Vacature Medewerker Zakelijke Klantenservice vanaf 17 euro per uur in Zwolle

Over de vacature

Ben jij een ster in communicatie en help je graag ondernemers vooruit? In deze rol als Medewerker Zakelijke Klantenservice ben jij hét visitekaartje voor zakelijke klanten. Je luistert, denkt mee en lost puzzels op. Geen gesprek is hetzelfde! Zoek jij een baan met verantwoordelijkheid, een top salaris en een gezellig team? Beschik je over minimaal een MBO4 diploma? Lees dan snel verder en ontdek jouw nieuwe uitdaging!

• lekker salaris vanaf €17,00 per uur
• hybride werken na je inwerkperiode
• steady 32 tot 40 uur werken in de dagdienst
• volop kansen om jezelf te ontwikkelen
• zicht op een lange opdrachtduur
• gezellig en betrokken team van zo'n 10 collega's

Wij zoeken een enthousiaste aanpakker die energie krijgt van klantcontact. Je herkent jezelf in het volgende:

• je hebt minimaal een MBO4 diploma of vergelijkbaar niveau;
• je hebt aantoonbare ervaring opgedaan binnen de klantenservice;
• je bent empathisch en vindt het leuk om complexe vragen op te lossen;
• en je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.

Als Medewerker Zakelijke Klantenservice ben jij de expert voor ondernemers. Of het nu gaat om een vraag over een contract of een ingewikkelde energiefactuur: jij staat paraat! Je start met een uitgebreid inwerktraject op kantoor in Zwolle. Ervaren collega’s maken je wegwijs, zodat jij daarna vol zelfvertrouwen aan de slag kunt.
Jouw taken op een rij:

• je beantwoordt vragen via telefoon, chat en e-mail;
• je denkt proactief mee en biedt de klant de allerbeste oplossing;
• je handelt zowel eenvoudige als uitdagende dossiers af;
• je overlegt met collega's om de beste service te verlenen;
• en je verwerkt administratieve wijzigingen nauwkeurig in het systeem.

Je komt te werken bij ENGIE, een grote en belangrijke speler in de energiesector. Dit bedrijf zorgt ervoor dat ondernemers in heel Nederland altijd voorzien zijn van duurzame stroom en warmte. Omdat de wereld van energie razendsnel verandert, is jouw werkplek dynamisch en volop in beweging.

Je komt terecht in een klein, hecht team waar een informele sfeer hangt. Samenwerken staat hier op nummer één. Het bedrijf investeert graag in jouw talent; er is veel ruimte voor persoonlijke groei en opleidingen. Samen zorgen jullie voor een glimlach bij elke zakelijke klant!

Interesse? Solliciteer dan via de button. Heb je toch nog een vraag? Mail ons dan op [email protected] of bel naar Randstad Zwolle via 038 498 9898.