Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Den Helder

Vind je nieuwe baan tussen 1 klantenservice, callcenter & receptie vacatures in den helder

Specialist Burgercontact

op website van werkgever

Specialist Burgercontact

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever
Geplaatst op:

Over de vacature

Maak écht het verschil voor gedupeerde burgers in deze uitdagende baan als Specialist Burgercontact. Dat kan bij Buitengewone Zaken Blauw (BZB) de Belastingdienst in Den Haag. Jouw empathie en heldere uitleg helpen ouders hun hersteltraject met vertrouwen te doorlopen. Een administratieve en menselijke sleutelrol waarin je direct rust brengt in complexe situaties. Iets voor jou? Kom in actie en reageer direct!

Wat bieden wij jou

  • Salaris van € 3333,81 – € 4.457,77 (obv 36 uur)
  • Opdracht van augustus t/m december '26, evt langer
  • Eindejaarsuitkering van 8,3% Reiskostenvergoeding
  • 8% vakantiegeld en 28 vakantiedagen per jaar
  • 3 tot 5 flexibele werkdagen
  • Pensioen vanaf dag 1 en APB aanvulling

Wie ben jij
Jij krijgt energie van klantcontact waarin emoties en weerstand kunnen meespelen. Je blijft kalm, toont inlevingsvermogen en schakelt flexibel tussen systemen en de mens aan de telefoon. Verder neem je mee:

  • Minimaal een aangetoond mbo-niveau 4 diploma en/of je studeert momenteel voor een hbo-opleiding;
  • Minstens 6 maanden ervaring met het geven van inhoudelijke terugkoppeling aan burgers of klanten;
  • Ervaring met gesprekstechnieken rondom weerstand en emoties;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
  • Je kan een VOG aanvragen.

Wat ga je doen
Je komt te werken als Specialist Burgercontact binnen het project 'Mijn Herstel'. Hier ondersteun je ouders die getroffen zijn door de problemen met de kinderopvangtoeslag.

  • Je helpt burgers bij het kiezen van de juiste herstelroute. Hierin bied je ondersteuning bij het opstellen en indienen van hun schadestaat.
  • Je voert telefonische gesprekken en verwerkt contacten via de post zorgvuldig, integer en met oog voor de emotionele lading.
  • Je fungeert als onmisbare schakel door complexe vragen correct door te zetten. Zowel intern als extern.

Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij Buitengewone Zaken Blauw. Een speciaal onderdeel van de Belastingdienst in Den Haag dat herstelprojecten uitvoert die buiten de reguliere processen vallen. Binnen jouw Servicepuntteam staat betrouwbare, begrijpelijke en menselijke communicatie centraal. Zo geef jij elke dag burgers de regie over hun eigen herstelproces.

Sollicitatie
Ben jij de specialist burgercontact die dit team mist? Zorg dan dat je deze kans niet mist!
We ontvangen graag je CV en motivatiebrief dan nemen we meteen contact met je op.

Direct solliciteren
solliciteer op website van werkgever

Werken in Den Helder

Bekijk alle klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Den Helder op deze pagina. Bij ons vind je een actueel overzicht van openstaande functies in deze regio. Of je nu ervaring hebt of net begint, er zijn volop mogelijkheden om aan de slag te gaan.

Werk je liever fulltime of zoek je juist een parttime baan? Met onze zoekfilters vind je snel klantenservice, callcenter & receptie vacatures die bij jouw situatie passen. Check regelmatig deze pagina, want het aanbod verandert dagelijks.

Werk zoeken in Den Helder dat bij jou past

Ons handige filtermenu is onmisbaar als je niet eindeloos wilt zoeken naar leuke jobs in Den Helder. Met de filters geef je bijvoorbeeld makkelijk aan in welk dienstverband je aan de slag wilt. Kies uit tijdelijk of fulltime. Zo word je niet vermoeid met vacatures die niet bij je passen.

Grote kans dat er al snel een leuke vacature in Den Helder voorbijkomt. Toch niet gevonden wat je zoekt? No worries. Ook voor vacatures in de omgeving van Den Helder zit je hier goed. Check bijvoorbeeld de vacatures in 's-Gravenhage, Schiedam of Amsterdam. Daar zit vast iets voor je tussen.

Klantenservice, Callcenter & Receptie vacatures in de buurt van Den Helder

Woon je niet in Den Helder zelf, maar wel in de buurt? Dan heb je geluk. Er zijn ook volop mogelijkheden in omliggende plaatsen zoals 's-Gravenhage, Schiedam, Amsterdam, Zoetermeer en Alphen aan den Rijn. Wie weet vind je daar wel jouw perfecte baan.

Veelgestelde vragen

Wat voor klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Den Helder hebben jullie?

Ons aanbod verandert continu. Op dit moment hebben we diverse klantenservice, callcenter & receptie vacatures in Den Helder en omgeving. Houd deze pagina in de gaten voor het meest actuele overzicht, of stel een e-mailalert in.

Hoe kan ik solliciteren op een klantenservice, callcenter & receptie vacature in Den Helder?

Gewoon via onze website, het kost je maar een paar minuten. Klik op een vacature die je aanspreekt en volg de stappen om te solliciteren. Binnen no-time heb je je sollicitatie verstuurd.

Wat maakt klantenservice, callcenter & receptie werk in Den Helder zo aantrekkelijk?

Den Helder biedt een fijne mix van werkgelegenheid en leefbaarheid. Bij diverse bedrijven in de regio leer je veel tijdens het werk en daarna groei je misschien wel door binnen het bedrijf.

Tip: Stel een vacature-alert in om direct op de hoogte te zijn van nieuwe vacatures in Den Helder.