Klantenservice, Callcenter & Receptie Vacatures in Axel

Over de vacature

Wat ga jij doen?

Werk jij graag in de horeca of hospitality en krijg je energie van contact met mensen? Bij Jack’s Casino werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Als gastheer of gastvrouw ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je voor een gastvrije, energieke sfeer op de vloer. Je schakelt moeiteloos tussen service, overzicht houden en het creëren van een beleving waar gasten graag voor terugkomen. Samen met je collega’s maak je elke dienst bijzonder.

DIT GA JE DOEN

In deze rol combineer je horeca, gastvrijheid en verantwoordelijkheid. Je bent continu in contact met gasten, zorgt voor een fijne sfeer en houdt ondertussen het overzicht op de speelvloer. Geen dienst is hetzelfde, en juist die afwisseling maakt het werk zo leuk.

• Gastheer/gastvrouw: Je ontvangt en begeleidt gasten en zorgt dat zij zich welkom voelen
• Horeca: Je serveert drankjes en kleine gerechten
• Host: Je geeft uitleg over spellen, acties en promoties
• Scherp: Je houdt toezicht op de speelvloer en signaleert bijzonderheden
• Handig : Je lost kleine storingen aan de automaten, vult ze bij en kunt betaald ze uit
• Oog voor details: Je zorgt dat alles netjes en soepel verloopt

Dit ben jij

• Een echte gastheer of gastvrouw;
• Ervaring in horeca,hospitality of retail is een plus, maar geen vereiste
• Ons casino is geopend van 10.00 tot 03:00, daarom is eigen vervoer en een rijbewijs B handig/vereist;
• In deze rol ondersteun je het team in piekmomenten zoals weekenden en vakanties
• Beheersing van de Nederlandse taal is vereist voor de functie;
• Aanvragen van een VOG is onderdeel van de procedure

DIT BIEDEN WIJ

• Een bruto uurloon van €15,05 bruto per uur
• Een flexibel contract (8 tot 16 uur per week) uren in overleg
• Extra verdienen met toeslagen: 50% na 01:00 uur, 100% op feestdagen
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen
• 2 extra vakantiedagen wanneer je niet ziek bent geweest
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, max. 30 km enkele reis)
• Doorgroeimogelijkheden naar Senior Medewerker, Floormanager of Casinomanager
• (online) Trainingen via de JVH Academy
• Korting op uitjes en producten via onze LuckyMe voordeelshop

OVER JACK’S CASINO EMMEN

Jack's Casino Emmen is gevestigd bij het Van der Valk Hotel Emmen en biedt volop gratis parkeergelegenheid. Dankzij de gunstige ligging aan de A37 ben je vanuit veel plaatsen in de regio binnen 30 minuten op je werk.

De locatie is uitstekend bereikbaar vanuit onder andere Emmen, Klazienaveen, Coevorden, Erica, Nieuw-Amsterdam, Ter Apel, Stadskanaal, Borger en Hoogeveen. Ben jij op zoek naar een leuke baan in de horeca, hospitality of entertainment? Dan is werken bij Jack's Casino Emmen misschien wel iets voor jou!

ENTHOUSIAST GEWORDEN?

Solliciteer dan snel! Vragen over deze vacature? Mail, app of bel met onze recruiter Kevin via kvdsteen@jvh.nl en 0646448382

JVH GAMING & ENTERTAINMENT

Jack’s Casino Emmen is onderdeel van JVH Gaming & entertainment; Met op dit moment ruim 60 casino’s in heel Nederland onder de merknamen Jack’s en Flash Casino zijn we de grootste casinowerkgever van Nederland. Met alweer meer dan 65 jaar ervaring. Iedere dag voorzien we met meer dan 1000 medewerkers onze gasten van een VIP service. Een toegankelijke sfeer, gratis entree, en de ultieme gastbeleving zijn vanzelfsprekend. Net als aandacht voor veiligheid en verantwoord spelen.

We beseffen ons zeer zeker dat ons speelaanbod ook risico’s met zich kan meebrengen. Daarom zorgen wij er samen voor dat wij verantwoord om gaan met zowel ons speelaanbod als het speelgedrag van onze gasten. Onze zorgplicht nemen wij uiterst serieus. Sinds 2024 beschikt JVH zelfs over het internationale G4 certificaat voor Verantwoord Spelen.

*Wij werven en selecteren onze kandidaten zelf. Acquisitie door werving- en selectiebureaus of andere derden naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld*.

Over de vacature

Wat ga jij doen?

Werk jij graag in de horeca of hospitality en krijg je energie van contact met mensen? Bij Flash Casino werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Als gastheer of gastvrouw ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je voor een gastvrije, energieke sfeer op de vloer. Je schakelt moeiteloos tussen service, overzicht houden en het creëren van een beleving waar gasten graag voor terugkomen.

Dit ben jij

DIT GA JE DOEN

In deze rol combineer je horeca, gastvrijheid en verantwoordelijkheid. Je bent continu in contact met gasten, zorgt voor een fijne sfeer en houdt ondertussen het overzicht op de speelvloer. Geen dienst is hetzelfde, en juist die afwisseling maakt het werk zo leuk.

• Gastheer/gastvrouw: Je ontvangt en begeleidt gasten en zorgt dat zij zich welkom voelen
• Horeca: Je serveert drankjes en kleine gerechten
• Host: Je geeft uitleg over spellen, acties en promoties
• Scherp: Je houdt toezicht op de speelvloer en signaleert bijzonderheden
• Handig : Je lost kleine storingen aan de automaten, vult ze bij en kunt betaald ze uit
• Oog voor details: Je zorgt dat alles netjes en soepel verloopt

DIT BIEDEN WIJ

• Een bruto startsalaris van €2609 bruto per maand op fulltime basis*
• Een bruto uurloon van €15,05 bruto per uur
• Flexibele contracturen (16 - 24 uur per week). Fulltime, parttime of op zoek naar een bijbaan? Aan jou de keuze!
• Extra verdienen met toeslagen: 50% na 01.00 ’s nachts, 100% op feestdagen.
• 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en 2 extra vakantiedagen wanneer je niet ziek bent geweest*
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, max. 30 km enkele reis)
• Doorgroeimogelijkheden naar Senior Medewerker, Floormanager of zelfs Casinomanager;
• Toegang tot de JVH Academy voor jouw ontwikkeling en de LuckyMe voordeelshop voor korting op uitjes en producten.
  *Een fulltime dienstverband bij JVH gaming & entertainment is gebaseerd op 40 uur per week.

DIT BEN JIJ

• Een echte gastheer of gastvrouw;

• Geen ervaring? Wij leiden je op;

• Ons casino is geopend van 10:00 tot 2:00 en op vrijdag en zaterdag tot 3:00, daarom is eigen vervoer en een rijbewijs B vereist;

• Flexibel, avonddiensten en weekenden horen erbij;

• Beheersing van de Nederlandse taal is vereist voor de functie;

Of je nu al jaren ervaring hebt of juist een nieuwe stap zoekt, 21 jaar of juist 55 (+) bent, het belangrijkste is dat jij plezier haalt uit contact met gasten.

WERKEN BIJ FLASH CASINO EMMEN

Midden in het centrum van Emmen, naast Flamingo's Plaza Wokrestaurant en bij Winkelcentrum De Weiert, vind je Flash Casino Emmen.

Woon je in Emmen, Klazienaveen, Erica, Nieuw-Amsterdam, Coevorden, Odoorn, Borger, Ter Apel of Stadskanaal? Dan ben je vaak al binnen 30 minuten op je werk.

Ben jij op zoek naar een baan in de hospitality, horeca of entertainment? Dan biedt Flash Casino Emmen een gezellige werkomgeving midden in het hart van Emmen.

ENTHOUSIAST GEWORDEN?

Solliciteer dan snel! Vragen over deze vacature? Mail, app of bel met onze recruiter Kevin via kvdsteen@jvh.nl en 0646448382

*Wij werven en selecteren onze kandidaten zelf. Acquisitie door werving- en selectiebureaus of andere derden naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld*.

Over de vacature

Wat ga jij doen?

Werk jij graag in de horeca of hospitality en krijg je energie van contact met mensen? Bij Jack’s Casino werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Als gastheer of gastvrouw ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je voor een gastvrije, energieke sfeer op de vloer. Je schakelt moeiteloos tussen service, overzicht houden en het creëren van een beleving waar gasten graag voor terugkomen. Samen met je collega’s maak je elke dienst bijzonder.

DIT GA JE DOEN

In deze rol combineer je horeca, gastvrijheid en verantwoordelijkheid. Je bent continu in contact met gasten, zorgt voor een fijne sfeer en houdt ondertussen het overzicht op de speelvloer. Geen dienst is hetzelfde, en juist die afwisseling maakt het werk zo leuk.

• Gastheer/gastvrouw: Je ontvangt en begeleidt gasten en zorgt dat zij zich welkom voelen
• Horeca: Je serveert drankjes en kleine gerechten
• Host: Je geeft uitleg over spellen, acties en promoties
• Scherp: Je houdt toezicht op de speelvloer en signaleert bijzonderheden
• Handig : Je lost kleine storingen aan de automaten, vult ze bij en kunt betaald ze uit
• Oog voor details: Je zorgt dat alles netjes en soepel verloopt

Dit ben jij

• Een echte gastheer of gastvrouw;
• Ervaring in horeca,hospitality of retail is een plus, maar geen vereiste
• Ons casino is geopend van 10.00 tot 03:00, daarom is eigen vervoer en een rijbewijs B handig/vereist;
• Flexibel, avonddiensten en weekenden horen erbij;
• Beheersing van de Nederlandse taal is vereist voor de functie;
• Aanvragen van een VOG is onderdeel van de procedure

DIT BIEDEN WIJ

• Een bruto uurloon van €15,05 bruto per uur
• Een parttime contract (20 tot 32 uur per week) uren in overleg
• Extra verdienen met toeslagen: 50% na 01:00 uur, 100% op feestdagen
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen
• 2 extra vakantiedagen wanneer je niet ziek bent geweest
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, max. 30 km enkele reis)
• Doorgroeimogelijkheden naar Senior Medewerker, Floormanager of Casinomanager
• (online) Trainingen via de JVH Academy
• Korting op uitjes en producten via onze LuckyMe voordeelshop

OVER JACK’S CASINO EMMEN

Jack's Casino Emmen is gevestigd bij het Van der Valk Hotel Emmen en biedt volop gratis parkeergelegenheid. Dankzij de gunstige ligging aan de A37 ben je vanuit veel plaatsen in de regio binnen 30 minuten op je werk.

De locatie is uitstekend bereikbaar vanuit onder andere Emmen, Klazienaveen, Coevorden, Erica, Nieuw-Amsterdam, Ter Apel, Stadskanaal, Borger en Hoogeveen. Ben jij op zoek naar een leuke baan in de horeca, hospitality of entertainment? Dan is werken bij Jack's Casino Emmen misschien wel iets voor jou!

ENTHOUSIAST GEWORDEN?

Solliciteer dan snel! Vragen over deze vacature? Mail, app of bel met onze recruiter Kevin via kvdsteen@jvh.nl en 0646448382

JVH GAMING & ENTERTAINMENT

Jack’s Casino Emmen is onderdeel van JVH Gaming & entertainment; Met op dit moment ruim 60 casino’s in heel Nederland onder de merknamen Jack’s en Flash Casino zijn we de grootste casinowerkgever van Nederland. Met alweer meer dan 65 jaar ervaring. Iedere dag voorzien we met meer dan 1000 medewerkers onze gasten van een VIP service. Een toegankelijke sfeer, gratis entree, en de ultieme gastbeleving zijn vanzelfsprekend. Net als aandacht voor veiligheid en verantwoord spelen.

We beseffen ons zeer zeker dat ons speelaanbod ook risico’s met zich kan meebrengen. Daarom zorgen wij er samen voor dat wij verantwoord om gaan met zowel ons speelaanbod als het speelgedrag van onze gasten. Onze zorgplicht nemen wij uiterst serieus. Sinds 2024 beschikt JVH zelfs over het internationale G4 certificaat voor Verantwoord Spelen.

*Wij werven en selecteren onze kandidaten zelf. Acquisitie door werving- en selectiebureaus of andere derden naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld*.

Over de vacature

Wat ga jij doen?

Werk jij graag in de horeca of hospitality en krijg je energie van contact met mensen? Bij Jack’s Casino werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Als gastheer of gastvrouw ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je voor een gastvrije, energieke sfeer op de vloer. Je schakelt moeiteloos tussen service, overzicht houden en het creëren van een beleving waar gasten graag voor terugkomen. Samen met je collega’s maak je elke dienst bijzonder.

DIT GA JE DOEN

In deze rol combineer je horeca, gastvrijheid en verantwoordelijkheid. Je bent continu in contact met gasten, zorgt voor een fijne sfeer en houdt ondertussen het overzicht op de speelvloer. Geen dienst is hetzelfde, en juist die afwisseling maakt het werk zo leuk.

• Gastheer/gastvrouw: Je ontvangt en begeleidt gasten en zorgt dat zij zich welkom voelen
• Horeca: Je serveert drankjes en kleine gerechten
• Host: Je geeft uitleg over spellen, acties en promoties
• Scherp: Je houdt toezicht op de speelvloer en signaleert bijzonderheden
• Handig : Je lost kleine storingen aan de automaten, vult ze bij en kunt betaald ze uit
• Oog voor details: Je zorgt dat alles netjes en soepel verloopt

Dit ben jij

• Een echte gastheer of gastvrouw;
• Ervaring in horeca,hospitality of retail is een plus, maar geen vereiste
• Ons casino is geopend van 10.00 tot 03:00, daarom is eigen vervoer en een rijbewijs B handig/vereist;
• Flexibel, avonddiensten en weekenden horen erbij;
• Beheersing van de Nederlandse taal is vereist voor de functie;
• Aanvragen van een VOG is onderdeel van de procedure

DIT BIEDEN WIJ

• Startsalaris van €2.609 bruto per maand op fulltime basis*
• Een bruto uurloon van €15,05 bruto per uur
• Een fulltime of parttime contract (20 tot 38 uur per week) uren in overleg
• Extra verdienen met toeslagen: 50% na 01:00 uur, 100% op feestdagen
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen
• 2 extra vakantiedagen wanneer je niet ziek bent geweest*
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, max. 30 km enkele reis)
• Doorgroeimogelijkheden naar Senior Medewerker, Floormanager of Casinomanager
• (online) Trainingen via de JVH Academy
• Korting op uitjes en producten via onze LuckyMe voordeelshop
  *Een fulltime dienstverband bij JVH gaming & entertainment is gebaseerd op 40 uur per week.

OVER JACK’S CASINO EMMEN

Jack's Casino Emmen is gevestigd bij het Van der Valk Hotel Emmen en biedt volop gratis parkeergelegenheid. Dankzij de gunstige ligging aan de A37 ben je vanuit veel plaatsen in de regio binnen 30 minuten op je werk.

De locatie is uitstekend bereikbaar vanuit onder andere Emmen, Klazienaveen, Coevorden, Erica, Nieuw-Amsterdam, Ter Apel, Stadskanaal, Borger en Hoogeveen. Ben jij op zoek naar een leuke baan in de horeca, hospitality of entertainment? Dan is werken bij Jack's Casino Emmen misschien wel iets voor jou!

ENTHOUSIAST GEWORDEN?

Solliciteer dan snel! Vragen over deze vacature? Mail, app of bel met onze recruiter Kevin via kvdsteen@jvh.nl en 0646448382

JVH GAMING & ENTERTAINMENT

Jack’s Casino Emmen is onderdeel van JVH Gaming & entertainment; Met op dit moment ruim 60 casino’s in heel Nederland onder de merknamen Jack’s en Flash Casino zijn we de grootste casinowerkgever van Nederland. Met alweer meer dan 65 jaar ervaring. Iedere dag voorzien we met meer dan 1000 medewerkers onze gasten van een VIP service. Een toegankelijke sfeer, gratis entree, en de ultieme gastbeleving zijn vanzelfsprekend. Net als aandacht voor veiligheid en verantwoord spelen.

We beseffen ons zeer zeker dat ons speelaanbod ook risico’s met zich kan meebrengen. Daarom zorgen wij er samen voor dat wij verantwoord om gaan met zowel ons speelaanbod als het speelgedrag van onze gasten. Onze zorgplicht nemen wij uiterst serieus. Sinds 2024 beschikt JVH zelfs over het internationale G4 certificaat voor Verantwoord Spelen.

*Wij werven en selecteren onze kandidaten zelf. Acquisitie door werving- en selectiebureaus of andere derden naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld*.

Over de vacature

Wat ga jij doen?

Werk jij graag in de horeca of hospitality en krijg je energie van contact met mensen? Bij Flash Casino Apeldoorn werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Als gastheer of gastvrouw ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je voor een gastvrije, energieke sfeer op de vloer. Je schakelt moeiteloos tussen service, overzicht houden en het creëren van een beleving waar gasten graag voor terugkomen. Samen met je collega’s maak je elke dienst bijzonder.

DIT GA JE DOEN

In deze rol combineer je horeca, gastvrijheid en verantwoordelijkheid. Je bent continu in contact met gasten, zorgt voor een fijne sfeer en houdt ondertussen het overzicht op de speelvloer. Geen dienst is hetzelfde, en juist die afwisseling maakt het werk zo leuk.

• Gastheer/gastvrouw: Je ontvangt en begeleidt gasten en zorgt dat zij zich welkom voelen
• Horeca: Je serveert drankjes en kleine gerechten
• Host: Je geeft uitleg over spellen, acties en promoties
• Scherp: Je houdt toezicht op de speelvloer en signaleert bijzonderheden
• Handig : Je lost kleine storingen aan de automaten, vult ze bij en kunt betaald ze uit
• Oog voor details: Je zorgt dat alles netjes en soepel verloopt

Dit ben jij

• Een echte gastheer of gastvrouw;
• Ervaring in horeca,hospitality of retail is een plus, maar geen vereiste
• Ons casino is geopend van 10.00 tot 02:00, daarom is eigen vervoer en een rijbewijs B handig/vereist;
• Flexibel, avonddiensten en weekenden horen erbij;
• Beheersing van de Nederlandse taal is vereist voor de functie;
• Aanvragen van een VOG is onderdeel van de procedure

Wat wij jou bieden:

• Startsalaris van €2.609 bruto per maand op fulltime basis*
• €15,05 bruto per uur
• Een fulltime of parttime contract (24–40 uur per week)
• Extra verdienen met toeslagen: 50% na 01:00 uur, 100% op feestdagen
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen
• 2 extra vakantiedagen wanneer je niet ziek bent geweest
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, max. 30 km enkele reis)
• Doorgroeimogelijkheden naar Senior Medewerker, Floormanager of Casinomanager
• (online) Trainingen via de JVH Academy
• Korting op uitjes en producten via onze LuckyMe voordeelshop
  *Een fulltime dienstverband bij JVH gaming & entertainment is gebaseerd op 40 uur per week.

Waarom werken bij Flash Casino?
Flash Casino Apeldoorn Arnhemseweg is onderdeel van JVH Gaming & entertainment; Met op dit moment ruim 60 casino’s in heel Nederland onder de merknamen Jack’s en Flash Casino zijn we de grootste casinowerkgever van Nederland. Met alweer meer dan 65 jaar ervaring. Iedere dag voorzien we met meer dan 1000 medewerkers onze gasten van een VIP service. Een toegankelijke sfeer, gratis entree, en de ultieme gastbeleving zijn vanzelfsprekend. Net als aandacht voor veiligheid en verantwoord spelen.

We beseffen ons zeer zeker dat ons speelaanbod ook risico’s met zich kan meebrengen. Daarom zorgen wij er samen voor dat wij verantwoord om gaan met zowel ons speelaanbod als het speelgedrag van onze gasten. Onze zorgplicht nemen wij uiterst serieus. Sinds 2024 beschikt JVH zelfs over het internationale G4 certificaat voor Verantwoord Spelen.

ENTHOUSIAST GEWORDEN?

Solliciteer dan snel! Vragen over deze vacature? Mail, app of bel met onze recruiter Kevin via kvdsteen@jvh.nl en 0646448382

*Wij werven en selecteren onze kandidaten zelf. Acquisitie door werving- en selectiebureaus of andere derden naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld*.

Over de vacature

Van der Garde Tuinmeubelen zoekt een Klantenservice Medewerker voor 32 tot 40 uur per week. Via telefoon, mail en chat help je ze verder met vragen, bestellingen en leveringen. Een contract voor onbepaalde tijd is het doel. Het team is klein en hecht, de lijnen zijn kort en de sfeer is informeel.
Van der Garde Tuinmeubelen zoekt een Klantenservice Medewerker voor 32 tot 40 uur per week. Via telefoon, mail en chat help je ze verder met vragen, bestellingen en leveringen. Een contract voor onbepaalde tijd is het doel. Het team is klein en hecht, de lijnen zijn kort en de sfeer is informeel. Je start je dag met een kop koffie en een volle mailbox. Als Klantenservice Medewerker ben jij de stem van Van der Garde Tuinmeubelen. Je werkt samen met een klein team. Zo nu en dan werk je op zaterdag. 32 tot 40 uur per week, uren zijn bespreekbaar
~ Het gaat om een direct contract bij Van der Garde Tuinmeubelen. Over de organisatie
Van der Garde Tuinmeubelen is een echt familiebedrijf. We hebben prachtige showrooms in Opheusden, Duiven en Apeldoorn en daarnaast een succesvolle webshop. Ons team is hecht en gezellig. Bijvoorbeeld op een klantenservice, in de retail, aan de balie of in de horeca. Je schrijft en spreekt vlot en foutloos Nederlands
Je bent bereid om af en toe op zaterdag te werken

Over de vacature

Wat ga jij doen?

Werk jij graag in de horeca of hospitality en krijg je energie van contact met mensen? Bij Flash Casino Apeldoorn werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Als gastheer of gastvrouw ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je voor een gastvrije, energieke sfeer op de vloer. Je schakelt moeiteloos tussen service, overzicht houden en het creëren van een beleving waar gasten graag voor terugkomen. Samen met je collega’s maak je elke dienst bijzonder.

DIT GA JE DOEN

In deze rol combineer je horeca, gastvrijheid en verantwoordelijkheid. Je bent continu in contact met gasten, zorgt voor een fijne sfeer en houdt ondertussen het overzicht op de speelvloer. Geen dienst is hetzelfde, en juist die afwisseling maakt het werk zo leuk.

• Gastheer/gastvrouw: Je ontvangt en begeleidt gasten en zorgt dat zij zich welkom voelen
• Horeca: Je serveert drankjes en kleine gerechten
• Host: Je geeft uitleg over spellen, acties en promoties
• Scherp: Je houdt toezicht op de speelvloer en signaleert bijzonderheden
• Handig : Je lost kleine storingen aan de automaten, vult ze bij en kunt betaald ze uit
• Oog voor details: Je zorgt dat alles netjes en soepel verloopt

Dit ben jij

Jouw winnende combinatie? Die ziet er zo uit:

• Een echte gastheer of gastvrouw;

• Geen ervaring? Wij leiden je op;

• In verband met onze ruime openingstijden is het handig dat je met eigen vervoer naar werk kan komen en een rijbewijs B handig/vereist;

• Flexibel, avonddiensten en weekenden horen erbij;

• Beheersing van de Nederlandse taal is vereist voor de functie;

DIT BIEDEN WIJ

• Een bruto uurloon van €15,05 bruto per uur.
• Een parttime contract (16 tot 24 uur per week). uren in overleg
• Extra verdienen met toeslagen: 50% na 01.00 ’s nachts, 100% op feestdagen.
• 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en 2 extra vakantiedagen wanneer je niet ziek bent geweest;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, max. 30 km enkele reis)
• Toegang tot de JVH Academy voor jouw ontwikkeling en de LuckyMe voordeelshop voor korting op uitjes en producten.

OVER FLASH CASINO PURMEREND

Openingstijden: Zondag t/m maandag: 10:00-01.00 vrijdag en zaterdag 10.00-02.00 uur

Werken bij Flash Casino Purmerend betekent werken op een unieke locatie. Onze vestiging is sinds 2001 gevestigd in een prachtig gerestaureerd, historisch pand aan de Gedempte Singelgracht, midden in het gezellige centrum van Purmerend. Met een ruim spelaanbod verdeeld over twee verdiepingen en als vast ondeel in het uitgaansleven van Purmerend, Waterland en de Zaanstreek is geen werkdag hetzelfde.

Dankzij de centrale ligging ben je bovendien snel op je werk. Vanuit Amsterdam, Zaandam, Volendam, Edam, Monnickendam, Landsmeer, Oostzaan, Wormer, Krommenie, Beemster en Hoorn (binnen circa 30 kilometer) ben je in ongeveer een half uur bij Flash Casino Purmerend. Kortom: een goed bereikbare werkplek in een levendige omgeving waar gastvrijheid en entertainment samenkomen.

ENTHOUSIAST GEWORDEN?

Solliciteer dan snel! Vragen over deze vacature? Mail, app of bel met onze recruiter Kevin via kvdsteen@jvh.nl en 0646448382

JVH GAMING & ENTERTAINMENT

Flash Casino Purmerend is onderdeel van JVH Gaming & entertainment; Met op dit moment ruim 60 casino’s in heel Nederland onder de merknamen Jack’s en Flash Casino zijn we de grootste casinowerkgever van Nederland. Met alweer meer dan 65 jaar ervaring. Iedere dag voorzien we met meer dan 1000 medewerkers onze gasten van een VIP service. Een toegankelijke sfeer, gratis entree, en de ultieme gastbeleving zijn vanzelfsprekend. Net als aandacht voor veiligheid en verantwoord spelen.

We beseffen ons zeer zeker dat ons speelaanbod ook risico’s met zich kan meebrengen. Daarom zorgen wij er samen voor dat wij verantwoord om gaan met zowel ons speelaanbod als het speelgedrag van onze gasten. Onze zorgplicht nemen wij uiterst serieus. Sinds 2024 beschikt JVH zelfs over het internationale G4 certificaat voor Verantwoord Spelen.

*Wij werven en selecteren onze kandidaten zelf. Acquisitie door werving- en selectiebureaus of andere derden naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld*.

Over de vacature

Wat ga jij doen?

Werk jij graag in de horeca of hospitality en krijg je energie van contact met mensen? Bij Flash Casino Apeldoorn werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Als gastheer of gastvrouw ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je voor een gastvrije, energieke sfeer op de vloer. Je schakelt moeiteloos tussen service, overzicht houden en het creëren van een beleving waar gasten graag voor terugkomen. Samen met je collega’s maak je elke dienst bijzonder.

DIT GA JE DOEN

In deze rol combineer je horeca, gastvrijheid en verantwoordelijkheid. Je bent continu in contact met gasten, zorgt voor een fijne sfeer en houdt ondertussen het overzicht op de speelvloer. Geen dienst is hetzelfde, en juist die afwisseling maakt het werk zo leuk.

• Gastheer/gastvrouw: Je ontvangt en begeleidt gasten en zorgt dat zij zich welkom voelen
• Horeca: Je serveert drankjes en kleine gerechten
• Host: Je geeft uitleg over spellen, acties en promoties
• Scherp: Je houdt toezicht op de speelvloer en signaleert bijzonderheden
• Handig : Je lost kleine storingen aan de automaten, vult ze bij en kunt betaald ze uit
• Oog voor details: Je zorgt dat alles netjes en soepel verloopt

Dit ben jij

Jouw winnende combinatie? Die ziet er zo uit:

• Een echte gastheer of gastvrouw;

• Geen ervaring? Wij leiden je op;

• In verband met onze ruime openingstijden is het handig dat je met eigen vervoer naar werk kan komen en een rijbewijs B handig/vereist;

• Flexibel, avonddiensten en weekenden horen erbij;

• Beheersing van de Nederlandse taal is vereist voor de functie;

DIT BIEDEN WIJ

• Een bruto uurloon van €15,05 bruto per uur.
• Een parttime contract (16 tot 24 uur per week). uren in overleg
• Extra verdienen met toeslagen: 50% na 01.00 ’s nachts, 100% op feestdagen.
• 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en 2 extra vakantiedagen wanneer je niet ziek bent geweest;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, max. 30 km enkele reis)
• Toegang tot de JVH Academy voor jouw ontwikkeling en de LuckyMe voordeelshop voor korting op uitjes en producten.

OVER FLASH CASINO PURMEREND

Openingstijden: Zondag t/m maandag: 10:00-01.00 vrijdag en zaterdag 10.00-02.00 uur

Werken bij Flash Casino Purmerend betekent werken op een unieke locatie. Onze vestiging is sinds 2001 gevestigd in een prachtig gerestaureerd, historisch pand aan de Gedempte Singelgracht, midden in het gezellige centrum van Purmerend. Met een ruim spelaanbod verdeeld over twee verdiepingen en als vast ondeel in het uitgaansleven van Purmerend, Waterland en de Zaanstreek is geen werkdag hetzelfde.

Dankzij de centrale ligging ben je bovendien snel op je werk. Vanuit Amsterdam, Zaandam, Volendam, Edam, Monnickendam, Landsmeer, Oostzaan, Wormer, Krommenie, Beemster en Hoorn (binnen circa 30 kilometer) ben je in ongeveer een half uur bij Flash Casino Purmerend. Kortom: een goed bereikbare werkplek in een levendige omgeving waar gastvrijheid en entertainment samenkomen.

ENTHOUSIAST GEWORDEN?

Solliciteer dan snel! Vragen over deze vacature? Mail, app of bel met onze recruiter Kevin via kvdsteen@jvh.nl en 0646448382

JVH GAMING & ENTERTAINMENT

Flash Casino Purmerend is onderdeel van JVH Gaming & entertainment; Met op dit moment ruim 60 casino’s in heel Nederland onder de merknamen Jack’s en Flash Casino zijn we de grootste casinowerkgever van Nederland. Met alweer meer dan 65 jaar ervaring. Iedere dag voorzien we met meer dan 1000 medewerkers onze gasten van een VIP service. Een toegankelijke sfeer, gratis entree, en de ultieme gastbeleving zijn vanzelfsprekend. Net als aandacht voor veiligheid en verantwoord spelen.

We beseffen ons zeer zeker dat ons speelaanbod ook risico’s met zich kan meebrengen. Daarom zorgen wij er samen voor dat wij verantwoord om gaan met zowel ons speelaanbod als het speelgedrag van onze gasten. Onze zorgplicht nemen wij uiterst serieus. Sinds 2024 beschikt JVH zelfs over het internationale G4 certificaat voor Verantwoord Spelen.

*Wij werven en selecteren onze kandidaten zelf. Acquisitie door werving- en selectiebureaus of andere derden naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld*.

Over de vacature

Wat ga jij doen?

Werk jij graag in de horeca of hospitality en krijg je energie van contact met mensen? Bij Flash Casino Arnhem werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Als gastheer of gastvrouw ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je voor een gastvrije, energieke sfeer op de vloer. Je schakelt moeiteloos tussen service, overzicht houden en het creëren van een beleving waar gasten graag voor terugkomen. Samen met je collega’s maak je elke dienst bijzonder.

DIT GA JE DOEN

In deze rol combineer je horeca, gastvrijheid en verantwoordelijkheid. Je bent continu in contact met gasten, zorgt voor een fijne sfeer en houdt ondertussen het overzicht op de speelvloer. Geen dienst is hetzelfde, en juist die afwisseling maakt het werk zo leuk.

• Gastheer/gastvrouw: Je ontvangt en begeleidt gasten en zorgt dat zij zich welkom voelen
• Horeca: Je voorziet gasten van koffie en thee en zorgt dat het hen aan niets ontbreekt.
• Host: Je geeft uitleg over spellen, acties en promoties
• Scherp: Je houdt toezicht op de speelvloer en signaleert bijzonderheden
• Handig : Je lost kleine storingen aan de automaten, vult ze bij en kunt betaald ze uit
• Oog voor details: Je zorgt dat alles netjes en soepel verloopt

Dit ben jij

Jouw winnende combinatie? Die ziet er zo uit:

• Een echte gastheer of gastvrouw;

• Ervaring in horeca,hospitality of retail is een plus, maar geen vereiste

• Ons casino is geopend van 11.00 tot 00.00, daarom is eigen vervoer en een rijbewijs B handig/vereist;

• Flexibel, avonddiensten en weekenden horen erbij;

• Beheersing van de Nederlandse taal is vereist voor de functie;

• Aanvragen van een VOG is onderdeel van de procedure

DIT BIEDEN WIJ

• Startsalaris van €2.609 bruto per maand op fulltime basis*
• Parttime of Fulltime contract (24 tot 38 uur per week). Uren in overleg
• Extra verdienen met toeslagen: 50% na 01.00 ’s nachts, 100% op feestdagen.
• 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en 2 extra vakantiedagen wanneer je niet ziek bent geweest;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, max. 30 km enkele reis)
• Doorgroeimogelijkheden naar Senior Medewerker, Floormanager of zelfs Casinomanager;
• Toegang tot de JVH Academy voor jouw ontwikkeling en de LuckyMe voordeelshop voor korting op uitjes en producten.
  *Een fulltime dienstverband bij JVH gaming & entertainment is gebaseerd op 40 uur per week.

DIT IS FLASH CASINO ARNHEM

Flash Casino Arnhem is een laagdrempelig en gastvrij speelcasino waar persoonlijke aandacht en een prettige sfeer centraal staan. Gasten kunnen hier terecht voor een ontspannen avond uit met diverse speelautomaten en elektronische spellen.

Flash Casino Arnhem is centraal gelegen en goed bereikbaar vanuit de hele regio. Je bent snel op je werk vanuit onder andere Arnhem, Nijmegen, Apeldoorn, Ede en Wageningen. Ook vanuit omliggende plaatsen zoals Zevenaar, Duiven, Westervoort, Huissen, Velp, Rheden, Oosterbeek en Elst ben je er in korte tijd.

ENTHOUSIAST GEWORDEN?

Solliciteer dan snel! Vragen over deze vacature? Mail, app of bel met onze recruiter Kevin via kvdsteen@jvh.nl en 0646448382

*Wij werven en selecteren onze kandidaten zelf. Acquisitie door werving- en selectiebureaus of andere derden naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld*.

Over de vacature

Van der Garde Tuinmeubelen zoekt een Klantenservice Medewerker voor 32 tot 40 uur per week. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Via telefoon, mail en chat help je ze verder met vragen, bestellingen en leveringen. We zoeken iemand voor de lange termijn. Een contract voor onbepaalde tijd is het doel. Daar hoort een uitstekend salaris bij, afgestemd op wat jij meebrengt. Je werkt in Dodewaard, dus dicht bij huis en zonder files. Het team is klein en hecht, de lijnen zijn kort en de sfeer is informeel.

In het kort

Van der Garde Tuinmeubelen zoekt een Klantenservice Medewerker voor 32 tot 40 uur per week. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Via telefoon, mail en chat help je ze verder met vragen, bestellingen en leveringen. We zoeken iemand voor de lange termijn. Een contract voor onbepaalde tijd is het doel. Daar hoort een uitstekend salaris bij, afgestemd op wat jij meebrengt. Je werkt in Dodewaard, dus dicht bij huis en zonder files. Het team is klein en hecht, de lijnen zijn kort en de sfeer is informeel. Over de functie

Je start je dag met een kop koffie en een volle mailbox. Een klant wil weten wanneer zijn loungeset komt. Een ander twijfelt tussen twee kleuren kussens. En de vervoerder belt over een route. Jij pakt het op, regelt het en geeft iedereen een helder antwoord. Als Klantenservice Medewerker ben jij de stem van Van der Garde Tuinmeubelen. Klanten bereiken je via telefoon, mail en chat. Je beantwoordt vragen over producten, levertijden en garantie. Je verwerkt bestellingen en meldt ze aan bij de vervoerder. Je voert track en trace codes in en controleert of leveringen goed aankomen. Je bereidt routes voor en laat klanten weten wanneer ze ons kunnen verwachten. Gaat er iets mis? Dan verstop jij je niet achter een systeem. Je belt de klant, legt uit wat er speelt en komt met een oplossing. Dat is precies waar we je voor nodig hebben.
Je werkt samen met een klein team. Overleg gaat snel, want je collega's zitten naast je. Zo nu en dan werk je op zaterdag. In het voorjaar is het druk, in de winter rustiger. Geen dag is hetzelfde.
Voor jou

• Een uitstekend salaris, afgestemd op jouw ervaring
• Een vast dienstverband is het doel, we investeren in je voor de lange termijn
• 32 tot 40 uur per week, uren zijn bespreekbaar
• Personeelskorting op ons complete assortiment
• Ruimte om je eigen werk in te richten, want jij weet het beste wat de klant nodig heeft
• Korte lijnen en directe collega's, geen managementlagen
• Een werkplek dicht bij huis, dus geen files

Voel jij je aangesproken? Dan komen we graag met je in contact.
* Het gaat om een direct contract bij Van der Garde Tuinmeubelen. RecruitMens helpt alleen met de werving. Over de organisatie

Van der Garde Tuinmeubelen is een echt familiebedrijf. Al meer dan 80 jaar zijn we een begrip in tuinmeubelen. We hebben prachtige showrooms in Opheusden, Duiven en Apeldoorn en daarnaast een succesvolle webshop. Ons team is hecht en gezellig. We zijn altijd in voor een grapje, maar we nemen onze klanten serieus. De sfeer is informeel en dynamisch. Successen vieren we samen.
Over jou

Je hebt al een aantal jaren gewerkt in klantcontact. Bijvoorbeeld op een klantenservice, in de retail, aan de balie of in de horeca. Je weet hoe je een gesprek voert en je schrikt niet van een klant die even zijn verhaal kwijt moet.
Verder herken je jezelf hierin:

• Je hebt echt empathie. Je hoort wat een klant zegt en wat hij eigenlijk bedoelt
• Je bent doortastend. Je wacht niet af, maar pakt door tot het geregeld is
• Je denkt in oplossingen, niet in problemen
• Je schrijft en spreekt vlot en foutloos Nederlands
• Je werkt nauwkeurig, ook als er drie dingen tegelijk spelen
• Je bent bereid om af en toe op zaterdag te werken
• Je woont in de omgeving van Dodewaard, Opheusden, Kesteren, Zetten, Tiel of Elst

Sollicitatieprocedure

Van der Garde Tuinmeubelen

Over de vacature

Van der Garde Tuinmeubelen zoekt een Klantenservice Medewerker voor 32 tot 40 uur per week. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Via telefoon, mail en chat help je ze verder met vragen, bestellingen en leveringen. We zoeken iemand voor de lange termijn. Een contract voor onbepaalde tijd is het doel. Daar hoort een uitstekend salaris bij, afgestemd op wat jij meebrengt. Je werkt in Dodewaard, dus dicht bij huis en zonder files. Het team is klein en hecht, de lijnen zijn kort en de sfeer is informeel.

In het kort

Van der Garde Tuinmeubelen zoekt een Klantenservice Medewerker voor 32 tot 40 uur per week. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Via telefoon, mail en chat help je ze verder met vragen, bestellingen en leveringen. We zoeken iemand voor de lange termijn. Een contract voor onbepaalde tijd is het doel. Daar hoort een uitstekend salaris bij, afgestemd op wat jij meebrengt. Je werkt in Dodewaard, dus dicht bij huis en zonder files. Het team is klein en hecht, de lijnen zijn kort en de sfeer is informeel. Over de functie

Je start je dag met een kop koffie en een volle mailbox. Een klant wil weten wanneer zijn loungeset komt. Een ander twijfelt tussen twee kleuren kussens. En de vervoerder belt over een route. Jij pakt het op, regelt het en geeft iedereen een helder antwoord. Als Klantenservice Medewerker ben jij de stem van Van der Garde Tuinmeubelen. Klanten bereiken je via telefoon, mail en chat. Je beantwoordt vragen over producten, levertijden en garantie. Je verwerkt bestellingen en meldt ze aan bij de vervoerder. Je voert track en trace codes in en controleert of leveringen goed aankomen. Je bereidt routes voor en laat klanten weten wanneer ze ons kunnen verwachten. Gaat er iets mis? Dan verstop jij je niet achter een systeem. Je belt de klant, legt uit wat er speelt en komt met een oplossing. Dat is precies waar we je voor nodig hebben.
Je werkt samen met een klein team. Overleg gaat snel, want je collega's zitten naast je. Zo nu en dan werk je op zaterdag. In het voorjaar is het druk, in de winter rustiger. Geen dag is hetzelfde.
Voor jou

• Een uitstekend salaris, afgestemd op jouw ervaring
• Een vast dienstverband is het doel, we investeren in je voor de lange termijn
• 32 tot 40 uur per week, uren zijn bespreekbaar
• Personeelskorting op ons complete assortiment
• Ruimte om je eigen werk in te richten, want jij weet het beste wat de klant nodig heeft
• Korte lijnen en directe collega's, geen managementlagen
• Een werkplek dicht bij huis, dus geen files

Voel jij je aangesproken? Dan komen we graag met je in contact.
* Het gaat om een direct contract bij Van der Garde Tuinmeubelen. RecruitMens helpt alleen met de werving. Over de organisatie

Van der Garde Tuinmeubelen is een echt familiebedrijf. Al meer dan 80 jaar zijn we een begrip in tuinmeubelen. We hebben prachtige showrooms in Opheusden, Duiven en Apeldoorn en daarnaast een succesvolle webshop. Ons team is hecht en gezellig. We zijn altijd in voor een grapje, maar we nemen onze klanten serieus. De sfeer is informeel en dynamisch. Successen vieren we samen.
Over jou

Je hebt al een aantal jaren gewerkt in klantcontact. Bijvoorbeeld op een klantenservice, in de retail, aan de balie of in de horeca. Je weet hoe je een gesprek voert en je schrikt niet van een klant die even zijn verhaal kwijt moet.
Verder herken je jezelf hierin:

• Je hebt echt empathie. Je hoort wat een klant zegt en wat hij eigenlijk bedoelt
• Je bent doortastend. Je wacht niet af, maar pakt door tot het geregeld is
• Je denkt in oplossingen, niet in problemen
• Je schrijft en spreekt vlot en foutloos Nederlands
• Je werkt nauwkeurig, ook als er drie dingen tegelijk spelen
• Je bent bereid om af en toe op zaterdag te werken
• Je woont in de omgeving van Dodewaard, Opheusden, Kesteren, Zetten, Tiel of Elst

Sollicitatieprocedure

Van der Garde Tuinmeubelen

Over de vacature

Introductie

Klantgerichtheid is waar jij voor staat. Als Medewerker Klantenservice Logistiek ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de interne organisatie binnen het logistieke proces. Je hoeft geen logistiek specialist te zijn: wij vinden het belangrijker dat je servicegericht bent, graag samenwerkt en openstaat om te leren. Dan is dit een mooie functie voor jou!

Functiebeschrijving

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor interne collega's en externe klanten bij logistieke vragen, meldingen en serviceverzoeken. Jij vormt de verbindende schakel tussen klant, distributiecentrum, inkoop en andere interne afdelingen en zorgt dat meldingen correct, tijdig en volledig worden afgehandeld. Je bewaakt het overzicht en draagt actief bij aan een professionele logistieke dienstverlening. Je ondersteunt de organisatie in alle dagelijkse logistieke serviceprocessen. Denk aan:

Meldingen & Serviceverzoeken

• Je bent het 1e aanspreekpunt voor meldingen over bestellingen, lopende orders, leveringen en andere logistieke zaken.
• Je analyseert meldingen, zoekt naar passende oplossingen en coördineert de volledige afhandeling.
• Je verwerkt alle meldingen nauwkeurig in het CRM systeem (servicegedeelte).
• Je zorgt voor een hoge bereikbaarheid en tijdige opvolging van meldingen.

Vragen beantwoorden & doorzetten

• Je beantwoordt logistieke vragen van collega's, klanten en andere betrokkenen of zet deze door naar de juiste afdeling.
• Je verwerkt vragen en antwoorden in het klantensysteem.
• Je onderhoudt proactief contact over zendingen, orderissues, warehouse transport en andere logistieke onderwerpen.

Signaleren, monitoren & rapporteren

• Je signaleert trends in meldingen en knelpunten in het logistieke proces.
• Je monitort klantmeldingen en initieert passende acties.
• Je levert input voor rapportages en verbetervoorstellen.

Samenwerking & interne afstemming

• Je stemt af met verschillende afdelingen zoals inkoop, distributiecentrum en vestigingen en logistieke klanten.
• Je onderhoudt incidenteel contact met eindklanten en verwijst door naar de juiste interne verantwoordelijke.
• Je begeleidt ad hoc koeriers die worden ingezet voor spoedopdrachten.

Deskundigheid & systeemkennis

• Je houdt je kennis van logistieke systemen (WMS, ERP, CRM) actueel en breidt deze verder uit.
• Je blijft op de hoogte van leveringsvoorwaarden en interne werkafspraken en past deze toe
• Je deelt kennis met collega's en draagt bij aan een professionele klantenservice.

Functie-eisen

Je krijgt energie van een dynamische, servicegerichte werkomgeving en weet het overzicht te bewaren, ook wanneer er veel tegelijk speelt. Je communiceert helder, werkt nauwkeurig en voelt je verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van vragen en meldingen. Daarnaast heb je:

• MBO / MBO+ werk- en denkniveau;
• Ervaring in een vergelijkbare rol, zoals logistieke klantenservice, orderadministratie of servicecoördinatie;
• Sterke communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk;
• Analytisch en probleemoplossend vermogen;
• Een gestructureerde werkstijl en oog voor detail;
• Affiniteit met systemen (of de motivatie om deze snel te leren).

Als je nog geen ervaring hebt in een vergelijkbare rol, maar wel leergierig bent en snel nieuwe dingen oppakt, nodigen we je van harte uit om te reageren! Met de juiste motivatie kom je bij ons een heel eind.

Aanbod

Je komt terecht in een collegiale en nuchtere organisatie waar we als team samen de schouders eronder zetten. De afdeling staat al; met jouw komst zorgen we voor een betere werkverdeling en ondersteunen we elkaar om de dagelijkse werkzaamheden goed en efficiënt uit te voeren. Zo maken we samen het verschil in de servicebeleving van onze klanten. Daarnaast bieden we:

• passend salaris;
• gunstige pensioenregeling;
• arbeidsongeschiktheidsverzekering;
• 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
• net als elke Oosterberger deel je mee in de winst (dit kan oplopen tot 1,5 maandsalaris);
• producten kopen met personeelskorting;
• cafetariaregeling waarbij je gebruik kunt maken van het fietsplan of bedrijfsfitness.

Sollicitaties

Maylou Laconi +31 (0)6-10078424

Over de vacature

Introductie

Klantgerichtheid is waar jij voor staat. Als Medewerker Klantenservice Logistiek ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de interne organisatie binnen het logistieke proces. Je hoeft geen logistiek specialist te zijn: wij vinden het belangrijker dat je servicegericht bent, graag samenwerkt en openstaat om te leren. Dan is dit een mooie functie voor jou!

Functiebeschrijving

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor interne collega's en externe klanten bij logistieke vragen, meldingen en serviceverzoeken. Jij vormt de verbindende schakel tussen klant, distributiecentrum, inkoop en andere interne afdelingen en zorgt dat meldingen correct, tijdig en volledig worden afgehandeld. Je bewaakt het overzicht en draagt actief bij aan een professionele logistieke dienstverlening. Je ondersteunt de organisatie in alle dagelijkse logistieke serviceprocessen. Denk aan:

Meldingen & Serviceverzoeken

• Je bent het 1e aanspreekpunt voor meldingen over bestellingen, lopende orders, leveringen en andere logistieke zaken.
• Je analyseert meldingen, zoekt naar passende oplossingen en coördineert de volledige afhandeling.
• Je verwerkt alle meldingen nauwkeurig in het CRM systeem (servicegedeelte).
• Je zorgt voor een hoge bereikbaarheid en tijdige opvolging van meldingen.

Vragen beantwoorden & doorzetten

• Je beantwoordt logistieke vragen van collega's, klanten en andere betrokkenen of zet deze door naar de juiste afdeling.
• Je verwerkt vragen en antwoorden in het klantensysteem.
• Je onderhoudt proactief contact over zendingen, orderissues, warehouse transport en andere logistieke onderwerpen.

Signaleren, monitoren & rapporteren

• Je signaleert trends in meldingen en knelpunten in het logistieke proces.
• Je monitort klantmeldingen en initieert passende acties.
• Je levert input voor rapportages en verbetervoorstellen.

Samenwerking & interne afstemming

• Je stemt af met verschillende afdelingen zoals inkoop, distributiecentrum en vestigingen en logistieke klanten.
• Je onderhoudt incidenteel contact met eindklanten en verwijst door naar de juiste interne verantwoordelijke.
• Je begeleidt ad hoc koeriers die worden ingezet voor spoedopdrachten.

Deskundigheid & systeemkennis

• Je houdt je kennis van logistieke systemen (WMS, ERP, CRM) actueel en breidt deze verder uit.
• Je blijft op de hoogte van leveringsvoorwaarden en interne werkafspraken en past deze toe
• Je deelt kennis met collega's en draagt bij aan een professionele klantenservice.

Functie-eisen

Je krijgt energie van een dynamische, servicegerichte werkomgeving en weet het overzicht te bewaren, ook wanneer er veel tegelijk speelt. Je communiceert helder, werkt nauwkeurig en voelt je verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van vragen en meldingen. Daarnaast heb je:

• MBO / MBO+ werk- en denkniveau;
• Ervaring in een vergelijkbare rol, zoals logistieke klantenservice, orderadministratie of servicecoördinatie;
• Sterke communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk;
• Analytisch en probleemoplossend vermogen;
• Een gestructureerde werkstijl en oog voor detail;
• Affiniteit met systemen (of de motivatie om deze snel te leren).

Als je nog geen ervaring hebt in een vergelijkbare rol, maar wel leergierig bent en snel nieuwe dingen oppakt, nodigen we je van harte uit om te reageren! Met de juiste motivatie kom je bij ons een heel eind.

Aanbod

Je komt terecht in een collegiale en nuchtere organisatie waar we als team samen de schouders eronder zetten. De afdeling staat al; met jouw komst zorgen we voor een betere werkverdeling en ondersteunen we elkaar om de dagelijkse werkzaamheden goed en efficiënt uit te voeren. Zo maken we samen het verschil in de servicebeleving van onze klanten. Daarnaast bieden we:

• passend salaris;
• gunstige pensioenregeling;
• arbeidsongeschiktheidsverzekering;
• 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
• net als elke Oosterberger deel je mee in de winst (dit kan oplopen tot 1,5 maandsalaris);
• producten kopen met personeelskorting;
• cafetariaregeling waarbij je gebruik kunt maken van het fietsplan of bedrijfsfitness.

Sollicitaties

Maylou Laconi +31 (0)6-10078424

Over de vacature

Ben je op zoek naar een baan met toekomstperspectief? Dit is je kans. Centraal Beheer investeert volop in jouw ontwikkeling. Je krijgt een compleet inwerktraject en persoonlijke begeleiding. En daarbij ook nog eens vakantiegeld en een eindejaarsuitkering (en andere uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden).

Kom werken als klantenservice medewerker bij Centraal Beheer in Apeldoorn!

wat bieden wij jou

• Een salaris van € 17,86 per uur
• Een contract van 24-32 of 26-34 uur.
• 13e maand én vakantiegeld!
• Hybride werken mogelijk na inwerkperiode
• Ontwikkel jezelf en groei door binnen Achmea!
• Volop doorgroeimogelijkheden

wie ben jij
Je deinst niet terug voor een telefoongesprek. Je bent nieuwsgierig en stelt de juiste vragen. Met jouw persoonlijke en positieve benadering zorg je voor een uitzonderlijke klantervaring en een oplossingsgericht antwoord op elke vraag. Ook sta je open voor tips en wil je je eigen vaardigheden continu versterken. Om een vliegende start te kunnen maken, zoeken we het volgende:

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau (als je geen diploma hebt, ben je bereid een capaciteitentest te maken)
• Je bent 24 tot 34 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om in Apeldoorn te werken
• Je bent beschikbaar vanaf 05 oktober 2026
• Je bent bereid om af en toe op zaterdagen te werken
• Je vindt het prima als we je oude leidinggevende bellen/mailen voor een check
• Je bent de eerste 3 maanden bereid om volledig op kantoor te werken

wat ga je doen
Je wordt het gezicht van Centraal Beheer. Jouw rol is om klanten volledig te ontzorgen. Van de eerste vraag tot de definitieve afhandeling ben jij hun steun en toeverlaat.

Eerdere ervaring in klantcontact is niet nodig. Wij leiden je op tot een expert in klantondersteuning. Jouw taak: goed luisteren, commerciële kansen signaleren en de klant zo goed mogelijk helpen. Dit zijn je dagelijkse bezigheden:

• Hulp bieden bij vragen van bellende klanten
• Je bent problemen voor en handelt oplossingsgericht om snel tot een passend resultaat te komen voor de klant
• Zorgen voor een uitzonderlijk tevreden en positieve klantervaring
• Je gaat precies te werk, hebt aandacht voor kwaliteit en voelt je verantwoordelijk voor een correcte administratieve afhandeling

waar ga je werken
Je standplaats is Apeldoorn, bij Centraal Beheer. De serviceafdeling heeft een sleutelpositie binnen het bedrijf. Zij streven er elke dag naar de meest klantgerichte verzekeraar van Nederland te zijn.

Je start met een intensief leertraject:

• De eerste 5 weken bestaan uit een training van 28 tot 34 uur per week
• De eerste 2 weken van de training ga je jouw certificaat behalen om dit werk goed uit te kunnen voeren
• Tijdens het gehele inwerktraject van 3 maanden werk je op kantoor in Apeldoorn
• Hierna werk je minimaal 1 dag per week op kantoor (hybride)
• Openingstijden van de afdeling zijn maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 en 16.00 uur
• Je reiskostenvergoeding is uiteraard geregeld

sollicitatie
Zie je jezelf al bij Centraal Beheer werken? Solliciteer nu en pak deze mooie kans!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Over de vacature

Droom jij van een vliegende start van je loopbaan bij een bekend merk? Bij Centraal Beheer in Apeldoorn kun jij meteen impact maken als Junior Klantenservice Specialist! Je stapt in met sterke voorwaarden: een aantrekkelijk uurloon van € 17,86, flexibiliteit door deels thuis te werken én extra's zoals een 13e maand en vakantiegeld.

wat bieden wij jou

• Een salaris van € 17,86 per uur
• Een contract tussen 24 tot 34 uur in de week
• Zowel vakantiegeld als een 13e maand
• Na je inwerkperiode hybride werken
• Een intensief leertraject en training
• Volop doorgroeimogelijkheden binnen Achmea

wie ben jij
Om onze klanten de beste ervaring te bieden, beschikt de nieuwe collega Junior Klantenservice Specialist bij Centraal Beheer over het volgende profiel:

• Je spreekt vloeiend Nederlands
• Je schrijft vloeiend Nederlands
• Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau of je bent bereid om een capaciteiten test te doen
• Je bent 24 tot 34 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om in Apeldoorn te werken
• Je bent vanaf 5 oktober 2026 beschikbaar
• Je bent bereid om af en toe op zaterdagen te werken
• Je bent de eerste 3 maanden bereid op kantoor te werken

wat ga je doen
Een Junior Klantenservice Specialist begint de werkdag op kantoor met collega's en een goede kop koffie. Je neemt de dag door en duikt in de vragen van de dag. Als het gezicht van Centraal Beheer help je klanten echt vooruit.

Geen ervaring in klantcontact? Geen enkel probleem! Wij geloven in jouw talent en stomen je via een uitgebreid opleidingstraject helemaal klaar tot Junior Klantenservice Specialist. Het enige wat we vooraf vragen, is of we kort contact mogen opnemen met je vorige leidinggevende of bijbaan-werkgever voor een referentie. Vervolgens ga jij met veel energie en een frisse blik aan de slag om klanten blij te maken.

• Het bieden van hulp bij vragen van bellende klanten
• Problemen oplossen en zorgen voor een top klantervaring
• Verantwoordelijkheid nemen voor de administratieve afhandeling

waar ga je werken
Je thuisbasis is het dynamische kantoor in Apeldoorn. De klantenservice is dé plek waar alles samenkomt; het is de motor van de organisatie. Centraal Beheer heeft de ambitie om de meest klantvriendelijke verzekeraar van Nederland te zijn, en jij bouwt daaraan mee. Bovendien staat jouw groei centraal: je krijgt intensieve coaching on-the-job en werkt binnen fijne, kantoortijden zodat je werk en privé perfect in balans blijven.

• Je start met een inwerktraject van 3 maanden op kantoor
• Doordeweeks zijn de openingstijden tussen 08.00 en 18.00 uur
• Je reiskostenvergoeding is uiteraard netjes voor je geregeld

sollicitatie
Solliciteer direct en word Junior Klantenservice Specialist bij Centraal Beheer!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.