Medewerker klantenservice dagdienst Vacatures

Wij hebben 2 top vacatures voor u klaarstaan
(2 ms)

Over de vacature

Ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Start als klantenservicemedewerker bij Equans in Arnhem! Jij speelt een onmisbare rol binnen het servicecentrum. Dankzij jouw service en technisch inzicht weet je storingen snel en effectief op te lossen. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan gauw verder!

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

wat bieden wij jou
  • Een goed salaris van € 17,44 bruto per uur
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
  • Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden
  • Ruime mogelijkheid om je verder te ontwikkelen
  • Werktijden tussen 08:00 uur en 17:00 uur
  • pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
wie ben jij

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantenservice medewerkers aan de volgende eisen:

  • Je hebt minimaal een MBO- 4 werk- en denkniveau
  • Je hebt minimaal een jaar ervaring in klantenservice of helpdesk functie;
  • Je spreekt Nederlands;
  • Je spreekt Engels;
  • Je kunt in Arnhem werken;
  • Je kan volledig op kantoor werken;
wat ga je doen

Als klantenservicemedewerker bij Equans is geen enkele werkdag hetzelfde. Je begint met een kop koffie en een korte teammeeting om de dag goed af te trappen. Daarna ga je aan de slag!

Via telefoon of e-mail krijg je meldingen over storingen van klanten. Jij weet precies welke vragen je moet stellen, brengt de situatie helder in kaart. Dan ga je meteen op zoek naar een passende oplossing. Lukt het je om het probleem niet zelfstandig op te lossen? Dan schakel je een monteur in en zorg je dat de melding bij de juiste persoon terechtkomt.

Tijdens de dag heb je veel contact met zowel klanten als monteurs. Je blijft jezelf ontwikkelen en geen dag is voorspelbaar. Gelukkig kun je altijd rekenen op je collega’s en teamleider.

Bij Equans staan samenwerking, een prettige werkomgeving en persoonlijke groei centraal. Je krijgt een uitgebreide inwerkperiode.

  • Je kan volledig op kantoor werken.
  • Werktijden tussen 08:00 uur - 17:00 uur
waar ga je werken

Werken bij een wereldspeler in technische dienstverlening!
Equans is onderdeel van een internationaal toonaangevende organisatie binnen de technische dienstverlening. Hier krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Als klantenservice medewerker ga je aan de slag binnen het servicecentrum.

  • Inwerktraject van twee maanden.
sollicitatie

Ben je al geïnteresseerd na het lezen van deze functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever

Over de vacature

Ben jij een ster in communicatie en help je graag ondernemers vooruit? In deze rol als Medewerker Zakelijke Klantenservice ben jij hét visitekaartje voor zakelijke klanten. Je luistert, denkt mee en lost puzzels op. Geen gesprek is hetzelfde! Zoek jij een baan met verantwoordelijkheid, een top salaris en een gezellig team? Beschik je over minimaal een MBO4 diploma? Lees dan snel verder en ontdek jouw nieuwe uitdaging!

wat bieden wij jou
  • lekker salaris vanaf €17,00 per uur
  • hybride werken na je inwerkperiode
  • steady 32 tot 40 uur werken in de dagdienst
  • volop kansen om jezelf te ontwikkelen
  • zicht op een lange opdrachtduur
  • gezellig en betrokken team van zo'n 10 collega's
wie ben jij

Wij zoeken een enthousiaste aanpakker die energie krijgt van klantcontact. Je herkent jezelf in het volgende:

  • je hebt minimaal een MBO4 diploma of vergelijkbaar niveau;
  • je hebt aantoonbare ervaring opgedaan binnen de klantenservice;
  • je bent empathisch en vindt het leuk om complexe vragen op te lossen;
  • en je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
wat ga je doen

Als Medewerker Zakelijke Klantenservice ben jij de expert voor ondernemers. Of het nu gaat om een vraag over een contract of een ingewikkelde energiefactuur: jij staat paraat! Je start met een uitgebreid inwerktraject op kantoor in Zwolle. Ervaren collega’s maken je wegwijs, zodat jij daarna vol zelfvertrouwen aan de slag kunt.
Jouw taken op een rij:

  • je beantwoordt vragen via telefoon, chat en e-mail;
  • je denkt proactief mee en biedt de klant de allerbeste oplossing;
  • je handelt zowel eenvoudige als uitdagende dossiers af;
  • je overlegt met collega's om de beste service te verlenen;
  • en je verwerkt administratieve wijzigingen nauwkeurig in het systeem.
waar ga je werken

Je komt te werken bij ENGIE, een grote en belangrijke speler in de energiesector. Dit bedrijf zorgt ervoor dat ondernemers in heel Nederland altijd voorzien zijn van duurzame stroom en warmte. Omdat de wereld van energie razendsnel verandert, is jouw werkplek dynamisch en volop in beweging.

Je komt terecht in een klein, hecht team waar een informele sfeer hangt. Samenwerken staat hier op nummer één. Het bedrijf investeert graag in jouw talent; er is veel ruimte voor persoonlijke groei en opleidingen. Samen zorgen jullie voor een glimlach bij elke zakelijke klant!

sollicitatie

Interesse? Solliciteer dan via de button. Heb je toch nog een vraag? Mail ons dan op [email protected] of bel naar Randstad Zwolle via 038 498 9898.

Direct soliciteren
solliciteer op website van werkgever