoon een vriendelijk gesprek. Jij regelt het met energie en flair! 📞

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel taal als geschrift;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Nauwkeurig, klantgericht en proactief!

Wat ga je doen
Als medewerker Verkoop start je dag om 08:30 met een kop koffie en een frisse blik. ☕ Je opent je mail, verdeelt samen met het team de taken en gaat aan de slag. Klantvragen beantwoord je met een glimlach, offertes stel je nauwkeurig op en de administratie houd je strak bij. 📋 Als medewerker Verkoop schakel je moeiteloos tussen telefoontjes, e-mails en planning, elke dag is anders en dat houdt je scherp! Jij zorgt dat alles soepel loopt en klanten tevreden zijn. Aan het eind van de dag is je inbox leeg, je takenlijst afgevinkt en ga je met een voldaan gevoel naar huis. 😄 Een afwisselende baan waarin jouw structuur, service en energie echt het verschil maken! 🚀

• Beantwoorden van telefoons en e-mails 📞;
• Plannen en coördineren van afspraken 📅;
• Vlotte interne en externe communicatie verzorgen.

Waar ga je werken
Stel je voor: een internationaal team dat elke dag werkt aan veiligheid 🌍, met samenwerkingen over de hele wereld, onder andere met India. Als medewerker administratief ondersteun jij het Spare Parts-team met administratie en klantenservice 📋, je verwerkt orders, stelt offertes op en beantwoordt klantvragen. Geen dag is hetzelfde, maar jij houdt het overzicht en zorgt dat alles soepel verloopt 💪. Word de belangrijke schakel achter de schermen in een team waar samenwerking, service en plezier centraal staan! 😄

• Internationaal actief met klanten en samenwerkingen wereldwijd;
• Goed te bereiken kantoor;
• Meer dan 40 jaar ervaring en expertise in het vak #MKB.

Sollicitatie
Zie jij jezelf al werken als medewerker administratief? Wacht dan niet te lang, wij kijken ernaar uit om in gesprek met je te gaan!

Over de vacature

Ben jij op zoek naar een afwisselende baan met klantcontact én administratie? Verdien een salaris tot wel €2.900,- per maand en ga aan de slag als Medewerker Klantenservice bij een bedrijf in Dordrecht. Jij helpt klanten, houdt overzicht en zorgt dat alles achter de schermen goed geregeld is.

Wat bieden wij jou

• Een salaris tot wel €2.900,- per maand!
• Een fulltime werkweek van 38 uur!
• Een actieve personeelsvereniging met leuke uitjes!
• Een leuke, uitdagende baan!
• Werken in een hecht team!
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen!

Wie ben jij
Jij bent servicegericht, denkt in oplossingen en krijgt energie van contact met mensen. Je schakelt makkelijk tussen bellen en administratieve taken en werkt graag gestructureerd.

Verder vink jij onderstaande punten af:

• Jij hebt MBO werk- en denkniveau;
• Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Jij kunt goed overweg met computersystemen;

Wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen telefonisch en via e-mail, verwerkt gegevens in systemen en zorgt dat alles administratief klopt. Je denkt mee met klanten, lost vragen op en schakelt waar nodig met collega’s. Ondertussen houd je dossiers bij, verwerk je mutaties en zorg je dat de administratie altijd op orde is. Een ideale combinatie van klantcontact en kantoorwerk!

Waar ga je werken
Je komt te werken bij een toonaangevende specialist die al meer dan 40 jaar dé vertrouwde partner is in de wereld van consumentenelektronica. Grote, bekende fabrikanten, importeurs en distributeurs vertrouwen hun reparaties aan ons toe. Van het herstellen van merkapparatuur tot het volledig afhandelen van fabrieksgaranties: achter de schermen zorgen we er elke dag voor dat klanten snel weer van hun apparaten kunnen genieten. Je stapt binnen in een stabiele, ervaren én dynamische werkomgeving waar vakmanschap en service vooropstaan! 🔌⚙️

Sollicitatie
Heb jij al zin om te knallen in deze functie? Wacht dan niet langer! Solliciteer direct via de button. Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op om kennis te maken! #MKB

Over de vacature

Krijg je er energie van om complexe logistieke puzzels op te lossen en ben je administratief sterk onderlegd? Als medewerker klantenservice Track en Trace Breda bij PostNL ben je hét aanspreekpunt voor zowel zakelijke als particuliere klanten.

Met jouw stressbestendigheid weet je snel te schakelen tussen telefonisch klantcontact en mails. Je bewaakt dossiers nauwkeurig en zorgt dat elke klant zich écht geholpen voelt. Samen met een gezellig team werk je in hartje Breda aan de beste service. Wil jij vanaf maandag 27 juli deel zijn van die team? Solliciteer direct.

wat bieden wij jou

• Verdien €18 per uur
• Hybride werken: na inwerken deels vanuit huis
• Uitzicht op vast contract
• Groei door naar rollen als senior of coach
• Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw
• Twee keer per jaar een borrel op het dakterras

wie ben jij
Ben jij de stressbestendige verbinder die we zoeken? Als medewerker klantenservice Track en Trace Breda is het belangrijk dat je snel schakelt. We zoeken iemand die voldoet aan het volgende:

• Je bent voor 32 of 37 uur per week beschikbaar;
• Je bent beschikbaar op woensdag en vrijdag;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en schrift;
• Je hebt minimaal MBO4 afgerond;
• Je hebt ervaring in klantenservice of horeca;
• Je woont in Nederland.

wat ga je doen
Je werkdag begint met een gezamenlijke dagstart met je team. Daarna zet je je headset op. Je werkdag bestaat voor 50% uit bellen en 50% uit mail en daarnaast administratieve verwerking. Als medewerker klantenservice Track en Trace Breda help je zowel zakelijk als particuliere klanten bij uiteenlopende vragen en klachten.

• Je staat klanten te woord via telefoon of mail om hun vragen en klachten over zendingen op te lossen;
• Je beheert je eigen dossiers nauwkeurig en zorgt dat de klant op de hoogte blijft;
• Je legt snel contact met collega's van andere afdelingen om samen tot een oplossing te komen;
• Je denkt actief mee over hoe we onze interne processen nog slimmer kunnen inrichten;
• Je zorgt voor nauwkeurige registratie van elk klantcontact in het systeem.

waar ga je werken
Jouw nieuwe werkplek bevindt zich op een toplocatie naast het station van Breda. Dagelijks zorgt PostNL ervoor dat miljoenen brieven en pakketten op het juiste adres aankomen. En hier ga je aan bijdragen in jouw rol.

Als medewerker klantenservice Track en Trace Breda stap je binnen in een gezellig team met enthousiaste collega's. Er hangt hier een typisch Brabantse, gemoedelijke sfeer waarin we serieus werken combineren met veel humor.

• Doorgroeimogelijkheden naar senior of coach binnen 1 à 2 jaar;
• Twee keer per jaar een borrel op het dakterras, zoals BBQ en pizza’s;
• Na de inwerkperiode de flexibiliteit om 50% thuis te werken.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Hou jij ervan om klantcontact te hebben? Op zoek naar een langdurige baan met een salaris van € 15 per uur? Neem dan snel een kijkje bij deze vacature voor klantenservice medewerker!

Wat bieden wij jou

• Uurloon van € 15 bruto per uur!
• Een fulltime baan voor langere tijd!
• Werken op ma-vrij van 09:00 tot 18:00 uur!
• Reiskostenvergoeding!
• Pensioenregeling vanaf dag 1!

Wie ben jij
Als klantenservice medewerker beschik je over een goede kennis van de Nederlandse taal. Je hebt al ervaring in een soortgelijke functie, of in een baan waarbij je veel klantcontact hebt. Een combinatie van deze twee is uiteraard een voordeel!

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Goede communicatieve skills;
• Ervaring met administratieve taken en klantenservice;
• Kan goed werken in een dynamisch bedrijf.

Wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Bij het uitvoeren van de administratieve processen ben jij de schakel tussen de klanten, het magazijn en de vervoerders.

• Dagelijks contact met de klanten;
• Verslaglegging van activiteiten;
• Beantwoorden van transportgerelateerde vragen en andere klantenserviceactiviteiten;
• Uploaden of wijzigen van handmatig afgewezen pre-alerts in de systemen en het beheren van uitzonderingen terwijl je deze communiceert met alle gerelateerde partijen;
• Valideren, vrijgeven en verzenden van bestellingen/zendingen.

Waar ga je werken
In een fijne werkomgeving met een nog leuker takenpakket! Wil jij jezelf ontwikkelen? Dat kan bij UPS als klantenservice medewerker!

Sollicitatie
Enthousiast geworden over de functie van logistiek administratief medewerker? Geweldig! Heb je nog vragen? Geen probleem, neem dan contact met ons op. Wij kijken er naar uit om ze te beantwoorden!

Over de vacature

Krijg jij energie van het helpen van mensen en wil jij een betekenisvolle rol spelen in het leven van mensen met diabetes? Heb je een luisterend oor, ben je proactief en werk je nauwkeurig? Vind je het leuk om zowel klanten te woord te staan als administratieve taken te verrichten? Dan is de baan van medewerker klantenservice Diabetes in Best precies wat je zoekt! Je krijgt een startsalaris vanaf € 15,50 bruto per uur, met kans op een hoger instroomsalaris afhankelijk van jouw eerdere werkervaring!

Wat bieden wij jou

• Betekenisvol werk
• Goede pensioenregeling
• Fijne informele werksfeer
• Kleinschalig team

Wie ben jij
Als medewerker klantenservice bied je een luisterend oor aan patiënten en zorgprofessionals. Je bent proactief, positief ingesteld en beschikt over de drive om de allerbeste service te verlenen! Belangrijk is dat je:

• Beschikt over inzet, professionaliteit, flexibiliteit en motivatie.
• Effectief kunt communiceren op alle niveaus, waaronder met patiënten en zorgverleners.
• Zeer goed georganiseerd bent, op eigen initiatief werkt en weet hoe je prioriteiten stelt.
• Goed kunt werken onder druk.
• De motivatie en vastberadenheid hebt om mee te bouwen aan een best-in-class organisatie in Nederland.
• Kennis van diabetes (of ervaring hiermee, bijvoorbeeld persoonlijk of werkgerelateerd) is een grote pré! Je weet wat de impact van diabetes is op het dagelijks leven van de patiënt.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal

Wat ga je doen
Je komt aan op het kantoor in Best, pakt een verse kop koffie en start je werkdag! ☕💻 Je checkt je e-mails en staat klaar om inkomende en uitgaande telefoongesprekken op te pakken. Samen met het team zorg je ervoor dat de Customer Service Lijn voor gebruikers en zorgprofessionals in Nederland vlekkeloos verloopt. Je bouwt een breed inzicht op in de innovatieve producten van de organisatie en beantwoordt inhoudelijke vragen van klanten en vergelijkingen met de concurrentie. Je werkt nauw samen met de buitendienst en interne collega's voor de beste klantbeleving. Tot jouw takenpakket hoort onder andere:

• Professionele klantenservice bieden via inkomende en uitgaande gesprekken, inclusief het beheren en registreren van verzoeken.
• 24-uursdienst: Eenmaal per 2 maanden beheer je gedurende een paar dagen de telefoon buiten kantoortijden (in de avond of het weekend). Uiteraard staat hier een extra vergoeding tegenover!
• Zorgen voor een nauwkeurige administratieve afhandeling volgens specifieke klant- en landeisen.
• Verwerken van ontvangen orders, facturatie en leveringen.
• Assisteren bij het geven van regelmatige productdemo's en producttrainingen voor de verkoop.
• Ondersteuning en uitvoering van marketingcommunicatie en marketingacties in het veld.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een groeiende en innovatieve organisatie in Best die vernieuwende oplossingen en producten biedt om het leven van mensen met diabetes te optimaliseren. 🌟 In deze rol rapporteer je aan de National Sales Manager. Je komt te werken in een klein, flexibel en professioneel team waar een fijne werksfeer heerst en waar je echt wordt aangemoedigd om met eigen initiatieven en ideeën te komen. Samen met je collega's zorg je elke dag weer voor de hoogste klanttevredenheid! #werkplezier

Sollicitatie
Zie jij jezelf al schitteren als klantenservice medewerker en wil je een betekenisvolle bijdrage leveren aan de zorg? Druk dan nu op de sollicitatieknop! Daarna nemen wij snel contact met je op. #MKB

Over de vacature

Klaar voor een fantastische volgende stap in je carrière én een mooie boost voor je bankrekening? We hebben nu even geen directe vacature openstaan, maar wij zijn altijd op zoek naar talent! Word jij onze nieuwe klantenservice medewerker voor toekomstige kansen? Bij ons liggen de extra's voor het oprapen: denk aan een riante eindejaarsuitkering van maar liefst 10,7% en een lekkere ADV-toeslag van 5,2% bovenop je salaris. Tel daar een warme werksfeer bij op die door collega's wordt beoordeeld met een dikke 8+, en je weet dat je goed zit. Zodra er een plekje vrijkomt word jij betaald opgeleid, zodat jij vol zelfvertrouwen kunt knallen. Klinkt als jouw ideale uitdaging? Lees snel verder en meld je aan!

Wat bieden wij jou

• Salaris tussen €16,52 en de €20,07 obv ervaring!
• Vaste kantoordagen op maandag & dinsdag!
• Hybride werken: thuis en op kantoor!
• Eindejaarsuitkering van 10,7%!
• Onze talenten waarderen Enexis met een 8+!
• Doorgroeimogelijkheden!

Wie ben jij
Als klantenservice medewerker ben jij een enthousiaste prater die energie krijgt van het helpen van mensen. Jij blijft altijd rustig en empathisch, ook als de telefoons roodgloeiend staan. Je switcht daarnaast vlot tussen verschillende computerprogramma's en weet ingewikkelde zaken simpel uit te leggen.

De belangrijkste eisen voor deze functie:

• Minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Een beschikbaarheid tussen de 24 en 40 uur per week.

Wat ga je doen
In deze rol ben jij als klantenservice medewerker de stem van de organisatie en sta je klaar voor iedereen met vragen over energie, gas en aansluitingen. Het ene moment help je iemand met een administratieve vraag, het andere moment geef je duidelijke uitleg over de slimme meter. Jouw doel? Zorgen dat elke klant met een opgelucht en tevreden gevoel ophangt.

Taken van een klantenservice medewerker:

• Klanten telefonisch adviseren over uiteenlopende technische en administratieve vraagstukken.
• Afspraken en klantinformatie direct en zorgvuldig verwerken in de systemen.

Waar ga je werken
Je komt te werken bij Enexis, de stabiele netbeheerder die zorgt dat er overal in het land stroom en gas is. Binnen dit bedrijf start je in een warm, gezellig team waar een informele sfeer hangt. Na de training kun je lekker hybride werken; deels thuis en deels op het gezellige kantoor. Als klantenservice medewerker word je hier écht gewaardeerd en dat zie je direct terug in de arbeidsvoorwaarden, zoals een volledige reiskosten- of thuiswerkvergoeding.

Nog even de extra voordelen als klantenservice medewerker op een rij:

• Een eindejaarsuitkering van 10,7% en 5,2% ADV-toeslag.
• Goede reiskostenregeling en een vergoeding voor je thuiswerkdagen.

Sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature van klantenservice medewerker? Solliciteer dan snel via de gele knop!

Over de vacature

Ben je de communicatieve duizendpoot die klanten altijd op weg helpt? Als klantenservice medewerker Track en Trace bij PostNL in Breda help je mensen écht verder. Je lost logistieke puzzels op voor klanten door ze telefonisch en via de mail te woord te staan. Dit doe je in een gezellig team op een kantoor naast station Breda. Heb je interesse? Lees dan snel verder.

Starten kan vanaf maandag 27 juli 2026

wat bieden wij jou

• Brutosalaris van € 2897 per maand obv 37 uur
• Groei door als senior, coach of andere afdeling
• Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw
• Hybride werken mogelijk
• Tijdelijk contract, met uitzicht op vast
• Gezamenlijke lunch tijdens kerst en Pasen

wie ben jij
Een klantenservice medewerker Track en Trace is oplossingsgericht en krijgt energie van klantcontact. Verder ben je iemand die:

• Je bent 32 tot 37 uur per week beschikbaar;
• Je bent beschikbaar op woensdag en vrijdag;
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
• Je bent bereid om in Breda te werken;
• Je hebt ervaring in de klantenservice of horeca;
• Je bent woonachtig in Nederland.

wat ga je doen
Je werkdag begint gezellig met een gezamenlijke dagstart met je team. Daarna zet je je headset op en start je met de afhandeling van vragen en klachten over pakketbezorgingen. Je helpt zakelijke klanten van A tot Z verder als klantenservice medewerker Track en Trace. Je sluit elk gesprek administratief netjes af in het systeem en maakt je klaar voor de volgende klant.

• Je beantwoordt vragen van zakelijke en particuliere klanten via e-mail en telefoon;
• Je start zelfstandig onderzoeken op bij (internationale) partners om de onderste steen boven te krijgen;
• Je bewaakt de voortgang van je eigen dossiers en informeert klanten tijdig en duidelijk over de status;
• Je schakelt met collega’s van verschillende afdelingen om tot de beste oplossing te komen;
• Bij complexe situaties neem je proactief contact op met de klant of escaleer je intern wanneer dat nodig is;
• Je denkt actief mee over hoe we onze processen nog slimmer en beter kunnen inrichten.

waar ga je werken
Je komt te werken op het kantoor van PostNL in Breda, naast het station van Breda. Als klantenservice medewerker Track en Trace kom je terecht in een hecht team van 20 tot 25 collega's. De sfeer is informeel en er wordt veel gelachen, maar ook hard gewerkt. Je start in een klasje van 4 tot 6 medewerkers en krijgt persoonlijke coaching.

• Gezamenlijke lunch met het team tijdens kerst en Pasen;
• Uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer;
• Concrete doorgroeimogelijkheden richting senior of coach.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Als medewerker klantenservice bij Vattenfall in Amsterdam adviseer je zakelijke en particuliere klanten over hun energiecontracten, storingen en verduurzaming. Daarbij verdien je een uitstekend salaris van € 21,50 bruto per uur, heb je flexibele werktijden en aantrekkelijke extra's!

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Bruto maandsalaris van € 3.726,66 obv 40 uur
• Ontvang vaste eindejaarsuitkering van 4,5%
• Balans tussen hard werken en gezelligheid
• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding
• Hybride werken mogelijk op lange termijn
• Ze denken mee en geven je ruimte om te groeien

wie ben jij
Een medewerker klantenservice is proactief en kan snel schakelen. Verder voldoe je aan de volgende punten:

• Je bent 32 of 40 uur per week beschikbaar
• Je hebt minimaal MBO 4 werkniveau
• Je bent de eerste weken beschikbaar voor de training
• Je hebt ervaring in de klantenservice
• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift

wat ga je doen
Als medewerker klantenservice start je de dag met een gezamenlijke dagstart om de doelen te bespreken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke en particuliere klanten. Zij bellen jou op met uiteenlopende vragen over stroom, gas en warmte. In deze rol luister je actief naar de klant, denk je mee over duurzame oplossingen en zorg je voor een accurate administratieve verwerking.

• Je hebt klantcontact met zakelijke en particuliere klanten via telefoon, eventueel via mail en chat
• Je helpt klanten bij vragen over contracten, facturen, storingen en meterstanden
• Je plant zo nodig afspraken in voor monteurs en zorgt voor administratieve afhandeling in het systeem

waar ga je werken
Als medewerker klantenservice werk je bij Vattenfall, een van de grootste energiebedrijven van Europa dat vooroploopt in de energietransitie. Je komt terecht in een warm en inclusief team van 24 collega's waar echt naar jouw persoonlijke behoeften wordt gekeken.

• Fijne informele sfeer en hecht team waar echt wordt gekeken naar jouw behoeften
• Ontwikkel je binnen Vattenfall, volg bijvoorbeeld een monteursopleidingen of groei door
• Ontvang vakantiegeld (8%), vaste eindejaarsuitkering (4,5%) en jaarlijkse winstuitkering (tot 3,5%)

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Enthousiast, klantvriendelijk en meedenkend. Die drie elementen, dat typeert je als medewerker klantenservice bij ALFAM in Utrecht. Als medewerker klantenservice beantwoord je via de telefoon en mail vragen van klanten over hun krediet. Deze functie biedt flexibel in te delen uren (ook in te delen in de weekenden).

Zie je jezelf hier werken? Lees dan snel verder.

wat bieden wij jou

• Flexibele functie (minimaal 8 uur per week)
• een gezellig team, klantcontact en administratie
• Mooie kans om verschillende WFT's te behalen
• Hybride: thuis en op kantoor werken
• NS Businesscard (reis ook gratis privé!)
• 8% vakantiebijslag & 11% IKB (in geld uitgekeerd)

wie ben jij
Jouw stem, dat is het eerste wat klanten te horen zullen krijgen. Je bent dus het visitekaartje van ALFAM als medewerker klantenservice. Je bent klant- en collega gericht en hebt een service gerichte instelling. Daarnaast ben je gedreven en durf je je uit te spreken.

Verder:

• heb je een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en in geschrift;
• heb je sterke communicatieve vaardigheden en wil je graag mensen echt helpen;
• wil je je Wft Basis behalen binnen 3 maanden na start en Wft Consumptief binnen 6 maanden;
• heb je enige ervaring in klantenservice (pré);
• woon je binnen een straal van 1 uur van de Beneluxlaan 1010 in Utrecht.

wat ga je doen
Als medewerker klantenservice ben je vooral bezig met het verlenen van service aan klanten. Out of the box denken is belangrijk om de juiste hulp te bieden. In deze rol los je de meeste vragen zelf op. Soms vereist dit wat uitzoekwerk, maar jij zorgt dat de klant goed geholpen wordt.

Je taken in het kort:

• schriftelijk en telefonisch beantwoorden van klantvragen over hun lopende krediet;
• administratieve afhandeling;
• uitvoeren van eigen projecten ter verbetering van de dienstverlening van ALFAM.

waar ga je werken
ALFAM is 100% dochter van ABN AMRO. ALFAM is één van de grootste Nederlandse organisaties die leningen verstrekt aan particulieren en aan de kleinzakelijke markt. ALFAM heeft één missie: Dromen, realiteit maken. Dit bereiken ze met het verantwoord uitlenen van geld. Service en eerlijkheid staan hierbij hoog in het vaandel. Je komt in een team te werken waar samen prestaties behalen en gezelligheid voorop staat.

Verder is goed te weten:

• De telefoondiensten worden in blokken van 4 uur ingedeeld overdag (ochtend of middag), administratieve taken of projecten kunnen flexibeler ingeroosterd worden.

sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

NB een referentiecheck en VOG-aanvraag zijn onderdeel van de procedure. Dit starten we voor je op zodra je bent aangenomen.

Over de vacature

Zie jij jezelf al werken voor een wereldwijd bekende organisatie onder de Portugese zon? Als klantenservice medewerker bij Teleperformance Portugal ben je het aanspreekpunt voor internationale topmerken. Je ondersteunt klanten vriendelijk en vlot via telefoon, e-mail en chat. Het beste nieuws? Teleperformance neemt je al het regelwerk uit handen: van je vliegticket en zorgverzekering tot je accommodatie. Hierbij verdien je tot € 1.250 bruto per maand!

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou

• Salaris tot € 1250 bruto per maand
• Wonen zonder maandelijkse lasten
• Doorgroeien binnen het bedrijf
• Werk in Portugal en ontdek het land
• Contract bij Teleperformance
• Leer vloeiend Portugees spreken

wie ben jij
We zoeken een gemotiveerde en klantgerichte klantenservice medewerker. Voldoe je ook aan de volgende punten?

• Je bent 40 uur in de week beschikbaar
• Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar
• Je spreekt goed Nederlands
• Je spreekt goed Engels
• Je hebt een middelbare school diploma
• Je wilt wonen en werken in Portugal

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen via chat, telefoon en mail. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten enthousiast en oplossingsgericht. Door goed te luisteren, achterhaal je hun behoefte en bied je de juiste oplossing. Omdat je met persoonsgegevens van internationale topmerken werkt, is het belangrijk dat je een VOG kan aanvragen.

• Je behandelt vragen en verzoeken via telefoon, mail en chat
• Je luistert actief, analyseert het probleem en biedt een passende oplossing
• Je verwerkt alle klantinformatie en administratie netjes in het systeem

waar ga je werken
Teleperformance is een wereldwijde marktleider in de klantenservice. Samen kijken jullie welke opdrachtgever het beste bij jou past.

• Het appartement kan geregeld worden door Teleperformance, dit is inclusief gas/water/licht/wifi. Hierbij hoort een salaris van € 950 bruto per maand. Regel jij zelf een verblijf? Dan verdien je € 1250 bruto per maand
• Na 12 maanden krijg je 1 vlucht gratis naar huis.
• Teleperformance regelt je vliegticket, huisvesting, zorgverzekering en papierwerk
• Note: applicants are required to speak Dutch fluently

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Als Medewerker Klantenservice bij ENGIE in Zwolle ben jij ons eerste aanspreekpunt. Met jouw luisterend oor en doortastende vragen zorg je voor snelle en duidelijke oplossingen. Jij bent een zelfstandige collega die verantwoordelijkheid durft te nemen en écht klaarstaat voor de klant.

Bij ENGIE krijg je het vertrouwen en de ruimte om zelf beslissingen te nemen. Geen controle op elke stap, maar wél alle vrijheid om mee te denken en elke dag het verschil te maken.

Je bent beschikbaar om te starten in de week van 21 september en je werkt vanuit onze standplaats in Zwolle.

wat bieden wij jou

• Startsalaris van € 18,50 per uur
• 2 van de 3 beschikbaar (ma/woe/vrij)
• Tussen de 24 - 40 uur per week
• Doorgroeimogelijkheden
• Werken tijdens kantooruren (8:30 - 17:00)
• Reiskosten en thuiswerkvergoeding

wie ben jij
Wij zoeken een professionele en servicegerichte teamspeler met minimaal mbo4 werk- en denkniveau en minstens 2 jaar ervaring in de klantenservice. Telefonisch klantcontact is echt jouw ding! Je luistert nieuwsgierig, denkt in oplossingen en ziet meteen commerciële kansen en verbetermogelijkheden. Op die manier maak je dagelijks impact op onze klanttevredenheid én onze werkwijze.

Je communiceert helder, werkt nauwkeurig en schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen. Uitdagingen ga je niet uit de weg; je neemt juist graag het voortouw en wacht niet af. Bovenal ben je leergierig, gemotiveerd om te blijven groeien én een echte bouwer die samen met het team voor het beste resultaat gaat.

• Je hebt minimaal een mbo 4 diploma
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Beschikbaarheid van tenminste 24 uur per week
• 2 van de 3 beschikbaar (ma/woe/vrij)
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in de klantenservice

wat ga je doen
Als Medewerker Klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen voornamelijk telefonisch of per mail met vragen over onze diensten, energiebesparing en selfservice. Jouw doel? Een snelle en heldere oplossing bieden, het liefst direct bij het eerste contact! Vervolgens verwerk je alle administratie nauwkeurig in het systeem.

Een greep uit jouw dagelijkse werkzaamheden:

• Je geeft advies over onze diensten, energiebesparing en selfservice-mogelijkheden.
• Je zorgt voor een snelle, duidelijke oplossing
• Je werkt zelfstandig, schakelt wanneer nodig met collega's en denkt mee over serviceverbeteringen.

waar ga je werken
Je start bij ENGIE met een praktisch inwerktraject waarin je de systemen, processen en de energiemarkt leert kennen door te doen.

Vervolgens zijn er volop doorgroeikansen! Zo kun je doorgroeien naar Klantadviseur (complexere vragen) en uiteindelijk Senior Klantadviseur (expert rol, collega's coachen en processen verbeteren).

• Je werkt flexibel tussen 08:30 en 17:00 uur, waarbij halve dagen ook prima mogelijk zijn.
• Startdatum 21 september
• Veel ruimte om jezelf te ontwikkelen

sollicitatie
Ben jij net zo enthousiast over deze vacature als wij? Solliciteer dan direct!

Over de vacature

Burgers en ondernemers wegwijs maken in ingewikkelde kwesties: dat is waar jij het verschil maakt. Ben je op zoek naar een maatschappelijk relevante baan? Start dan in Eindhoven als medewerker klantenservice bij de Belastingdienst, waar jij de stem bent die écht luistert en helpt.

De eerstvolgende startdatum is 24 augustus 2026, maar er zijn het hele jaar door meerdere instroom momenten. Neem gerust contact op voor een later moment!

wat bieden wij jou

• mooi salaris van € 18,87 bruto per uur!
• 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
• je start met een uitgebreide interne opleiding
• werken voor langere tijd
• doorgroeimogelijkheden binnen de overheid
• met goed functioneren mogelijkheid tot thuiswerken

wie ben jij
Je zet je via de telefoon voor de volle 100% in om mensen helder en correct op weg te helpen. Dit past helemaal bij jou, net als de onderstaande kenmerken:

• Je beschikt over minimaal MBO niveau drie werk- en denkniveau
• Je hebt ervaring met klantcontact
• Je spreekt vloeiend Nederlands
• Je bent bereid om in het eerste halfjaar op kantoor in Eindhoven te werken
• Je bent de eerste achttien weken fulltime beschikbaar, je hebt in deze periode geen vrije dagen gepland
• Je bent 20 tot 36 uur per week beschikbaar na de opleiding
• je kunt na de opleiding minimaal één avond tot 20:00 werken

wat ga je doen
Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt via de telefoon. Aan jou de uitdaging om alle bellende burgers en ondernemers daadwerkelijk verder te helpen met hun belastingvragen. Je kunt gebeld worden met vragen zoals: "Waarom krijg ik een naheffingsaanslag?", maar ook: "Waar moet ik deze gegevens invullen?". Samen met de diverse computersystemen ontrafel jij complexe dossiers en weet jij dit helder te verwoorden.

Je start met een betaalde, fulltime opleiding van 14 weken. Hierin leert hoe de systemen en processen werken en hoe je de fiscale regels toepast in je werk.

• je beantwoordt telefonisch uiteenlopende vragen van ondernemers en burgers;
• je werkt nauwkeurig met verschillende processen en diverse systemen;
• je hoeft geen administratie bij te houden, je focus ligt puur op het verstrekken van juiste informatie.

waar ga je werken
Je komt te werken bij de Belastingdienst in Eindhoven, afdeling Omzetbelasting. Het is mogelijk om eerst naar een open dag te gaan. Er is genoeg ruimte voor ontspanning, met een grote kantine, fijne collega’s en regelmatig leuke activiteiten en borrels. Werk je in de avonduren? Dan krijg je daarvoor ook nog eens onregelmatigheidstoeslag van 20%!

• openingstijden op maandag tot donderdag zijn van 08:00-20:00 uur en vrijdag van 08:00-17:00 uur;
• reis je met het ov? Dan krijg je 100% vergoeding, Let op; Je kan de auto niet parkeren bij de Belastingdienst;
• doorgroeimogelijkheden binnen de overheid;
• ga naar de open dag om te kijken of de functie iets voor je is;
• belangrijk dat je een VOG kunt aanvragen!

sollicitatie
Interesse? Aarzel niet en solliciteer door op onderstaande button te klikken. Let op: voor deze baan moet je een VOG kunnen aanvragen.

Hoe verloopt de procedure?
Eerst nemen we zo snel mogelijk telefonisch contact met je op om alles door te bespreken. Zijn we allebei enthousiast, dan sturen we je een online assessment. Daarna plannen we een gesprek in.

Over de vacature

Als klantenservice medewerker bij PostNL in Breda ben je het eerste aanspreekpunt als het gaat om pakketjes. Dankzij jouw stressbestendigheid en scherpe blik help je particuliere en zakelijke klanten telefonisch en via de mail. Je krijgt energie van afwisseling, houdt van aanpakken en blinkt uit in heldere communicatie. Dit doe je met een hecht team waar Brabantse gezelligheid en teamwork centraal staan. En dat allemaal vanuit het kantoor naast station Breda. Ben je enthousiast om vanaf maandag 27 juli deel te zijn van het team? Solliciteer dan snel.

wat bieden wij jou

• Brutosalaris van € 2897 per maand obv 37 uur
• Hybride werken na inwerktraject
• Doorgroeien als senior of op andere afdeling
• Pensioenopbouw en reiskostenvergoeding
• Klein, gezellig en gemotiveerd team
• Tijdelijk contract, met uitzicht op vast contract

wie ben jij
In je rol als klantenservice medewerker is het belangrijk dat je oplossingsgericht bent en nauwkeurig werkt. Verder voldoe je aan de volgende punten:

• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
• Je bent 32 tot 37 uur per week beschikbaar;
• Je bent beschikbaar op woensdag en vrijdag;
• Je bent bereid om in Breda te werken;
• Je hebt ervaring in de klantenservice of horeca;
• Je woont in Nederland.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je onderdeel van het Track en Trace team. Je start met een dagstart om de belangrijkste updates door te nemen. Daarna zet je je headset op en kan je werkdag beginnen. De gesprekken wisselen tussen vragen en klachten van zakelijke en particuliere klanten. Die handel je allemaal goed af en je zorgt ervoor dat alles concreet genoteerd wordt in het systeem.

• Vragen beantwoorden van zakelijke en particuliere klanten via de mail of telefoon;
• Klanten informeren over de status van hun pakketje;
• Klachten oplossen door professioneel en klantgericht te handelen;
• Zakelijke klanten op de hoogte brengen van de logistieke mogelijkheden van PostNL;
• Nauwkeurige registratie van administratie in het systeem.

waar ga je werken
PostNL is een iconische organisatie die al ruim 225 jaar diep geworteld is in ons dagelijks leven. Elke dag werken 31.500 collega's samen om bezorgen nóg makkelijker te maken. Bij PostNL in Breda word je ontvangen door een energiek en hecht team van 20 tot 25 collega's. De sfeer is een mix van "Brabantse gezelligheid" en samen de schouders eronder zetten. Als klantenservice medewerker word je stap voor stap ingewerkt, zodat je zelfverzekerd aan de slag kunt.

• Laptop van de zaak;
• Een bruto maandsalaris van €2897 obv 37 uur in de week;
• Concrete doorgroeimogelijkheden richting senior of coach.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Vind je het leuk om op onderzoek uit te gaan om te achterhalen waar een pakketje gebleven is? Start als medewerker klantenservice bij PostNL in Breda en word hét aanspreekpunt voor logistieke vragen. In deze rol combineer je telefonisch klantcontact met mailcontact en administratief werk. Je achterhaalt waar pakketten zijn gebleven en lost dossiers op. Zie jij jezelf vanaf maandag 27 juli al schitteren in deze rol? Lees dan snel verder.

wat bieden wij jou

• Brutosalaris van € 2897,- per maand obv 37 uur
• Tijdelijk contract, met uitzicht op vast contract
• Naast station Breda
• Groei door als bijvoorbeeld coach of senior
• Teamuitjes zoals een BBQ op het dakterras
• Hybride werken na inwerkperode

wie ben jij
We zoeken een proactieve medewerker klantenservice met goede communicatieve vaardigheden. Verder voldoe je aan de volgende punten:

• Je bent wekelijks voor 32 of 37 uur inzetbaar;
• Je bent beschikbaar op woensdag en vrijdag;
• Je spreekt en schrijft correct Nederlands;
• Je hebt minimaal een MBO4 studie afgerond;
• Je hebt ervaring in klantenservice of horeca;
• Je bent woonachtig in Nederland.

wat ga je doen
Als medewerker klantenservice ben je onderdeel van het Track en Trace team. Je begint de dag met een goed kop koffie en de dagstart met je team. Na de dagstart heb je een goed beeld van alle belangrijke updates. Je gaat achter je bureau zitten, zet je headset op en je bent klaar om je werkdag te starten. De gesprekken die je hebt met zakelijke en particuliere klanten zijn telefonisch en via de mail. In jouw rol kan je écht iets beteken voor de klanten die vragen of klachten hebben.

• Je beantwoordt binnenkomende vragen en lost klachten soepel op via mail en telefoon;
• Je achterhaalt de status van (internationale) zendingen;
• Je informeert klanten tussentijds en proactief over de voortgang;
• Je overlegt regelmatig met collega's van diverse interne afdelingen;
• Je signaleert commerciële kansen en denkt mee over hoe we onze processen kunnen verbeteren;
• Je registreert elk klantcontact zorgvuldig in onze systemen voor een feilloze administratie.

waar ga je werken
Al meer dan 225 jaar is PostNL een onmisbaar onderdeel van ons dagelijks leven. Met 31.500 enthousiaste medewerkers zijn we dé bezorger voor iedereen, elke dag weer. Je wordt onderdeel van het Track en Trace team wat bestaat uit 20-25 gemotiveerde collega's. Als medewerker klantenservice kom je terecht in een team wat wordt omschreven als oprecht warm, gezellig en vol humor. Vanaf je eerste dag sta je er niet alleen voor. Je start met een inwerktraject waarin we je stap voor stap alle systemen en kneepjes van het vak leren.

• Een brutosalaris van € 2897,- per maand obv 37 uur;
• Laptop van de zaak;
• Gezellige teamuitjes, zoals een BBQ op het dakterras.

sollicitatie
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.