Medewerker klantenservice administratie Vacatures

Over de vacature

Ben jij de klantadviseur die wij zoeken om zakelijk Nederland te laten groeien? Met een kritisch oog voor service en de nieuwste AI-tools los je administratieve puzzels razendsnel op. Je begeleidt ondernemers online, signaleert commerciële kansen en bouwt actief mee aan een nóg betere klantbeleving. Bij ons sta je nooit stil: we investeren in jouw talent en bieden volop doorgroeimogelijkheden. Klaar voor deze boost in je carrière? Lees dan vlug verder en wie weet werk jij per 22 juni bij KPN!

wat bieden wij jou

• € 19,24 bruto per uur, inclusief 13e maand.
• werken naast de Erasmusbrug, hoe gaaf!
• werken met een min-max contract, 24-32 of 32-40
• contract bij KPN mogelijk na 1 jaar
• pensioen en vakantiegeld opbouwen via Randstad
• jaarlijks € 1500 budget jouw ontwikkeling

wie ben jij
Krijg jij energie van klanten helpen én ben je gefascineerd door de techniek achter de oplossing? Je hoeft beslist nog geen expert te zijn, maar met deze punten heb je een streepje voor:

• goede beheersing van de Nederlandse taal;
• minimaal mbo- 4 werk- en denkniveau;
• een keer per vier weken beschikbaar op zaterdag tot 17.00;
• minimaal 32 uur per week beschikbaar om ingepland te worden;

wat ga je doen
Als Klantadviseur Administratie bij KPN EEN ben jij dé digitale gids die ondernemend Nederland moeiteloos door de administratieve jungle loodst. Met een scherp oog voor service en de kracht van slimme AI-tools los je facturatiepuzzels razendsnel op en maak je klanten wegwijs in hun digitale onboarding. Je bent een pro in het herkennen van commerciële kansen en denkt actief mee over hoe we onze processen nóg slimmer kunnen maken.

Samen met een energiek team bouw je aan de ultieme klantbeleving, terwijl wij volop investeren in jouw toekomst. Of je nu wilt doorgroeien naar een technische expertrol of je talent op een andere manier wilt inzetten: bij ons krijgt jouw ambitie alle ruimte om te sprankelen!

waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij KPN EEN binnen SME Operations, waar we volgens een 'Digital First'-aanpak bouwen aan de beste zakelijke service. Na een vliegende start met een basisopleiding van 6 weken fulltime op kantoor over systemen en tools, groei je door naar complexe casuïstiek en technische trainingen. Je werkt op vaste dagen samen met je team in Rotterdam en hebt daarnaast de vrijheid om hybride te werken. Met intensieve coaching en persoonlijke begeleiding tillen we zowel jouw administratieve expertise als technische skills naar een hoger niveau.

De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur.

sollicitatie
Ben jij overtuigt van de functie als klantenservice medewerker? Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Over de vacature

Ben jij een administratieve duizendpoot met sterke communicatieve vaardigheden? Lees dan verder!
Voor onze klant Kabelnoord in Dokkum zoeken wij een allround medewerker klantcentrum. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail, chat, sociale media en aan de balie. Je beantwoordt vragen, geeft advies en zorgt voor een snelle en efficiënte afhandeling van verzoeken.

wat bieden wij jou

• € 2.559,54 - € 2.907,54 bruto o.b.v. fulltime
• Veel afwisseling in je taken
• Kans op vast contract!
• Dokkum
• Samenwerken in een vertrouwde, open sfeer
• Ruimte voor persoonlijke groei

wie ben jij
Als allround medewerker klantcentrum heb jij uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling. Je hebt daarbij een sociale, flexibele, collegiale instelling. Je hebt geen moeite met het afhandelen van inkomende en uitgaande telefoongesprekken. Gesprekken met weerstand draai jij je hand niet voor om. Omdat je veel te maken hebt met Friese klanten, is het belangrijk dat je de Friese taal kunt begrijpen. Het zou helemaal geweldig zijn als je het ook kunt spreken!

• Ervaring met outlook en sociale media
• Je bent proactief
• Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact
• Je hebt geen moeite met hectiek
• VOG op aanvraag mogelijk!

wat ga je doen
Als allround medewerker klantcentrum beantwoord je klantvragen over administratie en producten mondeling en schriftelijk. Daarbij adviseer je klanten en potentiële klanten over de producten die het beste aansluiten bij hun wensen. In de regio werk je af en toe op verschillende servicepunten, waar je klanten persoonlijk te woord staat. Je werkt met programma's zoals AFAS en CRM.

• Je verwerkt productaanvragen en mutaties in diverse systemen
• Je verwerkt productaanvragen en wijzigingen in de administratie
• Je behandelt binnenkomende telefoongesprekken en e-mails
• Je beheert financiële klantenadministratie

waar ga je werken
Je komt te werken bij Kabelnoord, een bedrijf met een goede werksfeer. Je reiskosten worden vergoed en je bouwt pensioen op. Kabelnoord is hét kabelbedrijf van Noardeast-Fryslân en is gevestigd in Dokkum. Het bedrijf, in eigendom van de gemeenten Ameland, Dantumadiel, Noardeast-Fryslân en Schiermonnikoog, beheert een modern netwerk van glasvezel en coaxkabel. Dit netwerk biedt internetdiensten, digitale televisie en telefonie en wordt geleverd aan zowel particuliere als zakelijke klanten.

• Persoonlijke ontwikkeling
• Reiskostenvergoeding
• Goede onderlinge sfeer
• Goed salaris

sollicitatie
Is je interesse gewekt? Solliciteer dan snel via de sollicitatieknop op de vacature. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Of stel je vraag via telefoonnummer 0519- 229429!

Over de vacature

Een bijbaan met impact, een lekker salaris en een gezellig team! Ga in de zomer aan de slag als klantenservice medewerker bij Nationale Nederlanden en start jouw carrière in de financiële dienstverlening! In ruil voor een uurloon van € 17,95 bruto per uur bouw je aan je cv, maak je klanten blij en verdien je lekker bij om leuke dingen te doen in de zomer!

Nieuwsgierig naar wat deze functie je nog meer te bieden heeft? Lees dan snel verder! 👇🏼

Wat bieden wij jou

• Salaris van € 17,95 bruto per uur!
• Een tijdelijke functie in de zomerperiode!
• Flexibel aan de slag vanaf 16-24 uur per week!
• Werken op kantoor in Arnhem en vanuit huis!
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%!
• Maak gratis gebruik van de fitnessruimte!

Wie ben jij
Als klantenservice medewerker ben je niet bang om de telefoon op te pakken. Je bent iemand die van een praatje houdt en graag anderen helpt. Daarnaast denk je in oplossingen en blijf je rustig als het even hectisch is (in de drukke zomermaanden bijvoorbeeld).

En verder herken je jezelf in de volgende eisen:

• Je beschikt over minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
• Je bent communicatief sterk en beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je bent nieuwsgierig, klantvriendelijk en hebt een proactieve houding;
• Je bent beschikbaar voor de zomer (inclusief de verplichte trainingsdagen op kantoor);
• Geen Wft op zak? Geen probleem! Voor deze zomerbaan is het (nog) niet verplicht.

Wat ga je doen
Je bent hét aanspreekpunt voor klanten van grote merken zoals OHRA, ING of NN Zorg. Als klantenservice medewerker is geen dag hetzelfde! Met je headset op ben je klaar om het verschil te maken. Je helpt klanten telefonisch met al hun vragen over zorg- en schadeverzekeringen, zoals die belangrijke reisverzekering voor de zomervakantie.

Maar je doet meer dan alleen vragen beantwoorden. Je voert écht leuke gesprekken en zorgt dat de klant zich volledig gehoord voelt. Je bent nieuwsgierig en vraagt bijvoorbeeld waar de reis naartoe gaat of hoe het nieuwe huis bevalt. Zie je tijdens een gesprek dat een klant een belangrijke verzekering mist die wel goed bij hen past? Dan denk je proactief mee om passend advies te geven. Ondertussen houd je de administratie in systemen direct op orde.

Jouw werkdagen als klantenservice medewerker zijn van maandag tot en met vrijdag. Tussen 8.30 en 17.00 uur.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een van de grootste verzekeraars van Nederland. Of je nu op de afdeling OHRA Zorg of ING Call terechtkomt: de sfeer is informeel en betrokken. We werken hard aan operationele doelstellingen, maar de binding met het team is minstens zo belangrijk. Daarom hebben we regelmatig teamdagen op locatie.

Je werkt bij Nationale Nederlanden in een omgeving waar je écht wordt opgeleid. Je start met een klassikale training en krijgt daarna persoonlijke begeleiding van een senior ("buddy"), zodat je met zelfvertrouwen de gesprekken aangaat.

Sollicitatie
Zie jij jezelf deze zomer al schitteren in ons team? Solliciteer direct en wie weet spreken we elkaar snel!

Over de vacature

Zet je altijd dat stapje extra voor de klant? Bij de opdrachtgever in Dordrecht zijn ze op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die pas tevreden is als de klant dat ook is. Je bent eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en leveranciers. Het is een functie waarin communicatieve vaardigheden, snel schakelen en een proactieve houding centraal staan.

wat bieden wij jou

• Bruto maandsalaris tussen € 2.700 en € 3.250
• Afwisselende en uitdagende functie
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast;
• Open en informele sfeer
• Persoonlijk op maat gemaakt inwerktraject;
• Reiskostenvergoeding;

wie ben jij
Als klantenservice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau
• Ten minste 1 jaar ervaring in customer service of support;
• Handigheid met systemen
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (kennis van Duits is een plus);
• Klantgericht, stressbestendig, scherp en snel schakelen.

wat ga je doen
Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten maak jij het verschil. Onze producten verkopen
we via de webshop én diverse marketplaces in binnen- en buitenland.


• Telefonisch contact: jij schakelt direct – order erbij zoeken, track & trace checken of een vraag oplossen.
• E-mailcontact: ook via de mail zorg jij voor een snel en duidelijk antwoord.
• B2C-klanten: je helpt voornamelijk particuliere klanten die direct bij ons bestellen. Administratie: je verwerkt orders, stelt facturen op en houdt de administratie up-to-date.

waar ga je werken
Als klantenservice medewerker ga je aan de slag op het kantoor in Dordrecht, een locatie die uitstekend bereikbaar is met de auto en beschikt over gratis parkeergelegenheid. Je komt terecht in een hecht en sociaal team waar een gezellige en teamgerichte sfeer hangt.

• een prachtig, modern kantoor;
• een ontzettend professionele en fijne werksfeer;
• een sterke focus op jouw persoonlijke ontwikkeling, inclusief opleidingen, trainingen en coaching;
• de kans om samen te werken in een hecht en betrokken team waar kwaliteit en werkplezier voorop staan

sollicitatie
Vind jij jezelf helemaal 'aansluiten' hierbij? Solliciteer dan snel!

Over de vacature

Ben jij de reddende engel voor mensen die snakken naar een goede nachtrust? Bij deze wereldspeler in medische gassen en thuiszorgoplossingen (denk aan de onzichtbare kracht achter elk ziekenhuisbezoek) zoeken we een Klantenservice Medewerker. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten die afhankelijk zijn van hun apparatuur om weer fit wakker te worden. Een baan met échte betekenis dus!

Wat bieden wij jou

• Startsalaris van €15,82 per uur
• Een modern kantoor in Lelystad
• 32-40 uur per week
• Volop trainingen en coaching voor jouw skills
• Werken in een hecht team met een hart voor de zorg
• Uitzicht op een vast contract

Wie ben jij
Jij bent empathisch, geduldig en krijgt energie van het oplossen van andermans problemen. Verder heb je:

• Minimaal een MBO4-diploma op zak.
• Een flinke dosis inlevingsvermogen (je praat immers met patiënten).
• Communicatief sterk in het Nederlands en Engels
• Je hebt ervaring als klantenservice medewerker en in administratieve werkzaamheden
• Je bent beschikbaar voor 32 of 40 uur per week

Wat ga je doen
Op de afdeling ben je meer dan een 'telefonist'. Je bent een adviseur en troubleshooter! Je start je dag als klantenservicemedewerker met een kop koffie om 08.30 uur. Je wordt goed klaargestoomd zodat je direct kunt knallen als klantenservicemedewerker. De telefoon rinkelt! Patiënten bellen met vragen over hun slaapapneu-apparatuur of een storing. Jij helpt ze direct verder, zodat ze weer rustig kunnen slapen. Niets mooier dan dat! Tussendoor verwerk je nieuwe aanmeldingen in het systeem. Jouw administratieve skills komen hierbij goed van pas. En heb je een vraag? Je collega's helpen je graag! Een echte klantenservicemedewerker dus!

• Je staat patiënten te woord die vragen hebben over hun apparatuur of maskers.
• Je plant afspraken in voor onderhoud of instructies door de buitendienst.
• Je adviseert over het gebruik van de apparatuur zodat de therapie optimaal verloopt.
• Je verwerkt bestellingen van verbruiksartikelen en zorgt dat de administratie in het systeem klopt.
• Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van storingen aan apparatuur, inclusief het uitlezen ervan en het uitzetten van de juiste vervolgacties.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag als klantenservicemedewerker in Lelystad. Je komt terecht in een team van ongeveer 20 collega's op de afdeling slaapapneu. De organisatie helpt patiënten en zorgverleners met medische apparatuur en gassen. Ze zijn wereldwijd actief in 80 landen – vet hè! Het bedrijf is makkelijk bereikbaar met het OV, want het is maar 5 minuten lopen vanaf de bushalte. Woon je verder weg? Dan worden je reiskosten vergoed. Een topkans als klantenservicemedewerker!

Sollicitatie
Klinkt dit als jouw nieuwe job? Mooi. Klik dan snel op die sollicitatieknop. Dan spreken we elkaar snel!

Over de vacature

Op zoek naar een nieuwe uitdaging in de administratie of klantenservice? 🔍 Of sta je juist aan de start van jouw carrière? Wij helpen je graag verder om de perfecte baan te vinden voor jou! 🚀 Bij Nationale Nederlanden hebben we regelmatig diverse mogelijkheden. We bieden zowel parttime als fulltime opties. Daarnaast kan je hybride werken! Hoe fijn is dat?!

Lees gauw verder voor meer informatie. 👇

Wat bieden wij jou

• Mogelijkheid om parttime of fulltime te werken!
• Werk hybride: op kantoor en lekker thuis!
• Behaal je Wft-diploma's op kosten van Tempo Team!
• De functie uitvoeren die perfect past bij jou!
• Reiskostenvergoeding, 13e maand en pensioenopbouw!
• Werken in een gezellig en warm team!

Wie ben jij
Om je nieuwe uitdaging in de administratie of klantenservice bij Nationale Nederlanden te starten, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift.
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
• Je kunt in Rotterdam werken.
• Je hebt minimaal je mbo4-diploma behaald, of je hebt hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt de benodigde Wft-diploma's op zak, of je bent bereid om deze te halen.
• Je bent bereid om de eerste week of weken een training te volgen bij Nationale-Nederlanden.
• Je bent bekend met de financiële sector.

Wat ga je doen
Als nieuwe collega bij Nationale Nederlanden is het waardevol dat je je goed kan inleven in de klant. Of je nu in de administratie of klantenservice gaat werken! 🧠 Jij zet iedere dag de ultieme klantervaring neer. ✨

Wat je precies gaat doen, laten we nog even in het midden! Dat hangt natuurlijk af van de functie die we het beste bij jou vinden passen. 😉 Bij Nationale Nederlanden hebben we in ieder geval diverse opties op verschillende locaties in Nederland! Denk aan administratief medewerker verzekeringen, of klantenservice medewerker levensverzekeringen. Om de beste match te kunnen maken, willen we graag het gesprek met je aangaan om jou beter te leren kennen. 🗣️ Dan weten we precies wat jij zoekt in je nieuwe baan! 🤩

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij Nationale Nederlanden! 🎉 Nationale Nederlanden is dé rots in de branding als het gaat om financiële dienstverlening. Ze bieden bijvoorbeeld verzekeringen en hypotheken. Daarnaast is Nationale Nederlanden het moederbedrijf van diverse labels, zoals OHRA, Movir of ABN AMRO Verzekeringen. 💡

Waar je ook aan de slag gaat, bij Nationale Nederlanden hangt er altijd een fijne sfeer op kantoor! Het is belangrijk dat je je vanaf dag één thuis voelt in je nieuwe team. Je krijgt eerst een training van je collega's. Zo kun je daarna vol zelfvertrouwen aan de slag. Nice! 💪

Sollicitatie
Klaar om aan de slag te gaan bij Nationale Nederlanden? We kijken ernaar uit om je beter te leren kennen. Dan zoeken we de perfecte match!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een Whatsappje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan bellen of mailen we je binnen één werkdag! 📞

Over de vacature

Op zoek naar jouw eerste uitdaging? Of ben je juist toe aan de volgende stap in jouw carrière? Wij denken graag mee om samen jouw nieuwe baan te vinden bij Nationale Nederlanden! 😍
Of je nu op zoek bent naar een baan in de administratie of klantenservice. 🔍 Bij Nationale Nederlanden kan je zowel parttime als fulltime aan de slag. Reiskostenvergoeding is daarnaast goed geregeld.

Benieuwd naar meer? Lees het hieronder! 👇

Wat bieden wij jou

• Hybride werken is mogelijk!
• Haal je Wft-diploma’s op kosten van Tempo-Team!
• Zowel parttime als fulltime opties mogelijk!
• Reiskostenvergoeding voor eigen vervoer en ov!
• Werken in een gezellig team!
• Eindejaarsuitkering en een pensioenplan!

Wie ben jij
Om je nieuwe uitdaging in de administratie of klantenservice te starten, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift.
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
• Je kunt in Den Haag werken.
• Je hebt minimaal je mbo4-diploma behaald, of je hebt hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt de benodigde Wft-diploma's op zak, of je bent bereid om deze te halen.
• Je bent bereid om de eerste week of weken een training te volgen bij Nationale-Nederlanden.
• Je bent bekend met de financiële sector.

Wat ga je doen
Goede vraag! Dat hangt natuurlijk af van de functie die jou het meest aanspreekt en de functies die wij momenteel open hebben staan. Voor jou is het belangrijk om te weten dat wij bij Nationale Nederlanden diverse mogelijkheden hebben. Denk bijvoorbeeld aan administratief medewerker, medewerker klantenservice of hypotheekacceptant! 🤩 En dat op verschillende locaties door heel Nederland.

Wij gaan graag het gesprek met je aan om je beter te leren kennen. Ook zijn we benieuwd naar jouw wensen voor je nieuwe functie en je eerdere werkervaring. Vervolgens gaan wij op zoek naar een mooie match. 🤝 Dat is fijn toch?!

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij Nationale Nederlanden! Nationale Nederlanden is een bedrijf in de financiële dienstverlening. Het bedrijf biedt een breed scala aan verzekeringen voor ondernemers, werkgevers en zzp’ers. Ook is Nationale Nederlanden het moederbedrijf achter diverse handelsnamen, zoals OHRA, Movir en ABN AMRO-verzekeringen. Bij Nationale Nederlanden heb je de mogelijkheid om hybride te werken en hangt er op kantoor een warme sfeer. 🫶 Je voelt je gelijk thuis in het gezellige team! Voordat je zelfstandig aan de slag gaat in je nieuwe functie, krijg je een training van jouw collega's. 🚀

Sollicitatie
Zie je jezelf al werken bij Nationale Nederlanden? Als administratief medewerker of medewerker klantenservice? Super! Solliciteer dan snel!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een Whatsappje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan bellen of mailen we je binnen één werkdag! 📞

Over de vacature

Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van klanten? Yes, dan zijn wij op zoek naar jou! Jij kan namelijk als Klantenservice medewerker bij PostNL aan de slag in hartje Breda. Je krijgt een uurloon tussen € 16,55 (vanaf 21 jaar en ouder) en € 17,43 bruto per uur. Het gaat om een afwisselende functie met veel uitdaging en ruimte voor ontwikkeling!
Benieuwd naar de functie? Je leest het hieronder 👇

Wat bieden wij jou

• Salaris tussen € 15,42 - € 17,43 bruto per uur
• Werken in Breda, vlakbij het station én centrum!
• Een overeenkomst bij Tempo Team. #Werkplezier!
• Je werkt in een team met gezellige collega's
• Aan de slag tussen de 32 uur en 37 uur per week
• Via GoodHabitz kun jij onbeperkt trainingen volgen

Wie ben jij
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt én het zonnetje voor klanten! Je helpt hen met vragen over hun pakket, lost problemen op en zorgt ervoor dat elke klant tevreden ophangt. Heb jij al ervaring in de klantenservice? Wow, dat is een dikke pré! 😁 Je start met een overeenkomst bij Tempo Team, waarbij werkplezier centraal staat! Later is een contract bij PostNL natuurlijk mogelijk.

Voor deze functie is het belangrijk dat je:

• Minimaal een mbo-4 diploma of niveau hebt;
• Een uitstekende beheersing hebt van de Nederlandse taal;
• Je kunt goed overweg kunt met verschillende computer programma’s;

Wat ga je doen
Jij gaat aan de slag op de zakelijke klantenservice afdeling van PostNL. Hier sta je de klanten telefonisch of per mail te woord. Denk hierbij aan algemene vragen en klachten over hun pakket. Jij bent servicegericht, geduldig en zelfstandig.
Er komen ook wat administratieve werkzaamheden bij kijken, zoals de registratie van klantvragen.

Om jouw baan als Klantenservice medewerker goed te kunnen uitvoeren, krijg je eerst een 5-daagse betaalde training aangeboden. Deze training bestaat uit theorie en praktijk. Zo ben je lekker goed voorbereid op jouw werkzaamheden! De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag en je wordt ingepland tussen 8.00 uur en 19.00 uur. Als je 32 uur werkt, is jouw vrije dag in overleg.

Jouw taken in een notendop:

• Jij ontzorgt de zakelijke klanten van PostNL van a tot z door hun vragen te beantwoorden;
• Het bieden van de juiste oplossingen;
• Je hebt een analytisch vermogen en zet nét die stap extra voor de klant.

Waar ga je werken
Bij PostNL in Breda ben je verantwoordelijk voor de zakelijke markt. Je komt in een leuk en informeel team terecht. Het kantoor zit vlakbij het centraal station van Breda, ideaal om met de trein of bus te gaan dus! Wil je toch liever met de auto naar je werk? Let er dan wel op dat er beperkt parkeergelegenheid beschikbaar is.

Ben jij na enkele maanden goed ingewerkt? Dan behoort 1 dag per week thuiswerken tot de mogelijkheden. Ook ontvang jij een reiskostenvergoeding vanaf 6 km. Heb jij volop ambitie? Dat komt goed uit! Er is namelijk ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen PostNL.

Verder bieden wij jou het volgende:

• Jij komt te werken in een informeel en gezellig team;
• Jouw werklocatie is uitstekend te bereiken met het openbaar vervoer;
• Via jouw Tempo-Team account kan je verschillende online trainingen volgen.

Sollicitatie
Ben je net zo enthousiast als wij en klaar voor de volgende stap in jouw carrière in mkb? Laat het ons dan snel weten door te solliciteren.

Over de vacature

Ben jij student en op zoek naar een bijbaan waarin je direct het positieve verschil maakt voor de inwoners van Best? Heb jij ambities binnen de overheid en wil je alvast een kijkje in de keuken nemen? Dan bij jij de medewerker klantenservice talentpool voor gemeente Best die we zoeken! Lees snel verder!

Wat bieden wij jou

• Een uurloon van € 18,21 per uur!
• Per direct voor een halfjaar!
• Je gaat tussen de 4-12 uur per week aan de slag!
• Met kans op verlenging!
• Je hebt recht op een eindejaarsuitkering!
• Je werkt volgens een rooster!

Wie ben jij
Als medewerker klantenservice talentpool weet je als geen ander hoe je iemand telefonisch te woord moet staan. Je bent in staat zelfstandig te werk te gaan en om te gaan met stressvolle situaties. Als medewerker klantenservice talentpool ben je servicegericht en klantvriendelijk ingesteld. Je bent communicatief vaardig en hebt een proactieve houding. Verder is het belangrijk dat:

• Mbo+ werk- en denkniveau en een dienstverlenende instelling.
• Gastvrijheids-DNA: Je bent optimistisch, communicatief vaardig en hebt een representatieve uitstraling.
• Stressbestendigheid: Je kunt snel schakelen tussen verschillende taken en blijft rustig in uitdagende situaties.
• Taalvaardigheid: Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Basiskennis ICT: Je raadpleegt en muteert makkelijk verschillende softwareapplicaties.

Wat ga je doen
Als medewerker klantenservice talentpool ben jij het visitekaartje van de gemeente. In deze rol beantwoord jij verschillende vragen via de telefoon, e-mail en ontvang je gastvrij de bezoekers. Je vervult een sleutelpositie bij gemeente Best die verantwoordelijkheid met zich meebrengt. Andere taken hierbij zijn:

• Je ontvangt bezoekers in de publiekshal;
• Je ontvangst de eerstelijns vragen via verschillende kanalen. Zoals persoonlijk, telefonie, e-mail, post of via onze sociale media;
• Je levert op een breed aandachtsgebied en grote diversiteit gemeentelijke producten en informatie aan onze inwoners;
• Vragen beantwoord je zoveel als mogelijk zelf. Je maakt hierbij gebruik van meerdere informatiebronnen;
• Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking.

Waar ga je werken
Je gaat werken als medewerker klantenservice talentpool bij gemeente Best! Kom in contact met verschillende afdelingen binnen de gemeente. Leer de organisatie kennen! Samen met je collega’s op het KCC ben je verantwoordelijk voor een optimale bezetting van de receptie en de telefoon. Dat betekent dat we een beroep doen op je flexibiliteit. Waar nodig ben je beschikbaar tijdens vakanties, ziekte of afwezigheid van collega’s. Samen maken we daar afspraken over en gaat dit in goed overleg.

• Gemeente Best!
• Je werkt tijdens de openingstijden van het gemeentehuis tussen 08.30 uur en 17.00 uur. Op dit moment is het gemeentehuis ook op maandagavond geopend voor bezoekers van 17.00 tot 19.00 uur.

Sollicitatie
Zie jij jezelf al als medewerker klantenservice talentpool bij de gemeente Best? Reageer dan nu! Heb je nog vragen? Neem rustig contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Over de vacature

Word jij enthousiast van klantcontact en productadvies? Wij zoeken een resultaatgerichte Medewerker Klantenservice voor een opdrachtgever in Drachten. In deze rol ben jij hét visitekaartje. Je adviseert klanten over producten en zorgt dat elke vraag over bestellingen perfect wordt afgehandeld.

wat bieden wij jou

• Je werkt in een ontzettend leuk team;
• Omgeving Drachten
• Kans op een contract voor langere tijd;
• € 14,71 tot € 16,- bruto per uur
• Werktijden van 08:00 tot 17:00

wie ben jij
Als klantenservice medewerker voldoe je aan de volgende eisen:

• je bent fulltime beschikbaar
• je bent communicatief vaardig
• je bent commercieel ingesteld
• je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
• je kunt goed overweg met computersystemen
• je vind het leuk om de hele dag in contact te zijn met klanten
• je bent stressbestendig

wat ga je doen
Je gaat aan de slag binnen een team van vier collega's. Samen zijn jullie het eerste aanspreekpunt voor onze opdrachtgever. Je beantwoordt vragen van klanten over bestellingen en producten. Waar nodig geef je ook advies.

• Afhandelen van klantvragen via e-mail;
• Je verwelkomt klanten die hun bestellingen komen ophalen in Drachten. Je controleert de orders en zorgt voor een vlotte afhandeling.
• Je beantwoordt binnenkomende telefoontjes en e-mails. Dit gaat over van alles: van voorraadvragen en levertijden tot hulp bij het plaatsen van een bestelling op de website.
• Je voert bestellingen in en werkt klantgegevens bij in het systeem. Je zorgt dat de administratie rondom een verkoop of retour netjes is afgehandeld.
• Ervaring als telefonist is een pré.

waar ga je werken
Onze opdrachtgever is specialist in pvc afvoer en drainage. Binnen het bedrijf heerst een goede sfeer. Je komt te werken in een klein team op kantoor. Ook is er veel contact met de jongens in het magazijn. Dit zorgt er voor dat er een algeheel teamverband is. Iedereen helpt elkaar en dat is erg belangrijk binnen deze organisatie! Daarnaast biedt het bedrijf kansen voor de toekomst. Daarnaast worden er in samenwerking met ons opleidingen en cursussen aangeboden. Dit om jou klaar te stomen voor de toekomst.

• Ontzettend gezellig en hecht team;
• Biedt kansen voor de toekomst;
• Geeft je vrijheid en verantwoordelijkheid in je functie.

sollicitatie
Ben jij na het lezen van deze vacature als medewerker klantenservice enthousiast geworden? Reageer dan snel via de sollicitatiebutton en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Ook voor vragen staan wij je graag te woord. Tot snel!

Over de vacature

Heb jij ervaring als klantcontactmedewerker en zie jij jezelf dit ook doen voor Defensie? Ben jij de klantgerichte en communicatief vaardige Medewerker Klantenservice die we zoeken voor Defensie op het terrein in Soesterberg? In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen en klachten en zorg je voor een vlekkeloze administratie. Lees snel verder en ontdek jouw nieuwe uitdaging!

wat bieden wij jou

• Werk voor langere tijd voor Defensie
• Leer en groei door
• Het is tijd voor Defensie

wie ben jij
Als Medewerker Klantenservice breng je een proactieve houding en uitstekende communicatieve vaardigheden mee. Je bent stressbestendig en klantgericht, en je vindt het fijn om collega's te ondersteunen.

• Je hebt een afgeronde MBO 3 opleiding.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend (C2).
• Je bent minimaal 3 dagen per week beschikbaar.
• Je komt door de veiligheidsscreening (8 jaar NL).
• Je hebt bij voorkeur ervaring in de kledingbranche

wat ga je doen
Als Medewerker Klantenservice ben jij een belangrijke schakel in het KPU-bedrijf. Je zorgt ervoor dat alle klantvragen, of ze nu via e-mail, telefoon of de webwinkel binnenkomen, correct worden verwerkt in het KBM-systeem. Je beoordeelt aanvragen, informeert klanten over de status van hun bestelling en handelt klachten en retourzendingen met de nodige zorgvuldigheid af. Ook administratieve taken, zoals het opschonen van het systeem en het bijwerken van klantgegevens, behoren tot jouw verantwoordelijkheden. Je werkt nauw samen met je collega's om de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.

• Aannemen, registreren en verwerken van klantvragen.
• Beoordelen van de rechtmatigheid van orders.
• Informeren over de voortgang van uitleveringen.
• Afhandelen van klachten en specifieke vragen.
• Verwerken van retour- en garantieorders.
• Verrichten van diverse administratieve werkzaamheden.
• Verstrekken van informatie over KPU-regelgeving.

waar ga je werken
Je werkt binnen de sectie Klantenservice van de afdeling Klantmanagement van het KPU-bedrijf. Deze afdeling vormt de verbinding tussen diverse defensieonderdelen en het KPU-bedrijf. Je komt terecht in een team waar collegialiteit en een prettige werkomgeving centraal staan. Jouw inzet is projectmatig en ter ondersteuning van het bestaande team, waarbij de focus ligt op het waarborgen van de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening.

• Voor deze functie gelden strikte selectiecriteria in verband met de aard van de werkzaamheden en bijbehorende veiligheidseisen binnen Defensie.
• Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Vanwege wettelijke voorschriften is het bezit van de Nederlandse nationaliteit een vereiste.
• Je hebt de afgelopen jaren niet in het buitenland gewoond of verbleven (verblijfshistorie binnen Nederland is noodzakelijk voor het onderzoek).
• Een positieve uitkomst van een uitgebreide veiligheidsscreening die door Defensie wordt gedaan.
• "Please note that Dutch language skills are essential and required for this role."

sollicitatie
Werken bij Defensie vergt een goede motivatie: waarom zie jij jezelf binnen Defensie in deze rol werken?

Over de vacature

Huurtoeslag of zorgtoeslag aanvragen is voor veel mensen een flinke puzzel. Wil jij dé expert worden die burgers in Groningen telefonisch uit de brand helpt? Zoek je een baan voor op lange termijn met impact en ook een mooi salaris? Word klantenservice medewerker bij de Belastingdienst Toeslagen in Groningen! Help burgers met lastige vragen over toeslagen en geef jouw carrière een vliegende start.

De eerstvolgende momenten op te starten zijn 30 april of 1 juni. Toch liever een andere startdatum? Geen probleem! We hebben door het jaar heen verschillende startmomenten, neem gerust contact met ons op.

wat bieden wij jou

• € 18,38 bruto per uur
• 8,5% eindejaarsuitkering
• werken tussen 20 en 36 uur!
• je start met een uitgebreide interne opleiding
• leuke teamuitjes en borrels!
• na 6 maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk

wie ben jij
Als klantenservice medewerker ben je de redder in nood voor vragen over toeslagen. Je zoekt razendsnel informatie op in computersystemen. Ook leg je ingewikkelde regels over toeslagen simpel en vriendelijk uit aan de beller. Je herkent jezelf ook hierin:

• je hebt minimaal mbo 3-niveau en ervaring in klantcontact (mag horeca of retail zijn);
• je beheerst de Nederlandse taal goed en kunt werken op kantoor in Groningen;
• je bent de eerste 17 weken volledig beschikbaar voor je training (geen vakantie);
• je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar na de opleiding;
• je bent na de opleiding beschikbaar op vrijdagmiddag en soms een avond (met extra toeslag!).

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over hun toeslagen. Denk hierbij aan huur- en zorgtoeslag. Je bent hét visitekaartje van de Belastingdienst! Jouw hulp maakt het verschil, samen met het computersysteem weet jij elk antwoord te vinden. Jouw focus ligt volledig op het telefonisch helpen van mensen, zonder ingewikkelde administratie of zwaar papierwerk.

Je start met een betaalde training van 13 weken waarin je 4 dagen in de week werkzaam bent. De woensdag is een vrije dag. Na de training ga je werken volgens je eigen aangegeven uren.

• je communiceert het antwoord helder en duidelijk terug aan de burger;
• je start met een betaalde opleiding over de aan te vragen toeslagen bij de Belastingdienst van 13 weken;
• je krijgt de kans om je communicatieve vaardigheden en kennis van de Belastingdienst verder te ontwikkelen.

waar ga je werken
Je gaat werken bij de Belastingdienst in Groningen, op de afdeling toeslagen. Naast het werk worden ook gezellige borrels en andere activiteiten georganiseerd door de personeelsvereniging.

De werkplek is goed bereikbaar met het openbaar vervoer (OV). De reiskosten hiervan worden volledig vergoed! De reiskostenvergoeding voor de auto wordt deels vergoed. Parkeren bij de Belastingdienst is helaas niet mogelijk.

• belangrijk: een VOG is verplicht voor deze functie;
• de openingstijden van de Belastingdienst zijn van maandag t/m donderdag van 08:00-20:00 (met toeslag onregelmatige dienst bij werk tot 20:00), vrijdag tot 17:00;
• je krijgt pensioenopbouw, vakantiedagen, vakantiegeld én reiskostenvergoeding;
• Tessa is je vaste contactpersoon.

sollicitatie
Zie jij jezelf werken als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst? Solliciteer direct! Let op: voor deze baan moet je een VOG kunnen aanvragen.

Over de vacature

Elke burger verdient een helder antwoord op complexe vragen. Wil je echt een betekenisvolle rol spelen in de samenleving en ook een mooi salaris verdienen? Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Eindhoven ben je hét luisterend oor voor burgers en ondernemers.

Je start op 18 mei 2026 met een uitgebreide, betaalde vakopleiding. Grijp deze unieke mogelijkheid!

wat bieden wij jou

• mooi salaris van € 18,38 bruto per uur!
• 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
• je start met een uitgebreide interne opleiding
• werken voor langere tijd
• doorgroeimogelijkheden binnen de overheid
• met goed functioneren mogelijkheid tot thuiswerken

wie ben jij
Als klantenservice medewerker wil je graag alles eraan doen om de juiste informatie via de telefoon aan de burger te verstrekken. Verder herken je jezelf in de volgende punten:

• je hebt minimaal mbo-niveau 3 werk- en denkniveau met ervaring in klantcontact (mag ook in horeca zijn);
• je bent 5 doordeweekse dagen (+-32 uur) beschikbaar in de opleiding;
• je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar na de opleiding:
• je kunt minimaal een avond tot 20:00 werken.

wat ga je doen
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt via de telefoon. Aan jou de uitdaging om alle bellende burgers en ondernemers daadwerkelijk verder te helpen met hun belastingvragen. Onder andere gaan de vragen over de status van hun belastingaangifte. Samen met de uitgebreide computersystemen ontrafel jij complexe dossiers en weet jij dit helder te verwoorden.

Je start met een betaalde opleiding van 14 weken. Hierin wordt je met begeleiding van Angelique en Kirsten klaargestoomd om zelfstandig aan de slag te gaan. Je leert hoe de systemen en processen werken en hoe je de fiscale regels toepast in je werk.

• je beantwoordt telefonisch uiteenlopende vragen van ondernemers en burgers;
• je werkt nauwkeurig met verschillende processen en systemen;
• je hoeft geen administratie bij te houden, je focus ligt puur op het verstrekken van juiste informatie.

waar ga je werken
Je komt te werken bij de Belastingdienst in Eindhoven, afdeling Omzetbelasting. Het is mogelijk om eerst naar een open dag te gaan. Er is genoeg ruimte voor ontspanning, met een grote kantine, fijne collega’s en regelmatig leuke activiteiten en borrels. Werk je in de avonduren? Dan krijg je daarvoor ook nog eens onregelmatigheidstoeslag!

• openingstijden op maandag tot donderdag zijn van 08:00-20:00 uur en vrijdag van 08:00-17:00 uur;
• reis je met het ov? Dan krijg je 100% vergoeding, Let op; Je kan de auto niet parkeren bij de Belastingdienst;
• doorgroeimogelijkheden binnen de overheid;
• ga naar de open dag om te kijken of de functie iets voor je is;
• belangrijk dat je een VOG kunt aanvragen!

sollicitatie
Interesse? Aarzel niet en solliciteer door op onderstaande button te klikken. Let op: voor deze baan moet je een VOG kunnen aanvragen.

Hoe verloopt de procedure?
Eerst nemen we zo snel mogelijk telefonisch contact met je op om alles door te bespreken. Zijn we allebei enthousiast, dan sturen we je een online assessment. Daarna plannen we een fysiek gesprek op locatie in.

Over de vacature

Draag je graag je steentje bij aan betaalbare huurwoningen? Help je graag een ander en ben je communicatief vaardig? Dan hebben we de perfecte baan voor jou! Als klantenservice medewerker bij Ymere draag je bij aan een fijn thuis voor de huurders. En dat geeft voldoening, of niet?

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

wat bieden wij jou

• Goed salaris van € 20,14 bruto per uur
• Bij goed functioneren op contract bij Ymere
• Een baan met perspectief en ontwikkeling
• Ontspannen en gezellige werksfeer
• 16-24, 20-28 of 24-32 uur werken
• Amsterdam-West, goed bereikbaar met OV

wie ben jij
Als klantenservice medewerker zorg jij dat de klant tevreden is. Het is belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• je hebt ervaring in het klantcontact;
• je kunt 1 juni starten en bent 12 mei beschikbaar voor een sollicitatiegesprek;
• je kunt voor langere tijd bij Ymere aan de slag (minimaal 1,5 jaar);
• je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
• je bent 16-24, 20-28 of 24-32 uur beschikbaar tussen maandag en vrijdag. Je krijgt grotendeels het gemiddelde van dit aantal uren en in drukke tijden 4 uur meer, in rustige tijden 4 uur minder. Je moet dus zowel aan de minimale als maximale uren kunn

wat ga je doen
We zeiden al dat je als klantenservice medewerker hét aanspreekpunt bent voor de huurders. Moeilijke gesprekken ga je niet uit de weg! Je blijft kalm en professioneel, ook als de situatie dat niet is. Denk aan vragen over de huur, onderhoudsverzoeken of een lekkende kraan – jij weet raad! Het grootste deel van je dag (80%) spreek je huurders via de telefoon. De overige tijd besteed je aan het goed vastleggen van je gesprekken, e-mails en administratie.

waar ga je werken
Ymere is een van de grootste woningcorporaties van Nederland. Ze dragen bij aan betaalbare huurwoningen in Amsterdam en omgeving. Ymere heeft een belangrijke maatschappelijke rol en vindt een prettige en betrokken werksfeer belangrijk. Als klantenservice medewerker ben je onderdeel van een hecht en gezellig team waar je je welkom en gewaardeerd voelt!

• startdatum 1 juni;
• salaris van € 20,14. Bij goed functioneren na een half jaar én na een jaar verhoging;
• parkeren bij Ymere is betaald, Ymere is goed bereikbaar met OV;
• betaalde trainingsdagen om alles in stappen te leren;
• openingstijden maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00 - diensten vallen hiertussen;
• één vaste vrije dag per week, in overleg te bepalen;

sollicitatie
Is deze rol van klantenservice medewerker jou op het lijf geschreven? Solliciteer dan direct.

Over de vacature

Ben je een ster in het helpen van klanten? En los je elk probleem met een glimlach op? Kom werken als Key-account Klantenservice medewerker! Je krijgt direct een mooi salaris tussen de € 2.900,- en € 3.500,- per maand. Bovenop je salaris krijg je een goede reiskostenvergoeding en pensioen. Je begint met een tijdelijk contract met uitzicht op een vaste baan. Een topbaan in regio Doesburg! ✨

Wat bieden wij jou

• Wekelijkse uitbetaling!
• Je werkt in Doesburg.
• Veelzijdige functie.
• Fulltime knallen!
• Een leuke groep collega's!
• Tijdelijk met uitzicht op vast.

Wie ben jij
Je bent een echte aanpakker en praat graag met mensen. Je staat stevig in je schoenen en werkt nauwkeurig. Verder is dit belangrijk:

• Je hebt mbo werk- en - denkniveau. 🎓
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels. 🌍
• Je hebt ervaring met klantcontact of administratie. 📞

Wat ga je doen
Je dag begint gezellig met een bak koffie en je spreekt de taken door. Je bent het vaste aanspreekpunt voor grote en belangrijke klanten. Je beantwoordt vragen over zendingen en lost lastige puzzels snel op. Ondertussen werk je de administratie bij zodat alles klopt. Door jouw hulp hangen klanten altijd met een tevreden gevoel op. 🚚

• Je helpt grote klanten via de telefoon of per mail. 📞
• Je lost klachten en vragen over logistiek slim op. 💡
• Je voert alle gegevens netjes in het systeem in. 💻

Waar ga je werken
Je komt in een warm team waar iedereen gelijk is. Je werkt op doordeweekse dagen in dagdiensten tussen 08:00 en 17:00 uur. In het weekend ben je dus lekker vrij! 🥂

Sollicitatie
Enthousiast en klaar voor een nieuwe uitdaging? Wacht dan niet langer en reageer snel! Wie weet heb jij binnenkort deze baan! Vergeet niet jouw CV toe te voegen. Zo kunnen wij de sollicitatie snel in behandeling nemen.