Over de vacature
Ben jij technisch aangelegd, communicatief sterk en vind je het een uitdaging om complexe IT-incidenten op te lossen? Dan krijg je nu de kans om aan de slag te gaan als Helpdeskmedewerker bij een organisatie waar vernieuwing en dienstverlening centraal staan.
Je bent het essentiële eerste aanspreekpunt en de spil in de communicatie tussen de gebruiker en de technische afdeling. Dit is de perfecte baan om jezelf professioneel te ontwikkelen en je technische én communicatieve vaardigheden te combineren!
Voor de functie van helpdeskmedewerker zoeken we een nauwkeurige, flexibele en communicatief vaardige professional met een technische achtergrond:
Als helpdesk medewerker ben jij de regisseur van het proces rondom incidenten. Hierbij zorg je voor snelle registratie, de juiste oplossing en heldere communicatie:
Je gaat aan de slag bij Hexon BV, waar je deel uitmaakt van een gedreven team in een informele sfeer. Hexon biedt een omgeving waar jij je kunt ontwikkelen en de ruimte krijgt om te groeien. Zij bieden:
Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en heb je zin om aan de slag te gaan? Solliciteer dan direct!
Over de vacature
Ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Start als klantenservicemedewerker bij Equans in Arnhem! Jij speelt een onmisbare rol binnen het servicecentrum. Dankzij jouw service en technisch inzicht weet je storingen snel en effectief op te lossen. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan gauw verder!
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantenservice medewerkers aan de volgende eisen:
Als klantenservicemedewerker bij Equans is geen enkele werkdag hetzelfde. Je begint met een kop koffie en een korte teammeeting om de dag goed af te trappen. Daarna ga je aan de slag!
Via telefoon of e-mail krijg je meldingen over storingen van klanten. Jij weet precies welke vragen je moet stellen, brengt de situatie helder in kaart. Dan ga je meteen op zoek naar een passende oplossing. Lukt het je om het probleem niet zelfstandig op te lossen? Dan schakel je een monteur in en zorg je dat de melding bij de juiste persoon terechtkomt.
Tijdens de dag heb je veel contact met zowel klanten als monteurs. Je blijft jezelf ontwikkelen en geen dag is voorspelbaar. Gelukkig kun je altijd rekenen op je collega’s en teamleider.
Bij Equans staan samenwerking, een prettige werkomgeving en persoonlijke groei centraal. Je krijgt een uitgebreide inwerkperiode en werkt in flexibele diensten. De klassieke 9-tot-5-mentaliteit? Die laten we achter ons!
Werken bij een wereldspeler in technische dienstverlening!
Equans is onderdeel van een internationaal toonaangevende organisatie binnen de technische dienstverlening. Hier krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
Als klantenservice medewerker ga je aan de slag binnen het 24/7 servicecentrum. Je werkt in een 5 ploegendienst, waarbij je zes dagen werkt en vervolgens vier dagen vrij bent. Deze afwisseling zorgt voor een mooie balans tussen werk en privé.
Ben je al geïnteresseerd na het lezen van deze functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Over de vacature
Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Hou je ervan om klanten zo goed mogelijk te voorzien van informatie en hen te helpen met vragen? Lees vooral verder. Deze functie als administratieve helpdesk medewerker is de functie waar je jezelf kan ontwikkelen en meer kan leren over de verschillende producten van E-herkenning.
wat bieden wij jouJe bent leergierig en vindt het leuk om ons softwareprogramma én je collega’s goed te leren kennen. Wij zorgen ervoor dat je over de juiste kennis beschikt, en hebben altijd collega’s klaar staan om je te ondersteunen bij ingewikkelde cases waar jij (nog) niet uitkomt.
De functie is erg divers; je helpt klanten met het doen van de juiste aanvraag tot het begeleiden van technische issues via een mee-kijksessie. Je bent een ondernemend type en altijd op zoek naar verbetering.
Sinds 2010 zijn wij gecertificeerd uitgever van authenticatiemiddelen voor E-herkenning. E-herkenning is de online methode voor ondernemers om veilig in te loggen en gebruik te maken van diensten op websites van de overheid. Wij zijn door onze klanten de best beoordeelde leverancier. Hier hechten wij veel waarde aan. Onze dagelijkse missie is dan ook onze klanten de beste persoonlijke service te bieden.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Over de vacature
Ben je een commerciële topper die technische vragen moeiteloos omzet in succesvolle offertes? Zoek je een baan met baanzekerheid en volop ruimte voor persoonlijke groei? Lees dan snel verder!
Voor een toonaangevend en gezellig familiebedrijf in de elektronische oplossingen, zoeken we een gedreven Inside Sales Specialist om het team te versterken!
Je kan gestructureerd werken, maar ook out of the box denken. Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en je laat je niet uit het veld slaan door een tegenslag. Je bent resultaatgericht en een echte doorzetter.
Daarnaast heb je:
Als het commerciële hart van het bedrijf ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Jij ondersteunt de accountmanagers en zorgt ervoor dat elk klantcontact snel en vakkundig wordt afgehandeld.
Jouw werk is een dynamische mix van:
Onze opdrachtgever is een toonaangevende Nederlandse groothandel die zich specialiseert in elektronische beveiligingsoplossingen. Ze leveren een breed scala aan producten, uitsluitend aan professionele installateurs.
Het bedrijf staat in de markt bekend als een 'distributeur met meerwaarde', wat inhoudt dat ze naast het leveren van hardware ook uitgebreide technische ondersteuning, projectbegeleiding en een 24/7 helpdesk bieden aan hun installatiepartners.
Naast een plek in een vlakke organisatie met een open en informele familiesfeer, krijg je het volgende:
Heb jij interesse in deze uitdagende baan? Twijfel niet en solliciteer met een druk op de knop! Heb je nog een korte vraag?
