Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in De Meern

Wij hebben 9 top vacatures voor u klaarstaan

Klantenservice medewerker bij Fiyo

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart, initiatief toont en het aanspreekpunt wil zijn voor onze klanten? Dan hebben wij bij Fiyo in Helmond een uitdagende baan voor jou! In verband met het pensioen van een gewaardeerde collega zoeken wij een nieuwe medewerker klantenservice die ons team komt versterken.

Wie zijn wij?
Fiyo is dé specialist voor accessoires en onderdelen van huishoudelijke apparaten. Wij geloven dat mensen meer uit hun apparaten kunnen halen. Wij willen het iedereen mogelijk maken om hun geliefde apparaten te repareren, te onderhouden en te verbeteren.

Daarom bieden wij een breed assortiment aan voor verschillende apparaten: van onderdelen en accessoires tot onderhoudsproducten en verbruiksartikelen.

Vanuit ons gezellige kantoor in Helmond zorgen we met 5 enthousiaste collega’s voor een optimale klantenservice, productbeheer en diverse ondersteunende activiteiten op het gebied van marketing, IT en administratie. Fiyo levert internationaal via eigen webshops in meerdere landen: naast Nederland ook in België, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Spanje, Italië en Denemarken. Zo helpen we vooral consumenten in heel Europa om zorgeloos langer gebruik te maken van hun apparaten.

Wat ga jij doen?
Als medewerker klantenservice beantwoord je samen met je collega's vragen van klanten via e-mail, WhatsApp, chat, telefoon en social media. Je adviseert klanten deskundig over onze producten en zorgt ervoor dat zij tevreden zijn.

Je signaleert knelpunten of verbeterpunten in de dienstverlening en denkt actief mee over oplossingen. Ook hoort er een administratief aspect bij je werk. Je verwerkt samen met het team bijvoorbeeld retouren administratief en beheert bestellingen met een langere levertijd.

Bij Fiyo staan we altijd open voor ideeën en als ze snel realiseerbaar zijn, pakken we ze meteen aan!

Wie zoeken wij?

  • Je bent 40 uur per week beschikbaar. De werktijden zijn flexibel maar afgestemd op de tijden waarin we voor klanten bereikbaar zijn. (geen avonden, alleen werkdagen).
  • Je hebt uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels. Spreek je daarnaast ook Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Deens of andere talen? Dan is dat absoluut een pré!
  • Klantenservice ervaring is handig, maar zeker geen vereiste. Wij helpen je dit graag te ontwikkelen.
  • Technische kennis? Mooi meegenomen, maar geen must. Wij leren je graag alles over onze producten.
  • Je bent sociaal, collegiaal, oplossingsgericht en kunt goed samenwerken.
  • Je hebt humor en staat stevig in je schoenen.

Wij bieden:

  • Werken in een ervaren en professioneel team
  • 25 vakantiedagen en 94 ADV-uren per jaar op basis van een fulltime dienstverband (40 uur per week).
  • Mogelijkheid tot gedeeltelijk/incidenteel thuiswerken, al vinden we het fijner om je op kantoor te zien.
  • Een fijne werkomgeving waar ruimte is voor jouw persoonlijkheid en ideeën.
  • Een passend salaris op basis van ervaring.

Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? We ontmoeten je graag!
Stuur je motivatie en CV op naar sollicitatie@fiyo.nl en geef aan waarom jij de geschikte kandidaat bent.

Klantenservice medewerker

op website van werkgever

Klantenservice medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Wil je een vliegende start maken bij de Belastingdienst in Leeuwarden én direct een goed salaris verdienen? Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst help je burgers en ondernemers met hun vragen over inkomstenbelasting. Je start met een uitgebreide en betaalde vakopleiding van 14 weken. Zoek je een leuke baan voor op lange termijn? Lees dan snel verder en solliciteer!

De eerstvolgende startdatum is 22 april, maar er zijn het hele jaar door meerdere instroom momenten. Neem gerust contact op voor een later moment!

wat bieden wij jou

  • € 18,38 per uur + 8,5% eindejaarsuitkering
  • werken voor langere tijd
  • werken tussen de 20 en 36 uur per week
  • na 6 maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk
  • 100% reiskosten vergoeding met ov
  • persoonlijke begeleiding en coaching vanaf dag één

wie ben jij
Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen van burgers en ondernemers. Je zoekt de kern van het probleem en schakelt snel tussen diverse computersystemen. Efficiënt werken is belangrijk, maar je neemt ook de tijd om mensen goed te helpen. Verder herken je jezelf in het volgende:

  • je hebt minimaal mbo 3 werk- en denkniveau en ervaring met klantcontact (mag ook in horeca zijn);
  • je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • je kunt op locatie in Leeuwarden werken;
  • je bent tijdens de eerste 18 weken fulltime beschikbaar. Na de opleiding werk je volgens jouw eigen gekozen contracturen;
  • je bent na de opleiding beschikbaar op vrijdagmiddag, 1 dag tot 18:00 uur en 1 avond tot 20:00 uur.

wat ga je doen
Jij bent de stem van de Belastingdienst. Je helpt burgers en ondernemers telefonisch met hun vragen over inkomstenbelasting. Om tot het juiste antwoord te komen maak je gebruik van de systemen van de Belastingdienst.

Je start met een betaalde opleiding over inkomstenbelasting van 14 weken. De werktijden liggen tussen 09.00 uur en 16.30 uur. Een deel van de opleiding is fulltime en een deel van de opleiding werk je 4 dagen (woensdag vrij).

  • je luistert goed, stelt de juiste vragen en zoekt de kern van het probleem op;
  • je gebruikt verschillende systemen en een uitgebreide kennisbank om burgers helder te informeren;
  • je verwerkt klantgegevens nauwkeurig, waarbij je de tijd mag nemen voor een goed gesprek.

waar ga je werken
Je komt te werken bij de Belastingdienst. De Belastingdienst biedt een prettige en behulpzame werkomgeving. Je krijgt direct begeleiding van jouw teamleider, de trainer en de praktijkbegeleiders. Jessica wordt je vaste contactpersoon.

Er is volop ruimte voor ontspanning met een grote kantine, gezellige collega’s en regelmatig leuke activiteiten en borrels.

  • voor deze functie is een VOG verplicht;
  • de openingstijden van de Belastingdienst zijn van maandag t/m donderdag van 08:00-20:00 en vrijdag van 08:00-17:00;
  • je hebt recht op een onregelmatigheidstoeslag bovenop de gewerkte uren in de avond;
  • je krijgt pensioenopbouw, vakantiedagen, vakantiegeld én reiskostenvergoeding;
  • werken voor een langere tijd (minimaal een jaar).

sollicitatie
Als bovenstaande vacature jou aanspreekt, aarzel dan niet en solliciteer door op onderstaande button te klikken. Let op: voor deze baan moet je een VOG kunnen aanvragen.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker - persoonshulpverlening

op website van werkgever

Klantenservice medewerker - persoonshulpverlening

Over de vacature

De zomer is in volle gang en plotseling staan vakantiegangers ver van huis voor een uitdaging. Jij bent de professional die dan direct in actie komt. Kom werken via een direct tijdelijk contract bij ANWB als Persoonhulpverlener, met een salaris van € 19,38 per uur en fijne toeslagen. Dit is meeslepend vakantiewerk voor iedereen met een scherp inlevingsvermogen. Als klantenservice medewerker biedt jij de nodige hulp bij medische kwesties of ongevallen. Ben jij de klantenservice medewerker die bij pittige dossiers de kalmte bewaart? Als Persoonhulpverlener regel je alles tot in de puntjes. Voor een klantenservice medewerker is dit vakantiewerk de ideale uitdaging. Elke Persoonhulpverlener maakt hier het verschil.

wat bieden wij jou

  • €19,38 incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering
  • Flexibele uren van 16 tot 32 uur
  • Werken op het hoofdkantoor in Den Haag
  • Direct op tijdelijk contract bij de ANWB
  • Mogelijkheid om hybride te werk te gaan
  • Werken in een leuk en gezellig team

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij de ANWB voldoe jij aan de volgende vereisten:

  • Je beschikt over een opleiding op minimaal HBO niveau;
  • Je bent beschikbaar vanaf 1 mei;
  • Je bent minimaal beschikbaar tot 30 september;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
  • Je bent 40 uur beschikbaar in week 30, 31 en 32.

wat ga je doen
Wanneer een droomvakantie onverwacht omslaat in een crisis, ben jij als Persoonhulpverlener de rots in de branding. Of het nu gaat om het afhandelen van medische rekeningen, het regelen van een vlucht naar huis of het vinden van een hotel voor familie: als klantenservice medewerker pak jij de regie. Een Persoonhulpverlener analyseert de hulpvraag feilloos en zet emotie om in actie. Taalbarrières? Geen issue, want als klantenservice medewerker red jij je uitstekend met een vleugje improvisatie en een vertaaltool. Omdat de ANWB extra handen nodig heeft in de drukste periode, is dit vakantiewerk perfect voor de zomer. Werk je graag flexibel tussen 16 en 32 uur? Dat kan bij ANWB. Smaakt het werken als klantenservice medewerker naar meer? Dan kijken we na dit vakantiewerk graag samen of je volgend jaar misschien wel weer terugkomt!

waar ga je werken
Werken bij de ANWB betekent terechtkomen in een professionele Alarmcentrale waar mensen helpen altijd op nummer 1 staat. Je komt terecht in een energieke, dynamische omgeving waar collegialiteit en plezier centraal staan. Naast hard werken is er volop ruimte voor ontspanning: sport gratis in de eigen sportschool of schuif gezellig aan bij de jaarlijkse zomerbarbecue. Of je nu op de Alarmcentrale zit of ergens anders bijdraagt: je maakt deel uit van een hecht team waar je met veel trots en enthousiasme aan de slag gaat!

sollicitatie
Enthousiast over deze rol als klantenservice medewerker bij de ANWB, solliciteer dan direct.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker persoonshulpverlening

op website van werkgever

Klantenservice medewerker persoonshulpverlening

Over de vacature

Als klantenservice medewerker op de ANWB Alarmcentrale ben jij de redder in nood. Kom direct op tijdelijk contract bij ANWB als Persoonshulpverlener met een salaris van € 19,38 per uur plus toeslagen. Zoek je uitdagend vakantiewerk? Als klantenservice medewerker maak je het verschil voor mensen in nood. Ben jij de klantenservice medewerker die complexe situaties analyseert? Als Persoonshulpverlener regel je alles: van ziekenhuisbetalingen tot familievervoer. Een Persoonshulpverlener is de rots in de branding voor reizigers.

wat bieden wij jou

  • €19,38 incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering
  • Flexibele uren van 16 tot 32 uur
  • Werken op het hoofdkantoor in Den Haag
  • Direct op tijdelijk contract bij de ANWB
  • Mogelijkheid om hybride te werk te gaan
  • Werken in een leuk en gezellig team

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij de ANWB voldoe jij aan de volgende vereisten:

  • Je beschikt over een opleiding op minimaal HBO niveau;
  • Je bent beschikbaar vanaf 1 mei;
  • Je bent minimaal beschikbaar tot 30 september;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
  • Je bent 40 uur beschikbaar in week 30, 31 en 32.

wat ga je doen
Als Persoonhulpverlener ben jij de regisseur in complexe situaties. Je verleent hulp aan vakantiegangers die gestrand zijn door ziekte, een ongeval of andere persoonlijke omstandigheden. Als klantenservice medewerker schakel je moeiteloos: van oprecht meeleven met de klant tot het analyseren van het probleem. Je regelt betalingen aan ziekenhuizen, organiseert vervoer voor familieleden en verwerkt dossiers zorgvuldig in het systeem. Taalbarrières? Geen issue, want als klantenservice medewerker red jij je uitstekend met een vleugje improvisatie en een vertaaltool. Omdat de ANWB extra handen nodig heeft in de drukste periode, is dit vakantiewerk perfect voor de zomer. Werk je graag flexibel tussen 16 en 32 uur? Dat kan bij ANWB. Smaakt het werken als klantenservice medewerker naar meer? Dan kijken we na dit vakantiewerk graag samen of je volgend jaar misschien wel weer terugkomt!

waar ga je werken
Werken bij de ANWB betekent terechtkomen in een professionele Alarmcentrale waar impact de standaard is. Hier is een Persoonshulpverlener nooit uitgeleerd. Als klantenservice medewerker maak je deel uit van een gedreven team van collega's dat 24/7 klaarstaat. Of het nu gaat om een complex medisch dossier of een lastige repatriëring: als Persoonshulpverlener ben je onderdeel van de oplossing. De sfeer op kantoor is energiek en collegiaal; een plek waar elke klantenservice medewerker zich direct thuis voelt.

sollicitatie
Enthousiast over deze rol als klantenservice medewerker bij de ANWB, solliciteer dan direct.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Daily Contacts - Breda

op website van werkgever

Daily Contacts - Breda

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij klantgericht en krijg jij energie van het helpen van mensen met hun bankzaken? Bij ABN AMRO zoeken we enthousiaste klantenservicemedewerkers die onze particuliere klanten optimaal willen bedienen. Interesse? Lees dan snel verder!

Startdatum voor de cursus WFT-basis is op 6 juni, de training start op 15 juni 2026.

wat bieden wij jou

  • Startsalaris €15,90. Bij goed functioneren €16,90
  • Starten met een betaalde training
  • Contract naar keuze, 24, 28, 32 of 36 uur per week
  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
  • Mogelijkheid om veel vanuit huis te werken
  • Na een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO!

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO ben jij het eerste aanspreekpunt voor diverse particuliere klanten. Door jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling zorg jij voor de juiste klantbeleving. Jij bent de klantenservice medewerker die we zoeken omdat:

  • Omdat je per 6 juni beschikbaar bent (met een WFT-basis op zak 15 juni);
  • Je minimaal een MBO4 diploma hebt;
  • Je vloeiend Nederlands spreekt;
  • Je goed Engels spreekt;
  • Je voor de 6 weken beschikbaar bent voor een training (eerste week 5 dagen, daarna 4 dagen per week);
  • Je beschikbaar bent om 3 tot 5 dagen per week te werken;
  • Je bereid bent om het eerste half jaar 2 dagen per week op kantoor te werken;

wat ga je doen
Word jij enthousiast van klantcontact en wil je werken bij één van de grootste banken van Nederland? Bij ABN AMRO, afdeling Daily Contacts, staat de klant centraal. Als klantenservicemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor al hun vragen en zorg jij voor een optimale klantbeleving!

Je luistert aandachtig, denkt proactief mee en zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld en gecheckt wordt. Dankzij jouw heldere communicatie voelt de klant zich gehoord, geholpen en begrepen.

De particuliere klant belt jou met vragen over onder andere:

  • Gegevenswijzigingen
  • Vragen over internetbankieren/overboekingen
  • Advies over zijn of haar betaalrekening/spaarrekening

waar ga je werken
Binnen ABN AMRO is de functie klantenservice medewerker Daily Contacts vaak het vertrekpunt voor een mooie carrière. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat hierin centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende en ondersteunende rol binnen jouw team/afdeling in Breda zijn, waarbij je nieuwe collega’s gaat inwerken. Ook is het zeker mogelijk om een verdiepingsslag te maken op een andere afdeling! Jij gaat met jouw teamleider een ontwikkel pad samenstellen!

Maar hoe ziet het proces er uit voordat je kan beginnen? Hieronder een opsomming zodat jij weet waar je aan toe bent:

  • Kort telefonisch gesprek met een recruiter van Randstad;
  • Het maken van het Harver Assessment;
  • Videogesprek met een recruiter van Randstad;
  • Op gesprek bij de bank en je krijgt te horen of jij bent aangenomen!

sollicitatie
Ben jij nieuwsgierig naar meer? Of klinkt dit als jouw volgende stap? Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor de functie klantenservice medewerker bij ABN AMRO!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Daily Banking - Nijmegen

op website van werkgever

Daily Banking - Nijmegen

Geplaatst op:

Over de vacature

Houd je van klantcontact en help je mensen graag met hun bankzaken? ABN AMRO zoekt enthousiaste klantenservice medewerkers voor onze particuliere klanten. Iets voor jou? Lees snel verder!

Startdatum voor de cursus WFT-basis is op 6 juni, de training start op 15 juni 2026.

wat bieden wij jou

  • Startsalaris €15,90. Bij goed functioneren €16,90
  • Starten met een betaalde training
  • Contract naar keuze, 24, 28, 32 of 36 uur per week
  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
  • Mogelijkheid om veel vanuit huis te werken
  • Na een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO!

wie ben jij
Als klantenservicemedewerker bij ABN AMRO ben jij hét aanspreekpunt voor onze particulieren klanten. Met jouw communicatie en servicekracht zorg je voor de beste klantbeleving. We zoeken jou omdat:

  • Omdat je per 6 juni beschikbaar bent (met een WFT-basis op zak 15 juni);
  • Je minimaal een MBO4 diploma hebt;
  • Je vloeiend Nederlands spreekt;
  • Je goed Engels spreekt;
  • Je voor de 6 weken beschikbaar bent voor een training (eerste week 5 dagen, daarna 4 dagen per week);
  • Je beschikbaar bent om 3 tot 5 dagen per week te werken;
  • Je bereid bent om het eerste half jaar 2 dagen per week op kantoor te werken;

wat ga je doen
Gek op klantcontact en werken bij een topbank? Bij ABN AMRO staat de klant centraal. Als aanspreekpunt voor de particulieren klanten en zorg jij voor een optimale ervaring door goed te luisteren en proactief mee te denken.

Dankzij jouw heldere communicatie en nauwkeurigheid voelt de klant zich echt begrepen. De particuliere klant belt jou over:

  • Gegevenswijzigingen
  • Vragen over internetbankieren/overboekingen
  • Advies over zijn of haar betaalrekening/spaarrekening

waar ga je werken
Binnen ABN AMRO is de functie klantenservice medewerker Daily Contacts vaak het vertrekpunt voor een mooie carrière. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat hierin centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende en ondersteunende rol binnen jouw team/afdeling in Nijmegen zijn, waarbij je nieuwe collega’s gaat inwerken. Ook is het zeker mogelijk om een verdiepingsslag te maken op een andere afdeling! Jij gaat met jouw teamleider een ontwikkel pad samenstellen!

Maar hoe ziet het proces er uit voordat je kan beginnen? Hieronder een opsomming zodat jij weet waar je aan toe bent:

  • Kort telefonisch gesprek met een recruiter van Randstad;
  • Het maken van het Harver Assessment;
  • Videogesprek met een recruiter van Randstad;
  • Op gesprek bij de bank en je krijgt te horen of jij bent aangenomen!

sollicitatie
Ben jij nieuwsgierig naar meer? Of klinkt dit als jouw volgende stap? Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor de functie klantenservice medewerker bij ABN AMRO!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker

op website van werkgever

Klantenservice medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Draag je graag je steentje bij aan betaalbare huurwoningen? Help je graag een ander en ben je communicatief vaardig? Dan hebben we de perfecte baan voor jou! Als klantenservice medewerker bij Ymere draag je bij aan een fijn thuis voor de huurders. En dat geeft voldoening, of niet?

Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

wat bieden wij jou

  • Goed salaris van € 20,14 bruto per uur
  • Bij goed functioneren op contract bij Ymere
  • Een baan met perspectief en ontwikkeling
  • Ontspannen en gezellige werksfeer
  • 16-24, 20-28 of 24-32 uur werken
  • Amsterdam-West, goed bereikbaar met OV

wie ben jij
Als klantenservice medewerker zorg jij dat de klant tevreden is. Het is belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

  • je hebt ervaring in het klantcontact;
  • je kunt 1 juni starten en bent 12 mei beschikbaar voor een sollicitatiegesprek;
  • je kunt voor langere tijd bij Ymere aan de slag (minimaal 1,5 jaar);
  • je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
  • je bent 16-24, 20-28 of 24-32 uur beschikbaar tussen maandag en vrijdag. Je krijgt grotendeels het gemiddelde van dit aantal uren en in drukke tijden 4 uur meer, in rustige tijden 4 uur minder. Je moet dus zowel aan de minimale als maximale uren kunn

wat ga je doen
We zeiden al dat je als klantenservice medewerker hét aanspreekpunt bent voor de huurders. Moeilijke gesprekken ga je niet uit de weg! Je blijft kalm en professioneel, ook als de situatie dat niet is. Denk aan vragen over de huur, onderhoudsverzoeken of een lekkende kraan – jij weet raad! Het grootste deel van je dag (80%) spreek je huurders via de telefoon. De overige tijd besteed je aan het goed vastleggen van je gesprekken, e-mails en administratie.

waar ga je werken
Ymere is een van de grootste woningcorporaties van Nederland. Ze dragen bij aan betaalbare huurwoningen in Amsterdam en omgeving. Ymere heeft een belangrijke maatschappelijke rol en vindt een prettige en betrokken werksfeer belangrijk. Als klantenservice medewerker ben je onderdeel van een hecht en gezellig team waar je je welkom en gewaardeerd voelt!

  • startdatum 1 juni;
  • salaris van € 20,14. Bij goed functioneren na een half jaar én na een jaar verhoging;
  • parkeren bij Ymere is betaald, Ymere is goed bereikbaar met OV;
  • betaalde trainingsdagen om alles in stappen te leren;
  • openingstijden maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00 - diensten vallen hiertussen;
  • één vaste vrije dag per week, in overleg te bepalen;

sollicitatie
Is deze rol van klantenservice medewerker jou op het lijf geschreven? Solliciteer dan direct.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Klantenservice medewerker

op website van werkgever

Klantenservice medewerker

Geplaatst op:

Over de vacature

Zoek jij een uitdagende zomerbaan met impact? Als klantenservice medewerker op de Alarmcentrale ben jij deze vakantieperiode de drijvende kracht achter de hulpverlening. Wanneer reizigers vastlopen, rekenen zij op jouw rustige aanpak. Voor dit werk als klantenservice medewerker ontvang je een uurloon van € 19,38, aangevuld met onregelmatigheidstoeslagen. Je krijgt voor deze drukke periode direct een tijdelijk contract bij de ANWB, zodat je als klantenservice medewerker meteen onderdeel bent van het team dat deze zomer het verschil maakt.

wat bieden wij jou

  • €19,38 incl. vakantiegeld en eindejaarsuitkering
  • Flexibele uren van 16 tot 32 uur
  • Werken op het hoofdkantoor in Den Haag
  • Direct op tijdelijk contract bij de ANWB
  • Mogelijkheid om hybride te werk te gaan
  • Werken in een leuk en gezellig team

wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij de ANWB voldoe jij aan de volgende vereisten:

  • Je beschikt over een opleiding op minimaal MBO 4 niveau;
  • Je bent beschikbaar vanaf 1 april;
  • Je bent minimaal beschikbaar tot 30 september;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
  • Je bent 40 uur beschikbaar in week 30, 31 en 32.

wat ga je doen
Zodra de telefoon gaat, start jij als klantenservice medewerker direct de hulpverlening op. Soms is een slimme tip genoeg, maar bij grotere pechgevallen neem jij als klantenservice medewerker de volledige regie. Of het nu gaat om het inschakelen van een sleepwagen, het vinden van een garage of het regelen van vervangend vervoer: jij zorgt dat een gestrand gezin hun vakantie kan voortzetten. Omdat je ook schakelt met buitenlandse garages die niet altijd Engels spreken, is een extra taal mooi meegenomen, maar als handige klantenservice medewerker weet je dat Google Translate je altijd uit de brand helpt.

Omdat vakantievierend Nederland massaal de weg op gaat, is het tot en met september topdrukte op de centrale. Als klantenservice medewerker krijg je een contract tussen de 16 en 32 uur. Dankzij ons flexibele rooster combineer je dit werk moeiteloos met je studie, gezin of sport. Smaakt het naar meer? Dan staat de deur wagenwijd open om volgend seizoen gewoon weer bij ons aan de slag te gaan!

waar ga je werken
De ANWB is een organisatie met impact: van de iconische Wegenwacht tot gespecialiseerde hulpverlening voor personen in nood. Als klantenservice medewerker maak jij deel uit van een enorm netwerk. Er wordt hier flink aangepakt, maar als klantenservice medewerker krijg je daar ook veel ontspanning voor terug. Denk aan teamuitjes naar het strand, bijkomen in een massagestoel of een zomerbarbecue.

De sfeer op de werkvloer is zo goed dat elke klantenservice medewerker hier met plezier binnenstapt. Het werk blijft bovendien elke dag een boeiende uitdaging. Als klantenservice medewerker bij de ANWB ga jij elke dag met een voldaan gevoel naar huis.

sollicitatie
Enthousiast over deze rol als klantenservice medewerker bij de ANWB, solliciteer dan direct. Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Technische Support Specialist

op website van werkgever

Technische Support Specialist

Geplaatst op:

Over de vacature

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je affiniteit met techniek? Wil je werken bij een snelgroeiende en innovatieve webwinkel die gespecialiseerd is in batterijen, batterijladers en led lampen? Voor ons team in Nuenen zoeken wij een enthousiaste technische support specialist die onze internationale klanten snel en professioneel helpt. Als spil tussen techniek en klantenservice zorg jij voor een ultieme klantervaring en draag je bij aan onze groei en tevredenheid.

wat bieden wij jou

  • Goed salaris: €3200 - €3900
  • Leuke team activiteiten
  • 36 - 40 uur
  • Werken bij een internationaal groeiend bedrijf
  • Uitzicht op een vast contract
  • Werken in een leuke en gezellige team

wie ben jij
Je hebt minimaal een technische opleiding afgerond, bij voorkeur in elektrotechniek of een andere technische richting. Als spil tussen techniek en klantenservice zorg jij voor een ultieme klantervaring en draag je bij aan onze groei en tevredenheid.
Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, bent klantgericht en hebt bij voorkeur 1-2 jaar ervaring in klantenservice, waarbij technische kennis gewenst is

Je draagt daarnaast bij aan een uitstekende klantervaring door proactief en servicegericht te handelen, en werkt samen met het team om de service continu te verbeteren.

  • Je hebt een technische opleidng afgerond
  • Je hebt affiniteit met techniek en elektronische systemen
  • Je spreekt en schrijft Nederlands en Engels
  • Je bent gestructureerd, proactief en hebt een positieve werkhouding
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent klantgericht
  • Je hebt bij voorkeur 1-2 jaar ervaring in klantenservice

wat ga je doen
Je biedt snelle, professionele en persoonlijke ondersteuning aan onze internationale klanten via telefoon en e-mail. Je beantwoordt technische vragen over batterijen, laders en ESS-systemen, en verwerkt bestellingen, retouren en garantieclaims. Daarnaast beoordeel en handel je speciale orders in onze webshop af.

Je draagt bij aan een uitstekende klantervaring door proactief en servicegericht te handelen, en werkt samen met het team om de service continu te verbeteren.

  • Het bieden van snelle, professionele en persoonlijke ondersteuning aan onze internationale klanten via telefoon en e-mail
  • Het beantwoorden van technische vragen over batterijen, laders en ESS-systemen
  • Het verwerken van bestellingen, retouren en garantieclaims
  • Het beoordelen en afhandelen van speciale orders
  • Bijdragen aan een uitstekende klantervaring door proactief en servicegericht te handelen
  • Samenwerken met het team om de service continu te verbeteren
  • De werktijden vallen tussen 09:00 en 17:30

waar ga je werken
Je gaat werken bij een internationaal bedrijf gevestigd in Nuenen, dat gespecialiseerd is in batterijen, batterijladers, led-lampen en nog veel meer. Ze bedienen klanten in meer dan 60 landen wereldwijd. Het bedrijf kenmerkt zich door een informele en gezellige sfeer, en zet zich volledig in voor het leveren van uitstekende service en scherpe prijzen.

  • Bedrijf is gevestigd in Nuenen
  • Internationaal bedrijf met klanten in meer dan 60 landen wereldwijd
  • Gespecialiseerd in batterijen, batterijladers, LED-zaklampen en meer
  • Werkt met een informele en gezellige sfeer
  • Toegewijd aan het leveren van uitstekende service
  • Biedt scherpe prijzen aan haar klanten

sollicitatie
Ben jij een proactieve aanpakker met een scherp commercieel inzicht? Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week? Grijp je kans en solliciteer vandaag nog en versterk het team als Technische Support Specialist bij dit internationale bedrijf!

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever